运筹学Chapter-12排队模型教学课件

运筹学Chapter12排队模型服从真理，就能征服一切事物运筹学Chapter12排队模型运筹学Chapter12排队模型服从真理，就能征服一切事物凌晨:寤十二章排队模型生活中排队现象司空见惯,如:超市、银行里的排队、马路上红绿灯前的排队、计算指令排队等待被执行几乎没有人喜欢排队,只要有选择,排长队的人都会变得不耐烦。所以,管理人员都知道:队伍长意味着服务质量不高,可能导致潜在的回头客另寻出路,于今后不利从管理看,降低服务成本与提高服务质量相互矛盾,如何平衡?凌晨:寤十二章排队模型排队模型被用来识别排队系统的运行特征,帮助了解下列对管理决策有价值信息服务设施闲置的概率;排队系统中刚好有一定数量服务对象(如顾客)的概率(系统包括:等待、服务)系统中排队者的平均数量服务对象花费在排队系统中的平均时间(服务、等待时间)每个队列中排队者的平均数量每个排队对象平均等待时间刚抵达的对象将不得不排队等待的可能性能获得上述信息,定量的、理性的平衡和调整就不难了多媒体技术具有多种优势，不仅有快捷的超文本链接，而且有着方便的信息存储，不仅对于提升英语教学的质量与效率发挥着巨大的作用，而且是对传统的英语教学方式的重大变革，加强对多媒体技术在初中英语教学中应用的研究显得尤为重要。一、多媒体技术在初中英语教学中应用原则1.充分地尊重学生的主体地位。传统的英语教学过程中，教师始终占据着主导地位，全程掌控着整个英语教学课堂，重视对知识点的灌输，一直沿用落后的“填鸭式”的教学模式。然而，基于多媒体技术应用下的英语教学课堂，应当充分地尊重学生的主体地位，紧紧围绕着学生开展各项有效的英语教学活动，这就要求教师加强对学生的理解，认识到各个学生在理解能力、性格特点以及兴趣爱好等方面的不同，科学合理地使用多媒体教学课件，激发学生的英语学习热情，调动学生积极主动地参与至英语教学课堂中。2.坚持合理适度的原则。初中英语教学课堂中，通过多媒体技术的应用，以文字、声音、图片、音乐以及视频等多种形式，直观地、形象地、生动的、具体的向学生呈现英语教学内容，既可以激发学生的学习兴趣，又可以增强英语教学课堂的生动性与趣味性。同时，教师可以从沉重的板书中解放出来，在一定程度上可以减轻教师的负担，需要注意的是，教师在应用多媒体技术的过程中，应当坚持合理适度的原则，不可以忽视自身教学的引导作用，避免一堂英语教学课堂，沦为一堂课件播放课堂，为英语教学课堂的质量与效率提供重要保障。3.坚持实用性的原则。教师在开始英语多媒体教学课堂之前，应做好充分的准备工作，深入地挖掘教学内容，从中总结英语教学的特点与规律，对课件内容进行精心地设计，切不可以将课件设计的过于花哨，添加过多的动态效果，导致分散学生的注意力，偏离英语教学的正常轨道，这就要求英语教师应坚持实用性的原则，合理地使用多媒体技术，发挥出多媒体技术对于促进英语教学的作用。二、多媒体技术在初中英语教学中应用措施1.激发学生的英语学习的兴趣。俗话说，兴趣是最好的老师，为学生的学习注入更多动力。初中英语教学课堂中应用多媒体技术，将原本抽象的、复杂的教学内容，以图片、文字、声音、视频以及音乐等多种形式，直观地、形象地呈现在学生面前，第一时间集中学生的注意力，激发学生英语学习的兴趣。例如，教师在讲授关于动物的内容时，传统的英语教学主要包括讲解生词，听录音磁带，或者是回答教师提出的问题，而后是学生进行对话练习，教学方式过于单一，教学氛围过于沉闷。然而，通过多媒体技术的应用，教师可以呈现大量动物图片如Rabbit、cat、dog等，水到渠成地引出Doyoulikeanimals？Andwhatkindofanimalsdoyoulikebest等问题，让学生在观察图片后，踊跃地回答出自己喜爱的动物名称。2.锻炼学生的思维能力。传统的英语教学过程中，教师一直采用“一块黑板、一支粉笔”的教学方式，往往是教师在讲台上辛苦地教学，学生则处于被动听讲的状态，教学气氛比较沉闷，教学内容更是枯燥无味。然而，多媒体技术在初中英语教学课堂中的应用，结合具体的英语教学内容，为学生创设出与生活相似的教学情境，让英语教学课堂更加的丰富多彩，生动有趣，吸引学生参与至英语教学课堂中，培养学生英语交际能力的同时，锻炼学生的思维能力。此外，教师可以通过网络平台的应用，提前布置任务让学生进行预习，对于培养学生的自学能力具有重要作用。3.加强师生间的交流与互动。教师在开展多媒体教学的过程中，应当认识到多媒体技术的辅助性作用，而不应当忽视教师自身引导的作用，应当亲切地走向讲台，与学生进行密切的交流，增进师生间的情感交流。此外，教师应把握课件播放速度，给予学生必要记录时间，让学生可以更好地吸收与消化知识。与学生进行交流与互动，对于把握整个课件节奏具有重要作用，此外，教师应认识到自身引导作用，加强对学生的引导，及时地解决学生面临的疑难问题，为初中英语教学课堂的质量提供重要保障。三、结语综上所述，随着教育体制改革的深化，对于英语教学提出全新要求，这就要求英语教师应不断地创新教学观念与方式，充分地尊重学生的主体地位，激发学生的英语学习兴趣，调动学生积极主动地参与至英语教学课堂中，既要重视传授学生丰富的英语知识，更要重视培养学生的自主学习能力以及良好的学习习惯等，在英语教学课堂中引入多媒体技术是现代化教学的必然选择。虽然素质教育已经在我国中小学施行多年，但在多数农村地区，受限于教育资源与教育意识，以及长期以来体育学科在教学体系中所处的地位，在实际的农村中学体育教学中，教学指导思想依然存在应试教育的束缚，并未完全实现素质教育。一、农村中学体育素质教育现状教育的首要目标是培养学生成为适应未来社会需要的全面人才，强调社会的适应性和人才的全面素质性。在中学教育体系中，体育学科具有独特的优势，一方面其可以实现对学生生理方面的培养，另一方面还可实现对学生心理方面的培养。对本地区的农村中学进行抽样调查，统计结果显示，绝大多数中学都开设了体育学科，均能够实现业余训练，但在体育教学基本需求的器材设施与教师队伍方面较为匮乏，多数学校在教学指导思想、教学目标、教学方法、成绩考核与教学评价标准等方面存在大量问题。二、农村中学体育素质教育中存在的主要问题及原因（一）社会及家庭对体育教学的认识不够社会的发展和人们意识的改变必然会对体育教学观念产生影响，并且会随着时间的推进发生变化，这就使得体育教学具备了一定的时代性和可变性特征。在农村中学中，体育并未受到应有的重视，多数农村家庭认为体育学科可有可无，对体育学科的教育功能认识也较为单一，认为平时的农业劳动也可起到体育教学的作用。此外，农村社会意识上同样缺乏对体育学科的重视，认为中学教学应以中考的主要学科为主，体育教学可有可无，无需占用正常课时。社会、家庭甚至学校的这些偏颇的认知，使得目前农村中学体育教学举步维艰。（二）体育教学设施及场地存在局限性虽然经过近几年的发展，有了一定的进步，但农村中学体育教学中的场地、器材及设施等方面仍然存在不足，这也是长期困扰农村中学体育学科实现素质教育的难题。经调查分析发现，多数农村中学体育教学场地较小、器材严重不足、体育教室数量不够。操场多为一圈只有一百多米的土场地，体育教学设施多以简陋的足球场、篮球场、石板式乒乓球台、单双杠、沙坑等为主，缺少实心球、哑铃等室内体育设施。此外，农村中学进行体育教学的场地有限，体育教师有限，但学生人数却很多，无法做到有针对性的体育教学，甚至无法开展正常的体育教学活动。体育教学设施的配备多以考试目的为主，缺乏丰富性，这也导致学生缺乏足够的体育学习兴趣。造成这些问题的主要原因有两方面，一是对体育素质教学的认识不够，二是农村中学的教学资源投资缺乏。（三）评价体系在农村中学的体育教学中，科学的评价体系是引导体育教学方向的主动力，是实现素质教育的基础和保证。目前，多数农村中学的体育教学评价指标只有一项，即考试成绩，并且考试成绩的评价仅局限于短跑、跳远、俯卧撑、仰卧起坐、引体向上等考试相关项目，缺乏综合素质的考察。对体育教师的考核评价也是建立在学生成绩考核的基础上，缺乏对学生健康素质、健康能力等综合素质的考核。另外，在相关体育教师奖惩机制方面，农村中学基本没有系统化的机制，没有体育人才培养输送等方面的激励机制，严重影响了体育教师的教学积极性。（四）师资队伍体育教学离不开体育教师，体育教师是体育教学活动的组织者和参与者。目前，农村中学体育教师队伍十分不健全，体育教学素质不高，没有扎实的文化学科素质与专业知识，对体育与健康的区别认识不到位，没有体系化的体育教学知识与技能，甚至有些农村学校没有配备专职体育教师，存在体育教师为其他学科教师兼职的现象。造成这些现象的原因一方面为长期以来的体育教学观念与认识，另一方面为体育教学资源投入不足。三、农村中学体育教学实施素质教育的建议（一）转变体育教学传统观念观念是引导力和内动力，是保证农村中学体育教学实现全面素质化的基础，这就需要从根本上改变传统的体育教学观念，在社会、学校、家庭方面形成统一的现代、科学的体育教学观念体系，以学生体育教育为基础，全面提升教学质量，从意识上认同和支持体育教学的素质教育观，要求学生掌握知识、技能之外，全面培养责任感、团队感、竞争感、创新感等，并正确引导学生面对竞争的胜利与失败，达到学校体育与社会体育相结合的目的。（二）改进传统教学方法基于素质教育所提倡的学生主体性和内发性，农村中学体育教学中教学方法的灵活运用要使学生在学习中获得成功的体验，进而激发学生学习的主动性和积极性，这才是素质教育所提倡的愉快教育的核心精神。在教学方法的使用方面，教师可针对不同的教学内容和学生之间的个体差异，适当采用情境教学、多媒体教学、活动教学、社会教学等方法，使每个学生都能在良好的教学过程中通过努力获得成功。另外，农村中学的体育教学需要从应试教育转变为素质教育，减轻教学负担，保证主体性教育，使体育教学能够从课堂延伸到课外，让学生获得更多能力的培养和锻炼。（三）改善体育基础设施体育基础设施的匮乏是造成目前教学现状的原因之一，因此在条件许可的情况下，学校要改善体育基础设施，增加体育器材，改善场地条件，从学校层面提升认知，适当增加投入，以此提升学生体育课学习的积极性。此外，学校还可在有限的体育器材条件下，鼓励教师开展多样化体育教学，充分利用现有器材创新教学方法。总之，素质教育需要较为宽松的教育环境，需要学校给体育学科足够的自由度，明确体育学科在学生综合素质能力培养方面的作用和地位，这样才能实现农村中学体育素质教育的全面实施。凌晨:寤十二章排队模型生活中排队现象司空见惯,如:超市、银行里的排队、马路上红绿灯前的排队、计算指令排队等待被执行几乎没有人喜欢排队,只要有选择,排长队的人都会变得不耐烦。所以,管理人员都知道:队伍长意味着服务质量不高,可能导致潜在的回头客另寻出路,于今后不利从管理看,降低服务成本与提高服务质量相互矛盾,如何平衡?凌晨:寤十二章排队模型排队模型被用来识别排队系统的运行特征,帮助了解下列对管理决策有价值信息服务设施闲置的概率;排队系统中刚好有一定数量服务对象(如顾客)的概率(系统包括:等待、服务)系统中排队者的平均数量服务对象花费在排队系统中的平均时间(服务、等待时间)每个队列中排队者的平均数量每个排队对象平均等待时间刚抵达的对象将不得不排队等待的可能性能获得上述信息,定量的、理性的平衡和调整就不难了凌晨:节单通道排队系统问题的提出1、例子及其管理问题中联公司多年前建立的配送仓库前的单通道卡车坞构造图是系统卡车坞国黑黑一国一国装/卸之车离开系统达由于近年出货量大幅增长,使得公司上述卡车坞成为出货增长的瓶颈,有时甚至有多达5辆次卡车需要长时间等待后才能装凌晨:节单通道排队系统问题的提出2、对系统进行描述的意义面对排队问题,可以考虑在卡车坞内添加新传送带系统以便加速装卸运作,也可以考虑增加一条新的并行卡车坞以便两辆卡车可以同时装、卸运作,等等。但这些可行方案都会增加卡车坞的运行成本决策前,当然应该试着了解更多的有关信息,如各种备选方案下排队等待时间和运作成本分别是什么?显然,比较、权衡之后的决策会更加合理。凌晨:节单通道排队系统单通道排队系统的描述1、单通道排队系统及其描述如:机场出租车排队待客系统就是一个典型的单通道排队系统为了对单通道排队系统进行描述,首先需要建立相应模型,而前提是先要拥有以下三方面信息(1)服务对象到达之分布(2)服务对象接受服务的时间分布;3)服务对象的排队纪律凌晨:节单通道排队系统单通道排队系统的描述服务对象到达的分布希望了解:一定周期内到达的单位数及其到达的方式。因为到达数通常是随机变量,故只能依靠概率分布进行描述研究发现,假定到达数服从Poisson分布常常是合理的描述。即,在一个给定的时间周期内到达数为x的概率是P(x)0,1此处,给定时间周期内到达数;=时间周期内到达数的平均或期望值。实践中,利用统计方法(如用x2统计量)不难检验历史观察数据的频率分布与Poisson概率分布间的差异是否显著,从而确认Poisson分布的合理性。凌晨:节单通道排队系统单通道排队系统的描述服务对象到达的分布假定中联公司卡车坞每小时到达的平均卡车数大约是3辆(λ3),则每小时内有x辆卡车到达的概率是(2)0049801494、022424概率分布图形可表示如分别是易得:一小时内分别到达0、1和2辆卡车的概O.0与凌晨:节单通道排队系统单通道排队系统的描述3、服务时间分布每位排队对象获得的服务时间显然也是随机变量。数学