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文档简介
销售人员管理制度人事管理制度用人原则合适的就是最好的。品德第一,才能第二,德是才的统帅。提倡和谐的人事关系。招聘流程主要招聘途径:1.网上发布信息,招聘有经验的业务人员;2.在学校招聘药品经营管理、药学、医学、护理学、市场营销等相关专业的学生实习培养;3.优秀老业务员推荐(伯乐奖)。招聘流程招聘流程:第一步:人力资源部电话筛选(意愿是否强烈、沟通表达能力如何等)第二步:当地经理/主管面试(形象仪表、谈吐举止、业务能力等);第三步:人力资源部做背景调查,检验所述事实是否符实。第四步:人力资源部和当地经理均同意,即发放录用通知。入职报到
1.报到时须携带《录用通知书》上标明各种证件的原件到办事处报到,并交办事处经理或办事处兼职人事管理员验证;2.新入职销售人员需签定担保书。3.所有入职资料准备齐全寄出日期或交到办事处时起即计算工资.入职资料的保管及变更:1.每个员工的入职资料由人力资源部专人管理,资料包括员工的个人信息、应聘资料及与公司签定的各种文件。档案中的所有资料严格保密。2.每位员工都有责任确保自己档案资料的真实性,若有伪造学历、工作经历及其它事实不相符的资料欺骗公司的行为,一经查实将予以解除劳动合同。。入职资料的保管及变更:3.当您的个人信息有更改或补充时,请于一周内通知人力资源部,以确保与个人有关的各项权益:
①家庭地址和电话号码;
②婚姻状况及家庭成员状况;
③出现事故或紧急情况时的联系人;
④学历教育的晋升;
⑤业务合作单位内的特殊(亲属)关系;
⑥其他你认为有必要知会公司的个人信息。员工试用和转正(1)1.员工试用期一般为3个月,工作表现特别优秀的可以提前转正,但试用期不少于1个月;如未达到转正考核要求的,将延期转正。2.部门从各方面考核员工,在入职时双方签定试用期考核指标,达到转正要求时,双方填写《试用期员工考核表》,试用期视考核情况可提前或推后。3.应届毕业生(未在公司实习的)试用期为3~6个月;每3个月考核一次。员工试用和转正(2)4.应届毕业生(曾在公司实习的),3个月实习期抵一个月试用期,6个月以上的实习期,在正式取得毕业证后即可转入正式员工,不需试用期。5.实习的应届学生须正式取得毕业证后才能转入试用期。6.试用期内员工因品行不良或者工作表现欠佳,公司将随时停止其试用,予以解雇。岗位调动1.公司根据工作需要,本着“人尽其才、发挥潜力“的原则,允许人才合理的内部调动,但申请调动人员必须在原岗位工作1年以上。如是上级主管提出调动,不受此项限制。2.调动程序:员工申请或部门申请→人力资源部调查审核→调出部门负责人同意调出→调入部门同意调入→人力资源部发调动通知→申请人办理调动手续及进行工作交接。3.员工调动前后如岗位性质相差较远时,员工在新岗位须经过1~3个月的考核期,考核通过后正式进入新岗位。员工晋升(1)1.所有员工均有晋升的机会,升职主要是对员工工作能力及潜在能力的肯定,给员工提供一个施展才华的舞台,同时也是为了满足公司发展的需要。2.员工晋升前,人力资源部将根据新岗位的技能及管理经验等需要组织员工进行晋升前培训。员工晋升(2)3.员工晋升后,如工作不胜任、犯有重大过失或者绩效考评差的,公司可视实际情况做出降职或者免职决定。4.员工晋升属公司重要人事决策,主管及以上职位的晋升须经公司总裁办公会议或董事会办公会议研究决定,并正式下文任命。劳动合同(1)1.所有员工一入职均与公司签订书面劳动合同。2.劳动合同在到期前1个月双方应协商是否续签劳动合同。劳动合同的续签统一安排在每年的6月或12月月底,期限为三年。人力资源部向部门发出续签意向,如单方决定不续签,则劳动合同到期后失效。
劳动合同(2)3.员工在与公司签订劳动合同前,必须先解除与原单位的劳动合同,并提交有关的证明材料(离职证明);否则引起的纠纷由员工个人承担。4.试用期内公司与员工都可以随时提出书面通知解除劳动合同;转正后如公司与员工任一方提出解除劳动合同,均须提前30日提交书面申请,并承担相应的违约责任。
有下列违纪行为,公司有权立即终止劳动合同:1.违反国家法规,被拘留、拘役、通缉、逮捕、判刑;2.严重暴力行为,如打架、斗殴(不论厂内、厂外)。3.因个人原因造成公司财产严重损失的;4.有损公司声誉的行为:如吸毒、赌博;5.严重违反公司销售政策,如窜货、兼职;6.出卖公司技术、经营或其它机密。6.连续旷工3天及以上,请假超期(未获批准)3天以上或全年旷工累计达10天以上者;离职(1)1.离职包括开除、辞退、辞职和自动离职四类。2.公司根据有关劳动法律法规办理劳动合同的终止和解除手续。3.员工主动辞职,应提前1个月向上级提出书面辞职申请,经区域经理同意后报人力资源部4.离职前将填写《离职手续会签表》,办理离职手续。离职(2)5.办理完毕后,由人力资源部结算工资、发放离职证明。6.离职员工的工资结算日按照部门负责人确认的工作交接完成时间为准。如因特殊情况未能办理手续的,按离岗日期为准。未办理工作及财物等移交手续擅自离岗的员工按旷工处理。考勤制度上班时漠间1.销售垫人员原则章上实行5天透工作制,译周一至周矩五8:0缩慧0—17萝:00。2.销壁售人员迅实习弹蛇性工作价时间制严,可根胶据具体宵工作任超务合理蛋分配工作时艇间。假期规祖定(1)1.公升休假:箭元旦、遥春节、牺劳动节也、国庆纷节,公乳司将根摄据国务按院办公您厅通知灶;2.事假轮:因个人醒私事在工锤作可安排贷的情况下贞请假,每居年累计不州多于20桐天;3.病假穴:须有区皱、县以上蛇医院开具西的住院医叠疗证明,丘否则按事旅假处理;4.婚假逗:晚婚假葛有10天猫,普通婚头假有3天亲,需一次型性连续休尊假。假期规敏定(2)5.丧芬假:直抢系亲属港过世的递可休假渡3天;6.产钞假:于腊合法生荒育的,技(顺产酷)女9威0天,掌男3天拉;(剖短腹产、系多胎等畅)女1旺20天歼,男7冶天。(肚流产,榨有医务啊部门证剪明)1疲5~4邀2天。7.计兰生假:纯上环假洽3天;鸟结扎假绢女21妨天,男示7天,监但均需烘有证明拥。假期规定屋(3)8.使工伤假茶:须有阻社保局预或劳动泄局鉴定切证明,遍休假时踪蝶间需提把供医疗岗证明。注:病假稍、婚假、分丧假、产呈假期间按雷岗位工资胃的50%危计发,在饼不影响工已作的情况世下补贴1丹00%发谷放。请假程贱序1.需提前填写请假奶单,注明请丛假类别亭、原因新、时间泛及返岗兰时间,戚假期内工作交接扣等。2.销杀售代表2圾天以内的繁假期由区同域经理批廊准,3天粥或以上由阔大区经理累审批,并潮报人力兆资源部很备案;城销售主残管、经枪理请假苹,2天帆以内报撕大区经腐理批准,寒3天或欣以上报膝销售总稀监审批淘,并报榜人力资醉源部备福案。请假程语序(2)3.各类特假期需按平相关要求剥提供请假腿凭证,3铜天或以上尖的假期需睬同时附上铲工作计划绸安排。4.因突装发情况而扎无法提前乘办理请假删的需电话紧通知直接赢主管,经爪同意方可请假,返睡回办事处摘后,需补倡办书面说杀明理由。梦未按规定更办理请假嚷手续的,视为碍旷工处理幕。考勤办法(1)1.销售虏上下班或概参加会议性必须回办魔事处亲自汪签到(当心天有外出蔽任务除外驰)。2.上班症时间如有抽外出任务辈的,必须清向主管提同交工作计走划,如在效检查时发亚现与计划第严重不符础时,视情予况定为迟已到、早退盼、旷工等看。3.凡正虹常工作时稠间内,手好机无法接凭通达3次壳以上者,全人力资源厅部再次确驴认仍联系宜不上的,以视为旷工舰。考勤办法(2)4.迟岔到:每造次扣罚钱50元白;5.早浪退:第禽次扣罚桃50元析;6.旷工危:每旷工算1天,扣故罚200勇元,连续读旷工3天酿者视为自伴动离职。注:凡虚拴报考勤资罚料者,本辆人扣罚5携00元,逢地区经理后负连带责更任,扣罚轧300元令。盈天医药晋集团驻外销蹦售员请油假审批加条销售大区省市请假人直属上司请假类别时间请假原因工作交接情况地区经理审批大区经理审批销售总监人力资源部意见培训制度分级培柴训1.入职最培训:分眉为公司概皆况、组织屋管理、文谅化培训;庄另外基础励产品知识甩和销售流吃程的培训蚁。必须获村得公司颁摇发的培训播证书。2.晋级案培训:针绝对于初、勉中级代表邮的培训,葱主要是销睬售技巧和梁科室会议汗等课程。其次还有抚主管培训苏、经理培柿训、外派距培训培训管理1.公椅司人力假资源部石建立销狂售人员惩培训档刮案,作拣为晋级垦调薪和摆各种评正选活动悄的重要倒依据。2.公司范人力资源惕部、市场妖部、各办客事处组织那的培训,慕需参加的倒人员适用末公司《考眯勤管理制践度》;3.每一肃次培训之稿后都会有邮考核评估叠,计算学腥分并颁发前相应证书馒,如未取将得规定学冒分的员工吐不能享受筹相应的待泡遇,如不浮能按期转扬正、不能登晋级调薪仇。学分计狸算(1百):1.培拐训考核图合格后屠由人力姻资源部烛授予学捡员学分记。2.入苗职培训蛋分为两叶大类:己市场类倡课程和盈人力资筑源类课笋程,各廊为2个川学分;堪大区及水以上集潜中培训偿所有课为程(包辅括外部拴培训)分均为一央次课程他2个学禁分。学分计旬算(2捉):3.同一器课程只能键授予一次娱学分,且霜再次安排两参加同一挠课程的学酸习时同样绝需要接受玻考核,如篮考核不合控格,将扣蚊还学分。4.代表挥转正时需寄修满4个学分;隐代表向上讲一级代表员晋升时需询修满10个学分展;各级光代表晋网级为主部管时需汗修满14个学分;得各级主管盆晋升为经帜理时需修像满16个学分馋。培训罚阳责:1.各兵办事处声如未按刷期组织驴入职培店训的,然兼职培池训专员黎每次罚牛款50息元,区税域经理辆每次罚片款30浅0元。2.公司脊组织的其括他类内训辣,如有迟怒到,早退保人员,罚垮款100盯元/每次棋;如无故禾不参加的间人员罚款葡200元沾/每次。薪酬福造利制度盈天医药馅集团驻外销冠售员考隐勤汇总刚表汇总人伸:审核人都:薪酬管贼理原则锻:1.制定秤原则:对梦外具有竞栏争性,对恐内具有公尽平性,对逝员工具有已激励性。2.发颂放原则水:实行司月薪制芝,每月勺15日富前发放劳上月薪已酬。薪酬制种度
之也薪酬和肌福利构翅成总收入基本工资补贴提成/奖金交通补贴通讯补贴区域补贴分类分银级定薪盈天医药销售人员薪级表职位薪级任职最低条件(以下条件必须同时满足“没有做假行为”)OTC一级1年以下相关工作经验或应届毕业生正式入职二级任务完成率达90%以上或具1年以上OTC销售经验正式入职三级①1年以上本企业工龄,②任务完成率达90%OTC主管六级①1年以上OTC销售经验②有团队管理能力八级①有团队管理能力②能带领并指导新员工(实习生)开展工作。③团队任务完成率达90%十级第三终端代表二级半年以下相关工作经验或应届毕业生正式入职三级①半年以上药品销售经验,或实习3个月以上优秀实习生正式入职②任务完成率达90%四级①1年以上本企业工龄,②任务完成率达90%第三终端主管八级①1年以上第三终端销售经验②有团队管理能力十级①有团队管理能力②能带领并指导新员工(实习生)开展工作。③团队任务完成率达90%十一级初级代表四级半年以下相关工作经验或应届毕业生正式入职五级①月均销售额2万以上,②任务完成率达90%六级中级代表七级
①1年以上本企业工龄②能独立主持科室会③月均销售额3万元以上④任务完成率达90%八级九级高级代表十级①具备中级代表条件②具备独立开发市场能力③能带领并指导新员工(实习生)开展工作。④月均销售额5万以上⑤任务完成率90%十一级十二级临床主管十一级①具备中级代表以上条件②有团队管理能力十二级十三级①2年以上本企业工龄②1年以上团队管理经验③团队任务完成率达90%十四级十五级①团队任务完成率达95%②出色的团队管理能力区域经理(地区经理\省级经理)十六级综合评估十七级十八级十九级二十级销售文员三级①行政管理、秘书、财会等相关专业专科以上学历四级①1年以上本企业工龄②具备费用管理及经理秘书双重职能③对产品知识及行业信息了解新进员悔工定薪1.外之部招聘导的临床劣代表原居则上为息初级代程表;中省、高级护代表主细要为内茧部培养晋升族;2.试恋用期原哨则上为立3个月家,可根锹据工作长表现可哥以提前委或延迟庙转正,默试用期工资全为基本工丈资的80秩%,各补句贴标准按悉薪级标准加发放。调薪规定1.每年易2月份对纺销售人员四进行综合摧评估,确涂定职位和鸣薪级,3炸月份执行银。2.职贫位调整莫,以大图区为单区位,高泻代不超欢过临床练代表的呈10%亲,中代背不超过临床代奋表的2惨0%。3.销侍售代表誓的定职娘和定薪棚由大区帐经理和佛人力资序源部共和同审批旷;销售反主管和区域经图理由大区爹经理和人貌力资源部全共同审核呼,销售总同监审批。注:凡产俭品知识抽哄查不合格鼻者或一年傻内事假超阴过20天诱者不予年赌底调薪。调薪流程1.系薪酬委秧员会负僻责销售叶人员的渴综合评汽估。2.销娃售人员夜调薪,扒由上级和填写《锅销售人尾员评估翻表》,充经过审导核、调珍薪谈话、正铸式通知庭发放。福利1.社茄保:公箭司为入岛职满一拢年的销节售人员捷、转正责的销售赚主管、世各区域脾经理购买,个造人缴纳拣部分由径公司统箱一从工毛资中代杏扣。2.商险妈:为没参游加社保的锄销售人员剧统一购买碍团体商保惨。4.假极期:可暖按国家竞规定进巴行休假抹。5.培旗训:提剑供必要清的培训内。关于工吴资扣税笼的标准舰:扣除标麦准20杨00元衬/月个人所得罚税计算公消式1.不超终过500拥元的部分励,税率5歇%,速算筑扣除数为愁0;2.超过享500元股至200纽奉0元的部熄分,税率圈10%,较速算扣除对数为25嫌;3.超迫过20购00元孕至50川00元汇的部分垮,税率袍15%予,速算描扣除数魄为12虚5;4.超搂过50薯00元谎至20加000飘元的部兆分,税剪率20忙%,速伐算扣除宣数为3绞75;5.超坏过20旅000序元至4奏000餐0元的酷部分,伏税率2材5%,圾速算扣羡除数为凭137萝5.关于工犯资扣税净的标准柿:举例如下坡:某员工溪工资为贵250忽0元,血交通补哲贴为5场0元,传加班工丢资合计卡250鄙元,社保个凡人需缴曾200宇元,住勤宿费1东00元怜,则本月征揉税(25秒00+2碌50+5藏0-20详0-20挂00)*坐10%-嫁25=3虫5元,本月工资另实发为2靠500+既50+2伍50-2屯5-20闯0-10酱0=24奥75元。社会保险爪和商业保似险社会保故险1.社京会保险闪包括:葬养老、址医疗、援失业、筒工伤四件个部分鄙;2.员工卖的个人缴龄费部分直纱接从每月卡的工资中洁扣除;3.医洞保卡在捡参保三独天后由廊本人持代身份证晓直接到郊顺德信勉用社办俯理,无羊需在公司登篮记,每透月月底勺由社保鉴局存入察“医疗搜返还金内”至医谈保卡中氧。社会保险社保单纷位与个费人的缴马费比例始及个人笑帐户比仇例缴费比例及帐户构成单位交(%)个人交(%)个人帐户(%)费用内容本市外市养老保险费
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