计算机技术在企业管理中的应用

FullJournalNameAbbreviationsTitleofJournal TitleofJournal*.20**Vol.*No.*PP.*-*www.**.org©2011AmericanV-KingScientificPublishing计算机技术在企业管理中的应用摘要：随着计算机技术的快速发展，计算机软硬件系统在企业管理中的应用越来越广泛。本文阐述了计算机技术的发展历程、硬件与软件构成，以及企业管理层了解计算机软硬件技术的目的，并简要探讨了如何进一步发挥计算机技术在企业管理中的价值和优势，以期为企业管理人员推进企业信息化系统建设和组织的长期可持续发展提供参考。关键词：计算机；企业管理；协同效率； 引言在企业现代化管理时代，计算机软硬件系统已广泛应用于企业人事、行政、财务、市场、研发各个组织部门。它不仅提升了企业的协同效率，优化了资源分配，还增强了企业的决策能力。本文将对计算机技术在企业管理中的应用进行探讨[1]。计算机技术的发展历程和构成计算机发展历史概述世界上第一台通用计算机“埃尼阿克”（ENIAC）于1946年2月14日在美国宾夕法尼亚大学问世，从此，就揭开了电子计算机时代的序幕。计算机的发展一共经历了四个比较重要的阶段，本文作了以下概述。第一阶段称为电子管时代，是第一代电子管计算机（1951-1959年）。主要由电子管组成，计算机体积庞大、耗电量大、运算速度低、造价高昂。受限于成本和技术复杂性，这一阶段计算机只用于军事领域；第二阶段称为晶体管时代，是第二代晶体管计算机（1959-1965年）。主要由晶体管组成，相比电子管，计算机在运算速度、能耗、体积、稳定性上都有了长促进步，造价成本也有所降低，这一阶段计算机开始走出军事领域；第三阶段随着半导体工艺的进步，成功制造出了集成电路，计算机也演变到了第三代中小规模集成电路计算机（1965-1971年），得益于更小、更快、更便宜的特点，开始应用于社会各个领域；第四阶段随着大规模集成电路的发展和第一台微处理器在美国硅谷的诞生，第四代大规模集成电路计算机（1971年至今）进入了微型计算机时代。这一阶段计算机的应用范围进一步扩展，从企业、科研到个人家庭，几乎无处不在[2]。计算机的构成计算机硬件我们常见的计算机硬件由主机和外部设备组成。其中，主机又包含运算器、控制器、内存储器，外部设备包含外存储器和输入、输出设备，本文分别做了简要介绍。运算器，又称为算术逻辑运算单元（ALU），主要用作数据的加工处理，含基本的加、减、乘、除四则运算和逻辑或、与、非操作。控制器是通过对计算机指令的分析，控制计算机各个单元部件完成指定的任务。存储器用来存放计算机程序和数据。其中，数据主要包含输入的原始数据、中间运行结果数据和最终运行结果数据等，存储器可进一步划分为：计算机内存储器（简称内存）和计算机外存储器（简称外存）。计算机所有的程序都在内存中运行，内存的性能直接影响到计算机的整体运行快慢；常见的外存设备一般有软盘、硬盘、CD、U盘等，随着存储介质技术的发展，软盘、CD、磁带等产品逐渐被淘汰，当前主流的外存设备开始被固态硬盘（SSD）代替，固态硬盘相比传统的机械硬盘具有读写速度快、功耗低、质量轻及体积小等优势[3]。计算机通过输入设备将外部信息转换为计算机能识别的二进制，再通过输出设备将计算机中的二进制转换为外部信息，输入输出设备就类似计算机与外界沟通的桥梁，是计算机交互的关键工具。常见的计算机输入设备有：键盘、鼠标、扫描仪、摄像头、麦克风等；常见的输出设备有：打印机、显示器、音响、投影仪、VR眼镜等。计算机软件计算机软件一般可以分为系统软件和应用软件。常见的系统软件有操作系统、数据库管理系统、语言处理程序等。这些软件主要用于完成计算机资源的配置和管理，以及为用户提供可操作的图形界面[4]，为程序开发工程师提供开发工具与开发环境。常见的应用软件有办公软件、音频处理软件、聊天工具、电脑游戏等，这些都是为了满足特定用户群体和使用场景而开发的软件程序，以帮助人们提高生产、沟通效率或者娱乐等。企业管理层了解计算机技术的目的提升协同效率企业通过信息化系统实现各组织部门经营管理和业务合同信息数据共享，打破原有线下的信息孤岛，减少了大量重复劳动工作，提高了组织工作效率；通过流程自动化，大幅减少原有岗位表单录入、申请审批和流转效率，同时有效避免人为错误，使日常协同工作更加顺畅，让企业员工能专注于更有价值的岗位工作；通过引进企业邮件、即时通讯工具，让企业员工可随时发起沟通协同，不再受工作时间、空间位置限制，从而提高团队的响应速度[5]。优化资源分配企业通过信息化系统可建立企业人、财、物资源信息库，及时发现和解决资源分配过程中遇到的问题，实现企业资源的实时监控和动态调配，这有助于避免企业资源的大量空置或浪费，优化企业资源的利用率和协同效率。增强决策能力企业管理层可通过信息化系统实时收集企业日常经营管理、业务进展和生产制造数据，并进行全面的统计分析，实时预测业务风险和市场变化，为企业经营管理决策提供有力的数据支持[6]。计算机技术在企业管理中的具体应用自动化办公无论是大型企业还是中小微企业，办公自动化系统的应用已成为企业管理中不可或缺的一部分。常见的办公自动化系统功能有企业组织架构管理、公文管理、流程管理、人事管理、固定资产管理等，这些模块的应用覆盖企业的所有组织部门与员工，使得企业各项办公事务得以高效处理。通过自动化流程管理，如日常请假、合同审批、费用报销等，可大幅减少人工操作，降低人为出错率，极大加快了信息传递和组织协同的整体速度[7]。同时，随着经济全球化和出行效率的提升，移动办公也成为多数企业员工日常工作形态中不可或缺的一部分，通过使用自动化办公系统的移动端应用，员工可以随时随地处理工作事务，极大提升了企业办公效率和协同能力。沟通协作通用电气公司（GE）原总裁杰克·韦尔奇曾有一句著名的名言：管理就是沟通、沟通、再沟通。企业通过引进工作邮件、即时通讯等在线沟通工具，实现员工间的实时文本、语音、视频通讯，可针对突发情况或紧急事项快速发起团队在线会议以作出决策。同时，很多通讯软件的文件共享与在线协作功能使得团队能够实时共享和编辑维护文档，大幅提高团队协作效率[8]。企业端即时通讯软件通常是面对B端用户，具备与企业的其它或第三方应用软件集成能力。如办公自动化系统、项目管理系统、客户关系管理等，使得企业能够在一个操作系统界面上完成多个不同群体的协同工作，以提高沟通协作效率。项目管理美国项目管理协会（PMI）对项目的定义为：项目是为创造某项独特产品、服务或成果所做的一次性活动。在企业日常管理中，任何一个重要的经营活动，管理者都可以把它作为一个项目去推动管理，而不仅仅是商务层面签有合约的工程项目。因此，项目管理软件在企业管理中扮演着十分重要的角色。项目管理软件有助于企业管理人员制定详细的项目进度、成本、资源计划，明确任务分配和进度安排，确保项目目标能够按时按质完成[9]。同时，项目管理软件还能够优化资源配置，降低资源浪费，提高项目的整体效益。此外，项目管理软件通过风险管理和质量控制模块，能帮助企业管理人员及时发现并制定风险应对措施，以减少项目管理成本，保证项目的成功交付。数据分析随着办公自动化系统、项目管理系统、客户关系管理系统、财务系统等计算机软件在企业组织的广泛应用，企业每天会产生大量的经营管理和业务数据，数据分析在企业管理中变得愈发重要。通过引进数据分析软件或业务系统配套的数据分析模块能够帮助企业深入挖掘市场发展趋势、客户最新需求和行业竞争态势，为管理决策提供数据支持。如，通过对客户关系管理数据分析，能帮助业务人员更精准地识别客户需求，以提供个性化服务，增强客户黏性；通过对业务流程数据分析，可以优化业务流程，发现潜在业务瓶颈，提高总体运营效率[10]；通过建立风险模型，跟踪分析企业经营管理过程中的关键指标数据，能帮助企业快速识别风险，为制定改进措施和风险应对留下充足时间，确保组织健康发展。结语综上所述，企业管理人员了解计算机软硬件技术对企业的信息化建设和组织的长期发展具有广泛和深远的意义。随着物联网、大数据、云计算和人工智能等新技术的不断创新和进步，计算机技术将在企业管理中发挥更大的作用，在不断提升企业竞争力的同时，将进一步推动企业高效、智能、可持续的发展。参考文献牛万程主编.计算思维及程序设计基础[M].北京：北京邮电大学出版社,2020.09.8薛佳.计算机技术在企业经济管理中的应用探析[J].电子设计工程,2015,23(15):47-49+53.王海天.现代企业管理运营中计算机自动化的作用分析[J].科技传播,2018,10(20):132-133.刘柏棠.企业信息化管理中计算机技术的应用分析[J].信息与电脑,2018(17):14-15.瞿华峰,荆方,彭文增,李思韬.计算机软件开发技术的应用及发展趋势[J].石河子科技,2022(03):21-22.王晓光.计算机软件开发技术的应用与发展趋势[J].信息系统工程,2018(07):141.郭晓宇,李慢.计算机技术在企业信息化管理中的应用探析[J].商场现代化,2020,(09):87-88.DOI:10.14013/ki.scxdh.2020.09.03