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文档简介
电子商务根底与应用网上开店12345网上开店第一节网上店铺根本知识一、网络开店创业的几个主要平台淘宝〔)拍拍〔)TOM易趣〔)百度“有啊〞〔〕62021年网络零售市场份额7网上开店第一节网上店铺根本知识三大平台网络购物用户特征分析:不到18岁18~24岁25~30岁31~35岁36~40岁40岁以上合计淘宝网2.8%39.8%32.5%13.3%6.7%4.8%100.0%拍拍网11.1%57.1%24.6%4.0%1.6%1.6%100.0%TOM易趣网3.0%30.5%34.5%14.7%11.2%6.1%100.0%学生非学生合计淘宝网30.3%69.7%100.0%拍拍网41.7%58.3%100.0%TOM易趣网25.0%75.0%100.0%8网上开店第一节网上店铺根本知识二、网络开店创业的优势〔1〕启动成本低1运营成本低2经营风险低3传播范围广,速度快,不受时空限制5区域覆盖率高49网上开店第一节网上店铺根本知识二、网络开店创业的优势〔2〕10网上开店第一节网上店铺根本知识三、网上开店----准备入门网上开店的根本物质准备网上开店的根本知识及技能网上开店的市场分析及定位进货渠道及货品的选择商品定价策略11〔一〕网上开店根本物资准备++电脑网络数码相机12数码相机的选择:像素:200万以上即可;变焦:使用光学变焦,勿用数码变焦;手动功能:需要一定的手动功能,不要使用傻瓜相机:微距:保证近距离拍照质量,拍摄小型商品尤其必备:13网上开店第一节网上店铺根本知识〔二〕网上开店的根本知识及技能1、根本知识具备根本的计算机操作知识同时,对自己销售的商品有一定的了解,包括价格、行业分类、特点和规格等图片处理的根本能力2、专业知识行业和产品的深入了解3、支付方式网上支付、邮局汇款、银行汇款货到付款、支付宝交易14网上开店第一节网上店铺根本知识4、物流的选择邮局快递公司专人送货5、交易平安病毒黑客与木马网络诈骗15网上开店第一节网上店铺根本知识〔三〕网上开店的市场分析及定位产品定位1、目标消费群体2、商店常见商品类型体积较小,方便运输;具备独特性和时尚性;价格合理;可以激发购置者的购置欲望;网下没有或不多见16网上开店第一节网上店铺根本知识店铺定位做特色做稀缺做整和做平价17网上开店第一节网上店铺根本知识〔四〕进货渠道及货品的选择自身货源货源分类:18网上开店第一节网上店铺根本知识货源分类——自身货源不需要通过外界而是凭自己的手艺、创作、甚至创意提供产品。例如:
网店装修、商品图片拍摄及处理、手工编制的产品、自行设计制作衣服等等…19网上开店第一节网上店铺根本知识货源分类——厂家货源优点:货源充足,价格最低缺点:要求量大,容易压货。换货麻烦、效劳滞后20网上开店第一节网上店铺根本知识货源分类——批发市场要点:1.多逛,多看,心中有数。
2.批发商的态度和效劳比价格更重要。3.批发商的推荐可以借鉴,自己的主见更要坚持。
5.找到货源稳定的批发商,建立长期稳定的合作关系。4.新的货品可以小量进货,根据销售情况再二次进货。21网上开店第一节网上店铺根本知识货源分类——阿里巴巴进货优点:货品丰富,途径便捷。可用支付宝,信用有保证缺点:有量的要求,商品质量的不可把握性2223242526网上开店第一节网上店铺根本知识货源分类——品牌代理优点:货品的品牌价值高,店铺的专业形象好缺点:途径稀少,较难获得.27网上开店第一节网上店铺根本知识货品的选择价格数量质量市场需求28网上开店第一节网上店铺根本知识货品选择——价位根据店铺商品价格定位选择商品低档中档高档29网上开店第一节网上店铺根本知识货品选择——数量开店初期进货应该款式多,数量少。款式多有利于店铺看起来货品丰富,顾客有挑选的余地和兴趣。相同的款式进货数量宜少,防止压货。30网上开店第一节网上店铺根本知识货品选择——质量质量是生命线!!把好商品质量关,选择质量有保证的商品,便于店铺生意的顺利展开。31网上开店第一节网上店铺根本知识货品选择——市场需求通过积累丰富的经验,来把握市场的流行趋势,选择“最适宜〞的商品。32网上开店第一节网上店铺根本知识〔五〕商品定价策略1、定价的根本方法本钱导向定价法竞争导向定价法需求导向定价法33网上开店第一节网上店铺根本知识2、定价的技巧同价销售法:以统一价格销售,防止讨价还价;分割法:如改斤为两报价,是一种价格分割的心理定价;特高价法:独一无二的产品低价法:薄利多销非整数法:商品零售价格定成带有零头结尾整数法:高档商品孤行数字法:国外调查发现的数字使用频率排序,5803692471拍卖:34网上开店第二节网上店铺的开设一、网上开店根本流程〔一〕申请支付宝实名认证个人实名认证:需开通网上银行商家实名认证:需提供营业执照和法人身份证35网上开店第二节网上店铺的开设〔二〕发布商品发布入口商品属性商品信息设置商品发布成功在淘宝发布商品有两种途径:一种是直接登陆会员名后,在“我要卖〞线上发布;一种是通过助理宝贝上传发布。注意:只有通过实名认证,商品才可以上架,否那么只能在“仓库中的宝贝〞里看到36网上开店第二节网上店铺的开设〔三〕开设店铺1、店名2、店铺设置:根本设置宝贝分类推荐宝贝友情链接店铺留言店铺风格店铺介绍37网上开店第二节网上店铺的开设1、取名字要有技巧,起名要注意几个原那么:简洁通俗、琅琅上口别具一格,独具特色与自己经营商品相关用字桔祥,给人美感38网上开店第二节网上店铺的开设2、当成为淘宝会员、完成支付宝实名认证并且上传10件以上商品之后,就可以在淘宝集市开设自己的店铺了。要拥有自己的完美小店,需要进行如下设置:店铺根本设置产品分类设置橱窗推荐宝贝设置友情链接设置店铺风格设置等39网上开店第二节网上店铺的开设店铺的根本设置可以对店铺名称、店铺产品所属类别、主营工程、店铺介绍、店铺公告、店标进行设置40网上开店第二节网上店铺的开设进行产品分类设置
店铺分类是对发布的产品进行有效分类,从而方便买家顾客浏览店铺。具体操作,请翻开“我的淘宝〞——“管理我的店铺〞——“宝贝分类〞添加分类项。41网上开店第二节网上店铺的开设橱窗推荐宝贝设置
橱窗推荐位是淘宝卖家的特色功能。合理利用这些橱窗推荐位,将大大提高的宝贝点击率。
42网上开店第二节网上店铺的开设友情链接设置
设置友情链接是增加店铺浏览率的好方法。一般的买家在浏览商铺时会附带选择浏览友情链接的店铺,目前淘宝对每家店铺提供最多35个友情链接位。43网上开店第二节网上店铺的开设店铺风格设置点击“我的淘宝〞——“我是卖家〞——“店铺管理〞——“店铺风格〞,选择自己喜欢的店铺风格模版,并“确定〞;然后点击“我的淘宝〞——“查看我的店铺〞,查看自己店铺的设计。44网上开店第二节网上店铺的开设二、应用工具1、阿里旺旺2、支付宝3、淘宝助理:创立新宝贝、批量上传、模版、备份宝贝、下载宝贝、恢复宝贝45网上开店第三节网上店铺的经营商品管理网店交易管理财务管理库存管理专业化管理网店客户关系管理46网上开店第三节网上店铺的经营一、商品管理仓库宝贝管理在线商品的管理、编辑和推荐商品定时发布47网上开店第三节网上店铺的经营二、网店交易管理售出宝贝的管理支付宝交易管理完成交易收款评价处理投诉与举报48网上开店第三节网上店铺的经营三、财务管理网店经营的本钱意识日常台帐管理:每日现金和销货的记录利润核算:收入——本钱=利润49网上开店第三节网上店铺的经营四、网店物流商品包装外包装内部填充物根本的包装技巧50网上开店第三节网上店铺的经营运费模板设置一般来说,按照商品的类别、体积和重量来划分运费模版的。比方销售衣服和化装品;那么就可以设置两个运费模版:运费模版一:“衣服的运费〞,运费模版二:“化装品的运费〞。您可以从商品发布页面、出售中的宝贝以及仓库中的宝贝页面进入,来创立和设置运费。51网上开店第三节网上店铺的经营52网上开店第三节网上店铺的经营下面以出售中的宝贝为例,来设置运费模版:53网上开店第三节网上店铺的经营54网上开店第三节网上店铺的经营五、网上店铺的推广及营销店铺推广——站内搜索善用关键词:产品或效劳的具体名称.betty'sblue短袖TS~<betty‘sblue><短袖>TS~
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