内蒙古驰园酒业公司信息化发展模式与策略研究(修改稿)

四川大学锦城学院本科毕业论文内蒙古驰园酒业公司信息化发展模式与策略研究内蒙古驰园酒业公司信息化发展模式与策略研究专业：网络工程学生：何颖指导老师：张琦伟摘要本文以内蒙古驰园酒业有限公司为例，系统的分析了中小企业信息化的发展现状，说明了进行信息化建设的必要性。中小企业信息化建设进程中存在发展不平衡、资金短缺、人才、技术缺乏等现实问题，导致中小企业信息化建设相对滞后，一定程度上制约了中小企业的发展与企业市场竞争能力的进一步增强。本文在指出中小企业自身认清问题所在的同时，政府应加大力度，强化中小企业信息化意识，引导中小企业整体规划，循序渐进，分阶段、分层次地进行中小企业信息化建设，以增强中小企业在市场中的竞争优势。关键词：中小企业信息化市场竞争发展InnerChiParkWineCompanyInformationDevelopmentModeandStrategyMajor:NetworkEngineeringStudent:HeYingSupervisor:ZhangQiweiAbstractThispaper

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Theexistenceofunevendevelopment,

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Inthispaper

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competitiveadvantageinthemarket.Keywords:

smallandmedium-sizedenterpriseinformatizationmarketcompetitiondevelopment目录乐观，同世界领跑的工业化国家或者国内的大型企业相比，不能够将业务流程规划顺畅。目前，国内大多数的中小企业的信息化的引进与实施分布很不均衡，信息化水平和普及程度因行业、地区经济发展水平而存在差异。所以，我们必须明确信息化是推动工业化的一个重要手段，工业化是信息化社会的重要载体，工业等各类产业的发展都要依靠信息和信息技术，而且信息和信息技术又必须要渗透进工业和社会的各个层面。只有全面认识信息化，才能真正找出适合中小企业信息化发展的应用模式，实现信息化与社会的和谐发展。1.2相关文献综述哈默教授在2001年版的《重组公司》中指出了业务流程重组对企业信息化应用架构部署的重要性，他提到：“采用ERP系统应用时，必须重视流程重组问题，其基本思想就是把企业的业务流程看作是一个紧密联接的供应链，并将企业内部功能划分为几个相互协同作业的支持子系统，对企业内部的供应链上的所有环节进行管理。”[[[1]Sampler,JeffreyL.Redefiningindustrystructurefortheinformationage.StrategicManagementJournal,2003,19(4)：343-355.[1]Sampler,JeffreyL.Redefiningindustrystructurefortheinformationage.StrategicManagementJournal,2003,19(4)：343-355.詹姆斯·P·沃马克和丹尼尔·T·琼斯的《精益思想》指出“通过不断地持续改进，杜绝一切无效作业的浪费在公司中创造财富”，这是精益生产的经典论点，对信息化规划和实现有着重要的指导意义。[[[2]MatthiasHolweg.TheGenealogyofLeanProduction[J].JournalofOperationsManagement,2007(25):420-437.[2]MatthiasHolweg.TheGenealogyofLeanProduction[J].JournalofOperationsManagement,2007(25):420-437.著名管理学家罗伯特N安东尼在其出版的《管理控制系统》一一书中有一个前提：“所有的公司研究管理控制都使用计算机系统，通过对利润中心、转移价格、组织行为以及使用资本的控制与衡量等控制环境研究”，[[[3]Grandori,Anna,Soda,Giuseppe.Inter-firmnetworks：Antecedents,mechanismsandforms.OrganizationStudies,2005,16(2)：183-214.]][3]Grandori,Anna,Soda,Giuseppe.Inter-firmnetworks：Antecedents,mechanismsandforms.OrganizationStudies,2005,16(2)：183-214.陈启申在《ERP—从内部集成起步(第3版)》中指出,“只有业务全流程实现了信息化管理,才能充分体现出信息化带来的价值和效益”。“ERP的实质是一种解决管理问题的解决方案或应用系统”，以软件设计或开发环境评价ERP优劣是对ERP实质的错误认识。陈老师认为ERPII、APS和PDM都没有超出GartnerGroup界定的ERP功能范围,更佐证了ERP是企业信息化应用架构核心平台的论点。赵捷在《企业信息化总体架构》中指出，在国际上，IT总体架构被公认为是企业信息化建设中最重要的战略性问题。齐二石和宋立夫在《工业工程与制造业信息化—IE+IT》中认为制造业信息化存在管理平台和信息平台的匹配问题，只有解决了这两个平台的匹配问题，制造业的信息化才能起到管理促进作用。马宏在《信息化对提高我国企业竞争力的对策研究》中提出企业信息化的贡献凸显在：企业的市场竞争力的提升可以依靠企业信息化的发展,推进企业管理模式的创新，增强企业对市场的快速应变能力,减少企业生产运营成本。成熟的软件供应商、咨询服务商、网络硬件及系统平台供应商在长期的服务过程中总结出了适合当地市场的部署或者实施方法论，例如SAP公司的ASAP和Oracle公司的AIM以及IBM的蓝色方法论，依托这些系统化的方法指导信息化实践可以在整个项目周期内合理分配资源、管控进度、及时沟通信息，从而大大降低项目失败的风险。[[][]米艳玲，赵东蕾，信息化发展模式及其对企业绩效考核的影响[J]，《中国外资月刊》，2011年02期.总之,中小企业相关的信息化策略及实施研究的理论较多，但是具体到产业的实践分析较少，特别是对于当前企业集团化、服务化、成长迅速情况下的信息化策略研究更少，同时理论上从企业信息化架构设计方面企业内外部信息集成的重要性和必要性研究较少，没有形成整体性、系统性的信息化策略及具体执行保障措施可参考的成熟的研究成果。1.3论文思路与结构论文总体按照提出问题、分析问题、解决问题的思路展开，并层层递进。由中小企业信息化进程中的需求开始，引出当前中小企业信息化建设管理中普遍存在的问题，然后通过相关文献综述，推论出中小企业信息化过程中必须要加强的企业资源整合的重要性和必要性。最后以内蒙古中小企业为典型案例进行综合分析，得出最终结论。本文主要分为五个部分：第一部分，主要介绍企业信息化的相关信息。结合文献综述，分析信息化的意义和发展趋势。第二部分，介绍中小企业信息化的现状。主要包括发展现状，信息化过程的特点。第三部分，主要介绍中小企业信息化的发展。第四部分，分析内蒙古驰园酒业有限公司在信息化方面的发展及逐步采取的策略。第五部分，整体归纳。2、企业信息化建设的理论基础企业信息化，信息技术是手段，信息资源的有效利用是方法，提高企业的经济效益和企业竞争力则是目标。第一点，效用论。企业信息化建设是可取的且必须的，更是企业建设的重中之重。企业信息化建设的核心目标是为企业获取经济效益。必须对企业信息化进行综合考察，评价效用价值，以便于参考企业信息化建设的实施价值。第二点，风险论。企业进行信息化建设时，本身需要承担一定的风险，包括企业的核心经营理念、员工的IT实力、资金筹备状况等诸多因素的阻力，以免产生经营方向的偏差。第三点，资产论。企业信息化需要资本，不论是硬件的投资还是软实力的上升都需要投资。因此要就企业的性质、规模不同，评估企业可以承载的资金成本。步入1世纪后，经济全球化与全球信息化互相交织，深化了全球产业分工深化和调整了产业结构，塑造了全世界经济的竞争新格局。因此，加快信息化发展的步伐，毫无悬念地成为全世界的第一选择。2.1企业信息化的内涵企业信息化，就是企业利用现代信息技术，通过信息资源的深入开发和广泛利用，不断提高生产、经营、管理、决策的效率和水平，进而提高企业经济效益和企业竞争力的过程，企业要在利用信息技术改造传统产业和企业经营管理信息化两个方面加紧推进。总之，企业信息化过程中，管理是根本，信息技术是手段，其过程本质上是管理变革的过程。企业信息化的最终目标就是提高企业在同行业中的竞争力[[[1]郭年琴，郭晟，浅谈中夏侯企业信息化的发展模式[J]，《中国制造业信息化》，2010年第一期.]][1]郭年琴，郭晟，浅谈中夏侯企业信息化的发展模式[J]，《中国制造业信息化》，2010年第一期.（1）产品/服务信息化。产品/服务信息化首先要关注的就是运用信息技术改造现有的产品和服务，使产品和服务脱离同质化竞争，摆脱一味的降价风潮，提高产品的价值，提高服务的质量、降低服务的成本。（2）研发及工程设计信息化。即产品研发、工程设计方面的信息化。国际上目前使用较为频繁的当属CAD/CAM系统。（3）制造自动化信息化。即将自动化技术应用于生产过程中，采用智能化、自动化等手段解决制造过程中的疑难问题，保证产品的质量、精准度以及制造规模的效率。（4）经营管理信息化。从系统运行的角度，保证系统中每个部分，在运行的每个阶段，都将正确的信息，在正确的时间、地点，以正确的方式传达给正确的需要信息的人。主要应用层有：ERP系统、CRM系统、SCM系统以及DSS系统。（5）市场营销信息化。电子商务的发展与推动，为企业节省了成本费用，事半功倍地提升了企业的竞争力，带来更大的经济利润。2.2企业信息化的意义随着现代信息技术的广泛应用和快速发展，逐渐地放宽了人们对于信息的获得、分析和应答的限制，令信息的迅速处理、实时传送和全方位共享成为可能。所以，随着信息技术的发展，不仅使人们的生活、工作的方式发生翻天覆地的变化，更深远地影响着企业管理经营的变革。首先，企业生产、管理活动的方式受企业信息化影响发生质的变革；信息技术有机地结合起来企业组织内外的各种经营管理职能、机制；在大多数方面企业信息化调整了产业竞争格局与态势；更多的挑战性机遇被企业信息化提供给企业，刺激企业对其本身经营的思考；为了能够顺利地采用信息技术作为手段，首先必须变革企业的组织结构和管理方法；对于企业来说，最大的挑战便是如何对企业进行改造，使其发挥信息技术的有效性，有效地改善管理水平和经营能力，显著降低资源消耗和增加经济效益，提高产品质量和生产率，在全球竞争中立于不败之地。（1）有效提高员工工作效率，提升工作效果信息流转速度加快，办公时间缩短。不管是母公司还是子公司，不管能否身处一间办公室，都能够提供优良的沟通工具，可以方便快捷的进行工作方面的交流讨论，使企业内部的协作办公更切实际，将企业的个人—个人、部门—部门、总部—总部、总部—分部之间紧密有序的统一结合，加大工作弹性，解决工作中的诸多不便。[[]米艳玲，赵东蕾，信息化发展模式及其对企业绩效考核的影响[J]，《中国外资月刊》，2011年02期.[]米艳玲，赵东蕾，信息化发展模式及其对企业绩效考核的影响[J]，《中国外资月刊》，2011年02期.（2）促进规范管理通过实时监控，及时掌握工作状态以及各部门的工作进展，全方位操控部门间的办事状态与效率，做到发现问题快解决，减少不必要的错误。采用信息化系统对每个工作完成流转监控进行记录，方便准确。

根据职能权限分类管理不同等级的资料。依据文件的保密性质需要，人员不同，操作访问权限也不同，更为有效地保证了数据的安全性与完整性，不断积累和共享资料，实现其最大效益。

（3）降低办公消费，减少管理成本

相关资料的发送，可以促进无纸化的推行。随意确定收件人，直接传输给需要的人，不需要打印出来发给相关人员，缩短处理时间，降低办公消费，降低出错率，提升整体工作效率。

（4）实现资源利用最大化及优化配置[[][]王怀诗，张华，胡文静，中小企业信息化发战模式及其创新之路《开发研究》[J]，2010年第四期.就硬件资源而言，企业无纸化办公的实现、办公费用的降低以及办公效率的提高可以依赖于企业计算机和网络资源的充分利用。就经验资源而言，新进员工吸取老员工的工作经验快速进入工作状态，做到工作衔接良好。新员工对现代技术的掌握，也可以促使老员工提高工作效率。最终，提高企业收益。就知识资源而言，提供给员工优秀的思维方式、资料等进行学习，共享与再利用积累的知识与工作经验，使新员工快速进入工作状态，提升业务的熟练程度。就人力资源而言，实现公司全体员工的个人实际情况、公司表现状况、发展情况分类归档的动态管理，方便资料的查询、调取等。（6）保证与时俱进，促进企业信誉的培养[[][]雷玲，中小企业信息化现状及发展模式[J]，《统计与决策》，2005.客户对企业的信誉感、安全感通过信息化建设、在线办公的实施在无形中增强了，同时振奋了企业员工的士气，提高企业员工的凝聚力，减少了员工对于企业未来规划发展的担忧，形成企业员工的长期发展的信心，让员工亲自感受企业的成长，保持对企业的信念，员工会因为亲自参与的企业的一步一步的发展而感到骄傲，这更加有力地加快了企业进入信息化时代、电子商务时代的脚步。2.3中小企业信息化的发展趋势软件产品基于网络平台开发和运行、内容基于网络发布和传播、应用基于网络构架和部署、服务基于网络创新和发展成为大趋势，网络化操作系统、网络软件开发工具、网络运行管理平台、智能终端平台、远程运维等基于网络的技术、产品和服务应运而生[[]卢淑静，中小企业和信息化建设模式的匹配研究[J]，《科技管理研究》，2010年03期.[]卢淑静，中小企业和信息化建设模式的匹配研究[J]，《科技管理研究》，2010年03期.而云计算、移动信息化和社交网络技术的发展，正推动企业信息化进入一个全新的阶段。社交网络和企业ERP等系统的结合，实现企业对非结构化和结构化数据的整合管理。中小企业的信息化将真正进入“以人为本”的阶段。（1）转向“以人为本”的信息化[[][]郝晶晶，郭瑛，中小企业信息化模式研究[J]，《商情：财经研究》，2008年03期.企业的管理要素包括人、财、物，企业管理就是对人、财、物的资源的充分利用，以实现企业的目标。传统管理软件如MRP、ERP系统，主要是侧重对于“财和物”的资源利用，主要是通过“流程+信息记录”的方式，来对企业进行信息化管理。以人为本的信息化致力于构建快捷、安全、成本更低的沟通方式，只有实现从“以流程为本”到“以人为本”的转变，IT才能够帮助企业有效应对众多复杂多变中的不确定性因素，以及内外部环境带来的新挑战和新需求。国外以IBM的LotusConnections、S的Chatter、Yammer企业微博为代表的企业社交软件，正推动企业向2.0转变。国内以金蝶微博为代表的企业社交网络，也正得到迅速推广使用。（2）企业社交网络与ERP的融合趋势企业社交软件和ERP等信息系统的融合，正成为重要趋势。社交化ERP，更强调团队协作、业务协作和流程协作。[[]王丹，成长型中小企业信息化水平和模式研究[J]，《科技信息》2010.[]王丹，成长型中小企业信息化水平和模式研究[J]，《科技信息》2010.（3）电子商务的信息化趋势随着互联网在全世界的普遍和信息化技术的大范围应用，电子商务的应用成为一种普遍的商务形式。企业传统的管理模式被电子商务猛烈地冲击，强制性的延伸了企业的管理内涵，针对面向内部管理的传统的库存、采购、销售、财务等方面，发展到针对企业的的整个供应链与价值链的管理范畴。[[]我国中小企业信息化发展现状与对策研究[J]，《科技创新导报》2014年第五期.[]我国中小企业信息化发展现状与对策研究[J]，《科技创新导报》2014年第五期.电子商务可以借助网络营销的同时，充分利用社交网络，以此来跟踪管理客户需求、实现与不同社交网站、门户网站等上面的客户展开即时沟通。电商企业通过电商平台，很快就建立了面向全国营销的市场体系，但公司的售后服务却不像传统企业一样随着营销体系的扩张而扩张。对于售后服务，仍然借助于网络沟通。这种新的售后服务方式，对ERP系统也带来了挑战。（4）系统开放程度更高，智能化程度更高对于许多中小企业而言，由于没有足够的资金也并非都需要使用全套的ERP等流程复杂的管理软件，只需要解决一些分散的棘手问题来提高运营效率。与此同时，中小企业在自身发展过程中，根据不同阶段的管理需要，逐步引入了一些不同的系统。过去这些系统由于难以集成，形成了一个个信息孤岛，难以发挥最大价值，提高了企业管理成本。[[]夏宗勇等，企业信息化道路与国民经济现代化[M].北京：中国经济出版社，2002.[]夏宗勇等，企业信息化道路与国民经济现代化[M].北京：中国经济出版社，2002.中小企业信息化的现状及存在问题3.1中小企业信息化的现状根据赛迪在2012年4月份发布的《2012年中国中小企业信息化发展需求与现状白皮书》可以了解到，中小企业对信息化的投入正随着时间流逝而逐渐缓慢的增长，增长率不超过21%，信息化需求仍以硬件设备为中心，但是却对软件设备以及相关服务的需求逐年强烈；对于IT服务方面，中小企业中有大约68%可以接受为IT服务付费。就现阶段来讲，中小企业中的信息化应用多是出于最基础的信息化层面，每个信息化的部门只不过是企业的数据、成本中心，受限于企业的常规办公、财务管理和市场营销，只需要采用数据的储存和查找功能，但不能够完整的采用信息化系统全部的功能。作为企业成本中心出现的IT部门，其工作的中心任务就是对企业信息化系统的维护。中小企业关于信息化的应用仅仅趋向于内部管理的强化、业务流程的规范，系统与系统之间的协同作用不能完整的发挥，受限于企业的常规办公、财务管理、市场营销和客户信息管理[[]姚国章，中国企业电子商务发展战略[M].北京：北京大学出版社，2002.[]姚国章，中国企业电子商务发展战略[M].北京：北京大学出版社，2002.我国中小企业信息化主要有如下特点：（1）信息化产品需求特征据2011年中小企业信息化调查问卷数据显示，中小企业信息化硬件投资占据主体地位，占约61%，IT投资、软件投资占的比例比较低。所有软件的需求是中小型企业信息化需求的15%，而官方软件销售增长率不及IT服务。IT服务需求已经占到总体信息化需求的24.7%。从具体产品来看，目前在中小企业中应用最为普遍的信息化产品依次为财务管理（63.3%）、办公自动化系统（48.3%）、客户关系管理系统（31.1%）、业务流程管理（27.2%）和企业资源规划系统（25.6%）。（2）信息化解决方案的获取渠道调查显示，有12.2%的中小企业信息化建设紧紧是选择寻找免费的软件；信息化建设过程中，选择合作或外包的开发方式的中小企业有27.7%；选择直接买入专业的咨询、培训和维护服务的中小企业有23.8%；选择购买软件产品授权的中小企业有20.02%；而选择应用SAAS开发方法的中小企业只有18.3%。对于信息化建设合作伙伴的选取，是一个比较重要的工作。大多数的中小企业会着重通过行业协会、专业的媒体杂志或者中介机构来了解同领域国内实力领先的企业的成功经验。一般情况下，中小企业会从成功的案例中选取合作伙伴，选择品牌技术、服务质量、信誉实力等性价比高的与自己合作。（3）中小企业对信息化的服务要求方面中小企业大多数希望服务商提供覆盖从研发设计、生产制造到经营管理、营销的整体化产品和应对方案，形成诊断、计划到实行、维护一条链，并能够实现最低成本。[[]乌家培，信息经济与知识经济[M].北京：经济科学出版社，1999.[]乌家培，信息经济与知识经济[M].北京：经济科学出版社，1999.3.2中小企业信息化存在的问题通过我国中小企业信息化现状的相关文献的阅读以及网上资料的查询，并结合内蒙古地区中小企业的调查，可以看到我国中小企业信息化发展过程中存在以下的问题：中小企业信息化应用普遍程度低据调查显示，国内工商业的99%的中小企业中，超过50%的公司还没有配备计算机，实现计算机辅助办公、办公自动化，使用ERP系统的则更少。即使是有些已经配备计算机的中小企业，连上互联网，也仅仅是停留在OA办公层面。而大多数人认为，办公地点与办公设备在物理上是相互关联的就实现了信息的共享与协同工作；很多企业上了网，就能够浏览网页、信息发布、发送邮件就认为自己已经实现了电子商务。很明显，目前我国大多数中小企业都停留在这个层面，导致应用层次比较低。中小企业信息化需求不一致由于我国中小企业存在着固有的特点，因此我国中小企业信息化的需求也就有着千变万化的区别。不同行业、不同领域、不同规模之间对企业的需求都不一致。在我国，有些企业对信息化的需求已经很高了，基本可以和国际接轨，而有些企业根本就没有需求。同时又由于中小企业各自在各自行业的发展阶段不相同，对企业信息化的需求也就有各自的特点。企业信息化建设成本相对较高国内大多数厂家只能为企业信息化提供附加值比较小的外设硬件设备，高性能的服务器、路由器、交换机等技术含量较高的产品的相应培训、维护服务的供给能力明显不足，但是使用国外的产品或者系统的价格又很高，尤其有些技术含量较高的软件产品，软件后期的维护费用高，也就导致了企业成本高，这也是影响中小企业信息化建设投入的原因。4、中小企业信息化的发展模式与策略建议4.1选择适合自己的信息化模式不同企业，同一企业的不同阶段，在内部管理上的不同特点决定了他们对信息化的需求是不同的；企业的信息流构成是不一样的，各种信息流的比重、作用、规模、频度也大相径庭。中小企业可以根据自己企业的行业特点、业务类型和发展方向等选择不同的信息化模式。这种模式的选择更多的是给资源有限的中小企业信息化建设照准一个切入点和核心内容，此后逐渐发展完善为一个适合企业业务的信息化系统。[[]吴海燕，电子制造服务企业的制胜之道[J].经营与管理，2012（1）：97-99.[]吴海燕，电子制造服务企业的制胜之道[J].经营与管理，2012（1）：97-99.4.2充分合作，选择专业的公司作为合作伙伴大型企业有人才、技术力量雄厚，可以自己来开发，但大多数中小企业没有这个条件。选择可靠的专业公司作为合作伙伴非常重要，专业公司不仅有比较成熟的产品和方案，而且有雄厚的技术力量和维护力量。[[][]邵宏宇，基于信息化能力的企业全面信息管理研究[D].天津大学，2009.在委托开发或合作开发的情况下，存在一个与开发商充分合作的问题，在合作过程中，建立起相互信任关系，充分的合作、配合是信息化系统成功实施的重要保证。实施信息化项目时，企业必须充分认识到自身在系统实施过程中的作用，决不能袖手旁观而是要积极参与。4.3信息化人才的培养与储备企业信息化从根本上来讲，也是人的思维、意识的信息化，因为管理上完全是人在操作。在信息化方面，我国的人才储备严重不足，美国信息产业从业人员为8000万，中国仅有100万，实在是无力完成如此艰巨的任务。企业的信息化首先是人的信息化，有的企业上了信息化的硬件却无信息可化，或者无能力去化，往往无功而返。系统建成之后，仍需维护、升级、改造，管理过程中还要依靠企业自己的力量，这就要求加强对信息从业人员的培训和储备，并设立企业最高信息主管，强化对信息从业人员的管理和培养。在整个信息化实施过程中，无论采用哪种开发方式，企业必须培养出一支自己的系统管理队伍，清楚整个开发过程，并具备维护该系统得能力。4.4重视信息的开发、管理和拓展搞好企业信息化还要克服一些根深蒂固的观念，如重技术、轻管理，重开发、轻维护，重系统、轻数据。许多企业一提信息化就是计算机和网络，这些都是重要的，但不是最主要的。没有系统不行，但系统只是一个加工厂，要加工的数据，处理、存储、传输数据，形成有用的信息，这才是我们的目的。中小企业往往把技术的因素考虑得太多，以为建好网络就可以了，因而忽视了信息的建设，要有深加工的、准确、全面的信息，为企业的管理、决策服务，真正使系统为人所用，不能开发完就算大功告成。5、内蒙古驰园酒业公司信息化发展现状及发展策略5.1发展现状（1）软硬件投入内蒙古驰园酒业有限公司自2009年开始引入“管家婆”财务软件，这项软件的引入的确使公司的财务系统更加完善，但是对于系统化的管理公司运作，减少人力成本并没有太多帮助，也就是说公司引入的信息化软件还相对较少。内蒙古地区信息技术相对落后，公司引入信息化软件相对较晚。公司在运用互联网方面，主要集中在硬件和门户网站。驰园酒业公司采用信息化的时间还较短，2009年才引入财务软件，至今还并未引入其他相关信息化软件。近年来，微信平台的开放，让公司与市场之间的沟通更为便捷，员工可以在微信平台上关注到本公司的相关情况。通过微信平台的社交模式，员工可以体会到公司的与时俱进。（2）业务公司目前的企业活动主要就是生产，高效、灵活的生产是企业的核心价值和竞争力，那么如何在制造过程中高效运用信息化最符合企业发展要求的。内蒙古驰园酒业公司与诸多同行业公司也有合作。公司之间的合作开发推动了产品的研发，在研发过程中的确减少了时间和物力的投入。但是信息化的合作存在着与合作公司建立起相互信任关系的问题，因为充分的合作、配合是信息化系统成功实施的重要保证。公司在信息化推行方面，起步较晚，系统还极不完善，因此，高效的信息化运作并未给公司带来可观的盈利，公司的管理与经营还相对落后。信息化的建设需要大量人力、物力、财力的投入，ERP在公司的应用一定程度上受到了企业规模、领导层管理理念、制造形态、地区分布、所处行业等多种因素制约。从建设效果看，公司信息化应用不够深入，很多环节面临着是不是该应用信息化、怎么才能用好信息化等问题。在信息化相关的战略、管理、用户元素严重滞后的现实情况下，公司信息化的发展仍然存在着较高风险。5.2发展策略（1）生产方面内蒙古驰园酒业有限公司作为有潜力的中小企业制造业有限公司，在推行信息化的过程中，要特别注意设计开发部门、生产部门、质量控制部门的信息化。CAD、CAM、CIMS、仓库管理、合同跟踪等是最重要的信息系统。全球竞争和经济发展趋势将制造业产品生产、分销、成本、效益推向一个新的境界，也不断向制造业管理者提出新的挑战。制造业对信息化的需求主要是缩短生产周期，提高生产效率；按期交货提高产品质量；根据多变的市场需求不断设计开发新的产品；对库存进行合理控制。MRP（物料需求计划），供应链和价值链管理是制造业管理系统的发展趋势。（2）营销开发电子商务是一个不可小觑的发展趋势。公司可以在已经设立的门户网站上进行营销，如：公司官网，微信公众平台。并通过多种平台更及时的获得市场的反馈，不仅可以提高公司知名度，更能够增加公司的盈利。这也是对公司系统化开放程度的要求。中小企业实施信息化，首要的就是建立自己的网站来让外界认识自己，通过网站主动的去发布企业内部的信息，这是企业网站“主动性”的一面，但是发布在网站上的信息不可能主动传递到用户手上，只能“被动的”让用户自己去获取，这又体现出了企业网站也具有被动的一面。然后，有了网站也就能很好的利用网站去开拓电子商务。如果该公司在之后的主营业务中要开拓市场，那么要充分考虑市场的电子商务模式。将制造业与商贸业的信息化模式结合利用，不仅能够适应信息化推广，更能给企业带来新的发展。（3）开发合作方面实施信息化项目时，企业必须充分认识到自身在系统实施过程中的作用，决不能袖手旁观而是要积极参与。在需求分析阶段，更多的应该以企业为主提出自己的需求，保障自己的权益。在测试验收阶段，企业更是要做好数据录入、验收、测试结果，发现问题及时解决等一系列工作。这个阶段，信息化的使用尤为重要，它极大程度上避免了繁重的记录错误。所以，在信息化实施的整个过程中企业都要与合作方充分交流，精诚合作。总的来说，信息化不仅包括软件，也包括硬件投入。驰园酒业公司在社会大环境下，正在努力适应并追赶中小企业信息化的进度。在硬件方面，能够用相关设施及设备进行生产和关联。在软件方面，公司需要投入更多，加大开放程度，系统的推进信息化。ERP系统的引入，是将人力与物力充分协调再运作，公司应该结合人才的培养，维持好公司的生产、运营和售后。在人才培养方面，企业还要注意留住有用的人才，建立完善的绩效考核制度、充分发挥技术人才的专长。[[]HaroldKerzner.ProjectManagement:aSystemApproachtoPlanning,Scheduling,andControlling[M].NewYork:EleventhEdition,2013[]HaroldKerzner.ProjectManagement:aSystemApproachtoPlanning,Scheduling,andControlling[M].NewYork:EleventhEdition,2013.6、总结中小企业推动着我国国民经济的发展。全国有中小企业4200多万家，其国内生产总值、实现利税和外贸出口总额分别占全国总量的60%、40%和60%。这与我国大型企业以及世界先进工业国家的中小企业相比，我国中小企业明显存在着人才缺乏、资金有限、技术落后、信息滞后、管理水平低和协同能力差等一系列差距，严重制约着中小企业的快速、稳定和持续发展。在竞争激烈的市场经济体制下，大多数中小企业在规模、管理、业务发展上和大型企业相比，都存在着较大的差距。中小企业要想在竞争激烈的市场中稳定生存下来，必须比大企业更加灵活、高效、创新。中小企业信息化建设和并不是一个一蹴而就的项目，是一项系统性、综合性的工程，需要政府、社会、企业、以及软件开发商等多方面的协作，进而推动信息化前进的脚步。本文从企业信息化的相关理论与实际结合，对中小企业信息化的现状进行分析，总结了大多数企业存在的问题，又针对内蒙古地区的中小企业进行案例解析，对信息化建设的内外部因素的改善以及运行机制也进行了相关的阐述，并就如何提高以及改善进行了建议。文章中提出的中小企业信息化存在的一些问题并不会在某个中小企业中完全体现，但是对于存在的问题也有了充分的认识，这样企业就可以少走弯路，进而得到捷径，对于中小企业今后的发展有一定的帮助。文中还存在着不足之处，将在今后的学习实践中不断完善。参考文献[1]黄辉，基于诺澜模型的我国中小企业信息化发展策略探讨[J]，《商业现代化》，2005.[2]郭年琴，郭晟，浅谈中夏侯哦企业信息化的发展模式[J]，《中国制造业信息化》，2010年第一期.[3]米艳玲