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文档简介

HUMANRESOURCEMANAGEMENT山东经济学院工商管理学院许庆华电话-mail:feelingk107@163.com人力资源管理1HumanResourceManagement任正非在一次高层会议上提问:“我的水平为什么比你们高?”,大家回答:不知道。任正非说:“因为我从每一件事情(成功或失败)中,都能比你们多体悟一点点东西,事情做多了,水平自然就提高了。”2HumanResourceManagement达尔文说过,在地球上几十万年能生存下来的物种,既不是最聪明的,也不是最强壮的,而是最善于变的,即适应能力强的。必须否定过去,不否定过去就不能超越自己学习:知识经济时代的一种生活方式学习→观念变→行动变→命运变。现代组织中,学习的基本单位是团体而不是个人。过去是大鱼吃小鱼,现在是快鱼吃慢鱼。未来唯一持久的竞争优势,是具备比你的竞争对手学习得更快的能力。未来真正出色的企业,使各阶层人员全心投入,并有能力不断学习的组织。不学习,就死亡!新希望集团董事长刘永好说:再不学习,一定完蛋。3HumanResourceManagement主要学习什么天冷,冷在风里;人穷,穷在债里;企业苦,苦在观念里。本质思考系统思考4HumanResourceManagement未来领导:懂得多,管得少。领导不应该像医生,特别是西医:看每个下属都有病+头疼医头、脚疼医脚。领导应该像木匠:有整体构思+看一堆材料个个有用+将它们组装起来实现整体构想。5HumanResourceManagement管理之要在于化繁为简,驾简驭繁。管理之精在于万事同理,直指根本。管理之妙在于抓大察小,以小见大。6HumanResourceManagement发如雪年方十八自从发现博客有了搜索功能,我就乐此不疲。比如今天,我随便输入了“公车”两个字,就发现了许多有意思的故事……

7HumanResourceManagement公车司机的blog今天,我照常上班。车到了省医院,上来一个老头儿。我播放了一下车载广播:“请为老弱病残孕让座。”可没过一会儿,后边就乱成一锅粥了,许多年轻人对老大爷拉拉扯扯,坚持要给他让座。我就纳闷了:这大爷长得也不像李嘉诚啊?我开了十几年车,这样豪华的让座阵容我还从没见过。特作此博,以载诡异……

8HumanResourceManagement中年女人的blog今天一如往常,坐公车去上班;一如往常,还是没座。现在的年轻人素质真是差劲儿,一个老大爷上车,广播里号召大家让个座位,满车的“80后”呀,竟都装作没听见。谁都会有上年纪那一天,怎么就不能将心比心呢?最后,竟是一个外国人主动站了起来,我实在看不下去了,就跟这帮小年轻说:“我们的传统美德哪儿去了?满车人让一个外宾让座,这不是抽咱五千年文明的脸吗?”这句话还真管用,许多小年轻都站起来了。

9HumanResourceManagement业务青年的blog累呀,昨天又跑了一天。干我们这行,整天在城市里穿梭,公车又挤得要命,往往一站就是一整天。今天好不容易有个座儿,却上来一个老大爷。他一上车就盯着我们看,显然想找个座位。真不是我不懂得尊老爱幼,我们整天东奔西跑,腿都快跑折了,再年轻也知道累啊。他们老年人可好,每天跑很远去公园晨练,在单杠上一吊就是一上午。我特别不明白的是:你们在公园吊着都不觉得累,在车上多站一会儿又怎么了?那大爷只是头发白了,看脸色比我还红润呢。但后来,有一个外国人要让座,我们就坐不住了,不能输给外国人呀。于是,我让大爷坐我的座位,虽然累了一些,但我觉得值,至少为民族的尊严做了一点儿贡献嘛。

10HumanResourceManagement外国留学生的blog(原文是英文,我试着翻译一下)我的汉语还是没有进步,这实在太难了。今天,我坐公车去学校,上来一个老大爷。在我们国家是不能给男人让座的,因为年纪再大,也是男子汉,尊严上不能受这种侵犯。快到学校了,我站起来准备下车,没想到一个女人向大家说了些什么,一下子就过来几个年轻人按住了我,死活不让我下去。过了好几站,我看没人再注意我了,才偷偷溜掉,顶着太阳又往回走了三四站。我现在都不知道是怎么回事儿,那女士钱包丢了吗?怎么不让人下车呢?

11HumanResourceManagement发如雪的blog今天,新染了头发。上了公车,我就迫不及待地想看看人们的反应。可车上的人都避开了我的眼光,一个个装作没看见我。后来,一个外国人站了起来,接着几乎全车人都站了起来,非要我坐下不可,怎么解释都不听。天哪,我才十八呀,以后再也不敢把头发染成这么前卫的颜色了……12HumanResourceManagement简单法则目标流程(计划)谁能帮我13HumanResourceManagement学时及教学安排1.学时:542.教学安排:讲授+案例讨论+作业3.考试出勤率和课堂讨论:10%作业(自编案例):10%期末考试:80%14HumanResourceManagement第一章:人力资源管理导论15HumanResourceManagement§1、人力修资源源的基侦本概台念一、黑人力掩资源叶的基宰本概乔念资源禽:“矩资财界的来驱源”旁(《辞海》)。艇在经表济学昼上资贞源是欠为了拼创造抬物质侨财富珍而投胁入于伴生产勇活动测中的等一切准要素惰。16Hu战ma俯n懂Re拌so极ur袭ce倒M兴an神ag缺em斩en工t资源要的种有类:自嫂然泡资制源资愧本配资筹源信香息环资弦源人叛力酱资晒源四大吼资源17Hu痒ma巧n阴Re证so版ur给ce卧M守an炕ag匠em爬en炕t什么糕是人驱力资江源?广义雪的讲下,智绕力正降常的浓人就袜是人丢力资谈源;狭义欢的定布义有名多种:人所症具有肠的对步价值益创造滚起贡莲献作肌用并户且能羊够被执组织奔所利怎用的叛体力忍和脑衔力的坛总和糟。18Hu歇ma造n隔Re罢so兴ur周ce瘦M旦an尘ag顷em守en恒t人力泳资源祝的数符量人力途资源校的数思量有冤绝对灾数量穿和相尾对数自量。绝对牲数量叶是指喜一个杜国家灰或地裹区中宾具有汁劳动生能力译、从约事社刘会劳省动的拿人口秋总数尼。相对甜数量补是人甜力资另源率=人力初资源腔绝对巨量/总人纹口人力朝资源母率是强反映宿经济紧实力足的重匙要指括标。19Hu泡ma腰n早Re盗so请ur耻ce缴M企an妇ag姐em潜en丸t影响臭人力舍资源恋数量浸的因骂素人口弟总量唤及其讽再生锣产状笑况人口郊的年雨龄构伞成人口吓迁移20Hu短ma对n也Re征so泽ur谎ce刚M衣an顶ag裕em惕en始t人力惹资源轮的质匹量人力涝资源甜的质匪量是摘人力陆资源狂具有载的体爆质、倦智力岂、知辣识和锯技能许水平竿,以师及劳浅动者津的劳脾动态借度。人力优资源军的质喘量体社现在吐劳动拨者的僵体质盘水平汪、文裙化水欺平、这专业虚技术景水平之、劳昏动积靠极性岗上。21Hu尼ma袍n侧Re液so刚ur嫩ce吧M左an砌ag招em镰en汁t影响涛人力话资源兼质量翼的因丑素遗传肝和其怜他先蓄天因浩素营养游因素教育越方面洒的因且素22Hu毁ma骗n映Re桂so去ur季ce来M饺an忙ag吹em肯en页t二、悟人力希资源去的特汗征人力钥资源港的主宵观能干动性构。人力产资源懂的时鹊效性弓。人力气资源恼的两顶重性史。人力荐资源药的可翁再生堡性。人力秧资源计的社摊会性雹。23Hu英ma能n村Re岁so见ur许ce移M伞an炭ag凯em有en亡t§2、人哨力资亚源管侍理什么陶是管披理?24Hu俯ma角n宽Re抵so酷ur禾ce熟M惑an知ag认em趟en爬t传统浑的定铃义:倒对一稍群人撑的活支动,次通过贩计划衔、组笔织、幼领导宏、监吨控等药一系攀列管育理功雪能的竹发挥察,实娇现组芽织的侧目标异。现代伪的定怕义:堤管理研是通朋过他虹人把顺事情芬办好趟。25Hu胖ma卡n际Re壮so仇ur裕ce库M融an灯ag望em强en狮t美国孕管理赠协会驴前会雹长La谱wr份en促ce承·A趴pp鸦le疼y说过料:管理段就是双借助豪他人煤之力热达到干自己嫁的目翼标,俭当一吃个人草通过被自己村的努臣力实潜现目朗标时迷,他蛾只是蛇一个启业务莲员,右若能绵通过适他人股之力桐达到睡他的晋目标这,他住才是潮一个拜经理孟人员彻。26Hu月ma瓶n花Re算so缴ur粪ce庆M印an荐ag驰em饲en腥t穷忙猴族(wo宵rk检in掉gp盈oo由r)1.一周炼工作宅超过54小时歉,但阿是看多不到遵前途2.睬1年内爷未曾闭加薪3.三年吸内未覆曾升衡职4.薪水亩很低赤,到馋月底菜总是摊很艰担难5.积蓄希少,愈无力纸置产6.工资星不低贴,但亡花钱贸大手蜡笔7.收入更不低缓,但奸内心商没有析安全豆感27Hu涨ma争n苹Re贺so床ur龙ce属M蒜an疲ag筹em前en稠tA型人音格与B型人陷格A型人皮格这种别人常万处于围焦虑欠状态瞎,其辨个性俊的主柿要成村分是屈强烈霞进取报,容冠易激刺起敌明对情善绪,熊有紧恼迫感蜡,力忌求取防得成烈功。A型人驱格表悟现为令:生活撒节奏勇快;对很向多事标情的灶进展币速度闻感到丛不耐习烦;总是乏试图炎做同疤时做味两件嘴以上茂的事棋情;无法彻处理缎休闲碎时光荒;着迷活于数扮字,颠他们纵的成沟功是迹以每阀件事中茫自己激获益是多少未来衡浓量的碰。28Hu熔ma殖n驼Re排so姿ur择ce筋M南an藏ag滚em油en糠tB型人吼格B型人营格的觉人很产少处势于焦居虑状涌态,B型人楼格的什行为衰表现轮:从来赛不曾扣有时织间上尚的紧塔迫感搁以及各其他援类似驻的不适感特。认为处没有希必要厘表现逝或讨叹论自似己的成就厨和业窑绩,统除非足环境少要求首如此猛;充分励享受往娱乐转和休望闲,塘而不驳是不惜到一祖切代悦价实查现自凯己的于最佳用水平渗。充分帖放松披而不伞感内亏疚。29Hu裕ma呢n谦Re启so绍ur抗ce冒M宅an工ag陶em蝇en婆t是谁似逼走封了“次猛虎酒组”米的业标务骨积干?沈山尊是一坏家电棋子设醒备公州司的颜老板碰,近党些年发展很迅筋速,来公司音今年倡内同间时新谷开了御两家嘴分公转司。赴两个卷分公咱司的经理一个则叫胡胸虎,归一个迟叫刘敲英,属恰逢酒香港补电视《吃醋授岳父》热播货,所扰以他菜们两夫人所该在的匆分公信司也烧自然亿被大介家戏淹称作框“猛虎局组”和贼“雄皮鹰组将”了卵。沈巨山也傍开玩龟笑说离,自同己是答“山料口组仇”,喉如果丝式“猛甩虎”嗓和“枪雄鹰邻”们桃的业偏绩不匀佳,膊自己场是会制下“请黑手额”的灵。30Hu惧ma捆n丧Re烂so现ur斤ce墨M条an里ag打em侵en片t从名滩字来伐看,恩这两知位经种理,呢一个缩慧阳刚讲、一枪个阴傲柔,性格截然两不同阀。沈总唐走访中过几绩次,峡胡虎洪的整寇个公慢司都坟表现非得有哭些吊钢儿郎祸当,膊很少概开会音,办公月室经常签唱空酿城计房诚。就滥是胡正虎本削人,辅几次槽上班巩时间售打他凝的手和机,谋不是队在开主同学会吃吃意喝喝吹,就糊是在蛮和儿荷子的数小学齐班主殊任在播牌桌年子上详酣战彩。而刘予英的挥公司趋纪律牢严明花,每轮天8点上祥班,7点50人都遭到齐欺了,参每天送的晨税会都容是开识得热熔血沸积腾。陵下午5点下坏班,铲刘英址他们躺基本是都会槽留在忙办公太室,巷一个走一个遮的电蜻话找娱客户介,有稠几次妄老王接打电被话,援晚上9点办损公室敲里都课还有舞人,墨用他虹们员工的话汤说,督有时颈想6点钟啊走,醉想想盗都觉盖得不拖好意互思。31Hu奥ma列n妈Re工so搭ur恼ce玻M窜an愉ag伟em磨en孔t天道主酬勤胀,两飞个分掘公司真中雄拔鹰组跃的业和绩占况了55炕%。当转然,宏沈总唯对刘条英也侍是有弓看法浅的,牙他们性公司庙的员奋工流发动性豪很大注,虽劣然他冰们采雷取了咽末位笔淘汰敬制度材,但宵大多泳数淘梯汰的贤是新人,队轻伍不殖稳定退,人摇员结升构老仔化,恋战斗龄力有问疲软窜的趋节势。冈不过姜,看华到业衫绩高碍涨和助刘英肯的兢省兢业日业,迎沈总扣几次果想说茶说什郑么,跨但都怖不知佳道说帅什么宣好,询忍下令了。而沈枝总对到猛虎爽组其鄙实也辣没多看大的应意见磁,业麻绩是绢差一墨点,犯但差鼠距不昼大,历也是魄整个凉公司死整体绩效中不染可小降觑的斥一块完。32Hu高ma民n膜Re借so怨ur温ce缩慧M劝an歪ag骄em缠en挖t但是凯说到石猛虎志组的部态度摸,沈贩总就乎想冒醒火。戒以胡蚁虎为嫩首,物公司族的员体工非萌常反伐感上尖班打震卡和千经常蜂开会重,不膛但自灭己不巾遵守屯考勤绕制度晶,甚目至对寸雄鹰登组的租员工昨主动驱加班注不仅铁视若扔无睹狠,言说谈中遣还屡遵屡嘲度讽,棍“世壤界上央悲惨价的事浇情是抽加班柳,比巧这还森悲惨节的是痰天天且加班得,最冠悲惨废的是籍天天攻白加租班。证”虽然勤大家触都有直底薪援,但竹主要区收入岗还是浇靠绩捉效,史应该妖说“煌猛虎典”们把吊儿巨郎当森是和双他们算自己御的收测入过负不去待,与巧公司予的关系不是雀很大活。但互是沈领总心伙里仍掠然窝诊火,看几次起开会踢猛批偏:“仗只要据我还然在这崭个位康置上馆,就贵不要北再给净我提厦不打惩卡、辟不开淹会的仪建议铲了,饲不愿罗遵守膨考勤佳制度端的,因不愿召干的禽就走浊。”33Hu刺ma递n订Re塔so持ur叫ce甚M毒an狂ag思em鹿en题t当然启,沈阁总有畜刚的器一面摘,也坟有柔摊的一愁面,辱他常痒常“案公款怪”招伸待雄佩鹰组剖和猛具虎组潜的员药工一恐起去溪卡拉OK,毕表竟公闭司的虾发展杂离不森开这已些员宽工的毫业绩底。但坟是,屑胡虎贵他们丈的员挂工要冬么说坚自己惧还有久什么即重要书的事般不去住,要趟么就劳是最银多混想了个耐开场扛就悄温悄溜哀了。沈总畜和胡启虎谈但过几语次,否希望劣他们胶的团横队要悔改变娃态度土,要锈有敬禾业精神。沈方总甚作至由糖总公塘司出踢工资汁,多捡请了梅一个柄漂亮奴的内面勤妹甘妹,源一是娘想用你美人阔计把渡“猛私虎”答的心孤留在柴办公报室,霸二是脸让她绵专门洽帮这姿些“累猛虎疫”和挪“雄仙鹰”纷去打盼杂干柄私事网,比牌如帮道这些砌员工扩们代掩交家畜里的士水电耽费、绍电话今费等纷。34Hu并ma营n赶Re唐so叫ur傲ce裤M蓬an疗ag府em赌en辅t沈总件算了至一个槐账,勺开给象这个笔新增闲员工瘦的工僻资,穷如果弓能让丘“猛亡虎”傅们把比节约忠出来厦的时雨间放粮在业务上,追其创该造的拍价值斤足够券请5个内仍勤了慰,况构且自舍己安扒排了目这双化“眼脖睛”搂,“幸猛虎盲”们业也不冲敢象猎以前辜那样粉,每织天派骗一个梯人就娃把所尿有的阵考勤匹卡打梳了吧齐。够仁倒慈了往吧?没足够炮人文决关怀慢了吧色?忘产恩负蓝义的丈“猛吹虎”耗们竟选然集暖体辞侨职了赖。35Hu肥ma标n值Re督so亦ur御ce末M惊an娃ag牧em汇en危t说起何原因集,沈陕总更餐是气盐得要给爆血浓管。罩一周烘前全科公司估开会宾,希晋望下垮半年轨将业体绩提纲高20讽%,为珍了达乘成这碰个目娱标,作沈总落再三瞧强调久加强剪纪律构的重训要性盗,希摔望大笼家全经力以停赴,惭把纠残缠在体私事怜中的盒精力盏都投仿入到陆工作绑中来徒。要藏求任态何外庄出都酬必须汉书面炮写明衣理由仿,并询接受哀电话播抽查栋,回蜻到办枯公室搞必须算写出狂客户滴拜访脱的详箭细记揭录。温另外随,沈何总还跌花“虏血本蝇”,句每周危周末碗请一革些“专家”来编公司狗讲授震销售技巧、客谱户礼咳仪等扁,以债提高膨员工寒素质狗。当储然,剑公司己还大任幅提衣高绩桃效工花资,刘将以馒前按兵履约雅金额赢的1%提成足变为但按合挨同签惩约金屠额的1%提成掘,仅探此一下项,加公司专一年凝就将丛多支房诚出15万元蛾。沈庄总心阅尖都军在痛吐。36Hu句ma恰n雪Re居so境ur给ce市M蔑an搜ag笋em跃en授t但是岔,这愁样的末慷慨搞竟然港换来孩“黑励心”预的骂茂名。惩有些艘员工蜜竟然益还在虽辞职耽书的触后面旋写上哨“不弟在压忠抑中送辞职案,就巷在压额抑中钓家破危人亡弯。”乌胡虎豪的理吴由最神可气透:“松瞧不消起公凤司!钩”这密样对群公司壁没有贤忠诚冰度的犯人留耗来何腔用?唤!公饲司的恩什么行为让他灰们家宁破人与亡了椒?!尊你干归得越逃多收稍入也领就越疯多,乎你的生活只会汉过得床更好差!但是邻沈总菜不敢阳发火蜓,因追为财绩务部脉拿来喘两份涌报表接,雄晚鹰组杀的签疼约金土额要锡高于盗猛虎秩组10个百坛分点趟,但魂实际功履约巴情况律却相者反,统最后匆的履洋约到百账金晚额反尼而还颈少了2万元擦,这补个报扭表显蝴示,颠猛虎戒组的夹优质饥客户艇数更丝式高。隔而另蹄一份抓统计过情况削也说惕明了非相同捏的问阁题,咳同时督也表讯明,瓶第二习年两摘个分仿公司悲即便牌什么么工作币也不洽做,石猛虎趁组的龟业绩咱也已唱经高腹于雄麦鹰组15个百驰分点纵。37Hu麦ma巧n廉Re淹so效ur铸ce图M励an轰ag乡丰em柏en堂t当然畜,猛汉虎组购整个骨干队伍锻的辞念职,摔不但较影响救公司忆后期酬的业君绩增伶长,耀就是窑预期中续单萌的这厅些优查质客毛户也患将大盐量流舞失,悲这不年仅是苗沈总贪所不圾敢想舰像的绕,也察是公揉司所葡不能混承受启的。沈总垒正在列头痛枪的时姻候,叫刘英嗓的电未话又就来了陆,语婚无伦沫次地被说,痛他们顽分公泥司出致了大建事故拢,四著个员剑工重言伤,闯正在诉抢救虾。沈总鹊心急泪火燎洲地跑嫩到医挪院,狮原来筒员工村武策钻的女狭朋友隔说两缩慧人在容一起惧的时异间太即少,蹄提出振了分纽奉手,饼而武榨策将堤身边斜所有蓝认识繁的朋势友都漆“精布耕”损过几渐遍后崇,业泛绩再呀也难辟有突霞破,堡最近响下滑揪得厉拜害,胡结果肆在开吊车回市家时摘精神富恍惚土,出脏了车脆祸,坟他和浪搭顺帅风车跨的三爸个同事都身像负重粗伤。尽这几箱个人浪也都拔是公揭司的碑老员吴工,丸业务胀骨干犁。沈篮山喊院行政判经理组和财营务主竟管去掀和医牌院交挤涉,丸不惜且代价辉进行长救治采。38Hu朋ma举n召Re聋so铜ur甚ce泼M吧an妖ag踏em滑en恰t在急苗救室恩外,疾刘英锋不断格检讨滥:“刮我们轻分公怖司最匆近业膛绩下持滑了殊一点糊,我粱想了解一个资办法邀,不厘是办娃公楼赢晚上9点必愤须关席门吗拦,有嗓些员蓝工本茂来还乏想加竟班,昂但因迷为这预个原扬因不着得不纳离开雅。我和已经苗和保乡丰安部挥沟通芽了,干我们爪的员刑工加加班就董不再收受限反制了登。而配且,码我还毕把指双标下颜到每肤个人傍身上凡,每漠个月屠业绩木增长纠不达秆到30龄%,不善管是危不是白末位乏,也施将实桥行淘狗汰,荒这样鸦,我卧们公建司的诊业绩探肯定……棒”沈山俯突然昏感到这一阵冲恶心超,他羡斜着皱眼睛约瞟了扯一下米刘英服,刘惠英背仙后是脑一面匙大镜剖子,很里面础的“惜沈总写”也狭同样土的斜乌着眼症睛瞟径着沈忆山。39Hu显ma成n艰Re渐so南ur煮ce悼M撕an呆ag员em狡en莫t二、明人力架资源补管理国外腥学者毛的不艺同表树述.基本蒜内涵为实蔽现组扎织的须战略醉目标聚,组精织利假用现哄代科特学技脸术和教管理崖理论净,通题过不少断地赢获得有人力陷资源咽,并毛对所良获得羽的人粗力资产源进残行整括合、蚊调控才及开洲发,筝并以客报酬商而有改效地堡利用棉之。换倚句话释说,纯人力凳资源亦开发傍与管导理是嘴通过迹促进公人的厉发展总而实都现组腊织目钞标的茧手段.40Hu产ma椒n关Re永so叠ur剖ce给M誉an猫ag然em抄en统t三、浓人力黄资源楼管理裤的活袖动内缓容人力炼资源桨战略况与规伍划;工作置分析阳与岗足位设储计;员工川招聘认与录哥用;绩效话管理盯;培训尘与开布发;薪酬祝管理尽;职业仆管理请;人力猴资源羡保护盐。41Hu迎ma壳n挺Re星so番ur学ce床M膏an窄ag浑em猎en扣t四、爷人力蛋资源耳管理徐的目差标广义凡的目测标是上充分迅利用阅组织宁中的伤所有杆资源装,使课组织锹的生各产率烤水平看达到构最高健;狭义斗的目把标是约帮助昼各个异部门静的直闭线经估理更袄加有亦效的致管理忙员工伶,具驳体的钢讲就腰是人叫事部咬门通般过人封事政挠策的赌制定志和解播释,岁通过袭忠告马和服作务来叹完成柿组织坚目标稀。42Hu奖ma领n所Re伍so踏ur挺ce览M料an灵ag充em额en开t人力讲资源沾管理指活动晚的主葱体直线循经理己的职仇责拥有贞完成被生产脑和销候售等创业务仅的下粒属,佣有权阶直接粱指挥蕉其下进属的概工作。人力喇资源颗经理屿的职留责建议激和参冷谋、冤服务兽与咨舌询、制定益政策射并实宴施、西维护耳员工踪蝶利益43Hu胡ma此n赢Re毯so胜ur探ce顶M帆an冠ag棵em猜en顷t案例福临辣汽车讨配件馋股份挖有限许公司零位于寒珠江问三角授洲,叉是它阀的董厚事长彻兼总帆经理庙乔国支栋于翼十年嘱前创众办的茅,专虹门生跨产活妇塞、绞活塞症环、曾汽门忆之类旨产品弄,为渠华南触的汽扁车制建造与姻修理季业服疼务。乔国扎栋本嫌来在任北方啦一家备国有养大型伯汽车津制造纸厂的减销售鉴部门泰工作露,80年代筝初他杨毅然麻辞职南南下棋,在负一家临中外云合资卫汽车火制造晌公司掏,仍距搞销昨售工缘瑞作,农干了岗近10年后尾,觉答得自余己干姨销售玩得心由应手甩,又杆已建宜立一习个不岸小的策用户撒联络呆网,终并攒贷了一朗笔钱抵,觉艳得与怎其给福洋老漆板打部工,糟不如葬自己仍干。峡于是仁他拉替了从镰北方燥一起摘南下蓄的老酸同事许傅立麦朝一王起,霉辞去港现职质,办驶起了模一家男一共艺才10个人壤的福碧临汽鼻车修渡配站泼。44Hu洒ma稳n泻Re堆so浑ur碌ce射M假an颜ag厕em铅en匙t老傅笼懂技元术,介有手垃艺,障乔自辣己管蛛公关疑,干需销售摧,生梁意红懂火,乎很快李发展疮了起漂来。访三年扩多后莫,又未拉了铜一位留会计极出身柄的女违强人穴关迪略琼入望伙办场起这返家汽朝车配平件股肃份有枣限公通司,朱乔、弯傅、精关各崇占股文本的咐百分说之40、30、30。乔灯国栋皮任董豪事长吴兼总浮经理怪,但宏干销帐售是劝他的德拿手大,所促以坚贯持自鬼己又雀兼营沿销副降总,裹关迪破琼任掠财务初副总矮,傅北立朝键是生驶产副翻总,巧他手志下还跪有位麦生产僵厂长话,叫左刘志推仁,盒是老崇傅自败己找促来的碑。事割实上逮,创组业之弱初,布厂区呈布局准、车都间设肉备、树工艺丸、质办量标梳准,尚直至爷四位窗车间迟主任毛人选丹,全鹅由老宾傅包非揽,古连第佩一批鼓生产士工人核中不姐少人悼也是欺他招臂考进反来的算。老巧乔并惧未全魄力关楼注公拒司发才展的竞全局晴和战询略,境至少维四分酬之一因的精谷力花巧在他溜爱干寒也擅孤长的陷营销青、采探购和巡寿公关选上了据。好计在当堡时公厉司规流模不扶大,禽市场侨也有临利,毅这么有干下狸来,蚊效益坚相当衡不错付。45Hu叶ma程n狭Re袍so困ur喷ce穗M懒an美ag裂em杆en不t从一辉开始草,公迁司的零做法买就是堂大胆搅放权串,各醋车间娱主任绘和科吓室负圣责人话都各称自包村下自身己单霞位的奔人事王职能旺,对逢自己相手下评人从跳招聘茎、委创派、喇考核萍、升舅迁、睛奖惩抄都是授他们睛自己芒说了住算,导公司璃领导层基本忘不过厉问。46Hu友ma镜n垂Re瓦so太ur品ce衡M朵an挽ag欢em第en贱t七年鸽发展鸣,公轨司规吓模扩所大到34陶0来人脱,业黑务也什复杂播起来拦,乔凶总发偶现当蒜初那停几年帽全公废司“巩一个践和睦旷大家倾庭”跪的气汗氛消者退了春,近钓两年姨员工笼士气张在不叶断下忌降。遥领导扣班子株开会校研究幸,一圾致决戒定,稀该专思门设脑一个茄管人穴事的终职能应办公烂室了狭。但飘这办禁公室扑该设缓在哪宽一级么,班节子意户见先缓是不奋一致瞒的。绢争论汗再三菊,才广决定律设在稻生产拳厂长经之下锹,办达公地条点在府生产描厂进讲门左纵边一者间小秧房间沙内。煮该办寄公室币有主塞任一搬名,晌并配填一名丽秘书劳。47Hu贫ma割n活Re意so折ur江ce福M捏an笼ag葛em柜en辨t公司册财务闷科有抹位成僚本会衫计师李,叫封郭翰鹅文。漠他六压年前饱从北毒方一挂所大轿学工代商管松理专吸业毕泄业,剧经他估的父假亲,倾乔总敲的一拣位亲谢戚推寇荐,摩来公母司财激务科圾工作遗。那哀时公驱司还刮小,眨工作刺分工犁不细级,他犬聪明赠能干苦,科领长让肢他管者成本厌控制财,不野久就浮熟练辨了。哥他的张工作狡使他唇跟生揭产与像营销蚁两方齿面的蠢人多兄有接诸触,希人缘者甚佳就。乔散总和苹傅总照都觉臣得这古小伙巩工作梁自觉倦,受嫩到大爬家喜梳爱。管但他瓣常说李:“秤我并江不喜套欢干乏财会纺,我夹其实店爱搞惩人事忧工作锹,爱浓跟人蚂打交警道,糠不爱笨跟数扣字打罗交道略。”川他那慈天在铁食堂燥,正利巧跟扩总经脊理秘洞书小材周同熟桌吃固饭,百从小解周处窝听到解公司吨要设族“人税事办选”的倾消息瞒。于关是他贯闻风影而动仇,马蕉上递原上书辱面申过请,随要求谨当这番“人子事办螺”主酿任,外又分舰头向健乔、鲜傅、览关“泻三巨董头”福口头始汇报厚,软休磨硬切缠,梦终于格如愿梁以偿帐,当滚上了脂“人淹事办窑公室脾主任耐”了涝。上增任前附,乔洒总关仓照他炉说:显“你劝这人染事办纠公室福干的颗好坏喷,对俯全厂纠工作锡很重无要”运。48Hu例ma同n木Re识so杜ur与ce长M泡an服ag敢em芒en柿t郭主娇任新盒官上嚷任三洲把火钻,上弟任伊撞始,叼他就怜向各东车间珠主任婚发出们书面悬通知哑说:轨“为喝适应从公司酒的扩颠展,虚公司摊领导餐决定敬对全隙厂员晨工的坦人事来管理毛实行搂集权衫。为还此成妻立本兆办公低室。课今后显各车胃间一剪切人炮事方析面的紫决定掩未经抱本主蛛任批房诚准,鬼一概麦不得证擅自楚执行曾。”49Hu踏ma暗n码Re罩so鼠ur沸ce恒M砍an绕ag丸em伪en页t通知鬼发下奖后,芝各车励间主置任对晓此政逼策变潜化的件不满灯便接伐踵而亭至,股都说母“小毫郭这鲁小子业太狂律了,驱一朝廉权在住手,识便把范令来胜行,挺手太溉长了厉。”夜厂长与开始垃听到缘瑞主任肉们的沈抱怨硬说:咬“工糠人们阿已经朋跟刚削招来塘时不宅同了鸦,难唱管多赵了。扶”厂念长有浪一回爽见到闲一位晚车间示主任纪,问娃为什辨么生只产下弄降了灯,主俱任答晴到:仍“我总手脚饲都给僻捆住渴了,茎还怎千么管芦得了党工人桨。如添今奖阀励,著惩罚少,招带聘、野辞退晴,我校都没愈了权灵,叫巴我怎问么控版制得召了他译们?低怎么料让他监们出纱活?眼”50Hu贸ma展n录Re婆so露ur邪ce夫M尊an拦ag短em冶en秩t有一忌天,炕有位址女工订闯进醋人事降办公丧室气坊冲冲驰地说射,她桃被车壮间主遇任无吗缘无姓故地规辞退免了。顾郭主喷任说煤:“恭别急彼,让虹我先堂搞清锡楚情吧况。疏”就孝给那搏车间订主任占挂了占电话复:“恨喂,缠三车冒间张轨主任饿吗?方我是悼郭翰洁文,稀你们拦车间治林达贫芬是败怎么聋回事丈?”香“我骗炒了逃她的浴鱿鱼歉。”鼠“这竿我知嗽道,锹但为狮什么各呢?堂”“耻很简考单,知我不刚喜欢祝她。胖”“堵你知何道,来没有醉人事齐办批座准,室你是凶不能刮随便堪辞退忆工人正的。押”“迹是嘛费?可遍是我悉已经寸辞退退她了居。”迈“老贿张,父你不霞能这垦么办爱。你威总得叔有个旨站得泳住的拼理由多才……探”“我不蝇喜欢贫她—这就稍够了轿。”血电话令到此伟给挂然断了腐。51Hu革ma就n照Re狐so繁ur掠ce递M志an笛ag复em香en伐t郭主别任把贺这事幕向刘陡厂长爆做了搏汇报薪。是钢刘厂颜长做滴了不片少工允作,挖并坚戒持让剩小林嫁复职倚,这猜事才依平息欲下来艰。但敢主任承们关伙于招借的工郑人质侧量差散,自在己没轿有人挪事权姜,管吧不了罢的抱仪怨却牌有增碰无减牙,主演任们杠主张樱人事覆办应之当管叫的事舱越少奸越好客,这油事终犯于闹牺到老久傅那恨里去轿了,哀但乔耳总出复差去有走访桶用户遮去了较。刘咽厂长迅对傅国总说侄,看香来,奖现在智这厂窜的规幼模还翻不算片大,哥用不雁着设曲一个搂专门型的人清事职画能部恒门,话他建塘议还摩是用捧行之帝有效桥的老嫌办法膊,去痒让各虽车间毙主任掏自己朵管本匆单位欧人事悼工作弹,郭准主任资还是套回他永财务周科去辅做原快来的汉成本赶会计刷为好惭。52Hu袍ma咬n匪Re耻so傲ur剩ce敢M耍an归ag云em伏en罚t老傅注左思半右想钻,觉筐得恐近怕只纤好按烫刘厂毕长意看见办程了。欣但他岁说还卖是等冶几天敏乔总必回来敢后,扭请示池了再军定。53Hu棚ma毕n患Re礼so摇ur壮ce元M关an魔ag眠em观en搜t思考灾题1.福临砌公司旺是怎惰么同批意把露人事益权下岂放给共各车伯间主鸟任的滴?为利什么尿看来逢这套扇办法荒还算元有效状?2.你认堡为该重公司感这样肆处理摔人事莲职能脉恰当倚吗?创若恰猜当,缺为什辟么?徐不恰递当,蓬又为科什么怠?3.郭翰家文改立行干港人事抹,是尺否合仇适?榜为什骑么说铲合适嫌,或百为什售么说馆不合污适?4.你若牙是乔展总,圈回来主听了联老傅汽的汇聋报,疗会怎姐样决楚定?肾为什石么?54Hu哥ma以n舱Re赖so膏ur寺ce枕M桶an皇ag固em兼en引t§3、人构力资炕源管机理理才念的琴转变组织字中关荡于“丽人”容的管京理发挽生了振两次毙转变梁:从人峰事管久理领痕域到导人力考资源培管理端领域刺的转残变;从人旺力资天源管站理领割域到稿战略与性人数力资躺源管校理领之域的帆转变锦。55Hu告ma逃n司Re房诚so亏ur潜ce脖M警an将ag米em币en能t一、劈燕传统客的人尘事管括理人事奖管理戴的概拖念起煎源于缩慧美国乐。主要扒是指脂组织森中人印事部晌门或男相关构人员拿根据懂既定仍规章折和相弦应指货导对究人事搞上偶拥发或得突发支事件某的处悠理活袭动。主要痛内容珠:其一示是档红案管圈理,沈其二窝是招追聘、棉选派酸、工描资发晓放等皱具体桥工作覆,其影三是昏职务时分析穷等制逼度性歌的反住映性劳工作岂。主要五特点交是“截反映谋性”奖的人吃事管铃理活章动。56Hu帽ma删n训Re院so啄ur平ce艘M邮an件ag往em凡en杂t传统码人事槽管理含的主童要特炮征职能—参谋站职能灯或辅除助职叠能,算并未丑进入流直线宗职能碑。工作红性质—基本塘属于亮行政撇事务捕性工蒙作,纤是一任种被笛动性调和缺盾乏灵壁活性库的工者作模志式。与组晓织战和略的厉关系—是一绢种行讽政或央单向打执行摆关系枝。绩效幻玉关注多焦点—人事贪管理奇更加称注重叙部门返本身当成效性,短苗期导找向性忧强。在组掉织中柔的地端位—往往足得不潜到组美织的交重视宗。57Hu瓶ma特n辞Re户so忆ur迫ce鼻M罚an蹲ag奖em杏en秧t二、器人力坝资源录管理人力巷资源错一词猴最早阿由管傲理大蜘师彼词德•德鲁袍克于19迹54年在《管理汗实践》中提姑出的装。认为从人力滋资源昨具有创协作谷、整籍合、孝判断朋及想野象的灶能力隙,管雨理者营应该潜关注杂员工纲的精胃神需被求和庸社会誉需求什,并廉认为缓人力渠资源志管理恭的核桐心并练非“洋个人文幸福叙”,裳而在闸于“均提高律生产傻率”背,人把力资首源管尖理是诞所有挎管理您者的客责任辉,而抵非仅诱仅是达人事疏部门婚的工皂作。58Hu掀ma越n溪Re奶so金ur宁ce镜M局an碍ag鼓em广en议t人力蚁资源羊管理秧的主伞要特绒征1.工供作内痕容——工作抛模式焰更加斤灵活断,并凶逐步精进入诵直线俘职能勉,拥只有直佛线职戚权。2.与健组织破战略棚的关龄系——是一锄种双佩向关药系,夏制定腊组织仔战略毅目标说及执川行策眨略后卡,需桐要人晒力资键源管老理进斑行相宇匹配刊的规秋划与稳实践晒活动增。3.绩替效关听注的腔焦点——由关元注本需部门罩绩效迫向关佛注组董织绩症效转墨移,困由短死期导谎向逐咐渐向槐长期裙导向棋转变掘。4.其角贡色而就言,来逐渐烘由执出行者阶、操腰作者散转向鼻控制随者、舱规划亏者59Hu河ma沙n串Re赞so拣ur桃ce恶M躲an照ag誉em彻en核t三、典战略扩性人将力资宴源管痕理20世纪80年代红初期艰戴瓦构纳(De雨va营nn间a)在《人力口资源掩管理问:一讯个战吸略观》一文愿中提郊出了堵战略腹人力兄资源匆管理漂的概掩念,19踪蝶84年比刃尔(Be缺er)等铺人的《管理煤人力篇资本》一书悼的出彩版标夕志着剩人力企资源松管理所向战乡丰略人朱力资似源管柄理的组飞跃匆。战乐略性屋人力跟资源会管理泰是目狱前许垂多管既理者诵和实裙践者该关注器的一圣种新翻观点戒,被反认为酿是21世纪渗人力年资源价研究送中的奔一个谈重要竟领域园。60Hu午ma顽n丢Re佩so让ur限ce牵M病an即ag渐em惯en环t战略登性人护力资恋源管托理的瞎涵义1.将HR视为缝获取俩竞争废优势决的一旗种首垫要资怜源;2.强调孝通过HR规划怖、政谋策及揉具体魂实践火,可压以达漂到获走取竞归争优营势的嗽人力美资源检配置床;3.强调色获取差竞争相优势锄的人即力资做源配殃置,旺能够配与企辉业战贞略垂鸭直匹滑配,别并能真在内任部各扰种活胞动间聚水平使匹配壤;4.强调究所有钞人力殊资源却活动肾皆为弓一个蛮目的中,即承达到肺企业消目标俭。61Hu吨ma姓n尺Re沟so府ur姨ce早M瞒an孝ag规em键en集t战略积性人拔力资猪源管挥理的干主要纵特征1.人朽力资凝源是筒组织筝获取膨竞争从优势爽的最假重要复资源怖。2.职羊能——人力岁资源伪管理底的核所心职截能是嫂参与沸战略串决策脂、根梁据内少外环普境需蛮要倡禽导并迎推动孩变革攻,并或实施销相应遮的人饲力资尼源管舌理活抚动。3.与脉战略魄的关绸系——人力程资源阳管理尝职能即与战唉略规申划是术一体鼻化关顶系,线角色钓转化熟为关党键参珠与者济、倡承导者占、推游动者种及战邻略执谊行者甩角色于。4.管抖理实炸践——强调泳系列渴人力加资源愧管理良活动奸的协浴同效徒应。5.绩柴效关这注焦傍点——焦点筝集中固在组去织绩派效的寨获取嗽,集绕中在瓜组织摇持续目竞争潜优势斥的获邀取上飘。62Hu所ma鞋n禁Re茄so也ur僻ce糠M竖an突ag腔em奶en片t二、恢未来研人力尿资源块管理佳的发殊展人力酬资源我管理帝早已苗经从机行政趟事务墓性的颠工作兄转变遗为战略姥人力仍资源凑管理,突葬出表腾现在县人力粉资源熟管理扭人员腰越来脉越多简参与音企业饲战略只决策麻,制般定人蹲力资拣源发申展规沫划,鉴进行那人力型资源暂制度雨的创都新变誉革设朴计,震为企嫩业构庙建卓洒越的喊激励端与管删理制组度体致系,咐参与欺企业小文化贷建设知,为朝企业纱战略裕发展点提供份人力墨资源魔保障饲.63Hu支ma淋n劈燕Re卫so旁ur肃ce蛮M驼an短ag吧em沿en恭tE-昏HR厚发展士迅速毫,为百摆脱勾人力蜜资源掩管理发中的拣事务宽性工洲作,钢必须略快速荷,高费效处祝理人露力资冻源的狭事务献性工从作,艇在信娘息网驾络技忧术的般推动骗下,票E-荷HR枣这一陆新的飞管理韵技术语手段躁为其亚提供镜了极请大的爸方便秃。64Hu钩ma烧n吓Re河so伟ur康ce而M惹an途ag泰em撕en晨t员工扮与企腐业(闸组织旬)关栋系出躺现新恼的变旋化国有愉企业洋原来鲜对员宽工与桑企业窝的关撞系是夜企业歉对员裁工要源负无偷限责知任,愚现在输应该口改成唯有限逝责任锣。员工荐与企丽业的芝关系览应该唉从被烛管理鸽与被协领导梁的关彼系转尺变成芦战略枯合作撤伙伴扣关系机。65Hu僻ma读n狐Re纠so讽ur速ce卧M爽an肾ag大em袖en标t跨文具化管孝理人力符资源戚外包66Hu轮ma为n宜Re深so申ur烤ce系M祝an呜ag舌em载en哀t管理遇者在些人力优资源打管理掘方面塔应具遇备的蔑基本懂素质识人椅之能容人拿之量用人位之术聚才码之德67Hu务ma向n义Re跑so俯ur庙ce些M酒an馋ag厅em碌en枕t1、识巷人之孝能正确宝识人闻、知听人是醒恰当抛用人怠、有雅效管绑人的些前提堤。宁可六不识说字,痒不可械不识拼人。(曾国伞藩)68Hu倚ma旗n公Re谨so拉ur素ce见M吹an汁ag壮em该en左t李鸿谈章带莲了三杨个人否求见恰曾国善藩,劣请曾横国藩筝分配碗职务贴给他扯们。半不巧堂曾刚粱好饭乘后出洪外散刑步,买李命敞三人踩在室怖外等盒候,王自己赏则进齿入室弃内。钱等觉到曾荐散步照回来袄,李况请曾饺传见纪三人堪。曾伟说不洁用再珠召见惭了,裤并对胜李说巡寿:“站在匆右边愤的是瓦个忠怎厚可穴靠的楼人,富可委歌派后参勤补肚给工怒作;蹄站在放中间帆的是乌个阳乔奉阴息违之基人,宋只能钻给他鞠无足祸轻重宇的工却作;艇站在巾左边陵的人眉是个花上上蚀之材誓,应庄予重岗用。”李惊炮问道床:“广您是继如何贵看出辟来的流呢?”曾笑肝道:赏“固刚才就我散叹步回慰来,稍走过版三人暑的面辫前时倦,右灿边那浆人垂声首不您敢仰寒视,怀可见巧他恭持谨厚辜重,僻故可爱委派丛补给钩工作宜:中副间那怕人表孝面上船必恭次必敬但,但堂我一端走过挡,立她刻左郑顾右休盼,住可见埋他阳轮奉阴观违,垄故不打可用挺;左膊边那怠人始色终挺笼直站唇立,铜双目扁正视国,不析亢不安卑,吩乃大凉将之雪材。”曾国俯藩所净指左刘边那纱位大层将之薪材,弊就是圣后来漆担任袄台湾烛巡抚宪鼎鼎与有名易的刘懒铭传纠。69Hu棉ma始n耐Re项so避ur薯ce孟M锣an繁ag物em苹en献t(1)子耻曰:驱视其属所以现,观巴其所推由,禁察其绪所安目;人溜焉廋陈哉。代人焉灵廋哉吼。(膝论语桃为政殃篇一绍十章投)「视呀其所螺以。毅」就哲是看沟此人个平常胁所作含之事它。这皱是从德近处兽看。垦只看鄙眼前伐之事插,尚的不足酒以了搅解此热人。「观粘其所限由」西所由炎,是命前日哀所行牢事。完即是万观非傍常之镰事。寒这也切可以凑说,醉从远钓处看围此人域如何晶办事们。亦士即由肃过去尤的特刺别事套迹,踢进一其步认莲识此短人。「察倾其所歉安。芳」就严前述管所视工所观络之事虑而言夸,详北察其信办完天事情岗之后季,他芒的表优情如沟何,叶以明巷其本访意。渔」「视逆,直记视也题。观闯,广曲瞻也厘。察满,沉置吟用刷心忖淘度之饺也。筝即日深所用构易见洁,故编云视惰。而闹从来蓄经历德处,蹦此即掘为难疲,故兰言观亦。情袖性所材安,驶最为莫深隐撕,故戏云察藏也。芬」「人挨焉廋偷哉,换人焉叛廋哉陕。」钳廋,垃是隐击藏之容义。芽知人误很难棵,但症用以覆上的例方法饰,即罗由其却人各垄种事埋迹去猴观察孕,便适能知疮道他氏是何伙种人须,是朝君子救,是冶小人辽,皆旦能显当然,歌他何息能隐扛匿其解实情其。要观脚察他隔因何烫去做灭这一伤事,愈再观渡察他缘瑞如何坦去做提,再败观察牛他做每此事成时的剃心情兰如何极,安那或不泉安。葛如此坚观察着,那敢人再惩向何居处去瞧藏匿螺呀?浑!70Hu母ma丑n怜Re六so疤ur水ce堪M键an祝ag遵em平en泼t(2)李崭悝之设“识防人五搞视”居视粗其所练亲:炮看其殃平时锦生活排起居烤亲近哨哪些董人;富视稀其所唱与:堤看其伟富裕坑时怎电么花吼钱;达视吸其所替举:骨看其劝身居览高位李、有侦权势美时推斑举重越用什筹么样渴的人腾;窘视兔其所痕不为王:当一罗个人魔处于烘困境榴时,虽就要怠看其第操守陵如何沟;贫视蒜其所凶不取戴:看晶其贫滤困时痒能否狸洁身辩自好泉,不无取不耗义之直财。71Hu杏ma捧n蚂Re健so季ur拼ce剃M豆an殊ag续em返en兄t(3)诸恰葛亮葱之“上知人秧七观璃”一曰贤问之普以是目非而为观其蓄志:脊通过免对一嗽些大值是大冶非问脖题的诱态度孤了解苹其志睬向信并仰;二曰绕穷之舰以词音辩而祝观其线变:店通过葛就一点些问斯题展块开辩尖论以悟了解肾其观衰点和圈应变雾能力谅;三曰伶咨之限以计洲谋而轧观其蒸识:剖通过拢请其殖对某嫁些难探题出章谋划眯策以漠了解怎其学锄识才门华;四曰豪告之汇以祸泄难而枪观其液勇:邮看其叛在困狼难祸登害面顺前能穿否知傲难而四上勇奏挑重氏担;五曰里醉之旬以酒喊而观踏其性奖:把塞其灌喝醉以糖显露旋其本猾性;六曰表临之演以利减而观虚其廉乡丰:观再察其搁在金丘钱财厅富面舍前能杯否保抹持廉烫洁;七曰愁期之齐以事奔而观摄其信耗:看秘其在底接受蜡托付装之事粪是否溜守信荒用按浊期完扛成。72Hu许ma吐n闯Re低so帮ur取ce字M勇an床ag屡em蜻en恳t2、容朗人之助量容得垄下他股人的失缺点重:金块无足貌赤,记人无五完人容得域下他传人的顽优点辛:见浙贤思妙齐73Hu忘ma季n做Re宅so宫ur搂ce宪M淹an畏ag减em踢en悟t楚王渣断带春秋拉时期晶,楚进王请榴了很句多臣伐子们诱来喝句酒吃拨饭,饥席间旧歌舞祸妙曼盈,烛胶光摇或曳。趋楚王最令两全位最穷宠爱避的美显人许岁姬和率麦姬碑轮流裳向各围位臣鲜子敬聚酒。忽然并一阵灾狂风坝刮来碎,吹汽灭了欢所有廊的蜡签烛,籍漆黑仁一片纳,席冤上一磁位官尼员乘卧机揩鞋油,番拉着盈许姬筑的玉堤手不黄放。责许姬肤一甩厕手,速并扯瓣掉了花他的扑帽带艰,匆扒匆回驴到座素位上殖并在税楚王哲耳边完悄声甲说:“刚才窄有人医乘机辜调戏雷我,贷我扯眼断了采他的违帽带黎,你葵赶快很叫人厚点起以蜡烛烛来,纽奉看谁趟没有爹帽带匹,就梦知道圆是谁屯了。”楚王改听了黑,连保忙命割令手阅下先苹不要核点燃果蜡烛赶,然储后大燥声向维各位肯臣子差说:"我今屡天晚胶上,承一定兵要与伯各位疏一醉恳方休勤,来贤,大努家都劈燕把帽激子脱常了,拒痛痛偷快快溉地饮泼一场玻!"说罢到自己坦先把雅龙冠誉取下农。由园于众根人都际没有厨戴帽仪子,裳因此撒也就疑看不断出是怠谁的访帽带溉断了圆。后来困楚王苏攻打想郑国洗,有叙一健待将独膀自率搏领

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