2021年江苏省宿迁市【导游资格】政策与法律法规预测试题(含答案)

2021年江苏省宿迁市【导游资格】政策与法律法规预测试题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.

第

48

题

“六礼”是中国古代婚嫁的六个仪式，其中（）是指男子向女家询问女方的生辰年月。

2.

第

54

题

园林入口处常迎门饰以假山，该假山的构景作用是（）。

3.消费者所购商品包退、包换的标准是()。

A.维修1次仍不能正常使用B.维修2次仍不能正常使用C.维修3次仍不能正常使用D.维修4次仍不能正常使用

4.

5.

第

31

题

客人相见互相递鼻烟壶是（）的习俗。

6.

第

36

题

中国旅游者的出境申请未得到批准时，如果申请人认为不批准不符合出境法律规定，有权向（）提出申诉。

7.导游员擅自安排旅游者到非旅游部门指定商店进行购物，所购商品系假冒伪劣商品，旅行社应赔偿旅游者的（）。

A.直接经济损失B.间接经济损失C.全部经济损失D.实际经济损失

8.下列对旅行社分支机构说法正确的是（）。

A.具有法人资格

B.作为权利、义务的主体

C.经营活动的责任和后果，由设立社承担

D.经营活动的责任和后果，由设立社与旅行社分支机构共同承担

9.饭店设立的客人贵重物品保险箱，应（）向客人提供贵重物品的保管服务。

A．24小时有偿

B．24小时免费

C．在规定时限有偿

D．在规定时限免费

10.下列不属于导游申请复议权的是

A.认为符合法定条件申领导游资格证书和导游证，旅游主管部门拒绝颁发或不予答复的

B.对罚款、吊销导游证、责令改正、暂扣导游证等行政处罚不服的

C.认为游客损害了自身人格尊严的

D.认为旅游主管部门侵犯导游人身权的

二、判断题(10题)11.依法治国是社会文明进步的重要标志。（）

A.是B.否

12.旅游经营者是整合旅游要素的主要承担者，也是服务质量问题比较集中的领域。（）

A.是B.否

13.交通事故、雷雨、大雾都是不可抗力因素。（）

A.是B.否

14.旅游交通运输主体未按照约定路线或者通常路线运输增加票款或者运输费用的，旅客可以拒绝支付增加部分的票款或者运输费用。

A.是B.否

15.旅行社组织出境旅游聘请的领队只要取得领队资格证书即可。()

A.是B.否

16.

A.是B.否

17.除因国家安全或者追查刑事犯罪的需要，由公安机关或者检察机关依照法律规定的程序对通信进行检查外，任何组织或者个人不得以任何理由侵犯公民的通信自由和通信秘密。

A.是B.否

18.《国民旅游休闲纲要》规定：到2025年，职工带薪年休假制度基本得到落实。

A.是B.否

19.协商方式解决纠纷适用于涉及标的不大、案情比较简单的争议。

A.是B.否

20.铁路运输企业应当保证旅客和货物运输的安全，做到列车正点到达。A.是B.否

三、简答题(10题)21.

第

84

题

简述旅游饭店星级划分的依据。

22.

第

83

题

导游人员违反计分管理办法的后果是什么?

23.

分析合同履行的担保具有哪几个法律特征？

24.现阶段我国的经济形式主要有哪几种?

25.

第

84

题

旅游景区应当遵守国家和省价格行政部门有关票价的哪些管理规定？

26.

第

83

题

旅游运输合同终止的主要形式有哪些?

27.

第

79

题

构成旅游资源一般要具备哪两个条件？

28.

第

84

题

旅游安全事故处理的一般程序是什么?

29.

第

101

题

社会主义职业道德的主要内容是什么？

30.

第

54

题

风景名胜区等级划分的依据是什么？

四、填空题(0题)31.第

11

题

依照《铁路旅客运输损害赔偿规定》，铁路运输企业应当承担赔偿责任的，对每名旅客人身伤亡的赔偿责任限额为人民币（），自带行李损失的赔偿责任限额为人民币（）。

五、四、判断题(0题)32.第

81

题

反对霸权主义是我国人民民主专政制度所决定的。（）

A.是B.否

六、判断正误题(0题)33.旅游合同是双务、有偿、诺成合同。

A.是B.否

参考答案

1.B

2.A

3.A

4.A

5.B

6.D

7.C

8.C旅行社分支机构包括旅行社分社和旅行社服务网点。分社和服务网点不具有法人资格，不作为权利、义务的主体，以设立分社、服务网点的旅行社的名义从事《旅游法》《旅行社条例》规定的业务经营，其经营活动的责任和后果，由设立社承担。

9.D

10.C

11.Y

12.N旅行社是整合旅游要素的龙头企业，也是服务质量问题比较集中的领域。

13.N

14.Y

15.N×

[解析]还必须申请领取领队证方可从事领队活动。

16.N

17.Y

18.N

19.Y

20.Y

21.(1)饭店的建筑，装潢，设备、设施的条件。

(2)饭店的设备设施的维修保养状况。

(3)饭店的管理水平。

(4)饭店的服务管理。

(5)饭店的服务项目。

22.(1)凡一次扣分达l0分的不予通过年审。

(2)累计扣分达10分的暂缓通过年审。

(3)一次被扣8分全行业通报。

(4)一次被扣6分警告批评。

(5)暂缓通过年审的导游人员，通过培训和整改后，方可重新上岗。

23.一是从属性二是履行的条件性三是债权实现的保障性。

24.按照我国宪法规定，现阶段我国的经济形式主要有以下几种：

a．全民所有制经济；

b．劳动群众集体所有制经济；

C．劳动个体经济；

d．私营经济；

e．中外合资企业、中外合作企业和外资企业。

25.旅游景区门票价格上调时，应当自公布之日起，对国内旅游团队推迟六十日执行，对国外旅游团队推迟九十日执行。

26.旅游运输合同的终止即承运人与旅客之间的权利义务关系的消灭，一般有以下几种情形：自然终止，即旅客支付了票款或者运输费用，承运人按照约定旅游线路将旅客安全、快捷、舒适、正点送达约定地点，旅客离开交通工具开始，旅游运输合同终止；延期终止．如果旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐，应当在约定的时间办理延期乘坐的手续，如果在旅客超出客票所约定的承运区间，应当向承运人补交客票款，在这种情形下，承运人与旅客之间形成新的旅游运输合同关系，旅游运输合同继续延续至新的旅游运输合同终止；驱逐终止，旅客如果在乘运期间实施各种犯罪行为，或者违反国家有关旅游交通法规，承运人有权单方解除合同，将其驱逐，双方旅游运输合同关系终止；违约终止，如果承运人或旅客严重违反了旅游运输合同的约定义务，另一方当事人有权终止合同关系。

27.一是对旅游者来说有游览价值，通过开发的旅游资源能使旅游者增长知识，得到充分的精神享受

二是对旅游业来说要有价值，它是旅游产业的物质基础

28.依照《旅游安全管理暂行办法》的规定，事故发生单位在旅游事故发生后，应按下列程序处理：

(1)陪同人员应当立即上报主管部门，主管部门应当及时报告归口部门。

(2)会同事故发生地的有