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文档简介

2023贵州公务员结构化面试典型题汇编学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、简答题(30题)1.A县的文化文物遗址保护得很好,B县单位领导要来参观A县,你作为A县的接待员,怎么接待?

2.街道开展文化墙宣传,但是有人在墙上乱写乱画,还有人在墙上写对领导的不满和低俗语言,你怎么看?

3.某县1960年修建的火车站,被一网友拍成照片发到网上,车站爆红市民纷纷来游览,如果你是火车站站长,你怎么办?

4.我国在海外办了一家企业,但是当地的居民到了你所在的企业进行上访,说你们的企业侵占了他们的资源,引起了当地舆论的关注。如果有当地媒体记者采访你,你会怎么办?

5.要你组织开展一次关于高速公路违法行为专项整治工作,你如何开展?

6.中国现在是奥运会金牌大国,但是现在很多人是亚健康状况,成年人有80%不锻炼,这与体育强国是矛盾的。你怎么看?

7.某旅行团由于管理组织不善,车辆调度出现问题,导致游客少看了好几个景点,游客要求旅行社赔偿,但是旅行社只进行了赔礼道歉,针对此事你怎么看?

8.南山湖是某省的湿地,共计4000余亩,每年有很多候鸟来,国家也有政策帮助,当地退耕1500亩,种了芦苇等,为鸟类栖息带来了好的环境,也形成了L县的绿色屏障和环保墙,你怎么看待这个现象?

9.你是交警,有一个大爷开代步车违规过马路,你上前进行制止,在执法过程中引来群众围观,你怎么办?

10.每个人都有表达自己的愿望,都有参与到一件事情的创建过程中的愿望。让一个人付出比给予他更能让他有成就感。你是否有积极参与过一项任务的经历,请说给我们听听。

11.在许多医患矛盾中,患者都反映医师的态度比较冰冷,对这种现象你怎么看?

12.今年北京市烟花爆竹零售网站数量均为北京烟花燃放“禁改限”以来的历史最低值,不少摊主感叹要“靠天吃饭”,减少了进货量。对于北京市北京市烟花爆竹销售遇准一事,你怎么看?

13.“苟日新,日日新,又日新。”请谈谈你对这句话的理解。

14.同事让你帮忙做一件你反感的事情,你会怎么做?

15.“微信轻松筹”几乎天天能在朋友圈出现,有人说此方法确实帮助到了一些需要帮助的人,也有人对此产生了质疑,认为“微信轻松筹”是在利用人们的善良之心。谈谈你对“微信轻松筹”的看法?

16.现在一些年轻人就业时制作简历,为博出众,将特长成绩一栏里填写的是微商、淘宝店主、游戏成绩等,对此你怎么看?

17.近年来在全国多个大城市举办地球熄灯一小时节能活动,经过几年的时间扩展到了全球80多个国家,对于这项活动你怎样看待。

18.你是火车站行李安检人员,春运期间,有一位身材瘦小的女旅客,行李过大无法放到安检台上进行安检,这时后面的一位旅客上前插队,称要赶火车,时间来不及了。引起其他旅客的不满,有的旅客也称着急赶车,你怎么办?

19.农村义务教育小学实行学生营养餐项目,但由于乡中心小学设备不足、人手不够等,以低于采购标准采买了牛奶和饼干,家长们把此事反映到网上,引发网民热烈跟帖。作为乡政府的一名工作人员,领导把此事交给你,你怎么办?

20.社区组织“讲述人和事”的活动,讲述身边的好人好事,团结和谐,你该怎么组织?

21.微信朋友圈有个现象,越高等级官员朋友圈发的东西越少,有人说把朋友圈发的观点作为公务员考察的一项,你怎么看?

22.自2016年10月份起,很多城市刮起了一股“共享单车”风,人们通过智能手机就能快速租用一辆单车,为广大市民“最后一公里”出行提供了便捷的新选择。但经过一点时间得推广却遭遇到了诸如丢车、藏车、刻意破坏等现象,引起了市民的热议。对“共享单车”乱象,你怎么看?

23.一位化学老师,把一个空瓶拿到课堂上,说瓶子里有臭气,然后打开让同学去闻,先是前排的同学说闻到臭味了,后来后排的同学也说闻到臭味了,其实这个瓶子里什么也没装,对于这个小故事你怎么看?

24.过头话不能说,冒险事有人做。你怎么理解这句话?

25.近日,有媒体报道,在安徽省太湖县五千年文博园景区内,出现了号称中国最大山寨兵马俑群,上千个兵马俑场面震撼。该兵马俑群完全按照西安临潼兵马俑一号坑原比例复制而成。对此,秦始皇帝陵博物院发布声明称,山寨兵马俑群没有秦始皇帝陵博物院的许可和授权。谈谈你对这一事件的看法。

26.针对公务员应有顾全大局精神这一观点谈谈自己的经历。

27.目前,在择医就诊上,存在这样一种现象:即使得了小病,也要去大医院看。对“小病大治”,你有什么看法?

28.单位的停车场在夜间有偿对外开放,领导让你去调查下,你计划怎么做?

29.同事在背后议论领导,你不参与,同事认为你不合群,疏远你,怎么办?

30.某单位为了加强与基层群众、部门的交流和沟通,提供上门“一对一”“几对一”的零距离服务活动,开始都比较满意,但经过一段时间,单位人员的热情和积极性下降了,群众也开始表现出不满情绪。如果让你为此事制订解决策略,你该怎么办?

参考答案

1.接待工作关系到此次参观的效果,关系到B县领导对我县的印象,我必须周到细致地做好此次接待工作,安排好以下内容:一、确认B县参观团的人数、职务、性别,沟通好参观意向、想要参观的重点内容。指定我方全体接待人员,包括陪同领导和工作人员。根据对方领导的意向和我县领导的意见,确定参观内容。二、订下参观日期、具体时间段,列出所有的参观地点。规划好到达每一处参观地点的时间、行车线路,参观内容及陪同人员,做好沿线安全和秩序保障。联系新闻媒体到时进行跟踪采访。三、要求各文化文物遗址单位做好本单位的参观事宜,作好发言和宣传资料的准备,拟出本遗址的参观线路图。要求后勤部门做好接车、住宿、用餐准备。四、参观结束后安排一次座谈,邀请好文保专家、相关部门领导进行发言,系统地向B县领导介绍我县文保工作的经验。座谈会上安排好摄像拍照及文字记录人员,会后将会议记录整理打印,交付B县领导。最后,安排车辆送走参观团,回顾接待过程,写出工作总结,重点总结好的经验和不足之处,为今后的接待工作提供借鉴

2.一个宜居的社区环境,不仅仅是指良好的生态环境,也包括了优质的文化环境。文化墙的出现,不仅美化了社区的环境,而且丰富了市民的精神文化生活。但是目前接到的文化墙上,有人乱写乱画,还有人写低俗语言,令人痛心疾首,需要我们重视并予以改观。乱涂抹的行为不仅损坏了文化墙的文化内涵,而且破坏了城市的形象,影响了街道的文化输出,造成了及其恶劣的影响。究其原因,是多方面的:第一、个别群众缺乏功德意识,贪图好玩,在公共的文化墙上乱涂乱画,曲解了文化墙的设置意义。第二、相应的街道管理部门也没有对文化墙的乱涂抹事件及时处理,监督,致使从众者甚多,愈演愈烈第三、街道的宣传不够,没有把文化墙的意义内涵宣传到家,使得群众充分了解文化墙的设置意义和内容。解决好此类事件,应从如下几点出发:第一、市民朋友应该加强自己的城市主人翁意识,主动的爱护我们的街道环境,避免自己参与到乱涂抹现象中去。第二、街道应该加大宣传,向街道居民宣传文化墙设置的初衷和意义,号召群众一起参与到建设保护文化墙的工作中来。第三、街道工作人员也要加强监督,对于乱涂抹文化墙的居民实行一定的惩处措施,从而杜绝这一现象的产生。第四、政府也应该多渠道多方面满足群众的文化需求,如设置道德讲堂等,媒体可以树立一些典型的文化道德楷模,号召市民向其学习,起到一个带头的作用。正如着名发明家爱迪生所说,文化开启了对美的感知,只有全体市民重视文化,尊重文化,了解文化,才能让我国的文化得以继承和宣扬,更好的起到推广的作用。

3.修建于1960年的火车站被保存至今,算得上是有历史价值的文化遗产,被网友拍成照片发到网上使这个火车站被更多的人知道,一方面增加了火车站的知名度,给旅游观光的发展带来了契机,但是另一方面,来游览的游客增多也会扰乱火车站的秩序,有碍交通的正常运行。如果我是火车站站长,我会从以下几方面着手解决此问题。首先,作为火车站站长,对于游客对于我国的非物质文化感兴趣表示欣喜,同时也欢迎市民来我们火车站参观,监督我们的工作。其次,确保火车站交通运输的职能,要加强站内工作人员的专业技能和服务意识,完善火车站基础设施建设,提高火车站自身为旅客服务的职能,让旅客在出行时能够得到优质的服务。第三,面对火车站爆红之后大量的来访游客,我们火车站的工作人员也应该本着热情周到的服务态度来对待,在不影响正常交通秩序的情况下允许其参观,如果游客较多且持续不断的话,我们站可以派专门的工作人员,或者在社会上招募志愿者,来接待参观的游客,并可以对火车站的历史文化等做讲解,让人们更好的了解本站。第四,我们可以以本次火车站爆红为契机来发展本地特色的旅游产业,先对火车站进行修葺,但是要尽可能的保持原貌,同时完善配套的基础设施,比如休息广场,公共卫生间等,方便来访的游客。同时我可以与本地旅游部门取得联系,挖掘本地特色旅游产品,形成本地生态旅游链条。总之,作为火车站站长,我的责任就是保证火车站秩序以及交通安全,同事我也有义务让我们火车站发展的更好,我会充分利用本次火车站爆红的机会,让我们火车站不仅具有交通运输的职能,同时也能够成为我们地区的文化名片,吸引八方来客。

4.1.热情接待。请记者们坐下来,向大家做自我介绍,相互交换名片,彼此熟悉一下,为下一步开展工作打好基础。2.耐心倾听。给记者们充分的时间,说出他们所掌握的情况,认真地做好记录,遇到不清楚的地方还要多问几句,务必把情况摸清摸透。3.谨慎表态。告诉记者们,这些情况我也是第一次听说,情况很重要,反映得也很及时,要感谢记者们提供了这些情况。我会尽快向上级反映,开展调查,有了结果再及时告知。4.汇报处理。立即向上级汇报,按照上级要求开展调查处理工作,既要尊重当地的法律法规和居民合法权益,也要注意维护中国企业的合法权益和中国政府的形象。5.舆论引导。处理完毕后,及时和当地主要媒体联系,做好公关工作,希望大家能够多做一些正面报道,增进两国人民的友谊。

5.我认为,高速公路违法行为的整治活动可以这样来开展。第一,明确工作的意义和主题。高速公路违法行为对于其他司机、乘客安全威胁巨大,本次活动具有重要意义。我会将主题确定为“打击高速公路违法行为,道路交通安全常抓不懈”。第二,明确整治活动的时间和地点。由于是专项整治活动,必须要形成社会氛围,我会将本次活动时间定为为期一个月。地点确定为高速公路以及高速路附近,具体包括收费站、道口检查站、服务站、上下匝道等。第三,明确整治内容。为了使本次活动取得实效,我会事先调查、摸清高速路上常见的违法行为,将安全威胁大、影响恶劣的违法行为列为本次专项整治活动中的治理重点内容,比如说无证驾驶、酒驾、超载、超速、冲卡、违规逆向行驶、违规占用应急车道、开赌气车等。第四,明确整治方式。依托高速路的检查站、收费站、服务站、上下匝道口等位置合理设置关卡,通过定点检查的方式,加强对违法车辆的发现和处罚。同时,在监控不多、限速慢行等事故易发路段加大高速交警的巡逻密度,尤其是夜间时段,执行24小时随时抽查、巡逻的执勤模式,对打击违法犯罪形成高压态势。第五,加大曝光,落实处罚。对本次专项整治活动中发现的违法行为,坚决严格执行处罚标准,绝不姑息、纵容。同时联系当地媒体记者对违法的司机、公司进行曝光,形成舆论氛围。

6.近几届奥运会上,我国的金牌数和奖牌数都在不断创造新高,令国人无比骄傲自豪,这意味着我们正成为世界体育大国。与此同时,我们看到的却是许多人处于亚健康状态,成年人有80%不锻炼,这也说明我国虽是体育大国却不是体育强国。这其中的原因不得不令我们深思。由于我国运动员的培养机制是由政府财政直接支持,因此我国的运动员均为职业运动员;职业运动员从小开始培养,经年累月的艰苦训练使他们具备了良好的竞技体育素质,因此在世界大赛上获得骄人的战绩。而这种竞技体育水平并不能代表全民体育水平,尤其是国民体育锻炼的缺乏更是有着多方面的原因。首先,我国目前正处在经济高速发展阶段,生活节奏快,生活压力大,致使广大群众很少有时间进行体育锻炼。其次,我国目前普遍存在全民运动意识不强的问题。再次,因地方经济发展不均衡,许多地区的体育场馆和运动设施不健全,已有的体育设施大多数为收费场所,且价格不低,也从客观上制约了群众参加体育运动的积极性。最后,我国的体育事业的产业化相对落后,也使全国上下难以形成体育运动文化氛围。要想真正成为体育强国,改变国民健康状况,需要从国民意识、加大投入等方面多方合力入手,才能真正解决现实问题,朝着体育强国迈进。

7.游客选择旅行社跟团出游,是为了更加省时省事,但该旅行团并非因不可抗力因素而不得不改变旅游线路,只是因管理不善,没能安排好车辆,才导致游客少游览了好几个景点。事后只进行形式上的“赔礼道歉”,不免让人心寒。仅就此事而言,主要有三个方面原因:一是当地旅游行政管理部门没有严格根据《旅行社条例》规定对该旅行社、导游人员、领队人员等进行相应处罚;二是该旅行社在管理方面存在漏洞,车辆调度出现问题时,没有及时向游客做好解释说明工作,更没有采取妥善的应急处置方法。三是该旅行社负责人责任意识、诚信意识不足,金钱观念错位,只为追求一己私利,无视游客的合法权益。为了切实维护游客的合法权益,促使旅行社能够给游客提供更为优质的服务,避免此类问题的再次出现,需要靠多方的努力。首先,地方旅游行政管理部门,应切实履行区域内针对旅行社的监督管理工作。工商、价格、商务、外汇等有关部门,应当形成联动机制,当旅行社出现问题时,能够及时依法严肃予以处理。其次,旅行社行业协会,应当按照既定章程为旅行社提供服务,发挥协调和自律作用,引导旅行社公平竞争、诚信经营。此外,旅行社自身也应该加强对员工的培训,切实提升服务质量,提高管理水平。最后,游客应当强化法律意识和维权意识,购买旅游产品定要与旅行社签订书面合同,在出游过程中遇到不法侵害之时,定要运用法律武器维护自己的合法权益。

8.“既要金山银山,更要绿水青山”,这要求我们在发展经济的同时,要注重对环境的保护。湿地是生态环境的重要组成部分,随着经济的发展,很多地方为了增加经济效益,大面积地围海造田、围湖造田,导致生态环境遭到破坏。该省的退耕还湿政策说明政府重视对生态的维护,响应国家政策,保护了候鸟的生存环境。湿地是候鸟的家园,该省的退耕还湿政策有利于人与自然的和谐发展。自改革开放以来,为了能够实现经济腾飞发展,更多的城市和企业都是选择先发展后治理的思路,通过粗放式的发展方法,实现了GDP的成倍增长等。但是,经济增长也伴随着一些环境问题的出现,好多地方的雾霾就是最明显的例子。所以我们要谋求经济和环境协调发展。荷兰的退耕还湖就是典型的例子。荷兰的西斯海尔德水道因水浅而给荷兰的经济带来巨大的损失,为此荷兰政府要拓宽水道,但是侵占了候鸟的家园,在环保组织的争取下,荷兰政府退耕还湖,协调了社会、生态和经济发展之间的关系。因此,我们应该广泛听取各方意见,积极响应国家的号召,进行实地考察,以实现经济和环境的协调发展。最后,我们需要明白的是,发展经济不能以破坏生态为代价,有湿地保护区的政府更应注意加强对环境的保护。

9.作为交通警察,具有检查纠正各种交通违章的职责,我会严守职责,严格执法,但是鉴于对方是老大爷,以及引起了群众的围观,我会保持一个冷静的态度,尽自己最大努力维持交通秩序,疏散围观群众。首先,我会向围观群众说明情况,希望大家维持交通秩序,不要阻碍交通,并向群众保证一定会按照相应的规章制度进行处理。同时,我会积极的和老大爷沟通,说明交通规章制度,希望大爷能够积极的配合自己的工作,也希望大爷能够注意自己和行人的生命安全,自觉的遵守交通法律法规。其次,我会对大爷的代步车进行记录,对违规现象进行处理,必要时可以申请同事的帮助。作为一名交警,工作中难免会碰到突发的情况,我一定会尽职尽责,严格执法,柔性执法,维护正常的交通秩序。

10.通过自己积极主动所获得的满足感确实比别人给予的要更有成就感,因为我们自己付出过所以体会更加深刻。在大学期间,我们学院需要从我们较高年级的班级里选择几名大学生给其他院系的大一新生做副班主任,协助班主任做好大学新生的过渡工作。当时学院下发通知的时候,我正读大二,虽然学业比较紧张,但我觉得这是一个很好的锻炼机会,因为我是学心理学专业的,对于新生还是比较有帮助的,所以当时我就主动报名了。当时我所带的班级是一个土木专业的班级,班里的学生主要是调剂过来的,当时大家对专业几乎没有什么热情,又加上远离家乡,很多学生晚上都偷偷地哭,班级氛围也不活跃。我在了解了情况之后,与这个班级的班主任聊了好长时间,主要是聊如何调动大家的学习积极性和团结氛围,由于我是心理学专业的又加上班主任确实事情比较多,这个工作就落在了我的身上。在他们入学不到一个月就迎来了中秋节,由于当时不放假,我就和班委商量策划了一个班级趣味运动会,主要是两人三足、车轮滚滚、口含筷子传钥匙等互动性比较强的游戏,在分组时打乱宿舍、男女,一开始他们还比较拘谨,后来越来越活跃,在这个趣味运动会结束的时候大家已经关系比较亲近了。在周末的时候,我会和这个班的学生一起看一些有意义的电影,比如《美丽人生》、《当幸福来敲门》等,看完电影后还组织大家积极讨论,平时我也会告诉他们虽然大学管理比较松散,但是学习很重要,尤其是他们的专业,理论基础很重要,晚上我会和他们一起上晚自习,慢慢地我所带的这个班级氛围越来越好,大家也很团结,无论是校级的还是院级的活动,我都会鼓励他们参与,我告诉他们大学不仅仅是学习知识,还要学习团队意识和各种能力。虽然带了他们仅仅半个学期,但是他们却跟我感情很好,甚至到现在,还有同学与我保持联系。与他们相处的半年,我也学会了怎样应用我的专业,更学会了怎样与人打交道,怎样解决问题。在今后的工作中,我一定会把自己的本职工作做好,在做好工作之余呢,也要积极主动承担重任,主动帮同事做事情,我相信我的收获与成长会更快。

11.医患矛盾的根本原因在于“看病难、看病贵”的长期存在,加上一些医院的逐利行为,导致医患关系被刷上一层“不信任”的底色。而从患者反映医师态度冰冷来看,沟通不足也是导致医患矛盾的一个重要原因。医疗是一个特殊行业,专业性很强,医患之间的信息和知识不对称。患者在生病时,心理都很敏感,渴求医生的抚慰与帮助,希望医生能耐心解释。这时候,如果医患沟通不足,或者疗效不好,患者的情绪容易“一点就着”,导致冲突。可是,如今大医院人满为患,很多专家出诊半天要看上百个病人,有时连午饭都顾不上吃,很少有时间和精力去耐心交流。有的医生出于忙碌,几句话就打发病人,让患者感到态度冰冷,产生误会和不满,引起不必要的矛盾。因此,首先医生应当回归到医疗服务的主角上来,让自己真正的成为患者长期的拯救者,而非短期的临时工。在与患者沟通问题上,加强自己的人文素养,先成为患者的朋友,再成为患者的天使。其次,医院应该将时间更多的交由医生自行处理,而非强制性要求医生一天要看多名患者。政府等相关部门也应对目前医疗领域进行一次彻底调查,对医院的配套设施与就医人数做好科学化统计管理,缺少设备的应及时补充,为患者提供更加安全、快捷的服务。最后,在患者方面也应该对医生给予一定的理解,而不是用暴力解决心中的不悦。“医者父母心”,任何一个医生都希望通过自己精湛艺术为患者解决伤痛,而非不理不睬不负责任。

12.各位领导,各位考官!北京的烟花爆竹销售遇冷,说明越来越多的人愿意以更绿色环保和健康的方式欢度春节,这确实是个好消息。北京烟花爆竹遇难冷主要和两个方面的原因有关:一是政府部门在政策上的引导和约束,二是公众的环保意识确实在逐步提高。具体来讲:其一,在政策引导和约束方面,我们应该看到:一、逢年过节期间政府层面的“禁限放令”正在成为一种常态,这既是对燃放烟花爆竹行为的直接约束,也是对公众的一种教育和引导,让公众明白,春节期间随意燃放烟花爆竹不但可能遭受惩处,而且不符合生态环保理念。二、烟花爆竹“禁限放令”要想取得良好的实施效果,不可能仅依靠行政强制力量和处罚,而是需要赢得市民的理解与支持。因为不管是政府职能部门,还是社区、街道,监督执行的力量都是有限的。所以说,公众自觉放弃燃放烟花爆竹,才是最值得肯定的,这意味着即使延续千年的传统习俗也要适应时代和社会发展的需要。反映到现实生活中,就是过年方式上的与时俱进、移风易俗。其二,在公众环保意识方面,由于雾霾不断来袭,动辄肆虐全国大部分地区,客观上也促使更多人开始反思自己的行为和环境之间的关系,反思自己的行为可能对天气造成的负面影响——一串鞭炮过去,烟雾缭绕,旁边的人被呛得直咳嗽,是最直观的教材。各位领导,各位考官!我们期待春节期间“禁限放令”能真正成为一种常态,也希望公众能从自身做起,继续提高环保意识,并以更多的形式参与到与“雾霾”抗争的斗争中来。

13.文中三个“新”字,本义是指洗澡除去肌肤上的污垢,使身体焕然一新,在此引申为精神上的弃旧图新。因此,这句话的意思是:如果能每天除旧更新,就要持之以恒。习近平同志在与青年代表座谈、全国政协新年茶话会、布鲁日欧洲学院演讲、院士大会等多个场合引用了这句古语,生动深刻地强调了不断创新的重要性。创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭源泉,也是中华民族最鲜明的民族禀赋。因为创新,袁隆平研制出了超级水稻,解决了亿万国人的吃饭问题;因为创新,夏明宪利用“铁棍门”防盗的原理提出了“美心防盗门”的概念,一举奠定了美心在门业市场的地位,继而又利用“安全门”的概念,开发出了系列化产品,将营销机构开到了美国纽约时代广场;因为创新,在国内手机功能渐趋同质化的当下,苹果公司开创性地研发出了“操作系统+硬件+APPStore+产业链合作”的模式,将手机打造成移动化的数字娱乐平台,迅速俘获了大批粉丝,占据了较高比例的市场份额;因为创新,载人航天、探月工程、载人深潜、超级计算机等国家重大科技项目才成为可能。创新是改革开放之原意,是与时俱进之根本,是科学发展之要义。创新如此重要,国内创新的现状却令人担忧。第一,企业对科技创新投入积极性还不够高,有限的投入目标还不够集中。第二,企业作为科技创新的主体地位还不突出。不少企业目光短浅,创新动力不足。第三,在与创新相关的市场上,信息流动不够活跃。大学与科研院所寻求合作的积极性比较高,但许多企业创新意识不强,仍单打独斗。第四,创新型人才缺乏,使得创新缺乏智力支持。青年是社会上最富活力、最具创造性的群体,理应走在创新创造前列。一方面,我们要有敢为人先的锐气,勇于解放思想、与时俱进,敢于上下求索、开拓进取,树立在继承前人的基础上超越前人的雄心壮志。另一方面,我们要以求知为愉悦,把学习看作充实自己、不断前进的重要途径,做到“真学、善思、会用”。同时积极将自身所学运用于日常的工作生活当中,以实践促改变,以改变求发展。

14.同事让我帮忙做事,通常情况下我会尽力相助。至于这件事让我反感,我也要分清为何反感,分不同情况处理,不会一概而论。首先,如果同事让我帮忙的事情属于工作内容,那么我一定会去做。同时要反思自己的反感情绪,可能是受到工作本位主义的限制,不愿意帮助别人;也可能是平时和该同事关系不好,对来自于他的请托存在反感。这些心理都是需要反思的,我一定能够改正。其次,如果同事让我帮忙的事情是个人私事,既不违法违纪,也不违背公序良俗。而我之所以反感,仅仅是出于个人特殊的价值观、兴趣爱好、经历和习惯等因素。那我会尽量克服自己的个人好恶,尊重同事的选择,给同事帮这个忙。最后,如果同事让我帮忙的事情有违公序良俗,或者损害他人利益,甚至违法乱纪,那么我不但不能帮这个忙,还要力劝同事慎重考虑,放弃原来的打算。但如果同事确实有困难需要解决,我会帮他想出其它合理合法的办法,并提供自己能力范围内的帮助,或者建议他向上级求助,以及依靠法律规定解决矛盾等。相信通过以上的情况分析,我能够妥当合理地处理好这个问题。

15.“轻松筹”是由北京轻松筹网络科技有限公司推出,是一款基于社交圈、面向广大网民日常生活的网络众筹工具,微信轻松筹是一种自愿行为,属于赠与性质。“微信轻松筹”有着如下特点:一、“微信轻松筹”是利用互联网,这一先进载体,并且是基于社交圈,利用朋友圈这一网络公共平台,面向广大网民的。二、“微信轻松筹”操作简单,不需要过于复杂的程序,发起公益募捐,只需要在“轻松筹”平台上的微爱通道中填写求助资金用途、募捐原因,将发起人个人身份信息、受助人身份信息、带有医院公章的医院诊断证明等上传之后,通过审核就可以进行众筹。三、传播速度快,“微信轻松筹”是通过社交软件传播,筹款速度之快也远超其他渠道。“微信轻松筹”有着如下积极影响:一、确实在一定程度上能帮助到有需要的人,给困境中的人送去温暖和关怀。二、唤起人们的善良之心,利用这种方式可以触动人们的软弱申请,形成社会向善的风气。但是同时也带来了诸多消极影响:一、人们的善良之心可能会被不法分子利用,由于此方式操作简单,所以难以保证求助信息的真实有效。二、引起人们反感,微信朋友圈大量充斥着各种真真假假的求助信息,造成不良的社会环境。对此,一、我们应该更加科学的认识“微信轻松筹”,合理对待。二、完善目前的慈善法律法规,让微信轻松筹有法可依,保护公众免于受骗。三、公众提高辨别意识,避免善良之心被他人利用。四、微信网络平台要有严格的审查手续,对于发出的求助信息进行核查后方可公布。

16.之所以出现这个情况原因诸多:第一,年轻人在特长成绩一栏填写微商、淘宝店主,体现了微商和淘宝在一部分年轻人心目中的地位,另外也体现了微商和淘宝在现代经济领域的一席之地。在网络发展的影响下,经济模式发生了根本改变,尤其近些年来电子商务发展风生水起,红红火火,成为经济发展的主力军,尤其在年轻人眼中更是有着重要的位置,也成为很多人主业或者副业的选择。第二,也凸显了持续的就业压力,“伯乐”在选拔“千里马”时更是看重其综合素质能力,因此对人才要求更高,竞技场上高手如云,为了能够脱颖而出,需要拼尽浑身解数。第三,在特长成绩上填写微商、淘宝店主等为博出众也体现了这类行业在市场上的认可度。微商和淘宝店主的小微创业,彰显了年轻人与时俱进、紧随时代列车的时代精神;另外在创业的过程中也是异常辛苦,需要顽强的意志,看到了年轻人“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”的品质;同时这个过程中也是社会经验积累的过程,“事非经过才知难”实践出真知。第四,折射了现代年轻人务实的态度。过去很多在填写特长成绩更多的着眼于艺术领域,例如:书法、舞蹈、唱歌等,但现在的很多年轻人既有“仰望星空的理想,又有脚踏实地的能力”,真正在社会生活中寻找能力,更看重实实在在符合自身的发展路径。眉毛上的汗水和眉毛下泪水,新一代社会主力军选择了前者,用汗水浇灌出成长的果实。但是一些人选择填写游戏成绩作为自己的特长成绩,虽然不能全盘否定,但也不值得完全提倡:第一,现在网络游戏盛行,虽然生活中网络游戏可以给枯燥甚至高压的生活带来一些放松,但也只能是生活的“调味品”;况且因为沉迷网络带来的“网瘾少年问题”“网络游戏赌博问题”“网络游戏暴力问题”等等凸显其弊端。因此将网络游戏视为特长成绩反映了一部分青年人价值观念的偏离。第二,现在很多青年人都是“网络娃娃”,从下在网络的浸泡中长大,因此成长经历几乎离不开网络,也就出现了网络游戏成为其特长成绩的尴尬。因此作为现代的青年人“打铁还需自身硬”。自律自强、自我雕琢,让自己变得无可替代,迎接每一个机会的到来。无论衣着光鲜,还是素面朝天,依然有力的向上生长。

17.为号召广大家庭及商界用户关上不必要的电灯及耗电产品一小时,世界自然基金会发起的“地球一小时”活动,是应对全球气候变化所提出的一项积极倡议,是有着广泛而积极意义的一项好活动。随着全球经济的高速发展,过量二氧化碳排放导致的气候变化目前已经极大地威胁到地球上人类的生存。化石能源的过度使用,是导致全球气候变化最主要原因。二氧化碳浓度已升至前所未有的水平,雾霾问题也一直困扰我们的生活。“地球一小时”活动的开展,使公众认识到保护地球的重要性,提高大家的环保意识,极大地呼吁每一位公民、每一家企业、每一级政府从自身开始,采取实际行动,应对雾霾,清洁空气,以此来激发人们对保护地球的责任感以及对气候等环境问题的思考,是一场全球共同抵御气候变暖的行动。然而,“地球一小时”活动的形式意义大于现实意义,活动的开展不是结束,仅仅是一种开始。生态文明、美丽家园的构建,需要形成合力、共同参与。一方面,每一位公民要自觉遵循环保理念,践行环保行为。不论工作还是生活中,都应时时提醒自己,少开一会车、少开一盏灯,养成良好习惯,多使用低碳产品。另一方面,每一家企业也要完善并严格执行能耗和环保标准,加快节能环保进步。更重要的,我们的政府部门在进一步健全《环保法》,加大对重污染高排放企业“零容忍”的同时,积极将环保理念融入到城市建设和社会管理中,加快推进资源节约型和环境友好型社会的构建,早日把新型工业化道路的发展落到实处。2015年中国区地球一小时主题为“能见蔚蓝”。“蔚蓝”代表我们每个人对告别雾霾、寻回蓝天的期待。而这种期待的实现需要世界大众落实到方方面面的努力中!

18.为百姓服务,保护公民财产和生命安全是火车站行李安检处人员的工作职责,春运期间客流量大、工作任务相对繁重是我们必须面对的,而且由于乘客众多、归家心切、行李较多等冲突时有发生,因此面对这种情况要冷静处理,想尽办法维持安检秩序,保证乘客安全回家。第一,秩序在公共场合非常重要,因此要制止旅客插队行为,避免激化更大矛盾。在制止的过程中,要注意文明态度,讲明秩序的重要性当然也表示理解归家心切。第二,维护其他乘客秩序,安抚乘客不满情绪。请大家依次安检,这边抓紧妥善处理,不会耽误大家乘车。第三,马上帮助身材瘦小旅客重新整理行李放置到安检台上;如果行李过大,请同事帮助及时拆解分批次放置在安检台上;第四,持续维护安检秩序,保持排队依次安检。第五,请求同事协助。对于排队人员告知做好行李的整理,避免在安检的时候耽搁时间。第六,安检的过程中时刻关注排队情况,如果出现插队及时制止,避免发生矛盾冲突。安检工作事小,责任大。用耐心、爱心、责任心,为百姓的归家之路保驾护航。

19.对于这个问题,我会从以下几方面着手解决:第一,先把在帖子中网民主要围绕的问题进行汇总了解,并在网络上发文承诺会妥善处理营养餐的问题,尽快给予答复,希望大家放心。第二,没有调查就没有发言权,对于营养餐的问题要深入调查,通过采访学校领导、食堂负责人、学生本人及家长,抓住问题的症结所在,是否是人员、设备等的问题;还要通过暗访的形式调查学校营养餐的采购流程,核查是否有徇私行为。第三,人员不够的话,可以加大力度宣传学校营养餐的政策,适当提高工作人员的收入,鼓励志愿者加入。设备问题,可以通过向教育局反映,请教育局的同志进行实地考察,了解实际情况,申请教育补助,引进新设备。联系膳食营养专家,制定适合小学生的营养套餐和饮食计划表,做到有的放矢,合理分配和使用项目资金。第四,如果在营养餐项目采购过程中有徇私现象,必须严肃处理,以儆效尤。第五,保障营养餐项目的顺利进行,加大对营养餐项目的监督力度,开通政府网站投诉、电话举报和微信反馈平台,并且定期派人对学校营养餐项目进行突击检查,对不合格的学校进行公开批评,形成营养餐项目的长效机制。第六,对此次事件的结果进行汇总、总结,在网上进行公示,回复网民的问题。

20.在社区组织“讲述人和事”的活动,能够使我们的社区按照“践行道德规范、争做文明人”的精神文明建设工作,能够发动群众推荐辖区内孝老爱亲、助人为乐等先进典型。因此,如果由我来组织此次社会讲述身边的好人好事,团结和谐,我一定认真竭力组织,使社会充满积极向上的正能力。我将从以下3个方面开展此次活动。首先,我会确定此次参会人员,主要由我们社区的工作人员及先进代表;地点我会选择在社区会议室,时间选择在正常的工作日,购买活动所需物资,并对财政经费进行预算,上报领导审批,经领导审批后,我会根据领导意图进行修改,进入活动的实施环节。在组织“讲述人和事”的活动中,我要通过群众热线、深入走访社区的方式,寻找周围的好人、好事。同时我也可以通过联系社区负责人的方式,积极地询问社会有没有好人好事。我相信,群众的眼睛是雪亮的,对于社区内的好人好事,促进团结和谐的人与事一定能够进行客观的评选。评选活动结束之后,我会将周围的好人好事通过社区宣传栏的方式公布,讲述好人好事的点点滴滴。更多地体现社会中的正能量。此次活动结束以后,我会将此次活动以文字汇报的形式上报给上级领导。同时,我会吸取此次活动成功的经验及失败的教训,为以后举办类似的社区活动提供经验借鉴。

21.新媒体时代,微信已成为主流的社交工具和信息获取平台之一。和许多老百姓喜欢在微信朋友圈里分享各类信息相比,官员、基层公务员的朋友圈显得很“单一”,除了工作,他们的朋友圈里大多是转载类文字、图片,甚少表露个人观点、情感。而且越是高职级,发的东西越少。有人说把朋友圈发的观点作为公务员考察的一项,这一做法有待商榷,朋友圈毕竟是个人的空间,这一做法也许对短时间内能对官员发表言论起到带动作用,但是无法解决根本问题。若是把朋友圈的观点作为公务员考察的一项,那么势必会导致大家更不敢在朋友圈里发表任何观点,不利于干群真正达到互动的目的。大家之所以不愿意在微信朋友圈发表意见是有多方面原因的。第一,在人们心目中,微信具有私人化特征,主要是关系密切的朋友、亲戚之间的交流互动工具。许多人至今对加微信好友都有严格标准,不轻易加不熟悉的人。官员的身份特征,也决定了其谨言慎行的风格。多一事不如少一事,“不说没事,说了反倒有事”,这种官场经验也让官员不愿意多惹麻烦。这种社交恐慌,官场禁忌是导致大家不爱发表意见的原因。第二,从微信的发展来讲,如今已经不再单纯是朋友之间的社交方式。微信正在朝着弱关系化、公共化的方向发展。微信朋友圈中的言论,也越来越公共化,除了秀自己的日常生活、爱好兴趣,许多人还在上面发布对社会热点问题的看法。一些官员的微信发言,也被当做是正式的一种观点表达。很多官员害怕自我观点被当做政府观点,被大家误解。若想让政府官员积极的参与到微信互动中需要从以下几方面进行:第一,官员自身:要敢于把微信当作单位和个人工作的展示平台,多方面吸收来自亲朋好友、社会公众的批评和建议。做好了工作当然应广为传播,工作不到位的地方也应勇于接受批评和监督。第二,领导要起到带头示范的作用:领导要经常在微信里发表自己的观点,和其他同事互动,起到一个良好的带头作用。第三,媒体:媒体大力宣传在朋友圈发表观点的好处,让官员从思想上做出改变。以达到让政府机关和各级官员应高度重视微信的传播作用,要学用微信、善用微信,把微信当作传播真实消息、表达个人观点、展现个人风采的平台。第三,社会责任:微信上的消息鱼龙混杂,种种不实传言、谣言甚嚣尘上,官员如果能够多转发真实、准确消息,也可在一定程度上减少类似现象。官员应尽快通过各种方式转发、传播出去,迅速抵达需要了解的人们那里。各级官员可在其中发挥更多积极作用。

22.近期,很多城市刮起了一股“共享单车”风,作为代表的ofo、摩拜单车成为了“网红产品”,收到大家的追捧。但是近期出现的丢车、藏车、蓄意破坏等问题却为这一很好的项目蒙上了一层阴影。如何消除“共享单车”的乱象,更好地为市民解决“最后一公里”问题,需要市民、运营商和政府的合力。随着城市的发展,城市的交通压力越来越大,交通拥堵问题成为非常具有代表性的“城市病”。“共享单车”的出现为市民解决了出行“最后一公里”的难题,价格实惠、使用便利,确实值得称赞,但也随之出现乱停乱放等不文明现象,挤占公共空间,带来安全隐患。在北京不少地铁口,人们经常可以看到,三三两两的黄色单车横七竖八随意停放,有的甚至直接放在非机动车道或者人行道上。在不少城市,非机动车道、步行道、主次干道转弯口、闹市区,随处可见各种颜色的共享单车,对环境秩序以及出行安全产生了影响。我们不禁要想,这样一种乱象到底是如何产生的?其实通过观察分析不难发现,“共享单车”乱象的成因大致有以下几点。第一,部分市民素质确实偏低。一些使用者有意无意之间,经常会把单车随意停放,还有一部分纯粹是受到利益驱使,对单车进行倒卖或破坏;第二,运营商管理方法滞后。现在运营商对于单车乱象管理办法不是很多,仅靠人力的搬运回收效率很低;第三,城市管理部门与运营商之间协调不够。目前对于违规停放的共享单车,基本按照普通自行车的违停来管理,相关部门收缴后将其统一保管,由运营公司前来联系取回。对于“共享单车”的管理,也确实需要多方联合进行探索,应该由政府、企业和用户三方联手促进共享单车的规范发展。首先,政府管理部门出台管理细则。例如上海市交通委表示,将出台关于共享单车的指导性意见,车辆标准、区域分布、违停处理等热点问题都将有所涉及;其次,企业在单车的管理上加大力气。企业建立信用积分系统、设置信用制度来激励用户规范骑行并举报违规行为等;最后,很重要的一点是要加强市民的整体素质。通过宣传等多方面的方法增强文明使用的意识,同时也鼓励市民对身边的不文明行为监督举报。相信通过以上的方法可以在一定程度上缓解“共享单车”乱象,让市民有更加良好的出行体验。

23.瓶子里明明没有臭气,大家也没有闻到臭气,老师说有臭气,大家就说闻到了臭气,其实故事中的老师指的就是我们所说的权威者。这说明平常工作或生活中我们可能过于迷信权威者,造成缺乏自己的独立思考,所以这个故事告诉我们要合理看待权威,不要迷信权威。谈镐生先生说过:“不要迷信权威,人云亦云,要树立独立思考的科学精神”。这让我想起了伽利略的“自由落体”定律。在伽利略之前,古希腊的亚里士多德认为,物体下落的快慢是不一样的。它的下落速度和它的重量成正比,物体越重,下落的速度越快。比如说,10千克重的物体,下落的速度要比1千克重的物体快10倍。1700多年前以来,人们一直把这个违背自然规律的学说当成不可怀疑的真理。年轻的伽利略根据自己的经验推理,大胆地对亚里士多德的学说提出了疑问。经过深思熟虑,他决定亲自动手做一次实验。他选择了比萨斜塔作实验场。这一天,他带了两个大小一样但重量不等的铁球,一个重10磅,是实心的;另一个重1磅,是空心的。伽利略站在比萨斜塔上面,他把两手同时张开。人们看到,两个铁球平行下落,几乎同时落到了地面上。所有的人都目瞪口呆了。伽利略的试验,揭开了落体运动的秘密,推翻了亚里士多德的学说。这个实验在物理学的发展史上具有划时代的重要意义。对于当时的人们来讲亚里士多德就是权威,就是因为迷信权威,使得大家丧失了独立思考的能力,让错误的理论存在了1300多年。不可否认相信权威是有好处的,能够成为权威者,必定积累了大量的知识,丰富的阅历和经验,这些权威能够让我们少走弯路,获得捷径,但是过于迷信权威就使得我们丧失独立思考的能力,对于公务人员来讲,那是不可取的。所以今后踏上工作岗位后,对于领导、老同事的方法、经验,我们要有鉴别、有扬弃的吸收,做到独立思考。

24.过头话不能说,是指无论是个人,还是组织团体,说话应该保证其真实性,不能过分,不能夸张,亦不能偏激,要有分寸。冒险事有人做,是指我们应该具备开拓进取的创新精神,拥有敢于承担风险的勇气和魄力。这句话给我们的启示就是,说话要有度,做事要敢于创新,敢于担当。过头话绝对不能说。三国时期的马谡,自恃清高,狂妄自大,不听属下劝阻,向全军将士夸下海口,自己熟读兵法,精通排兵布阵,街亭之战必当全胜,如若有误,提头来见。正是因为其说了过头话,断了自己的后路,最终街亭失守之时,不得不面临军法处置。冒险事要敢于去做。如诺贝尔医学奖获得者屠呦呦,在研究青蒿素时,为了弄清青蒿素的临床功效,将自己当成“小白鼠”亲自试服,并记录临床表现,证实药物安全后,才投入使用,挽救了全球数百万人的生命,而自己却得了中毒性肝炎。这就是一种大无畏的责任担当精神。因此,作为一名公职人员,无论做人还是做事,要胜不骄,败不馁,有傲骨,无傲气,秉持谦逊低调的处事原则,才能避免说过头话;要不畏艰难险阻,敢于迎难而上,勇于承担责任,乐于突破创新,才能做出无愧于党,无愧于人民,无愧于自己的事情。

25.安徽太湖山寨兵马俑群吸引了不少游客专程参观,有网友更是感叹“我可能去的是假安徽”。山寨得如此原汁原味、肆无忌惮,位于陕西临潼的秦始皇帝陵博物院不干了,指其侵权,这无疑是一记耳光。未经授权就复制文物古迹,并以此为噱头招徕游客,表面看是产权保护意识的薄弱,实质上则折射出对历史文化遗产缺乏应有的尊重和敬畏。五千年文博园景区毫不避讳甚至公开宣传山寨俑原封不动照搬照抄临潼真俑,赤裸裸的一种不屑。头顶“国家文化产业示范基地”、“国家AAAA级旅游景区”等光环,五千年文博园这种“简单粗暴的拿来主义”,不仅侵犯了秦始皇帝陵博物院的合法权益,更与其初衷——创建“中华民族的精神家园”不相匹配。在太湖“一号坑”,游客感受到的不是秦朝的文化风情,而是一种对待历史文化的无知和粗鄙态度。大力发展地方旅游没错,大手笔建文化主题公园也没错,但如果没有对知识、文化、历史的基本尊重和敬畏,任凭资本跑马圈地,只会扼杀本就孱弱的创新意识和创新能力,进而在“山寨文化”的泥沼中无法自拔。太湖山寨兵马俑群事件只是我国产权意识淡薄、创新能力匮乏、文化敬畏感缺失的一个缩影,现实中“拆真文物,建假古董”、“假文化搭台,真经济唱戏”等现象屡见不鲜。老祖宗留了丰厚的文化遗产,不能被如此糟蹋。所以,我们绝不能等闲视之,而要有所作为。一方面,国家要加强知识产权的保护,制定严格的标准,对于出现侵权事件要从严从的处罚。另一方面,相关部门和组织,要不断地进行创新,挖掘文化的价值,体现文化的特色。

26.历史上顾全大局的例子有很多,最经典的要数廉颇和蔺相如的故事了,廉颇负荆请罪和蔺相如冰释前嫌,共同为了赵国抵御强秦的侵略,这出将相和的故事在历史上传为佳话。大到将军和宰相,小到基层公务员,其实都身处于一个团队当中,顾全大局是让个人融入团队、保障团队和谐稳定的一个重要品质之一。每次说到“顾全大局”,我都会想到小时候的那一件事。记得小学时候我的成绩一直处于中等水平,眼看班上同学很多人都当了学校周一升旗仪式的升旗手,我也心痒痒。于是在三年级上学期的时候刻苦学习,期中考试取得了很大的进步。当时的班主任还特意找我谈话,表扬我表现突出、进步明显,希望继续保持,并且表示在这个学期结束之前会让我代表班级去做一次升旗手。可是直到学期结束,我也没能当上升旗手。为此,我十分生气。于是找爸爸埋怨说自己要当着全班同学的面质问班主任为什么说话不算数。当时父亲笑着说:“孩子啊,爸爸今天交你一个成语叫‘顾全大局’,意思是做事要考虑到整体影响和集体利益,不要太计较个人得失。”当时我听的似懂非懂。后来在学期快要结束的一堂课上,我虽然很想当堂质问,但是想到父亲的教导,忍住了愤怒,于是在课后找到班主任说了这件事。后来才知道原来班主任有段时间生病请假,让数学老师在报班级升旗手的时候报我的名字,结果数学老师后来在上报的时候忘记了,报了另外一个学习进步的孩子了。长大后再回想此事,对顾全大局又有了更深刻的认识,如果当年当堂质问班主任,将会有损她在全班同学心中的形象,也许很多年以后相见都会有一丝隔阂。时至今日,我也十分感谢父亲对我的谆谆教诲,在教会我“顾全大局”成语的同时,也让我做出了正确的选择,明白了深刻的人生道理。

27.小病大看,这样的现象,表面上看,是由于患者对自身病情的重视,愿意承担更多的时间成本、经济成本。进一步看,是对大型医院、三甲医院的医疗能力更加信任,并对小型医院、基层医院的业务水准抱有一种怀疑的态度。深层次的看,我们则会发现,患者之所以选择去大医院看病

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