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文档简介

月子中心家政服务XXX月子中心月嫂母婴护理员家政培训讲座专业、贴心、真诚专业母婴护理,“月”享健康由你。在这个特殊的阶段,让您和宝宝享受尊贵的待遇和贴心的服务,选择我们的月子中心,为新生命添上幸福的色彩。产后护理丨婴儿养育丨母婴照护丨金牌服务培训人:XXXXXX月子中心月嫂的定义和职责新生儿的健康护理CONTENTS目录产妇的产后护理010203月嫂的定义和职责月子中心月嫂母婴护理员家政培训讲座PART01专业母婴护理,“月”享健康由你。在这个特殊的阶段,让您和宝宝享受尊贵的待遇和贴心的服务,选择我们的月子中心,为新生命添上幸福的色彩。金牌服务月嫂的定义月嫂是母婴护理师的俗称。通常情况下,月嫂主要工作职责包括新生儿的照料,产妇的护理以及母婴用品和相关区域的卫生清洁。而月嫂服务时间分为4小时和24小时,且绝大多数月嫂是在用户家里提供服务。母婴护理员的级别:01初级中级高级初级母婴护理员应具备以下技能:02月嫂的服务对象主要是新生儿和产妇;宝宝的护理占80%,产妇的产后护理占20%;服务的内容以月子护理为主。针对产妇的产后护理XXX月子中心月嫂母婴护理员家政培训讲座指导乳房护理(早开奶,协助产妇对乳汁淤积的排空,乳房肿胀的按摩)。1.指导乳房护理帮助产妇下床,指导产妇早期适度运动,利于产妇恶露排出,促进身体恢复。2.指导产妇运动根据产褥期营养需求,安排膳食计划,指导产妇饮食,促进早下奶。3.安排营养膳食做好产妇产后心理疏导,协助度过母婴磨合期,预防产后抑郁症。4.做好心理疏导针对产妇的产后护理XXX月子中心月嫂母婴护理员家政培训讲座生活护理专业护理身体护理潜能开发指导正确哺乳、喂养、(人工喂养、母乳喂养、混合喂养)呵护、洗澡、穿衣、换洗尿布、物品消毒。给婴儿洗澡,抚触,测量体温。观察婴儿有无身体异常,及时清洗消毒尿布,洗涤婴儿衣物,消毒奶瓶。脐部护理,臀红、尿布疹、发热、腹泻、便秘、啼哭的观察及护理;常见病护理:尿布疹、鹅口疮、黄疸等常见病的护理。帮助产妇为宝宝做婴儿操,锻炼宝宝四肢协调能力,以及早期智力开发,建立良好的生活习惯。针对新生儿的健康护理XXX月子中心月嫂母婴护理员家政培训讲座良好的道德品质诚实守信诚信是做人的基本品质,应做到表里如一,使人信赖。健康的身体因为要与孕产妇密切接触,母婴护理员的健康往往成为雇主最关心的问题,须有相关的体检证明。具备相应的技能良好的人际沟通能力母婴护理员的素质要求01020304XXX月子中心月嫂母婴护理员家政培训讲座整体仪表自然大方衣着得体整洁礼貌礼仪不要穿着睡衣或紧身衣在客厅走动,不要相互传闲话,不可搬弄是非。要尊重雇主的家庭隐私,客户家里的家庭事情不的告诉他人。体态礼仪母婴护理员的仪表礼仪050607XXX月子中心月嫂母婴护理员家政培训讲座新生儿的健康护理月子中心月嫂母婴护理员家政培训讲座PART02专业母婴护理,“月”享健康由你。在这个特殊的阶段,让您和宝宝享受尊贵的待遇和贴心的服务,选择我们的月子中心,为新生命添上幸福的色彩。金牌服务足月新生儿和早产儿第一妊娠满37周(260天)以上,不足42周,出生体重大于2500克、头围33—35厘米,身长47~52厘米的新生儿。足月新生儿胎龄不足37周,出生体重小于2500克,器官功能不够成熟的新生儿。早产儿胎儿出生后到满28天内新生儿期生后一周内。新生儿早期新生儿的生长发育特点XXX月子中心月嫂母婴护理员家政培训讲座新生儿的外观特点第二01头新生儿的头占身长的四分之一,头发分条清楚,刚出生是头部可因分娩时受产道挤压,出现局部水肿形成产瘤。02皮肤新生儿刚出生是皮肤覆盖一层胎脂,皮肤红润薄嫩,皮下脂肪少、血管丰富,皮肤娇嫩宜受感染,鼻翼鼻尖可见黄白色小点,称粟粒疹,2周内消失。口腔新生儿硬腭中线有黄白色的小点,称上皮珠,一个月自行消失,牙龈上亦常有黄白斑点,俗称”马牙”数周至数月可消失,禁止挑破。新生儿的生长发育特点03XXX月子中心月嫂母婴护理员家政培训讲座04颈部新生儿颈部短小,要注意颈部是否有胸锁乳突肌血肿(多在出生后2—3周方才发现)05胸部新生儿胸部窄小,乳晕清楚,可有乳腺结节,出生是胸围较头围小1—2厘米。06腹部新生儿腹部微隆,脐带部有残端断痕,要注意是否有滲血,滲液,分泌物有无臭味,脐轮是否发红。四肢新生儿四肢呈屈曲状,指甲达边缘,足纹多。07XXX月子中心月嫂母婴护理员家政培训讲座血液循环系统消化系统呼吸系统新生儿的呼吸为40—60次每分钟,以腹式呼吸为主,呼吸中枢未发育成熟,肋间肌弱,故呼吸浅而快,不规则。新生儿的心率为120—140次每分钟。血液多集中于躯干,故四肢易冷及出现紫钳。新生儿胃容量小,贲门括约肌松弛,幽门肌紧张,胃呈水平状,食道段,因此新生儿常易发生溢奶,出生后24小时内排胎便,胎便呈墨绿色,粘稠状,约2—3天排完,如果24小时胎便未排出应去医院检查,看是否肛门闭锁,吃母乳者大便呈金黄色,次数多,成糊状,吃牛奶者大便干且次数少。新生儿的生理特点XXX月子中心月嫂母婴护理员家政培训讲座女婴清洁的基本步骤01解开纸尿裤,擦去肛门周围残余的粪便,用湿纸巾擦洗小肚子各处,直至脐部。02用一块干净的湿巾擦洗婴儿大腿根部所有皮肤褶皱,由上向下、由内向外擦。03抬起婴儿的双腿,并把一只手指置于女婴双裸之间,接下来清洁其外阴部,注意由前往后擦洗,防止肛门处的细菌进入阴道和尿道,用干净的湿纸巾清洁肛门,然后清洁屁股及大腿,向里洗至肛门处04擦干双手,用纸巾抹干婴儿的屁股。如患有红臀,可以先让婴儿光着屁股玩一会,使屁股干透,并在外阴四周、阴唇、及肛门、臀部等处擦上护臀膏。新生儿的大小便护理XXX月子中心月嫂母婴护理员家政培训讲座01婴儿的大便呈黄色,且粪水分离,大便次数多,婴儿消化不良。02大便多泡沫、酸味重,出现肠胀气,表示母乳的糖的摄入量过多,因为糖分发酵引起的胀气。03母乳中蛋白质过多时,婴儿的大便有硬结块。臭味特别重,此时应限制产妇鸡蛋的摄入量。04母乳喂养不足时。大便绿,量少次数多,婴儿常因饥饿而哭闹。(饥饿性绿色大便)当肠道感染时,大便稀薄或水样的黏液便,呈脓性,有腥臭味。新生儿大小便的异常如何辨别新生儿大小便的异常XXX月子中心月嫂母婴护理员家政培训讲座01饥饿性绿色大便大便02大便有泡沫,深棕色,酸味。淀粉的摄入量多引起的消化不良。03粪水分离,呈汤样。多见秋季腹泻04大便稀,绿色的有黏液状,豆腐渣样。霉菌性肠炎。05大便恶臭。蛋白质过多06大便变稀,有黏液或血便,细菌引起的感染性腹泻07大便白色或陶土。08血便。新生儿大小便的异常异常的新生儿大小便XXX月子中心月嫂母婴护理员家政培训讲座生理性的体重下降第一新生儿出生后的2—3天因进食少、排胎便、皮肤蒸发等不显性失水,体重可减轻。下降约为出生体重的6%—9%,最多不超过10%,一般在7—10天恢复出生体重。生理性黄疸第二大部分新生儿在出生后2—3天会出现皮肤、黏膜、白眼球发黄,4—5天黄疸最重,可能会涉及躯干和四肢近端,7—10天逐渐消退,除了黄疸以外,若没有其他异常,如精神好、吃饭香、大便也没有异常,这就是生理性的黄疸。色素斑(胎记)第三在新生儿骶尾部、腰背部和臀部往往可以看到灰蓝的色素斑,医学上叫胎痣或胎生青记多为圆形或不规则形,边缘清楚,压之不退色(因皮肤深层色素细泡堆积所致)色素斑会自行消失,不需治疗。新生儿常见的生理改变—母婴11种生理现象XXX月子中心月嫂母婴护理员家政培训讲座假月经第四女婴出生后3—5天,从阴道流出似牛奶样的分泌物,有时可见少量阴道出血,持续3—4天,这是由于在胎内收母体性激素所致,不必担心。乳房肿大第五无论男婴还是女婴,在出生后3—5天内出现乳房肿大,有时溢出微黄色液体,称泌乳,出生后8—10天达最高峰,经2—3周后自行消退乳房肿大和泌乳是由于其在胎内受母体激素的刺激所致,这中情况不应挤压新生儿乳房,以免感染,一旦有感染要积极治疗。新生儿打喷嚏第六新生儿常有打喷嚏的现象,尤其是睁开眼睛面对强光是,这是由于光线同时刺激了眼睛和鼻部的神经,并不是感冒所致,打喷嚏有助于新生儿将鼻内的异物排出,阻止灰尘进入肺内。XXX月子中心月嫂母婴护理员家政培训讲座打嗝第七新生儿容易打嗝,特别是在吃奶以后,常见原因可能是吸入冷空气,喝了冷的奶或吃奶过急,新生儿的神经系统发育不完善,对膈肌控制不好易引起打嗝,带新生儿的神经系统功能完善后,便不会无故打嗝了,新生儿打嗝时,喂些温开水,或母乳及温度适宜的配方奶,多数打嗝可以终止。溢奶第八溢奶是乳汁从口角流出,量不多,发生在喂哺后不久,有时发生在喂哺后1—2小时。新生儿胃容量小,胃呈水平位,贲门括约肌松弛,幽门括约肌较紧,易发生溢奶,6个月左右可停止。板牙第九有的新生儿刚出生是牙龈里面会有一颗颗像牙齿牙齿一样的东西,俗称为板牙。但它不是真正的牙齿。新生儿的板牙是一种自然的正常现象,不用处理,随着时间的推移和新生儿的成长,会自然消失,更不能用原始的方法挑破,这样很容易引起感染。XXX月子中心月嫂母婴护理员家政培训讲座螳螂嘴第十新生儿容易打嗝,特别是在吃奶以后,常见原因可能是吸入冷空气,喝了冷的奶或吃奶过急,新生儿的神经系统发育不完善,对膈肌控制不好易引起打嗝,带新生儿的神经系统功能完善后,便不会无故打嗝了,新生儿打嗝时,喂些温开水,或母乳及温度适宜的配方奶,多数打嗝可以终止。新生儿脱发十一新生儿的胎发是有母体带出的,大部分新生儿在出生后的2—3周内发生明显的脱发,这是由于由于婴儿出生后,大部分头发毛囊在数天内由成长期迅速转为休止期所致,一般经过9—12周后,婴儿的毛囊会从新形成毛球,从新长出新发。XXX月子中心月嫂母婴护理员家政培训讲座自胎儿出生到满28天这段时间称为新生儿期,是胎儿脱离母体后逐渐适应外界生活的过度时期。新生儿组织器官功能发育尚未完善,对外界环境适应力低下,因此,做好新生儿的家庭护理,是促进婴儿健康成长的关键。新生儿护理的基本要求XXX月子中心月嫂母婴护理员家政培训讲座居室要清洁,阳光充足,空气流通,一般的室温为22—24°,湿度为55%—65%,低体重的室温为24—26°夏季室温高,有空调的家庭可将室温调至26—28°,没有空调的家庭可采取降低室温的办法如开窗通风或放些冰块在脸盆里;冬季也应该保持每天有一定的通风时间,以保持空气新鲜、清洁;但不要直接对着新生儿吹风。新生儿的生活环境XXX月子中心月嫂母婴护理员家政培训讲座衣物新生儿的衣物要宽松、柔软、最好选用白色或浅色棉布材质的衣物,衣物要宽大便于穿脱,衣服不系纽扣,仅用带子系上即可。尿布应选用柔软、吸水性强、耐洗的棉质品做尿布,新生儿的皮肤非常娇嫩,受尿便的刺激易发生红臀和尿布疹,因此,尿布必须及时更换和清洗,可用开水烫一下,以达到杀菌的目的,洗后在阳光下晒干备用。奶瓶母乳喂养有困难,需用牛奶或代乳品等人工喂养时,奶瓶和奶嘴一定要做到用一次清洗一次,煮沸消毒一次,乳空大小要合适喂奶前可用手腕内侧或手背测试一下奶的温度是否合适,吃剩下的奶不可留着下一次吃,以防奶液变质。新生儿用品XXX月子中心月嫂母婴护理员家政培训讲座多项研究证明,早期激发能促进婴儿发育。环境对婴儿发育的作用十分重要,在新生儿期,早期激发可以在日常护理中进行,如在哺乳、洗澡、换尿布及穿衣时,可与婴儿进行眼神交流,对他说话,逗她笑,抚摸她的皮肤。还可给婴儿听柔和、舒缓、轻松的音乐,随着交流的增多。同时也促进母婴相依感情的建立,这对婴儿以后的心理发育是非常有益的。新生儿的心理发育XXX月子中心月嫂母婴护理员家政培训讲座有些产妇为了早日恢复身材,不想给新生儿进行母乳喂养,母婴护理员有必要告诉产妇及其家人母乳喂养的好处:母乳喂养的好处母乳营养成分好,含有适合新生儿生长发育需要的各类营养素(蛋白质、脂肪、碳水化合物、维生素、矿物质和水等)母乳有利于新生儿大脑的发育。因营养比例合适,母乳易于消化和吸收富含抗体:尤其是初乳含有SIgA,可增加抵抗力,免受细菌感染(感冒、腹泻)母乳喂养经济方便、温度适宜、永远新鲜、不收细菌污染。增进母婴感情。喂奶是母婴对视、接触、感受肌肤之亲。有助于母亲的形体恢复,喂奶可消耗母体脂肪等。母乳喂养可以刺激子宫收缩,减少产后出血,从而加快产褥期的恢复。母乳喂养能降低乳房癌及卵巢癌的发生,有助于推辞再次妊娠。新生儿喂养—母乳喂养XXX月子中心月嫂母婴护理员家政培训讲座初乳初乳即产后一周分泌的乳汁,其特点是色黄,较稠,蛋白质和矿物质含量高,有助于胎便排出。初乳含有丰富的抗体。过渡乳过渡乳(移行乳)即产后1—2周分泌的乳汁。此期乳中的蛋白质较初乳少,脂肪和乳糖较初乳多。成熟乳即生产3周后分泌的乳汁,脂肪含量高,有利于新生儿的脑部发育。晚期乳即产后10—20个月分泌的乳汁母乳的分类XXX月子中心月嫂母婴护理员家政培训讲座产妇从产后至六个月,乳汁分泌量逐日增多。健康的授乳母,产后第2天就有几十毫升的乳汁分泌。第一周每日可泌乳250—300毫升第二周第二周后每日泌乳500毫升第二月第二个月每日泌乳约700毫升第四月第四个月每日可泌乳800—900毫升第六月第六个月每日可泌乳1000毫升第九月产后9个月时,乳汁分泌开始减少母乳量XXX月子中心月嫂母婴护理员家政培训讲座蛋白质具有营养作用其中含有代谢过程中所需的酶以及抵抗感染的免疫球蛋白。脂肪适合于脑部发育,母乳中的两种必须脂肪酸,是牛奶的5倍,母乳的脂肪滴小,易消化、吸收。乳糖乳糖在新生儿的消化道内变成乳酸有助于肠道的正常活动,母乳喂养的新生儿较少的消化道感染疾病。维生素母乳中含有多种维生素。其乳汁中的维生素足以满足婴儿最初4—6个月在营养和健康的需要。矿物质母乳中钙、磷含量最多,且比例合适易于吸收。足以满足婴儿最初4—6个月在营养和健康的需要。母乳的营养及功能XXX月子中心月嫂母婴护理员家政培训讲座早开奶早吸吮早接触新生儿出生后就应开始哺乳,并实现按需要不定时喂哺。新生儿出生后的4—8天最需要频繁哺乳以促使母乳量迅速增加。按需哺乳XXX月子中心月嫂母婴护理员家政培训讲座哺乳时用乳头刺激新生儿口唇,待新生儿张大嘴时迅速将全部乳头及大部分乳晕送进新生儿口中。按上述含接乳头的方法可以大大减少乳头皲裂的可能性。01哺乳后退出乳头。退奶时用一手按压新生儿下颌,退出乳头,再挤出一滴奶涂在乳头周围,并晾干。此法可以使乳汁在乳头形成保护膜,预防乳头皲裂的发生。如已有乳头皲裂发生了,此种方法可以促成皲裂的愈合。

02母乳喂养指导XXX月子中心月嫂母婴护理员家政培训讲座喂养后的指导哺乳后拍嗝。哺乳后将新生儿竖抱,用空心掌轻轻拍打后背,使新生儿打嗝后再让其躺下安睡。如未能拍出嗝,则可多抱一段时间,放在床上时让其右侧卧位,以避免呛奶。母乳喂养指导XXX月子中心月嫂母婴护理员家政培训讲座达标标准产妇哺乳时,腰、背、手臂、手腕不疲劳,心情愉快,乳汁排出顺畅。新生儿可以有效吸吮(新生儿嘴呈鱼唇状,吸吮动作缓慢有力,两颊不凹陷,能听到吞咽声)注意事项指导产妇避免奶水太急,以免哺喂新生儿时发生呛奶。防止乳房堵住新生儿鼻孔而发生新生儿窒息。避免因含接姿势不正确造成乳头皲裂。母乳喂养指导XXX月子中心月嫂母婴护理员家政培训讲座可采用侧卧位和座位两种姿势侧卧位座位产后的最初几天,母亲的身体较虚弱,可采用侧卧位,方法是母亲侧卧位,一手搂住婴儿,并稍稍垫高婴儿头,使婴儿的嘴与母亲乳头成水平状,以适应婴儿吸吮乳头,但要注意睡着后不要压住婴儿的嘴、鼻以免发生窒息。座位的哺乳方法是:坐在较低的椅子上,把婴儿放在大腿上,前臂弯曲,拖住婴儿的颈部,手拖住婴儿的后背,与婴儿胸贴胸,腹贴腹,乳头贴近婴儿的嘴。另一只手的四肢放与乳下,拇指放在乳房上方,呈“C”字形托起乳房,用乳头轻碰婴儿的嘴唇,婴儿自动寻觅乳头,并涨大嘴,此时快速将乳头及乳晕送人婴儿口中。母乳喂养指导XXX月子中心月嫂母婴护理员家政培训讲座产妇的产后护理月子中心月嫂母婴护理员家政培训讲座PART03专业母婴护理,“月”享健康由你。在这个特殊的阶段,让您和宝宝享受尊贵的待遇和贴心的服务,选择我们的月子中心,为新生命添上幸福的色彩。金牌服务哺乳中乳房发生问题时的指导可以先在局部热敷3—5分钟,再用双手呈螺旋状按摩乳房,一边按摩,一边移动手掌,双手放于乳房左右,再以双手放于乳房上下,从乳房基部朝乳头方向顺序揉压,促使乳腺管通畅,利于乳汁排出。乳房胀痛或出现硬结的处理乳头出现放射状小裂口(即乳头皲裂)时,应该根据乳头疼痛与裂伤程度,选择不同的方式,继续哺乳、使用乳盾、吸奶器或者停止哺乳(详见事件:乳头皲裂预防及护理)。哺乳时先让新生儿吸吮健侧乳头,后吸吮患侧乳头。如果裂伤过重,疼痛剧烈,可以暂时停止哺乳。可以将乳汁挤出或用吸奶器吸出,装入奶瓶喂养新生儿。乳头皲裂的处理乳房护理与乳腺炎预防XXX月子中心月嫂母婴护理员家政培训讲座哺乳中乳房发生问题时的指导如果乳房出现乳头疼痛,局部皮肤发红发热,触摸时有疼痛感和硬结,产妇突然高烧39℃以上,并有寒战、畏寒,患侧腋下淋巴结肿大,压迫有痛感,应考虑可能已患乳腺炎。症状较轻者可以做局部温湿敷,或者外敷中药如意金黄散,还可继续进行母乳喂养。如果症状

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