电子商务在物流的应用

電子商務在物流應用資訊工業策進會ECRC魏志強經理电子商务在物流的应用第1页大綱電子商務簡介與應用方向電子商務在物流應用物流效率化供應鏈物流再造新物流事業電子商務物流未來發展結論與建議电子商务在物流的应用第2页什麼是電子商務?今日特別是網際網路無遠弗屆、多媒體呈現能力、互動、開放性低成本、未來發展趨勢E-Commerce

=運用資訊科技創造了新商業價值电子商务在物流的应用第3页B2BB2C電子商務應用方向Intranet电子商务在物流的应用第4页供應鏈物流再造新物流事業電子商務在物流應用物流效率化电子商务在物流的应用第5页無線電通訊RF電子標籤CAPS入口網站倉儲管理系統WarehouseManagementSystem;WMS條碼化(Bar-code)DSS物流效率化--達成在正確時間,正確地點,將正確貨給正確人自動化倉儲AS/RS出貨追蹤电子商务在物流的应用第6页CAPS

CAPS

AS400PalletizingShippingChecking&PackingOrderPickingLinesOrderEntryCAPSControler(電腦輔助揀貨系統)电子商务在物流的应用第7页B2B(Extranet連結)資訊一貫化(出貨通知與金流自動化)客戶端管理系統QR/ECR快速回應/有效率消費者回應供應商管理庫存(VMI)接駁式轉運(Cross-Docking;CD)共同配送全球運籌管理供應鏈物流再造--透過供應鏈合作大幅改進效率电子商务在物流的应用第8页物流+資訊流+金流→電視購物?網路購物+新竹貨運新竹貨運總企业IBMAS/4001.託運明細3.代收貨款明細2.簽收單(地址)PC-LAN電子商務?台北?完整銷貨通路：運輸、配送、貨物管理、電子轉帳、收款、對帳TotalSolution配送站所貨款收回1.配送狀況2.竹運?營業所全省營業所金融EDIVAN商業EDIVAN收款銀行付款銀行3.電子轉帳明細收款()2.配送狀況1.發送明細1.配送狀況2.電子轉帳明細付款()(HCT-WAN)电子商务在物流的应用第9页快速回應/效率化顧客回應

(QuickResponse/EfficientConsumerResponse)為持續性改進過程,藉由供應商與零售商間亲密合作，透過資訊科技直接將零售端資訊回饋給供應商，並且不斷去除供應鏈上對顧客沒有加值部份，以及增加有加值部份成功關鍵:正確認知與觀念,夥伴亲密度與互信資訊技術:多重技術整合應用創造消費者需求改進庫存與作業成本資訊流新品介紹商品促銷商品組合自動補貨增加營業額降低營運成本物流消費者零售商經銷商物流中心製造商原物料供應商虛擬企業：workingtogetherasonecompany电子商务在物流的应用第10页以棧板為單位─適合大量銷售以外包裝為單位產出產品即揀貨─生產者負責接駁式轉運(Cross-Docking)穿越堆棧精神在追求減少中間轉運時期(轉存、檢貨)動作。假如可能，直接轉運有以下三種:电子商务在物流的应用第11页全球運籌管理DEMANDSUPPLY-MasterFinalAssemblyPlan-Multi-SiteMaterialsPlanningSupplierFASiteSupplierSupplerSupplierSupplierSupplierSupplierSupplierFASiteDCSupplierSupplerSupplierSubassemblyComponent

SupplierSubassemblyFCC电子商务在物流的应用第12页電子商店實踐者宅配定點取貨C2C消費者對消費者服務新物流事業--滿足虛擬世界物流需求电子商务在物流的应用第13页宅配新事業廠廠

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者者2階0階1階电子商务在物流的应用第14页物流電子市場整合為單一服務完全外包物流服務與管理專業化與國際分工