电子商务法第3章(2024版)

编号：__________电子商务法第3章(2024版)甲方：___________________乙方：___________________签订日期：_____年_____月_____日

电子商务法第3章(2024版)合同目录第一章：总则1.1定义与解释1.2适用范围1.3法律依据1.4合同效力1.5合同修改与终止第二章：电子商务经营者2.1电子商务经营者资格2.2经营范围与方式2.3经营规范2.4经营者义务第三章：电子商务交易3.1交易规则3.2电子合同3.3交易安全保障3.4消费者权益保护第四章：支付与结算4.1支付方式4.2结算规则4.3支付与结算风险防控4.4跨境支付与结算第五章：物流与配送5.1物流服务5.2配送规则5.3物流与配送责任5.4跨境物流与配送第六章：知识产权保护6.1知识产权声明6.2侵权行为处理6.3知识产权维权6.4国际合作与义务第七章：个人信息保护7.1个人信息收集与使用7.2个人信息保护措施7.3个人信息侵权责任7.4跨境个人信息保护第八章：竞争与反垄断8.1公平竞争原则8.2反垄断法律法规8.3滥用市场支配地位8.4经营者集中申报第九章：电子签名与认证9.1电子签名合法性9.2电子认证服务9.3电子签名与认证应用9.4电子签名与认证纠纷解决第十章：电子商务税收10.1电子商务税收政策10.2纳税义务人10.3税收征收与管理10.4跨境电子商务税收第十一章：争议解决11.1争议解决方式11.2仲裁机构11.3司法管辖11.4国际争议解决第十二章：法律责任与处罚12.1违法行为责任12.2行政法律责任12.3民事法律责任12.4刑事责任第十三章：合同的变更、解除与终止13.1合同变更13.2合同解除13.3合同终止13.4合同终止后的义务第十四章：附则14.1合同生效条件14.2合同的补充与附件14.3合同解释权14.4合同的修订与替代合同编号_________第一章：总则1.1定义与解释1.1.1本合同所称电子商务，是指通过互联网等信息网络进行的商品或者服务交易。1.1.2本合同所称电子商务经营者，是指通过互联网等信息网络从事商品或者服务交易的自然人、法人和非法人组织。1.1.3本合同所称消费者，是指通过互联网等信息网络购买商品或者接受服务的自然人。1.2适用范围1.2.1本合同适用于中华人民共和国境内的电子商务活动。1.3法律依据1.3.1本合同的订立、效力、履行、解释及争议解决，适用中华人民共和国法律。1.4合同效力1.4.1本合同自双方签字或者盖章之日起生效。1.4.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。1.5合同修改与终止1.5.1任何一方均有权对本合同进行修改，并经双方协商一致后生效。1.5.2在合同有效期内，任何一方均有权提前终止本合同，但应提前三十日通知对方。第二章：电子商务经营者2.1电子商务经营者资格2.1.1从事电子商务活动的经营者，应当依法办理工商登记，取得营业执照。2.1.2经营范围与方式2.1.2.1经营者应当在营业执照载明的经营范围内从事电子商务活动。2.1.2.2经营者可以采取自营、代销、租赁、委托等合法方式开展电子商务活动。2.2经营规范2.2.1经营者应当在其网站或者网络平台上，明示其真实名称、地址、联系方式、经营者身份等信息。2.2.2经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。2.3经营者义务2.3.1经营者应当遵守国家有关电子商务的法律法规，诚信经营，公平竞争。2.3.2经营者应当尊重消费者的知情权和选择权，不得进行虚假宣传或者虚假交易。第三章：电子商务交易3.1交易规则3.1.1交易双方应当基于自愿、平等、公平、诚实信用的原则进行交易。3.1.2交易双方可以通过网站、应用程序等在线方式进行商品或者服务的购买、销售或者其他交易行为。3.2电子合同3.2.1电子合同的订立、效力、履行、解释及争议解决，适用中华人民共和国《电子签名法》和其他相关法律法规。3.2.2电子合同的成立，以电子方式表达双方意思表示，并经对方同意即为有效。3.3交易安全保障3.3.1经营者应当采取技术措施和其他必要措施，保障交易安全。3.3.2经营者应当对消费者的个人信息保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供。3.4消费者权益保护3.4.1经营者应当依法保障消费者的合法权益，不得排除或者限制消费者权利。3.4.2消费者有权依法要求经营者提供商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息。第四章：支付与结算4.1支付方式4.1.1交易双方可以选择在线支付、线下支付等方式进行支付。4.1.2经营者应当为消费者提供安全、便捷的支付服务。4.2结算规则4.2.1经营者应当依法履行结算义务，及时、准确、完整地记载交易数据。4.2.2经营者应当保证交易资金的安全，不得擅自挪用或者占用交易资金。4.3支付与结算风险防控4.3.1经营者应当建立风险防控机制，防范支付与结算风险。4.3.2经营者应当对支付与结算过程中出现的风险及时采取措施予以化解。4.4跨境支付与结算4.4.1经营者从事跨境电子商务活动，应当遵守国家有关跨境支付与结算的法律法规。4.4.2经营者应当依法申报跨境支付与结算所涉及的外汇收支信息。第五章：物流与配送5.1物流服务5.1.1经营者或者其委托的物流服务提供者应当依法提供物流服务。5.1.2经营者或者其委托的物流服务提供者应当按照约定时间、地点、方式将商品交付消费者。5.2配送规则5.2.1经营者或者其委托的物流服务提供者应当按照国家有关规定和约定，承担商品配送责任。5.2.2经营者或者其第八章：竞争与反垄断8.1公平竞争原则8.1.1经营者应当遵守公平竞争原则，不得从事垄断行为。8.1.2经营者不得滥用市场支配地位，排除、限制竞争。8.2反垄断法律法规8.2.1经营者应当遵守《中华人民共和国反垄断法》及相关法律法规。8.2.2经营者不得实施垄断协议、集中等垄断行为。8.3滥用市场支配地位8.3.1经营者市场份额达到一定程度，不得滥用市场支配地位。8.3.2经营者不得利用市场支配地位从事不公平交易行为。8.4经营者集中申报8.4.1经营者合并、收购等可能导致市场集中行为，应当向国家反垄断执法机构申报。8.4.2经营者集中申报的具体办法，按照《中华人民共和国反垄断法》执行。第九章：电子签名与认证9.1电子签名合法性9.1.1电子签名与手写签名具有同等的法律效力。9.1.2经营者应当使用符合法律法规规定的电子签名。9.2电子认证服务9.2.1经营者应当选择具有合法资质的电子认证服务提供商。9.2.2电子认证服务提供者应当依法为经营者提供认证服务。9.3电子签名与认证应用9.3.1经营者在电子商务活动中，应当使用电子签名与认证。9.3.2电子签名与认证的应用，应当符合国家有关法律法规的规定。9.4电子签名与认证纠纷解决9.4.1电子签名与认证产生的纠纷，可以依法申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。9.4.2电子签名与认证纠纷的解决，适用中华人民共和国《电子签名法》及其他相关法律法规。第十章：电子商务税收10.1电子商务税收政策10.1.1经营者应当遵守国家有关电子商务税收的政策。10.1.2经营者应当依法申报并缴纳电子商务相关的税款。10.2纳税义务人10.2.1从事电子商务活动的经营者，为电子商务税收的纳税义务人。10.2.2纳税义务人应当依法办理税务登记，并按照税务机关的要求报送相关税务信息。10.3税收征收与管理10.3.1国家税务机关负责电子商务税收的征收与管理。10.3.2税务机关有权对电子商务税收进行征收、检查和处罚。10.4跨境电子商务税收10.4.1从事跨境电子商务活动的经营者，应当依法申报并缴纳相关税款。10.4.2跨境电子商务税收的具体办法，按照国家有关跨境电子商务税收的法律法规执行。第十一章：争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方应当通过友好协商解决合同争议。11.1.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2仲裁机构11.2.1双方可以选择仲裁机构进行争议解决。11.2.2双方约定的仲裁机构应当是依法设立的仲裁机构。11.3司法管辖11.3.1合同争议的司法管辖，按照《中华人民共和国民事诉讼法》的规定执行。11.3.2双方可以约定合同签订地以外的法院管辖。11.4国际争议解决11.4.1双方应当遵守国际争议解决规则，可以选择国际仲裁或者司法途径解决争议。11.4.2国际争议解决的适用法律，按照双方约定的法律或者国际惯例执行。第十二章：法律责任与处罚12.1违法行为责任12.1.1经营者违反合同条款的，应当承担违约责任。12.1.2经营者违反法律法规的，应当承担相应的法律责任。12.2行政法律责任12.2.1经营者违反行政法律法规的，应当接受行政机关的处罚。12.2.2行政机关的处罚决定，经营者可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。12.3民事法律责任12.3.1经营者损害消费者合法权益的，应当承担民事赔偿责任。12.3.2经营者侵权行为的民事责任，按照《中华人民共和国侵权责任法》执行。12.4刑事责任12.4.1经营者违反刑法规定的，应当承担刑事责任。12.4.2经营者的刑事责任，按照《中华人民共和国刑法多方为主导时的，附件条款及说明附件一：甲方为主导时的附加条款及说明1.甲方独家经营权甲方享有对合同约定的商品或服务的独家经营权。未经甲方书面同意，乙方不得在任何渠道销售或推广相同或相似的商品或服务。此条款旨在确保甲方在市场上的竞争优势，并防止乙方与甲方竞争。2.甲方品牌使用乙方必须在使用甲方提供的商品或服务时，显著标明甲方的品牌、商标或其他标识。未经甲方书面同意，乙方不得更改或删除这些标识。此条款旨在保护甲方的品牌形象和知识产权。3.甲方销售数据共享乙方必须向甲方提供与商品或服务销售相关的数据和信息。包括但不限于销售额、订单量、客户反馈等。甲方利用这些数据进行市场分析和业务决策。此条款旨在确保甲方能够有效地监控销售情况和评估业务表现。4.甲方定价权甲方有权对商品或服务进行定价。乙方必须按照甲方确定的价格销售商品或提供服务。此条款旨在确保甲方能够控制市场价格，维护其品牌价值。5.甲方促销活动甲方有权要求乙方参与由甲方组织的促销活动。包括但不限于打折促销、赠品活动、广告宣传等。乙方必须按照甲方的要求执行促销活动，以提高商品或服务的销售量和市场知名度。此条款旨在促进销售和品牌推广。附件二：乙方为主导时的附加条款及说明1.乙方质量保证乙方必须确保提供的商品或服务符合国家质量标准和甲方的要求。如商品或服务存在质量问题，乙方应承担退换货、维修或赔偿的责任。此条款旨在保障消费者的权益，提高客户满意度。2.乙方售后服务乙方应提供完善的售后服务，包括但不限于商品安装、维修、使用咨询等。乙方应在承诺的时限内响应消费者的售后需求。此条款旨在确保消费者在购买商品或服务后能够得到及时有效的支持。3.乙方数据保密乙方必须对甲方的商业秘密和客户数据保密，不得泄露给任何第三方。未经甲方书面同意，乙方不得使用甲方的数据进行其他商业活动。此条款旨在保护甲方的商业利益和消费者隐私。4.乙方市场推广乙方应按照甲方的要求，在指定的渠道和范围内进行市场推广活动。乙方不得在未经甲方同意的情况下，更改推广方式和宣传内容。此条款旨在确保乙方能够按照甲方的市场策略进行有效的推广。5.乙方价格遵守乙方不得以低于甲方规定的价格销售商品或提供服务。如乙方需进行价格促销，必须事先获得甲方的书面同意。此条款旨在维护市场秩序，防止乙方低价竞争。附件三：第三方中介时的附加条款及说明1.第三方中介服务双方同意将合同的履行、争议解决等事项委托给第三方中介机构进行处理。中介机构应具备专业性和公正性，双方应共同认可。此条款旨在确保合同的公正、公平执行，提高争议解决的效率。2.第三方中介费用双方应按照约定向第三方中介机构支付服务费用。费用包括但不限于中介服务费、争议处理费等。双方应在合同中明确中介费用的支付标准和方式。此条款旨在明确双方在中介服务费用方面的责任。3.第三方中介决定中介机构做出的决定视为双方的共同决定，具有法律效力。双方应接受并执行中介机构的决定。如双方对中介决定有异议，可依法申请仲裁或向人民法院提起诉讼。此条款旨在确保中介机构的决策能够得到双方的认可和执行。4.第三方中介保密义务中介机构应对合同双方的商业秘密和个人信息保密，不得泄露给任何第三方。中介机构违反保密义务的，应承担相应的法律责任。此条款旨在保护双方的商业利益和隐私权。5.第三方中介责任限制中介机构在履行合同过程中，如因过失导致损失，中介机构应承担相应的责任。但中介机构的赔偿责任不得超过其收取的费用总额。此条款旨在限制中介机构的责任，避免因其过失导致双方损失过大。附件及其他补充说明一、附件列表：1.甲方为主导时的附加条款及说明2.乙方为主导时的附加条款及说明3.第三方中介时的附加条款及说明二、违约行为及认定：1.违反独家经营权条款：未经甲方同意，乙方在任何渠道销售或推广相同或相似的商品或服务。2.违反品牌使用条款：未经甲方同意，乙方更改或删除甲方品牌、商标或其他标识。3.违反销售数据共享条款：乙方未向甲方提供销售数据和信息。4.违反定价权条款：乙方未按照甲方确定的价格销售商品或提供服务。5.违反促销活动条款：乙方未按照甲方要求执行促销活动。6.违反质量保证条款：乙方提供的商品或服务不符合国家质量标准和甲方要求。7.违反售后服务条款：乙方未提供完善的售后服务。8.违反数据保密条款：乙方泄露甲方的商业秘密和客户数据。9.违反市场推广条款：乙方未按照甲方要求进行市场推广。10.违反价格遵守条款：乙方以低于甲方规定的价格销售商品或提供服务。11.违反中介服务条款：乙方未按照约定向第三方中介机构支付服务费用。12.违反中介决定条款：乙方未接受并执行中介机构的决定。13.违反中介保密义务条款：中介机构泄露合同双方的商业秘密和个人信息。14.违反中介责任限制条款：中介机构因过失导致损失，赔偿责任超过其收取的费用总额。三、法律名词及解释：1.电子商务：通过互联网等信息网络进行的商品或者服务交易。2.电子合同：以电子方式表达双方意思表示，并经对方同意的合同。3.独家经营权：一方在特定时间内对特定商品或服务的独家销售权。4.品牌使用：在销售或推广商品或服务时，使用对方的品牌、商标或其他标识。5.销售数据共享：提供与商品或服务销售相关的数据和信息。6.定价权：一方对商品或服务价格的确定权。7.促销活动：为提高商品或服务销售量和市场知名度而组织的活动。8.质量保证：保证提供的商品或服务符合国家质量标准和对方要求。9.售后服务：在商品或服务使用过程中提供咨询、维修、退换货等服务。10.数据保密：对商业秘密和客户数据的保密义务。11.市场推广：在指定渠道和范围内进行