“责任英语咨询与教育集团公司”DECE在武汉少儿英语培训

《营销管理与策划》课程设计《营销管理与策划》课程设计“责任英语咨询与教育(集团)公司”（DECE）在武汉少儿英语培训市场中的营销策划关于“责任英语咨询与教育集团（DECE）武汉少儿英语培训市场中的营销策划公司使命（missionstatement）责任英语（DE）是志力于中国青少年儿童的英语学习和人生发展的教育咨询管理机构。公司整体营销战略目标(overall2．1．终极目标责任英语（DE，以武汉少儿英语培训市场为原点，以关注中国青学习与人生发展相结合的教育事业。阶段目标责任英语（DE）市场导入期12年内（2008年前）训地位，成为武汉便民少儿英语培训的市场领导者。责任英（DE）成长发展期 3到4年时间奋力开拓青少年英语培训市场这一阶段要充分宣扬英语学习和人生发展结的特色在教学中要加大人生规划的引导与咨询比重努力成为武汉地区致力于英语培训与人生发展相结合事业的践行典范；责任英语 全面市场扩张期从武汉走向出去，走全省和全国适宜地区。3市场信息收集和行情分析（marketresearchand3．1．市场信息收集3．1．1信息获取渠道和方法武汉少儿英语培训市场信息主要通过，我部人员的实地问卷调查（请参阅附录问卷样卷、专人的对居民区住户和物业管理方的上门行情分析市场容量分析根据资料信息，现将武汉市居民10月份（一个月）903675元武汉市居民人均可支配收入同比增长13%，人均消费性支出增长1.5%.月，武汉市居民家庭人均消费性支6751.5%。其中，食品263元，同比下降8%59元，下降13%；文化娱乐服务支出99743.3%消费支出模型示意图500500450400350300250200150100500473.4263去年10月今年10月变化9958.418%食品消费13%41%文娱72.16743.30%衣着常见消费品市场价格图示10月，武汉市居民消费价格总水平比上月上0.4%0.7%，烟酒上涨0.20.20.50.1%0.4%，交通和0.1%1.4%1.00%1.00%0.50%0.00%-0.50%费品消信和通娱文着衣酒烟健品疗保业工房住维修系列1-1.00%食通交医电家-1.50%-2.00%武汉少儿英语培训市场的顾客需求分析经过我部工作人员为期一个月的顾客调研的反馈来看，武汉区的需求情况可以细述为一下几点：第一、家长重视幼儿的英语教育投入，市场需求呈显形社会竞争的需要和我国教育的畸形发展，使得人们越来越认同子青少年儿童成长的认真英语办学理念和发展思想。第二、家长对社会英语培训机构有信任感80场在总多公司如长的支持结果，也证明了社会对这一行的信任。第三、需求层级化明显儿童所处的家庭环境不一导致对所接受的培养层次有明确区分。具体讲:启蒙层次，49岁的学龄前或低学龄儿童。他们的家长还有关于孩子托管的额外需求。初级层次1014岁儿童。14少年。这一阶段可以开展基本的人生设想和规划的引导和培育，注重健康的人生观、价值观培养，以期学员认识英语的工具性和认知到以语言为武器，以其他科学文化知识为保证，以理想为目标的奋斗豪情和发展路径。目标顾客特征分析416岁的青少年儿童是我们的近期目标顾客群体，414主要有一下三点消费决策者和享用（使用）者分离即孩子是实际消费者，其监护人（家长）是实际消费决策者。子在后期信息反馈和第二次消费决策时有一定的影响作用。消费决策的主导者家长们有“急于求成”的心态，而实际消费者，孩子们者则处于“无意识参与和求乐”状态家长决策时有一定的盲目性。这主要体现在对学校的选择，对课程的选择，对培养计划的选择和对费用的选择如“考级？能力？教师之争”等等。（说明由于此番市场开拓行动是以武汉市青ft区绿景苑居民社区试上额外报告，请参阅附件一、二）3．2．4.SWOT市场机会（opportunities）上个世纪，由愈敏洪先生开创的“新东方”拉开了中国外语特别是英语培训的市场大战。今日追忆，已过十年，这是一场没有硝烟的1）市场仍在成长，细分可以继（如将英语教育与人生规划结合；将学校课堂，写字楼培训班走）2）市场仍在竞争，洗排不会停止。市场威胁（threats）东方等诸多应试英语培训外，口语培训市场如EF英孚教育、疯狂英面发展迅速。另外，我方所选的青ft可能引起的客户心理阻力。我们的优势（strengths）全面审定，我方优势很具特色，具体讲有一下几点：责任英语 （DE）是新公司、新机构，不存在不良的历史记录惯性偏见，其市场形象可塑性强。责任英语（DE）教学部全部由国家重点大学（武汉理工大学）学生或毕业生组成，平均学历本科，且全部有高校英文广播工作和国内外经历，因此不论是在对学员的性情、品格等综合素质培（附录三详细教学人员介绍）责任英语（DE）教学点设置在居民社区内部，这样方便居民，也使少年儿童出行更加安全。责任英语（DE）联系，所以在公共关系建设和广告宣传方面有独特优势。责任英语（DE）是由来自不同专业背景的英语拔尖人士组成，具有强烈的创业热情和灵活的管理和组织方式。甘愿吃苦、勤于奋斗、敢于创新，教师男女比例协调，青春靓丽特别适合做孩子们的伙伴式和榜样式老师责任英语（DE）组织成员有部分大学在读人员，所以可以充分联系学校，取得智力支持。责任英语（DE）本身，包括其六位专职教师正在成长。我们的劣势（weaknesses）我们启动资金不足，不能开展大规模的营销宣传和推广。经济实力弱，抵御风险能力差。组织中的成员学业在读，市场经验不足。公司内部组织建设刚起步，尚需完善，企业文化建设也待加强。公司竞争分析与管理(competitionstructure&management)4．1．总体竞争态势武汉是中国教育重镇，其英语培训市场在项目的深度方面来看已经十分成熟：从EF1）从横向维度酪还没被动；2）从项目上讲，英语学习与人生发展尚未完全开发。的整体竞争战略是以武汉居民社区便向英语与人生发展结合之路全面进军。4．2．关于竞争者的界定和分析责任英语要市场竞争者有：潜在新参加竞争者（市场等情况）同行业竞争者（如社区外的大型培训机构的替代作用）20350元一个培养阶段（30课时或半个月）这样总收700050元这样一人一个单15005人教学则根本无法经营，毕竟他们有资金可以“打持久战所以，我们目前只能以“游击战”的思想，聚焦型的策略来求生存。具体说:开展“好邻居计划”我们开拓市场之处应该严格定位在社区便民少儿英语培训的层（我方在试点社区已有民房一套（搞好物业管理方关系，参与社区文化建设）于帮助孩子们学英语的，英语优秀的“好邻居低调宣传，快速扩张，早日形成规模优势由于对手强大，因而不论是处于竞争策略考虑还是财务计划的限制，我们都要对目标社区以外公众低调宣传或模糊宣传，以防过器”以抵挡正面进攻。（说明，有关竞争对手的具体业务（教学）安排，在附录有样本，请参阅附录四）市场营销实施和推广计划细则(marketing产品服务策略咨询与教育（集团）心是得以招生和差异化的主要述求点。、和EF的纯外籍教师英文听说项目四大主流培训方向。所以，责任英语（DE）的课程设置不可以脱离甚至违背这四大主流，否则，我们的产品会给消费者留有低劣、不全的印象，毕竟，这四大主流课程已经机会：为需要家长“接语启蒙培训项目 居民社区内部英语培训。产品营销细则如下：学成果得以直接在小学课堂上体现（书为“灵通英语系列）（DE起到宣传作用，另一方面，教学成本可以降低，教学人员可以获得必要发挥的空间。我们产品具有过程性，服务性，因此对于学员家长的反馈任务和临时托管服务要视为产品的核心价值所在。这样一馈”这三位一体于责任英语（DE）的最终产品，使其更具竞争力和吸引力。我们的教学人员不仅是产品的实际生产和提供者，更是给产品带来的附加值的奉献者。六名责任英语（DE）教学人员来自国家重点大学（武汉理工大学）景的英语拔尖人士且全部有高校中、英文广播工作经历，因此不但可以进行标准英语的启蒙教育，在必要时可以开展普通话的规范培训；整个教学期间也是对学员的性情、品格等综合素质的一种培养。而这“一项付费多项学习”的产品供应方案就成为了我们的特色。6013030节。按照小组开课，6318个学员。（5责任英语少儿英语教学计划安排）价格吸引策略30课时（半个月，建议我们延长为60课时（一个月样还可以稳定教学计划，降低重新招生的变动成本。渠道传播策略的关键竞争点是他进驻居民社区开展英语教学者说是公关重点。市场部研究决定，建议以合作者的姿态以期于社区管理方合作来的经济利益。宣传促进策略责任英语（DE）的宣传促进策略有两个阶段：招生工作宣传时期（学员除了上面渠道策略所提及的在（(相关宣传用品我部人员正在准)教学工作开展时期利用文娱课时广泛开展文娱活动。，目的是让家长走进课堂、走进教学亲身感受我们的服务和其子女的学习情况（和家长们的时间安排而定）课程结业典礼1个月课时结束后在社区内开展师生（生）学业汇报表演，目的是向家长们反馈，同时也是向整个社区进行宣传且为社区精神文明建设添锦，以期社区管理方和我方均获实利。社区英语表演赛责任英语（DE）的老学员和新学员同台表演比赛。目的，进一步宣传自己和增进我们于社区的关系，并且促进学员英语学习积极性。大众媒体宣传这是在“常青花园”社区的试点成功后所开展的。通过我方人员于社会电台、报社的关系，以社区精神文明建设新（DE英语（DE，扩大责任英语（DE的社会价值和塑造其公众形象，从而进一步巩固于社区的利益基础。另外，为接下来的市场扩张打下基础。公司整体营销传播计划和整体形象管理（IMC&CIM）管理目标责任英语（DE）生存的前提责任英语（DE）青少年儿童的英语学习和人生发展的教育咨询管理机构第一品牌。管理权变目前的市场是成熟的，竞争是不可能避免的，我们可以做的只是1)精通英语的“好邻居”我们开拓市场之处应该严格定位在社区便民少儿英语培训的层（我方在试点社区已有民房一套（搞好物业管理方关系，参与社区文化建设）于帮助孩子们学英语的，英语优秀的“好邻居武汉居民社区英语“普及人”成功做好第一个社区的“好邻居”后，就要走向其他社区，全责任英语（DE，扩大责任英语（DE）的社会价值和塑造其公众形象，从而进一步巩固于社区的利益基础。另外，为接下来的市场扩张打下基础。青少年儿童的英语学习和人生发展的教育咨询管理机构。责任英语（DE）在经历过生存和成长的考验后，开始进入全面业务和理念繁荣于传播时期。此时，不仅角色改变了，学员面也14始充分宣扬英语学习和人生发展结合的特色，在教学中要加大人生规划的引导与咨询比重，努力成为武汉地区致力于英语培训与人生发展相结合事业的践行典范附录一武汉市青ft区绿景苑居民社区地理信息附录二武汉市青ft区绿景苑居民社区居民信息附录三责任英语教学人员介绍附录四主要竞争对手教学方案新东方学校少儿英语培训部简介4-14岁的少年儿童。新东方教育科技集团创立泡泡启动泡泡（POP）少儿英语全球连锁项目。特色教学：念是欢乐英语：☆真实的语言环境：全英授课，外教参与；严格控制母语，逐渐培养英语思维。☆有趣的异国文化：说洋话，过洋节，培养尊重、接纳别国文化的小国际人。☆多样的教学方法：全身动作反应法、游戏教学法、课堂表演法、环境沉浸法、口语交际法、自然教学法等。☆丰富的教学手段：英语儿童歌曲磁带、精美直观的教具。☆轻松的课堂气氛：新鲜的知识、有趣的游戏、老师的关爱和鼓励使孩子在欢声笑语中既学习了英语，又认识了世界。☆科学的小班授课：给孩子更多机会、更多呵护、更多交流。在场景和短剧表演中，建立孩子说英语的自信；在模仿、配音与说唱中，自然纠正错误发音；在游戏、竞赛中，学会轻松记单词的方法。特色师资：☆经过新东方的严格筛选,系统培训。☆具有创新意识和丰富的教学经验。☆通晓少儿心理,是孩子们的良师益友。☆充满爱心、活力和激情。特色服务：☆免费的测试分级：报名前免费为您的孩子测试并提供选课、报班建议。☆独特的录音作业：聆听孩子的声音，纠正每个错误的发音；录制老师的关爱，架起心的桥梁。☆及时的效果检测：阶段小考、升级大考相结合，及时发现孩子的薄弱环节；家长会、成果展示会相结合，培养孩子的成就感和自信心。☆全面的学习反馈：家长手册、学生手册及时反馈学习内容、学习效果；快速传递家长意见和建议。教学安排：2520人，单词速30B40人。EF英孚教学安排 剑桥少儿英语（听力、情景对话、单词、句型和基本语法的综合训练） 周六上午预备（上）48课时预备（下）周六下午3:40—5:40一级(上)周六下午3:40—5:40周六上午10:30—12:30一级(下)周六下午1:30—3:30

二级(上)周日上午10:30—12:3051课时(下)周日上午8:15—10:15三级(上)周日上午10:30—12:3054课时(下)周日上午8:15—10:15新概念英语（标、句型）一册48课时周日上午8:15—10:1540课周六下午3:40—5:40

周日上午10:30—12:3090课周六晚6:30—8:30二册周日上午8:15—10:1530课周日上午10:30—12:3060课周日晚6:30—8:30看听学 40课周日下