新天建立科学有效的管理运行模式项目建议书

建立科学有效管理运行模式使新天成为含有一流管理水平企业机密项目提议书客户：

新天国际经济技术合作（集团）有限企业顾问：

安盛管理顾问有限企业新天建立科学有效的管理运行模式项目建议书第1页

前言

西部大开发将为西北地域带来新历史机遇，新天作为西北地域领先企业，必将面临更多机遇和挑战，安盛将尽全力帮助新天建立科学有效管理运行模式，使新天成为含有一流管理水平先进企业。安盛很荣幸有机会向新天集团就其管理运行模式几个主要方面简述安盛专业资格，力争取得项目承做人之殊荣。安盛将把握新天优势和面临挑战（发展战略、组织架构等），扎扎实实地作好各方面工作，在管理机制、管理方式和发展方向等诸方面将尽最大努力，投入所需要人力物力，给予新天全方面支持。安盛愈加重视是与新天建立和发展长久牢靠合作关系，在管理咨询方面不停地向新天提供优质服务。

1前言新天建立科学有效的管理运行模式项目建议书第2页项目提议书内容业务条款参考条款2项目提议书内容新天建立科学有效的管理运行模式项目建议书第3页业务条款咨询项目标时间预算咨询费用及计费标准资询费用支付条款知识产权期望客户所能提供条件3业务条款新天建立科学有效的管理运行模式项目建议书第4页项目时间预算实施设计诊断时间：五周四面四面1.1搜集项目所需数据、资料1.2对初步假定议题进行诊疗取得诊疗结果提供8个操作手册召开诊疗汇报会2.1依据诊疗结果制订含有可操作性方案设计出可行方案提供8个方案设计手册召开方案设计汇报会3.1选择试点单位，对1-2个议题进行试点，对设计方案进行验证，取得可在整个集团公司推广方案。召开项目结束汇报会主要活动最终结果4项目时间预算新天建立科学有效的管理运行模式项目建议书第5页咨询费用及计费标准（一）*项目时间为3个月，其中诊疗1个月，方案设计1个月，试点实施1个月。*我方将派驻7名咨询顾问进入新天企业，与新天共同完成项目。*每名前台咨询顾问将配置1名初级咨询和1名文秘，初级咨询顾问负责搜集资料，数据处理；文秘负责项目中文本制作；初级咨询顾问和文秘将负责项目全过程。费用组成

计费标准

说明

小计

1.前台咨询顾问人力资本

项目经理1000.00

高级资讯顾问650.00

1000.00*90天*1人=90000.00

650.00*90天*6人=351000.00

441000.00

2.后台辅助人

员人力资本

咨询顾问

400.00

文秘

200.00

400.00*90天*7人=25.00

200.00*90天*7人=12600.00

378000.00

3.前台咨询顾

问差旅费

住宿

200.00

饮食及其它

元/人

200.00

400.00*90天*7人=25.0025.00

4.交通费

每两周往返乌渝一次3000.00元/人

3000*7人*6次=126000.00

5.其它费用

费用小计

6.费用加利润

按行业利润率标准：30%收益率

费用/（1-30%）

5咨询费用及计费标准（一）126000.001197000.00人民币1710000.00元元/人元/人元/人元/人元/人元/人新天建立科学有效的管理运行模式项目建议书第6页咨询费用及计费标准（二）项目投入人力费用累计企业发展战略l

确定企业发展战略方向及产业定位l

明确企业主营业务及合理产业组成百分比l

适合新天发展模式2名高级咨询顾问2名后台咨询顾问2名后台文秘企业组织结构l

构建全新母子企业体制l

提升组织营运效率l

明确岗位职责，精简管理和支持人员同上企业激励机制l

推行责任会计体系，保障各部门责权利统一l

建立科学合理绩效测评系统同上CIS系统l

MI构建l

BI构建l

VI构建l

企业关键价值观1名全日制高级咨询顾问1名半日制高级咨询顾问2名半日制高级咨询顾问2名半日制高级咨询顾问6咨询费用及计费标准（二）30.0040.0050.00450000.001710000.00(CI手册)新天建立科学有效的管理运行模式项目建议书第7页咨询费用支付条款项目签协议时支付20%费用项目开启时支付20%费用项目诊疗阶段完成时支付20%费用项目方案设计阶段完成时支付20%费用项目试点实施完成时支付10%费用项目结束3-6个月内支付剩下10%费用7咨询费用支付条款新天建立科学有效的管理运行模式项目建议书第8页知识产权条款安盛企业将为客户严格保守商业秘密，包含在项目进行中了解到相关客户组织结构、人事关系、发展战略、关键技术、财务数据等会对客户利益产生影响信息。安盛企业承诺：在项目结束后一年时间内，不为客户直接竞争对手做相同咨询工作，并有限制地作其它方面咨询工作。在项目过程中，安盛与新天共同完成项目标书面汇报，产权由安盛企业和新天共享，但新天不得在集团企业以外范围内使用和传输。8知识产权条款新天建立科学有效的管理运行模式项目建议书第9页期望新天提供条件新天应为安盛企业咨询顾问提供办公场所，并提供传真机、打印机等必要办公用具。新天应为安盛企业咨询顾问提供全日制合作人员，按每名咨询顾问配合两名合作人员百分比，提供10名合作人员。咨询顾问将在项目进行过程中，将安盛企业处理问题方法和思想传递给合作人员，帮助新天培养一批年轻有为领导者。新天合作人员应帮助咨询顾问搜集项目所需数据、资料和其它方面信息。9期望新天提供条件新天建立科学有效的管理运行模式项目建议书第10页参考条款项目背景与目标项目关键议题和工作程序项目联合小组合作标准与工作方法安盛项目人员组成10参考条款新天建立科学有效的管理运行模式项目建议书第11页项目背景与目标项目关键议题和工作程序项目联合小组合作标准与工作方法安盛项目人员组成11新天建立科学有效的管理运行模式项目建议书第12页新天集体是一个由多家企业组成从事多元化生产经营集团企业对外贸易对外经济技术合作农业综合开发葡萄酒业房地产开发资本运作代表项目边境贸易新天贸易企业新天-古巴试验农场项目墨西哥农业综合开发项目222团样板农场新天农场葡萄种植葡萄酒生产新天国际大厦新天国际综合楼期货新天期货企业新天企业新天外经企业新天葡萄酒厂新天房地产开发企业12新天集团主营业务新天建立科学有效的管理运行模式项目建议书第13页未来目标将决定今天策略新天应成为一个含有高质量资产、高增加业务及固定利润收入地域性多元化龙头企业集团13未来目标将决定今天策略庞大而不受经济衰退影响资产组合西部大开发概念龙头企业稳定而强劲固定利润收入含有较低成本收入比地域性多元化龙头企业集团新天建立科学有效的管理运行模式项目建议书第14页因应新天集团要求，双方存在合作机会新天集团要求企业发展战略研究新天集团组织架构重塑新天集团激励约束机制企业文化建设安盛可承做项目确定新天集团发展方向和产业定位确定新天集团主营业务及合理产业组成百分比提供适宜于新天集团发展模式建造全新新天集团母子企业体制明确岗位职责、消除臃肿现象建立科学合理绩效测评系统推行责任会计体系、明确各利益主体责权利设计新天集团CIS系统MI理念识别系统BI行为识别系统VI视觉识别系统企业关键价值观

14合作机会新天建立科学有效的管理运行模式项目建议书第15页项目背景与目标项目关键议题和工作程序项目联合小组合作标准与工作方法安盛项目人员组成15新天建立科学有效的管理运行模式项目建议书第16页集团企业发展战略工作方法与流程客户：

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安盛管理顾问有限企业16新天建立科学有效的管理运行模式项目建议书第17页新天应采取三角发展战略西部大开发概念龙头企业

庞大而不受经济衰退影响资产组合

稳定而强劲固定利润收入含有较低成本收入比地域性多元化龙头企业集团目标明确投资战略连续不停资产增加17新天应采取三角发展战略逐步形成关键业务新天沟通沟通沟通新天建立科学有效的管理运行模式项目建议书第18页新天应发展含有强劲稳定收益关键资产提升企业长久价值关键业务增值管理发展良好关键业务可提升长久价值18发展目标提供收益稳定并不受经济衰退影响业务新天建立科学有效的管理运行模式项目建议书第19页战略制订分析框架信息输入阶段外部原因评价矩阵（EFE）静态分析矩阵内部原因评价矩阵（ZFE）优势-劣势-机会-威胁矩阵（SWOT）战略地位与功效评价矩阵波士顿矩阵内-外部矩阵大战略矩阵定量战略计划矩阵（QSPM）19战略制订分析框架第一阶段第二阶段匹配阶段第三阶段决议阶段新天建立科学有效的管理运行模式项目建议书第20页战略管理流程1.识别当前企业战略2.实施外部分析

实施内部分析3.战略展望和业务使命4.建立目标体系5.制订、评价、选择战略6.战略实施与战略评价1周1.1搜集相关发展战略资料1.2与企业高层领导会谈,深入了解企业战略资源配置明确当前新天集团战略势和劣势3周2.1搜集相关政策、行业与竞争者资料以及新天集团生产经营管理资料2.2建立模型进行分析1周.1与客户高层领导及项目小组组员研讨前期工作结果时间主要活动阶段结果3周5.1建立模型,提出各种发展战略方案5.2与客户高层领导及项目小组研究、分析备选方案4周6.1制订政策和确立年度目标6.2配置资源6.3度量和评价业绩6.4反馈、修正20战略管理流程明确外部机会与威胁,了解内部优势和弱点提出新天集团基本发展方向与基本使命制订新天集团发展战略新天建立科学有效的管理运行模式项目建议书第21页建立一个含有成功实施战略所需能力、实力和资源力量组织实施促进战略实施工作进行战略领导使工作环境、企业文化与战略相匹配将激励和刺激制度与到达业绩目标和实施战略相联络对含有战略关键性活动分配大量资源制订支持战略政策开展最正确实践活动并促进不停改进安装信息、通讯和运作系统以使企业人员能够更加好地、娴熟地担当他们战略角色战略实施者行动日程

相对于以后，现在做什么哪些事情需要很多时间和人力投入哪些事情能够授权他人来做战略实施保障21战略实施保障新天建立科学有效的管理运行模式项目建议书第22页纵向整合全部（行业中全部阶段）部分（有选择阶段）多元化相关业务经过获取战略匹配利益营建股东价值-分担成本-技能转移多元化进入不相关业务经过分散业务分散风险经过卓越组合管理营建股东价值实现多角化办法能够包含以下一个或更各种：购并/吞并从头开始一项自己新业务合资、合作多元化后战略办法选择进行新购并（或寻求吞并合伙人）。-在新相关不相关行业中建立地位-加强位于企业已确定发展行业中业务单元地位。剥离一些业务单元。-从组合中剔除运行不佳业务-去除不再适合业务假如许多业务单元经营不佳，要重构整个业务组合-有选择地销售一些业务单元-利用经过剥离取得先进和未用债务额度进行新购并紧缩/变窄多角化基础范围。-去除衰弱业务-摆脱全部非关键业务-剥离一个或多个关键业务成为一个跨国、跨行业企业。-在全球竞争性关键业务上成功地超越国际上对手-经过跨国多角化获取战略匹配利益，赢得一个竞争优势清算/关闭那些不能出售亏损业务。多元化经营战略：战略选择22多元化经营战略集团企业多角化进入相关和不相干业务新天建立科学有效的管理运行模式项目建议书第23页战略思索和战略分析怎样造成好战略决议对行业及竞争环境从战略角度进行思索1.行业首要经济特征是什么?2.企业所在行业是否有吸引力?取得超出平均水平赢利前景怎样?3.竞争情形怎样?各种竞争力量实力怎样?4.行业变革驱动力量有哪些?它们有何影响力?5.竞争地位最强/最弱企业分别是谁?6.下一步谁最可能采取什么样战略行动?7.决定在行业环境中取得竞争成功关键原因有哪些?23战略决议对企业本身形势从战略角度进行思索1.企业现行战略运作效果怎样?2.企业资源强势和弱势分别在何处?3.企业面临机遇与威胁有哪些?4.企业相对竞争对手成当地位怎样?5.企业竞争地位怎样?6.需要处理战略问题有哪些?从现实角度来看企业有哪些战略选择?企业改变现行战略,作出重大战略变革盘旋余地有多大?最优战略是什么?1.它同企业形势是否有着很好一致致性?2.它是否有利于建立某种竞争优势?3.它是否有利于提升企业业绩水平?新天建立科学有效的管理运行模式项目建议书第24页客户：

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安盛管理顾问有限企业经过组织结构重组建立完善母子企业体制工作方法与流程24新天建立科学有效的管理运行模式项目建议书第25页方案所要到达目标手段简单结构、精简人员分权化以增强创业精神衡量与控制平衡组织间联络最终目标权责清楚、高度运作母子企业体制25方案所要到达目标新天建立科学有效的管理运行模式项目建议书第26页组织结构设计流程1.搜集资料2.提出组织设计方案3.确定组织设计实施方案4.设计方案5.实施1.1搜集母企业和各子企业财务数据1.2搜集企业权责利划分现实状况1.3企业组织结构现实状况1.4访谈了解现行组织结构运作情况总企业及下属企业基本财务数据资料库企业组织结构图2.1头脑风暴列出各种方案2.2借鉴国际国内先进经验2.3初步评定各方案在新天集团实施可能性列出组织设计方案清单方案结构3.1依据先进性和适应性相结合标准对方案进行优先排序、分类3.2制订所选方案及行动计划组织结构设计方案及行动计划4.1制订详细组织设计实施方案4.2确定方案实施控制计划4.3设计对内、外宣传资料4.4设计培训材料(主要针对管理人员)职责明确详细行动方案跟踪分析指标宣传、培训材料5.1实施方案5.2绩效分析与评定5.3方案完善推行新组织设计方案完善后实施方案主要活动最终结果26组织结构设计流程新天建立科学有效的管理运行模式项目建议书第27页组织结构设计思绪概述企业组织形式,从根本上讲是是由企业技术水平决定,组织形式变迁是生产力发展必定结果。从这个意义上讲，组织结构设计是一个动态过程。当今社会科学技术日新月异，国际国内竞争日趋激烈，国家经济体制转轨等原因，传统企业组织结构设计日益迫切。本方案设计力争做到以下三点：1.简化形式和精简人员2.提升企业全部者地位分权化,有利于勉励创新和变革3.业绩衡量财务与非财务方法之间权衡本方案还将同时为新天集团建立一套组织有效性评定模型,方便企业对组织本身进行动态评定,并依据评定结果对组织结构实施动态调整。27组织结构设计思绪概述新天建立科学有效的管理运行模式项目建议书第28页组织设计与组织有效性关系外部环境机会威胁不确定性资源可获性内部环境优点弱点特色能力领导方式过去业绩组织设计结构形式信息技术和控制系统生产技术人力资源政策和激励组织文化组织间联络有效性结果资源效率实现目标利益相关者28组织设计与组织有效性关系新天建立科学有效的管理运行模式项目建议书第29页客户：

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安盛管理顾问有限企业明确岗位职责精简管理支持人员工作方法与流程29新天建立科学有效的管理运行模式项目建议书第30页精简管理和支持人员目标及所需资源目标：寻找精简管理支持人员*机会，并设计出实施方案，最终建立起高效运做组织体制，保障组织内各项工作既无重合又无空白，职责明确主要活动搜集管理支持人员在各子企业机关分布情况估算各子企业管理密度分析能够精简可能性并量化结果最终结果精简潜力估算阻力细化效益估算 * 管理支持人员即为在母/子企业层面上不从事直接面对客户业务管理及服务人员30所需资源新天建立科学有效的管理运行模式项目建议书第31页经过横向比较法来诊疗各子企业机关臃肿程度横向比较法定义横向比较法是一个在国际上较为通用诊疗方法经过对类似机构同一参数进行横向比较找出差异，从而发觉能够改进机会与改进后能够到达目标优点简单易行，能够在极短时间内做出较为准确比较内部各机构相比较，可比性较大有较强说服力31诊疗各子企业新天建立科学有效的管理运行模式项目建议书第32页精简管理和支持人员流程主要活动1.1搜集相关各子企业支持及管理人员按职能细分分布情况2.1按不一样参数横向比较各子企业支持及管理人员密度4、估算效益及阻力6、设计方案7、实施3.1经过横向比较，找出有潜力精简子企业并访谈子企业管理支持人员，核实潜力存在性4.1估算精简效益4.2确定可能碰到阻力最终结果*子企业管理支持人员细分*确定有精简潜力子企业*效益评定*阻力清单*子企业管理和支持密度分析1、搜集人员分析资料2、各子企业横向比较3、确定有潜力子企业5、确定实施方案5.1依据实施难易程度对方案进优先排序5.2制订行动计划*精简方案6.1制订详细将件人员实施方案7.1实施方案7.2绩效分析与评定7.3方案完善*推行精简方案32精简管理和支持人员流程新天建立科学有效的管理运行模式项目建议书第33页建立科学合理绩效测评系统工作方法与流程客户：

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安盛管理顾问有限企业33新天建立科学有效的管理运行模式项目建议书第34页业绩评定意在促进企业整体业绩

并建立企业组织能力目标对各岗位人才提供足够激励，促使其到达改进目标更有效地在企业内部配置人力资源保留并发展员工以建立/提升企业技能关键标准评定基准评定是基于清楚关键业绩指标。将整个组织集中在几个和经营目标亲密相关业绩变量上，制订现有挑战性，又切实可行“需努力才能实现目标”重视发展机会将员工个人发展建立在业绩基础上，但评定过程亦应重视制订改进计划而非仅仅总结过去业绩严格考评执行奖励业绩突出者，处罚并开除连续业绩不良者34业绩评定新天建立科学有效的管理运行模式项目建议书第35页关键业绩指标作为变革管理工具优点关键业绩指标是总经理们所了解实实在在行动步骤它们提供了改进管理程序背景框架它们阐述了业绩改进目标。业绩提升是变革管理最终目标它们就管理责任制提出了主要问题关键业绩指标重点提醒总经理其管理人员是否了解自己业务大多数管理人员乐于支持关键业绩指标举措关键业绩指标能在变革之路上实现快速结果35关键业绩指标新天建立科学有效的管理运行模式项目建议书第36页优异大型企业只有经过清楚绩效评定和严格考评杠杆以确保竞争优势普通企业优异大型企业战略方向/目标不明目标明确，并表达在关键业绩指标中业务单元高级管理层及企业总部不了解业务单元业绩背后驱动力是什么关键业绩指标将重点放在业绩主要驱动力上对业务提出问题缺乏重点，信息需求随机性过强，缺乏规范交流沟通信息交流和需求集中在对关键业绩指标动态把握上经理们使用不一样起源和形式数据，这么就会把时间浪费在查对结果上，也使沟通和团体合作发生困难每个人都使用统一关键业绩指标，因而能着重于应采取什么针对性行动对业绩反馈较少对由关键业绩指标来衡量业绩进行建设性讨论关键问题往往不能得到处理关键业绩指标审核流程规范了管理层做法，并能促使他们采取行动36绩效评定新天建立科学有效的管理运行模式项目建议书第37页同时，优异企业也严格执行对应奖惩办法，

有效落实评定结果，以最大程度地激励企业员工对业绩优异者给以足够奖励，拉开和其它人差距，以真正奖励各级经理完成挑战目标奖励和评定标准应“公开明确”，能真正起到激励作用适当奖励“我们辞退那些没有抵达企业公布目标经理。不过，只有抵达企业内部目标经理，我们才给予额外奖励和提升“–杰克·韦尔奇通用电气对于能力不足人必须严厉进行淘汰对于业绩不佳者要严格地执行处罚，给予更少奖励以确保激励办法有效性严格处罚/淘汰“从我上任以来，我换了最高级50位干部中80%“–LowayBossidyAlliedSignal总裁37绩效评定新天建立科学有效的管理运行模式项目建议书第38页建立综合关键业绩指标体系基本标准关键决议我们提议原理各关键业绩指标应利用相对目标还是绝对目标利用相对指标达标率用比率这一相对指标便于不一样分行相互比较，这可用一样换算关系折算得分各关键业绩指标得分与目标完成结果应为线性还是加速递增伴随业绩水平提升，要使业绩水平深入提升，所付出劳动和努力是加速递增，评分制度应表达这种加速晋级关系，方便激励员工不停争取更高业绩水平各关键业绩指标权重将怎样分配依据工作重心进行调整综合业绩指标体系应能表达银行战略目标，工作重心，并随市场调整而作适当改变加速递增38建立关键业绩指标体系新天建立科学有效的管理运行模式项目建议书第39页业绩管理流程时间确定个人关键业绩指标为各项关键业绩指标设置目标衡量业绩，召开业绩评审会将业绩与激励机制直接挂钩每2--5年一次6月和12月12月和第二年6月12月和第二年6月底主要内容依据新天总体业绩及其主要驱动力层层分解，明确下一阶段关键业绩指标每个员工工作业绩都用几个主要关键业绩指标来衡量部门主管依据历史数据和部门平均制订目标与经理本人讨论沟通经理签字同意目标制订行动计划搜集汇总业绩数据考评责任人分析被考评人业绩情况和主要差距与被考评人沟通召开评审会讨论每位被考评人业绩并提出改进计划依据业绩结果，制订激励方案相关主管与考评人一一面谈，沟通考评结果和激励方案决定下一步计划主要结果初步关键业绩指标对各项关键业绩指标双方认同目标行动计划业绩管理报表考评初评表对被考评者评定激励方案被考评人同意考评评定表39业绩管理流程新天建立科学有效的管理运行模式项目建议书第40页建立以责任会计为中心激励约束机制工作方法与流程客户：

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安盛管理顾问有限企业40新天建立科学有效的管理运行模式项目建议书第41页方案所要到达目标伎俩最终目标建立责任中心经营监测管理系统财务管理管理运作系统内控管理操作系统建立责任会计各种配套机制严格、科学考评体制责任明晰财务管理系统41方案所要到达目标新天建立科学有效的管理运行模式项目建议书第42页建立以责任会计为中心激励约束机制流程7.实施6.设计方案5.确定责任会计实施方案4.估算各方案对成本收益影响3.提出责任会计实施方案2.分析数据1.搜集资料时间主要活动最终结果2周3天2天2天1.1搜集母企业和各子企业财务报表1.2搜集企业责权利划分现实状况1.3访谈了解当前企业激励办法及执行情况总企业及各下属企业基本财务数据资料库2.1建立各责任主体对企业利益影响分析模型2.2分析各责任主体对企业利益影响2.3对企业员工按负担责权利大小进行分类各责任主体对企业利益影响分析模型各责任主体对企业利益影响分析结果3.1头脑风暴列出各种方案3.2借鉴国际国内先进经验3.3初步评定方案在新天实施可能性列出责任会计方案清单方案初选4.1估算各方案综合效益4.2经过访谈估算各方案实施难易程度列出各方案财务影响及实施难易程度5.1依据财务影响及实施难易程度对方案进行排序，方案分类5.2制订新选方案及行动计划责任会计方案及行动计划指定详细责任会计实施方案确定方案实施控制计划：包含责权分配、考评指标、业绩评价职责分明详细行动方案跟踪分析指标宣传资料岗位培训材料实施方案绩效分析与评定方案评定推行责任会计方案完善后方案42激励约束机制流程新天建立科学有效的管理运行模式项目建议书第43页建立责任中心不论是何种性质企业、也不论企业组织结构怎样，在独立核实单位层面上总还存在一些非独立核实管理层级。这些非独立核实管理层级因为看不到本身经营结果，因而经营目标茫然、经营方向散乱，经营行为无序，造成讲投入不讲产出，讲数量不讲质量，讲业务不讲效益粗放经营格局。所以，将这些非独立核实管理层级作“责任中心”，经过模拟收益和对应成本，计算出各自模拟利润、从而较直观地反应其经营业绩和经营效果，使其建立起以效益为中心经营理念，成为明确企业业务管理层级责权利基础和关键。43建立责任中心新天建立科学有效的管理运行模式项目建议书第44页经营体系两个层面：模拟效益管理目标管理三个管理系统：经营决议管理系统财务管理运作系统内控管理运作系统一条根本：责任会计四个配套机制集中经营机制集中导购机制售后服务机制质量认证机制五个综合平台资产经营管理平台负债经营管理平台售后服务管理平台内控管理平台模拟效益管理平台最终目标：利润最大化44经营体系新天建立科学有效的管理运行模式项目建议书第45页CIS企业形象识别系统工作流程客户：

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安盛管理顾问有限企业45新天建立科学有效的管理运行模式项目建议书第46页新天国际经济技术合作（集团）有限企业（以下简称新天集团），91年成立至今已近，现已发展成为一家“多元化、实业化、国际化”企业集团，经营范围广泛，并于1997年上市，企业实力不停增强。但能够增强企业凝聚力企业文化关键——企业理念、企业精神还未形成。因应新天集团之要求，安盛管理顾问有限企业（以下简称安盛管理顾问）为新天集团进行全新企业形象策划，全方面导入CIS系统，帮助新天集团对内建立理想经营理念，对外塑造良好企业形象，使得新天集团形象得以全方面改观，并增强员工向心力、凝聚力及荣誉感，将新天带入一个全新世纪。一.项目概况46项目概况(请接下页)新天建立科学有效的管理运行模式项目建议书第47页据国际设计协会统计，在企业形象上投资1美元，可产出227美元。80年代CI传入我国，至今已十多年，其中太阳神、长虹、康佳、TCL、雅戈尔、杉杉集团等先后导入CIS，为企业经营带来了具大利益。

CIS是强而有力企业情报传达符码，以期到达相互交流，造成社会大众认同，共享企业体独特价值观。CIS机能结构图关系企业消费者客户CI广告PR媒体员工统合关系企业统一性标准化模式共享企业价值观企业信赖度提升广告效果提升服务意愿向上企业形象统一化建立企业忠诚度提升统合意志向心归属47项目概况(接上页)(请接下页)新天建立科学有效的管理运行模式项目建议书第48页48导入CIS目标与结果(接上页)二.导入CIS目标与结果目结果对内建立理想经营理念对外塑造良好企业形象建立企业关键价值观增强员工向心力、凝聚力及荣誉感创建企业品牌，提升无形资产增强企业品牌竞争优势新天建立科学有效的管理运行模式项目建议书第49页三.CIS组成要素简明概述三者交集即是完整CIMIBIVI最高决议层次导入CIS原动力动态识别形式对内：组织、管理、教育对外：回馈、参加、活动静态识别符号详细化、视觉化传达形式理念识别活动识别视觉识别MIBIVI49CIS组成要素简明概述新天建立科学有效的管理运行模式项目建议书第50页四.CIS整体设计规划企业实态调查阶段形象概念确立阶段成立CIS执行战略小组四面设计作业展开阶段CIS完成导入阶段增强企业内部凝聚力、向心力表示企业理念，从而取得大众和消费者识别认同，树立企业良好形象。两周六周BI行为识别系统VI视觉识别系统对外对内应用设计要素基本设计要素(请接下页)时间50CIS整体设计规划市场营销促销活动产品开发市场调查公共关系流通对策公益活动、文化性活动建立完善组织、管理教育培训福利制度行为规范工作环境新天建立科学有效的管理运行模式项目建议书第51页由安盛管理顾问CIS项目小组和新天集团高阶领导牵头CIS委员会CIS委员会全权负责CIS计划协调，最终决定以及计划执行以调查结果为基础，配合企业整体经营理念，决议方向与表现重点，研究确定详细可行形象塑造方案。高阶主管沟通员工调查外界认知调查视觉设计现况调查制成VI手册排定导入实施项目优先顺序策划对外告知活动建立CIS执行小组组织管理系统事务用具类公关用具系列办公室器具、设备企业接待用具证章用具旗帜类标识、招牌类服装配件类交通工具类广告规范类产品包装环境空间展示、陈列规划企业名称企业标志企业标准字企业标准色企业辅助色企业标志及名称组合方式企业专用印刷字体其它寻求传达完整企业形象之特质所在选定精神口号企业定位之确立视觉设计之方向、调性确立VI基本设计系统确立VI应用设计系统(接上页)主要内容主要结果便于以后贵企业CIS延续传输，使企业形象得以正规化成长企业形象重新树立应用设计要素完成导入阶段基本设计要素企业实态调查阶段形象概念确立阶段成立CIS执行战略小组设计作业展开阶段51CIS整体设计规划(请接下页)新天建立科学有效的管理运行模式项目建议书第52页应用要素VI系统使用部分，是企业对内，对外宣传中形象统一化直观表现。服装类（除总企业本部春夏各一套职业装及一套工作装以外）、产品包装类、环境、展示陈列四项目应依据详细情况进行另外设计，不含在此次预算资金内。说明：基本要素，VI系统基础部分，是企业理念最直接、最清楚视觉表示。基本要素优劣直接决定着企业CI导入成败。此两阶段因战略规划里有大量工作，所以在此只补充与VI系统相关调查工作。VI手册100份打印样本在项目预算内。其余工作安盛将提出工作提议。BI行为识别系统，不计入此项目资金预算内。(接上页)应用设计要素完成导入阶段基本设计要素企业实态调查阶段形象概念确立阶段成立CIS执行战略小组设计作业展开阶段52CIS整体设计规划新天建立科学有效的管理运行模式项目建议书第53页五.安盛CIS项目小组组员安盛CIS项目小组组员史文光中央工艺美术学院环境艺术系千禧年集团CIS导入渝海实业有限企业CIS导入力帆·轰达实业有限企业应用项目等张旭（前方工作人员）四川美术学院装璜系千禧年集团CIS导入渝海实业有限企业CIS导入力帆·轰达实业有限企业应用项目等李紫恒(后方支持人员）重庆商学院商务策划系孙锦(后方支持人员）天津美术学院装璜系罗卉(后方支持人员）西南师范大学美术系叶举(后方支持人员）四川美术学院装璜系项目组长：经历：作品：项目副组长：经历：作品：项目组员：53新天建立科学有效的管理运行模式项目建议书第54页项目背景与目标项目关键议题和工作程序项目联合小组合作标准与工作方法安盛项目人员组成安盛处理问题基本方法项目经费预算54新天建立科学有效的管理运行模式项目建议书第55页安盛价值观使命价值外部帮助客户实现主动，持久和实质性业绩改进内部使企业吸引，发展和激励优异人才客户第一团体合作出众处理问题平行组织结构重视结果以事实为依据保密性55安盛价值观新天建立科学有效的管理运行模式项目建议书第56页我们同客户开展工作方式特征原因非正式，互动式工作方式

联合处理问题小组

公开地取得全部能够得到信息

高层管理主动地参加，领导项目标工作

广泛技能转让

重点更明确集思广益，及时提供反馈更有效率

取双方之长将管理技能转交给客户项目小组组员

防止收效甚微重复性工作

强调项目标主要性决议和实施进程加紧确保收到最大效果和持久改进

经过对管理层提供正式培训，帮助实施帮助项目小组组员掌握主要新技能，加紧他们在企业内发展

56我们同客户开展工作方式新天建立科学有效的管理运行模式项目建议书第57页一个紧密协作新天集团、安盛工作团体

“新天集团”将“拥有”全部答案

客观、严谨强有力新天集团人员和安盛成员小组组员提供各部门职能经验开放地、透明地、联合地处理问题

新天集团人员将充分牢靠地了解掌握项目提议经过对一些初步想法讨论，充分地利用“新天集团”人员时间、知识和经验

严谨，以事实为依据处理问题方式找到创造性、可行方案实事求是、重视结果方法，既充分结合国外先进模式，又不与中国特色和新天集团实际相脱节

这么一个联合工作方式意义57联合工作方式新天建立科学有效的管理运行模式项目建议书第58页我们项目小组以团体合作形式来处理各类问题卓有成效团体协作严谨工作程序取得结果58项目小组团体合作新天建立科学有效的管理运行模式项目建议书第59页text卓有成效团体协作严谨工作程序取得结果共同目标清楚角色和责任高效小组工作程序相互尊重和信任全力以赴小组人员以努力工作精神推进项目小组取得成功卓有成效团体协作59卓有成效团体协作新天建立科学有效的管理运行模式项目建议书第60页是

同新天集团管理人员共同找到答案

帮助制订处理问题程序，确保其严格规范

培训小组组员，传递技能，提供必要分析支持

提供外部观点和普通经验，同时与内部特色相结合模式、框架对比参考国际最正确模式

确保实际，以结果为导向方向否

告诉新天集团答案

在工作程序上替换新天集团业务管理人员

要求管理人员创造奇迹

无视内部知识和教授经验

理论性，以研究学习为导向方法安盛既定角色60安盛既定角色新天建立科学有效的管理运行模式项目建议书第61页安盛处理问题基本方法第一步

陈说问题第二步分解议题（树图）第三步消除非关键议题（漏斗法）第四步

制订详细工作计划第五步进行关键分析第六步综合结果并建立有结构结论第七步整理一套有力度文件????????................??......?....一周结果，然后再来！61安盛处理问题基本方法新天建立科学有效的管理运行模式项目建议书第62页项目背景与目标项目关键议题和工作程序项目联合小组合作标准与工作方法安盛项目人员组成62新天建立科学有效的管理运行模式项目建议书第63页安盛企业项目参加人员介绍为确保项目标成功进行，安盛企业将派出以含有丰富管理咨询经验硕士和博士为主要阵容项目参加人员。*刘星（博士，安盛企业副董事长，高级项目经理）*李波（硕士，安盛企业项目经理）*陈华（硕士，安盛企业项目经理）*邵兵家（博士，安盛企业高级咨询顾问）*赵国强（博士，安盛企业高级咨询顾问）*陈明超（硕士，安盛企业咨询顾问）*古利平（硕士，安盛企业咨询顾问）*张旭（资深企业形象设计顾问）63安盛企业项目参加人员介绍新天建立科学有效的管理运行模式项目建议书第64页项目小组组成和职责项目指导委员会*

新天集团副总经理*新天集团企划部经理项目领导小组安盛企业客户*董事：刘星*新天集团企划部经理项目小组*安盛企业：项目经理、管理咨询顾问*客户方：部门责任人、专业人士职责*指导项目总体方向*分配项目资源*与项目领导小组会谈*批准推荐方案*参加项目进度汇报会*对项目成功负责职责*参加每次项目进度汇报会*在关键决议上指导小组活动*为搜集信息提供方便*对项目实施成功负责*带头处理问题职责*进行日常活动*搜集数据*进行分析*准备沟通*制订实施计划职责*制订项目方法*协调分组活动*确保分析和提议质量安盛教授网络职责*提供研究结果*为项目小组和客户领导层提供直接咨询*项目经理：李波64项目小组组成和职责新天建立科学有效的管理运行模式项目建议书第65页刘星先生重庆大学工商管理学院经济学博士，现任安盛管理顾问有限企业副董事长、高级项目经理。刘星先生曾负责重庆市红筹股在香港上市、九龙电力股份有限企业重组以及若干重大政府咨询项目标工作，富有成效工作取得了高度评价。当前，刘星先生主要从事企业理财、企业吞并与收购以及并购后业务流程重组和成本管理等工作。项目小组咨询顾问介绍邵兵家先生西南交通大学博士后，西南农业大学管理学博士，现任安盛管理顾问有限企业高级咨询顾问。邵兵家先生主要从事企业营销管理方案设计以及运行、企业组织结构理论与设计以及企业发展战略制订、实施与评价等方面研究，研究结果已成功利用于多家企业，为企业改进营运业绩，确立久远竞争优势发挥了巨大作用。李波先生管理学硕士，安盛企业项目经理，资深咨询顾问。李波先生曾参加某中国大型商业银行成本战略控制项目、某大型玻璃制品企业管理流程再造项目以及某大型摩托车生产企业销售流程再造项目等，在成本控制战略、组织流程再造方面含有丰富经验，曾与某全球著名管理顾问企业进行长久项目合作，含有丰富项目管理经验陈华先生管理学硕士，安盛企业项目经理，资深咨询顾问。陈华先生曾连续两年受日本世川基金资助，进行包括金融企业管理和技术创新管理专题研究，其结果得到企业认同并得以实施，曾参加某大型玻璃制品企业业绩管理流程再造及某电力企业业绩管理流程再造。同时，含有强项目管理能力。65项目小组咨询顾问介绍新天建立科学有效的管理运行模式项目建议书第66页古利平女士管理学硕士，安盛企业咨询顾问。古利平女士主要负责就各大多元化经营集团制订产品市场和财务战略、重新设计组织结构和重新制订关键管理程序等议题提供咨询。陈明超先生管理学硕士，安盛企业咨询顾问。陈明超先生曾参加某大型国有商业银行责任会计体系设计和某矿山机械厂生产计划与制造流程再造，项目涵盖范围广泛，结果突出，陈明超先生是《全方面成本管理》一书作者，其学术观点对企业含有极强指导意义。张旭女士安盛企业资深企业形象设计顾问。张旭女士主要负责CIS企业形象策划工作，曾参加多个企业(千禧年集团、渝海实业集团、力帆·轰达集团等)CIS导入，成功地使企业个性化形象得以发展，并成为企业经营环境中强而有力武器，为企业品牌经营提供了良好基础。赵国强先生重庆大学工商管理学院管理学博士，中国注册会计师，现任安盛管理顾问有限企业高级管理咨询顾问。赵国强先生当前主要从事财务成本管理、企业发展战略管理等研究。赵先生曾参加某大型中外合资企业战略和组织结构设计，经过帮助这家企业制订产品市场和财务战略、重新设计组织结构，并重新制订关键管理程序，企业绩效有了大幅度改进。项目小组咨询顾问介绍66项目小组咨询顾问介绍新天建立科学有效的管理运行模式项目建议书第67页附件：安盛与新天在其它方面潜存合作机会1.成本控制2.股权激励机制3.业务流程再造4.品牌管理5.市场营销体系设计67附件新天建立科学有效的管理运行模式项目建议书第68页1.成本控制2.股权激励机制3.业务流程再造4.品牌管理5.市场营销体系设计68新天建立科学有效的管理运行模式项目建议书第69页安盛可帮助新天进行成本控制，提升营运效率成本收入比时间成本收入比是国际上流行反应企业营运效率有效指标之一。新天集团自98你那以来，主营业务收入出现下滑局面，其内在原因就是因为成本收入比自97年以来递增新天应实施成本控制战略，最终降低自己成本收入比，提升营运效率69帮助进行成本控制提升营运效率新天建立科学有效的管理运行模式项目建议书第70页改进成本收入比伎俩改进成本收入比降低成本增加成本收入实现收入递增，但收入递增速度大雨成本递增速度增加收入同时降低成本增加收入合并业务单元（会造成收入降低）实现降低成本，但收入降低幅度小于成本降低幅度70改进成本收入比伎俩新天建立科学有效的管理运行模式项目建议书第71页1.成本控制2.股权激励机制3.业务流程再造4.品牌管理5.市场营销体系设计71新天建立科学有效的管理运行模式项目建议书第72页安盛可帮助新天完善其股权激励机制安盛企业有一批熟悉国际、国内股权激励机制运作专家，曾参加多家企业股权激励机制设计与实施股权激励机制—主要形式股票期权(stockoption)股票赠与(stockgrant)股票购置计划(stockPuschaseProgram)虚拟股票(phantomstock)股票溢价权(stockAppreciationRights)员工持股计划(Esop)72帮助完善股权激励机制新天建立科学有效的管理运行模式项目建议书第73页股权激励机制

—作用吸引和稳定人才将管理人员利益与股东利益挂钩增强企业凝聚力勉励技术创新设置股权计划时包含进去、如XX技术，可取得XX股权资金优势现金优势，节约企业现金使用公众接收程度较高如高层拿现金太多，公众不接收。假如是期权，则公众更易接收。企业重组和防止被收购伎俩员工持股，分散了股票控制权73股权激励机制新天建立科学有效的管理运行模式项目建议书第74页坏