2019年企业管理知识练习题3336

2019年企业管理知识练习题多选题1、下列选项中，属于基金销售市场细分中直接细分依据的有A地理因素B人口因素投资者4理因素D投资者行为因素单选题2、网络营销最基本的应用方式是()。A网上宣传B网上市场调研网上直接销售D网络营销集成多选题3、质量控制适用于对组织任何质量方面的控制，包括A生产领域B产品的设计生产原料的采购.服务的提供E产品的种类单选题4、某食品企业提出要生产“对社会和消费者负责任的果冻食品”，在全国率先推出含有果粒和微量元素的“功能型果冻”。近年来，又将其独家研制成功的“不含防腐剂”的果冻产品推向全国市场，倡导果冻食品实现真正意义上的“健康、营养”。这家企业奉行的营销观念是(。)A产品导向观念B销售导向观念．市场营销导向观念．社会市场营销导向观念多选题5、下列会计法规中属于国家统一会计制度的是（）。A《中华人民共和国会计法》B《企业会计制度》《会计从业资格管理办法》D《企业财务通则》多选题6、会员制期货交易所章程中应当载明的事项包括（）。A设立目的和职能B名称、住所和营业场所注册资本及其构成D对会员的纪律处分多选题7、咨询项目管理是满足客户要求，实现咨询机构绩效目标的一个关键因素，是达到预定的目标、保证咨询工作质量的重要工作技巧。咨询项目管理的基本工作内容是（）。A咨询项目组与客户是否保持了良好的合作关系B各项咨询工作进度是否按预定的计划进行，并处于有效的控制之中项目财务管理是否有效D咨询项目组是否积极组织客户开展了改善方案的实施活动E客户是否按合同及时支付项目费用多选题8根据市场营销的理论，零售银行的下列做法正确的有A银行应当为顾客提供尽可能多的价值而不应追求回报B将大部分营销预算投入到对银行贡献度较低的客户及时倾听客户的渴望和需求，及时答复、作出反应D通过组织会员俱乐部与顾客建立持续、互动的联系单选题9、关系营销层次中，被称作频繁市场营销的是()。A一级关系营销B二级关系营销三级关系营销D超级关系营销单选题1、0商业贿赂是以经营者为主体，以现金、实物等为手段，以销售、购买商品为目的，以破坏正常的市场竞争秩序为根本危害的一种行为。根据以上定义，认定商业贿赂的标准不包括()A是否对贿赂人起到收买作用B是否对受贿人起到收买作用是否当事人主观上有相关的贿赂意思D是否使受贿人得到利益，金额超出商业惯例的范围与否单选题11、200年712月19日，中国投资有限责任公司与美国摩根士丹利公司达成一项交易协议，将购买约50亿美元摩根士丹利公司发行的一种到期后须转为普通股的可转换股权单位。中投公司的行为反映了()。A生产的国际化B市场的国际化资金的国际化.信息传播的国际化单选题2为了真正了解各业务部门的服务需求，并为其提供令人满意的服务，企业需要进行 ，_也就_是定义、协商、订约、检测和评审提供给客户的服务质量水准的流程。.服务级别管理.服务协议管理.服务需求管理D服务目标管理单选题13、风险管理的循环过程为（）。A风险分析^风险监控^风险识别^风险管理计划^财务风险处理措施B风险识别^风险分析^风险管理计划^风险监控^财务风险处理措施风险识别^风险管理计划^风险分析^风险监控^财务风险处理措施D风险分析^风险识别^风险监控^风险管理计划^财务风险处理措施单选题14、估计市场营销战略和计划的成果，并采取正确的行动以保证实现目标属于的内容。A市场营销分析B市场营销计划市场营销实施D市场营销控制单选题15、下列软件中，属于系统软件的是 。__A 编译程序学籍管理系统D财务管理系统单选题16、（）无助于减少周期时间。消除流程浪费B创造持续的工作流建立自我管理的小组D提供正确的资源多选题17、根据《企业法律顾问管理办法》的规定，企业法律顾问的权利包括A对企业重大经营决策提出法律意见B对企业违反法律法规的行为，提出纠正意见开展与企业生产经营有关的法律咨询D负责企业外聘律师的选择与联络单选题18、下列费用中，不属于期间费用的是A企业生产部门发生的差旅费B企业发生的业务招待费企业专设销售机构发生的各项经费D企业为筹集资金而发生的有关费用多选题19、项目建设方案构思的内容包括A项目投资的目标、功能与价值B项目的技术、工艺初步方案资金筹措初步方案D项目预期财务效益E项目投资方向单选题20、财务管理环境又称理财环境，理财环境是企业财务管理赖以生存的土壤，也是进行财务决策时难以改变的外部约束条件。随着新经济时代的变迁，企业财务环境的变化主要体现在（）：①企业财务管理面临的金融风险增大；②企业面临的政治环境变化太快；③企业财务管理面临的经济环境变化迅速；④企业财务管理的法律约束不断增强；⑤知识经济时代，信息和技术在企业财富的创造过程中的作用越来越重要。A①②③④B①③④⑤②③④⑤D①②③④⑤单选题1根据《企业会计准则第号一财务报表列报》，在编制财务报表时，主要项目应单独列报，项目的重要性应当根据企业所处环境，从（）加以判断。.报表是否对外公告角度B企业是否上市角度项目在财务报告中的排列位置D项目的性质和金额两个方面多选题22、在经营者财务管理体系中（）体现了财务管理功能。A现金流量管理.价格管理营运资本管理D投融资管理E税收管理多选题23、用友软件中，财务报表的功能有A文件管理功能B格式设计功能．公式设计功能．数据处理功能多选题4注册会计师接受委托对甲公司 年初编制的预测性财务信息进行审核。在审核过程中，注册会计师遇到下列事项，请代为做出正确的专业判断。预测性财务信息涵盖的期间不应超过管理层可做出合理假设的期间，注册会计师在判断预测性财务信息涵盖期间是否合理时应当考虑的因素包括()。A甲公司的经营周期B法律法规的规定管理层所运用假设的可靠程度D预测性财务信息使用者的需求单选题2、5某一行业内企业的固定成本和可变成本之间的比例是A财务报表结构B成本结构经营杠杆D盈亏平衡点单选题26、下列商业银行的理财顾问服务环节中，顺序排在“基础规划”之后的是()。A客户资产评估B资产管理目标分析风险分析D实施计划单选题27、按照《基金垂管理条例》规定，下列有关监事及其职能的表述中，不正确的是()。A监事任期与理事任期相同B理事、理事的近亲属和基金会财会人员不得兼任监事监事依照章程规定的程序检查基金会财务和会计资料，监督理事会遵守法律和章程的情况D基金会可以不设立监事单选题28、消费者市场研究是市场研究的基础，无论是消费资料的生产企业还是生产资料的生产企业都应给予足够的重视，以下关于消费者市场分析的说法，最准确的是（。）A目前，消费者对于商品的性能、价格等了解越来越透彻，有的消费者对相关产品的熟悉程度甚至超过了其市场业务人员，消费者市场购买正逐渐呈现出专家性的特点B消费者购买行为的形成是一个复杂的过程，消费者需求产生购买动机，而后收集信息做出购买决策，产生购买行为消费者的购买行为受多重因素影响，消费者购买行为与企业的产品、价格、促销等密切相关，而且与消费者的个性特征也有一定的关系D近年来很多地方的消费者出现了知假买假，索取赔偿的现象，这说明消费者购买行为也具有营利性的特点单选题29、某建筑工程公司承揽了一个住宅施工项目，为了控制施工成本，项目部首先分析和论证施工成本目标实现的可能性，确定了项目目标的计划值，并收集了实际值，与计划值进行了对比并发现了偏差，负责该项目的项目经理，及时组织采取了调整项目组织结构，从新进行管理职能分工的措施，最后项目顺利完成。在国际上，施工企业项目经理是企业任命的一个项目的项目管理班子的负责人，其主要任务是（）。A负责项目的人员配置和物资采购B负责项目的技术管理工作.代表企业法定代表人在项目上行使法律责任D项目目标的控制和组织协调单选题30、甲企业本期主营业务收入为50万0元，主营业务成本为30万0元，其他业务收入为20万0元，其他业务成本为10万0元，销售费用为15万元，资产减值损失为45万元，公允价值变动收益为60万元，投资收益为20万元，假定不考虑其他因素，该企业本期营业利润为（）万元。答案：［解析］基金销售市场细分是指销售机构根据客户不同的需求特征将整体市场区分成若干个不同群体的过程，区分后的客户需求在一个或若干个方面具有相同或相近的特征，以便销售机构采取相应的特定营销战略来满足这些客户群的需要，以期顺利完成经营目标。市场细分的依据包括地理因素、人口因素等直接细分依据，也包括投资者心理因素和行为因素等间接细分依据。答案：［解析］网上宣传是网络营销最基本的应用方式；开展网上市场调研是企业营销活动的重要方面。答案：［解析］质量控制适用于对组织任何质量方面的控制，不仅仅限于生产领域，产品的设计、生产原料的采购、服务的提供、市场营销、人力资源配置，涉及组织内几乎所有的活动。答案：暂无解析答案：国家统一的会计制度，是指国务院财政部门根据《中华人民共和国会计法》制定的关于会计核算、会计监督、会计机构和会计人员以及会计工作管理的制度，包括会计部门规章和会计规范性文件。《会计从业资格管理办法》属于会计部门规章；《企业会计制度》和《企业财务通则》属于会计规范性文件。答案：根据《期货交易所管理办法》第10条规定，期货交易所章程应当载明下列事项：设立目的和职责；名称、住所和营业场所；注册资本及其构成；营业期限；组织机构的组成、职责、任期和议事规则；管理人员的产生、任免及其职责；基本业务制度；风险准备金管理制度；财务会计、内部控制制度；变更、终止的条件、程序及清算办法；章程修改程序；需要在章程中规定的其他事项。第11条规定，除本办法第10条规定的事项外，会员制期货交易所章程还应当载明下列事项：会员资格及其管理办法；会员的权利和义务；对会员的纪律处分。答案：解析本题考查咨询项目管理的基本内容。选项是咨询项目的客户管理；选项是咨询项目的计划管理；选项、是咨询项目的财务管理。选项不是重点工作内容。答案：解析市场营销中的理论认为，回报是营销的源泉，不计回报地提供服务可能造成银行亏损，并不能持续地为顾客提供服务，因此营销目标必须注重产出，注重企业在营销活动中的回报，故选项的做法错误。将大部分营销预算投入到对银行贡献较低的客户，效率较低，故选项的做法错误。答案：［解析］一级关系营销在顾客市场中经常被称作频繁市场营销或频率市场营销。这是最低层次的关系营销，它维持顾客关系的主要手段是价格刺激，通过价格优惠等财务措施来形成顾客价值和满意度，从而维系与顾客的关系。10答答案：、［解析］商业贿赂是以经营者为主体，以现金、实物等为手段，以销售、购买商品为目的，以破坏正常的市场竞争秩序为根本危害的一种行为。商业贿赂不包括当事人的主观方面，、项中是否当事人主观上有相关的贿赂意思没有要求，故选答案：［解析］中国公司购买美国公司的股票说明了资金的国际化。答案：解析系统管理职能范围：财务管理、服务级别管理、问题管理、配置及变更管理、能力管理、业务持续性管理等。服务级别管理是定义、协商、订约、检测和评审提供给客户服务的质量水准的流程。它的作用是：准（确1了解业务部门的服务需求，节约组织成本，提高投资效益。 对服务质量进行量化考核。监（督3服）务质量。明（确4职）责，对违反服务级别协议的进行惩罚。答案：暂无解析答案：［解析］为找到和实施适当的营销组合策略，基金管理人要进行市场营销的分析、计划、实施和控制。其中，市场营销控制包括估计市场营销战略和计划的成果，并采取正确的行动以保证实现目标。答案：［解析］计算机的软件分为系统软件和应用软件。系统软件是为了计算机能正常、高效工作所配备的各种管理、监控和维护系统的程序及其有关资料。系统软件主要包括如下几个方面：1）操作系统软件，这是软件的核心；2）各种语言的解释程序和编译程序如 语言解释程序等）各种服务性程序如机器的调试、故障检查和诊断程序等）各种数据库管理系统 等系统软件的任务，一是更好地发挥计算机的效率，二是方便用户使用计算机。应用软件是为解决各种实际问题而编制的计算机应用程序及其有关资料。应用软件往往都是针对用户的需要，利用计算机来解决某方面的数学计算软件包，统计软件包，有限元计算软件包。事务管理方面的软件如工资系统、人事档案系统、财务系统等。计算机的作用之所以如此强大，最根本的原因是计算机能够运行各种各样的程序，从而发挥强大的作用。答-案：跨职能小组，而不是自我管理小组，关注于完成具体的工作，以缩短周期时间。跨职能小组的成员在专业上是多样化的，并会根据工作组织员工。自我管理小组是高绩效的小组，它承担着传统管理职责，例如计划和安排员工。管理人员应该作为协调者出现，尽管他们有时候也会成为自我管理小组的阻碍。自我管理小组的成员来自同一个部门，而跨职能小组的成员则来自不同的部门。答案：［考点］企业顾问的权利［解析］根据《企业法律顾问管理办法》第10条的规定，企业法律顾问享有下列权利：（1对）企业重大经营决策提出法律意见；（2对）企业违反法律、法规的行为，提出纠正意见和建议；（3根）据工作需要查阅本企业有关文件、资料及财务报表、统计报表等；（4办）理企业法律事务时，依法向有关单位或者个人调查情况、收集证据；（5法）律、法规和企业领导人授予的其他权利。由此可以看出两项符合题意，两项则是该办法中企业法律事务机构职责第9项和第10项的描述，不合题意，应当排除。答案：［考点］期间费用的含义答案：［考核要点］本题考核的是第四章第二节中项目建议书。答案：暂无解析答案：《企业会计准则》对编制财务报表列报的基本要求之一是重要项目单独列报。重要性是指财务报表某项目的省略或错报会影响使用者据以做出经济决策。重要性应当根据企业所处环境，从项目的性质和金额大小两方面加以判断。答案：［解析］在经营者财务管理体系中，现金流量管理、营运资本管理和投融资管理