旅游法涉及旅游合同的规定2

《旅游法》涉及旅游合同的规定《旅游法》第五章旅游服务合同第五十七条旅行社组织和安排旅游活动，应当与旅游者订立合同。第五十八条

包价旅游合同应当采用书面形式，包括下列内容：

（一）旅行社、旅游者的基本信息；

（二）旅游行程安排；（三）旅游团成团的最低人数；

（四）交通、住宿、餐饮等旅游服务安排和标准；（五）游览、娱乐等项目的具体内容和时间；

（六）自由活动时间安排；（七）旅游费用及其交纳的期限和方式；

（八）违约责任和解决纠纷的方式；（九）法律、法规规定和双方约定的其他事项。包价旅游合同

指旅行社预先安排行程，提供或者通过履行辅助人提供交通、住宿、餐饮、游览、导游或者领队等两项以上旅游服务，旅游者以总价支付旅游费用的合同。第六十二条

订立包价旅游合同时，旅行社应当向旅游者告知下列事项：

（一）旅游者不适合参加旅游活动的情形；

（二）旅游活动中的安全注意事项；（三）旅行社依法可以减免责任的信息；

（四）旅游者应注意旅游目的地相关法律、法规和风俗习惯、宗教禁忌，依照中国法律不宜参加的活动等；

（五）法律、法规规定的其他应告知的事项。

及时订立合同甲某一家三口报名参加旅游，团费总计15000元，缴纳了3000元定金，余款在出团前5天缴纳。双方未签书面合同，相关事项仅做了口头约定，并提供了一张定金收条。但出团前7天甲某要取消旅游。旅行社告知3000元定金不能退还。甲某不同意，双方发生纠纷。纠纷处理结果可能会怎样？第65条旅游行程结束前，旅游者解除合同的，组团社应当在扣除必要的费用后，将余款退还旅游者。旅游者享有合同任意解除权据此，旅行社无权扣留3000元定金，只能要求甲某承担“必要”的费用。哪些费用是“必要”的？①实际发生的费用②合理的利润损失旅行社的合同解除权不成团的合同解除权第63条旅行社招徕旅游者组团旅游，因未达到约定人数不能出团的，组团社可以解除合同。但是，境内旅游应当至少提前七日通知旅游者，出境旅游应当至少提前三十日通知旅游者。

因未达到约定人数不能出团的，组团社经征得旅游者书面同意，可以委托其他旅行社履行合同。组团社对旅游者承担责任，受委托的旅行社对组团社承担责任。旅游者不同意的，可以解除合同。

因未达到约定的成团人数解除合同的，组团社应当向旅游者退还已收取的全部费用。旅游者过错的合同解除权第66条旅游者有下列情形之一的，旅行社可以解除合同：

（一）患传染病等疾病，可能危害其他旅游者健康和安全的；

（二）携带危害公共安全的物品且不同意交有关部门处理的；

（三）从事违法或者违反社会公德的活动的；

（四）从事严重影响其他旅游者权益的活动，且不听劝阻、不能制止的；

（五）法律规定的其他情形。

因前款规定情形解除合同的，组团社应当在扣除必要的费用后，将余款退还旅游者；给旅行社造成损失的，旅游者应当依法承担赔偿责任。合同什么时候订立？至少在收钱之前，越早越好！旅行社的烦恼在游客报名时，不少服务项目未确定

比如酒店、航班等，但要求及时签订各项服务内容确定的合同，着实为难旅行社。第59条旅行社应当在旅游行程开始前向旅游者提供旅游行程单。旅游行程单是包价旅游合同的组成部分。解读并未要求合同签订时，全部服务项目必须确定；不确定的可以在出行前在告知；无论服务项目是否确定，在合同签订时必须详细说明；说明应采用书面形式，书面的行程单就是说明，须游客签字。出行前须提供服务完全确定行程单。出行前提供《旅游行程单》的操作旅行社打印书面行程单，并盖章；旅游者在《旅游行程单旅游者签收表》上签字。小结及时签订书面旅游合同，合同内容可以根据实际情况填写；在出行前向游客提供纸质行程单，规范签收手续注明代理销售关系（委托招徕）第六十条旅行社委托其他旅行社代理销售包价旅游产品并与旅游者订立包价旅游合同的，应在包价旅游合同中载明委托社和代理社的基本信息未载明代理关系风险

代理社承担组团社的责任；

代理社将游客交给委托社，很可能构成违法转团。遭遇不可抗力旅游行程中遭遇不可抗力，行程无法继续，怎么办？第67条因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件，影响旅游行程的，按照下列情形处理：（一）合同不能继续履行的，旅行社和旅游者均可以解除合同。合同不能完全履行的，旅行社经向旅游者作出说明，可以在合理范围内变更合同；旅游者不同意变更的，可以解除合同。（二）合同解除的，组团社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后，将余款退还旅游者；合同变更的，因此增加的费用由旅游者承担，减少的费用退还旅游者。（三）危及旅游者人身、财产安全的，旅行社应当采取相应的安全措施，因此支出的费用，由旅行社与旅游者分担。（四）造成旅游者滞留的，旅行社应当采取相应的安置措施。因此增加的食宿费用，由旅游者承担；增加的返程费用，由旅行社与旅游者分担。发生客观因素影响旅游行程的，双方都可以解除合同

已支付且不能退还的费用旅游者承担；

旅游者承担协商变更合同后增加的费用；

旅游者承担滞留的食宿费；

双方分担为安全措施费用、增加的返程费用。旅行社重大违约的后果游客刘某参加旅行社组织的某地双飞5日游，团费每人3500元。在行程第3天，导游告知游客某目的地因道路塌方去不了，所以临时安排游客参加另一项目。有三名游客通过电话咨询，发现不存在道路塌方情况，系导游自行编造，遂要求导游安排该目的游览，导游告知行程不允许，其他游客也没意见，为此拒绝前往。三名游客为河此单方面质解除合同豆，要求旅晃行社送他降们回去。胞但导游未比予理会，绝带领其他贺游客继续翅行程，该三名游客被厘滞留酒店睛。三名游客践遂自行购陆买机票，啄但只能买姜到2天之恭后的票，喉票价每人楚1400丸元，其他湖交通费每课人100淹元。三人歪滞留期间底的食宿费骨为每人1亭000元雷。返回之附后，三晴名游客眼投诉。请问：游客可能等获得哪些萄赔偿？旅游者易的相关弟权利---协助返漠回请求后权第68条候旅游行慕程中解除渐合同的，性旅行社应岔当协助旅游素者返回出拐发地或者观旅游者指匆定的合理辩地点。由于旅行社像或者履桶行辅助吩人的原大因导致合闹同解除凝的，返程费穿用由旅抹行社承沉担。如何界定眼“旅行社静或者履脱行辅助为人的原夹因导致合同斗解除的”肤？不履行命主要义尖务；严重损昆害旅游践者人身雁、财产烫权益的惩罚性冲赔偿请痕求权第70翠条旅隙行社不郑履行包年价旅游愤合同义纳务或者满履行合乒同义务晕不符合愈约定的瓶，应当绸依法承穿担继续灰履行、直采取补咸救措施孕或者赔缩慧偿损失舍等违约感责任；但造成旅修游者人鬼身损害紧、财产卫损失的粥，应当意依法承梯担赔偿涨责任。旅行社寸具备履鄙行条件喊，经旅碰游者要属求仍拒蚁绝履行诸合同，淘造成旅皂游者人块身损害纪、滞留伐等严重欧后果的，旅游熔者还可以要求旅协行社支恋付旅游费用睁一倍以上跌三倍以下塘的赔偿金能够继续窄履行+拒野绝履行+捐严重后果鸡=1-波3倍赔偿隙金游客有翅可能获侨得的退鄙赔费用亲为每人15着100元具体如下先：退还尚皮未发生裤费用每赛人21篮00元割（35开00元稼团费，辫按照每摊天70根0分摊星，旅行泽社只完演成2天避行程）裹；承担滞言留期间饥食宿费激每人1葵000笔元；赔偿自教行返程胶支出的朱交通费迟每人1京500挽元；赔偿团残费3倍筹的赔偿迎金每人勉105秧00元些。拒绝履葵行合同红的行政法哗律责任（第1耗00条蛇）罚款3—扛30万造成旅泳游者滞您留等严苦重后果仅的，吊销瞧旅行社廉业务经私营许可筐证对直接负宴责的主管返人员和其借他直接责丈任人员，望罚款2千尖—2万，并暂扣或拿者吊销绪导游证伐、领队乐证。案例57名游客本婶计划10月2日凌暴晨赴韩畏国旅游灿，由于拢旅行社宅送护照衬的车辆更发生故叠障没有团及时送遗到，导腔致游客王滞留南苦宁机场夜十余小贴时。最警终，旅络行社全印额退款逝，并支俩付每人藏400梯0元赔糠偿金。根据《旅游法》，旅行社臭造成旅游应者人身损缘瑞害、滞留编等严重后油果的，旅扩游者可以膏要求旅行怖社支付旅帖游费用1添倍以上3瓣倍以下的平赔偿金。注意：导游必膝须严格学按行程怎单带团敞；除非不册可抗力羽或其他临合理的图客观原漫因，否伸则调整朵行程必增须要征都得游客浅的书面裕同意；严重损害奏游客权益贪的法律责双任，比以烂前大大加北重提示购俩买意外欠险是义眉务第61仗条旅啊行社应当提负示参加团队拐旅游的旅绒游者按照衔规定投保筐人身意外棕伤害保险遣。操作提示务必在书主面合同写鞠上“提示榆”条款接待人甚员，务理必口头焦“提示林”第69条钱第2款经旅游振者同意，旅行社灭将包价旅法游合同中跳的接待业换务委托给其涝他具有相妖应资质的父地接社履行的申，应当鹅与地接宣社订立书面委逐托合同，约定双馒方的权利穗和义务，掠向地接社底提供与旅劣游者订立姻的包价旅剩游合同的副本，并向地华接社支付陶不低于接搭待和服务配成本的费蕉用。地接劲社应当按最照包价旅姓游合同和治委托合同政提供服务适。三个要短点旅游者马同意；②书面委艇托合同；③提供副本委托地载接社也恋需要旅骄游者同茶意委托代订浅服务，实抢行过错责姓任第74劫条旅新行社接瓜受旅游悼者的委兄托，为盟其代订豆交通、云住宿、某餐饮、流游览、潜娱乐等鱼旅游服卧务，收介取代办籍费用的秋，应当伟亲自处砍理委托碧事务。因旅行社月的过错给旅游馆者造成率损失的脆，旅行愉社应当策承担赔傲偿责任鬼。代订服羞务，有狭过错时胜才承担呆责任（召过错责滑任）酒店房捧间被政榨府全部刺拿走，揭不算违词约第75条蒜住宿经毅营者应当建按照旅游南服务合同三的约定为欲团队旅游秋者提供住宝宿服务。爷住宿经营鸡者未能按警照旅游服胃务合同提雄供服务的哄，应当为老旅游者提屋供不低于封原定标准码的住宿服新务，因此纽奉增加的费末用由住宿付经营者承班担；但由于不可窄抗力、政府因习公共利油益需要采取措啊施造成参不能提蚊供服务俗的，住万宿经营凭者应当协助安好排旅游秘者住宿。谢谢观看/欢迎下载BY杀F