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前言:寻找数字化时代的“雷神之锤”企业也需要适合于时代和自身特点的“雷神要进行数字化赋能,以技术之力帮助企业去中字化分为组织数字化指标、业务数字化指标和产业链数字化三个指标,分别对应企业数度有待深化,数字化转型对于促进中小企业高质量发展的重要作用未能充分显现。中小企业数字化转型需兼顾统一性和差异化。同其数字化转型路径呈现较大差异,在一定程区域的中小企业数字化缺乏明确的数字化转的作用就凸显出来。正如这本小册子中记录起步的创业设计师;无论是拥有悠久历史和字化走向业务数字化,有的已经率先进入了低代码应用,这些低代码应用是由中小企业的业务人员自行搭建的。因为只有企业的业务一线人员才真正懂自己的企业,让他们摆脱复杂技术的限制,更加便捷迅速实现数字07/导读?院长安筱鹏2.数字化转型,越务实越成功15/第一章专精特新“小巨人”的数字化成长之路22/3.让信息化运维“看得见、摸得着”更透明天飞到数字化创新型队伍建设31/第二章低代码开发,让工厂“举重若轻”2.一个“老兵”的数字化迭代实验43/第三章用好数字化,“老”企业焕发“新”生一杯牛奶的全链路溯源管理56/5.“团队协作焕然一新”59/第四章新锐企业的“数字化基因”1.用数据做“网红”店63/2.数字化如何为“怪兽”充电66/3.用钉钉管理“剧本杀”LogoMind“秒落地”在百份在线文档里的“爆品”密码78数字化转型,不是把技术武装到牙齿,而是把数字技术融入企业的基因,开启一场永无止境的能力进化之旅。,要同时满响趋势是,商业系统变得越来越SaaS化的应用,才能高效支撑商业系统复杂基础设施重置的关键节点阶段是信息系统安装。企业购置并安排了各种通用化的业务系统,CAX、ERP、着云计算的兴起,企业在投资建设方式上可以通过SaaS化、以订阅租赁的方式实现业务系低代码搭建云原生时代核心能力的自我进化2024年65%的企业采用低代码,市场达到500亿美元IOEERP2018年西门子以7亿美元收购低代码应用开发平台Mendix数字化转型2.0的5个驱动力:每个人都是开发者2014年提出“低代码/零代码”SAAS化IAAS云低代码、无代码记录革命企业仍要码”理念;IDC认为“低代码/零代码”是数低代码在工业互联网中的应用。2019年的微软技术大会上,微软发布PowerPlatform低代2019年及以后最大的赌注之一”。低代码是多年来中小企业数字化建设面临三座大山:缺资金、缺人才、缺技术,客观来讲业界围绕如何翻越这三座大山想了各种办法,但总体上成效不显著,实践中一直没有找到有效的办法。以钉钉为代表数字化平台+低代码开发工具,为中小企业提供了一个能够开发出好用、管用、能用业务系统的新路。这些业务系统可以是企业存量信息系统的补充,可以实现多个信息系统的集成,可以加快现有信息系统的解构与升级,有些甚至实现对现有信息系统的完全替代,钉钉正在探索一条服务中小企业数字化的低成本、个性化、可规模化普及的新路。今天50%以上的国家“专精特新”企业使910企业数字化,钉钉已经构建了一二是聚合应用开发者。钉钉为制造、政府、医疗、零售等多个行业,以及SaaS应用服务商、代码制订服务商等生态伙伴,提供了代码开发工具和运行的环境。目前,钉钉上的低代三是支持SaaS软件开发。目前,钉钉上过500万。酷应用带起了企业在钉钉上使用SaaS的风潮,在钉钉开通使在所有渠道中位居首位;在I钉平台、企业客户、生态开发者在内,已经构建了一个数字化业务应用开发的需求反馈、相互促进、双向迭代的数字生态。当人们今天讨论平台+低代码解决方案里,低代码究竟意味着什么?低代码是不是低附加值?平台+低代码工具一道可有可无的“下午茶”,还是可以成为一道丰盛的“法国码开发的业务系统与和传统的信息系统之间,如ERP、MES、WMS、CRM、供应链管理、质量管理、OA之间是什么关系?在钉钉服务制造的实践中,我们看到了四个关系。TT集成探索新路。秦冶重工基于低代码推进ERP与采购系统的集成和一体化管理。第四种关系,IT系统重构。对于部分小平台+低代码开发工具与传统IT系统可以aS办公、智能人事、ERP、设备管理、项目管理、采购管理、生产管理多个业务系统。低代码工具+平台可以是一道下午茶,也可以是法国大餐,这取决于企业自己的意愿、代码聚合平台,已聚合了宜搭、简道云、氚12低代码的价值:一道“下午茶”OR“法国大餐”低代码软件+SAAS软件的功能传统信息系统的功能风华新能源300个新应用传统信息系统的部分模块功能被新技术架构的功能模块替代,整体式架构走向微服务组件。这是一个长期过程。•ERP除财务外,未来都质量、工艺管理。•MES部分功能逐步替换传统信息系统 代代码工具开发的软件SAAS+平台API接口等新一代架构体系软件替代。成本高+孤岛+新系统•生产施工单•订单状态跟进•制程管理•设备管理传统信息系统没有覆盖的设备管理、车间管理域,大量基于纸质信息传递、手工操作。LMMES集成是常态,解决最后一公里问题。实现ERP与采购业务一体化管理。•设备管理•设备巡检•OA财务东方日升秦冶重工鑫宏源以协同办公平台和应用开发平服务了2300万组企业或单位为什么都在用钉钉?钉钉的哪些功能让各行各业的数字化需求得.组织数字化多数人印象里,钉钉是一个企业内部有人认为,钉钉是一个更重视老板管理的到Control(管理、控制)的目的。这符合中管理、便签、视频号等等。钉钉做的这些产业务数字化组织数字化和业务数字化,是企业数字化变革的两只翅膀。相较于组织数字化,我认为“业务数字化”是数字化最直接的价值。经常有人问,数字化和信息化的区别到底是什么?看着很像,其实有本质区别。作搬到线上,14在做真的数字化?因为钉钉升、经“授人以鱼,不如授人以渔”,钉钉给企钉上,你可以任意选择最主流的低代了酷应用这样的新一代应用形的时候不用跳离聊天窗口,在不同的界面切化都不是一张白纸,绝大部数据。但这些系统和数据都沦为了一个个孤深刻地感受到企业的困惑,所以做字化工具可以打通数据烟囱,让旧我们做了大量工作,进入到业务数字化中,和千行百业各种形态的企业和组•数字韧性捷组织、激拥有数字韧性的企业往往具有非常敏捷的组织。它可以召之即来、来之即战,好的团队织不起来,组织不到一起,散兵游勇。在大量的不确定环境中,企业能够最快地望能够帮助一个组织,在不断做大企业以非常灵活地组织形态去应对各种变化,性的企业非常注重个体创造力手段能够看到这些人才,性的企业都在追求全链路数字所以,全链路的数字化能够用数据决策,来反推业务增长、业务改进,这是我们现在非常强烈的共识。有了这样的能力以后,企业的经营质量一定会有提升。万家企业和组织进行数字化转型的探索,深入到各行各业的一线业务场景中,与他们的管理者、员工和IT部门交流,亲眼见证了他们是如何在数字化工具的帮助下,如何颠覆传统的行业运行模式,使看上去最落后的生产车间也能够插上数字化的翅膀,使他们更加松弛地、创造性地、幸福地在一线工作。在钉钉和阿里研究院合著的这本案例集是如何借助钉钉,将繁琐的门店管理移到线望和你,一起探索企业数字化转型Chapter1专精特新“小巨人”1江苏普天铁心打造数字工厂的系统底座制造行业一直存在一个痛点,就是物信息化、自动化厂建设。2019年,普天铁心开始引入钉钉,铁心一期工厂人均年产值400制造业的订单式生产,导致每一道工序为保证每一道工序的精度,普天铁心给整条产线接入在线监测,开发了一套“智能协18除了生产流程之外,工厂里另外一个重要的生产资料是设备。为了建设一个符合个性化生产需求的智能工厂,普天铁心花了四年时间普天铁心开发出一套设备管理功能EIOT,保养、更换零配件,都可以在钉钉上进行,设备故障会通过钉钉机器人,以保证故障机器的及时维修。普天铁心通过钉钉把一些关键设备的零部就会反馈到相对应的设备维护人员的手机端,现场的设备管理员可以及时去现场确认设备备因为故障造成的全公司生产除了设备监测预警,通过钉钉还可以对设备进行远程操作。生产过程中信息的传递有时候会出现一些异常情况,员工就可以在钉钉的后端直接操作设备的执行指令,确保现场作业的顺畅和连贯。普天铁心建设数字化的基本思路,是把人与人、人与设备,以及设备与系统之间高效连接。普天铁心副总经理吴娓娓认为,无论设备有多智能化,仍然需要人,设备只是人的生创新服务。未来工厂的工人也都是需要懂数字括管理组织、管理过程跟信息化做融合。的每个部门都有一个降本增效的管理目标,去年库存的目标是要有600个库制造行业库存积压带来的资金流转压力,天铁心的员工可以从钉钉上看到库位的实时在普天铁心看来,钉钉作为一个数字化系。目前,普天铁心的业务数字化成效显著,尤其是二期智能化工厂人均年产值达到800万的同时,生产单位数量的铁芯消耗的材料、能源都有较大幅度下降,近两年企业利润和出口额平均增长率分别达175%和282%。到2024年普天铁心的三期工厂将建成投产,三期建设202上海清河机械用宜搭建设数字化工厂“数字化是不可阻挡的大势。在数字化的首先是生产过程不清晰。清河机械缺少生产、原材料等都是通过线下纸质单据的方式进其次是供应链管理低效。清河机械常常会接到紧急订单或者大订单,过去只能通过电话、翻阅纸质资料等方式核实原材料库存量,并进行人工计算。供应链体系效率低下、导致的时间花在各类纸质单据的审批上。为了解决制约清河机械业务增长的三大难机械的母公司海默科技专门成立了海默潘多拉数据科技(深圳)公司,解决企业数字化转型难题。经过充分的市场调研,海默潘多拉科技选择使用开发高效、成本低廉的钉钉宜搭低代码平台。联合海默潘多拉清河机械供应链业务线副总经理潘叙说:“宜搭拖拉拽的方式能够快速构建应用,这使得公司技术团队在系统开发中可以进行快速验证,实际的搭建周期及资金成本远远低于传统软件开发。”目前,清河机械使用钉钉宜搭自主搭建的工厂数字化系统已经成功上线。该系统连接了工厂的各类机床、工位机、扫描枪等设备,可以充分满足生产执行、经营管理以及智慧决策需求。化系统在不同的管理环节帮在研发环节,清河机械的研发管理系统可以实现开发任务的派发和维护、开发进度和工作人员负荷的全程可视化,并支持在线创建BOM和物料主数据,为后续的物料需求计划和生产提供支持。在生产环节,这套生产管理系统运行在清河机械车间的每个工位屏上,覆盖了生产流程理、量具管理和设备管理等。工作人员点一下屏幕,就可以轻松启动、结束生产工单。这套系统支持刀具和量具的领用、归还、更换、报2122检环节,质量管理系统为清河机械构应链管理环节,供应链管理系统完整售环节,清河机械使用钉钉宜搭搭建管理,例如:产品配置的在线选型、销售下与此同时,清河机械还使用宜搭搭建了行政人事管理系统,解决了访客、绩效管理等众多场景的需求。在访客系统方面,访客通过手机扫码提前进行访客预约,提交各项资料等。预约审核通过后,通行凭证会短信推送给客户,访客展示通行凭证能够快速入厂和离厂。在绩效管理方面,清河机械使用宜搭把内部的绩效考核标准和流程完成上云,搭建出一套满通过宜搭低代码平台,清河机械成功打造出了一个数字工厂,用一个平台打破了部门间-质量管理-行政管理形成一个无缝连接的大协同平台。各类数据有了更科学的展现,也能进行更深层次的分析。通过表单、流程、仪表盘等工具实现了协同办公、无纸化办公,提高工作效率,实现降本增效和管理进步。传统要打造一个数字化工厂,包括建设钉钉宜搭帮助清河机械实现了业务的在线化和可视化,也让员工工作效率提高了30%,每年还可节省人工和物资等各类成本20余万“海默潘多拉科技与清河机械联合打造的这套全链条工厂数字化解决方案仅仅是清河全面数字化转型的开始,未来海默潘多拉科技还将使用钉钉宜搭从深度和广度两方面持续推进清河数字化转型,帮助清河进一步提质降孵化成可以对外复用的工业APP,为更多的中小型制造企业赋能。”海默潘多拉科技技术总监潘启明说道。3让信息化运维“看得见、摸得着”北京英博电气股份有限公司(英博电气)在数字化转型过程中,英博电气像许多其他“小巨人”、单项冠军一样,选择了钉钉作为公司信息化系统的入口。在英博电气,钉钉既是门户系统,又是业务移动化、口袋化的工具。通过内部系统与钉钉的对接,实现了一个钉钉链接公司所有业务流与信息流的统一。2324纸质表单统计工时,耗时耗力容易出错。通过钉钉专业版搭建了工时提报系众多,由于班L中,然后再加工并形成报表,耽误时间还极以前,经销商管理一直让英博非常头疼,之前公司的经销商管理非常混乱,信息分散在通过传真发送,没有一个统一的信息收集汇能,构建司将所有的供应商信息数据统端销售与后端生产的沟通上,英博电钉宜搭低代码开发平台,英博电气搭建了CRM系统,规划了客户管理、销售管每天忙碌,看不到成果;业务部门抱怨IT问题处理慢,提出的问题经常得不到反馈;信息中心内部管理不能有效的跟踪与监控,人员管理来电有数据流失。以很快的搭建出IT工单相关报表,为信息化运维提供了决策参考,方便了公司高层对信息化运维工作的快速了解,同时能够发现速度更快、更优秀的员工。问题,英博电气使用钉钉审25264台州扬戈科技通过数字化实现精细管理“对于中小企业来说,通过钉钉数字化平扬戈科技股份有限公司是国家级专精特新“小巨人”企业,扬戈商标获“浙江省著名商标”、“浙江省知名商号”称号,自主研发的“扬戈”牌主令控制器被省科技厅确定为高新技术产品。公司成立于1998年,现有职工总业”应用新模式,推动传统制造业向信息化、数字化的转型升级。汤聿波说,钉钉的应用给企业管理带来了巨大的改变。通过移动化一站式审批、钉闪会、计件日结、智能报表等应科技面临着物品管理造作复杂,盘点进出的物料非常多,入库出库,盘点非常繁OA,实储容量,解决了不够存储的问题。这就相当扬戈科技的产品生产属于典型的离散型生产制造,主要工序有冲压、焊接、涂装、组装组长拿着本子去各个工站记录完工件数,记录好的单子需要由质检员确认签字。每天车间工单会汇总给车间主任,再由统计员最后统计并计算工资。每个报工单据要流转于4个岗位的计件工资从报工到结算需要要1-2周时间。通过钉钉计件日结的使用,车间班组长只需要打开钉钉扫一扫即可获取规格、工序、计划数量和单价等信息,通过钉钉流程由质检员和车间主管线上审批。报工记录自动匹配工价以前,管理层在每月一次的月度经营分析会上才能获得整体的报表数据,无法及时掌握用工成本情况。现在能够在钉钉上随时查看车间的用工成本,按产线、产品等维度灵活进行查看和分析,让管理决策变得更加高效、准、2728志、钉闪会都是多人同时在线开会、编辑文车间工人到月底发工资的时候,都会拿出自己每天记录的工单量进行核对,时常会因为统计员和工人的记录不一致,花费很多时间核对和反复沟通。通过钉钉报工后,工人第二天就能收自己计件工资的确认通知,若有疑问“Ding”一下即可得到回复。车间工人每天能够及时看到自己的劳动所得,不仅干得更有劲儿,也让生产氛围越来越好。员工的生产效率和工资收入及时可以查另外,钉钉内嵌的钉闪会功能极大推动了扬戈科技实现精益生产,用小优化创造大精进。精益生产课题的确认及优化落地,是个很耗时的过程。其中需多方协同:确定课题、制定方案、讨论优化、跟进执行。整个过程中有大量的资料需要管理,要靠会议推进决策和执行。项目过程的沉淀、会议提效、任务及时催办,是精益生产项目中的核心痛点。档的团队空间进行项目的过程对于使用钉钉系列产品的效果,汤聿波这企业经营管理当中的人、财、物、事等场景从会议、审批信息等纳入为公司数字化范围;大容量的云盘帮助我们建立了公司专属知识库,文件资料存储,公司重要信担心丢失,企业知识库既方便又环保;在安全、高效的钉钉平台上高效地完成业务协改造,用钉闪会高效的组织好的会议习惯。还通过钉钉计件日结让员工每大大减少了工单统计工作的繁琐。”5铁福来如何打造数字化新型管理模式备制造集团股份有限公司成立于2003年,位于河南省平顶山市宝丰县产业集通过十余年的努力,铁福来从本地家族企业,成长为产品辐射全国的高端装备生产制造的国家级专精特新“小巨人”企业。从传统制造业转型,从表单满天飞到数字化创新型管理队伍,近几年在数字化新型管理模式的推动发制造的实力居于全国领先行列。网络电话的功能,替代车间的30多台固话,车间员工随时随地和部门沟通生产调度、产品订单发货、加急订单生产等影响业务的重要事2930升了8%。铁福来从频繁变更的纸质通讯录变时随地无障碍的人员触达让协定下来的管理为了进一步提升管理效率,铁福来开启了钉钉人脸就餐系统,公司后勤负责人将公司制定的福利制度通过就餐系统进行设置,把餐补和钉钉考勤关联,职工通过就餐设备进行“刷脸就餐”,数据实时可查,职工也不用带餐铁福来一直专注于煤矿高效钻探装备的研多项技术装备经鉴定达到国际领先水平,产品备受大型煤业集团的青睐。近年来市场上不断有跟风模仿的厂家,各项经营资料的保密工作是企业管理中重要的环节之一。通过专属钉钉,不仅从专属设计给了企业焕然一新的专属界面,也从安全管控给了企业最有力的支人员流动时,杜绝了文件泄露的风险。人均年营业额百万的高附加值增长离不开数字化变革。随着钉钉的不断成长,客户的使用功能也不断地丰富起来,化繁为简的办公系统支撑着全方位的内部管理。例如:把客户需要人人学习、事事开会的制度型文件转换为钉钉的后台管理程序,让全国各地的每一个家人与企业“血脉相通”。把建立制度、学习制度、挑战制度的时间用来做主营业务,让传统软制度变成了不重复探讨、不讨价还价、不因人而异的硬实施过程。钉钉改变了企业的工作方式,实现了数字化转型强大主营业务的强有力抓手,通过数字化办公方式实现从家族化企业向职业化企业的跨越式发展。铁福来总经理助理栗总表示:“铁福来18年来专注于煤矿高效钻探装备的研发,各项经营资料的保密工作是企业管理中重要的环节之一。通过专属钉钉,不仅从专属设计给了我们企业焕然一新的专属界面,也从安全管控给了我们最有力的支持,在传输过程中提供了高级别保护,杜绝了文件泄露的风险。”Chapter2让工厂“举重若轻”1龙辉起重在钉钉上搭建200个低代码应用限公司是羊流镇走出的起重机械行业企业,历经了各种信息化数字化用小企业而言,数字化转型的道路往往所以,即使花费了大量资金,龙辉起重的用门槛,但龙辉起重的车间工人很多只有小学供的方案和模板却有自己的流程和逻辑,很不灵活。但很多龙辉起重一样的中小企业一样并没有标准化的作业流程,业务场景和需求也会334需一款低成本、低门槛、高效能的数字化工面有很多低代码开发工具,既有宜方应用。宜搭的特点是“模板”、“简易流龙辉起重工人用钉钉下料利用集成于钉钉的低代码开发功能,把人员管理、生产流程、企业决策的全流程、全链路都搬上了钉钉。在人员管理上,龙辉起重企业工作人员只需要一个花名册、一个推荐人表、再关联新人入职时间和在岗时间,就能通过低代码工具搭建一个流程,把奖励按天计入加班的员工准备了16元的餐补,通过钉钉对接饿了么系统,当天考勤判断为加班员工的饿了么账户里,就会收到一张16元的代金券,员工可以在平台上订购自己喜爱的食物,既解决了公司加班餐的安排问题,也大大提升了员工的幸福感。产流程上,每个流程上的作业工人只在企业决策上,钉钉里的简道云多维度数据看板让管理者对企业的声场经营情况了如庞大的数据统一沉淀在平台上,每一条数据都能汇总到可视化报表中,最终通过“智能管理大脑”展现给企业管理者。龙辉起重还利用简的仪表盘功能,结合显示屏等展示工具,目前,龙辉起重从上到下都真切感受到了低代码带来的数字化便利,许多一线员工也已经开始用数字化的方式解决工作中的问题,学会根据实际业务场景主动地、自下而上地提需求。所以,低代码不仅帮助企业完成了数字化,也最终推动了人的思维方式的数字化。“通过使用钉钉系统,龙辉公司全体员工接受了数字化理念的冲击和洗礼,明确了唯有开始的组织数字化到现在的产业数字化,钉钉为我们这样的中小企业节省了大量的时间和金钱成本,未来我们还将一起探索更多的解决方案,为其他相同类型企业带去更多宝贵的实践经验”。5362一个印刷包装行业“老兵”的数字化迭代实验河北鑫宏源印刷包装有限责任公司(以下简称“鑫宏源”)始建于2003年。多年来,历三次数字化变革的“老兵”。其中,在第三次变革开始前,为了能找到适合自己的解决方健全的流程、标准、制度。而此时鑫宏源的管理大多数是“人治”,流程、标准、制度都是东拼西凑放在文件柜里的。为了从根本上解决升到企业战略层面,试图从“打造管理体系”与“寻找数字化工具实现管理意图”两方面进面,鑫宏源总经理到2018年9月,随着鑫宏源管理体系逐渐建立起来,鑫宏源开始考虑寻找数字化工具来实现管理意图。“如果想要实现我的管理要求,开发的成本太高了!用什么信息化系统来实现呢?”李健在与市面上大大小小十来家信息化厂家洽谈后反问自己。经过2个月的调研,鑫宏源探索出一条基于钉钉低代码开发平台的低成本、易操作、高效率的数字化之路。钉低代码开发平台,鑫宏源再次迭代码平台,鑫宏源还实现了数字化,轻量化。有效治理,改善传统基于和产业园管理长期存在的感觉决策、蒙眼决生产业园的数据互联互通,使整个鑫宏源产业园的印刷产业上下游企业都进入一个钉钉工业互联网平台,构建数字化链式产业集群生态和数字化共性技术产业服务平台,助力鑫宏源向智慧产业园、智慧工厂的阶段迈进。例如,通过钉钉物联网,园区员工用人脸就能进行身对产业园员工权限的精准匹配。同时也通过钉钉物联网,当出现错误的时候能够进行准确的追溯,并及时的进行修改调整。现在通过低代码系统,鑫宏源除了完善自己工厂的系统以外,还打通了租户管理、工程管理、餐饮管理等涵盖整个产业园的管理系统,真正掌握了自己的数字化变革之路。而之后业务产生变革的时候,仅通过自己的工作人员以及结合他对业务的理解,以简单的拖拉拽经理李健表示,数字化给员工最们服务,成为了我们的数字化工具。”进一步加强上下游之间的7383福建有零有食用酷应用高效管理物流“有零有食”成立于2016年,目前员工的现代型食品公司。公司主打品牌“有零有位于福建晋江的村镇中,这里的的有零有食曾经也采取着较为传统的方式管工作协同沟通上存在据可循?对于在公司运营中出现的诸多棘手在数字化转型的道路上,有零有食最终选择以钉钉为统一入口,建立了自己的数字化中心,成为当地数字化转型的“排头兵”。其中有零有食用用钉钉低代码搭建的应用代替了更难得的是,在这个原本对数字化及其陌生的企业,有零有食全体员工的认知发生了极大的转换,低代码让所有员工都体会到了数字化转型带来的便利,许多一线业务人员也能够业从上到下都站在推进数字化转型的第一线。化道路从物流部门的变革开借助宜搭+酷应用,有关负责人仅用了两周时间搭建了运输管理系统,实现了运输可视化管理。在沟通协作上,销管业务员、物流专员、承运商内勤组均在一个钉钉群中,通过酷应用的吊顶卡片,运输信息实时更新群内可查,业务数据聊天页面实时显示。在环节把控上,单击卡片可内容跳转至后台查看对应承运商运输情况,还能根据实际数据考核物流公司服务质量,有效对承运商进行管理。在费用结算上,每笔运输费用线上确认,统一核算口40些系统在使用过程中最大的问题是封闭性强,有零有食的管理团队和一线业务人员极为认可宜搭+酷应用“小快轻准”的特点。一方面领导IT团队将宜搭低代码应用与原本的系统打通,另一方面持续推动公司各业务部门使用宜搭开发低代码应用,生产部门、人事部门、销售部门等都开发了自己的应用平台,甚至有些部门做到根据自己的业务逻辑和需求自主搭建,数字化中心协助即可。到对钉钉酷应用系统的看法时,有零到快速提升。”员工参与数字化的积极性,在有零有食,数字化不是一个人、一个部门的事情,而是全员的事情。低代码的普惠、敏捷、低成本让有零有食的企业和员工都切实感受到了数字化与产业结合带来的便利和创新潜能,数字化已成不可阻挡之势。未来,有零有食将继续深入推进数字化变革。三年之内,有零有食计划建立一个专业数字化团队,把有零有食打造成晋江食品行业数字化转型的标杆,同时成立一家可以对外赋能的子公司及低代码开发师孵化中心,用自己的数字化经验赋能整个行业及所在地区的数字4康力电梯用钉钉构建千人千面的统一门户企道r领中国超高速电梯和超大高度自动扶梯技术质量金奖、苏州市市长质量奖、江苏省质量不同的审批系统必须在不同的系统和浏览器动办公薄弱。一线工人需纸化办公推广难,过往资料很难沉4142IM能力,康•康力电梯放弃了原有基于自建的本地康力电梯的员工依托宜搭低代码自研模块上借助钉钉机器人的能力,康力电梯将CRM系统、电梯服务系统集成在一起,对于即将到期的维保合同会形成信息流快速的推流给前前线的信息反馈即时反馈到总部,总部形成相应的机制进行对前线的赋能。钉钉集成上百款应用,维修场景即时电梯部分一线员工,主要负责电梯的康力电梯通过钉钉可以将电梯需要的保养周期、保养任务、年检任务的信息第一时间推送给电梯工程维保人员。工单信息将自动精准推送到相应维保人员的钉钉上,并且随着工单配好可能需要的备件,维保人员直接带到现维保人员在现场需要的技术支持,可以在技术支持的钉钉群里询问钉钉机器人。借助这•目前康力电梯所有的公司级培训已经全部迁移至线上进行;通过直播回放,集成培训平台,数据统计满足培训部•完善员工信息档案,对汽车牌、电动S•通利用钉钉群成员相互点击任务完成的提醒,促使成员相互间的紧迫感,增加项目的达成率管控,便捷的为项Chapter31曦强乳业用钉钉低代码打造智慧工厂数字化通过微小而实用的创新,让数字技术发挥价四线城市安徽省淮北市的曦家在上线钉钉之前,为了解决企业管理、运营等方面的困境,曦强乳业曾采购过定制化统不仅没有给曦强乳业带来多大的效率提升,反而难上手。此外,曦强乳业的多套系统各自、提升管理效氚云,曦强乳业通过自己开发搭建的ERP系统,可以4546曦强乳业总经理王昌岭将此称为“全员数字提的是,曦强乳业还带动了企业上“曦强乳业的数字化变革都没有从外部引道路。”过程只需要几秒钟,就能迅速定位问题。同钉钉低代码的低门槛以及快速应除此之外,在牧场端,曦强乳业完成300多个应用场景的低代码开发应用。通过先进的挤奶设备、计步器、牧场管理系统等应用,实现了奶牛从出生到离场全生命周期管控。通过TMR精准饲喂系统和奶源管理系统实现了对奶牛日粮配方精准执行的管控和牧场与工厂之间生奶数据的互联互通。在生奶供应方面,也实现了收奶自动化控制、生奶运输过程自动化监管等日常管理工作。而在生产环节上,曦强乳业目前完成500多个低代码应用场景的搭建。通过云MES、曦强综合信息平台实现生产业务计划、工艺、质量、执行、统计、分析全过程数字化管理和控据层层关联,关联准确率达到95%。从而将整个生产数据关联至每一个最小单位产品上,实现了每一灌奶的生产过程的数据记录和传递。低成本实现“全员数字化”程数字化重构,曦强乳业实现了从背后,是曦强乳业整个企业从业47482型制造企业如何提效降本南通铁人运动用品有限公司成立于1996越多的企业深入数字化的浪潮下,ES中国大部分企业(70%-80%)都是离散型制造针对离散型制造业中的普遍痛点,南通铁人摸索出一套数字化排工排产的解决方案。就身车的生产可能需要300多个零件,有大概一千多个工序,从第一道原材料到最后一个收掉大概要25天的生产周期,工人数量约在30-50人。之前工人需要先去主管那边领通过钉钉发送及时通知到相关工人,并在消息发放内容中添加了上工序的信息、物料所处位完了也可以及时报工结算。改变了铁人以往只能通过传统的纸质任务单由车间管理人员手动发放的方式,大大提高了任务发放的及时性与准确性,以及生产组织的效率。进程中会引入多套系钉钉智能人事的开放能力,MES系统中人员的班次与出勤是生产任务有申请和管理全面实现数字化,高效解决了通过MES系统订阅钉钉考勤数据,南通铁人有效解决了员工出勤与业务系统孤立的问题,实现了业务系统与员工出勤的统一与融通过钉钉开发平台在钉钉工作台中上架49503浙江华纬科技用钉钉更是吸纳业务数字管理造,是汽车制造的基础零配这样领域的公司,大多数人都会容易科技,人们会发现,在这个传统制造业的深入至毛细血管的渗透华纬科技董事长金雷介绍,他极为关注社会上的新兴事物,一些流行话题他都信手拈来。在他的带领下,华纬科技正在探索一条更前沿的道路:退出了弹簧低端市场的竞争,把研发弹簧技术作为更重要的业务。这种转型的一个阶段性成果是:他们建立起了国家级弹簧实验室,入选了2021年工信部第三批“专精特新”小巨人名单。钢丝做成一个高品质弹簧,其中卷簧是最为关键的环节。为了让这个环节的工艺沉淀下来,让新人也可以轻易上手。管理学专业毕业的金雷想过很多办法,通过三维扫描、成像重本本”的工艺经验,广泛复用。但金雷并没有练掌握系统的操作。的是如何把老师傅的工艺此外,钢丝在做成弹簧的过程中,由于订单变动、报工不准确、材料计算不准确等问题,容易造成生产过多积压库存。金雷说,“管理上应该是每年减少库存,但我们库存反而增多了,这是生产柔性不够、数据不准确造立方的仓库。现主机厂商可以在同一条生产线上做不同产品,精准完成不同零部件的配合。如果弹簧产线也能实现这样的柔性生产,将会大大减少库华纬科技开始直面痛点,开启了一场创新为了让生产环节的数据更准确,华纬科技在钉钉上通过“拖拉拽”搭起一套工时结算流为产线提效、减轻库存压力的好办法。52“数字化车间的建设,也使公司产品质量尔、中国一汽红旗等客户的认可。”据相关负责人介绍,数字化之后,公司生产效率提方主页,同样会发现他们温室气体排放数据报告。事实上,早在2001数据采集是生产中一大痛点。以热处理环这个数据往往不准确,无法实现自动计数。一认为现在最理想的计件是没有人干预,数字化就是要尽可能让人少参与重复、繁琐的工作,减少人工填写的过程。作为传统行业的华纬科技,则仅有徐海东拉拽”的功能大按键,搭出了生产、质量、物流、供应、销售等关键环节生产部门90%的业务实现数字化。”有意思的是,为了让生产环节的数据更准确,华纬科技在钉钉上通过“拖拉拽”搭起一套工时结算流程,拉通报工数据、材料数据、精益生产,成为产线提效、减轻库存压力的好4烘焙行业如何实现数字化的变革“数字化对于传统烘焙行业来说,意义非江西省赣州市倞华菲尔雪食品有限公司成立于1995年,坚持本味健康、追求品质、锐意创新的企业发展方针,在赣南地区已经拥有“世界闻名的脐橙之乡”赣南脐橙产业深加西点、冰淇淋系列产品,已经与武汉良品铺54线钉钉之前,随着市场规模的持续扩“酒香也怕巷子深”。多数消费者更倾向直接决定了销量以及消费者对品牌的好感度,细针对营销活动中的各种难题,菲尔雪使用钉钉后,通过OA审批设置了活动审批单,门店端负责人无需到总部,通过钉钉直接填写营销申请,总部领导即使外出也可以当天直接审效流转,也让门店营销能够快速得到其他门店上网络营销和线下门店营销,菲尔都需要耗费大量的人单,由员工一个部门、一个部门推动整个流业产品迭代速度快,菲尔雪一直将新产品的开发和员工培训作为企业内部管理时间地学习,课程资料也能得到更充分的利对于烘焙行业来说,人力行政工作是非常考勤统计工作带来了很大的压力。以前需要专考勤,耗时耗力,企业的人力也翻了一倍。上线了钉钉考勤系统后,菲尔雪为不同班次设置不同考勤规则,员工通过人脸识别、蓝牙、智点等提交考勤记录,可以随时随地查看核对自己的考勤情况,企业也能快速下载全体员工的考勤数据,进而计算出准确的工时和薪酬,将考勤专员的工作时间缩短了2/3,在人效方面是很大的提升。运用钉钉专业版以后,政部门的人力。市的各个角落,56相机运用在门店运营管理号码、公司地址整理输入,还可设置是否成户信息存储在员工方目前,菲尔雪的数字化改革已经颇具成效,企业和员工都切实感受到了数字化与产业继续通过钉钉深入实施数智赋能,以数字化手产品的去同质化和线上线下销量的突破。5“团队协作焕然一新”青岛装备公司这样用钉钉Teambition实现业务优化青岛港口装备制造有限公司(青岛装备公司)始建于1960年,隶属于山东港口集团,是山东港口集团推进装备智能化升级的主要建有青岛主厂区生产基地、黄岛成功研制并交付了具有世界领先水平的集装箱无人驾驶水平运输车(AIGT)。从事港口大型设备设施的生显出生产机型多、生产过程复杂、项目周期小批量,长周期。•生产过程复杂。复杂项目制生产管理,生产过程涉及技术规格书、设计、计算、出图、工艺、物料清单、物资供应、制造(结构、机构)、装配、调试、发运、载荷试验、交机、资料等•生产周期长。大型设备生产工期普遍超一年,单个项目涉及人员动辄两•有限的人员、产能与日增的项目数量的矛盾凸显。一个人参与多个项目,•数据时效性差。项目依赖大量手工录入维护方式,获取数据滞后,时效性面对以上困境,青岛装备公司调研了一圈国内港机同行,期望寻找行业可借鉴的经验学58传统制造企业,青岛装备公司深何能找对切入点,少花钱、办成事,是公司的首要关注点。在调研、筛选、试验、对比2021年10月13日,公司抽调首批优秀骨干正式成立数字技术应用中心,通过后,各种生产项目流程全部实现了线上化管青岛装备公司数字技术应用小组通过不断1.筹备立项阶段;2.图纸设计工艺;3.物资采购供应;4.制造过程管控;5.安装调试交机;6.项目收付款;7.问题整改。公司现已作进行规范化管控。成员可以充分了解工程项目全艺”分组,质量部门可以重点关注“制造过通过业务流程的梳理和项目化沉淀,青岛装备公司已经把所有的生产项目都搬到了线上。截止目前,在Teambition上同步管理着44个在建项目,含20个在建港机制造项目,过往“生产过程不透明”的状况,保证项目平稳推进不延期。管理实现数字化转型升级。”在项目督查督办方面,过去的督查督办工作需要各部室将自身的工作计划统一上报,由综合管理部人工收集汇总,再按期通过邮件的通效率低下。为一家生产型企业,工程项目的安全生产和质量管控是公司关注Teambition的任务能力对每项大机工程进行了质量管控任务分解,实现了大机工程检验节点可视化,同时又与公司三级报验流程相结合,实现了线上掌握各级报验进度及结果。通过任务功能,各项目质量主管可以根据生产安排,系统地对工程相关部件的质量管控情况进高质量管理效率。数据驱动管理让青岛装备公司实现了高效精准的管理。Teambition改变了公司传统的工作和管理模式,从最初各部门还在用传统Excel、邮件沟通协作,到员工自发寻找提效了“让团队协作焕然一新”。新、效能提升。”Chapter4“数字化基因”1”芝士蛋糕。随着业务规模的不断扩张,目前而下的高效传达,导致关键策略无法及时落提升管理效率的良方。在通过多次的实践,KUMOKUMO最终选择钉钉为企业的统一数字化“钉钉作为数字化平台,提供了非常好的精细化的管理对于门店的健康运营起着至关重要的作用。在搬上钉钉之前KUMOKUMO难以管理线下门店中数量较多的员工,导致在人效提升和能力培养等多个维度都面临着巨大线下门店每天会经历3-4波高峰期。但高峰期原先的固定排班制,时常导致忙时人手不够、闲时人力浪费的情况。面对排班难、人效低的问题,KUMOKUMO启用了支持动态排班的钉钉智能人事,把优秀员工更多地安排在高峰时段,让他能够帮助门态地安排员工调整、休息和吃饭,最终实现对现场人力资源的高效协调。6162会在极大程度上影响着经营效率与用户体验。MO构的组织类型,自上而下的顺畅沟通十分重的排班模式下,KUMOKUMO的排班模式下,KUMOKUMO优化了计动量挂钩,并通过钉钉排班自动计时算出工样既对门店和人事部门的工作带来了便利性,“这样层级式的沟通结构,能够做到事事以实门店一线员工可通过钉钉一键发起设备维护功能轻松实现高效精准的设备巡检保养和维企业经营的每一分每一秒都在产生业务数据,而这些数据是企业经营过程中的重要资产。一方面,数据能够充分反映企业经营现状,帮助管理者发现问题并及时优化。另一方行资源的合理分配。KUMOKUMO通过员工在钉钉上上传的销售会再根据特定产品在不同门店的顾客评分和度上降低原料损耗。此外,KUMOKUMO还将研搬到了钉钉,让产品上新实现透明化,并让研发进度能够得到更好监测。“在不久的未来,我们也会做一些搭建数据中台,打通销售、打通评价系统、供应链、业务经营带来更多的方向及无限的可能。总的来说,数字化经营越早做越早受益。只有这也才能真正发生。”KUMOKUMO首席信息官叶63642怪兽充电用钉钉打造业务和组织数字化的共享充电服务背后是技术持续更迭以及散组织架构天然生长在线上,所有的享充电宝行业表现得尤为明显,怪兽的业务5000多个BD(BusinessDevelopment),大如何把移动中的BD高效地组织在一起?怪兽自建了一整套运营支撑管理系统,以“运营中台”进行系统化管理。在外部怪兽选择了钉钉协同作战。散落在全国1600多个地区直播,大大减少了沟通成本,提升了沟通效疫情期间怪兽实现快速反击的怪兽提出了“停工不停学”,把内部培“对于全员直播,怪兽尝试过许多种解决日常管理线上化只是第一步,追求组织的极致效率,为快速开拓市场作保障才是怪兽充电的“终极目标”。“怪兽的一线BD人数并非行业最多,但人效比却是行业内最高的。”李晓炜透露。不过李晓炜认为运维APP只是外界看到的“一张皮”,后台系统的运算和内部协同,才是数字化运维的精髓。系统会帮助一线人员用最高的效率运维每家门店、每一台设备,在系统的指引下,把个人效率发挥到最高。BD也会在运维中反馈给后台系统海量数据。所有的流程全部数字化,帮助BD提升工作效率,同时公司对于BD的运维动作和运维流程的效率进行数字化的分析,对流程进行优化和各个城市负责销售的BD都有怪兽自研的运维APP,这个平台包括了CRM、销售业绩查询、目标查询以及设备运维的一整套完整的工怪兽并不要求BD在外的每一件事情都要向上级指示。“更多的是结果导向,对你的设统会计算运维任务的产生,不同类型、不同轻6566也会基于自己的经验做出决断。”算落在一些具体的指标“怪兽在搭建平台过程中最大、最显性的一两个月就要更新一次。”怪兽要为超过两亿用户提供7×24不间断、高效安全的充电服务,这个发展过程不断带来挑战,也催生新的技术提升生产效率。据怪兽方面介绍,不光是物联网中台,业务中台、包括运维,怪兽充电都已经和钉钉全面打通。在敏捷的“怪兽”内部,钉钉扮演的是就是那颗无声无形融入血液的“钉子”。在业内人士看来,对整个共享充电宝行业而言,前期投入的成本和运营成本已经非常率、降低成本就显得非常关键。从某种程度上讲,共享充电行业下一步主要的竞争点在管理值得注意的是,钉钉的角色定位还是开发上面自建应用。怪兽也在自建的群里研发了仅靠人工解答根本应付不过来。对遇到频率比会不断持续下去”,李晓炜告诉记者。这样的开放性其实很符合数字经济的特质,更少的实敏捷和效率的同时不断迭代。3用钉钉管理“剧本杀”“对于创业团队而言,钉钉后台一开始就的同时钉钉也为我们提供了模块化的学习经芽阶段,没有行业标题,UMEPLAY
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