2023年国家开放大学(电大)-行政管理(本科)考试历年高频考点试题含答案

2023年国家开放大学(电大)-行政管理(本科)考试历年高频考点试题含答案（图片大小可自由调整）第1卷一.参考题库(共50题)1.政府公共关系活动的总目标是（）。A、发展经济B、塑造良好形象C、与企业竞争D、缓解民愤2.社会分化的原因，一般是由于劳动分工的需要。3.执行性立法4.法国社会存在着贵族、僧侣以及包括资产阶级、农民、城市贫民和工人在内的第四等级。5.人民主权最基本的特征是权威性和整体性。6.政府部门在接受新闻采访时应遵循（）等原则，有利于搞好与新闻界的关系。A、尊重B、真诚C、平等D、谨慎E、冷静7.计划的范围和复杂性随着管理的层次不同而不同，高层管理人员的重点是（）A、协调B、制定方针、策略C、创新D、安排具体活动8.行政财力资源配置的功能有（）A、积极发展生产B、改善经营管理C、加速技术改造D、提高流动资金利用效率E、提高基本建设投资效益9.社会保障10.社会主义初级阶段我国的民族问题集中表现为少数民族和民族地区要求加快发展经济。11.当企业一体化发展战略制定完成之后，就可以不再改变了。12.20世纪80年代，某市政建设跟不上，人民群众生活存在许多实际困难，“坐车没有走路快，自来水腌咸菜，临建拆得没有搭得快”，群众意见很大。市政府决心为群众办实事，一件一件地解决落实，说到做到，样样兑现。1983年，首先为市民办了10件实事，从1984年开始每年坚持为城乡人民办20年实事，到1989年已办了130件。如新建、改建了3000万平方米的住宅，等于解放以来前30年建房总数的3倍，使一半以上的家庭改善了居住条件和居住环境；花两年时间完成了民用气化工程，使民用炊事煤气化的普及率高居全国之冠；花一年零四个月，完成了震惊中外的引滦入津工程，一扫天津人喝咸水的历史；新铺城市道路2137公里，建起由10来座立交桥和中环线外环线构成的“三环十四射”的城交道路网络等等。广大人民群众对市政府、市领导的满意程度达92～99.4%，形成了心齐气顺、政通人和的社会政治局面。案例中，市政府在实际工作中，将（）作为办实事的重点。A、按照“先轻后重”顺序所排列的问题B、通过传播媒介最先引起市长注意的问题C、GDP增长问题D、公众最关切、意见最大、最迫切需要解决的问题13.政府部门的参观者一般没有身份的限制，除特殊参观以外，只要在规定的时间内按规定的方式报名参加即可。14.在研究企业管理的文化热潮中，西方学者认为日本在二战后经济迅速腾飞的原因是（）A、企业行政管理B、企业时间制度C、企业领导素质D、企业文化建设15.政府内部公关关系机构的对外职能主要包括：（）、（）、（）。16.一般而言，科学命题都是事实命题，即科学研究以事实问题为对象；而价值问题则是不能用科学方法进行处理的。17.公共政策评估过程包括评估准备、（）和评估总结三个阶段。A、评估调查B、评估实施C、评估执行D、评估完成18.木材运回后，暂时存放在A县乡镇企业局院内。后该乡镇企业局未与B市公安局商量，擅自将属于B市公安局的48立方米木材变卖。为要回货款，B市公安局于1998年5月18日将到B市出差的A县乡镇企业局工作人员孙某乘坐的轿车扣留，并发给孙某一份交通违章处罚通知书。A县乡镇企业局对此处罚决定不服，诉至法院。本案中B市公安局的行为是否合法？为什么？19.剥削20.简述家庭的结构。21.英国社会学家（）以“现代性”来概括现代化的本质。A、吉登斯B、丹尼尔•贝尔C、贝利D、莫顿22.在权利方面，霍布斯较早地将自然法的理论转换为自然状态的理论，为公民个人的权利做了最充分的论证。23.《第三次浪潮》一书的作者是（）。A、丁伯根B、托夫勒C、佩切伊D、贝尔24.我国城市成长中存在的问题有哪些？25.思维就是有意识的头脑对客观事物的本质和规律性关系所作的（）反映，而思维方法则是指人们依据事物的客观规律而形成的思维规则和手段。A、自觉性、客观性与直接性B、自觉性、概括性与间接性C、自觉性、概括性与直接性D、概括性、间接性与主观性26.（）是企业价值观中体现过程性的核心观念。 A、劳动观念B、文化观C、利益观 D、地位观27.人力资源的质量，指人力资源所具有的（）、（）、（）、（）。28.市场营销计划中的计划概要是指对拟定的计划给与扼要的综述。29.（）是指那些与保护财产安全及财务会计记录可靠性有关的组织、计划、程序、方法等。30.回应性标准31.科层制是德国社会学家（）提出。32.政府公共关系谈判的基本要素（）。A、谈判主体B、谈判议题C、谈判方式D、塑造形象33.赔偿请求人向赔偿义务机关提出赔偿要求，必须以书面形式进行。34.不用特别根据公益广告的主题和宣传目的去选择宣传方式，也不用过多考虑表现形式。35.组织中的矛盾关系有哪些？36.按照社会变迁的发展方向，社会变迁可分为（）。A、社会改革与社会革命B、自发变迁与计划变迁C、社会进化与社会倒退D、整体变迁与局部变迁37.公共道德38.现代“传播”一词的含义不包括（）。A、

信息传递B、

双向交流C、

单向的扩散某种信息的行为D、

信息共享39.2010年1月12日，贵州省安顺市关岭自治县坡贡镇发生了“安顺枪击案，事件发生以后，当地政府一方面一口咬定死者是“因打架袭警抢枪”被“警方击毙”，同时又迅速与死者家属达成和解，支付高达70万元的赔偿，这相当于坡贡镇3年的财政收入。《检察日报》时评说：“如果死者无辜，政府财政即便倾家荡产也难以使他们瞑目。如果死者有辜，70万元赔偿岂非让政府蒙羞”。结合案例，谈谈我国政府公共关系发展的现状。40.当今各国公职人员的任用形式各种各样，采用较多的是（）、（）、（）、（）。41.行政控制过程的最后环节，也是最为关键的环节是（）。42.中国的司法机关包括法院和检察院，但不包括行政机构的公安、国家安全机关、人民代表大会的特定问题调查委员会。43.中国社会科学院研究员（）以恩格尔系数做划分标准，提出了“七阶层说”。A、李培林、张翼B、孙立平C、沈原D、陆学艺44.结合实际，论述多元文化对世界的影响。45.合理的公共部门人力资源流动的价值是（）。A、有利于提高公职人员的素质和能力B、有利于优化公共部门人才队伍结构C、有利于促进用人与治事的统一D、有利于改善组织的人际关系46.巴纳德认为，组织成员对组织共同目标的理解可以分为（）。47.标签论认为越轨不在于行为本身，而是（）的结果。48.初级社会关系包括（）、（）49.正确地做事，是在做正确的事情之后，是采取更为合理的方法去做事情。50.外国人杰克从国外携带若干物品入境，我国某地海关认为属违禁物品予以没收并处 300元罚款，杰克不服，向上级海关中请复议。上级海关作出维持原海关行政处罚的复议决定。于是杰克在法定期间内提起行政诉讼。杰克能否以两级海关作为共同被告起诉？为什么？第1卷参考答案一.参考题库1.正确答案:B2.正确答案:正确3.正确答案:执行性立法：是指行政机关为了执行法律或地方性法规以及上级行政机关发布的规范性文件所作出具体规定。4.正确答案:错误5.正确答案:正确6.正确答案:A,B,C,D,E7.正确答案:B,C8.正确答案:A,B,C,D,E9.正确答案:也叫社会安全,是国家和社会依照法律对因不能参加正常劳动或遭受意外而不能维持基本生活的社会成员提供最低限度的经济援助,以保障其基本生活的制度。10.正确答案:错误11.正确答案:错误12.正确答案:D13.正确答案:正确14.正确答案:D15.正确答案:对外信息传播；正面教育引导；媒体公关16.正确答案:正确17.正确答案:B18.正确答案:B市公安局的行为是违法的，因为公安局扣车的行为目的是为了追回木材款，但发出的却是交通违章处罚决定书，这属于滥用职权的行为。19.正确答案:所谓剥削，是指社会上一部分人或集团凭借他们对生产资料的垄断，无偿地占有另一个部分人或集团的剩余劳动，甚至一部分必要劳动。20.正确答案: （1）按照家庭成员所担当的身份的演变，家庭可以分为出身家庭和生殖家庭。 （2）按照家庭成员的关系及规模，家庭可以分为核心家庭和扩大家庭两类。 （3）按照家庭中权力分配的不同，家庭可以分为父权家庭、母权家庭和平权家庭。 （4）按照婚后夫妻居住地点的不同，家庭可以分为从夫居、从妻居以及单居制。 （5）按照婚姻形式的不同，家庭可以分为一夫一妻，一夫多妻以及一妻多夫。 （6）按照选择配偶的情况，家庭可以分为实行族内婚制的家庭和实行族外婚制的家庭。 （7）按照世系相传和财产继承的方式，家庭可以分为父系制、母系制和双系制。21.正确答案:A22.正确答案:错误23.正确答案:B24.正确答案: 1、城市用地数量增长过快； 2、城市土地利用效率低下； 3、城市新区开发的倾向严重； 4、城市空间结构不合理。25.正确答案:B26.正确答案:A27.正确答案:知识和技能的水平；智力；劳动者的劳动态度；体质28.正确答案:正确29.正确答案:内部会计控制制度30.正确答案:是指政策结果满足人们需求、价值与机会的有效程度。31.正确答案:马克斯·韦伯32.正确答案:A,B,C33.正确答案:正确34.正确答案:错误35.正确答案: 1、个人和组织的矛盾关系。 2、平衡和不平衡的矛盾关系。 3、集权和分权的矛盾关系。 4、稳定和变革的矛盾关系。 5、组织结构、组织文化等要素的重要作用。 6、组织管理中宽与严的辩证关系。36.正确答案:C37.正确答案:是一种非正式软约束力量，它既调节着人们之间的利益关系，也规范着人们的行为方式。它既有历史沉淀的结果，也具有普遍持久的效力。38.正确答案:C39.正确答案: （1）我国政府公共关系发展总体水平低下，公共关系意识淡薄，公共关系活动盲目、零散。在本案例中，警察使用枪支处理危机事件的行为简单粗暴，而坡贡镇政府“花钱买稳定”的做法也显示了其政府公共关系能力的低下。 （2）公众对象分析选择失偏及传播沟通体制运作存在障碍。在我国，许多政府公共关系在对象的选择上往往表现出明显的错误倾向。例如重上级轻普通公众，重支持公众轻逆意公众，重强势群体轻弱势群体，重行动公众轻潜在公众。在本案例中，由于与普通公众之间缺乏必要的沟通理解，缺乏耐心，高高在上，以管制的手段压人，最终导致不必要的伤亡。40.正确答案:选任制；委任制；考任制；聘任制41.正确答案:纠正偏差42.正确答案:错误43.正确答案:A44.正确答案: （1）人际交往发生了极大的变化； （2）社会的整合度下降； （3）人们产生更多的精神焦虑； （4）社会群体的道德感趋于弱化。 多元文化是一个民族或国家的重要资源，它可以造福于子孙后代。在世界范围内，各民族各地区的传统文化多姿多彩，构成了独具魅力的人文风景。因此，文化多元化虽然在一定程度上给民族文化带来一定冲击，但总的来说，文化多元化有利于世界民族和文化的繁荣与发展。 要实现这一过程，的确不是一个简单的事情。因为“全球一体化”与“文化多元化”首先就是一个悖论。“文化多元化”还是一个前瞻性的远景，还是一个仅局限在知识分子群体内谈论的话题，而“全球一体化”则是一个既成事实。虽然后殖民主义文化理论，包括赛义德的“东方主义”理论，都在批评西方中心论，并在此基础上提出了东西方在全球化进程中的关系问题，但其理论术语、思维空间、批评指向等，仍然是在西方文化语境中进行的，仍然局限于西方知识体系之内。在赛义德那里，东方主义是西方文化的产物，是西方人自我主观性的投射、权力的反映，他对西方的解构与批判，仍然是西方话语，而并非是“有关东方的真正话语”。因此，要真正实现“文化多元化”，或者更确切一点说，在何种意义上实现“文化多元”，我们还有很长一段路程要走，这要取决于全球化的实际进程以及发展方向。 全球化带来的影响无疑是巨大的、多方面的。美国学者J•希利斯•米勒在京所作的题为《论全球化对文学研究的影响》的学术报告中，曾谈到其中的三个重要影响： 第一个是“自18世纪以来作为政治与社会组织的统治形式的单一民族国家完整性与权力的下降。新的科学技术的发展已经使得商业全球化，因此，作为传统的经济组织所在地的单一民族国家在逐渐失势”； 第二个影响是它带来了许多新型的、建设性的、具有潜在影响力的社会组织以及新的团体； 第三个影响是对人自身的影响，他援引W•本杰明的话说，“新的技术、新的生产方式与消费方式这些19世纪工业化带来的变化，使人类产生了一种完全不同于过去的、全新的感性，随之而来的是在世界范围内的一种新的生活方式”。如果用我们自己的话概括一点地讲，这三个影响分别对应着政治、经济和文化三个层次。 全球化当然首先会对国家的政治权力产生制约，会实现“无限政府”向“有限政府”的过渡。随之而来的则是政府让渡出来的直接管理经济的权力，将越来越被跨国性经济组织所接替，例如在这次亚洲金融危机中，世界银行、世界货币基金组织所发挥的作用及产生的影响，可以明显地说明这一点。全球化对人自身的影响涉及到文化问题，因为无论什么样的文化，都无不以对人的关怀为自己的主要职责。随着信息化时代的来临，新的通讯交通工具、新的娱乐方式、特别是国际互联网，对人的生活方式的改变将越来越明显，对人的主观感受也将会产生越来越大的影响。“总而言之，民族国家的衰落；新的电子通讯的发展、超空间的团体；可能产生的人类的新的感性、导致感性体验变异、产生新型的超时空的人”，这都是全球化所带来的结果。 我们需要考察全球化带给人自身的另外一个结果，即全球化带给人们的认同危机。的确，全球化不仅使人的感性体验方式发生极大的变异，而且还随之带来了人的认同危机，这种认同危机曾发生在工业化之后，