2024 初级社工 实务 日常练习045附有答案

2024初级社工实务日常练习045[复制]第十二章社区社会工作第三节社区社会工作的主要方法姓名：[填空题]*_________________________________1.某社区召开居民座谈会时，不少居民反映社区垃圾箱位置设置不合理，路面遇雨也经常积水等问题。代表们反映出的是居民的（）。[单选题]*A.表达性需求B.感觉性需求(正确答案)C.比较性需求D.规范性需求答案解析：感觉性需求。指社区居民或服务对象感受到或意识到，并用言语表述出来的需要。2.社区居民或服务对象将所得到的服务与其他类似社区进行比较，而认为有所差别的需要是（）。[单选题]*A.感觉性需求B.表达性需求C.规范性需求D.比较性需求(正确答案)答案解析：考点：社区需求分析。（1）感觉性需求。指社区居民或服务对象感受到或意识到，并用言语表述出来的需要。（2）表达性需求。指社区居民或服务对象把自身的感觉通过行动表达出来的需要，例如申请服务、排队等候服务等。（3）规范性需求。指由专家学者、专业人士、政府行政官员评估而决定的需求。（4）比较性需求。指社区居民或服务对象将所得到的服务与其他类似社区进行比较，而认为有所差别的需要。3.在社区服务项目策划中期，社会工作者应做的工作是（）。[单选题]*A.了解服务对象的意见B.对社区问题进行评估C.评估工作人员的素质和能力(正确答案)D.确定服务项目的成效评估方法答案解析：社区服务（活动）策划是一个理性的过程，分为三个时期：①在策划之初，对社区问题和需求进行了科学的评估，并广泛征求了社区居民或服务对象的意见；②在策划中期，充分考虑资源状况，估计工作人员素质和能力，订立服务（活动）目标，规划服务内容、服务流程和人员分工；③在策划后期，要确定服务（活动）的成效评估方法。4.社区服务（活动）方案过程评估一般只能采取（）。[单选题]*A.整体评估法B.个别评估法C.定量评估法D.定性评估法(正确答案)答案解析：社区服务（活动）方案过程评估一般只能采取定性评估法，重点是总结方案设计情况，以及方案筹备、进行和结束等阶段的基本情况。5.在社区参与的（）形式中，虽然居民被邀请参加了决策过程，但社区建设或改造的最初设计者通常会设定讨论议题的范围，限定其他参与者的决策权。[单选题]*A.协商(正确答案)B.咨询C.共同行动D.社区自治答案解析：在居民参与的协商阶段，社区进行建设和改造时，邀请受此影响的社区居民一起了解和讨论计划内容，推动居民成为决策过程中的一分子。不过，虽然居民被邀请参加了决策过程，但社区建设或改造的最初设计者通常会设定讨论议题的范围，限定其他参与者的决策权。6.某街道办事处为了培养居民的决策权力，鼓励居民积极参与社区活动，增强个人对社区的认同感，下列选项中属于最低层次的社区参与的是（）。[单选题]*A.咨询B.协商C.共同行动D.告知(正确答案)答案解析：考点：社区参与的层次和形式。告知。属于最低层次的参与。社区居民单方面获得上级对社区进行建设或改造的规划和信息，却没有任何机会改变既定规划。有关部门传递这些信息的目的通常是便于说服社区居民接受他们的观点和规划，重点是为了宣传。这种参与方式代表的是一种“自上而下”的沟通过程。7.影响社区居民参与社区事务积极性的因素中不包括（）。[单选题]*A.居民参与社区活动需要时间和资金B.居民参与社区活动需要具备参与知识和技巧C.居民参与社区活动主要受环境因素的影响(正确答案)D.居民愿意参加与自身利益相关的社区活动答案解析：社区居民是否积极参与社区事务，主要受三个因素的影响：对参与价值的肯定、参与意愿和参与能力。其中，社区居民参与社区事务的兴趣关键在于这些事务与他们的切身利害是否有密切关系，如果参与对其生活质量改善不大，他们就不会参与。C项，居民参与意愿受参与者的主观因素控制，有时候也会受客观环境的影响，但并不是主要因素。8.下列各项不属于社区内共同性问题的是（）。[单选题]*A.民间和社区组织是否提供合格服务，内容如何(正确答案)B.社区内部是否有严重的冲突C.居民对这些社区问题的看法是什么D.社区有什么问题存在答案解析：共同性问题是指社区所有居民都卷入其中的，带有明显的“集体性”。一般社区社会工作者会采取“质询”的方式来掌握社区问题。社区内共同性问题包括：①社区有什么问题存在；②居民对这些社区问题的看法是什么；③社区内部是否有严重的冲突；④社区与外部是否有严重的冲突；⑤如果社区存在问题和冲突，当前是如何处置的等。A项属于社区内群体性问题。9.某社会工作服务队在震后的一个临时安置社区开展救助服务，他们根据居民的需要和特点，引导青年人成立了“手拉手服务队”，在社区开展志愿服务。另外，他们还组织居民开展了“缘来一家人”的系列社区活动，使新社区的邻里关系有了较大改善，社区面貌大为好转。在此过程中，社会工作者以社区为基础推动的救助措施属于（）。[单选题]*A.制定灾区救助政策B.建立社区支持网络(正确答案)C.整合驻区单位资源D.发挥社区社会组织力量答案解析：社区社会工作者为这些有困难或有需要的人，联系他们的亲戚、朋友、邻居和志愿者，建构起支持网络，解决其问题，满足其需要。这个方法的特点是运用社会支持网络的概念，用种种方法去建立、强化和维系个人和群体的网络，使这些网络能够发挥积极的支持作用，帮助个人和群体解决所面对的问题。10.关于影响社区居民参与的因素，下列说法错误的是（）。[单选题]*A.“各家自扫门前雪，不管他人瓦上霜”是属于社区居民参与社区事务态度中的无用感(正确答案)B.家人或朋友的赞成和支持会推动居民有较高的意愿和动机参与社会事务C.即使社区居民肯定参与的价值，但仍要看其是否愿意或有动机参与其中，并身体力行D.如果社区居民没有参与会议的经验，又缺乏有关的组织技巧，就会阻碍其参与社区事务答案解析：A项，“各家自扫门前雪，不管他人瓦上霜”、“事不关己，己不劳心”属于社区居民参与社区事务态度中的不关心。11.在社区服务（活动）方案的评估中，评估者事先预设了某些答案，然后再由参加服务（活动）的社区居民或服务对象对答案进行选择的方法是（）。[单选题]*A.标准评估法B.定量评估法(正确答案)C.定性评估法D.整体评估法答案解析：社区服务（活动）方案的评估方法包括定量评估法和定性评估法。其中，定量评估法的特点有：①用数字表现评估结果；②评估者事先预设了某些答案，然后再由参加服务（活动）的社区居民或服务对象对答案进行选择。12.确认社区需求时，通常开展的是防患于未然的预防性服务的案例是（）。[单选题]*A.改善社区治安B.消防安全演练(正确答案)C.社区青少年公民教育D.家庭暴力受虐者庇护所答案解析：通过规范性需要、感受性需要、表达性需要和比较性需要来界定社区需求时，只有规范性需要，而无其他需要，通常开展的是防患于未然的预防性服务，例如消防安全演练。13.在社区服务（活动）方案执行的结束阶段中，主要进行的工作不包括（）。[单选题]*A.经费报销B.对服务资料及时归档C.对士气的激励和提升(正确答案)D.对服务（活动）成效进行评估答案解析：在社区服务（活动）方案执行的结束阶段，主要进行的工作有：①经费报销；②服务资料及时归档；③对专业社会工作者和志愿者进行表彰；④对服务（活动）成效进行评估。14.社会工作者小张为了鼓励居民参与社区活动，对居民参与态度和参与能力进行了调查，提出下列观点，其中错误的是（）。[单选题]*A.居民参与社区活动需要时间和经费的保证B.居民参与社区活动需要具备参与知识和技巧C.居民参与社区活动主要受环境因素的影响(正确答案)D.居民愿意参加与自身利益相关的社区活动答案解析：对参与价值的肯定、参与能力和参与意愿是影响社区居民积极参与社区事务的主要因素。当然制度方面的因素也会影响居民的社区参与，但是居民的社区参与主要还是受到社区居民主观意愿和态度的影响。15.社区参与有五个层次和形式，从结果层面看，对决策结果完全没有影响的是（）。[单选题]*A.社区居民自治B.咨询C.协商D.告知(正确答案)答案解析：社区参与有五个层次和形式，从结果层面看，对决策结果完全没有影响的是“告知”，而对决策结果有全面影响的是“社区居民自治”；从过程层面看，不需要教育或能力，也不需要权力、责任和沟通的是“告知”，最需要教育或能力，也需要权力、责任和沟通的是“社区居民自治”。总之，居民参与的层次越高，越能够充分反映社区居民的意见，也越能符合社区的需求。但实际上，社区问题往往非常复杂，涉及当代的历史背景、人情关系、居民组成等，因此，不同的社区、不同的时机会采取不同的参与形式。16.社区中既有的典籍、古迹、文物等文化遗产，以及民俗、艺术等其他有助于促进精神文明建设的文化活动是指（）。[单选题]*A.社区资源B.财力资源C.组织资源D.文化资源(正确答案)答案解析：文化资源是指社区中既有的典籍、古迹、文物等文化遗产，以及民俗、艺术等其他有助于促进精神文明建设的文化活动。17.社区社会工作者将那些有共同问题、相同背景、兴趣的服务对象建立起朋辈支持小组或互助小组，旨在加强同伴之间的支持，促进信息分享和经验交流，增强解决问题的能力。这属于（）。[单选题]*A.志愿者联系网络B.互助网络(正确答案)C.邻里协助网络D.个人网络答案解析：考点：社区支持网络。互助网络把面对相同问题或具有相似兴趣或能力的人聚合在一起，帮助他们建立联系，促进他们互相帮助和互相支援。具体做法是社区社会工作者为那些有共同问题、相同背景、兴趣的服务对象建立起朋辈支持小组或互助小组，加强同伴之间的支持，促进信息分享和经验交流，增强解决问题的能力。18.（）属于最低层次的社区参与形式。[单选题]*A.咨询B.告知(正确答案)C.共同行动D.社区自治答案解析：社区参与的层次从低到高依次为：告知一咨询一协商一共同行动一社区居民自治。告知属于最低层次的参与，即社区居民单方面获得上级对社区进行建设或改造的规划和信息，却没有任何机会改变既定规划。19.社区支持网络主要有（）。*A.个人网络(正确答案)B.家庭网络C.小团体网络D.志愿者联系网络(正确答案)E.邻居协助网络(正确答案)答案解析：社区社会工作除了以社区问题为核心，还要为那些有困难或有需要的人联系他们的亲戚、朋友、邻居和志愿者，建构起支持网络，社区建立的支援网络主要有四种：①个人网络；②志愿者联系网络；③互助网络；④邻居协助网络。20.社区建立的支援网络主要包括（）。*A.互助网络(正确答案)B.街道网络C.个人网络(正确答案)D.邻居协助网络(正确答案)E.志愿者联系网络(正确答案)答案解析：社区建立的支援网络主要有：①个人网络，主要是针对服务对象个人的现存人际关系以及其所置身的环境内具有发展潜力的成员；②志愿者联系网络,用于社区中拥有极少个人联系的服务对象，将他们与可以提供帮助的志愿者建立联系，建立一对一的帮助关系；③互助网络,把面对相同问题或具有相似兴趣或能力的人聚合在一起，帮助他们建立联系，促进他们互相帮助和互相支援；④邻居协助网络,社区社会工作者认为社区中的邻里、社区商店员工、物业公司职工、保洁员、保安员等在为服务对象提供支援上扮演着重要角色，并且可以用最自然、最快捷的方式，为服务对象提供支持。21.在社区服务（活动）方案执行的筹备阶段中，主要进行的工作有（）。*A.活动时间规划B.经费筹措(正确答案)C.场地安排(正确答案)D.服务（活动）的宣传与推广(正确答案)E.人力安排(正确答案)答案解析：在社区服务（活动）方案执行的筹备阶段主要进行的是人、财、物的配置以及服务（活动）的宣传和推广工作，表现为：①在经费筹措方面，主要途径有申请政府资金补助、向社会筹款；②在人力安排上，应规划配置几位专业社会工作者，要招募多少志愿者来协助活动的开展；③在场地安排上，应考虑场地的面积和布置、设备的安排、桌椅的数量及其摆放方式等；④在服务（活动）的宣传推广方面，首先要清楚宣传对象和目的，然后设计宣传策略和方法来吸引社区居民或服务对象的注意，激发其参加活动。22.我国城市社区类型可以分为（）。*A.商品住宅区(正确答案)B.单位型社区(正确答案)C.老旧小区(正确答案)D.拆迁小区E.保障房住宅区(正确答案)答案解析：我国城市社区类型可以分为以下几种：（1）商品住宅区（2）单位型社区（3）保障房住宅区（经济适用房、两限房、公共租赁住房等）（4）老旧小区。23.中国城市社区类型主要有（）。*A.商品住宅区(正确答案)B.单位型社区(正确答案)C.写字楼D.老旧小区(正确答案)E.经济适用房住宅区(正确答案)答案解析：中国城市社区类型可以分为以下几种：①商品住宅区,此类住房主要是2000年以后建设的，居民通过市场购买的方式获得。②单位型社区，主要是指政府机关、大学、军队、大型国企的宿舍区，一般采取封闭式管理，居民多是本单位的职工，既是工作同事也是邻居。③保障房住宅区（经济适用房、两限房、公共租赁住房等），这类社区的住房是政府为了照顾中低收入市民而开发的住宅区。④老旧小区，住房的建筑年代一般是20世纪90年代以前，每套房屋的面积较小，在30平方米到80平方米之间。24.社区社会工作的主要方法有（）。*A.资源链接(正确答案)B.社区分析C.SWOT分析法D.推动居民参与(正确答案)E.建立社区支持网络(正确答案)答案解析：社区社会工作的主要方法有：①资源链接。②推动居民参与。社区参与体现的是一种合作过程，通过社区居民的参与，分享决策权力，同时必须对决策后的结果承担共同责任。③建立社区支持网络。25.社区需求分析较为常用的方法是由布雷德绍1972年提出的，以下属于这一方法的是（）*A.感觉性需要(正确答案)B.表达性需要(正确答案)C.规范性需要(正确答案)D.比较性需要(正确答案)E.理解性需要答案解析：考点：社区需求分析。社区需求主要包括以下四种：①感觉性的需求，指社区居民或服务对象感受到或意识到，并用言语表述出来的需要；②表达性的需求，指社区居民或服务对象把自身的感觉通过行动表达出来的需要，例如申请服务、排队等候服务等；③规范性的需求，指由专家学者、专业人士、政府行政官员评估而决定的需要；④比较性的需求，指社区居民或服务对象将所得到的服务与其他类似社区进行比较而认为有所差别的需求。26.在社区方案执行中的服务或者活动阶段，主要开展的工作包括（）。*A.本着节约和量入为出的原则开展预算管理(正确答案)B.时间进度管理(正确答案)C.服务品质管理(正确答案)D.士气激励和提升(正确答案)E.对服务资料的管理应该实施的工作答案解析：在社区方案执行的服务或者活动阶段，主要开展的工作包括：预算管理；时间进度管理；服务品质管理；士气激励和提升。对服务资料的管理是结束阶段的工作。27.影响居民社区参与的因素有（）*A.参与回报B.参与意愿(正确答案)C.参与能力(正确答案)D.参与意识E.参与价值(正确答案)答案解析：从以往的研究成果和社区社会工作的实际经验看，社区居民是否积极参与社区事务，受到以下3个因素的影响：（1）参与价值。（2）参与意愿。（3）参与能力。28.影响社区居民参与的因素有（）。*A.对参与价值的肯定(正确答案)B.对社区的认同度C.在参与意愿方面，即看其是否愿意或有动机参与其中(正确答案)D.参与能力方面(正确答案)E.制度上的因素也会影响居民的参与(正确答案)答案解析：社区居民是否积极参与社区事务，主要是受到以下因素的影响，包括对参与价值的肯定、在参与意愿方面，即看其是否愿意或有动机参与其中、参与能力方面、制度上的因素也会影响居民的参与。本题考查的是影响居民参与的因素。29.社区服务（活动）方案的评估内容包括（）。*A.方案时机评估B.方案成效评估(正确答案)C.方案过程评估(正确答案)D.社会工作者评估E.方案后续评估答案解析：社区服务（活动）评估的目的在于了解社区服务（活动）是否达到了预定的目标，社区居民或服务对象的满意度如何，在服务（活动）推行过程中存在的优点和缺点。社区服务（活动）方案的评估内容包括方案成效评估和方案过程评估。30.我国城市社区类型可以分为（）。*A.商品住宅区(正确答案)B.小产权房住宅区C.单位型社区(正确答案)D.保障房住宅区(正确答案)E.老旧小区(正确答案)答案解析：我国城市社区类型可以分为：①商品住宅区，此类住房主要是2000年以后建设的，居民通过市场购买的方式获得；②单位型社区，主要是指政府机关、大学、军队、大型国企的宿舍区；③保障房住宅区（经济适用房、两限房、公共租赁住房等），这类社区的住房是政府为了照顾中低收入市民而开发的住宅区；④老旧小区，住房的建筑年代一般是20世纪90年代以前，每套房屋的面积较小，在30平方米到80平方米。31.社区参与的形式包括（）。*A.协