心理学在招聘中的应用分析专家讲座

目录1、怎样测查能力2、气质与职位匹配3、识别谎言心理技术1心理学在招聘中的应用分析专家讲座第1页

目录

1、怎样测查能力2、气质与职位匹配3、识别谎言心理技术2心理学在招聘中的应用分析专家讲座第2页1.1能力素质结构3心理学在招聘中的应用分析专家讲座第3页企业每年要对12万名求职者进行筛选，企业最重视人总体智力情况或者说是认知能力高低微软会拒绝那些在软件开发领域已经有多年经验求职者，但却热衷于网罗名牌大学数学系、物理系高材生。即使这些人没有一点程序开发经历在认知能力中，逻辑推理能力和问题处理能力是最被看中。这是因为软件业高度不确定性决定。过去有开发经历，远远不如有能力开发来得主要微软战略是在改变中求领先，所以会比任何一个对手都灵敏，极力提倡活跃智力思索是企业文化案例1、微软重视素质1.2怎样测查？1.2.1测查知识和技能4心理学在招聘中的应用分析专家讲座第4页微软智力题进入下一个房间就知道三展灯对应开关？5心理学在招聘中的应用分析专家讲座第5页答案先走进有开关房间，将三个开关编号为A，B和C。将开关A打开10分钟，然后关闭A；再打开B，然后马上走到有灯房间，此房间内正在亮着灯，即由开关B控制。用手去摸一摸另外两盏灯，发烧由开关A控制，凉由开关C控制。

6心理学在招聘中的应用分析专家讲座第6页心理测试（PsychologicalTest）是一个比较先进测试方法，它是指经过一系列伎俩，将人一些心理特征数量化，来衡量个体心理原因水平和个体心理差异一个科学测量方法。1.2.2测查个性特征描述性测验诊疗性测验预测性测验最高作为测验经典行为测验要求目标能力测验学绩测验人格测验（EPQ、MMPI等）内容7心理学在招聘中的应用分析专家讲座第7页心理测试编制一系列与该工作实际情况相同测试项目,经过模拟、逼真工作环境,要求被试者处理可能出现各种问题,测评其心理素质、潜在能力方法。案例2.合肥供水集团人才测评8心理学在招聘中的应用分析专家讲座第8页高层、中层、基层管理者管理能力测试，14种心理软件测试。高层、中层、基层管理者管理能力测试，14种心理软件测试。9心理学在招聘中的应用分析专家讲座第9页无领导小组讨论是指利用涣散群体讨论形式，快速诱发人们特定行为，并经过对这些行为定性描述、定量分析以及人际比较来判断被评价者个性特征人事评价方法。10心理学在招聘中的应用分析专家讲座第10页公文筐测试它将被评价者置于特定职位或管理岗位模拟环境中，由评价者提供一批该岗位经常需要处理文件，要求被评价者在一定时间和要求条件下处理完成，而且还要以书面或口头方式解释说明这么处理标准和理由。11心理学在招聘中的应用分析专家讲座第11页

投射法投射法，也称投射测试，在心理学上解释，是指个人把自己思想、态度、愿望、情绪或特征等，不自觉地反应于外界事物或他人一个心理作用。内心深层反应1.2.3测查潜意识（价值观、信念）12心理学在招聘中的应用分析专家讲座第12页13心理学在招聘中的应用分析专家讲座第13页主题统觉测验ThematicApperceptionTest（简称TAT）属于投射法个人测验，是美国心理学家亨利·默瑞于1935年创造。目标都是为了诱导出被试者生活经验、情感、个性倾向等心声。请凭第一感觉回答下列问题。

14心理学在招聘中的应用分析专家讲座第14页1、图中女人为何掩面？她情绪是怎样？

A：悲伤，女人发觉丈夫婚外情

B：忧虑，丈夫酒醉在床上

C：关心，丈夫病重躺在床上，可能即将死去15心理学在招聘中的应用分析专家讲座第15页2、床上女子状态怎样？

A：身患重病

B：沉睡

C：已以死去16心理学在招聘中的应用分析专家讲座第16页3、图中戴领结男子是女子什么人？

A：秘密情人

B：老板或者顶头上司

C：能够帮助她有权有势人

17心理学在招聘中的应用分析专家讲座第17页4、图中老妇人眼神流露出怎样情绪？

A：邪恶，她们之间可能隐藏着冲突

B：同情

C：焦虑，关心18心理学在招聘中的应用分析专家讲座第18页5、图中女子正在打开房门，她打算做什么？

A：男友房间，她一直很想看看房间里布局陈设

B：下班，刚才回家

C：拿东西，然后回厨房做饭19心理学在招聘中的应用分析专家讲座第19页6、图中这个人物打扮成这么是为何？

A：打扮成他人认不出来样子去攻击仇人

B：抢劫商店

C：参加万圣节假面舞会

20心理学在招聘中的应用分析专家讲座第20页7、图中这个女子化装是为何？

A：遮掩已经衰老面容，并希望能够挽救婚姻危机

B：以愈加饱满精神状态去见大客户

C：去和男朋友约会

21心理学在招聘中的应用分析专家讲座第21页A1分B2分C3分

结果及分析

7分－11分：你非常善于隐藏自己，没人知道你心里到底在想什么。同时你防御心理较强，对事物怀着消极态度，不愿意轻易相信他人，大多时候宁愿自己独处也不愿意和其它人在一起。可能你魅力就在于神秘吧，很多人都想靠近你，但你内心与外界距离感一直存在。你只有摆正对生活态度，才能过上正常高兴生活。朋友提议对你影响很大，你需要对这些提议进行过滤，有选择地采取，不要被这些提议搞得焦头烂额。

22心理学在招聘中的应用分析专家讲座第22页12分－16分：能想到就能做到，恐怕是你人生信条。你属于现实主义者，浪漫色彩非常淡薄，对金钱有一定执着心。头脑清楚，有很强独创能力。踏实、勤奋是你一惯格调，但缺乏挑战新事务勇气，对人情世故不太清通，再加上你平时比较少言，给人感觉比较冷漠，往往需要一段时间才能融到团体中。提议不要凡事都顾及眼前,要学会规划人生。过分慎重也会错过很多机会。

23心理学在招聘中的应用分析专家讲座第23页17－21分：你性格开朗、乐观、平易近人，和朋友交往中能设身处地地为他人着想，另外善于在公众面前提升自己形象，所以深受大家信任，在群体中是个受欢迎中心人物。你做事很慎重，谦恭有礼,即使再棘手事情也能处理得恰倒好处。诚信是你主要处事标准，你含有压抑自己为他人着想品质。不过这类型人难以做出尤其大成就。提议适当学会拒绝，会让你更高兴。

24心理学在招聘中的应用分析专家讲座第24页1.3招聘中认知偏差25心理学在招聘中的应用分析专家讲座第25页26心理学在招聘中的应用分析专家讲座第26页专业面试官在面试时会注意调整以下这些心理原因：优先效应和近因效应心理学家曾作过一项试验，这项试验分两段进行：第一段，向四组大学生介绍一个陌生人。对以下几组说：第一组是内倾型第二组外倾型第三组先讲这个人外倾特征，后讲述他内倾特征；第四组先讲述这个人内倾特征，后讲述他外倾特征；然后让四组判断这位陌生人是什么类型人。第一组和第二组学生得到印象是显然易见。第三组学生普遍把陌生人想象为外倾型，第四组普遍把他想象为内倾型。第二段，给另外两级学生按上述第三和第四组一样次序描述一个人，所不一样是在先描述他内倾或外倾特征之后，中间插做其它事情，如让学生作一些不太复杂数学习题，然后再描述相反性格特征。在这种情况下，最终描述特征会使学生留下深刻印象。27心理学在招聘中的应用分析专家讲座第27页专业面试官在面试时会注意调整以下这些心理原因：1.归因效应2.异性效应3.对比效应4.晕轮效应5.中央趋热效应6.惺惺相惜效应28心理学在招聘中的应用分析专家讲座第28页

目录1、怎样测查能力

2、气质与职位匹配3、识别谎言心理技术29心理学在招聘中的应用分析专家讲座第29页2.1气质概述一个人身上经常表现出来经典、稳定心理活动特征。（江山易改，本性难移）30心理学在招聘中的应用分析专家讲座第30页

性格与气质制约条件遗传性表现好坏可塑性环境气质神经活动类型先天情绪和行为活动无较小不显著性格社会生活条件后天个体与社会关系有较大显著31心理学在招聘中的应用分析专家讲座第31页神经过程基本特征高级神经活动类型(B)气质类型强度平衡性灵活性强不平衡

兴奋型（冲动型）胆汁质强平衡灵活活泼型多血质强平衡不灵活平静型黏液质弱

抑制型抑郁质气质类型32心理学在招聘中的应用分析专家讲座第32页33

有四个人看舞台剧迟到了，看他们表现：

人员A——检票员不让进去，便想反正第一场戏不太精彩，还是暂且到小卖部呆一会儿，待幕间休息再进去；人员B——面红耳赤地与检票员争吵起来，企图推开检票员，径自跑到自己座位上去，而且还会埋怨说，剧院时钟走得太快了；

人员C——对此情景感叹自己老是不走运，偶然来一次剧院，就这么倒霉，接着就垂头丧气地回家了;人员D——明白检票员不会放进去，不与检票员发生争吵，而是悄悄跑到楼上另寻一个地方看戏剧演出；你会是哪种人？类型---气质测验试验33心理学在招聘中的应用分析专家讲座第33页34心理学在招聘中的应用分析专家讲座第34页2.2气质特点与适合职位胆汁质特点

精力旺盛、行动快速、思维灵敏、性情直率、大胆倔强、做事果断自制力弱、易冲动、性情急躁、主观任性、有时会刚愎自用35心理学在招聘中的应用分析专家讲座第35页胆汁质人：较适合做反应快速、动作有力、应急性强、危险性较大、难度较高工作。这类人能够成为出众导游员、营销员、节目主持人、外事接待人员等。但不宜从事稳重、细致工作。36心理学在招聘中的应用分析专家讲座第36页多血质特点：

灵活机智、精力旺盛、思维灵敏、易于激动、活泼好动、注意力易转移、情感外露易粗心大意、缺乏忍耐力和毅力、情绪多变37心理学在招聘中的应用分析专家讲座第37页多血质人：较适合做社交性、文艺性、多样化、要求反应灵敏且均衡工作，而不太适应做过细、单调机械性工作。他们可从事范围广泛职业，如外交人员、管理者、律师、运动员、新闻记者、服务员、演员等。38心理学在招聘中的应用分析专家讲座第38页粘液质特点

坚定顽强、稳重、从容踏实、耐心慎重、自信心足、自制力强、善于抑制谦让、规律性强、心境平和、情绪不外露、缄默寡言反应迟缓、不够灵活、易循规蹈矩39心理学在招聘中的应用分析专家讲座第39页粘液质人：较适合做有条不紊、刻板平静、耐受性较高工作，而不太适应从事激烈多变工作。可从事职业有外科医生、法官、管理人员、财务人员、保育员、话务员、播音员、调整员等。40心理学在招聘中的应用分析专家讲座第40页抑郁质特点

敏感多疑、慎重细心、体验深刻、易觉察到他人觉察不到细节、易幻想、含蓄、做事稳妥可靠、感情专一行动迟缓、多愁善感、不果断、信心不足、胆小孤僻、拘谨自卑41心理学在招聘中的应用分析专家讲座第41页抑郁质人：能够兢兢业业干工作，适合从事持久细致工作。如技术人员、化验员、机要秘书、保管员等。而不适合做要求反应灵敏、处事果断工作。42心理学在招聘中的应用分析专家讲座第42页

目录1、怎样测查能力2、气质与职位匹配

3、识别谎言心理技术43心理学在招聘中的应用分析专家讲座第43页3.1透过姿势看破谎言7种常见说谎姿势44心理学在招聘中的应用分析专家讲座第44页45心理学在招聘中的应用分析专家讲座第45页46心理学在招聘中的应用