网吧规章制度

网吧规章管理制度所有员工，均以提高网吧经济效益为目的，促进网吧快速发展为目标。特制定以下规章制度：上班人员不得做与工作无关的事情，上班不得聚在一起聊天,接打私人电话不得超过5分钟。员工会员卡未经管理人员许可转让他人使用，包括内部员工在内。网吧只剩5台空机时仍用员工会员卡上网的,必须自觉下机,内部员工不得私自进入收银台、吧台,如发现类似情况，当班收银员一并处罚，特殊情况除外上班时间没有按照公司要求配带工号牌上班，上班不得穿拖鞋、保持衣冠整洁。上班时间不得私自外出，未经上级许可，不允许替班换班，需要外出要向管理人员请假，经允许后才可以外出。请假外出不得超过1小时拾到客人物品时要及时上交，保持良好的品德习惯,如发现拾到物品不上交，有损公司声誉的直接开除，不结算工资。工作时间内不得吃零食，不得在网吧大声喧哗。员工不得私自解锁上机。10．上班时间不得看报纸、杂志、打瞌睡等。11．与下一班交接班时，应检查卫生、设备情况，并做交接记录，如有发现设备丢失，由当班人员全额赔偿。12．东西未按照要求摆放整齐（鼠标应放在右边，耳麦应挂起来，椅子和键盘应推进去，餐牌、显示器要按要求摆好，做到整齐统一，桌面整洁）13.巡场时应注意桌面杂物要及时清理，地板有烟头杂物要及时处理。通风的风机、空调、窗帘要根据需要开关。空调规定调到26度..后门垃圾袋要及时更换。上班时间禁止长时间站在顾客后面观看上班时间禁止当班员工坐在一起同时休息，巡场时应分开,不得聚在大厅私聊。禁止他人私自操作收银台、吧台电脑，更改服务器设置，出现问题由收银员吧员负责。工作场所禁止吸烟，上班时不允许吃口香糖，上班前或工作时不充许喝酒。内部员工不得私自支取收银或吧台现金或借出给他人凡员工不得私带公司物品外出（因公经理允许除外），否则以偷窃行为论处。收银在工作时没有使用礼貌用语或对客人不理不采，态度冷淡，情节严重者开除禁止私自或让非工作人员进入办公室、收银台,收银员吧员应加以阻拦吧台商品、零钱或点卡库存接近零时，应及时进货或向财务反映收银员、吧员上班不得上网。早班收银员没有应及时把报纸夹好放在规定的位置。泄露商业机密或营业金额，使公司遭受损失，情节严重的开除不结算工资。网吧考勤制度收银员、吧员、网管、服务员：早班上班时间：08：00~16：00中班上班时间：16：00~00：00晚班上班时间：00：00~08：00按季节上班下班时间适当调整~另行通知交接班时间为半小时，由二班人员共同打扫网吧卫生，并由领班、主管检查卫生打扫情况，同意后方可下班。每班提前5分钟进行交接班准备，迟到半小时内按扣罚10元，半小时以上~1小时内扣罚30元，超过1小时按旷工处理，如因迟到而当天未到者，扣除奖金。旷工三天按自动离职处理。如有连续迟到情节严重者扣除当月奖金或辞退。未打卡、忘打卡一月有三次机会找管理人员签字，超过三次扣除奖金。不允许代他人打卡，发现一次双方各罚50元。网管、服务员、收银员、吧员每月2天休假，如果当月没有休假，可以累积到下月或者在当月工资补发。（如有特殊情况，将随时调动休假天数），网吧卫生管理制度吧台收银台卫生标准：没有按照网吧规定使用礼貌用语。（20元）服务态度不好。与网友发生争执。（50元）上班时间未带工号牌上岗。上班穿拖鞋，衣冠不整。（30元）上班、开会迟到或早退,未打卡，乱打卡.代打者（按考勤制度扣罚）上班聊天、上网玩游戏或做上班无关的事。（50元）上班接私人电话超过5元钟（20元）收银员私自调整收银系统声音的。（50）当网友向收银询问上网费用时，收银员没有解释计费方法（30）私自让非工作人员进入收银台、吧台的（20）内部员工如私自进入收银。（50元）除特殊情况外收银员、吧员让无关人员操作服务器电脑（50）吧员冰箱没有补货或商品、零钱、点卡库存接近零进，未及时进货或向财务反映（20）收银员、吧员上班上网（50）员工会员卡未经管理人员允许，转让他人使用。（30元）只剩5台空机时，内部员工经提醒后仍用员工会员卡上网的（30元）操作不当、或工作失误导致设备损坏。（20元）如出现网吧硬件丢失。由当班人员照价赔偿交接班时，当班网管没有按要求写交接记录的。（30元）烟灰缸应及时清理，烟灰缸内烟头不能超过5根，客人下机要马上清理，并按要求将物品摆放整齐的（鼠标应放在右边，耳麦应挂起来，椅子和键盘应推进去，显示器和餐牌放在指定的位置。桌面鼠标键盘不得有明显的污渍）30元大姐不在时，地板未及时打扫，有烟头、其他杂物（20）后门垃圾袋没有及时的更换（10）空调，窗帘，通风机没有按规定的要求