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文档简介
2024年云网安全应知应会考试题库1.境内发生重大、特别重大生产安全事故,事故单位所在二级单位应以电话、即时通信等方式,立即上报集团公司,并在()小时内向集团公司补报事故报告单。事故重要进展应实时上报。A.6B.12C.24D.48正确答案:A解析:根据《生产安全事故报告和调查处理条例》的规定,当境内发生重大、特别重大生产安全事故时,事故单位应迅速上报事故情况。上报的方式可以包括电话、即时通信等,目的是尽快让相关方面了解到事故的发生。在事故发生后,事故单位所在二级单位应在6小时内向集团公司补报事故报告单,以便集团公司及时了解事故情况,采取相应措施。同时,事故的重要进展应实时上报,确保信息的及时性和准确性。因此,选项“6小时”是正确答案。
2.事故发生地与事故发生单位不在同一个行政区域的,由事故发生地的二级单位负责调查,事故发生单位应当派人参加。企业内部事故调查组应由各级安委会及其办公室、相关专业部门和工会组织的有关人员组成,必要时可聘请有关专家参与调查。事故调查组成员原则上不少于()人。A.3B.4C.5D.6正确答案:A解析:这道题考察的是对企业内部事故调查组组成人数的了解。根据事故调查的一般规定,为了确保调查的公正性和全面性,调查组需要包含来自不同部门和专业背景的人员。具体到人数要求,通常规定调查组成员不少于3人,以保证调查的充分性和有效性。因此,正确答案是A。
3.境内发生一般生产安全事故时,事故单位应在()小时内逐级上报,由事故单位所在二级单位填写事故报告单上报至集团公司A.12B.24C.48D.72正确答案:B解析:这道题考察的是对生产安全事故报告时间规定的了解。根据《生产安全事故报告和调查处理条例》,发生一般生产安全事故时,事故单位应在规定时间内上报。具体规定为,事故发生后,事故现场有关人员应当立即向本单位负责人报告;单位负责人接到报告后,应当于1小时内向事故发生地县级以上人民政府安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的有关部门报告。而事故单位逐级上报至集团公司的时限,通常为24小时内。因此,正确答案为B。
4.各单位应组织制定本单位生产安全事故应急救援预案,与所在地县级以上地方人民政府组织制定的生产安全事故应急救援预案相衔接,县级以上枢纽楼等重点防火单位每年至少组织()次演练A.一B.两C.三D.四正确答案:B解析:根据《中华人民共和国安全生产法》及相关法规,各单位确实需要组织制定本单位的生产安全事故应急救援预案,并且这些预案需要与所在地县级以上地方人民政府组织制定的生产安全事故应急救援预案相衔接。对于县级以上枢纽楼等重点防火单位,法规明确要求每年至少组织两次演练,以确保预案的有效性和应对突发事件的准备程度。因此,正确答案是B,即每年至少组织两次演练。
5.各单位应严格落实交通安全管理,应通过举报或检查方式,加强对酒驾、醉驾等危险驾驶行为的监管,一旦发现员工存在酒驾、醉驾等危险驾驶行为,经公安机关核实认定的,(______)。A.警告B.记过C.降岗降级D.直接解除劳动合同正确答案:D解析:这道题考察的是对交通安全管理规定和劳动法规的理解。根据一般企业的交通安全管理规定,对于酒驾、醉驾等严重违反交通法规、危害公共安全的行为,企业通常会采取严厉的处罚措施。考虑到酒驾、醉驾的严重性和对公共安全的影响,企业往往会选择直接解除劳动合同作为处罚,以体现对此类行为的零容忍态度。因此,D选项“直接解除劳动合同”是符合企业交通安全管理规定和劳动法规的正确答案。
6.集团公司对各单位的安全生产考核以年度为周期。各单位应于每年()前,将上一年度的安全生产工作总结和本年度的工作计划报集团公司。A.1月1日B.1月10日C.1月15日D.1月31日正确答案:C解析:这道题考察的是对集团公司安全生产考核周期及报告时间的了解。在企业管理中,年度考核是常见的评估方式,对于安全生产也不例外。通常,为了总结上一年度的工作并制定新一年度的工作计划,各单位需要在考核周期开始后的一个合理时间内提交相关报告。考虑到年度考核以年度为周期,且需要留出时间进行工作总结和计划制定,因此选择1月中旬作为提交报告的日期是合理的。选项C“1月15日”符合这一逻辑,既不过早也不过晚,为各单位提供了充足的时间进行准备。
7.各单位应通过举报或检查等方式加强监管,对确认违规吸烟的,或确认在生产性楼宇及油机发电机房、生产作业等重要区域和场所内,违规为电瓶车充电或违规使用大功率电器等情况,首次发现,对违规员工(),同时扣罚其所在单位(部门)直接负责人不低于1000元的绩效工资A.警告B.记过C.降岗或免职D.直接解除劳动合同正确答案:C解析:这道题考察的是对单位内部管理规定的理解。在单位管理中,对于违规行为的处理通常遵循一定的层级和程序。根据题干描述,对于在生产性楼宇等重要区域违规充电或使用大功率电器等行为,单位会采取一定的惩罚措施。考虑到违规的严重性和对单位安全的影响,通常会采取较为严厉的处罚措施。在选项中,“警告”和“记过”属于较轻的处罚,而“直接解除劳动合同”则过于严厉,可能不适用于首次发现的违规行为。因此,“降岗或免职”是一个既体现违规严重性又留有改正空间的合理处罚措施。
8.各单位每年要对外包分包单位至少进行()次相关生产作业资质、资格和安全生产情况的检查抽查,指导外包分包单位切实落实对其特种作业人员相关生产作业资格的审查。A.一B.两C.三D.四正确答案:A解析:这道题考察的是对外包分包单位管理规定的了解。根据安全生产管理相关法规,发包单位应当定期对外包分包单位进行资质、资格和安全生产情况的检查抽查,以确保其符合安全生产要求。具体来说,这一检查抽查的频率至少是每年一次。因此,正确答案是A,即“一”。
9.对考核年度内发生特别重大生产安全责任事故的单位扣年度经营业绩考核分()分;A.10B.20C.30D.40正确答案:C解析:这道题考察的是对特定情境下经营业绩考核分数扣除规定的了解。在涉及生产安全责任事故的考核中,根据相关规定或行业标准,对于发生特别重大的生产安全责任事故的单位,通常会有较为严厉的扣分措施。具体来说,这类事故往往会导致年度经营业绩考核分数被扣除较高的分数,以此体现对安全生产的高度重视。根据这一逻辑,选项C“30分”作为扣分的数值,是符合一般规定和行业实践的。
10.发生涉及人员死亡的生产安全责任事故的,应将事故单位以及其股东或高管经营的其他单位和事故单位施工人员列入外包分包施工单位不良行为台账,禁限期()及以上。A.一年B.两年C.五年D.永久正确答案:B解析:这道题考察的是对生产安全责任事故处理规定的了解。根据相关规定,在发生涉及人员死亡的生产安全责任事故时,会将事故单位及其关联单位和人员列入不良行为台账。关于禁限期的具体设定,根据通常的行业规定和实践,此类严重事故的禁限期往往设定为两年或以上,以作为对责任方的严厉惩罚和警示。因此,正确答案是B,即两年。
11.各单位应通过云网风险隐患电子档案库建立云网风险隐患排查整治信息台账,对隐患排查整治情况进行详细记录。隐患排查整治信息台账应保存()年以上。A.1B.2C.3D.5正确答案:C解析:这道题考察的是对云网风险隐患排查整治信息台账保存期限的了解。根据相关规定,为了确保隐患排查整治工作的有效性和可追溯性,各单位需要建立隐患排查整治信息台账,并对台账的保存期限有明确的要求。具体来说,这个保存期限通常是3年以上,以便在需要时进行查阅和审核。因此,正确答案是C。
12.重大风险隐患整改要求:一旦发现问题立即开展整改工作;要求发现隐患后()天内完成应急措施制定,1周内组织桌面推演,在确保云网、业务和人员安全的情况下建议组织应急演练。A.3B.5C.7D.14正确答案:A解析:这道题考察的是对重大风险隐患整改流程的理解。在风险管理中,对于重大风险隐患的整改有明确的时间要求。根据行业标准和实践,一旦发现隐患,需要迅速响应。具体来说,应急措施的制定应当在发现隐患后的短时间内完成,通常是3天内,以确保及时应对潜在风险。因此,选项A“3”是正确的。
13.发现重大云网风险隐患的,隐患所在单位应按《重大云网风险隐患情况登记(报告)表》要求()天内向上一级专业条线管理部门报告,纳入上级云网风险隐患督办管理。A.1B.3C.5D.7正确答案:B解析:这道题考察的是对特定规章制度或操作流程的了解。在电信或相关行业中,对于重大云网风险隐患的报告时限通常有明确规定。根据行业惯例和多数企业的内部规定,发现重大风险隐患后,通常需要在较短时间内向上级报告,以便及时采取应对措施。在这里,“3天内”是一个常见的报告时限,它既保证了及时性,也给予了一定的缓冲时间进行初步的调查和准备。因此,选项B“3”是正确答案。
14.各级云网风险隐患排查整治的归口管理部门应()将本单位云网风险隐患排查整治及统计分析情况报上一级管理部门。A.每周B.每月C.每季度D.每半年正确答案:B解析:这道题考察的是对云网风险隐患排查整治管理规定的了解。根据行业内的常规做法和最佳实践,各级云网风险隐患排查整治的归口管理部门需要定期向上级报告风险隐患排查整治及统计分析情况。这个定期的频率,通常是每月一次,以确保信息的及时性和准确性。因此,选项B“每月”是正确的。
15.重大云网风险隐患整治结果应在验收完成后的()报本单位安全管理部门备案。A.当日B.当周C.当月D.当年正确答案:C解析:这道题考察的是对重大云网风险隐患整治结果备案时间规定的理解。在风险管理中,对于重大风险的整治结果,通常会有明确的备案时间要求,以确保信息的及时性和准确性。根据行业惯例和安全管理要求,整治结果一般在验收完成后的一个月内报本单位安全管理部门备案。因此,正确答案是C。
16.风险隐患的标准具有(),根据安全生产需要不定期进行更新和调整。A.长期性B.一致性C.时效性D.完整性正确答案:C解析:这道题考察的是对风险隐患标准特性的理解。在安全生产领域,风险隐患的标准不是一成不变的,而是需要根据实际情况和安全生产需要进行更新和调整。这体现了标准的“时效性”特点,即标准要随时间、环境、技术等因素的变化而更新,以保持其有效性和适用性。因此,C选项“时效性”是正确答案。
17.较大风险隐患除涉及工程扩容和立项投资、软件版本开发(集团、省、用户原因、硬件不具备等)外,原则上()内完成整改,同步实施差异化监控等配套措施。A.1周B.14天C.1个月D.2个月正确答案:D解析:这道题考察的是对较大风险隐患整改时限的了解。在通信或IT行业,对于识别出的较大风险隐患,通常会有明确的整改时限要求。根据行业惯例和最佳实践,这类隐患的整改往往需要在一个月内完成,以确保风险得到有效控制。因此,选项C“1个月”是正确的。
18.一级和二级云网资产人员账号认证通过后持续()分钟未操作应重新认证。A.5B.10C.20D.30正确答案:B解析:暂无解析
19.非人员账号有效期不超过()A.半年B.一年C.两年D.三年正确答案:B解析:这道题考察的是对非人员账号有效期的了解。在信息安全和系统管理的实践中,非人员账号,如服务账号、系统账号等,通常会有一定的有效期限制,以减少潜在的安全风险。根据常见的行业最佳实践和安全标准,这类账号的有效期一般不超过一年,需要进行定期的审查和更新。因此,正确答案是B。
20.监控账号:指监控值班人员使用,用于查看云网系统和设备运行指标信息的账号,只具有()权限A.查看B.一般性维护操作C.业务开通、激活、系统前端数据配置D.变更操作正确答案:A解析:这道题考察的是对监控账号权限的理解。在云网系统和设备的管理中,监控账号是专门给监控值班人员使用的,其主要目的是让他们能够实时查看系统和设备的运行指标信息。根据这个定义,我们可以推断出监控账号的权限应该是只与查看相关。现在我们来逐一分析选项:A.查看-这与监控账号的定义相符,即只用于查看信息。B.一般性维护操作-这超出了监控账号的基本权限,因为它涉及到对系统的操作,而不仅仅是查看。C.业务开通、激活、系统前端数据配置-这同样超出了监控账号的权限范围,它涉及到更高级别的系统配置和操作。D.变更操作-这也是一个超出监控账号权限的选项,因为它涉及到对系统的更改。综上所述,根据监控账号的定义和用途,我们可以确定其只具有查看权限。因此,正确答案是A。
21.“四方”人员系统管理账号按“一事一审”,最长不超过()A.一个月B.两个月C.三个月D.六个月正确答案:A解析:这道题考察的是对“四方”人员系统管理账号审批时效的理解。在多数组织或系统的管理规定中,为了保障账号的安全性和时效性,会对临时或特定用途的账号设置使用期限。根据常见的安全管理实践,“一事一审”原则下的账号通常会有较短的有效期,以确保账号不会被长期滥用或遗忘。一般来说,这样的期限会被设定在一个月或更短的时间内,以符合安全最佳实践。因此,最长不超过一个月是合理的答案。
22.()负责所辖区域内较大及以上级云网故障的收集、汇总以及上传下达,并实时受理政府部门、运营商、集团其他部门关于影响云网运行有关问题的询问和信息沟通。A.通信总值班B.操作中心C.职能处室正确答案:A解析:这道题考察的是对特定职责的理解。在大型组织或企业中,不同部门或岗位有其特定的职责范围。根据题目描述,“负责所辖区域内较大及以上级云网故障的收集、汇总以及上传下达”,这通常是通信总值班的核心职责之一,他们负责监控和响应网络故障,确保信息的及时传递和处理。因此,结合题目描述和职责分配的逻辑,可以确定答案为A。
23.()负责制定本专业云网故障管理要求,细化云网故障定级定责规则。A.通信总值班B.操作中心C.职能处室正确答案:C解析:这道题考察的是对云网故障管理责任的理解。在云网运维体系中,不同角色承担着不同的职责。其中,职能处室通常负责制定专业的管理要求和细化规则,这包括云网故障的定级和定责。通信总值班和操作中心虽然也涉及云网运维,但它们的职责更多集中在日常的运维操作和监控上,而非制定管理规则。因此,根据这一逻辑,答案选择C,即职能处室负责制定本专业云网故障管理要求,细化云网故障定级定责规则。
24.对于一般云网故障,省公司应在故障处理完成后()个工作日内提交云网故障专题报告。A.1B.2C.3D.5正确答案:B解析:这道题考察的是对云网故障处理流程的了解。在云网故障处理完成后,省公司需要按照规定的时限提交故障专题报告。根据行业标准或内部规定,这个时限通常是2个工作日内。因此,正确答案是B。
25.云网事件以()为载体进行处置A.告警B.工单C.清单D.通报正确答案:B解析:这道题考察的是对云网事件处置流程的理解。在云网事件的处置过程中,通常需要一个具体的载体来跟踪和管理事件。根据行业实践,工单是云网事件处置中常用的载体,它记录了事件的详细信息、处理状态和进度,便于团队成员之间的协作和沟通。因此,正确答案是B,即云网事件以工单为载体进行处置。
26.未按照维护规程、云网变更操作管理办法要求执行的变更操作和日常维护操作引发的故障属于()故障A.外力破坏B.云网设备故障C.人为误操作D.网信安类正确答案:C解析:这道题考察的是对云网维护操作故障类型的理解。在云网维护中,如果未按照规定的维护规程或云网变更操作管理办法执行,那么由此引发的故障通常归类为“人为误操作”。这是因为故障的直接原因是操作不当或疏忽,而非设备本身的故障、外部力量的破坏或网络安全问题。
27.省际语音和互联网等所有在用有效通信业务量下降80%以上持续超过2小时属于()故障A.特别重大B.重大C.较大D.一般正确答案:A解析:这道题考察的是对通信行业故障等级分类的理解。在通信行业,故障等级通常根据影响范围、持续时间、用户数量等多个因素来划分。根据行业规定,省际语音和互联网等所有在用有效通信业务量下降80%以上,且持续超过2小时,这种情形被视为对通信网络造成了极其严重的影响,因此被归类为“特别重大”故障。
28.()负责省公司、专业公司云网故障的运营分析。A.通信总值班B.操作中心C.职能处室正确答案:B解析:根据题干描述,操作中心负责省公司、专业公司云网故障的运营分析,因此选项B是正确的。
29.由()负责组织相关人员进行故障分析,根据故障场景,由现场处理小组商议是否启用系统应急预案,制定并实施快速处置方案从而进行业务恢复。A.业务部门B.维护部门C.现场处理小组D.牵头人正确答案:D解析:这道题考察的是对故障处理流程的理解。在故障处理中,通常会有一个牵头人来负责整体协调,包括组织相关人员进行分析、判断是否需要启动应急预案,并制定快速处置方案。根据这个知识点,我们可以分析每个选项:-A选项“业务部门”主要负责业务运营,不直接涉及故障处理的组织工作。-B选项“维护部门”虽然负责系统维护,但不一定是故障处理流程的组织者。-C选项“现场处理小组”是执行者,根据牵头人的指示进行具体操作。-D选项“牵头人”则符合题目描述,负责整体协调和组织。因此,正确答案是D,牵头人负责组织相关人员进行故障分析,并根据情况制定和实施快速处置方案。
30.可能影响一个及以上省份语音、互联网、短信等任一类公众业务或涉及国计民生业务(如医疗、交通等)的变更操作属于()变更操作A.一级B.二级C.三级D.五级正确答案:A解析:这道题考察的是对电信业务变更操作级别的理解。在电信行业中,根据变更操作的影响范围和业务重要性,会将变更操作划分为不同的级别。其中,一级变更操作是指可能影响一个及以上省份的语音、互联网、短信等任一类公众业务,或者涉及国计民生的重要业务,如医疗、交通等。因此,根据题目描述,这种变更操作显然属于一级变更操作。
31.()及以上变更操作必须安排在业务闲时执行。A.一级B.二级C.三级D.四级正确答案:D解析:这道题考察的是对IT运维或系统变更管理的理解。在IT运维领域,为了最小化对业务的影响,通常会将较大或较复杂的变更安排在业务闲时执行。根据常见的变更管理实践,四级变更通常涉及较大范围或较高风险的改动,因此更需要在业务闲时进行,以减少潜在的业务影响。
32.()负责所辖区域内云网事故信息的收集、汇总以及上传下达,并实时受理政府部门、其他运营商、集团有关部门云网运行相关问题的询问和信息沟通。A.领导组B.信息上报及舆情处置组C.业务抢通组D.故障处理组正确答案:B解析:这道题考察的是对云网事故处理中不同职责组的理解。在云网事故应对体系中,各组有明确的职责划分。其中,信息上报及舆情处置组专门负责收集、汇总事故信息,并负责信息的上传下达,同时实时受理外部询问和沟通。这与题目描述完全吻合,因此B选项正确。
33.()至少组织一次综合性、跨专业应急预案演练,提高本单位应急处置能力。A.每季度B.每半年C.每年D.不定期正确答案:C解析:这道题考察的是应急预案演练的频率要求。根据应急管理相关法规和标准,为提高单位的应急处置能力,通常会规定一个最低频率来进行综合性的、跨专业的应急预案演练。这个频率通常是“每年”至少一次,以确保演练的时效性和有效性。因此,正确答案是C。
34.()至少组织一次专业性方案演练,提高本单位应急处置能力。A.每季度B.每半年C.每年D.不定期正确答案:A解析:这道题考察的是对企事业单位应急预案演练频率的了解。根据应急管理相关法规和标准,为了提高应急处置能力,企事业单位应当定期组织专业性方案演练。具体来说,通常是要求每季度至少组织一次,以确保员工熟悉应急程序,提高应对突发事件的能力。因此,正确答案是A。
35.()负责指挥、协调通信保障应急处置及跨部门联动工作。A.领导组B.信息上报及舆情处置组C.业务抢通组D.故障处理组正确答案:A解析:这道题考察的是对通信保障应急处置组织结构的理解。在通信保障应急处置体系中,领导组是负责整体指挥和协调的核心,包括跨部门联动工作。信息上报及舆情处置组主要负责信息的收集和舆情的处理,业务抢通组专注于业务的快速恢复,而故障处理组则负责具体的故障排查和修复。根据这些职责划分,可以确定领导组是指挥、协调通信保障应急处置及跨部门联动工作的主体。
36.针对较大事故,信息上报及舆情处置组(通信总值班室)自省内发现事故后或接到集团通知后()内完成向集团通信总值班室事故信息首报A.10分钟B.30分钟C.60分钟D.4小时正确答案:A解析:这道题考察的是对事故信息上报时间规定的了解。在应对较大事故时,信息上报的及时性至关重要。根据相关规定或标准操作程序,信息上报及舆情处置组在发现事故或接到集团通知后,需要在规定的时间内完成事故信息的首报。这个时间通常是30分钟,以确保相关部门能够迅速响应并采取措施。因此,正确答案是B。
37.因人为原因导致的()及以上云网事故,由集团公司或责成有关省/专业公司对相关单位和个人进行问责处理A.重大B.较大C.一般D.较轻正确答案:B解析:这道题考察的是对云网事故等级及其责任处理规定的理解。在通信或信息技术领域,云网事故通常根据影响范围和严重程度进行分类。根据行业规定或公司政策,对于因人为原因导致的“较大”及以上等级的云网事故,相关责任单位和个人可能会受到问责处理。这表明“较大”是一个关键阈值,低于此等级的事故可能不适用此类问责措施。
38.应急预案相关工作应当纳入日常生产督查检查范围,每年底对预案内容的针对性和实用性进行分析评估,并总结全年计划完成情况,报送()。A.领导组B.工作组C.业务部门D.上级管理部门正确答案:D解析:这道题考察的是应急预案管理工作的基本流程和要求。根据应急管理的常规做法,应急预案的评估和总结需要向上级管理部门报告,以便进行更高层次的监督和指导。因此,分析评估和总结全年计划完成情况后,应报送至上级管理部门。
39.归口管理部门应()向公司管理层汇报云网风险隐患排查整治工作进展和存在问题。A.按月B.按季度C.按半年D.按年正确答案:B解析:这道题考察的是对企业管理中风险隐患排查整治工作汇报频率的理解。在企业管理实践中,归口管理部门负责特定领域的管理和协调工作,对于风险隐患的排查和整治,需要定期向公司管理层汇报进展和存在的问题。根据常规的企业管理实践,这种汇报通常不会过于频繁,也不会过于稀疏,按季度汇报是一个合理且常见的选择,它既保证了管理层能及时掌握情况,又不会给归口管理部门带来过大的汇报压力。
40.云网风险隐患排查工作通过()的方式同时结合各时期安全生产的特点、重点,采取定期和不定期方式进行。A.不定期检查B.四不两直检查C.专项检查D.日常排查正确答案:D解析:这道题考察的是对云网风险隐患排查工作方式的理解。云网风险隐患排查工作是一个系统性的过程,它需要根据不同时期安全生产的特点和重点,灵活地采取多种方式进行。其中,“日常排查”是基础且持续进行的工作,它确保了风险的及时发现和处理。而题目中提到的“结合各时期安全生产的特点、重点,采取定期和不定期方式”更贴近于“日常排查”的含义,因为它涵盖了持续性和适应性的要求。所以,正确答案是D。
41.重大风险隐患除涉及工程扩容和立项投资、软件版本开发(集团、省、用户原因、硬件不具备等)外,原则上()内完成整改,同步实施差异化监控等配套措施。A.1周B.14天C.1个月D.2个月正确答案:C解析:这道题考察的是对较大风险隐患整改时限的了解。在通信或IT行业,对于识别出的较大风险隐患,通常会有明确的整改时限要求。根据行业惯例和最佳实践,这类隐患的整改往往需要在一个月内完成,以确保风险得到有效控制。因此,选项C“1个月”是正确的。
42.自有人员系统管理账号有效期不超过()个月A.一B.三C.六D.十二正确答案:B解析:这道题考察的是对系统账号管理规定的了解。在多数组织的信息安全政策中,为了降低安全风险,系统账号特别是具有管理权限的账号,通常会有一定的有效期限制。根据常见的最佳实践和安全标准,这类账号的有效期往往被设定为不超过三个月,以定期审查和更新权限,确保系统的安全性。
43.账号权限应按需申请,按分权、分域、分时和分事方式管控属于()原则A.最小化授权B.账号实名登记C.谁使用谁负责D.谁审批谁负责正确答案:A解析:这道题考察的是对账号权限管理原则的理解。在信息安全领域,账号权限的管理是一个重要环节,其中“按需申请,按分权、分域、分时和分事方式管控”是确保权限管理精细化和安全性的关键措施。这种管理方式的核心目的是确保用户仅获得其完成工作所必需的最小权限,即“最小化授权”原则。通过分权、分域、分时和分事的管控方式,可以有效降低权限滥用和误操作的风险,符合最小化授权原则的精神。
44.一级和二级云网资产账号应建立账号开通和授权审批流程,对系统账号申请、权限变更、注销等关键活动进行审批,保存审批记录()个月以上。A.三B.六C.九D.十二正确答案:B解析:这道题考察的是对云网资产账号管理规定的了解。根据行业最佳实践和信息安全标准,对于系统账号的关键活动,如申请、权限变更、注销等,需要建立严格的审批流程,并保存审批记录以备审计。通常,这样的审批记录需要保存的时间不少于六个月,以确保有足够的时间进行回溯和审核。因此,正确答案是B。
45.一级和二级云网账号新增、删除、角色和权限配置等相关日志保存()个月以上。A.三B.六C.九D.十二正确答案:B解析:这道题考察的是对云网账号管理规定的了解。根据行业安全最佳实践和合规要求,对于涉及账号的新增、删除、角色和权限配置等敏感操作,其相关日志需要保存一定时间以备审计和追溯。具体来说,这些日志通常需要保存至少六个月,以满足合规和审计需求。因此,正确答案是B。
46.三级及以上云网资产账号云网资产账号应建立账号开通和授权审批流程,对系统账号申请、权限变更、注销等关键活动进行审批,保存审批记录()个月以上。A.三B.六C.九D.十二正确答案:D解析:这道题考察的是对云网资产账号管理规定的了解。根据行业最佳实践和安全管理要求,对于三级及以上的云网资产账号,确实需要建立严格的账号开通和授权审批流程。这一流程涵盖了系统账号的申请、权限的变更以及账号的注销等关键活动,并且要求保存这些活动的审批记录。根据通行的安全管理标准,这些审批记录通常需要保存六个月以上,以确保在需要时可以进行审计和追踪。因此,正确答案是B。
47.账号申请经过审批后,由账号维护人根据需求在()个工作日内完成账号的制作A.1B.3C.5D.7正确答案:B解析:这道题考察的是对账号申请流程的理解,特别是账号制作的时间要求。在企业或组织的IT服务管理流程中,账号申请经过审批后,通常会有一个明确的时间限制来完成账号的制作。这个时间限制是为了确保效率和服务质量。根据常见的IT服务管理实践,账号制作一般在3个工作日内完成,这是一个既考虑效率又兼顾实际操作可能性的时间窗口。
48.针对跨专业跨域故障,由受影响业务的()牵头,负责组织确定跨专业或者跨区域的云网故障原因,并督促相关专业进行故障原因的根除A.通信总值班B.归口操作中心C.职能处室正确答案:B解析:这道题考察的是对跨专业跨域故障处理流程的理解。在处理此类故障时,需要有一个明确的牵头单位来负责组织确定故障原因,并督促相关专业进行故障原因的根除。根据行业内的常规做法和流程,这个牵头单位通常是“归口操作中心”,它负责跨专业和跨区域的协调与管理工作。因此,选项B“归口操作中心”是正确的。
49.较大及以上级别云网故障发生后,省公司通信总值班室应在()分钟内上报故障初步情况A.10B.15C.20D.30正确答案:A解析:这道题考察的是对云网故障上报时间的了解。在通信行业,对于较大及以上级别的云网故障,有明确的上报时间要求。根据行业标准或公司内部规定,省公司通信总值班室应在故障发生后尽快上报初步情况,这个时间通常被设定为10分钟内。因此,正确答案是A。
50.一般不涉及关键云网设备与系统。不中断业务但有潜在引发一般事件的变更操作属于()变更操作A.一级B.二级C.四级D.五级正确答案:C解析:这道题考察的是对云网设备与系统变更操作级别的理解。在云网运维中,变更操作通常根据其对业务和系统的影响程度进行分类。根据行业标准和最佳实践,不涉及关键云网设备与系统、不中断业务但有潜在引发一般事件的变更操作,通常被归类为四级变更操作。因此,正确答案是C。
51.所有人员()签订云网操作安全责任书A.每季度B.每半年C.每年D.每两年正确答案:C解析:这道题考察的是对云网操作安全管理的理解。在涉及云网操作的安全管理中,为了确保人员持续了解和遵守安全规定,通常会要求人员定期签订安全责任书。根据行业最佳实践和常规管理要求,这种签订频率通常是每年一次,以确保安全意识和责任感的持续更新和维护。
52.云网变更安全管理第一责任人是()A.云网变更工单发起人B.操作执行人C.云网变更工单发起单位负责人正确答案:C解析:这道题考察的是云网变更安全管理中的责任归属。在云网变更流程中,虽然工单发起人和操作执行人都扮演着重要的角色,但他们并不是安全管理的第一责任人。根据云网变更管理的最佳实践和规定,变更工单发起单位负责人需要对整个变更过程进行安全把控,包括风险评估、审批决策等,因此被视为安全管理的第一责任人。
53.网络类变更操作,变更发起人原则上至少提前()个工作日(如需通知客户至少提前10个工作日)发起变更操作审批申请。A.3B.5C.7D.8正确答案:D解析:这道题考察的是对网络类变更操作审批流程的了解。在IT服务管理或网络运维领域,对于可能影响服务或系统稳定性的变更操作,通常都有明确的审批流程和时间要求。根据行业最佳实践和某些组织的内部规定,网络类变更操作的发起人需要至少提前一定的工作日数发起审批申请,以确保所有相关方都有足够的时间进行评估和准备。在此情境下,该时间要求通常是8个工作日,特别是当需要通知客户时,还要提前更多时间。因此,正确答案是D。
54.变更操作方案由生产操作部门技术审核人进行技术审核,其中一、二级变更操作由()进行技术审核A.专业牵头人B.相关系统维护负责人C.包机人正确答案:A解析:这道题考察的是对变更操作方案审核流程的理解。在工业生产中,操作方案的变更需要经过严格的技术审核。对于一、二级的变更操作,通常由专业牵头人负责技术审核,因为他们具备相关的专业知识和经验,能够对变更方案进行准确评估。所以,正确答案是A。
55.变更操作实施过程中,出现计划外业务影响、操作未达预期效果且存在隐患的、操作过程出现其他问题且在操作窗口结束前()无法解决的情况,应终止变更操作并进行回退。A.10分钟B.30分钟C.1小时D.2小时正确答案:C解析:这道题考察的是对变更操作实施过程中问题处理的理解。在IT服务管理或系统运维中,当进行变更操作时,若遇到计划外的业务影响、操作未达预期效果且存在隐患,或者操作过程中出现其他问题,需要在一定的时间窗口内尝试解决。根据ITIL(IT基础设施库)的最佳实践,通常会给出一个合理的时间窗口来评估和解决这些问题,这个时间窗口一般是1小时。如果在这个时间内无法解决问题,就应该终止变更操作并进行回退,以避免更大的风险或影响。
56.跨专业操作由()牵头汇总测试结果在系统上进行上传确认。A.发起单位B.操作执行人C.操作维护值班人员D.操作审核人正确答案:A解析:这道题考察的是对跨专业操作流程的理解。在跨专业操作中,通常需要一个明确的责任单位来牵头汇总测试结果并在系统上进行上传确认。根据行业惯例和操作流程,这个责任通常由“发起单位”承担,因为它负责启动和操作整个跨专业的流程。因此,正确答案是A,“发起单位”。
57.一级重保期间原则上不应进行变更操作,二、三级重保期间保障区域内原则上不应进行()及以上变更操作。A.一级B.二级C.三级D.四级正确答案:D解析:这道题考察的是对重保期间变更操作规定的理解。在信息系统运维中,为保障系统稳定,重保期间会有相应的变更操作限制。一级重保期间原则上不进行任何变更,二、三级重保期间,对于变更操作的级别有限制,通常不允许进行较高级别的变更。根据这一知识点,可以判断在二、三级重保期间,保障区域内不应进行的是比当前重保级别更高的变更操作,即四级及以上变更。因此,正确答案是D。
58.()负责所辖区域内云网事故影响业务的调度抢通工作A.故障处理组B.信息上报及舆情处置组C.业务抢通组D.故障处理组正确答案:C解析:这道题考察的是对云网事故处理中各组职责的理解。在云网事故处理中,不同的小组有不同的职责。根据行业知识点,业务抢通组的主要职责就是负责所辖区域内云网事故影响业务的调度抢通工作。因此,针对这个题目,正确答案是C,即业务抢通组。
59.事故调查组应当自事故发生之日起()日内提交事故调查报告A.30B.60C.90D.120正确答案:B解析:这道题考察的是对事故调查处理流程的了解。根据《生产安全事故报告和调查处理条例》,事故调查组需要在规定的时间内完成事故调查,并提交事故调查报告。具体来说,这个时间限制是60日内。因此,选项B“60日内”是正确的。
60.如无可执行预案时,()负责及时组织制定抢通方案报领导组审核后执行A.故障处理组B.信息上报及舆情处置组C.业务抢通组D.故障处理组正确答案:C解析:这道题考察的是对于应急抢通流程的理解。在应急响应体系中,当遇到突发情况且无可执行预案时,需要有一个专门的团队来迅速制定抢通方案。根据常见的应急组织架构,业务抢通组是专门负责此类工作的团队,他们会负责及时组织制定抢通方案,并报领导组审核后执行。因此,正确答案是C,即业务抢通组。
61.以下选项属于生产性楼宇的是?A.通信机楼B.IDCC.机楼D.仓库正确答案:ABCD解析:这道题考察的是对生产性楼宇的理解。生产性楼宇指的是用于生产、存储或处理数据的建筑。通信机楼用于通信设备的运行和数据处理,IDC即互联网数据中心,用于数据存储和处理,机楼一般指用于特定设备或系统运行的建筑,仓库用于存储物品。这些都属于生产性楼宇的范畴。
62.各单位、各部门必须坚持()的安全生产方针,牢固树立“以人为本,安全发展”的安全生产理念。A.安全第一B.预防为主C.综合治理D.同步规划正确答案:ABC解析:这道题考察的是对安全生产方针的理解。安全生产方针强调“安全第一”,即生产活动中安全是首要考虑;“预防为主”,意味着要提前采取措施防止事故发生;“综合治理”,指通过多种手段和方法全面提升安全管理水平。这三者共同构成了安全生产的核心方针。而“同步规划”并不属于这一方针的内容。
63.各单位安全设备的设计、制造、安装、使用、检测、维修、改造和报废,应当符合()或者()。A.国家标准B.行业标准C.地方标准D.团体标准正确答案:AB解析:这道题考查的是对安全设备相关规定的理解。在工业生产中,安全设备的设计、制造、安装等全生命周期都必须遵循一定的标准,以确保其安全性。根据规定,这些标准主要包括国家标准和行业标准,它们是衡量安全设备是否合规的重要依据。地方标准和团体标准虽然也存在,但在此类情况下并不适用。因此,正确答案应当包含国家标准和行业标准。
64.各单位应建立健全全员安全生产责任制,明确各岗位的责任人员、责任范围和考核标准等内容,做到定()、定()、定()。A.岗位B.人员C.安全责任D.标准正确答案:ABC解析:这道题考察的是安全生产责任制的核心要素。建立健全全员安全生产责任制,关键在于明确“三定”:定岗位,确保每个岗位都有明确的职责;定人员,明确每个岗位的责任人;定安全责任,规定各岗位应承担的安全生产职责。这三点是构建安全生产责任制的基础。选项D“标准”虽然重要,但在此“三定”原则中并不包含,故不选。
65.各单位、各部门均应按照“党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责”和“管业务必须管安全、管生产经营必须管安全、管资产必须管安全”以及“()”的安全生产总体原则,建立覆盖全员、全过程、全方位的安全生产责任体系,强化组织领导,压实各单位、各部门、各层级责任,筑牢安全发展根基。A.谁用人谁负责安全B.谁建设谁负责安全C.谁使用谁负责安全D.谁运营谁负责安全E.谁外包谁负责安全正确答案:ABCDE解析:这道题考查的是安全生产总体原则的理解。按照安全生产原则,不仅要关注业务、生产经营、资产的安全,还要明确各个环节的责任主体。用人、建设、使用、运营、外包都是生产经营的重要环节,每个环节的责任主体都要对安全负责,确保全员、全过程、全方位的安全生产责任体系。
66.各单位应建立健全安全生产管理体系,积极推行和应用先进的管理方法,实现安全生产管理的()。A.规范化B.标准化C.数字化D.科学化E.现代化正确答案:ABCDE解析:建立健全安全生产管理体系,意味着各单位需采取一系列措施来提升安全生产管理水平。这包括推行和应用先进的管理方法,以实现管理的多个目标。A项的“规范化”指的是将管理过程标准化,确保每个环节都按照既定的规则和程序进行。B项的“标准化”则是建立统一的管理标准,使得不同部门或岗位的管理工作有章可循。C项的“数字化”强调利用现代信息技术,将管理过程数字化,提高管理效率和准确性。D项的“科学化”要求管理方法基于科学原理,遵循科学规律,确保管理的有效性和合理性。E项的“现代化”则是指管理体系要与时俱进,不断吸收和应用新的管理理念和技术。综上所述,这五个选项都是建立健全安全生产管理体系时应追求的目标,因此答案ABCDE均正确。
67.对考核年度内连续发生()事故单位的主要负责人予以免职。A.瞒报B.漏报C.迟报D.谎报正确答案:ABCD解析:这道题考察的是对事故报告相关规定的理解。在考核年度内,若单位连续发生瞒报、漏报、迟报或谎报事故,这些都属于对事故的不当处理,显示出单位管理不善或负责人失职。因此,主要负责人需承担相应责任,包括可能被免职。这些都是基于安全生产和事故报告的相关法规制定的。
68.各单位主要负责人是本单位安全生产的第一责任人,各单位其他负责人对所分管领域的安全生产工作负领导责任,应履行以下哪些职责。A.落实生产过程中的安全生产责任制、安全生产措施、安全生产投入B.贯彻执行有关安全技术、劳动卫生技术规程,根据业务的不断发展,及时建立健全各项操作规程C.组织开展安全生产检查和生产安全事故隐患治理D.参与生产安全事故的调查处理,从专业角度提出防范措施。正确答案:ABCD解析:这道题考察的是安全生产法中对于单位负责人职责的规定。主要负责人需落实安全生产责任制、措施和投入,确保安全技术、操作规程的执行与完善,组织开展安全检查与隐患治理,并参与事故调查,提出防范措施。这些都是单位负责人在安全生产中应履行的职责。
69.中国电信安全生产管理办法第二章第七条,集团公司安委会成员部门及其他各专业部门职责指出,云网运营部(大数据和AI中心)负责通信设备、网络维护作业的安全管理,其细则主要包括哪些方面?A.制定网络及设备安全操作、技术维护规程B.负责对通信维护用车的安全管理C.负责对维护作业中所使用的设备、个人防护装置进行检查D.对集团发生的较大或较大以上伤亡事故进行调查处理。正确答案:ABC解析:这道题考察的是对中国电信安全生产管理办法的理解。云网运营部(大数据和AI中心)的职责涉及通信设备、网络的安全管理。制定安全操作和技术维护规程是确保设备网络安全运行的基础。同时,对通信维护用车以及维护作业中的设备和个人防护装置进行管理,也是其职责所在。而事故调查处理通常不由该部门负责,因此D选项不属于其职责范围。
70.以下选项属于非生产性楼宇的是?A.办公楼B.研发实验楼C.后勤保障楼D.培训楼等的主楼及附楼正确答案:ABCD解析:这道题考察的是办公楼宇的类型,选项A、B、C、D都属于非生产性楼宇的类型,包括办公楼、研发实验楼、后勤保障楼和培训楼等的主楼及附楼。因此,答案为ABCD。
71.重大、较大云网风险隐患,隐患所在单位应按照落实()“五落实”原则处理A.责任B.期限C.措施D.资金E.应急预案正确答案:ABCDE解析:这道题考察的是对云网风险隐患处理原则的理解。在处理重大、较大云网风险隐患时,需要遵循“五落实”原则,具体包括:明确责任人和责任部门,即选项A“责任”;设定整改期限,即选项B“期限”;制定并执行具体的风险防控措施,即选项C“措施”;确保整改所需资金到位,即选项D“资金”;准备并熟悉相关的应急预案,即选项E“应急预案”。这些原则共同构成了处理云网风险隐患的全面框架。
72.归口管理部门应履行以下职责,()同级各部门和下级单位的云网风险隐患排查整治工作,协调解决工作中遇到的问题。A.组织B.协调C.指导D.监督正确答案:ABCD解析:这道题考察的是归口管理部门在云网风险隐患排查整治工作中的职责。归口管理部门需负责整体工作的推进,这包括组织各部门和单位进行风险排查、协调工作以解决问题、指导实施具体措施,并监督整个过程的执行。这些职责共同确保了风险隐患排查整治工作的有效进行。
73.风险隐患库应可与资源中的()等关联呈现。A.设备网元B.MSS项目(投资、成本)C.故障工单正确答案:ABC解析:风险隐患库是用于记录和跟踪企业生产过程中的潜在风险和隐患的信息系统。为了提高管理和监控效率,风险隐患库通常会与企业的资源管理系统进行关联,以便更好地呈现相关信息。具体来说,风险隐患库应与资源中的设备网元(A对)、MSS项目(投资、成本)(B对)和故障工单(C对)等关联呈现。因此,答案为ABC。
74.四方人员指()A.供应方B.合作方C.系统集成方D.外部支撑方人员正确答案:ABCD解析:这道题考察的是对“四方人员”这一概念的理解。在项目管理或业务合作中,“四方人员”通常指的是涉及项目的四个主要方面的人员:供应方负责提供产品或服务;合作方是共同参与项目的伙伴;系统集成方负责将各个部分整合在一起;外部支撑方人员则提供外部支持或专业服务。这四个方面共同构成了“四方人员”。
75.云网资产的维护人或经云网资产维护单位授权的账号管理员是账号的维护人,负责所辖系统的(),(),()。A.账号开通、授权、注销等维护操作B.维护账号台账C.定期稽核系统账号使用情况D.督促账号使用人妥善保管、规范使用账号密码正确答案:ABC解析:这道题考察的是云网资产维护的职责范围。账号的维护人需负责账号的全生命周期管理,这包括账号的开通、授权、注销等维护操作,维护账号台账,以及定期稽核系统账号使用情况。督促账号使用人妥善保管、规范使用账号密码虽为账号管理的一部分,但更侧重于账号使用人的行为规范,不属于维护人的直接职责。因此,A、B、C选项正确描述了维护人的职责。
76.自有人员实名信息应包含()A.人力编码B.姓名C.身份证号码D.手机号码E.邮箱地址正确答案:ABCDE解析:自有人员实名信息是指企业或组织在管理和运营过程中,对其所属员工进行实名登记所采集的信息。通常这类信息包含基本的身份识别和联系方式,以确保信息的准确性和完整性。A选项“人力编码”是企业内部对员工进行唯一标识的编码,用于人力资源管理和记录。B选项“姓名”是最基本的个人信息,用于直接识别个体。C选项“身份证号码”是国家法定的个人身份识别号码,具有唯一性和法定性。D选项“手机号码”是联系方式的一种,便于企业或组织与员工进行沟通和联系。而E选项“邮箱地址”虽然也是联系方式的一种,但并不是所有员工都必须提供或使用的,因此在实名信息中不是必须包含的。综上所述,正确答案是ABCD。
77.账号分类分级按照账号使用主体可分为()。A.人员账号B.非人员账号C.监控账号D.一般性维护账号正确答案:AB解析:账号分类分级通常是根据账号使用主体的不同进行分类,其中人员账号和非人员账号是最常见的分类方式。人员账号通常指的是与人员相关的账号,如员工账号、客户账号等;而非人员账号则通常指的是非人员相关的账号,如系统账号、设备账号等。因此,选项A和B是正确的答案。
78.账号稽核内容主要包括()A.账号台账B.账号使用人状态C.账号有效期D.账号的开通与权限配置E.账号的使用F.账号的变更G.安全策略正确答案:ABCDEFG解析:暂无解析
79.4A系统主账号分为()A.4A系统普通用户账号B.4A系统管理员账号C.数据库账号D.主机账号正确答案:AB解析:这道题考查的是对4A系统中主账号类型的理解。4A系统主要涉及认证、授权、账号和审计管理。在4A系统中,主账号主要分为普通用户账号和管理员账号,分别对应日常操作和系统管理功能。数据库账号和主机账号是不同类型的账号,不属于4A系统主账号的分类。
80.()等采用本地认证。A.主机操作系统B.数据库C.中间件D.网络设备正确答案:ABC解析:这道题考查的是对本地认证应用场景的理解。本地认证意味着身份验证过程是在本地完成的,不涉及远程服务器或第三方服务。主机操作系统、数据库、中间件通常都支持本地认证,它们可以直接在本地验证用户的身份。而网络设备更多采用远程认证方式,如通过RADIUS服务器等,因此不属于本地认证范畴。
81.云网故障管理的原则为()A.预防性B.及时性C.准确性D.全面性正确答案:ABCD解析:云网故障管理的原则涉及多个方面,以确保高效、准确地处理故障,保障系统的稳定运行。具体来说:A.预防性:通过定期检查和维护,提前发现并处理潜在的故障隐患,避免故障的发生。B.及时性:一旦发现故障,需要迅速响应,及时定位并解决问题,以减少故障对系统的影响。C.准确性:故障处理过程中,需要准确判断故障原因,采取正确的解决措施,避免误操作导致故障扩大。D.全面性:故障管理应涵盖云网系统的各个方面,包括硬件、软件、网络等,确保无遗漏地处理所有可能的故障点。因此,选项A、B、C、D都是云网故障管理的原则,答案是ABCD。
82.云网故障的处理流程为对故障全生命周期的处置流程,包括:()等环节。A.发现和登记B.分析和恢复C.原因定位和根除D.反馈和验证E.总结和整改正确答案:ABCDE解析:这道题考察云网故障处理流程的理解。处理云网故障需经历全生命周期流程:首先发现和登记故障,随后分析并定位原因,采取措施恢复服务,之后进行反馈和验证,确保问题真正解决,最后总结整改,提升未来应对能力。各环节紧密相连,共同构成完整的故障处理流程。
83.云网故障管理评估指标包括()。A.业务恢复及时率B.故障报告及时率C.故障问题整改率D.重大故障历时正确答案:ABCD解析:云网故障管理关注快速恢复与减少影响。业务恢复及时率体现恢复效率;故障报告及时率关乎问题发现速度;故障问题整改率反映问题解决与预防能力;重大故障历时衡量故障影响时间与应对效率。这些指标共同构成全面评估体系。
84.按照故障发生原因主要分为()等6大类A.不可抗力B.外力破坏C.云网设备故障D.人为误操作E.网信安类F.机房基础设施故障正确答案:ABCDEF解析:题目要求选出按照故障发生原因的六大类中的两项。在选项中,A项“不可抗力”指的是无法预见、无法避免且无法克服的客观情况,是故障的一种可能原因;B项“外力破坏”指的是外部力量对设备或系统造成的损坏,同样属于故障的可能原因。而C、D、E、F四项分别描述了具体的故障类型或故障发生的场景,并非故障发生的根本原因。因此,根据题目要求,正确答案应为A和B,即“不可抗力”和“外力破坏”。
85.在故障处理过程中,做到“()、()”对故障进行准确分析和定位,采取应急隔离、应急切换、应急重启等预案,优先恢复业务。A.统一指挥B.分级指挥C.分级处置D.统一处置正确答案:AC解析:这道题考查的是故障处理的基本原则。在故障处理时,为了高效、有序地进行,需要“统一指挥、分级处置”。统一指挥确保行动一致,分级处置则根据故障级别采取相应措施。这样能对故障进行准确分析和定位,迅速采取预案恢复业务。分级指挥和统一处置不是故障处理时的标准原则,因此不选。
86.云网故障按照故障来源分为()和()。A.用户申告类B.主动维护类C.自动监测类D.云网告警类正确答案:AD解析:这道题考察的是云网故障的分类。云网故障根据来源主要分为两类:一类是由用户主动申告的,即用户申告类;另一类是由系统自动检测到的,即云网告警类。这两类覆盖了故障的主要来源。主动维护类和自动监测类更多关联于故障的发现和处理方式,而非故障的直接来源。
87.变更操作安全基本原则包括()。A.以人为本B.安全生产C.“零容忍”、“零信任”D.业务影响最小化E.操作风险最小化正确答案:ABCDE解析:这道题考察的是变更操作安全的基本原则。变更操作要确保安全,首先得以人为本,保障人员安全;同时,必须遵循安全生产的原则,确保整个过程的安全可控。“零容忍”、“零信任”是对安全隐患和风险的态度,要求严格把控,不容许任何疏漏。业务影响最小化和操作风险最小化则是在实施变更时,要尽可能减少对业务的影响和控制操作风险,确保变更的顺利进行。
88.变更操作时操作校验包括()A.方案校验B.重要指令校验C.操作前校验D.实施校验正确答案:ABCD解析:这道题考察的是对变更操作中的校验环节的理解。在变更操作中,校验是一个重要的步骤,以确保操作的正确性和安全性。方案校验是评估变更方案的可行性和安全性;重要指令校验是确认关键操作指令的正确性;操作前校验是在执行前确认所有条件是否满足;实施校验是在操作过程中进行实时校验以确保操作符合预期。这些都是变更操作中不可或缺的校验环节。
89.各单位操作执行人应严格按方案实施变更操作,操作过程中应将设备的状态做完整记录,操作完成后对操作结果进行测试,包括()等。A.业务测试B.计费验证C.指标核查D.告警确认正确答案:ABCD解析:这道题考察的是对单位操作执行人在实施变更操作时应进行哪些后续步骤的了解。操作过程中记录设备状态是基本要求,操作完成后还需进行测试验证。业务测试确保功能正常,计费验证确认费用计算无误,指标核查检查性能指标,告警确认确保无异常告警。这些都是变更操作后必须进行的测试环节,以确保操作结果符合预期。
90.回退操作完成后,()对回退后的网络或业务及时进行业务测试比对,观察设备运行状态、网络运行质量、性能指标及用户投诉情况等,确保业务恢复正常且无遗留隐患。A.现场操作执行人B.业务测试人C.生产操作维护值班人员正确答案:AB解析:这道题考察的是回退操作后的职责分配。回退操作后,需要有人负责测试比对,确保业务正常。现场操作执行人了解操作细节,应进行测试;业务测试人专门负责测试工作,也应参与。生产操作维护值班人员虽然重要,但在此场景中主要负责日常运维,不直接涉及回退后的测试比对。因此,A、B选项正确。
91.应急预案的编制应符合下列基本要求()A.针对常规故障、核心专业等分场景制定B.明确专业协同,包含跨专业、综合性处置内容C.通过会审后确定发布D.上传至集团案例库正确答案:ABCD解析:应急预案编制需满足多项要求。首先,要针对各种场景,如常规故障、核心专业等分别制定,确保全面覆盖。其次,需明确各专业间的协同,包含跨专业、综合性的处置内容,以便高效应对。再者,预案需经过会审后确定发布,确保科学合理。最后,将预案上传至集团案例库,便于学习与借鉴。这些要求共同构成应急预案编制的基本框架。
92.事故调查流程包括()A.事故现场勘查B.调查询问C.事故分析D.事故责任初步认定正确答案:ABCD解析:这道题考查的是对事故调查流程的理解。事故调查时,首先要进行现场勘查,收集证据;接着进行调查询问,了解事故情况;然后进行分析,找出事故原因;最后进行事故责任的初步认定。这四个步骤共同构成了事故调查的基本流程。
93.云网风险隐患排查整治按照(),“全方位覆盖、全过程闭环”及分级管理的原则,明确各级单位隐患排查整治的主体责任、专业管理部门专业监管职责A.管条线必须管安全B.管业务必须管安全C.管生产经营必须管安全正确答案:ABC解析:这道题考查对云网风险隐患排查整治原则的理解。按照相关规定,隐患排查整治遵循“三管”原则,即管条线、管业务、管生产经营的同时必须管安全,确保全方位覆盖、全过程闭环及分级管理,明确各级单位和专业管理部门的职责。所以,A、B、C三项均正确体现了这一原则。
94.一般云网风险隐患,隐患所在单位应在保证安全的前提下,采取()“三定”原则予以排除。A.定人员B.定时间C.定措施D.定标准正确答案:ABC解析:这道题考察的是对云网风险隐患处理原则的理解。在处理风险隐患时,“三定”原则是关键,它包括指定负责处理的人员、明确处理的时间节点以及制定具体的处理措施。这样能有效确保隐患得到及时、有效的解决。定标准通常不直接包含在“三定”原则中,它更多是关于质量标准或操作规范的设定。
95.各单位应确保依照国家、行业、地方和公司有关法律法规、标准和规章制度,履行下列隐患排查整治管理职责:()A.加强云网风险隐患排查整治工作的组织领导B.建立健全云网风险隐患排查整治的各项规章制度C.及时如实报告重大云网风险隐患及其整治整改情况D.常态化组织开展全面的云网风险隐患排查整治工作E.研究制定重大云网风险隐患的整治方案和措施F.保证云网风险隐患整改的资金投入G.落实重大云网风险隐患整改措施正确答案:ABCDEFG解析:这道题考察的是对隐患排查整治管理职责的理解。单位需遵守相关法律法规、标准和规章制度,全面履行隐患排查整治职责。这包括加强组织领导、建章立制、及时报告风险隐患及整改情况、常态化排查整治、研究制定整治方案、保证资金投入以及落实整改措施。所有选项均涵盖了这些关键职责。
96.日常排查是指日常生产工作与安全检查工作相结合,具有()。A.日常性B.及时性C.全面性D.群众性正确答案:ABCD解析:这道题考察的是对日常排查特点的理解。日常排查结合了日常生产与安全检查,意味着它常态化进行,具有**日常性**;能及时发现问题并处理,体现**及时性**;排查内容广泛,涵盖多方面,显示**全面性**;同时需要员工广泛参与,体现**群众性**。这些特点共同构成了日常排查的核心要素。
97.临近重保期,对未整治完毕的隐患应()。A.提升隐患等级B.制定应急预案C.做好预防工作D.按日常管理正确答案:ABC解析:暂无解析
98.集团公司、省公司、专业公司建立重大云网风险隐患督办制度。集团公司督办范围:()A.集团公司和集团级及以上安全监督管理部门、行业管理部门等检查发现和核定的重大风险隐患B.省/专业公司报备的重大风险隐患中经评估需纳入省公司督办的重大风险隐患C.省/专业公司公司、集团公司和省级及以上安全监督管理部门、行业管理部门等检查发现和核定的重大风险隐患D.下级单位报告的风险隐患中经评估、核定为重大级别的风险隐患正确答案:AB解析:集团公司、省公司、专业公司建立重大云网风险隐患督办制度,集团公司督办范围包括集团公司和集团级及以上安全监督管理部门、行业管理部门等检查发现和核定的重大风险隐患,以及省/专业公司报备的重大风险隐患中经评估需纳入省公司督办的重大风险隐患。因此,答案为AB。
99.集团公司、省公司、专业公司建立重大云网风险隐患督办制度。省/专业公司督办范围:()A.集团公司和集团级及以上安全监督管理部门、行业管理部门等检查发现和核定的重大风险隐患B.省/专业公司报备的重大风险隐患中经评估需纳入省公司督办的重大风险隐患C.省/专业公司公司、集团公司和省级及以上安全监督管理部门、行业管理部门等检查发现和核定的重大风险隐患D.下级单位报告的风险隐患中经评估、核定为重大级别的风险隐患正确答案:CD解析:这道题考查对云网风险隐患督办制度的理解。督办范围主要指上级检查和核定、下级报告并经评估核定的重大风险隐患。C项涵盖了省/专业公司、集团公司和省级及以上部门的检查核定,D项涵盖了下级单位报告并经评估核定的重大风险隐患。A项提到的“集团级及以上”超出了省/专业公司的督办范围,B项缺少“下级单位报告”这一环节,不符合督办流程。
100.账号密码管理遵循()原则。A.谁使用谁负责、谁维护谁负责、谁审批谁负责B.账号实名登记C.最小化授权D.非实名制正确答案:ABC解析:这道题考察的是账号密码管理的基本原则。在信息安全领域,账号密码的管理至关重要。"谁使用谁负责、谁维护谁负责、谁审批谁负责"确保了权责明确,便于追踪和管理。"账号实名登记"则提高了账号使用的可追溯性,有助于安全管理。"最小化授权"原则确保用户只能访问其完成工作所必需的资源,降低了安全风险。非实名制则与账号安全管理的原则相违背,因此不被选择。
101.账号管理单位负责制定本领域内的账号管理制度,统筹组织账号管理工作的()。A.监督B.检查C.考核D.维护正确答案:ABC解析:根据题目,账号管理单位负责制定本领域内的账号管理制度,并统筹组织账号管理工作。这包括监督、检查、考核和维持等多个方面,以确保账号管理的有效性和安全性。因此,正确为A、B、C,即监督、检查、考核和维持。这个的推理过程是基于题目中的描述和常识理解。
102.账号开通流程分为()A.申请B.审批C.制作D.交付验证正确答案:ABCD解析:这道题考查对账号开通流程的理解。通常,账号开通的第一步是用户提交申请,接着进行审批以验证信息的真实性和合规性。审批通过后,进入制作阶段,即创建账号并配置相关权限。最后,进行交付验证,确保账号能正常使用且符合用户需求。整个流程涵盖了从申请到交付的全过程。
103.云网故障根据影响程度分为()A.特别重大故障B.重大故障C.较大故障D.一般故障E.较轻故障正确答案:ABCDE解析:这道题考查云网故障的分类。云网故障根据其影响程度,通常被分为五个等级:特别重大故障表示影响范围极广,重大故障影响范围较大,较大故障有一定影响,一般故障影响较小,较轻故障则是影响最轻的等级。这些分类有助于快速评估和处理故障。
104.云网故障管理及时性是指在故障发生时,快速响应用户诉求,做到“()”,将故障影响最小化。A.早监控B.早发现C.早处理D.早上报正确答案:BCD解析:云网故障管理及时性强调快速响应用户诉求,以最小化故障影响。其中,“早发现”指的是在故障初期就能察觉问题,“早处理”强调一旦发现问题就迅速采取措施,“早上报”则指及时向上级或相关部门报告故障情况,以便协调资源。这三者共同体现了故障管理的及时性要求。而“早监控”更多指的是预防性的监控措施,并不直接体现及时响应的核心理念。
105.按照维护归属分为()故障和()故障。A.集团级B.跨省级C.省级D.本地级正确答案:AC解析:这道题考察的是对故障维护归属的理解。在通信或IT领域,故障常常根据维护责任的不同进行分类。集团级故障指的是影响范围广泛,需要集团层面介入处理的故障;省级故障则是指影响范围局限在某一省份,由省级团队负责维护的故障。这两种分类体现了故障的严重程度和维护责任的不同层级。跨省级和本地级故障虽然也是实际存在的分类,但在此题的语境下,它们不是按照维护归属划分的直接对应层级,因此不被选中。
106.故障发现是指()等。A.监控系统主动监测发现故障B.监控人员通过主动监测发现故障C.运维人员日常巡检过程中发现故障D.运维人员被动接收到用户报告故障E.舆情关联故障正确答案:ABC解析:故障发现涉及多种途径。监控系统能主动监测并发现故障,监控人员也可主动监测来发现。运维人员在日常巡检中同样能发现故障。这些都是主动或系统自身的故障发现方式。而运维人员被动接收用户报告,属于故障响应,非发现。舆情关联故障则与故障发现过程不直接相关。
107.四级及以上变更操作:建立()全过程闭环流程A.发起B.审批C.校验D.实施E.验证测试F.复核正确答案:ABCDEF解析:这道题考查对四级及以上变更操作全流程的理解。变更操作需严格遵循流程以确保安全和质量。发起是流程的开始,审批确保变更合规,校验核实变更内容,实施是执行变更,验证测试确保变更效果,复核则是对整个流程的再次确认。这六个步骤共同构成了全过程闭环流程。
108.云网变更操作全流程管理及实施要求中,变更操作后要求()A.操作校验B.业务测试C.操作复核D.操作总结正确答案:BCD解析:这道题考查云网变更操作的管理与实施要求。变更操作后,关键步骤包括业务测试,确保变更不影响业务运行;操作复核,双重确认变更操作的准确性;以及操作总结,记录变更过程与结果,便于后续追溯与优化。操作校验通常在变更前进行,确保操作计划的正确性,不属于变更后的要求。
109.变更操作实施过程中,出现()的情况,应终止变更操作并进行回退。A.计划外业务影响B.操作未达预期效果且存在隐患的C.操作过程出现其他问题且在操作窗口结束前1小时无法解决正确答案:ABC解析:这道题考察的是变更操作实施过程中的决策点。在IT服务管理中,变更操作需谨慎执行。若遇到计划外业务影响,说明变更可能带来未预料的后果,应终止。若操作未达预期且存在隐患,表明变更可能引发问题,也需终止。若操作过程出现其他问题且在操作窗口结束前1小时无法解决,为避免风险,同样应终止并回退。
110.五级变更操作以见单操作为基本原则,应包含()全流程A.发起B.审批C.实施D.验证测试正确答案:ABCD解析:这道题考查的是对五级变更操作流程的理解。五级变更操作强调见单操作原则,意味着每一步都需要明确的记录或单据。变更流程通常包括:发起变更请求,进行审批以确保变更的合理性,实施变更,以及变更后的验证测试,确保变更达到预期效果且系统稳定。因此,全流程应包含这四个环节。
111.变更操作管理审批人由()担任。A.各级生产操作部门负责人B.维护管理部门的专业主管或领导C.各级生产操作部门专业牵头人正确答案:AB解析:变更操作管理审批人通常由各级生产操作部门的负责人(A选项)和维护管理部门的专业主管或领导(B选项)担任,以确保变更操作的安全性和有效性。这样可以确保变更操作在实施前经过充分的评估和审核,避免潜在的风险和安全隐患。
112.各级维护单位结合实际细化具体变更操作场景,梳理两清单:()A.一级变更操作清单B.四级及以上变更操作清单C.全量变更操作清单D.业务忙时五级变更操作白名单正确答案:CD解析:这道题考查的是对维护单位细化变更操作场景及梳理清单的理解。在实际操作中,维护单位会细化具体的变更操作场景,并梳理出全量变更操作清单和业务忙时五级变更操作白名单,以确保操作的规范性和安全性。因此,CD选项正确描述了这一流程。A、B选项描述不准确,不符合实际操作场景和清单梳理的常规做法。
113.云网安全运行事故应急处置工作组一般设立()A.领导组B.信息上报及舆情处置组C.业务抢通组D.故障处理组正确答案:BCD解析:云网安全运行事故应急处置工作组的设置涉及多个关键方面。首先,业务抢通组负责迅速恢复业务,确保服务连续性。其次,故障处理组专注于技术层面,排查并解决故障问题。最后,信息上报及舆情处置组管理信息流通和公众反应。这三者共同构成有效的应急响应机制。领导组虽重要,但在此特定上下文“工作组”中,通常不包含领导层,故不选A。
114.()事故由事故发生地所属省/专业公司负责调查。A.特别重大事故B.重大事故C.较大事故D.一般事故E.较轻事故正确答案:DE解析:这道题考察的是对事故调查责任划分的理解。根据我国相关规定,事故等级不同,负责调查的单位也不同。特别重大事故和重大事故通常由更高层级的政府部门或机构负责调查。而较大事故和一般事故,则由事故发生地所属的省或专业公司负责。较轻事故不是标准的事故分类,故不考虑。因此,省/专业公司负责的是D和E两种事故。
115.()、()等级事故由省/专业公司领导组组织应急处理指挥调度,根据事态进展情况可升级至集团公司。A.特别重大事故B.重大事故C.较大事故D.一般事故E.较轻事故正确答案:CD解析:这道题考察的是事故等级及其应急处理指挥调度的知识。根据相关规定,省/专业公司领导组负责组织应急处理指挥调度的事故等级是较大事故和一般事故。特别重大事故和重大事故通常由更高层级的组织来处理,而较轻事故可能不需要升级到省/专业公司领导组层面。因此,C(较大事故)和D(一般事故)是正确的选择。
116.()、()等级事故由集团公司领导组组织或委托组织应急处理指挥调度,省/专业公司配合A.特别重大事故B.重大事故C.较大事故D.一般事故E.较轻事故正确答案:AB解析:这道题考察的是事故应急处理指挥调度的组织层级。在大型集团公司中,不同等级的事故由不同层级的组织负责应急处理。特别重大事故和重大事故因其影响广泛、后果严重,通常由集团公司领导组组织或委托组织进行应急处理指挥调度,省/专业公司则配合执行。因此,这两个等级的事故符合题目描述。而较大事故、一般事故和较轻事故,通常由更低一级的组织负责处理,不符合题目描述的集团公司领导组组织或委托组织的层级。
117.事故现场勘查,对事故发生地云网设备、基础设施、操作环境等实地勘查,内容主要包括:()等。A.事故发生的直接原因B.业务影响及舆情情况C.事故应急处置过程D.事故善后工作正确答案:ABCD解析:事故现场勘查是对事故现场进行全面细致的
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