银行职员年终工作总结13篇

第页共页银行职员年终工作总结13篇银行职员年终工作总结篇1转眼间，一年就这样过去了，自己还没感觉怎么样呢，可见时间的快速程度有的时候令人感到无可奈何。不过总的来说，我在过去一年中的工作还是不错的，除了很好的完成了自己的工作外，还帮助同事完成一些力所能及的事情，也因此屡次受到领导的赞扬，在年终奖金的发放中也是所有职员中最多的。一年来，我工作的明白白白，清清白白，没有做任何不利于工作的事情，也没有做错过任何账目。我认真听从领导的指示和同事的正确建议，我做的一直很好。一年来，本人分管、协管的股室较多，工作范围广、任务重、责任大，由于本人正确理解上级的工作部署，坚决执行党和国家的金融方针政策，严格执行支行的规章制度，较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责，发挥了领导管理和组织协调才能，充分调动广阔员工的工作积极性，较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。一、在廉的方面：1、按规定执行个人重大事项报告制度、个人收入申报制度。2、严格执行和维护党的“四大纪律八项要求”，自觉遵守《廉洁从政准那么》，自觉做到遵守党的纪律不动摇，执行党的纪律不走样。增强承受监视的意识，主动承受党组织、党员和群众的监视。一年来，本人严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律。不阳奉阴违、自行其是；遵守民主集中制；依法行使权利，不滥用职权、玩忽职守；廉洁奉公；管好配偶、子女和身边工作人员，不允许他们利用本人的影响谋取____；公正正派用人，不任人唯亲、营私舞弊；艰辛奋斗，不奢侈浪费、贪图享受；务实为民，不弄虚作假、与民争利。3、亲密联络群众，努力实现、维护、开展人民群众的根本利益。本人结实树立正确的权利观、地位观、利益观，树立为人民效劳的思想，把群众满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点，努力为群众办实事、办好事4、在干部选拔任用工作中，认真贯彻落实《党政领导干部选拔任用工作条例》和《行员管理暂行方法》的有关规定，坚持公开、平等、竞争、择优的原那么，推动支行用人机制的改革，并逐步走向法治化的轨道。5、严格执行各项规章制度。本人以身作那么，严格要求，坚持以制度用人，以制度管人，并引导、教育员工自觉执行支行各项规章制度，树立爱行如家、爱岗敬业的良好风气。二、在绩的方面：本人工作思路明晰，方案性、前瞻性、前导性强；开拓进取，经常提出合理化建议并获采纳，完成较重的本职工作任务和领导交办的其他工作；讲究工作方法，效率较高；能按时或提早完成领导交办的工作，工作成绩比拟突出，效果良好。在外汇管理方面，20___年上半年，本人在调查研究的根底上，分析^p了我县外贸公司增加较多，领用出口收汇核销单大幅度增长，出口额大，收汇额小，核销率较低，存在一定风险隐患的问题，在支局局务会上提出了加强核销单管理，从头上防范出口收汇核销风险的意见，获得局务会的采纳。随即，本人制定了《关于对外贸进出口企业出口收汇核销单管理的有关规定》，采取区别对待、分类管理、有保有压的措施，加强核销单管理。并组织开展对局部外贸企业外汇需求情况的问卷调查，对辖区外汇指定银行提出了六条窗口指导意见。此外，还组织对局部私营企业运作情况的调查，分析^p其运作存在的问题，提出了加强私营外贸企业出口收汇核销管理的措施。从而，促进了我县外贸企业领单、出口、收汇、核销的良性循环。在支行制定中层干部选拔任用方案的过程中，本人提出要坚持公开、平等、竞争、择优的原那么，坚持用好的作风选人，作风好的人，主张选拔任用中层干部的方式要由“相马”改为“赛马”，让人才的本领得以施展，在年龄的条件上不宜定得过低。本人的主张最终被支行党组采纳。三、在德的方面：继续深化学习和正确的政绩纲，法纪、政纪、组织观念强。认真贯彻执行民主集中制，顾全大局，服从分工，勇挑重担。尊重一把手，团结领导班子成员和广阔干部职工，思想作风端正，工作作风踏实，敢于坚持原那么，求精务实，开拓进取，实在履行岗位职责，坚持依法行政，认真负责分管和协管工作，大力支持一把手的工作，促进支行三个文明建立的顺利开展。四、在能的方面：熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规，能较好地结合实际情况加以贯彻执行；较好地协调各方面的关系，充分调发动工的工作积极性，共同完成复杂的工作任务；有较强的文字表达才能，写作程度较高，口头表达才能较强；文化知识程度较高，专业理论程度较强，具有本职工作所需的根本技能；能通过调研发现问题，总结经历，提出建议，具有独立处理和解决问题的才能；工作经历较丰富，知识面较宽。一年来，本人先后主持召开辖区外汇管理工作座谈会、经济金融运行情况分析^p会，协调县政府召开国库工作座谈会。在上述会议上，分别组织学习有关金融方针政策，把“一个规定两个方法”、外汇管理政策、金融宏观调控措施、帐户管理、现金管理、国库管理规定等传导到辖区金融机构和各有关部门，并通报相关的工作情况，分析^p存在问题，提出改良意见，较好地发挥了基层人民银行的货币政策传导作用和窗口指导作用。五、在勤的方面：本人事业心、责任心强，发奋进取，一心扑在工作上；工作认真，态度积极，雷厉风行，勇挑重担，敢于负责，不计较个人得失；工作勤勉，兢兢业业，任劳任怨；无故不迟到、不早退。一年来，本人根本无休工龄假，节假日较常值班和加班，坚持每个月底参加营业室的加班，协调有关工作，审核有关报表。由于本人工作较忙，因此屡次放弃了应邀参加全国性学术交流和赴外考察活动的时机。总的来说，一年来，本人在支行党组的领导下，按照党员领导干部的标准严格要求自己，坚决政治信念，加强政治理论、法律法规、金融知识学习，转变工作理念，改良工作作风，坚持廉洁自律，自觉遵纪守法，认真履行职责。在将要到来的一年里，我不会有任何的松懈，我只会更加努力的工作，将自己的在过去一年的缺乏之处和优点之处认真总结，做出在新的一年中怎么样去工作的方法，才能更好的工作下去，我可以做好。银行是中国的命脉，只有银行的工作做好了，使我们国家的账目都可以完好的清楚，才能使我们的国家更好的开展，这就是需要每一个银行职员努力工作，才能使每一笔账目清清楚楚，为我们国家的经济开展做出自己应有的奉献！银行职员年终工作总结篇2以前只是在书本、报纸和新闻等报道中听说过村镇银行，只知道它是政府大力开展农村金融的产物，并不清楚它与其他的银行有什么区别，也不知道它在这个金融机构处处可见的世界之中有什么竞争优势……可以说自己不知道的太多太多了。但后来作为村镇银行的一名将来员工，我理解到：村镇银行是为当地农户或企业提供效劳的银行机构，区别于银行的分支机构，村镇银行属一级法人机构。对于作为村镇银行的一名员工，我对将来的工作方案和认识从两大层面来讲：〔一〕整体大局上首先，要清楚的理解我行成立的背景、意义和开展目的，清楚我行的市场定位，明白我行的主要目的客户群。只有明白了大方针，才能准确找到自己的工作重点，清楚自己的工作方向，这样才能有的放矢，到达事半功倍的效果，使自身开展与全行开展相契合。因为只有在整体上理解自己工作岗位所处的大环境，才能帮助自己迅速找到自己的位置，更快的适应工作，进步工作效率。假如自己根本不清楚自己的工作大环境，不知道单位给予我们的期望，只是一味的做自己认为对的事情，那么自己做的也许一点价值也没有甚至有时候还会有反作用。其次，在开场工作之前以及在工作中，要先对我行的整个____以及部门职责等有一定的理解，因为各个部门之间的工作是互相联络的，是一个整体。你的工作不是独立的，它与其他部门、同事的工作是互相影响、互相作用的。比方说在做柜台工作时，出了要清楚自己的工作性质以外，也要理解一下会计工作，这样才能明白操作流程为什么要这样走，有助于进步业务技能，同时迅速承受自己不熟悉的业务，也清楚了票据、重要凭证等哪些地方是不允许有错误的等等。还有，当你在工作中遇到问题或者有疑惑的时候，就知道应该向谁寻求帮助可以到达自己想要的结果，增加了有效沟通的机率。再者，要不断加强理论政治学习，充实自己的头脑，使思想更进一步的成熟进步，这并不是做外表功夫说场面话。因为理论是理论的基石，思想是行动的指引。每个人的思想是在不断变化，而且受外在因素影响的，它有一个不断开展的过程。你的思想会决定你的行动，你的价值观、人生观会左右你对待人和事的态度，同样会改变你考虑问题的高度、层面以及角度。〔二〕个人详细工作上一、要全面熟悉各项业务，理解各种业务的工作流程，并且清楚自己的工作性质，清楚自己的工作职责，对自己有一个准确的定位，找到自己所处的位置。在工作的过程中，不断进步自己的业务技能，进步自己的效率，争取用最短的时间最好的效劳为客户办理每一项业务。平时休息中，也要不断的进步自己的根底技能素质，例如点钞、汉字录入、翻打传票、假钞鉴别等，让自己拥有过硬的根本功。二、要设定目的，对自己要有阶段性的目的规划。有目的才会有动力，有目的才会有进步。短期内是把业务熟悉，进步操作速度，同时不断加强业务学习；今年报名参加会计从业资格考试，明年争取把剩下的三门银行从业资格考试通过；同时长期上，不断学习会计、金融等知识，考取相应等级会计师资格证、理财规划师资格证等，追求学识和职业上的进步，更上一层楼！银行职员年终工作总结篇320xx年，我满怀对金融事业的憧憬和追求进入XX分店，在这里释放青春的能量，点燃事业的梦想。时间过去了，来XX分店已经一年了。在这短短的一年里，我的人生经历了宏大的变化，无论是工作、学习还是思想都逐渐成熟起来。在xx分店，我做着最平凡的工作。一般店员关于事业在说些什么，也许也有人会说在柜台能做出同样辉煌的事业。卓越起于平凡，完美起于认真。我很喜欢这份工作，以此作为我事业的起点。作为农业工作者，特别是一线员工，深切感受到了自己肩负的责任。柜台效劳是一个展示农务系统良好效劳的“文明窗口”，我每天都充实的热情，用心效劳，诚信效劳，以自己积极的工作态度获得顾客的信赖。于是，在农务员中，店员直接面对顾客群，柜台是展示农业形象的窗口，店员的日常工作可能很繁忙单调，但面对各种顾客，店员要纯熟操作，热情效劳，每天用点滴周到的效劳让顾客感受到农业人员的老实，让人感受到农业工作的温暖，这样的工作并不平凡，因为我以自己的职场为荣，所以我要求自己去做。一是掌握严格的业务才能，始终不放松业务学习;二是维护良好的职业训练，遵守国家法律法规;三是培养和谐的人际关系，与同事和睦相处;四是有意识地认识自己，不骄不躁，不屈不挠。参加工作以来，我立足于本行业，踏实工作，学习业务知识，与有经历的同事商量，只有这样，才能确保经得起时间考验的业绩。一点小事，作为一线员工，被平凡地命运着。他像突击的士兵一样，用满腔热血堵住枪口，炸毁碉堡，留下英雄的美名告诉世人，连像农民一样冬天播放夏收都不行，因为夏收总是有一定的收获。只有日复一年的存款、取款、会计记录、存款、营销维护、投递等无聊的运营和繁杂的事务。在这个平凡的工作岗位上，伟大生活在平凡之中，和平凡的我们一样献身，献出我们的热情，献出我们的老实，深深感受到我们的青春。平凡的我们同样能创造出美妙的天空，没有根底的大楼，没有平凡的伟大!人生的价值只能在平凡的奉献中得到升华和完善。在为客户效劳的过程中，我主张“顾客的要求，急于顾客的需求，消除顾客的忧虑”，为客户提供全方位、周到、方便、高效的效劳，实现操作标准、效劳标准、术语礼仪、礼仪，给客户留下良好印象，赢得客户的信赖在实际开展业务时，在保证遵守我的各项规章制度的根底上，灵敏掌握营销方式，为客户提供一定的便利，灵敏适度地为客户提供个性化快捷的效劳。完美于认真。在做好面向顾客的优质效劳的根底上，我们打算为顾客提供更加周到的效劳。因为没有批评的客户，只有不完好的效劳。在日常工作中，我积极结合新知识、新业务、理论和理论，掌握各项效劳技能。我从小事做起，在处理业务时，尽量快速、准确、高效、减少客户、减少慢跑、减少提问，为客户提供及时、定时、定时、随时的效劳。青年时期是人生中最珍贵的光阴，因为充满了犹豫，充满了精力，有了干劲，有了精神，有了很多梦想和希望，但我认为青年的珍贵，包含着不断的追求和团队的交融，崇高的道德修养，以及坚强的意志。要克制平凡，立足平凡，淡泊名利，英勇献身今天，我们把火一样的青春献给平凡的农业岗位。中国农业银行在这青春的交替中，一步一步地前进着。她明晰的年轮也深深地镌刻着我们青春的印记。富兰克林有句名言:“不要推进你的事业，推进你的事业”。今天我是来推动我的事业的。这是因为我追求人生价值，热爱金融事业。作为一个成长中的青年，我知道只有将个人的理想与农业金融事业的开展有机地结合起来，才能充分发挥自己的工作积极性、主导性和创造性，在农业银行开拓美妙明天的过程中实现自己的人生价值。银行职员年终工作总结篇4xx年是工行历史上极为重要的一年；在这历史的一年里，我行完成了从国有独资到股份制的根本转型，并于下半年在内地和____二地同时成功上市，从而迈出了决定性的关键一步！回首xx年，作为它平凡的一分子，我在本职岗位上做了自已应做的工作，完成了自已应尽的工作义务，现将一年来主要的工情况汇总如下：一.认真学____和国家的金融工作方针政策，把牢自已思想关；金融行业一向是高风险行业；说它高风险，一方面是要随时应对外部各种犯罪浪潮的冲击，另一方面还要求我们认真学____和国家的金融工作方针政策，学习银行内控和管理的各种规章制度；无数深化的经历教训告诉我们：什么时候我们紧持了制度，各种损失就会嘎然而止！什么时候无视了制度，国家和人民财产就会遭受意外的损害！正是得益于规章制度的认真学习，一年来，我能正确行使领导交给我手中的权利，在钱财物上做到公私清楚，较好地完成了领导交给我的各项工作任务；二.工作认真严谨，该自已做的从不推诿，高质量的完本钱职工作；多年党的教育告诉我：我们的工作既要对数字负责，更要对人负责！从参加工作至今，我是这样要求自已的，也是努力这样做的；我认为：作为一个入党多年的老党员，在个人利益和社会良知之间，作怎样的选择应当是不言而喻的；我们可以不富贵，我们可以不腾达，但我们要时时处处对得起自已的良心！正是这种平和的心态，使我能正视个人的荣辱和得失，能不矫不燥的搞好自已的工作！三.努力加强自身学习，进步各方面素质，为应对新的工作环境作好准备；银行业作为高技术普遍应用的行业，需要我们不断地充实和学习更新各方面的知识；从世界金融业开展的现状和趋势，到我行和兄弟行各种业务种类的特点和异同，再到接人待物的心理学技巧，都需要我们用心地不断进展知识的积累，更新和探究；作为特殊的金融效劳行业，什么时候你的效劳比别人更到位，更及时，更周到，什么时候你就具备了战胜对手的不二法宝，什么时候就会在日益剧烈的竞争中脱颖而出！xx年就这么过去了，20xx年正大步向我们走来！对照党和国家对我们的要求，我们的工作还远远不够；正因于此，我决心在新的一年里发扬优点，克制缺乏，严以律已，刻苦工作，努力为改善我国的金融环境而努力！银行职员年终工作总结篇520xx年，在银行的正确领导下，我立足自身岗位实际，发挥银行个人业务参谋的作用，积极效劳客户，扩大银行营销业务，较好地完成自己的工作任务，获得了一定的成绩，获得客户的满意。现将20xx年工作情况详细总结如下：一、认真学习，进步业务程度和工作技能作为一名银行个人业务参谋，我意识到金融业不断开展和业务创新对银行个人业务参谋提出了更高的要求，必须认真学习，进步自己的业务程度和工作技能，才能适应工作的需要。为此，我认真学习银行业务操作流程、相关制度以及如何与客户沟通交流的技巧等等，做到在与客户的沟通中，可以快速、正确地答复客户的提问，给客户提供建议和处理方法，用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁，促进银行个人业务的开展。二、细致入微，努力做好效劳工作作为一名银行个人业务参谋，要通过对客户的优质效劳，扩大银行理财产品的销售。我做到在全面掌握银行业务和银行产品知识的根底上，充分理解客户的根本情况，针对不同客户的特点，细致入微，努力做好效劳工作。我细致入微，努力做好效劳工作，不仅效率高，为银行争取了一大批忠诚客户，创造了可观的经济效益，而且也赢得了客户由衷的赞许。20xx年，我全年销售银行理财产品xx万元，其中：基金x万元，保险x万元，银行卡x万元。三、真诚效劳，做好大堂管理工作我真诚效劳，努力做好大堂管理工作。一是经常提早上班，清扫和整理大堂的卫生，整理大堂的沙发、座椅，始终保持大堂的整洁，给客户一个文明高雅的感觉。二是对客户做到用心效劳，微笑效劳，用自己的音容，用自己的情感，用自己的行为，让客户感到亲切、愉悦和满意。20xx年过去了，我虽然完成了任务，获得良好成绩，但不能以此为满足。在新的一年里，我要更加努力学习，创新银行个人业务参谋的工作方法与效劳形式，争取创造优良业绩，为银行的开展作出努力与奉献。银行职员年终工作总结篇6转眼间从进入xx银行那时算起已经满了第二年。两年时间说长不长，说短也不短。时间让我对于xx银行有了更加深化的理解，也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助，提升自己的业务技能，更加胜任自己从事过和正在从事的岗位工作。最近这一年，我作为一名xx银行员工，亲身感受了xx银行股改给我们的日常工作、生活带来各方面的宏大变化——如经济增加值、要害绩效考核指标等概念的引入，使经营部门的经营理念真正从过去只注重量的扩张转变为注重质的提升，以及由此带来的岗位分工和收入分配的显着变化。各种规章制度的出台，对于我们xx银行“标准经营”提出了许多更为明确和细化的要求，工作中注重细节治理、精细化治理，针对违法违规行为，也有了更多的预防和惩戒措施，非但凡行内开展的“违法违规行为专项整治活动”向我们再一次地敲响了警钟——工作不仅要做得“好”、“快”还要“合法”、“合规”，不仅要懂得“亡羊补牢”，重要的还在于“未雨绸缪”。xx年末，我报名并经行内的择优选聘有幸被调动至xx地审批组担任合规性审查岗工作。从南区支行理财中心的个贷综合岗转到原先从未接触过的以公司类信贷和个人大额信贷业务为主的审批组合规性审查岗，这个跨度不可谓不大。但领导的教育关心、同事的帮助指导和我个人的自学努力下，通过阅读相关书籍、解读文件规章，我很快渡过了起初的不适应，迅速地融入到如今的岗位角色中。从xx年初至xx年7月末，我总计完成了109笔公司类贷款、3笔公司类授信业务的合规性审查工作，合计金额47435.2624万元;完成了67笔公司类信誉等级评定的合规性审查，其中aa级29笔、a级34笔、bbb级4笔;完成332笔个人类贷款的接收、送审、下发决策意见工作，合计金额6463.475万元。较好地完成了本岗位的工作任务要求。xx地审批组属于行内审批部门，面对的都是行内的经营部门，受理审批xx银行信贷经营部门报送的各类信贷业务。因此，树立内部客户理念，把经营部门作为我们所效劳的客户，为客户提供优质、高效、标准的效劳，是我作为一名审批组合规性审查人员最根本的要求。在日常业务中，我总是尽自己的最大努力帮助经营部门工作，耐心解答他们对于审批中存在的各种疑问，并时常通过各种合规、有效的渠道与他们进展沟通，理解经营部门的现实情况和问题，及时向领导、专审进展汇报，尽可能帮助解决审批与经营由于信息不对称造成的矛盾，为行领导与专审的有效决策提供根据，实现xx银行利益的最大化。xx地审批组是行内一个日常工作量较大、工作较为繁忙的一个部门。如何进步工作效率，更好地完成工作要求，是我经常考虑的问题。我在工作中发现，大量工作时间都是消耗在一些相对机械的简单重复劳动中，如在合规性审查工作中对申报单位一些财务指标的验算，计算比拟简单，但要检查多个单位的多个财务指标也要花费合规性审查人员相当多的时间和精力。我通过自学，运用我们常用的execl电子表格软件中的公式与函数编制了一张表格，只需要将企业的资产负债表、现金流量表中的有关数据填入表格，相应的各年度财务指标如资产负债率、流动比、速动比、利润率、本息保障倍数、抵押率、担保率等数据就能自动计算生成，极大地方便了工作、进步了效率。我还把这张表格与四周的同事、经营部门的同事共享，力求大家都能更高效的工作。我还将部门内部许多相关的报表进展了关联共享，互相获得所需数据，消除了很多重复劳动，也使许多数据更为准确;把一些常用表单进展了优化，本着简单、易用的设计，在规定的位置录入数据，电脑就能自动生成相应的标准页面供使用了。此外，我在许多工作流程的细节上想点子、找方法，在符合有关规章制度的前提下简化流程、进步效率，更好地完成工作要求。审批组的工作，是一项全面而细致的工作，需要对全行的各项业务都有深化的理解。加强对各类文件和制度的学习，是我履岗最根本的要求;积极参加行内、部门内组织的各种定期不定期的专题培训和例会、学习会，那么是对我业务素质的全面进步。在xx地分行与xx地人寿保险公司共同举办的“盈向将来”客户经理培训班上，我学到了不少营销的技巧、与人沟通的方式，明白了团队协作的至关重要;在由xx地分行组织、省分行有关部门领导与相关业务人员讲解的“xx银行优势产品与营销”培训班上，我对于xx银行的各类信贷业务有了明确而充分的熟悉，知道了哪些是应该重点向客户推荐的，哪些是正在开发并着力推广的，以及如何办理，有何优势与缺乏;在省分行组织的由总行资深贷款审批人讲解的全省专职贷款审批人培训班上，我对于原先工作中一直存在的一些难点、盲点都有了一些全新的.理解，如对于企业集团应该在哪些地方加强关注，对于一个企业的财务报表要从多个方面进展分析^p解读，从一些外表的绩优或是绩差中发现企业的真实状况，合理断定，熟悉到自己的工作与岗位的重要性与任务的艰巨性——需要通过我们扎实有效的工作来当好“xx银行资产的看门人”。除此之外，每当有新的有关行内发文，我也认真参加部门内的例会和学习会，学习文件精神，在工作中落到实处。非但凡有时还请来行内相关部门人员现场讲解业务中的疑难点，更是我学习的好时机。学习制度、理解制度、在制度的要求下办事，把握全方位的知识，理解政策变化、行业风险，才能在审批组岗位上成为一名合格的职业人。时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，天天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，把握新的技巧，适应四周环境的变化，进步自己的履岗才能，把自己培养成为一个业务全面的xx银行员工，更好地规划自己的职业生涯，使我所努力的目的。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中进步自己，发扬优点，弥补缺乏。银行职员年终工作总结篇7xx年在市行结算处和支行行长室的领导下，根据《xx分行总会计工作职责》要求，我能认真履行总会计职责，有效防范了各类过失的发生，全年营业部各项业务运行正常。现将本人的工作情况及体会总结如下：一、加强自身学习，进步自身素质。思想是行动的指南，只有不断加强思想改造，才能进步自己。为此本人能以能以身作那么，做好表率，在业务技能方面也不甘落后。现代商业银行的开展日新月异，x作中各种系统不断晋级和优化。我深深体会到，只有活到老，学到老，才能不落伍。我作为一名总会计，能利用班后时间认真学习上级行的各项文件、规定及新系统的投产吃透精神，确保在工作中准确把握并辅导。一年中我积极参加了电子银行、会计要素系统、电子登记簿、自制凭x系统等业务培训，并通过实地x作掌握了各种管理制度和业务x作流程。对柜面业务x作中遇到的问题根本能给予解答，如：电子登记簿中“待处理抵压品登记簿”非原经办员不好销帐，不能x作电子登记簿，自制凭x系统的处理等。工作中辅导、帮助经办人员查找和分析^p自动挂帐的几种可能性，使营业部屡次及时正确处理167、284科目的挂帐。二、履行工作职责，发挥总会计作用。一是在每月检查前，根据《总会计的岗位工作职责》结合本网点实际，不定期抽查，现场检查、非现场抽查、事中x等多种方式，一年来检查的内容涉及：现金、凭x、x、极限卡、帐户管理、抵压品、金库等，每月核对人行往来帐务、核打贷款借据、银承卡片、银承贴现凭x、单位定期存款，应解汇款等。同时，加大了对大额取现、反交易、对帐单回收等方面的检查。二是认真记录总会计日志，认真记载检查中发现的问题对发现的问题能分别情况采取口头或书面方式提出，使过失事故的隐患消灭在萌芽之中，如：过去手工帐登记簿记载不标准有涂改漏章的现象，单位定期存款质押表外不符，银企对帐回收率达不到要求，小票面现金复点过失较多等现象，我直接向经办人员提出整改建议，柜员也能乐意承受并采纳。三是由“查完了事”转为持续不连续地后继检查，在工作中我非常注意解决边常边犯的现象，对查出的问题过一段时间再进展跟踪检查，确保检查发现的问题纠正到位，对屡查屡犯的问题，按照内控核算管理记分标准在违章记分系统对相关柜员进展扣分，适当的给予处分，使员工真正从思想上进步认识加强迫度观点，标准x作，防范风险。三、严格把好核查关，做好分内工作。一是在平时工作中能认真执行各项制度，按章办事，严格把关，今年接待企业开设xx帐户193户，外x户36户其中验资户48户。今年3月份能配合营业部开展了帐户核查工作，我能认真帮助填写开户申请书并打通知企业送资料来行，10月份综合科屡次催促营业部尽快移交x，营业部因有人休产假，人员紧张，我能主动加班加点将老资料进展整理，对少资料或税务登记x营业执照副本的，及时通知企业来行更换，前后共整理x档案300多户送交综合科。二是为进步核算质量减少过失的发生我和其他同志一起每天坚持审查各柜员的凭x，发现问题及时纠正，力将过失率降低到最低限度。有了这样的责任感，经过大家的共同努力，特别是9到11月份无一笔过失，得到了行领导的肯定，平时我还能坚持对超越权限的每笔业务按规定刷卡输密码。如：借报、电汇、签发银行汇票、查询查复等业务。逐笔认真上机复核受权。把好了出口关，今年未出责任过失。四、围绕中心工作，做好主任助手。营业部是我行对外的窗口。对内是全辖的核算网点，集中了全行的贷款、财务业务，久悬未取户账，强行扣款，开立帐户向人行发送，核对全辖重要空白凭x等，工作多而杂。牵涉所有的业务管理部门和物理网点，这应需要在工作方面和各部门及客户经理保持亲密配合和联络，来不得一丝的忽略，热情为企业客户和本行客户经理效劳，无论他们提出的要求，我能在不违背制度的情况下，尽可能通融，特别是遇到效劳与制度、制度与客户利益有冲突时，根本能做到摆正位置，化解矛盾，既维护了客户和本行利益，同时又巧妙地解决了问题。五、工作体会：几年来通过坐班工作理论，我越来越感到责任重大，现代科技开展迅猛，给我们管理人员带来了无形的压力，作为一线直接面对员工和客户的总会计，要履好职责，使我深深体会到：一要勤于学习，熟悉和掌握各项规章制度，综合业务核算规程及相关知识；二要擅长考虑，擅长发现问题，解决问题。努力成为解决业务疑难问题的专家，以此来赢得员工的认可；三要根据工作中发现的新情况采取实在可行的方案并向行长汇报；四要敢于负责，坚持原那么，严格履行职责，对违犯规章制度的人和事敢说；五要处理好制度与开拓业务的矛盾；六要做好协调各方面的关系，同时要处理好优质效劳与风险防范的关系等。银行职员年终工作总结篇8一年又是过去了的，这一年的银行工作也是走到了尾声，回忆这一年的大堂工作，我又得到了一些成长，又有了许多的收获，同样的，对新的一年也有了新的展望。一年的时间并不长，可能年初的时候觉得，这一年还有很多的时间，但是到了年末的时候，就会发现，这么多的一个时间，居然一下子就过去了，在繁忙的大堂工作中，在纷杂的日常生活中，我要好好的总结下这一年的银行大堂工作。一、个人业务方面在岗位上，我服从领导的安排，是在大堂经理的位置上，为客户去效劳，从开场的时候，我还有些不太习惯，毕竟之前的工作是不怎么面对客户的，但既然到了这个岗位上，那么我就要做好，无论是从开场的还有些生涩，到而今能很主动的帮助客户解决问题，我也是一步步的成长起来的，这中间学到了很多，也是在业务上变得更加的成熟，无论是客户来存款，办卡，或者有理财方面的咨询，我都能较好的帮助客户去处理，一些需要到柜台办理的，或者自助的工程也是指引客户完成。一年来，我工作都积极主动的去做，尽量的帮助更多的客户去解决问题，同时在一些专业问题上不懂的，也是及时的询问同事，来让客户的问题得到解决。二、个人学习方面在日常工作之余，我也是积极的参加各种培训和学习，无论是同事或者领导的分享会，或者是银行组织的各种培训讲座，只要我工作能安排过来，我都是积极的去报名参加，在下班回家之后，我也是就业务方面的专业知识去看书，让自己时刻都有学习，都可以有进步，一些业务方面的问题找不到答案，我也是会问同事，问领导，尽量的让自己多懂一些，这样在处理工作事宜方面也能更加的得心应手。只有不断的去学习新的东西，来让自己充实起来，那么自己的业务才能也是能得到进步，当今后再有时机的时候，我也是能把握得住，让我的职业道路走得更远。三、个人明年方案今年的工作已经快要做完了，当然在岗位上，我还要继续的做好，同时也是要对明年有个详细的规划，让自己能继续做好工作，明年我方案考取金融方面的资格证书，也是为了让自己的学习有一个结果，给自己的学习加一些压力，另一方面，在工作中也是要继续的去努力，不断的完善自己的才能，让自己做的更好。银行职员年终工作总结篇9正式的完毕了一年的工作之后，便是需要对整年的工作情况做简要的分析^p与总结，而我自然也是非常认真的进展了检讨，也期待着自己可以在新的一年中有较好的开展，在工作上获得更大的成绩。一、工作的态度上在这一年的工作上，总体上算是完成得还算不错，但是在某些方面我照旧没有做到完好，尤其是在一些细小的行为要求的管理上。在自己工作的这一年中，根本上每个月都会存在着迟到的如今，这也是证明了我对公司的制度的不上心，没有真正的让自己按照要求行事。在对待工作上虽然大局部的时间是有认真地做好自己的工作，但还是有些许的时间是被其他的事情所影响，更是让自己的工作出现不好的情况。对于我个人来说，我也是明白自己需要去成长与努力的方面，所以我更是会改变自己，以个人的努力来促成我更好地转变。二、才能方面的提升一年时间的努力也是让我对如今的工作有了非常深化的认识，更是可以在自己的不懈奋斗下将自己的工作都做好，同时我也是有付出非常大的心血来让自己变得优秀起来。在我的个人才能上，我也是努力地做了非常多的事情，当然更是有通过自己的不懈奋斗让自己的拥有更加美妙的将来。对于不太明白的事项我都是有及时地向领导与同事进展请教，以个人的努力来促成我更好的开展，对于我个人来说，我也是有在自己的时间上去学习，去锻炼自己，努力让自己的才能有所提升，也是让自己的将来可以变得更好。三、下一年的方案对于下一年的工作，我便是会以个人的努力去认真的对待，我相信对与我的将来我还有非常多的方面是需要去努力的，而我更是需要端正自己的态度，以个人的努力来促成我更好的开展。当然下一年的我，我需要通过自己对于工作的不断反思中明白自身存在的问题，这样才可以更加有针对性的去让自己改掉自己的错误，便是可以为自己迎来更好的开展。面对全新一年的工作，我最想要的就是在新一年有更好的开展，可以在自己的工作上收获到更大的成长，这样便是可以让自己的将来有更棒的成绩。当然领导对我的肯定也是我不断在追求的，所以我更是会加倍的让自己在工作上变得优秀起来，我相信我的努力是一定可以让我的将来有更好的成绩，更是为银行的开展做出自己的一份力量。银行职员年终工作总结篇10光阴荏苒，一年的时间转瞬即逝。回首即将过去的XX年，有领导的关心与教导，有同事的支持与帮助，有攻坚克难之后的喜悦与欣慰，也有惆怅彷徨之后的不悔抉择。虽然我还是一个从事银行工作刚刚两年的辅助员工，如今已经成为支行揽储方面业绩第一名。现将我一年中的工作状况作如下总结：一、加强学习，提升自身素质一年来，我可以认真学习银行方面的业务知识，不断进步自己的理论素质和业务潜力。在学习的过程中，我逐渐总结出了贴合自身特点的学习方法，即比拟学习。跟其他同事比，我个人欠缺的就是我需要学习的；跟其他支行比，我们薄弱的就是我需要加强的；跟其他银行比，与我们不同的就是我需要探究的。二、开拓创新，寻找新的市场增长点只有不断开发优质客户，扩展业务，增加存款，才能进步效益。我利用个人的社会关系网，与拆迁公司建立联络，透过拆迁公司，我得到了大批具有储蓄潜能的客户。然后逐个登门拜访，回绝、冷眼甚至辱骂不可防止，但是值得庆幸的是，透过这种方式，我在原有的营销和维护个人客户，帮助客户理财的根底上，还挖掘了不少新客户，吸引了大笔新的存款。三、忠诚执着，为支行事业开展尽职尽责银行是我学生时代就蒙昧以求的工作场所。毕业之后，我非常幸运的得到了这份理想的工作。但是要成为一名合格的银行工作人员也并不是一件非常容易的事情，必然需要不断地学习、持续的磨练。工作一年多后仍然不是银行正式员工的事实让家人有些担忧，他们甚至为我找了他们认为更好的出路。是坚持自己的理想，还是谅解家人的感受，说实话我彷徨过、矛盾过。但是理性的考虑之后，我决然决定留在支行，继续努力，用我的成绩理论自己当初的畅想，也消除家人的顾虑。新的一年里，我为自己制定了新的目的，为了让自己尽快成长为一名合格的银行员工，我将着重从以下几个方面锻炼自己、提升自己。1、业务方面。不断更新自己的银行业知识库，既要熟悉传统业务，又要及时掌握新兴业务；既要有较高的理论程度，也要有纯熟操作详细业务的潜力；既要学习自己职责范围内的专业知识，也要主动理解银行的贷款、存款、结算等其他领域的相关知识。2、素质方面。养成强烈的职责意识和效劳意识，认真对待每一位顾客。严格要求自己，作风正派，洁身自爱，自觉维护银行工作人员的良好形象。3、心理方面。不断经受磨练，理智应对挫折和失败，把行程成熟、稳健的心理状态作为自己的成长目的。明年，我会不断探究、开拓创新、尽职尽责、尽心尽力，自己成长的同时，为支行事业的开展做出属于我的一份奉献。银行职员年终工作总结篇11首先，我一贯热爱社会祖国，拥护党的领导，坚持四项根本原那么，遵纪守法，为人正直。通过参加区直机关工委党校的学习，使我对党的根本理论和国家的方针政策有了新的认识，进一步领会到为人民效劳的根本宗旨和“三个代表”重要思想的精神本质，对党的十六大提出全面奔小康的远景目的充满期望，学习也使我认识到：工作岗位没有上下之分，一定要好好工作，不工作就不能表达自己的人生价值。同时为了进步自身的科学理论程度，我通过成人高考参加了x大学的本科函授教育，平时也自学电脑知识，利用网络理解国际形势和国内外大事，开阔了视野，丰富了知识，电脑使我的生活过得充实起来。在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励，在大家的共同努力下，客户们都认为x分理处的效劳比其他银行的好，都愿意来这里开立账户和办理业务，去年开立的会计账户有200多个，会计业务笔数去年更是从年初的日均x多笔上升到x多笔，人均笔数列居全行榜首，每天的繁忙可想而知，银行属于效劳行业，工作使我每天要面对众多的客户，为此，我常常提醒自己“善待别人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然坚持做好“三声效劳”、“站立效劳”和“微笑效劳”，耐心细致的解答客户的问题，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包容和理解他，最终也得到了客户的理解和尊重。回忆检查自身存在的问题，我认为：一是学习不够。当前，以信息技术为根底的新经济蓬勃开展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论根底、专业知识、文化程度、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。针对以上问题，今后的努力方向是：一是加强理论学习，进一步进步自身素质。对前台金融业务的熟悉，不能取代对进步个人素养更高层次的追求，必须通过对经济理论、市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习，增强分析^p问题、解决问题的才能，二是增强大局观念，转变工作作风，努力克制自己的消极情绪，进步工作质量和效率，积极配合领导同事们把工作做得更好。银行职员年终工作总结篇12工商银行储蓄柜员年度年终工作总结年是工行开展史上浓墨重彩的一年，工行成功迈出了股份制改革的第一步，银行职员年终工作总结。**年对南岸支行来讲，是辛勤耕耘的一年，是适应变革的一年，是开拓创新的一年，也是理清思路、加快开展的一年。在这一年里，各支行及下属分理处机构业务整合平稳开展，综合业务系统