电子商务运营与管理习题库（附参考答案）

电子商务运营与管理习题库（附参考答案）一、单选题（共80题，每题1分，共80分）1、传统的加密算法有（）。[模拟题|极高频]A、非对称加密B、对称加密C、直接加密D、代换加密正确答案：D2、美国推进物流信息化的启示不包括（）[模拟题|高频]A、客户是物流信息化的前提B、标准是物流信息化的基础C、服务是物流信息化的核心D、应用是物流信息化的关键正确答案：A3、（）是指EDI系统之间的用户数据在对话方式下，以访问/应答的方式来进行交换。[模拟题|高频]A、批式作业B、延时作业C、实时作业D、交互式作业正确答案：D4、（）是信息技术应用后最早出现的信息伦理问题，它主要揭示了信息技术和传统社会伦理之间的关系。[广东省-1701真题-第1题|极高频]A、信息道德B、网络伦理C、计算机伦理D、媒体伦理正确答案：C5、电子商务中实现“以顾客为中心”理念的根本保证是（）[广东省-1207真题-第1题|高频]A、物流B、商流C、信息流D、资金流正确答案：A6、在信息社会，三大社会资源不包括（）。[模拟题|高频]A、信息B、物质C、质量D、能源正确答案：C7、对当今WWW的影响最大的是（）。[模拟题|高频]A、XMLB、HTMLC、SGMLD、ATM正确答案：B8、（）是基于“凡是未允许的就是禁止的”访问原则。[模拟题|高频]A、包过滤防火墙B、应用级防火墙C、代理服务D、筛选过滤工具正确答案：C9、在保护网络知识产权的加密技术中，（）是近几年才兴起的高科技防伪手段并且在保护知识产权和促进电子商务发展方面将起到非常重要的作用。[模拟题|中频]A、检测识别技术B、生物技术C、数字水印技术D、加密技术正确答案：C10、（）定位于持卡消费者的生活助理，从消费者实际生活需求出发，向消费者提供涵盖生活各个领域的生活资讯及促销商情。[模拟题|中频]A、交流会贸易B、国际贸易C、数字贸易D、公关贸易正确答案：C11、按照网络侵权的主体分类，电子商务网络侵权不包括（）。[模拟题|中频]A、网络提供商的侵权行为B、个人的侵权行为C、网络监视及窃听D、网上侵犯专利权的行为正确答案：D12、货币发展的高级阶段是（）。[模拟题|极高频]A、金属货币B、贝壳货币C、纸质货币D、电子货币正确答案：D13、大量广告商带来的垃圾邮件泛滥。消除垃圾邮件的主要靠（）。[模拟题|中频]A、法律B、网站的自律C、​监管D、明文规定正确答案：B14、B2G模式的参与主体为企业和（）。[模拟题|高频]A、企业B、政府C、消费者D、Web站点正确答案：B15、Internet始于（）。[模拟题|极高频]A、1968年B、1970年C、1971年D、1969年正确答案：D16、下列关于网站目录结构设计的实践经验总结，其中正确的是（）[四川省-1810真题-第1题|高频]A、可执行文件和不可执行文件可放于同一个目录B、图片资源文件与意义相关的文字资源放于同一个目录C、按栏目内容建立子目录D、可以使用中文目录名正确答案：C17、在Internet上提供银行金融服务的第一家银行是（）。[模拟题|高频]A、美国第一联合国家银行B、中国银行C、巴黎银行D、第一美联储银行正确答案：A18、下列代表政府机关的域名是（）。[模拟题|高频]A、milB、govC、eduD、org正确答案：B19、（）作为“联合消费者”消费者网上俱乐部及服务中心向“联合消费者”提供个性化定制的个人生活管理平台。[模拟题|中频]A、拍卖B、线下贸易C、国际贸易D、数字贸易正确答案：D20、许多网站的设计者使用了动态的GIF图片和Flash动画，以使网站上的图形或文字产生动态效果。这不仅仅会增加网页下载时间，更会分散用户对网站其他信息的注意力。[练习题|中频]A、√B、×正确答案：A21、让客户明确企业所能提供的产品和服务，并让他们非常方便地订购，是企业电子商务网站获得成功的重要因素。[练习题|中频]A、×B、√正确答案：B22、下列关于电子商务的描述错误的是（）。[模拟题|极高频]A、电子商务的出发点和归宿是商务B、电子商务的中心是信息C、电子工具的系统化应用只能靠人D、电子商务的前提是商务信息化正确答案：B23、在支持企业内外的互动和业务处理方面，Web的作用越来越大，这使得客户关系管理的网络功能越来越重要。[练习题|中频]A、√B、​×正确答案：A24、通常将电子商务分为B2B、B2C等类型,这是按照什么分类？（）[广东省-1501真题-第1题|极高频]A、交易流程B、交易主体C、交易服务D、交易客体正确答案：B25、标准报文（UNSM）的设计是为适用于不同行业和行业间的交换以及国际、国内间的交换。[练习题|极高频]A、×B、√正确答案：B26、电子货币的出现和流通，可以减少资金的在途时间，提高资金的利用率；这体现了电子商务的什么特点（）[模拟题|极高频]A、高效性B、安全性C、跨越时空性D、低成本正确答案：A27、企业与用户进行商务活动的纽带是（）[模拟题|极高频]A、InternetB、ExtranetC、IntranetD、MIS正确答案：B28、哪种EDI作业方式是在A向B发送EDI报文时，A向预先登记的电子信箱发送EDI报文，电子信箱在接收到EDI报文时，把报文放在B方的电子信箱中。（）[模拟题|高频]A、实时作业B、延时作业C、批式作业D、交互式作业正确答案：C29、利用（），我们可以在搜索引擎中找到大量有关的信息，并马上在浏览器中罗列出来。[模拟题|中频]A、弹出界面B、关键字C、对话框D、筛选正确答案：B30、第一个（）方案是由D.Chaum在1982年提出，他利用盲签名技术来实现，可以完全保护用户的隐私权。[模拟题|极高频]A、​电子支票B、电子现金C、电子信用卡D、电子钱包正确答案：B31、电子商务模式弥补了传统供应链的不足，它不再局限于企业内部，而是延伸到供应商和客户，甚至供应商的供应商和客户的客户，建立的是一种跨企业的协作，覆盖了从产品设计、需求预测、外协和外购、制造、分销、储运和客户服务等全过程。[练习题|高频]A、√B、×正确答案：A32、从根本上来讲，企业应用ERP的目的在于（）。[模拟题|高频]A、改善企业经营管理，提高企业经济效益B、提高企业销售额C、改善企业服务，优化企业服务质量D、改善企业人力素质，提高企业文化水平正确答案：A33、对称加密也叫（）[广东省-1501真题-第1题|极高频]A、私有密钥加密B、对偶加密C、公开密钥加密D、对等加密正确答案：A34、按电子商务主体的不同情况，电子商务主体资格的审查可分为（）和实质审查。[模拟题|高频]A、公开审查B、秘密审查C、统一审查D、形式审査正确答案：D35、中国已经将隐私权作为公民权利体系中的一项独立的人格权加以保护。[练习题|中频]A、×B、√正确答案：A36、下列关于电子商务环境中的商务实务描述错误的是（）。[模拟题|高频]A、交易的供需信息都是通过交易双方的网址和网络主页完成的B、交易双方贸易磋商文件是正确、可靠的C、双方信息的沟通具有快速和髙效率的特点D、与传统商贸交易使用的具体运作方法是一样的正确答案：D37、（）是指在Internet上销售商品的网站。[模拟题|极高频]A、网上商店B、电子商店C、支付网关D、网上银行正确答案：A38、计算机网络的功能总结起来就是两个方面：（）和资源共享。[模拟题|高频]A、数据计算B、商品交换C、信息流通D、相互通信正确答案：D39、EDI的组成要素不包括（）[模拟题|高频]A、通信网络B、硬件设备C、由计算机硬件和专用软件组成的应用系统D、EDI标准正确答案：B40、保密性一般通过什么来实现？（）[广东省-1501真题-第1题|高频]A、加密技术B、解密技术C、​防火墙D、杀毒软件正确答案：A41、电子商务的前提是（）。[模拟题|极高频]A、商务信息化B、商务市场化C、商务平等化D、商务政治化正确答案：A42、CRM之所以能帮助企业赢得收益与未来，主要是由于它能帮助企业在以下一些方面取得领先于对手的竞争优势。具体不包括（）。[模拟题|中频]A、拓展供应链B、提高效率C、拓展市场D、保留客户正确答案：A43、2010年6月，由深圳市市场监督管理局推出的《关于服务我市电子商务市场健康快速发展的若干措施》（以下简称《措施》）经市政府审核通过，被称为深圳电子商务市场的“十五条”新政。[练习题|高频]A、×B、√正确答案：B44、ERP的MIS系统阶段。企业的信息管理系统主要是记录大量原始数据，支持查询、汇总等方面的工作。[练习题|中频]A、​×B、√正确答案：B45、整个SWIFT网络的控制操作中心，一个在美国，另一个在（）[四川省-1804真题-第1题|高频]A、加拿大B、中国C、英国D、荷兰正确答案：D46、世界的“电子商务年”指的是（）。[模拟题|高频]A、1998年B、1997年C、1996年D、1999年正确答案：A47、供应链管理的基本思想就是（）[广东省-1501真题-第1题|极高频]A、横向一体化B、竞争C、盈利D、纵向一体化正确答案：A48、1974年，美国正式制定（），这部法律可视为美国隐私保护的基本法，第一次以成文法的形式承认需要对个人的信息隐私权和某些机构通过使用计算机存储个人数据信息的做法进行平衡。[模拟题|中频]A、《隐私权法》B、《金融隐私知悉法》C、​《电子通信隐私权法》D、《互联网上个人隐私权保护的一般原则》正确答案：A49、（）的实施，推动了我国一些商业银行的电子化进程，为电子商务的开展打下了基础。[模拟题|高频]A、金瓶工程B、金元宝工程C、金卡工程D、金币工程正确答案：C50、对于已经在工商行政管理机关取得商务主体资格的电子商务主体进行准入资格审查时需要进行（）。[模拟题|高频]A、区分性的审查B、实质上的审查C、统一性的审查D、形式上的审查正确答案：D51、知识产权具有人身权利和（）两重特性。[模拟题|高频]A、肖像权B、隐私权C、选举权D、财产权正确答案：D52、进入（）后，以计算机为核心的企业级的管理系统更为成熟，ERP系统增加了包括财务预测、生产能力、资源调度等方面的功能。[模拟题|中频]A、MIS系统阶段B、MRP阶段C、ERP阶段D、MRPII阶段正确答案：C53、美国1986年制定的（）针对通过计算机网络传送的消息，包括金融信息的隐私权进行保护。[模拟题|中频]A、​《隐私权法》B、《私有数据保密法》C、《电子通信隐私权法》D、《金融隐私知悉法》正确答案：C54、EDI的基本特征不包括（）[模拟题|极高频]A、数据基于Internet的浏览器软件进行处理B、两个或多个企业或机构的计算机间的通信C、遵循一定的语法规则与国际标准D、数据自动处理正确答案：A55、从商家角度看，（）已被誉为“企业的网上商标”，是企业进入互联网并与用户进行网络沟通与交流的唯一途径。[模拟题|高频]A、域名B、DNSC、ICPD、ISP正确答案：A56、包过滤防火墙因为其自身的一些优点，常常作为电子商务交易安全的（）[四川省-1610真题-第1题|高频]A、不起什么作用B、第三道防线C、最后一道防线D、第一道防线正确答案：D57、（）为交易当事方提供身份确认服务并且是电子支付系统中特有的一个当事方。[模拟题|极高频]A、客户B、支付网关C、开户行D、认证机构正确答案：D58、（）是美国最大的金融服务机构，在全世界90个国家和地区为近4500万个客户提供服务。[模拟题|高频]A、纽约银行B、美联邦银行C、波士顿银行D、花旗银行正确答案：D59、ADSL的技术特点不包括（）。[模拟题|极高频]A、速传输B、上网、打电话相互干扰C、安装快捷方便D、价格实惠正确答案：B60、目前具有绝对优势的电子商务模式是（）。[模拟题|极高频]A、B2CB、B2BC、C2GD、C2C正确答案：B61、电子现金又叫（）[广东省-1501真题-第1题|极高频]A、电子支票B、数字现金C、电脑钞票D、网络现金正确答案：B62、在传统商贸业务中，多用于企业的商贸过程的支付方式是（）。[模拟题|高频]A、电子支付B、支票C、现金D、汇票正确答案：B63、（）相当于在网上建立了一个以信息发布为主的网上黄页系统，提供信息发布、信息咨询和广告等功能。[模拟题|中频]A、初级电子商务系统B、中级电子商务系统C、高级电子商务系统D、终极电子商务系统正确答案：A64、在SWIFT网络中，（）负责电报的存储转发和控制电报的路由选择。[模拟题|高频]A、片处理机B、地区处理机C、国际处理机D、系统控制处理机正确答案：A65、下列哪种不是网站推广的传统方式？（）[广东省-1501真题-第1题|高频]A、电视广告B、搜索引擎推广C、户外广告D、口头传播正确答案：B66、实际上，（）起着一个数据转换与处理中心的作用。[模拟题|高频]A、支付网关B、电子钱包C、商户系统D、安全认证正确答案：A67、（），也称支配权，是网络隐私权的核心。[模拟题|高频]A、选择权B、安全权C、控制权D、知情权正确答案：C68、网站的链接结构有两种基本方式，分别是树状链接结构和（）[模拟题|高频]A、平行链接结构B、金字塔状链接结构C、直线链接结构D、星状链接结构正确答案：D69、（）是指专门从事互联网接入服务和相关技术咨询服务的公司和企业，是众多企业和个人用户进入Internet空间的一站和桥梁。[模拟题|极高频]A、ICPB、ISPC、IAPD、DDN正确答案：B70、电子商务与传统商务的最大区别在于，电子商务可以（）[四川省-1810真题-第1题|极高频]A、一手交钱一手交货B、进行网络营销C、在线支付并查询商品信息D、利用网络进行商务活动正确答案：D71、TAG表示（）[四川省-1804真题-第1题|极高频]A、段目录B、段标记C、数据标记D、报文标记正确答案：B72、软件销售、情报销售属于网上商店出售的什么类别的商品（）。[模拟题|极高频]A、信息与媒体商品B、在线服务C、实体商品D、虚拟商品正确答案：A73、（）侧重于家庭银行业务。[模拟题|高频]A、SFNBB、花旗银行C、FirstCityBank&TrustD、BankofAmerica正确答案：C74、数字证书的格式一般采用（）[模拟题|中频]A、X.300国际标准B、X.400国际标准C、X.509国际标准D、X.609国际标准正确答案：C75、下列选项中不属于在线服务的是（）[模拟题|极高频]A、股市行情分析B、交互式服务C、网络交友D、网络预约服务正确答案：A76、（），北京市工商局公布了《关于贯彻落实〈北京市信息化促进条例〉加强电子商务监督管理的意见》，旨在贯彻落实《北京市信息化促进条例》（以下简称《条例》），规范网络交易行为，保护消费者合法权益，促进本市电子商务健康发展。[模拟题|中频]A、2008年B、2006年C、2012年D、2010年正确答案：A77、UPS是世界上最大的航空和陆地邮件运输公司。[练习题|中频]A、×B、√正确答案：B78、（）是网络营销最显著的特点。[模拟题|高频]A、便捷性B、安全性C、及时性D、互动性正确答案：D79、主要形式为在线产品交易和在线产品信息提供的B2B分类型是（）[模拟题|极高频]A、以交易为中心的B2B电子商务B、以供需为中心的B2B电子商务C、以协作为中心的B2B电子商务D、以卖方为主模式正确答案：A80、在ERP的（），ERP管理系统已能动态地监察产、供、销的全部生产过程。[模拟题|中频]A、MIS系统阶段B、MRP阶段C、ERP阶段​D、MRPⅡ阶段正确答案：D二、多选题（共20题，每题1分，共20分）1、电子商务条件下供应链管理面临的风险有（）[模拟题|高频]A、独家供应商问题B、企业文化方面的问题C、信息传递方面的问题D、自然灾害E、信息技术的缺陷会制约供应链作用的发挥正确答案：ABCDE2、典型的电子货币包括（）。[模拟题|极高频]A、电子货币B、电子支票C、电子信用卡D、黄金E、纸币正确答案：ABC3、物流的作用有以下几点（）[模拟题|中频]A、保证生产的顺利进行B、满足居民的生活消费需求C、促进竞争D、调节产需，平衡供求E、价值增值正确答案：ABCDE4、外部网可以是（）网络类型中的任何一种。[模拟题|极高频]A、军用网络B、虚拟专用网络C、专用网络D、​公共网络E、秘密网络正确答案：BCD5、通过数字贸易，消费者获得的服务包括（）。[模拟题|中频]A、消费指引B、网上优惠购物C、消费积分D、多重抽奖E、消费折扣正确答案：ABCDE6、在我国推广应用EDI的对策包括（）[模拟题|中频]A、政府大力宣传、引导和协调B、企业积极参与C、加快EDI国内标准的研究制定工作D、​加紧完善与EDI相关的法律E、积极培养EDI人才正确答案：ACDE7、与传统的消费形式相比，网上消费独有的特点包括（）。[模拟题|极高频]A、网上消费者的需求具有交叉性B、网上消费需求的可诱导性C、网上消费具有层次性D、网上消费者的需求具有明显的差异性E、网上消费需求的超前性正确答案：ABCDE8、在选择ISP时，必须慎重，应该考虑到以下几个方面（）[模拟题|极高频]A、必须提供完善而且系统的售前、售后培训服务B、能够根据企业的需要，为企业量身打造网上公司C、必须是具备权威资质的域名代理机构D、必须能直接或间接提供强大而稳定的电信局上网服务E、能够为企业提供电子商务的后台支持解决方案正确答案：ABCDE9、一般来说，一个完整的网上商店应包括（）[模拟题|中频]A、商家或商场B、商务中心支付服务器C、电子商务中心D、银行服务器前端E、虚拟商店正确答案：ABCDE10、电子商务环境对物流的要求有（）[模拟题|中频]A、物流服务的多功能化与社会化B、信息化和高技术化C、供应链管理D、物流配送的全球化E、零库存生产正确答案：ABCDE11、按照开办者的不同，电子商务网站可以分为（）。[模拟题|极高频]A、销售各类产品的商务网站B、销售单一产品的商务网站C、销售一类产品的商务