关于电脑、苹果以及数码相框的市场调查报告1

关于电脑、苹果以及数码相框的市场调查报告 专业：市场营销姓名：李小聪学号：（自己填哈媳妇不知道） 目录导言------------------------------------1调查目的------------------------------2调查地点及对象---------------------2调查方式------------------------------2调查内容（结果分析及结论）---2调查体会------------------------------7导言：第一，随着高新技术的不断发展,人民生活水平的不断提高,电脑正在迅速的普及。无论是工作,学习,还是生活娱乐,电脑都是人们生活中不可缺少的一部分.面对如此巨大的市场,我们采用随机抽样的调查方法,对电脑市场情况进行了深入细致的调查.在带队老师的陪同下，我们针对不同的性别,年级的大学生、年龄的消费群体采用随机抽样的方法进行了访谈调查,就其中普通消费者电脑持有量和潜在市场以及其购买,使用电脑的偏好进行调查，做出了系统的提问,就其中一些对电脑市场有较为深刻的影响因素给予调查和分析.例如电脑样式,电脑品牌,电脑价格,电脑颜色以及配置和主要用途等重要因素。第二，苹果有“智慧果”、“记忆果”的美称。苹果产业是我省在全国具有明显竞争优势和发展潜力的特色产业，是主产区农民增收的支柱产业。而苹果，作为一种极富营养价值的水果，成为了老百姓生活的必需品。因此，我们走街串巷对苹果极其消费者进行了深入的访谈调查。第三，数码相框是展示数码照片而非纸质照片的相框。旧时王谢堂前燕，飞入寻常百姓家。近年来，随着数码相机的普及，数码摄影必然推动数码相框的发展，因为全世界打印的数码相片不到35%。作为一种具有代表性的新兴产品，我们对其也进行了调查。在我们的调查过程中，每一位被调查者都被要求以自身切实需求的角度给予回答,确保了调查的真实性和实效性.从此次市场调查中我们可以清楚地看到调查对象和主体的主要影响因素和各个影响因素之间的相互作用,突出最重要的决策因素.这便能够为生产厂家扩展市场提供强有力的信息,以便更好的在现如今的买方市场大环境下实现更大的市场占有率和取得更好的经济效益。调查目的：通过此次社会实践，更深刻地认识和学习理论知识，为以后的实践打下基础。同时收集足够的、真实的和有效的信息为企事业单位等的其他活动和策略所服务，为管理部门提供参考依据以及作为学术参考。调查地点及对象：分别在雅阁瑞普、迎新街、兴隆电脑城随机寻找不同的消费群体进行了调查。调查方式：随机访谈法调查内容（结果分析及结论）：一、我们以兴隆电脑城为调查地点，随机抽样调查，得出结果如下：1、针对电脑购买者的调查

①关于电脑品牌的调查

在已购买的电脑中,联想牌电脑为8台,华硕电脑占6台,宏基电脑为5台,惠普电脑为4台,戴尔电脑为4台,其他电脑为1台。由此可见,几大主要品牌电脑占据了电脑市场90%左右的份额,而在他们购买电脑的过程中,品牌因素亦成为了具有影响力的因素之一。

在几大主要品牌的竞争之中,联想,华硕,宏碁等所占的市场份额相对于戴尔,惠普,东芝以至于索尼等国外进口笔记本电脑高出一些,究其原因主要有:联想等品牌通过多年坚持不懈的努力,其品牌价值得到了广大消费者的认可,且产品质量达到了消费者的认定和好评。价格适中且在同等配置规格的产品中价位略低于索尼,戴尔等国外进口笔记本电脑的价位,性价比较高。这些因素使得联想等国产笔记本电脑在抢夺中端消费者的市场上占据了一定优势。

②关于电脑价格的调查

经过对28位有电脑的同学的电脑价格的统计,学生大多数以3000—7000元的价格购买的,通过对所有购买价格的相加再除以购买人数得到购买均价为6104.76元,这个价格正好落在笔记本电脑中端市场,由于近两年笔记本电脑市场大幅度降价所造成的统计误差,可以将6000元电脑市价理解为具有经济适用性的中端电脑市场。

③关于电脑销售量的调查

在已购买电脑的人中,07年购买的有3人,08年购买的有12人,09年购买的有13人,可见电脑的购买数量在逐年的增加,另一方面,由于近年来电脑的降价趋势明显,大学生对电脑的需求量将继续呈上升的趋势。

④关于电脑售后服务的调查

在已购买的人中,有43%享受过售后服务.而另外57%的人则没享受过售后服务,而在享受过售后服务的人中有四人表示非常满意,四人表示满意,二人表示一般,一人表示不满意,一人表示非常不满意。而在统计中我们发现售后服务比较好的联想,华硕也是在大学生中销售比较好的。可见像售后这种附加值也对电脑的销售有非常大的帮助.为了更好的销售产品,搞好售后也是一种选择。

2.针对电脑未购买者的调查

针对我组调查的70人中发现有42人未持有电脑。未持有电脑的人数占调查总人数的60%。对未购买电脑的群体我们更应预测其市场空间的范围,对未购买群体提高其购买欲望是电脑经销商扩大销售量的战略性目的。下面是我们在调查中针对不同的问题得出的不同结论。

①是否在近一两年有购买电脑意向

其中有35人选择今后一两年会购买电脑,即占83.35%的比例.这就充分说明了电脑市场具有广阔的市场空间,人们对电脑的需求量在不断的提高。厂商应该根据市场空缺,把自己的产品推向这一广阔的电脑消费市场,提高自己的市场份额,争取更多的利润。

②购买电脑的样式

有39%比例的人选择手提电脑,有61%的人选择台式电脑。

由此可见,39%的消费者选择购买手提电脑,我们从如此比例中可知,一部分人偏重于携带方便,外观小巧,款式精美,颜色多样的电脑.制造商应该把自己的部分精力用于开拓这一消费群体的特殊需求,把款式颜色外观结合起来,达到完美的手提电脑。

③关于较受青睐的电脑品牌的调查

根据调查我们发现有44%的人会选择购买联想,有20%的人选择购买戴尔,有22%的比例购买惠普,有14%的比例购买华硕。

综合分析：此项调查我们发现该区域的消费者更青睐于购买联想的电脑,占到了整个潜在购买人群的将近一半,这说明联想是一个被很多消费者所青睐的一个品牌.大多数潜在购买者认为联想的知名度高,售后服务好,价格区间合理以及配置高,能够满足不同的消费群体.这是他们购买联想电脑的原因,也是各大品牌的电脑制造商,销售商应该注重的重要细节问题,以提高自己品牌的销售量。

④关于理想的电脑价格区间

有38.1%的比例选择5001-6000,有28.57%的比例选择4001-5000的价位.9.52%的比例选择3001-4000,4.76%的比例选择3000以下的价位,6001-7000与7001-8000这两个价位都有7.14%的比例选择,4.8%的比例选择8000以上的价位。可见,电脑市场4000-6000的价格定位更贴近于人们的消费水平,过低的价格与过高的价格定位都不会吸引太多的消费者,只有中等价位的电脑才是大部分消费者的购买选择.销售商应该注重利用价格策略占据中端消费者的购买市场。

⑤针对购买电脑的偏好调查

在调查中我们发现，男性与女性消费者购买电脑在用途,配置要求以及外观方面的偏好有着显著的差别,这一差别值得我们将电脑市场进行细分,使消费者有不同的选择,从而选择出更加适合自己的电脑,增加销售额。二、我们以迎新街为调查地点，对苹果的各个因素进行了抽样调查，得出结论如下：苹果品种红富士秋苹龙丰苹果金红苹果南方脆香脆红市场份额(估计)42%17%4%20%9%8%优势品质品质品质价格价格品质分析：苹果属于低端消费品，因此消费者在选择的过程中更注重其品质，而价格以中等适度为最佳。因此，销售商可以根据此效应合理设置价格区间。三、以雅阁瑞普为调查地点，以发放问卷的形式作了随机调查，现得出结论如下：摘录部分问卷问题如下：1、请问你是否了解数码相框这个产品？2、请问你喜欢哪个品牌的数码相框？3、你对数码相框的心理价位是多少？通过分析得出：消费者在选购数码相框时，考虑较多的因素为品牌、价位等。而颜色、材质等因素并非主流。而最受欢迎的为三星、索尼等国际品牌。消费者愿意选择有较好质量保障，性价比高的品牌。而销售商或专业人士推荐，在选购数码相框的时候，主要看重以三个因素：1.屏幕大画面清晰；2.多功能；3.操作便捷、廉价物美。调查体会：市场调查是采用科学的方法，有目的、有计划、有系统的对市场信息进行搜集、整理、分析和综合的过程。开始，我们熟悉概念，但不会实际操作，不会将理论应用于实践行