DB42-T 2223-2024 网络平台道路货物运输服务规范

DB42DB42/T2223—2024网络平台道路货物运输服务规范Specificationforroadfreighttransportserviceonnetworkplatform2024-03-26发布2024-05-26实施湖北省市场监督管理局发布I III 1 1 1 2 2 6 8本文件按照GB/T1.1—2020《标准化本文件实施应用中的疑问，可咨询湖北省物流标准化技术委员会，电话邮箱：1GB/T30838—2014契约承运3.1网络货运经营者networkfreight份与托运人签订运输合同，通过委托实际承运人完成运输任务并承担承运人的3.2本人或者委托他人以本人名义与承运人订立货物运输合同，并向承运人支付相应费用的一方当事3.43.524.1经营要求4.1.2网络货运经营者委托运输不得超越实际承运人的经营范围，不得虚构运输交易相互委托运输服4.2信息数据4.2.3应对实际承运人、托运人提供的注册信息进行审核，并对实际承运人、托运人提供的证照图片4.2.4应对车辆数据进行有效监管，保证线5.1业务流程网络货运经营者业务流程：注册→货源信息发布→货源信息审核→实际承运人接单→生成运单→35.2注册5.2.1.1网络货运经营者应在其网络货运平台审核并登记托运5.2.1.2应审核企业级托运人所提供的货主单位名称及法人代表名称、法人身份证件扫描件、统一社5.2.1.3应审核个人级托运人所提供的货主5.2.1.4托运人证件应具有真实性、有效性，审核不通过应当重新提交更新后证件，直到证件的真实5.2.1.5托运人注册完成同时，可生成与网络货运经营者签订的运输委托5.2.2.3应审核司机姓名、身份证号、联系方式、道路运输从业资格证号、机动车驾驶证号、信用信5.2.2.4应审核车辆牌照号、车牌颜色、车辆类型、车辆所有人、使用性质、车辆识别代号、发证机5.2.2.6实际承运人注册完成同时，可生成与平台签订的运输委托45.3货源发布5.3.2托运人可在网络货运平台填写货源信息，网络货运经营者审核通过后，可采用发布抢单、5.4货源信息审核原则5.5.4如遇到车辆车载卫星定位异常，车载卫星定位未入网等情况，可以提供发货单、磅单、装卸货5.6生成运单5.6.2实际承运人已与网络货运经营者签订长期运输委托合同的，可在接单成功后直接生成运5.6.3网络货运经营者按订单分别与托运人和实际承运人签订的运输委托合同，其主要内容应包括但——当事人信息：包括托运人、收货人、网络货运经55.7运输监控5.7.2网络货运经营者应规定车辆应保持车载卫星定位装置在线且正常报点才能承接运输任务，车辆总运单量的20%。5.8交付验收5.8.2货物交付验收后，驾驶员应及时将交货单、付款单、磅单或装卸货照片等业务佐证材料清晰明5.9运单完成情况审核5.9.2运单录入系统后应对运输签订合同、发货单、交货单、运输轨迹、付款记录、磅单等全部要素5.10.1应对校验通过后运单创建实际承运人或承运商对账单，实际承运人或承运商对账完成后及时5.10.6如实际运输过程中产生信息费的65.11信息上传5.12应急与安全管理5.12.2应当在其网络货运平台端显著位置明示保险救援电话，以确保实际承运人在发生意外事件时6.1服务评价6.2投诉处理6.2.4应保证订单日志，交易日志，行驶轨迹日志等原始记录以