超市工作计划

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超市工作计划1

身为一名合格的超市部门领班，必先制定一套完善的日常计划和目标，并每天温习和总结自己的工作阅历并用学来的专业知识感染身边的每一个员工!以下是日常具体工作计划：

1)每天带着最饱满的工作热忱和自信的立场上班去，并带着微笑去迎接一天中遇到的每一位顾客和每一件事务，并以积极高效的立场去处理好每一件事!

2)每天早上第一时间带领员工和促销员认真检查好商品价格标价签，并实时更换好变价标签和保证每物一价，方便顾客选购和避开客诉。

3)安排好员工与促销员的每天工作任务，并执行任何事情都需要按轻重缓急这一原那么进行处理并在下班前进行任务交接和对遇到当前困难进行商榷和沟通。

4)每天查看和分析营业报表和昨天销售明细清单，并对某一季节性商品和敏感性商品进行一系列的调价让利活动，从而更好地吸引到新一批潜在性客流，并跟踪好每一档dm商品的订货和到货状况，发觉问题实时向经理反应状况，dm生效当天安排好人员和时间以最正确的陈设效果和最好的'商品陈设在每位顾客眼前，并实时清退过档dm商品数量和滞销冻结商品库存。

5)每天带领员工和促销员查看卖场和仓库卫生工作，并合理安排卫生区域，轮番安排员工进行检查和跟进。

6)每个星期固定有一天要分批对员工和促销员进行营运和服务知识的培训工作，并共享店内最新八挂信息开展大家在日常生活中有什么不顺畅的系列问题开展一些须要心理辅导工作从而激发起大家的工作热忱和自信。

总而言之，言而总之!做的是环节，要想销售好，需要多动脑，要想轻松点，合理安排好!盼望能帮到刚胜任的几位领班。

超市工作计划2

一、理货员的工作职责

1、理货员有义务接受货物并为客户提供退货服务。

2、依据商品价格代码和明码标价管理职责

3、依据商品展示的方法和原那么，负责商品的分类和展示(包括补货)。

4、负责为客户提供询问和导购服务。

5、负责超市物品的清理和管理。

二、日常工作要点:

1、熟识本岗位所经营商品的性能、用途和用途

2、定期记录运营中的缺货状况，并制定补货计划

3、货物和货架需要每5-7天清洗一次，地板用具需要每天清洗一次。

4、做好市场调研，掌控消费者需求，实时向主管汇报，制定新产品购销计划。

5、商品陈设需要以季节性商品、促销商品、畅销商品和高、低毛利率为基础，采纳有效合理的陈设方式，根据多商品陈设的原那么进行陈设。

第三，理货员和部门主管的关系

下属听从上级，全面完成上级布置的各项任务。假如上级下达的指令损害了公司的利益和形象或违反了法律法规，他们有权在听从指令的同时向上级报告。

第四，理货员与前台部门的关系

理货员与前台的关系:假如客户购买的商品退货或换货，理货员应积极协作，办理有效的退货或换货手续。当前台发放礼品或促销品时，理货员应积极协作，以防缺货或其他问题。

理货员与收银服务员的关系:当收银员在与客户结算时发觉商品价格有误时，理货员应积极帮助查找缘由。每天下班时，他都要去收银台领取当天客户的未结算商品，并办理有效手续。

理货员与防损员的关系:积极协作保安和防损员做好本部门的防损工作。盗窃人员应交给保安处理，保安应办理销售以外的货物进出手续。

五、理货员在工作中应主动发觉什么问题并实时汇报

1、商品质量

2、商品定价中的问题

3、扩大新商品销售的问题

4、安全、防损、秩序和卫生

5、超市设备、用具、货架等可能涌现的'临时问题

6、以下问题要向主管汇报:销量大的商品打折，团购量大的商品，要收购的商品量大

7、商品陈设需要大面积调整更换，也就是推广，换季，换磁点。

六、商品展示

超市客户是四周居民，如何让固定客户从基本购买到一般购买再到热门购买；然后就近购买→刺激购买→反复购买。要做好商品陈设，超市商品陈设的艺术才能真正转化为艺术销售。

(1)地板干净展示方法

(2)地板托盘展示方法

(3)平台展示

(省略4-12)

七、商品陈设管理规范

(一)商品陈设的定义

商品展示是指径直或间接展示商品，使顾客一目了然。它的目的是为了销售，但商店以积极的立场作为促销的帮助手段。目的是让自有店铺拥有的商品表达自己，取得更好的效果，刺激顾客购买，提升店铺形象。

(二)展示原那么

1、不言而喻的原那么

2、让客户主动接触的原那么。

3、充分展示货架的原那么

(省略4-8)

(三)区位差异

货架分为上段、黄金段、中段和下段。

(四)商品展示配置

1、商品陈设的首要考虑——干净和丰满

2、货物的分类应当清晰

3、要出售的商品陈设在主通道空间

(省略4-12)

(五)商品展示方法和考前须知

1、集中式显示

2、非常显示

(六)商品陈设的顺次

1、计算货架长度，分别配置各种商品

2、指定每种商品的标准展示数量和最小展示数量

3、理货员商品展示时间的规定

4、确定商品展示的方法

5、确定POP广告的展示统计，决断要销售的重点产品

(七)商品陈设的检验重点

1、商品的价格标签是否面对顾客

2、货物是否包括在内不能是“明显的”

3、货物的背面是否隐蔽

4、货物是否始终保持清洁

(省略5-16)

八、补货操作管理规范

1、理货员在商店巡逻的时候，假如不补货，可以把货物整理一下。

2、理货员补货上架的操作流程如下:

九、商品价格管理规范

1、价格位置要全都，让客户简单看到，收银员方便算价格。一般商品的标签都放在商品正面的右上角。

2、几种非常商品标签的标注位置

(省略3-6)

十、标准化服务技能(略)

十一、理货员岗位要求(即新理货员岗位要求)

[营业前]

(1)参与日常会议

(2)当日专柜销售所需的原材料、半成品、成品、耗材，需要由收货部门进入生产室。

(省略3-9)

[做生意]

(1)生产的货物需要质量和数量良好，状况良好。

(2)加工过程中严禁生、熟工具混用、混用；食物和非食物，生食和熟食需要分开存放。

(省略3-10)

[下班后]

(1)依据生鲜区卫生管理规定，清洁该区域，确保清洁卫生，无异味。

(2)需要每周进行一次全面清洁。

(3)定期检查电气设备，并马上向主管汇报隐患。

(4)参与每天晚上的会议。

十二、非食品理货员的职责

[营业前]

(1)按时上班，参与例会。

(2)清洁货架、柜台和商品卫生。

(省略3-8)

[做生意]

(1)销售

(2)转让

(3)价格调整和挂失

[下班后]

(1)计费销售区域:

(一)依据橱柜的库存状况，实时将货物运输到店内仓库，确保橱柜产品的饱满度；

(b)依据当天的购物清单销账，整理购物清单交给主管，柜台上锁后将钥匙交给主管保管。

(2)非计费销售区域:

(a)检查货物是否丰满，实时补充并整理；

(b)货物不足时，马上到临时存放处取出货物，上架。

超市工作计划3

一、继承传统：保证爱心超市的宗旨不变，一店继续经营食品以及出售生活学习用品，二店收集和出售爱心捐赠物品。

二、定期工作：定期在各院系发放爱心券；

三、开拓创新：为提高爱心超市的知名度与方便广阔学子同爱心超市的沟通，计划在华师BBS上建立一个爱心论坛，将时刻更新爱心超市的动向，收集各方对爱心超市的建议和评价，同时扩大爱心超市的影响。

四、内部建设：在对外公开建设爱心超市的同时，内部将开通一个公共的博客，以方便爱心超市内部的沟通，促进爱心超市的进展。

五、特色活动：20**年下半年将推出“爱心伴我行——**节日”活动，活动期间将对衣物进行细心搭配，展卖。并对参加者发送由一店提供的赞助。将对活动参加者进行现场抽奖活动，幸运者将获得爱心超市一店的打折卡。

六、扩大规模：针对周末的展卖，由于上个学期的展卖效果不错，将计划扩大展卖的规模，将在东西区设定多个展卖点，并在展卖的同时加大对爱心超市的宣扬力度。同时，