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文档简介
第页共页旅行社创业方案书旅行社创业方案书旅行社创业方案书1一:公司【摘要】:^p公司名称:中文名格瑞斯,英文名“grace”主营业务:旅行社成立地点:天津市滨海新区方案成立时间:20xx年9月11日拥有员工:正是员工6人兼职导游假设干注册资产:50万宗旨:让每个旅游者有不一样的感觉二:竞争状况及市场分析^p1.优势团队构成年轻化专业化。格瑞斯旅行社的管理团队由专业人士构成。他们都从事多年的旅游管理专业的学习并且有很多的理论经历。熟悉如今旅行社的经营管理。队伍年轻化,平均年龄在24周岁。可以主动地吸收国内外的先进管理经历却可以应用。2.优势在企业的内部知识构造过于单一,都是从事于旅游管理专业,缺少财务与市场营销的专业人才。3.机遇中国的旅游产业面临这重大的机遇,中国如今也已经成为亚洲第一大客国输出国和全球出境旅游市场增幅最快,潜力最大,影响力最广泛的国家之一。同时中国的入境游继续的呈现上升趋势,主要的客国俄罗斯、蒙古、韩国﹑马来西亚。而____那么在这些国家和地区中一直高居榜首。4.威胁旅行社的主要威胁时旅行社企业的垄断竞争,虽然天津的旅行社大中小三种类型的混杂并存,但在如今只是市场法规在不健全是的特殊时期。当市场的监管与法规一旦的健全,旅行社企业将会面临重要的垄断,在是中小企业面临着即将被歼灭时期,也是中小的旅行社企业博大时期。综合的分析^p企业面临的优势优势机遇与威胁,我认为如今正是旅行社开展的黄金时期,也是中小旅行社开展的最后机遇。三:公司组织构造公司的组织构造在一个公司中起到至关重要的作用。我们的旅行社定位于中小旅行社。我们实行总经理负责制,总经理直接收理各部门经理及公司的副总,同时副总对公司的各部门具有监管责任,副总对总经理负责。四:产品开发格瑞斯旅行社,自始至终一直致力于旅游产品的开发。旅游产品开发是一个旅行社的核心与灵魂。“旅行社不仅是旅游产品的购置者而且还是旅游产品的开发者。”—魏小安“旅行社虽然批量购置的是相关部门的各种旅游效劳工程,但旅行社必须根据市场需求状况进展组装加工,并融入旅行社自身的效劳,进而形成旅行社自己的最终产品-旅行社最终出售的是一件完好的旅游产品,而非组成旅游产品的零散部-旅行社的核心职能是消费而不是中介”(杜江、戴斌,20xx)1.产品开发在旅游产品的开发方面我们主要设计三种产品。我们尽量的防止同质产品,打造旅行社的独特风格。一,针对瞄准市场空隙,推陈出新,设计开发特色产品。开发“现代文化之旅”主要包含4个要素:与生活接轨;体验文化;感受休闲;展示尊重。不仅使旅游者在休闲与体验中获得社会构造和自然环境等知识方面的收益,还以增强其环境意识和社会责任感为特征,尤其强调旅游者对异国文化的尊重和细腻的交流。此外“城市之光”系列产品、专门针对6~14岁儿童与其父母出行设计的“家庭文化之旅”系列产品以及“文化时段”特色产品,包括流行或古典音乐会、歌剧演出、各种节庆活动以及餐饮等为主题的旅行,还有为在校生及成人设计的高品质的“语言学习之旅”。二,由于现代社会“以男性为主的消费正转变为以女性为中心的消费。”这是中际广告协会____卡·波尔在我国讲学时阐述的一个观点。女性旅游市场不仅是个现实的市场而且是个宏大的潜力市场,因此,针对这一细分市场,旅游从业人员,我深化的感受到旅行社所提供的旅游产品的缺乏。产品的单调性和同一性不可以引起女性消费者想立即消费的欲望,因此,性别市场细分的角度来讨论现代女性旅游市场的开发,设计出更多合适现代女性旅游的产品。借鉴我国的邻国____,对女性市场的研究。“母女消费”这一消费新动向也是由____商家率先提出的。母女结伴旅游、购物的生活方式,在商业领域被称为“母女消费”。20xx年左右,____的旅游业便注意到了50岁-60岁的母亲和25岁-30岁的女儿这种母女组合的消费趋势。____交通公社进展的游客市场调查显示,家族旅行占国内游市场的43%,境外游市场的26.3%,其中,家长和孩子这种组合,占国内游的10.4%和境外游的10.8%。而家长和孩子的组合中,大局部都是母女搭配。于是,____交通公社开发了很多迎合母女消费口味的旅游工程。根据____的开展形式我们推出“母女谈心游”、“母女休闲小镇游”。三,草原游草原以自己的文化,一直以来是人们向往之处,草原游也是我们的主打品牌。尽管20xx年,内蒙古旅游业总收入468.85亿元,同比增长19.98%;20xx年,内蒙古旅游业克制了国际金融危机和甲流疫情的影响,在入境旅游大幅下降的情况下,旅游业继续保持了快速开展,全区实现旅游业总收入611.35亿元,同比增长30.39%。但是,由于内蒙古草原生态环境破坏严重、旅游从业人员中缺乏高素质人才、开展旅游业的指导思想还不成熟等原因,致使内蒙古旅游市场的供需矛盾越来越突出,游客对内蒙古旅游的满意度持续下降,游客停留时间短,个人消费额低,重游率不高。我们的草原游的设计道路主要针对的是内蒙古旅游市场进展的筹划分析^p及设计道路。传统的草原游在在旅行社方面主要存在的问题;企业用重复的产品在重复的市场上争夺重复的顾客,几乎所有的旅行社都在经营“草原一沙漠一召庙或陵墓”的常规道路。被业内人士戏称为“一首歌、一碗酒、一条哈达、一堆石头”的旅游产品组合遍布内蒙古各地。根在于旅行社企业没有形成一套完善的产品创新机制。这不仅是指旅行社缺乏产品创新意识,更重要的是指企业缺乏产品创新的才能。旅行社企业提供的旅游效劳是一种准公共产品,产品的创新缺乏专利和商标等知识产权的法律保护,极易被其它旅游企业模拟,而前期的市场调研,产品设计和市场开发本钱却要由创新企业单独承当,这就在客观上减少了旅行社进展产品创新的积极性。另一方面,旅游产品创新要求企业可以及时的理解和把握游客的需求变化动态,建立一套市场快速反响的机制。目前,外地游客提起内蒙古多数首先想到的还是内蒙古的草原,对于内蒙古东部的森林、温泉、三少民族的民俗,中部的历史文化、宗教文化、蒙元文化、成吉思汗文化、蒙古族民俗,西部的沙漠、胡等旅游资理解很少。对内蒙古地区的经济开展、市政建立更是知之甚少。针对上述的问题:开发深化体验、休闲型旅游产品和特种旅游产品设计推广体验旅游产品,如沙漠探险旅游、徒步旅游、骑马旅游、生态旅游、牧家乐旅游、蒙古族美食旅游等旅游产品。美食旅游除美食品味之外,还可以开发美食制作、美食展览等活动,增强游客的体验性和参与性。开展牧区旅游活动,开发牧家乐旅游产品,让游客进入____家里,住蒙古包,从事适当牧活,如制作酸奶、奶酒、肉干等,这些活动使得旅游者在休闲的同时,对一些牧业、传统手工业技能获得一种感性认识,可以进步对旅游者的吸引力。四,开发初、高中学生大学学校感受游。针对父母望子成龙、望女成凤设计中国的大学校园游。设计中国大学校园游。如北大—清华—南开—天大-南大-交大—复旦。五,市场营销1.产品策略市场营销组合在现代的市场营销中占有重要的地位,产品策略就是市场营销组合的策略之一、在产品策略中主要是产品的定位、产品的差异化、品牌管理、新产品的开发。格瑞斯旅行社的产品定位主要集中于个性文化休闲。在产品的差异化方面我们针对不同的游客开展不同的旅游产品。如针对女性的“母女谈心游”、“母女休闲小镇游”。对于,内蒙古传统的“三重复”策略开发特色游。注重产品的整体概念注重旅游产品的核心产品、有形产品、附加产品。注重于产品的品牌设计,注视产品的形象。随着旅游经济的开展,市场从卖方市场转向买方市场,产品供大于求;消费者心理日趋成熟,逐渐形成了理性购物、认牌购物的消费倾向。在这样的市场大背景下注重旅行社品牌成为必然的选择。2.价格策略定价在企业的市场竞争中占有举足轻重的地位,好的定价策略直接决定着企业的开展壮大。如今旅游市场的情况我们定位于是完全竞争市场,市场价格有买者和卖者共同决定。在营销的初期我们采用浸透定价法,将其价格定位于略高于本钱或接近于本钱程度,以实如今短期之内扩大市场,或大最大的市场占有率。当获得一定市场的情况下采用稳妥定价法。价格适中保证企业占有市场,同时获得利润。3.渠道策略渠道策略主要有两种零售与批发。分销渠道采用采用一层渠道旅行社—零售商—消费者。也同时采用零层渠道。旅行社—消费者。4.促销策略在主要的旅游网站如携程网、到到网、驴妈妈、新浪旅游,打出自己的广告。向公众传达产品,吸引消费者。同时在天津的渤海早报、今日晚报等登出旅行社的。在广告策略的同时进展必要的人员推销,进展上门推销,也召开一些旅游销售会议。进展必要的有奖销售,会员制,购置折扣。旅行社创业方案书2随着如今人们生活程度的进步,越来越多的人开场在节假日选择外出旅游,今年的十一黄金周人数之多,无疑给大家提供了一个好的创业时机,就是创办旅行社,无论是国际的还是国内的,一定会带来好的收益。那么一份完好的创业方案书就是创业成功的第一把钥匙。一.公司【摘要】:^p重庆巴渝风国际旅行社总经理:xxx财务主管:xxxx营销部经理:xxx公关部经理:xxxx人力资部经理:xxxx主营产业:旅行社主营产品和效劳:以“绿叶不忘跟的恩情”为主题口号,开展“寻根-探亲-红色圣地-民俗风情-展望新重庆”等一系列主题旅游活动。并承办国际国内外旅游工程,代办机票,船票,火车票,____,代订课房餐饮等效劳。竞争优势:1、外乡优势2、差异性营销战略成立时间:xxxx年xx月xx日地点:xxxx联络:xxxxxxxx联络人:陈经理公司宗旨:一切为了游客,为了一切游客,为了游客一切。公司目的:争取第一年接待游客达5000人,促进两地之间的交流与开展。二.竞争情况及市场营销我们做了非常细致深化的市场调研,目前旅游市场大概有150个左右的旅行社,根本已经处于饱和状态。许多旅行社效益下降,面对剧烈的竞争,很多旅行社只是一味的打价格战。我们作为新进入市场的旅行社,要打倒对手,应该在营销策略,理念,战略方面独树一帜,别出心裁。比拟新老旅行社的优势优势:那些老旅行社的优势在于,先进入市场,对与旅行社业务相关的各个环节各个部门比拟熟悉。他们大多采取无差异营销战略,这样做的好处在于节约了本钱。因为无差异的广告宣传可节约促销费用。不进展市场细分,也减少了市场调研,产品研制与开发,以及制定多种市场营销战略,战术方案带来的诸多开支。但也该看到,游客的需求和偏好具有极复杂的层次,某个产品受市场普遍欢送是很少的。即便能一时的赢得某个市场,但竞争者之间如此仿照,就会造成市场上某个局部竞争非常剧烈,其他市场部门需求却未能满足的后果。旅行社创业方案书3一、方案【摘要】:^p:随着国民经济的日益增长,以及工作和学习上给人们带来的宏大压力,人们也开场考虑通过什么方式来放松自己的身心,而旅游是多数人想到的减压方式,但这个过于饱和的市场还缺少一个主要的消费群体——大学生。对于还没有经济来的学生群体来说,昂贵的旅行费是他们不愿选择旅行的主要障碍。而这正是我们旅行社成立的原因之一,我们可以通过低廉的价格赢得这个主流消费群体的青睐,所谓薄利多销正是如此。二、公司概况:公司运行初期,公司职员控制在十人以内,而后,随着公司的开展,详细的职员人数根据情况而做出相应的变动。初期时,为了减少开支,职员应一人身兼多职,充分的利用每一处资,例如:导游可以做一些文员的事情、而一些文员可以做一些接待工作等等。建立团队合作的理念,互帮互助的精神,并且可以通过平时的日常交流到达沟通的目的。公司可大致分为几个部门,财务部、公关部、宣传部、营销部,还有关键人物总经理。主要管理者:XXX主营产业:而主营产业就是旅行社,在这个看似过于饱和的市场中,想要生存下去似乎比拟困难,但市场上大多数的旅行社主要针对的是有经济来的消费群,虽然针对大学生旅游的旅行社也存在,但消费者不见得有多少。对于每个月才五六百块生活费的大学生来说,旅行费还是昂贵了一点,因此,这块“大蛋糕”还是有必要去尝一尝的。三、营销策略:假设以我们学校为例,市场的潜力还是蛮宏大的,就济南周边的旅游景点就有许多,近一点的有:大明湖、趵突泉、千佛山等等;远一点的有:朱家峪、泰山,甚至青岛,潍坊等等都是可以纳入旅行线路的。首先旅行社可以推出以不同主题为形式的旅行工程。比方说可以有回归自然的旅游线路,也可以有只为了纯粹娱乐而旅行的线路,在节假日时,还可以推出不同主题的旅游形式,例如:情人节、圣诞节时可以推出情人旅行线路,对于喜欢浪漫的女生和喜欢制造浪漫的男生来说是很有诱惑力的。而在光棍节时可以推出以交友为目的的旅行,对于渴望扩大社交圈的学生来说是不可多得的时机。母亲节、父亲节时,可以以此为契机,推出亲子旅行,全家游等活动。根据不同的时期提出不同的旅游线路。而公司的口号得从实际出发,目前,旅行社之间的竞争主要是以效劳为根底的软性竞争,各个公司的口号都大同小异,所以旅行社的口号应该以平安为前提,开心为目的,廉价为宗旨,全方位的效劳,例如:“有我们的效劳,到哪里旅途都精彩”,推出的口号尽量新颖。四、竞争情况及营销手段对于目前的市场来说,竞争是存在的,但还不过于剧烈,冲出“重围”不是不可能,而杀手锏那么是价格和营销方式,就目前我们学校而言,节假日时只有一两家旅行社在组织学生旅行,但是,目的地很单一,而价格不算廉价,并且全都是是一日游,对于爱玩的年轻人来说怎么可能尽兴,再比拟一下价格,出游的打算只好作罢。由此看来,公司应该以微薄的利润去赚取更大的市场,而且可以多推出些其他的不同的线路。选择多了,自然消费人群也增加了。不能仅仅局限在同一个目的地和短暂的玩耍时间上,正如前面所说,济南周边的旅游景点多了去了,开发起来并不是难事,何苦要局限在一个地方,而玩耍的日期可以延长一到两天,这样,消费人群应该会更多。营销手段是我们突出重围的“武器”之一,对于才涉入这一领域的公司来说,如何将自己公司与别的旅行社区分开来,树立起独树一帜的标志是关键的一步,推出有特点的旅行方式,让追求新新事物的年轻人觉得可以尝试,是公司应该一直牢记的。对于市场上已经涉足这一领域的公司来说,他们的优势无非在于经历和拥有老顾客。因此,创新是我们要做的第一步,除了一些有特别意义的节日外,公司需要根据不同时期作出相应的筹划,在平时也可以推出不同种类的旅游方式,比方在期末、毕业时,可以以此为契机,组织学生集体出游,以此来纪念彼此之间的友谊。又或者,假如旅行的人数较多时,可以给予一定的优惠,让学生们本就不多的预算可以发挥到极致。这样,不失为一个积累顾客的方法。而对于一些特别的顾客,比方富二代,公司可以为其办理贵宾卡,将其列入公司的尊贵客人的,针对他们实行一些特别的效劳。比方节假日降临之前,主动出击,询问他们是否有出行方案,再根据不同情况制定不同方案,以求到达资再利用,对于公司无偿不是一件好事。第二步,那么是拓展市场,拓展市场是相对于公司开展成熟后而言的,这一切都基于公司开展良好后有才能去开拓市场。对于专门针对大学生的旅行社毕竟只是起步的开场,而要想在这个市场上生存的更久,拓宽市场是必需的,因此,针对不同年龄段的旅行线路就要三思而后行了。首先,我们公司的效劳人群不再是单一的大学生了,而是来自不同地区,不同年龄的人,所以,对于顾客的根本情况要理解清楚,各地区人的口味如何;是集体出游还是单人游。比方,四川、湖南人喜欢吃辣,福建那边的人喜欢吃甜,在旅行用餐时,就要注意这些地方,安排相应口味的餐点,这样会让顾客有宾至如归的感觉,但也有想尝试其他口味的顾客,他们想吃什么,喝什么,都应该理解清楚,在事前做好相应的安排,让顾客旅行开心愉快,这也是公司的口号和目的。除了相应的效劳之外,公司的宣传是必不可少的,虽然公司后期会拓展市场,效劳的人群也不再是单一的大学生,但公司的主要效劳对象那么还是大学生。对于公司来说,初期经营时并不可能花血本去做昂贵的电视广告宣传,所以,主要宣传手段还是发传单,除了大学校园外,闹市街区都是可以考虑的地方,这方面可以招聘大学生做兼职,资金控制了,宣传也到位了,但是另一个问题又出现了,宣传到位不一定营业额就会增加,所以,公司就应该认真地对待每一位顾客,从效劳的根本着手,树立良好的企业形象,这才是生存之道。五、市场预测对于大学旅行社而言,在旅行社运营时,到底有多少消费者会选择本公司?以下是抽样调查的结果〔调查人数为30人〕:在节假日会选择出游的学生占40%选择通过旅行社旅游的占50%选择省内旅游的占93%选择结伴而行的占91%能承受旅行费在两百及两百以内的占60%〔两日游〕从数据来看,节假日时,三到四人中就有一人会选择旅行,假如再以较低的旅行费来吸引顾客,那么势必可以占领这一块市场,而根底打好了,之后的拓宽市场就容易多了。如今看来,市场现状非常混乱,鱼龙混杂,许多旅行社想通过其他手段谋取暴利,比方带旅客购物,大半的旅行时间花在了买东西上。从中,公司应该牢记,不能看到一时的利益,要从长远的角度来看。因此,公司应在这一领域树立特有的标志,比方就用踏踏实实的形象来吸引顾客,赚多赚少都以顾客的感受为前提,这样即吸引了顾客也赢得了口碑。六、资金预算旅行社创业方案书4创业方案书要考虑人事需求,并且详细考虑需要引进哪些专业技术人才、全职或兼职、薪水如何计算,所需人事本钱等。1背景互联网金融行业仍然有很多细分领域还可以切入和创新的,去年本来有想过转型,切入到旅游金融行业,后来因为其它原因不了了之,所有把之前写的商业方案书摘抄一局部出来跟大家分享。行业经过近两年的飞速开展,催生了大量P2P平台,但行业集中度越来越高,逐步形成全国性和区域性寡头,整个行业竞争逐渐趋于白热化,同时也充满机遇。而整个行业的获客本钱也被推到极高,目前行业获取一个投资用户本钱已经超过3000,而人均投资金额不过三到五万,这还是没有计算用户流失的情况下,因此假如想获取一万有效投资用户,营销本钱超过3000万,这是在不考虑人员本钱,租金以及一些其它额外的支出的情况下。行业的`获客困难,其实都是大家一味模拟,过度营销的结果,我们以跟旅行社合作为切入点,给旅行社授信,定位80,90后追求自由,快乐的群体,一方面做旅游消费金融分期,一方面为他们理财,做旅游基金。为他们攒钱,方便他们出行。同时后期开发app等,切入旅游社交,中高端线路设计,为用户量身打造旅游线路。2行业分析^p目前整个p2p行业用户人数将近200万,而互联网理财的用户已经超过1亿,据艾瑞咨询统计,超过90%以上互联网理财用户都是70后,80后,90后人群,而这些人群除了拥有互联网理财的习惯,也同时超过60%以上都已经初为人父人母,因为在互联网金融行业竞争逐渐剧烈的时候,行业不乏创新,类似以初为人父人母定位的宝宝钱包,以月光族定位的玖富旗下的随手攒,以高级白领和中产阶段定位的诺亚财富旗下的员工宝。宝宝钱包是一款专门为初为父母,而又有互联网理财习惯的用户群体设计的,利用父母热爱孩子的情感营销来定位,在上线一个月的时间迅速获得超过10万的注册用户,在没有过多的营销推广,只是依靠朋友之间的推荐和病毒营销,而在他们迅速积累用户的时候,以后将可以切入母婴电商市场。目前现有的一亿互联网理财用户群体,也是如今旅游市场的主要用户,据统计超过70%以上的80后,90后一年出游一次以上,而国内的旅游市场现有的市场份额也将近3万亿以上,超过50%以上的80,90后消费群体一年有两次以上的出游,而这些用户群体都有比拟良好的信誉环境,也有一定的还款才能和意愿,目前包括途牛,天天旅游网都已经开场在做互联网金融给用户做旅游分期。而包括华夏银行,浦发银行也开场切入旅行社并且跟国内一些比拟大的ota公司合作,给予其用户授信。目前我国消费金融的市场开发程度尚缺乏30%,远低于欧美等国程度,而如今大量的地产公司,电商,银行都已经在布局,精心开垦这片蓝海,据艾瑞咨询统计,20xx年国内的消费金融市场将到达27万亿。而旅游消费金融,将会占据比拟大的市场比例。3我们的开展定位有别于其它的互联网金融平台,我们是专注旅游细分领域的,而相当一局部互联网理财用户,他们同样也是旅游人群,通过旅游消费分期切入旅游行业,为大量的旅行社增加额外营收,扩张市场,增加盈利点,同时我们为旅游用户理财,管理资产,让他们财富升值,可以方便下次出行,而我们平台只是中介,后期我们开发中高端旅游线路,专门为游客定制效劳,其中包括酒店,机票,导游,道路,活动工程,为vip用户提供高端效劳。平台后期将开发app,增加旅游社交交友,以及自荐申请旅行师的功能,通过社交的方式,时间的分享,将极大的增加旅行的兴趣,同时增加公司的品牌度,增加客户的黏度和使用频率,同时产生沉淀大量的内容。中国的旅游行业经过自助游,跟团游,目前群众已经到达一定层次的富裕程度,所以更多的是追求精神上面的体验,中高端旅游,度假休闲,甚至于这样的旅行社交,轻松活泼的旅行方式将是将来的主流。我们方案一年内做到10个亿以上的成交量,以均笔5000计算,我们需要做到20万笔以上,前期主要是跟旅行社合作,这样容易扩张规模,后期除了旅游消费分期产品,还可以针对旅行社以及酒店的应收债款设计金融产品,可以更好的深化到旅游行业,4公司规划公司前期主要是挪动端微信的开发,对接旅行社进展合作,设计金融产品,组建营销团队,目前挪动互联网已然是趋势,手机将人跟各种消费场景连接在了一起,我们通过挪动端微信的切入,以产品创新和新媒体营销来获取流量和用户,并且通过这种产品将所有的旅行社连接在一起。初期团队方案8-10个人,其中包括跟旅行社洽谈商务人员,新媒体运营,客服,金融产品设计,风控人员以及美工和技术人员。5各个业务板块占比后期我们将设计高端旅行线路,通过组团等全程的效劳来增加新的盈利量,并且将开发app,其中将有旅游社交,社群分享功能,通过积分体系,旅行币的方式鼓励用户的活泼度,而积累到一定的旅行币可以兑换一些户外的用品,甚至奖励免费旅游。通过文字,图片,旅游日记的分享来使得平台里面有大量的内容沉淀,而这些又可以通过微信,自媒体来传播和营销方案在年内做到10个亿的成交量,同时有10-20条自己设计的专属旅行道路,旅游次数到达千人次以上,将用户数做到10万以上,同时引进风投,进展a轮。再去扩张市场,其中包括组建自有的风控团队,催收团队,营销,品牌,以及于跟各种旅游地产公司合作,设计度假游等产品。希望在一年内保持盈亏平衡,同时占有一定的市场份额。并且可以有持续的盈利的才能。6盈利才能分析^p按照我们方案的10亿的成交量来计算,以4%的息差,我们从旅行社这边的毛利润可以到达400万,定制道路以千人次计算,每人次6000元来计算,毛利率15%。毛利润将近90万。保守预估一年内可以到达500-1000万的营收。按照10PE算引入风投投a轮,公司估值超过一个亿。后期假如引入资本我们将加速引入开展,进展业务的扩张,特别是打通全国内的旅行社,有别于途牛,我们是一开场就以旅游消费金融作为切入,后期也可以整合线路提供增值效劳,按照预估,一年内可以到达盈亏的平衡。相对国内的ota公司,我们一开场就有非常明晰的盈利形式,可以差异竞争,而不是陷入烧钱获取用户的怪圈。后期的业务板块还可以涉及跟酒店,旅游地产,度假等工程合作,为用户创造额外的价值,但是暂时只是预期,对于其创收才能如今还不能预估。目前国内的在线旅游公司对于旅游行业的浸透率还没有超过10%,而在欧美国家早已经超过了50%,因此还是极大的提升空间,随着国内收入程度的不断提升,以后出境游,高端个人定制游,将会呈现爆发之势。而其中的旅游消费金融,户外,度假旅游也会不断提升市场份额。将来十年,旅游行业都将是一个高速增长的行业。旅行社创业方案书5一、执行总结本创业方案的创意背景近年来,旅游消费逐渐成为我校学生消费的热点。我们学校有近两万在校学生,周围还有比拟多的学校,随着高等教育规模的不断扩大,大学生作为旅游市场的特殊消费群体,因其蕴涵潜力宏大的商机,日益受到社会各界的关注。大学生作为较高学历者,他们的知识及各方面的素养都较高,易承受新事物,旅游动机非常强烈。我校学生除了有法定的节假日外,还有传统的寒暑假,大约有172天假期,约占全年的47%;此外,学校还为我校同学提供许多社会理论和自我学习时间。以往由于旅游消费程度较低,旅游企业可获经济效益较低,造成大学生旅游市场不受重视。现今,由于家庭的经济支持增加、参加勤工俭学、各种奖学金支持等原因,大学生经济状况得到了很大改善,大学生已经初具出游的经济条件。同时我校学生在组织旅游和回家乘车,存在找车难贵而且平安没有保障。工程的简述大学生旅行社根据我校这一情况而成立。业务主体面向师生〔主要是大学生〕提供旅游资讯效劳及向自助旅行者这一特定客市场提供的旅游效劳,以及我校学生提供包车和行李快递等业务。它的目的顾客定位于在我校的师生以及周边学校的师生。我社会致始致终都抱着为广阔的师生打造物美价廉的旅游效劳的理念,打造成为“旅游超市”。为我校师生的旅游提供超市式的效劳。质优价廉于其它旅行社。同时多元化的经营方式和销售渠道,更能满足广阔消费者的需求。真正能为学生起到节约和勤工助学的效果。湛江学生旅行社以湛江师范学院为创始地,以湛江高校为市场拓展目的。更好地冲击其它旅行社的垄断销售行为,从而为学生提供质优价廉的旅游效劳,也为我校贫困生提供勤工助学的岗位,给以学生理论和锻炼的时机。竞争优势和优势分析^p〔一〕竞争优势:〔1〕挂我校上海第二工业大学的名字。品牌运作有平安保证,可以在旅游交通,住宿效劳,旅游景点的采购得到学生价,人事安排主要是学生,工资费用比拟低,可以降低本钱。〔3〕作为大学生直接面对学生,可以直接知道市场促求,同时可以在市场直接营销。〔二〕优势分析^p:〔1〕我们采购和人事管理以及市场推广经历缺乏。〔2〕资金缺乏大学生旅行社由我们团队和我校学生组成,在本社开业之前我们团队将组织进展专业培训。培训我们企业管理、市场营销等方面的才能,同时聘请学校教师担当创业参谋,给我们进展营销指导以及法律事务指导,提供全方位的支持,使我们成员各司其职,发挥相关领域的特长与运作经历使我们可以优势互补。通过筹划并充分利用有限的课余时间组织各种户外活动来满足广阔我校学生的知识及爱好需求,在活动中一起成长、壮大不断地为同学们提供最优质旅游和其它效劳为目的,同时来培养我们企业管理的各方面才能。工程的效益〔1〕、我校学生旅游市场还没有完全开发,学生人数多,可以开发春游,秋游,个人游团体游情侣游自助游自由游游拓展游欢乐游机动游戏游刺激游,周末散客等等,从而等到丰厚的旅游利润。〔2〕、旅游包车,返乡,快递以价格实惠质量优越吸引消费者,以高质量效劳打动消费者。这样消费者越来越多,经济效益就会越来越明显。大学生旅游市场是旅游市场的一个特殊细分市场,它具有较明显的消费群体特征雷同的特点,这使企业在开发的过程中易于降低开发本钱。但同时它还有着区别于其他旅游细分市场的特征:〔1〕、注重价格,讲究经济,相对更加重视旅游经历〔2〕、旅游目的地的选择以短期、邻近地区、自然风景类为主〔3〕、出游方式多以自组群体为主〔4〕、大学生从众心理显著,信息传递迅速目前学校没有过多重视大学生旅游,其它旅行社对大学生缺乏相应的旅游产品,有着很大的市场空间。二、市场分析^p目的市场顾客的描绘作为大学生的我们目前大多仍为消费者,可用于个人自由支配的资金不多,属于非强势消费群体,因此对价格较为敏感,在旅游过程中对物质要求不高,讲究经济实惠,特别是吃、住方面只要得到根本满足即可。同时大学生长期在学校生活,对外面的世界充满好奇,旅游中的各种经历都是他们津津乐道的事,因此他们更加重视旅游过程中的经历和感受。我校旅游市场的分析^p〔1〕我校学生旅游目的地的选择以短期、邻近地区、自然风景类为主由于在校大学生受经济条件限制,他们的出游多以短期到邻近地区为主。《中国旅游报》对上海高校的专项抽样调查显示,大学生选择出游天数多以2~4天为主,比例总和占74。7%[2]。因大学生生活经历少,对学校和家庭以外的事物新奇,他们旅游时多项选择择与日常生活反差较大的自然风景类的旅游目的地[1]。〔2〕出游方式多以自组群体为主大学生的自我意识和独立意识较强,外出旅游多不愿受限于现行的旅行社线路和组团安排。因此一到假期,高就会出现五花八门的寻“伴”旅游启事。有关调查也证实,大学生出行外地喜欢结伴而行,在人数组合上以2—7人居多,到达74%,其性别构成上是两性搭配占绝大多数。〔3〕出游顾虑较多大学生旅游愿望非常强烈,但因其长期生活在学校和家庭的范围内,缺乏旅游经历,社会理论才能较弱,出游顾虑较多。《中国旅游报》对北京高校的专项抽样调查说明,大学生出行最担忧的问题依次是:平安问题〔占40。1%〕;购车船票问题〔占34。9%〕;食宿问题〔占26。6%〕;安康问题〔占9。5%〕[2]。尤其女生作为其中的弱势群体,对平安等问题考虑更多。这些顾虑也是许多大学生有旅游动机却难以成行的原因之一。〔5〕。大学生从众心理显著,信息传递迅速大学生作为一个集中的旅游群体,旅游决策易受同学或朋友等相关群体影响。再加上旅游信息不对称等原因,大学生旅游常常没有充分的前期准备,情绪易波动,从众心理显著;同时,由于市场集中,群体间联络广泛,旅游信息传递迅速。市场开展的方向我们打造专业学生旅游品牌。是为学生旅游市场提供全方位优质效劳而特设的,从正式成立以起,为了得到各位旅游爱好者大力支持,会开展丰富多采户外休闲活动,每周均会推出合适广阔您及爱好者的户外休闲活动,以?诚信是金?为宗旨,以诚信面对游客,以诚信以求开展,请广阔游客监视。通过充分利用有限的课余时间组织各种户外活动来满足广阔同学的知识及爱好需求,在活动中一起成长、壮大不断地为大家提供最优质效劳为目的。坚持“以旅会友”,“游人之不游”“玩人之不玩”为我们选择线路及组织活动的根本。且我们的玩法、游法等和传统旅游大不一样,比方我们会常常推出徒步、登山、漂流、野营、露宿等各项活动,而其收费之低廉使一般学生族都能承受。同时,采取开放式的方针,每个人都可提出自己的活动筹划、方案,都可成为组团的领队。我们最大的优势就是,开展各种活动,而且能为各个在校学生会员提供更宽广的社会交际圈为、知识面和理论空间,在“玩乐中完善自己、增强自己”。自成立之日起,我们已可以打造湛江大学生?自助红酒联欢晚会??露营活动?、??国庆刺激休闲游??周未末野战活动、欢乐谷露营活动、高校导游形象设计比赛??乡村英语夏令营?等工程,使我校学生参加出游的人数越来越多。每年的六七月是大学生毕业的日子,原先的大学生临到毕业时,会选择吃个离别饭,喝个散伙酒,然而如今我们可以开发的大学生旅游市场选择利用集体旅行来辞别难忘的大学生活。三、战略和营销开展战略一、施行战略第一步:〔时期:一年〕第一笔资金到位后,大局部用于根底运行中去,把有限的人力资重点放在旅游超市操作方式的推广上。施行多元化经营,大学生旅游租车行李快递回乡车在此根底上,争取更大的投资。第二步:〔时期:第二年〕在上海各大高校校园开展相关活动,并争取一期的效劳消费者。争取在一年内大学生旅行社业务控制上海高校市场,并以此为根底,同时开发针对其别人员的旅游效劳。第二步:加大融资,扩大业务规模,并适当在业务集中地点建立代理点。通过战略来实现预期的方案和目的1、旅游企业与高校社团或高校结合出游后还可以和合作社团开展一些相应的后续工作来稳固旅行社在同学中印象,如旅游游记、旅游随想征文活动,摄影比赛等活动。2、高校与高校或学生社团与学生社团之间结合3、在各高校集中的地方设点,如松江大学城等地。旅游产品宣传要多元化4、与大学校园周边的店铺合作,加强宣传。5、利用网络促销6、培养大学生直销人员营销策略〔一〕推出多种符合大学生需求的旅游产品推出多种有特色的旅游产品,满足大学生旅游者的需要,这是从根本上有效地开发大学生旅游市场的途径。基于大学生心理和生理的特点,以下旅游产品值得关注:〔1〕修学旅游。许多大学生把闲暇时间作为增长知识、开阔视野的时机。他们出游常常带着一定的学习目的,我们可设计一些学习目的较强、能增进社会理论经历和开拓眼界的修学旅游,如英语学习的夏令营、____根据地的考察游、少数民族地区的文化采风游等等。〔2〕体育旅游。大学生精力充分,活泼好动,多数热爱体育运动,可根据这一特点开展具有健身和娱乐性的旅游活动,〔3〕探险旅游。大学生追求个性化,喜欢标新立异,且好奇心重,喜欢进展探险或令人惊心动魄的旅游活动。我社在平安有保障的条件下,可开展漂流、攀岩、探秘等探险旅游活动。〔4〕生态旅游。新时代的大学生环保意识很强,我校还成立了环保社团。针对大学生崇尚自然、保护环境的心态,设计生态旅游产品,一定会得到大学生的青睐。〔5〕除外,还可以开发“大学生体验旅游”概念,如社团主题活动与旅游的结合,校际交友与旅游的结合、假期社会理论与旅游的结合、对热点就业城市的考察与旅游的结合以其为切入点,亮出独有的形式。〔6〕大学生旅行社会走进校园,通过线下活动,开发大学生的课余活动,形成准确传播、深度传播,完成自身的营销推广,例如湛江大学生旅游文化节、高校旅游线路设计大赛、大学生最喜欢的十大景区评比、校园旅游大使选秀、都可以使我们旅行社的知名度扩大,使营销市场得到增大。〔7〕在夏季,又一届应届毕业生将迎来各奔前程的日子,打起背包,做最后的旅行也是每一个毕业班的保存“曲目”〔二〕合理定价旅游产品因经济条件有限,大学生对价格比拟敏感,大学生出游人数随价格变动弹性较大。只有合理的定价,才能激发更多的大学生出游,形成规模市场。合理的定价主要包括:〔1〕明码实价。明码实价能令消费者感到老实可信,增强大学生的出游信心。假设设置多种折扣,只会增加他们对旅游企业利润的疑心,促使他们放弃通过旅游企业来安排旅游行程的可能。〔2〕根据不同的时间和空间制定不同的价格。旅游景区有热、温、冷景区之分,旅游时间有旺、淡季之分。旅游企业应根据出游时间和空间的不同,制定不同的价格。这样既可利用淡季和温、冷景区的优惠价格吸引大学生,又可充分合理利用旅游资,调节旅游企业的经济收益构造。〔3〕根据可选择的旅游工程分别标价,既可降低旅游产品的直观价格,又可让大学生根据自身经济条件选择旅游工
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