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文档简介
中国建设银行短信银行客户端用户操作指南2014年5月目 录\l“_TOC_250005“关于本产品的使用指南 3\l“_TOC_250004“一、安装说明 4\l“_TOC_250003“二、业务指南 4\l“_TOC_250002“〔一〕启动短信客户端 4\l“_TOC_250001“〔二〕业务功能操作说明 5\l“_TOC_250000“三、资费指南 34关于本产品的使用指南您在安装和使用本产品时的各种信息,请认真阅读后安装使用。Android更和变更后参阅相关的更说明文档。如需了解更多关于建行短信客户端信息和建设银行其它短信金融效劳产品:95533,也可登录建设银行网站:***。一、安装说明支持可正常收发短信的Android手机及iphone手机用户安装我行短信客户端,具体的手机操作系统版本要求如下:1Android操作系统:支持版本号2.2及以上的手机安装短信客户端;2、IOS操作系统:支持版本号6.0及以上的iphone手机安装短信客户端。二、业务指南〔一〕启动短信客户端点击手机屏幕上的图标启动客户端〔以下图红圈处〕:〔二〕业务功能操作说明建行短信客户端分为九大功能效劳模块:常用功能、账户查询、金融资讯、转账汇款、缴费充值、信用卡、功能设置、联系我行和检查更。常用功能您可在常用功能中添加您常常使用的短信效劳功能,例如查询账户余额、本机话费充值等。您将该功能添加至常用功能列表后后,可直接在常用功能菜单界面点击进入该功能,便于您快捷使用。〔以下图红圈处进入“常用功能”主页即可进展相关功能操作。添加常用功能:a、点击“添加”按键 b、选择常用功能 c、点击“确定”完成添加删除常用功能a、向右滑动该功能栏位 b、点击“删除”完成删除选择常用功能a、在常用功能列表中点击某项功能进入该功能使用界面账户查询您可查询名下签约短信效劳账户的余额及明细信息,并支持查询您名下账户的短信效劳使用信息,包括客户短信服务签约状况、短信转账商定状况、签约账户使用状态等。动动手指,账户信息详情尽在您的把握。〔以下图红圈处进入“账户查询”主页即可进展相关功能操作。账户余额查询—查询活期账户余额a、输入查询账户后四位 b、点击确定查询活期账户余额账户余额查询—查询定期账户余额a、输入查询账户后四位 b、点击确定查询定期账户余额账户明细查询—查询活期账户明细a、输入查询账户后四位 b、选择开头及完毕日期 c、点击确定查询活期账户明细账户明细查询—查询定期账户明细a、输入查询账户后四位 b、点击确定查询定期账户明细账户效劳查询—查询短信效劳签约状况a、点击查询短信效劳签约状况 b、点击确定进展查询账户效劳查询—查询短信效劳使用状态a、点击查询短信效劳使用状态 b、点击确定进展查询账户效劳查询—查询签约账户使用状态a、输入查询账户后四位 b、点击确定查询签约账户使用状态账户效劳查询—查询短信转账商定状况a、点击查询短信转账商定状况 b、点击确定进展查询账户效劳查询—查询开户机构a、输入查询账户全账号 b、点击确定进展查询账户效劳查询—查询快捷转账信息a、点击查询快捷转账信息 b、点击确定进展查询金融资讯您可主动查询金融市场资讯信息,客户端中支持存贷款利率、外汇汇率、黄金行情等信息的查询,为您把握一手金融资讯信息。〔以下图红圈处进入“金融资讯”主页即可进展相关功能操作。查询贷款利率a、选择查询贷款币种 b、点击确定查询该币种贷款利率查询存款利率a、选择查询存款币种 b、点击确定查询该币种存款利率查询币种代码a、点击确定查询币种代码查询外汇牌价a、选择查询外汇币种 b、点击确定查询外汇牌价查询外汇汇率a、选择查询外汇币种 b、点击确定查询外汇牌价查询黄金行情a、选择账户金代码 b、点击确定查询黄金行情转账汇款您可在客户端中完成向指定账户转账、向指定手机号码转账及网银签约账户转账,最便捷的转账方式带给您最不一样的使用体验。〔以下图红圈处进入“转账汇款”主页即可进展相关功能操作。向指定账户转账a、填写转账信息 b、确定转账信息 c、输入验证码后点击确定完成转账向指定手机号码转账a、填写转账信息 b、确定转账信息 c.输入验证码后点击确定完成转账网银签约账户转账a、填写转账信息 b、确定转账信息 c.输入验证码后点击确定完成转账◆温馨小贴士假设您因意外状况下在交易过程中关闭了短信客户端,可在短信验证码的有效期内,直接发送短信验证码至95533以连续完成交易。缴费充值手机话费欠费、短信效劳费欠费怎么办?短信客户端两步帮你忙!只需输入账户信息及短信验证码即可完成话费充值及效劳费欠费补缴,要不要马上试一试?〔以下图红圈处进入“缴费充值”主页即可进展相关功能操作。话费充值-本机充值(首次)a、填写充值账户及充值金额 b、确定充值信息 c、输入验证码完成充值话费充值-本机充值〔非首次〕a、填写充值账户及充值金额 b、确定充值信息 c、输入验证码完成充值话费充值-其他人充值a、填写充值手机号码及充值金额 b、确定充值信息 c、输入验证码完成充值缴费支付-短信效劳费欠费补缴a、填写签约账户 b、确定账户信息 c、输入验证码完成欠费补缴缴费支付-已签约工程缴费a、确定发送短信完成已签约工程缴费◆温馨小贴士假设您因意外状况下在交易过程中关闭了短信客户端,可在短信验证码的有效期内,直接发送短信验证码至95533以连续完成交易。信用卡只要您是我行信用卡客户,即可在短信客户端中查询账〔以下图红圈处进入“信用卡”主页即可进展相关功能操作。信用卡查询-查询本期账单a、填写账户后四位 b、确定账户后四位信息信用卡查询-查询账户余额a、填写账户后四位 b、确定账户后四位信息信用卡查询-查询信用额度a、填写账户后四位 b、确定账户后四位信息信用卡查询-查询信用卡积分a、填写账户后四位 b、确定账户后四位信息信用卡还款-全额还款(首次)a、填写转入转出账户 b、确定账户信息 c、输入验证码完成还款信用卡还款-全额还款(非首次)a、填写信用卡及还款账户 b、确定还款信息 c、输入验证码完成还款信用卡还款-局部还款(首次)a、填写转入转出账户及还款金额 b、确定还款信息 c、输入验证码完成还款信用卡还款-局部还款(非首次)a、填写转入转出账户及还款金额 b、确定还款信息 c、输入验证码完成还款◆温馨小贴士假设您因意外状况下在交易过程中关闭了短信客户端,可在短信验证码的有效期内,直接发送短信验证码至95533以连续完成交易。功能设置账户变动通知中不想消灭余额信息?不想被骚扰,要定制短信接收时间?包年计费有优待,向换计费模式?……所有您的这些要求都可以在功能设置中被满足,快来看下吧!〔以下图红圈处进入“功能设置”主页即可进展相关功能操作。账户变动通知设置-账户余额显示a、填写设置账户信息并选择开关 b、点击确定完成信息设置账户变动通知设置-设置交易金额通知下限a、填写设置账户信息并输入交易金额 b、点击确定完成信息设置账户变动通知设置-设置关注模式a、选择关注模式并输入账户信息 b、点击确定完成信息设置账户变动通知设置-修改效劳计费方式ab、点击确定完成信息设置账户变动通知设置-修改效劳费缴费账户a、填写设置缴费账户信息 b、点击确定完成信息设置账户别名设置a、填写设置账户信息和别名信息 b、点击确定完成信息设置短信收发设置-定制短信接收时间a、选择每日与每周接收短信时间 b、点击确定完成信息设置短信收发设置-长短信接收设置a、选择开关是否接收长短信开关b、点击确定完成设置短信收发设置-营销短信接收通知a、选择开关是否接收营销短信 b、点击确定完成设置〔该功能仅适用于安卓客户端〕a、选择开关是否自动发送短信 b、点击确定设置快捷转账组合设置a、填写转入、转出账户信息 b、点击确定完成信息设置注销个人短信效劳-注销账户变动通知效劳a、填写设置账户信息 b、点击确定完成信息设置注销个人短信效劳-注销短信转账效劳a、填写设置账户信息 b、点击确定完成信息设置注销个人短信效劳-注销短信缴费效劳a、填写设置账户信息 b、点击确定完成信息设置注销个人短信效劳-注销个人账户短信效劳a、填写设置账户信息 b、点击确定完成信息设置注销个人短信效劳-注销个人客户全部短信效劳a、点击确定完成信息设置注销企业短信效劳-注销企业账户短信效劳a、填写设置账户信息 b、点击确定完成信息设置注销企业短信效劳-注销企业客户短信效劳联系我行
a、点击确定完成信息设置有问题怎么办,短信帮你忙!您可通过客户端拨打我行客服或编辑问题发送给我行短信客服,我行将竭诚为您解答每一个问题!〔以下图红圈处进入“联系我行”主页即可进展相关功能操作。短信客服a、填写询问问题发送给短信客服拨打客服a、确定拨打建行客服 b、接通95533客服9、检查更短信客户端升级了,还不去更?快去下载最的短信客户
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