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PAGEPAGE1电脑网络维护协议书1.协议目的本协议的目的是明确电脑网络维护的服务内容、责任分工和服务保障,确保用户的网络设备正常运行和网络安全。2.服务内容本协议所涉及的服务内容包括但不限于:电脑系统安装、升级、修复;病毒、木马等恶意软件的查杀和防范;网络设备的调试和维护;网络安全防护、入侵检测和加固;网络故障排除和远程支持;其他与网络维护相关的服务。3.责任分工3.1用户责任用户应当自觉遵守国家相关法律法规,用于合法目的,并且保障网络设备的正常使用,同时做好信息安全防护。3.2服务商责任服务商应当配备专业的网络技术人员,提供高质量的维护服务,并根据用户的需要,提供符合实际需求的技术支持和方案建议。3.3双方共同责任双方应积极协作,及时沟通,确保服务的质量和效率。在处理问题时,应当遵守诚实、合法、公平的原则,并保护双方的知识产权和商业机密等合法权益。4.服务保障服务商在提供网络维护服务时,应当确保服务内容的符合质量标准,并按照约定的时间和方式完成服务。同时,为了保障服务质量和安全性,服务商应当对相关的维护操作和技术资料进行保密处理,不得泄露给第三方。如果在服务过程中发现问题,双方应当及时进行沟通和解决,确保问题得到妥善处理。如果因服务商的原因导致服务质量不符合合同约定的要求,服务商应当及时进行整改或者返工,并承担由此产生的相关费用。5.服务费用服务费用应根据服务的具体内容和工作量进行计算和议定,并在双方协商一致的基础上支付。在服务过程中,如有增项或减项,双方应及时调整并重新确认服务费用。6.协议终止协议在以下情况下可以终止:双方协商一致终止;合同期满且未能续约。在协议终止前,双方应当完成各自的义务和责任,并及时进行结算和清理。7.其他约定本协议涉及的其他事项,双方应当在协商中明确和确认,并以书面形式匡证。8.异议处理在本协议执行过程中,如发生争议,双方应通过友好协商来解决。如协商无法解决争议,双方可以向有权机关提起诉讼或申请仲裁解决。9.协议的生效和变更本协议经双方签字盖章确认后生效,协议书可能因双方需求或合同实际履行需要进行变更,需经双方协商确认并在协议书上作出明确的记录后生效。10.协议的解释和适用本协议属于
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