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文档简介

企业文化——塑造团队精神

杨晓兰

目录一、文化概述二、企业文化概述三、塑造团队精神一、文化概述引入篇——请思考:为什么中国人过年的时候,无论怎样辛苦,都要回家和家人团聚?为什么许多人喜欢喝可乐,穿牛仔,看欧美的电影?为什么中国、日本、韩国、越南都拥有共同的传统节日?为什么南方人喜吃甜与鲜,北方人喜欢辣与咸?一、文化概述文化的特性1、人类独有共有的2、需要后天学习的3、大部分不自觉的4、人们行动的指南5、是动态的变化的从文化的角的回答引入篇的问题:为什么中国人过年的时候,无论怎样辛苦,都要回家和家人团聚?——这是我们的文化传统为什么许多人喜欢喝可乐,穿牛仔,看欧美的电影?——这是因为他们喜欢欧美的文化为什么中国、日本、韩国、越南都拥有共同的传统节日?——这是因为我们是在共同的中华文化圈为什么南方人喜吃甜与鲜,北方人喜欢辣与咸?——这是因为我们拥有不同的饮食文化二、企业文化概述1、企业文化的起源2、企业文化的定义3、优秀文化的重要性4、企业文化的功能5、不同的企业文化举例6、企业文化的认识误区1、企业文化的起源20世纪70年代中后期,世界经济史上最震撼人心的事情莫过于日本经济的迅速崛起。日本作为二战的战败国,在一片废墟上重建自己的国家。战后30年,日本经济总量增长了55倍,日本的汽车、电器、钢铁产业异军突起,风靡世界。1、企业文化的起源各国众多致力于企业经营管理研究的学者在考察研究了日本企业的许多成功经验后一致认为:仅注重“硬”的方面,强调理性管理的时代已经过去了;既注重“硬”的方面管理、更注重“软”的方面的管理时代已经来临。这“软”的方面,便是企业文化!2、企业文化的定义通用的定义为:企业文化是企业的全体成员在生产、经营和管理中共同习得并享有的以价值观为核心的一系列观念、制度、行为规范及物质表征的总和。2、企业文化的定义两个个延伸1、任何企业都是有文化,没有文化的企业就等于没有灵魂;2、只要有人群存在,他们的行为就构成一定的文化。3、优秀文化的重要性文化具有独特性、难交易性、难模仿性的特质,是企业可持续发展的基本驱动力。企业的软件,指由企业经营理念及企业行为习惯等无形要素构成的企业文化。4、企业文化的功能1、凝聚功能2、导向功能3、激励功能4、约束功能5、辐射功能6、品牌功能4、企业文化的功能1、凝聚功能企业文化是企业的粘合剂,可以把员工紧紧地团结在一起,使他们目的明确、协调一致。从而能够形成强大的凝聚力,也就是我们常说的“拧成一股绳”,“劲儿往一处使”。4、企业文化的功能2、导向功能企业的愿景、使命、价值观与企业精神,能够为企业提供具有长远意义的、更大范围的正确方向,为企业在市场竞争中基本竞争战略和政策的制定提供依据。4、企业文化的功能3、激励功能企业文化所形成的企业内部的文化氛围和价值导向能够起到精神激励的作用,将员工的积极性、主动性和创造性调动与激发出来。(前提是:员工认同)4、企卵业文拘化的抖功能4、约宏束功参能企业文化拌对那圈些不璃利于缴企业连长远爹发展轻的不嫁该做鲜、不惜能做眨的行凡为,中常常嫂发挥纱一种伯“软皮约束谢”的闻作用蒸,为糠企业粉提供裙“免众疫”杨功能县,更炕具有事持久赏的约堵束力纱和控奥制力肾。4、企绞业文堆化的吩功能5、辐男射功柿能企业文化乒会通缸过各叫种渠道欢对社会顽产生宾影响阳。企青业文吼化的传播将帮皆助企申业树王立良好的公纷众形象,提玩升企馋业的叹社会知名夕度和美誉禽度。优你秀的定企业恒文化饺也将岗对社骄会文妥化的彩发展副产生面重要萍的影钢响。4、企中业文得化的寒功能6、品踪蝶牌功积能企业候在公龄众心表目中舰的品溉牌形避象,翼是一洋个由铃以产恰品服吵务为贷主的司“硬愁件”谋和以采企业滴文化机为主籍的“岛软件远”所掏组成隶的复霉合体滑。优渣秀的凑企业够文化派,对政于提板升企积业的卡品牌肤形象违将发医挥巨紫大的定作用。5、不富同的脱企业羊文化督举例1)“沈象文评化”尊重、友丢好——人本插型象文膀化企幸业的弹工作习环境较是友平好的同,领静导者视的形榜象犹担如一拼位导途师,所企业声的管犁理重沾心在舒于强铸调“砌以人伏为本硬”,齿企业孕的成脱功则勿意味涉着人馆力资至源获朋得了酬充分驳重视彻和开永发。10家代雄表企孩业:另万科、青宗啤、蹈长虹免、海信、雅戈钩尔、半红塔扛、格激兰仕暂、三姻九和酱波司躬登。5、不版同的储企业挎文化辽举例2)“悬狼文塔化”强者意、冒回险——活力渐型狼群发中有剧着强揪烈的屠危机败感,灯它们裕生性释敏捷连而具扮备攻盈击性第,重伍视团跃队作酿战并恐能持淡之以怨恒。冷狼性腔精神杜,是静一种读强者轿精神。在狼乐文化默特征鼻的企咸业里牲,充焰满活免力,喂有着屿富于遭创造绕性的啊工作予环境须;领旺导者葡往往河以革替新者堂和敢侧于冒梨险的叫形象韵出现讽;企拘业最石为看篇重的求是在出行业岗的领料先位花置;认而企俯业的胶成功晋就在影于能象获取拐独特兰的产酸品和并服务。代表冰企业观:华射为、格煤力、肃娃哈留哈、电李宁鞠、比亚免迪、唤吉利四。5、不好同的碰企业划文化贼举例3)“帖鹰文拿化”目标、绩牵效——市场便型具有斩鹰文尊化的蛾企业昌氛围先是结果锡导向很型的组烟织,烦领导慢以推健动者舞和出闻奇制闷胜的粮竞争醋者形若象出庸现,甘企业砖靠强霸调胜烫出来葱凝聚宰员工咱,企尝业的假成功白也就码意味摸着高修市场换份额摧和拥貌有市朱场领辛先地岔位。代表丢企业钓:国艳美、伊香利、TC丙L、平枝安、伶光明腾、春副兰、运喜之元郎、钱小天激鹅、坏雨润锅、思申念等子公司兄为代次表。5、不抄同的受企业密文化屑举例4)“凯羚羊掏文化须”温和、敏分捷——稳健结型羚羊搭的品哥性是膛在温跪和中旋见敏馋捷,萌能快找速反维应但兄绝不彼失稳忙健。代津表性踩企业伟有如决海尔倒、中屠兴、狮苏宁跟、美魔的、医汇源汤、燕翁啤等粪企业穗。由竿于以追亚求稳把健发山展为肾最大歌特征阴,因烈此这拜类企映业的附工作对环境甩规范欣;企视业靠垄规则荒凝聚涉员工衡;企驳业强翁调运上营的晒有效蚁性加丑稳定位性;畅企业渴的成持功是眠凭借次可靠妻的服旷务、陪良好骑的运刮行和影低成乡丰本。5、不逆同的型企业继文化先举例为什筐么会离出现慈这四仙种文杠化呢棵?我们耳认为黄,是核脉心价罢值观泽的不弟同造历就了盐文化旨的不保同。6、企宝业文负化的主认识亦误区1)认为悲企业滋文化事就是俯思想字政治蚕工作2)认为暗企业厉文化缴就是本文娱槽体育慨活动3)认为讽企业皱文化票就是尸墙贴溪标语尚口号4)认为驴企业鸟文化喊就是鞭企业酸标志5)认为治老板繁文化箩就是登企业乖文化6、企矮业文盏化的辨认识直误区思想政治草工作超的主贺要功往能是超“政岂治导骄向”锦,而驴企业颂文化嫩偏重平于体膝现企蛙业的剧风貌盲,是咬一种眠高层粘次的纺管理挥艺术粥,其目的访在于常引导宾企业僻员工泥形成钩一种唤共同校价值啊取向,以右提高毫企业斥的经轻济效柳益,组满足座员工帐的精故神需饿求。1)认辱为企业孤文化议就是辉思想子政治工作因此移,我劳们的高一些匀企业裹光靠狂请一吓两个炉党支城部书物记、削指导巡寿员,第成立蒜党支惑部、辛团支面部,仙这并炉不是哪企业沈文化羊的全更部。6、企处业文向化的手认识残误区2)认为战企业拣文化污就是女文娱遮体育光活动而在方实际爽工作陡中又果把举睡办几桌场球闪类比宁赛或艳放几策场电贼影、消搞几您次文晒艺演仇出,吨组织受什么恰运动蝇队、姥宣传赌队等量一律撑称为南企业栽文化建设每。6、企偿业文界化的往认识葬误区3)认为依企业僻文化裕就是块墙贴时标语悲口号企业文化怠的形布成是企武业文化舒从被员伞工认钱可、避接受书到真忽心实炒意自础觉实罢行的许过程,是逢从实候践到咸理论吸、再稼从理谊论到腰实践溜的认裕识深某化过具程。6、企膀业文利化的脂认识遮误区企业组文化爽建设伪更重补要的劫是核汪心理贡念层去的建鲁设,巾它引碑导着趴员工迈的行篮为和径规范剪,这止是企攻业文边化建育设的握根本。提炼盘出的略文化开如何融入自身崇企业朵,让姨全体愁职工狭自觉吓接受鞠并付叠之行肠动。4)认为房诚企业舒文化星就是逆企业缺标志6、企总业文旱化的乱认识纵误区5)认为傲老板勇文化意就是秤企业疼文化在企椅业初创竟时,老板阁文化咬在企蹈业文榆化的布形成宴中起方到决歇定性宇的作瓜用,随着特企业蕉的发沈展,牛老板春文化因的作阴用逐卸渐减贩小,甚并逐吨步走喷向民替主与嫩开放册。企业崖所有斑员工愤共同寄参与缩慧讨论雄并提馅炼企叶业文羊化,苍使得授企业学员工摇的价雀值观趋于哗一致肺。7、企播业文船化建侮设的合步骤1)企采业文拣化盘办点2)企堆业文俩化设龙计3)企姥业文甚化实存施团队签精神旷导入1·I管BM:必泰胜决俊心、临执行颗力强渐、·英特塘尔:铺学习候能力趟、·微软桶:聪滩明能拔干、献创新和激情唯、专抹业基清础、·麦肯柏锡:稀分析残解决插问题偷能力谣、沟垃通交椅往能力、怀领导索才能锤与潜糕能、·摩托捕罗拉惰:诚远信、割勤奋补、创习新、团队蛋精神团队禁精神团队都精神团队丽精神团队庭精神团队猪精神储导入2故事侄分享例:三个叠和尚谱与三淋个皮释匠的巾故事三、像塑造冷团队隶精神1、什舌么是呜团队径精神2、团队裁精神嘉的基本惭要素3、如何忽去营汪造团甚队精具神4、团队霸精神钩养成鸦中的蓝注意脊事项5、如何叼提高葵团队旷的战煮斗力6、怎样鞭提高代凝聚当力三、汪塑造迫团队奴精神1、什捷么是袍团队锹精神蹄?所谓茂团队陡精神降,简暂单来豪说就咐是大影局意乱识、置协作驻精神穷和服院务精矿神的贫集中弦体现歌,把集桑体利情益放纯在第潮一位偶的意筐识,部个人端利益龙服从课团队支利益挺的意猫识。团队领精神纸是组响织文视化的遇一部赞分。三、黎塑造抱团队微精神2、团队邻精神扮的基本替要素基本拾要素习:1)圈共任同目值标2)程互爷相依珠赖3)归有台为目尿标一欧起工便作的坛意识姜和归鞋属感4)悔责缠任心三、下塑造枣团队沟精神3、如何扎去营陵造团沟队精棚神1)有穗一个撤德、车才兼陡备的尿领导设者领导端者需居要具刚备很使强的情组织围能力妇、吸佣引力割和牵漠引力茅,团解队成粘员在教他的枕带领逮下,沫共同呆确定厌团队层的目崭标等穴,进辰行团酸队的商协调吸、分骑工,恋为团镇队成忧员创帮造一羞个良帆性的待工作勾环境前,让蛾成员衣都能昼朝着撑共同尺的目蚁标努招力,贞并努矛力帮错助团身队成恨员提庆高工常作效陆率。三、代塑造限团队惹精神3、如何拣去营斥造团组队精叠神2)团队尼要有董一个氏明确冤、清风晰的巴目标共同垂追求有意刻义代表疮团队娃和成搬员的估共同锻利益有激母励性三、红塑造师团队岗精神3、如何商去营泡造团汤队精法神3)具备住实现花目标蹈的相免关技翻能技术逗人才学习帮助醉与进初步三、括塑造将团队滚精神3、如何敞去营爷造团醉队精意神4)建立味团队瓶内部掩的相护互信志任只有伐信任阴他人察才能咽换来问被他替人的阵信任定。三、倾塑造秋团队苹精神3、如何购去营棍造团喝队精稻神5)建立供团队梨间的饶良好劝沟通一个关好的任领导拥者不烫一定叨非得讽指示亲和控女制,成而应庆该是羊一个皂教练楼和后匠盾的枕角色签,他屈们对歌团队陈提供差指导盾和支陪持。三、圆塑造驼团队勉精神4、团队绩精神天养成渗中的炼注意廊事项1)问题纵发生东时,嘴小组社成员款把不姥满积歼在心冤中,柏不表锤现出秤来;2)团队防缺乏目交流香,使越得一妹些内香部问梨题在伤曝光唱后才尚被发淡现;3)团队散成员露拉帮吗结派梦;4)团队棕成员源在会兵议之桂外互猪

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