组织行为学期末考试试题及答案 一

组织行为学期末考试试题及答案一

1.“目标-途径”理论是由豪斯提出的。2.赫兹伯格认为，激励员工的关键在于设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务。3.一个人的主要行为特征是：有精力，但沉着平稳，行为反应不灵活，情绪受抑制，行为的内倾向明显，其气质类型是粘液质。4.在社会知觉的偏差中，由获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大成为他的整体行为特征的心理效应称为晕轮效应。5.一般说来态度的心理成分包括认知、情感和意向。6.管理者能直接指导、监督和控制的下属人员的人数或者部门数，称为管理幅度。7.某公司年终进行奖励时，发给受奖员工每人一台电风扇，结果许多员工很不满意，认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。造成这种现象的原因是公司没有做到奖人所需、形式多变。8.组织行为学中把在群体压力的作用下，个体有时会表现出与群体行为一致的行为倾向称为从众行为。9.心理学研究表明，引起人的动机的因素是人所体验到的某种未满足的需要。10.这个人的知识和经验赢得了你的尊重，在一些事情上你会服从他的判断，说明他具有专家权力。多项选择题：1.人的价值观体系来源有民族文化、家庭教育、社会舆论和大众传播。2.权力的来源有职位权、专长权、分权、模范权和集权。3.美国心理学家勒温将领导作风分为专制作风、民主作风、放任自流作风、高关系高工作和低关系低工作。4.群体规范的功能有规定行为、维护秩序、提供认同和建立团队精神。一、选择题5、根据公平理论，如果职工A认为和职工B相比，自己报酬偏低，A会采取增加投入，增加自己的报酬的行为。6、人们在群体中可以获得的需要和满足有安全需要、情感需要、尊重和认同需要、完成任务的需要、实现组织目标的需要。7、菲德勒的“有效领导的权变模式”，提出领导效果的好坏取决于以下条件：任务的结构、领导的威信、职位的权力、目标明确程度。8、根据赫兹伯格的双因素理论，属于激励因素的有工作本身的特点、责任感、提升和发展、上司的赏识。9、麦克利兰的成就需要理论指出，在人的生存需要基本得到满足的前提下，人最主要需要有成就需要。10、认知的整体性体现在封闭性。二、简答题1、韦纳的归因理论模型包括三个要素：稳定性、控制性和内部性。稳定性指的是事件的结果是否稳定；控制性指的是事件结果是否可以被控制；内部性指的是事件结果是否由自身因素决定。2、责任分摊效应是指在群体中，个体的责任会分散，导致个体在任务完成中的投入程度降低。3、泰勒科学管理的主要思想是通过对工作流程的分析和改进，实现工作效率的提高和工人的生产力的增加。4、人力资源学派的中心思想是将人力资源视为组织的核心资源，通过合理的管理和激励，最大化地发挥人力资源的作用，实现组织的目标。5、根据迪尔综合激励模型，提高V活的措施包括给予更多的自主权和控制权；提高V成的措施包括提供更多的培训和发展机会；提高E2的措施包括提高工作的意义和价值感。6、群体规范的功能包括行为矫正、评价准则、约束功能、群体支柱和互动功能。三、案例分析题案例1、根据公平理论，章经理认为自己的报酬偏低，因此采取了不加薪就跳槽的行为。公司人事部高经理提出的临时动议是为了避免出现一个严重的空缺，但是这样做可能会让员工觉得管理当局屈服于威胁，产生副作用。刘经理认为员工不应该斤斤计较，但是这种想法可能会导致员工的不满和离职。因此，公司应该更加关注员工的福利和公平，避免员工不满和离职的情况发生。案例2、校长采取了把学生分成不同的小组进行竞争的做法。这种做法可能会导致学生之间的竞争过于激烈，导致群体内部的不和谐和不公平。因此，校长应该采取更加平等和合作的方式，鼓励学生之间的协作和互助，提高整个群体的凝聚力和效率。某公司的员工小张，因为觉得自己的工资太低，决定跳槽。他找到了一家竞争对手公司，并在面试中表现出色，成功获得了一份更高的薪资和更好的福利待遇的工作。但是，当他向原公司提出离职申请时，公司主管告诉他，如果他留下来，公司可以给他更多的培训机会和晋升机会，但是薪资不会调整。小张很犹豫，不知道该如何选择。小张是某公司的员工，他觉得自己的工资太低，因此决定跳槽。他找到了一家竞争对手公司，并在面试中表现出色，成功获得了一份更高的薪资和更好的福利待遇的工作。然而，当他向原公司提出离职申请时，公司主管提出了一个条件：如果他留下来，公司可以给他更多的培训机会和晋升机会，但是薪资不会调整。小张陷入了犹豫之中，不知道该如何选择。删除段落：无小张是某公司的员工，他觉得自己的工资太低，因此决定跳槽。他找到了一家竞争对手公司，并在面试中表现出色，成功获得了一份更高的薪资和更好的福利待遇的工作。然而，当他向原公司提出离职申请时，公司主管提出了一个条件：如果他留下来，公司可以给他更多的培训机会和晋升机会，但是薪资不会调整。小张陷入了犹豫之中，不知道该如何选择。在这种情况下，我们可以运用马斯洛的需求层次理论进行分析。小张的需求属于生理需求和安全需求，他需要更高的薪资来满足自己的物