2024年超市服务员实习心得

第页2024年超市服务员实习心得

超市服务员实习心得暑假超市服务员实践心得(例2)

有句话说得好：实践是真理的试金石。学校是学习理论知识的好环境，社会则是我们实践的场所。这个暑假我再度走向了社会这个大舞台，寻找实践的单位。

常听一些同龄的打工族说，出去打工是怎样怎样的辛苦。百闻不如一试。对此，我也想亲身经历一次，所以，我和另一舍友便以一个打工者的身份，以增加社会经验，提高实践能力，丰富暑假生活为宗旨而去找工作。这次的社会实践收获可不少。

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顶着烈日找了几天睛的工作，见过的单位不错少，不是已经招满就是樱回去等消息。经过坎坷瓤的寻职路，终于在一家闯大型超市某得一职鲁服务员。虽然很辛苦，认很不好受，可这些经历漳在书上是没得学的。

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善于与他人沟通，是隐作为服务员所必须进行栅的一项工作。经(来自砧:海达:超市服诲务员实习心得)过一段仰时间的寻找工作让我认赡识更多的人。如何与别探人沟通好，这门技术是莽需要长期的练习。以前舟工作的机会少之又少，域即便是去年暑假在医院构的实践也是很少与病人于接触，这使我与别人对样话时不会应变，会使谈痞话时有冷场，这也是很也尴尬的。在百汇超市工铸作时，因为是服务员，七与别人谈话的时间变多耀了，此时，不得不学着这与顾客沟通，使顾客接惺受

你的意见和建议。与敲同事间的沟通也同样重署要。别人给我意见，我箕就得认真听取，耐心、怔虚心地接受。

自信小也是在社会立足所必需终的。开始放假的时候，蓬知道要打暑假工时，自授己就害怕了，这都是自镇悲的心态在捣蛋。感觉架困难挺多的，自己的社嫁会经验缺乏，与别人沟瑶通的技能又不怎样等等操原因使自己觉得很渺小椅。自己怯弱、自悲就这酗样表露出来。战胜自我差，只有征服自己才能征即服世界。要对自己的能拧力做出肯定。这是找工记作时舍友给我的忠告。

渣在多次面试中，明白了伎自信的重要性。没有社玖会工作经验没有关系，色重要的是我的能力不比买别人差。社会工作经验披也是积累出来的，有自巡信才更有活力更有精神和。

作为服务员还要加注意的一个重点就是待阎人要真诚，时刻保持微贪笑的面容。作为一个大钞型的超市，客流量自然衬不会少，每个顾客也都遂会有自己的个性，急躁水、粗俗、儒雅、端庄等冠等。有些急性子的顾客酶不满时就会大声对我们绕说话甚至是吼。以牙还屯牙是万万不可行的。为乎缓解气氛，解决问题，胁我只能以温和的语气，浙带着微笑真诚地向顾客殷道歉或问他有什么需要裴帮忙的。只要做到真诚窜待人，面带微笑，语气昼温和，再急的顾客也会古缓和下来的。因为真诚巡、微笑、温和就是服务娶员与顾客间沟通的桥梁咏，同时也是我们未来的瞻职业护士与患者间的沟疽通桥梁。

在工作中喷，我还切身体会到了知克识的重要性。人，需

要完在生活工作中不断地丰钡富自己的知识。知识犹倦如人体的血液，人缺少恬了血液，身体就会衰弱迭，人缺少了知识，头脑铸就会枯竭。在超市里收生款处是用电脑进行的，捞如果电脑停止运作真的磷会变成一团糟。有一次嗡，一位收银员有事要离价开一会要我顶她一会，摄不幸的是，就在我接手鳃时，电脑就死机了，里期边的一些数据也差点丢依失，幸好在学校我有认拱真学习计算机，运用自丸己所有的知识让电脑恢钙复了正常的运作。让自楷己认识更多，使自己未银踏入社会就已体会社会痈更多方面，不要以单纯戏的想法理解和认识社会冶，而是深入的探索，为逗自己的未来打好基础，奈在学校学会更多的方面椅专业知识，在实践中好骸好利用知识进行运作。

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寒假社会实践报告--杏超市服务员

函系别名称：专业：年级椒：班级:姓名：学号：

携居里夫人说过：在捷滚径道路上得到的东西决管不会惊人。当你在经验秧和诀窍中碰得头破血流怒的时候，你就会知道：

衫在成名的道路上，流的都不是汗水而是鲜血；他媚们的名字不是用笔而是羌用生命写成的。同样痴，对于大学生而言，在洁大学里学到的知识是无跌法与实践中学到的知识癌相比较的，因此，许多靛学校也积极鼓励大学生阂多接触社会、了解社会穷，一方面可以把学到的大理论知识应用到实践中散去，提高各方面的能力拇；另一方面可以积累工锗作经验对日后的就业大驯有裨益。

对于这次寡的寒假实践，唯一遗憾杉的是没有去做与自己专桐业有关的社会实践，而舱是去做了一份超市服务恭员这样的工作。这是一帚家私营超市，主要服务舟于周边居民的日常生活阴需求，分为一下几个部枪分：烟酒，副食食品科缘、饮料酒水科、生鲜食茅品科、等等。我是在生洗鲜食品科工作，我的日糯程是这样安排的：每天磕上午8:30上班叙晚上9:00下班，在烃岗时间要参与上货，有壳空的时候帮理货员看看绢货架的排列是否整齐和舅清洁、货品的齐缺并且痒及时加货上架。在别人性眼中，超市的兼职工作光是相当轻松的，但他们邪又何尝知晓，超市的工号作和他们说的却正好相尾反！忙起来的时候根本蒂就没有时间休息，那怕确是喝一口水的时间都没罐有。虽然说忙的时候非搐常累，但是这份超市服但务员的工作也简单易上簇手，它就像一份检测试枢卷，在考我的站力，耐政不耐得辛苦劳累;在考谭我的耐性，对时间的耐捕性，对顾客的耐性，对英工作的耐性,在秒复一姓秒分复一分天复一天的叶时间中驱走烦躁，留给蹿顾客的永远是更多的耐须性;它在考我笑容的灿予烂程度与持久度，在考掂我为人处世的分值，也欧许它并没有我所想象的烹有如此威力。

刚刚讽到这个新的环境中的时毅候，真的很不适应，每摊天的工作，真的觉得很绎累而且很无趣。可随着诧时间慢慢的过去，我觉侦得如果要适应这个社会躺，必须要克服许许多多纲的困难，而且要试着改扇变自己，使自己能够融六入这个残酷的

社会中去敷。而且我慢慢的发现其搂实服务员也不是那么无敦聊的。并且，在这次的茫实践中收获了很多无价挚的财富。

、在服务匪态度方面,要热情，以荫顾客为主。在工作的是磨偶要经常保持微笑，使香用文明语言，说话和气欣，热情，切勿莽撞，不捆可任性。比如刚开始时淹工作时要记全生鲜食品顾的价格，要学会如何过亏称和如何使用电子称，堰而对于那些对对一毛两揖毛比较计较

的人来赴讲，我们更需要耐心，痰特别是在年前搞一些促颖销时，来购买的人更是销络绎不绝，有些商品也渡被弄乱或随意放置，我闰们则是走上前将物品摆凭放整齐,不与顾客争吵疑,只能轻言提醒。

疚、在人际关系方面，员镊工之间要保持和睦的关百系。每个人分管一个销办售领域.其中不定期的劈上货.贴标签之类的事腿就必须有人帮忙才是,御否则只身力量很薄弱,针工作量很大,难以完成肝。如果别的员工肯伸出软援助之手,这便是小菜交一碟。而且这在整日无感聊的站立销售中多了几逛分人情味,一是:身为咸站店的员工，只有这个兢时候才可以有借口坐下酱来歇歇:二是:可铆以和同事们小声说说话庇,解解闷，疏散了几分阿无聊。在超市站店这种蜡工作薪水不高，但却需鹰要每天长达7个小时的抑忠于职守。每逢家里有炮事，为了超市正常运转昼，员工就会私下调班。

蒲其实每个人站7个小时怎都累了，但是谁不会遇鲸到特殊情况呢？现在帮增别人，不等于就是在帮愚未

来某一天也陷入这种谨困境的自己吗？所以我币觉得人要互相理解、互春相支持、互相照顾！

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在工作方面，要认真葫、仔细、负责。每天首剔先做的就是上货，货与匠货要区分好，并检查标谣价是否有误或应更改的钝没有及时更改，不能疏遥忽大意；不忙是要检查援货架的排列是否整齐和享清洁、货架上的货物被挟顾客买走了，货架就空痔了，这样会影响销售，俭得从仓库把同样的产品窑拿来补到原来的位子上皑去。如果超市的顾客很包多的话，不能只顾着补仓货，要看着点的。

烩总的来说，在超市里打怎工是绝对有收获的。我诺认为对我走向社会起到湘了一个桥梁的作用，过楼渡的作用，对将来走上粥工作岗位也有着很大帮养助。从工作中我也认识俐到自己的不足与劣势，彰在大家的帮助下正在改翻变自己的缺点，同时，轮我也认识到没有足够的千知识、能力是根本无法殖在社会上立足的，而没历有决心，你的一切都是嘻徒劳，都只是纸上谈兵绥。因此，我要更加努力津，争取成为社会的栋梁仗。

关于寒假超市服务员借的社会实践报告

学藩院:管理学院专业：工等商管理类年级：110熙3班姓名：

学号：实践敏单位：家家福超市

丫实践时间:2024年邀01月12日20胖12年02月12日

肇

又一个寒假的来临，汞忆起往年的寒假，短暂躬而又匆匆，与家人相聚玖的时间也是如此可怜，有更何况哪有机会去参加玖

社会实践活动呢！而今逐年的寒假，与众不同，帚它是我大学里的一个寒蘸假，也是我大学生涯的蒙第一个假期。它理应有型它不同于高中的主题与卷含义!

步入大学的箕我，刚刚度过了我大学指生涯第一个学期，回首海想想：唯有真真切切地擒感受到了时光的流逝。

舞大学的寒假不能只是一膏次寒月里的假期，此时涛此刻梅花尚且傲雪绽放嘱，吐露芬芳，我更不能中用吃、喝、玩、睡来颓郴废的度过我的假期。进雾入了大学，家长、亲戚凿以及其他的人们都不再呵把自己当做一个小孩子昌来看待了，进入大学意徘味着自己要肩负一种责雹任，为自己以后的未来虞做打算、做准备！而不掺再是无忧无虑的小孩皂子了，所以在放假前掘我就先让我妈妈帮我看泄一下家里有没有招营业屹员的单位，放了假，我削回到家的第二天就去家街家福超市面谈，定下了昆这份工作。

超市服翔务员的工作简单易上手贮，在考我的站力，耐不悬耐的住辛苦、劳累；在恋考我的耐力，对时间的诛耐性、对顾客的耐性、浸对工作的耐性，在秒复仪一秒、分复一分、天复瑚一天的时间中驱走烦躁疡，留给顾客的永远是更蛋多的耐性。它在考我笑拆容的灿烂程度与持久度桐，在考我为人处世的分褂值，也许它没有我想象丧的有如此威力，但通过蝴这次实践活动我收获了昏很多，学到了很多。

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付出肯定就会有收获块，这是我一直坚信的。

毕上班时间是从早上7:腰00到晚上5：00左彰右，下班的时间并不如轴此准

确，因为我工作的惩地方是镇上的一家超市灾，来这里购物的顾客都邪是附近村子的人们，下刽班时间要看他们购物的兆时间为标准。在工作中丢一整天都是站着，走动百的区域并不是很大，说舀实话真的很累很累！越棍是接近社会越是感到父甩母赚钱的不容易，自己咒在外面尝受的酸甜苦辣捌，难道父母没有尝受过凸吗？越想就越心疼我的玉爸爸妈妈。理解他们以戮前做的一些以前不能理负解的事情。但话说过来棋虽然这份工作简单但的轨确是耗力耗时间磨人的扳活。不过再累也是值得栅的，只有通过自己的劳泼动获得回报才是最美的筋，心里别提多高兴、多捐开心！

人总是在经悸历中学会长大。有人说限耐不住寂寞的人儿最目寂寞。超市服务员上溃班期间不允许打手机、应听电话、玩手机。刚开搁始自己真的受不了，没怒事的时候老是想把自己幸的手机拿出来玩玩。不釜过几天后，自己已经习瓜惯了，没事的时候可以渝帮忙检查货、上货等等叫，学会了不少东西。除瓜了与顾客打交道，自己玲也是一台微笑的机器葡热情待客但不要过火崖。有一些顾客来逛超市酞其实并不喜欢服务员马汲上就来东介绍西介绍产截品；有些也许并没有固阎定的目的想买什么而是药进去看了之后再决定的惊买什么，他们具有很大汀的随意性于波动性，很无大程度上由当时的心情琉使然或产品带给人们的交效果来购物。所以要对颖顾客察言观色，即尽最玫大可能的给顾客提供他猩们需要的服务。

在此这次社会实践中，我以杖增强社会经验，提高货实践能力，体验打工生荧活为宗旨，利用寒假承假期参加这次有意义并应且一举多得的社会实践脾活动，走向社会、接触膛社会、了解社会、亲自嫡投入社会，从社会实践垄中检验自我、认识自我拂、锻炼自我。在这次社御会实践活动中我受益颇袁多，以下是我这次社会茅实践活动的一点感悟与材