物业公司年终工作总结

物业公司年关工作总结物业管理总结(1)：一年的时间在我们繁忙却有序的工作中马上就要过去了。回忆起一年来的工作，可以说是物业公司在总结昨年工作的基础，经过一年的完美与努力，再上新台阶的过程。一年来，我公司在市局领导的正确领导下、在全局各单位的鼎力支持下、透过公司领导及全体员工的共同努力而使公司各项工作都达成得比较圆满。回忆一年来的工作，我公司在服务承诺、工程审计、房产能源管理等好多方面获得了显然的成绩。一、工程审计严格执行标准，不徇私交。今年我局在局所装饰改造方面下了很大功夫，这就要求物业公司不只是要做好平常维修工作，并且对装饰改造质量也要严格把关，为了做好这一项工作，我公司安排专人对工程现场进行监察，共达成局所装饰13处、柜台加固34处、墙壁粉刷24处，对5个支局所进行了屋面防水改造，对印刷厂、综合服务基地进行了防火墙改造，并对所有工程进行估算审计，工程造价抵达了251万元，审减额为68万元，审减率抵达了27%，确实为局把好了关、把住了关，遇到了局领导的高度赞美。二、着力解决历年来的难点问题。1、昨年冬天我局部分局所因多种原由致使供暖不好，为完全解决这一问题，今年夏天我公司就组织综合资员工分头对几处局所的供暖管道进行室内分户改造，为节俭资本，我公司安排综合资的几名骨干分头负责，对10处局所进行了改造，均在供热以前顺利达成了任务，并且供热收效都比改造前要好好多，还为红旗所安装了电取暖，完全结束了冬天室内冷飕飕的历史。除此以外，我公司还组织力量对我局所属的几处锅炉进行维修，总计精修锅炉1_2吨的6台，0.5吨以下的10台，为局节俭资本5万余元，以上这些仔细的工作，不只是基本解决了冬天不热的问题，而且从根本上节俭了能源支出，为局节俭了超多资本。2、为确实做好整年的服务承诺工作，做好全局物业管理工作，有力地保证经营、运行、机关各部弟子产工作有序、高效、顺畅运行，创办安全、优异、友善的发展环境，我公司将服务承诺贯串于整年的工作中，全面执行服务承诺资料，依据严格的核查体系，对各股从服务态度、服务时限、服务质量等方面所有实行计分制，在各股之间进行评选，评出最优和最差，有奖有罚，充分调换各股员工的工作专心性，使员工充分认识到这是整年工作中的要点，抱着务必做好这项工作的态度来对待。一年的工作，我们一直本着谁主管谁负责的原则，将物业管理的服务工作层层分解，细化到股，量化到人，增强职责追查制，对各单位所反应的问题能按服务承诺的要务实时到位进行维修，一年来，从没有因为我们的自己原由此耽搁过生产的，并且对于没法马上维修的都能做到实时安排，一旦问题除去马上除去故障。各股之间也能共同努力，在每半个月的巡访中能相互通知，相互当合，不只是提高了工作效率，并且也增强了各股之间的交流协调，使得物业公司这个本来纷杂的民众日趋团结。实践证明，透过我们的专心努力，整年的维修保护、打扫、能源房产管理等多项工作都在承诺制度的规范下达成得比较好。并且基本上能依据局里的要求，以经营为主线，全面仔细地做好各单位的后勤服务支撑，增强了员工的主动服务意识，遇到全局各单位的一致好评。三、房产、能源管理日趋完美，渐渐组成系统化模式。1、房产管理方面除对各项收费项目进行了建帐管理，同时对我局出租房子及承租房子都建立了台帐，所波及资料如数家珍，并制定了有关房子管理方面的规章制度，与各方负责人会面落实了这些管理规定，以便于平常管理及遇到问题能实时妥善办理。要点针对物业收费项目进行了规范，与各物业管理公司签署了物业管理合同，并对收费标准进行了从头洽谈，使物业管理费的收费标准抵达历年最低。对由于其管理粗心对我局造成的损失，进行了经济上的追查，从当年的物业费中扣除。今年整年共缴纳物业管理费2.2万元，比上年节俭了0.95万元。对市里所收的各项占地费、年检费、土地租金等等，也是能省则省，透过与市里各收费单位的多次磋商，针对以上各项收费项目我公司共为局里节余15.9万元。专心推动闲置房子出租一事，我公司昨年将多半闲置房子出租，收到了很好的收效，今年初始，我公司又将节余房子进行分类，分别察看地段、租金等指标，对不同样房子酌情订价，争取将节余房子也能出租出去，为局回收部分红本。除此以外，我公司还专心主动对已出租的房子租金进行收缴，对于好多灾收的户也进行多次攻关，透过我们的努力，目前我公司已回收租金138.47万元，收缴率抵达70%。2、能源管理也日趋完美。水、电能源管理在昨年整顿的基础上，今年又有所规范。取消了部分不合理收费，以邮政公司是国家赏赐的肩负广泛服务的公益性公司为依据，从头判定了部分收费项目的收费标准，只是一项每年就能为局节俭30多万元。我公司在昨年对电费整顿的基础上，今年对供热费进行了完全清理，为了保证交费面积的正确，我公司特意派人到各单位丈量面积，在此过程中，对站前枢纽大楼的面积提出了思疑，经多方求证并与热力公司交流，最后认定了我们的结果，最后透过多种手段，最后追回了多年多交的供热费45万余元，为局挽回了多年的损失。除此以外，今年供热费固然上浮了价钱，但我局所付出的却与昨年基本上持平，原因是今年我局将供热费收缴工作交给了物业公司代收，扔掉了好多现已不该在我局报销的住户。四、增收节支，例行节俭。1、冬煤反季进场，从根本上防备了迎季的价高质低的广泛问题，并从用量进步行了仔细核算，严格压缩了每年的进货量，使得今年的冬煤物美价廉，保质保量。在保存问题上，将煤传成堆，用草、泥将煤堆盖起来，使煤免受风吹雨淋，并从根本上控制了冬煤扔掉的现象。只是一项，就为局节俭资本十余万元。2、为节俭购买桌椅的资本，防备浪费，我公司组织专人对全局各局所的办公桌椅进行了维修，一年来，共维修办公桌20201张，此中大修85张，办公椅115把，与购买的成真比较，维修所付出的工费及资料费真是相差太多，只是一项，就为局节俭资本4万余元。3、坚持原则，坚决抵制不合理收费。我公司依据《邮zd》规定，邮政局属于带给广泛服务的公益性公司，在好多收费项目上都应享受一定的优惠，据此我公司与各收费单位多次协调，在好多方面都争取到了一定的优惠政策，为局节俭资本30多万元。五、采买、计划调拨、保存各人分管，有章可循。为使得采买商品在质量上和价钱上都有所保证，我公司特意建立采买小组，定期到市场去认识商品的价钱及质量情况，并实时征采全局各使用单位的建议，尽量知足大家的需要，对不合格商品坚决不入库，此中也发生过因进货质量问题，损失由采买员填补的事情。经这样严格的审察，我们才能保证每批进货都物美价廉。为保证用最小量的库存来周转，我公司在计划调拨上采纳了月报计划月查库存的原则，使得我们不占用过多资本就能保证全局的生产之需。保存工作能做帐物吻合，货物陈设齐整，每个月能实时清点库存，并保证平常付料的实时性，为全局各部门的生产之需带给了有效的保证。六、房产维修、电气维更正造工作紧张有序，保质保量。1、维修工作针对我局点多、面广的特点，除依据承诺要求每半月巡访一次外，我们把需要维修的工作也按轻重缓急进行了登记记录，在时间上、次序进步行了合理安排和调换，做了好多仔细的工作。第一是对改换佳西局地沟内严重腐化的热化管线百余米，为了达成这项工作，维修股的同志们不怕苦、不怕累，在地沟里一干就是十几个小时，用了一周的时间最后把地沟内的管线改换一新，保证了今冬的供暖问题。二是透过与热力公司专心交流协调，自己组织人力对长安局、通江所、光复所、中山送达班等进行了热化分户改造，工作质量都抵达了热力公司所要求的标准。还对沿江局进行热化管线的从头敷设，对散热片进行了从头安装，透过仔细细致的探察研究，对锅炉地点进行了调整，改造此后的供热收效十分理想。三是提早做好冬防保暖工作，组织木匠利用近一个月的时间对全局损坏的玻璃进行了从头安装，实时修理并安装了门帘、门条等设备，遇到了全局各单位的赞美。2、电气维修方面也做了好多工作，除了按承诺要求保证平常维修任务以外，为14个局所进行了灯具集中改造，将格栅灯改换为铁管灯，共用灯具460余套，每个月可节电1.8万度。利用晚间歇息时间改造局所台席34个，节俭成本1.5万元。其他，变电所在人员少的情况下，能按规定做好例行的值班工作，并且经常加班加点对局所进行维修保养，保证全局各单位的正常用电，一年来，累计改换灯管225次，排队各样故障102次，为局做出了突出贡献。七、专心参加生产营销，为局经营工作尽微薄之力.我公司是属于后勤服务部门，人员素质错落不齐，劳务工多、国营工少，并且各工种的薪资标准也比较低，但应付局里每次下达的指导性任务，我们素来都没有放弃，也没有等靠思想，而是每一次都专心激励员工，为员工讲清楚支持经营工作的必需性，使得员工从思想上真实认识到我们是邮政局的主人，邮政局的兴衰决定着我们每一个人的命运，所以这一年来，我们专心达成了积蓄指标，正在努力达成电信业务的销售和贺年卡的销售工作，难度可想而知，但我们的员工本着为局尽自己一份微薄之力的朴素想法，在公司领导的正确指引下，专心主动地投入到营销战斗中去。八、专心组建员工食堂，方便员工生活。局里为从根本上解决员工午后就餐问题，经多次研究，决定组建员工食堂，并分归物业公司管理。实质上这是一项很难做好的工作，但公司从上到下都没有因为这个而产生懒散情绪，而是专心地出谋献策，都是一心想把食堂搞好，局里为员工做好事，而我们要做好传接棒，将局里的这类关心传达给每一位员工，让他们也深切地感觉到这类确实的关心。一年的工作细提及来还有好多好多，我们获得的成绩众所周知，但此中的不足也让我们感觉不安，但我们有信心将这些不足之处在此后的工作中渐渐加以修正，使得物业公司对全局的后勤服务支撑工作更适应全局发展的需要，这是我们物业公司每一位员工的愿望，相信我们此后的工作会在局领导的正确指导、在公司领导及全公司员工的共同努力下一定会做得更好!物业管理总结(2)：我是一名绿城物管员工，入司已近三年。回忆起工作中接触到的点点滴滴，让我这样一个职场菜鸟渐渐对公司有了比较深入的认识，也对物业管理工作的定位平和处有了更加明确的理解。绿城是一个能让人感觉到希望的地方，让我印象最为深刻的仍是公司的公司文化。“真挚，好心，雅致，圆满”这样的公司文化服务主旨绝对不是随意一家公司可以提出的。有多大的信心，才能成就多大的事业，思想的高度决定你事业的高度。所以，初入公司我就收获了信心，井蛙之见，略见一斑。我想我此后在绿城的故事一定会优异纷呈，惊喜不断。工作中不断接触到的人和事，渐渐的同化了我，改变诚然让人难过，成长却尤其让人惊喜。我虽称不上智慧明德，但见贤思齐的心思仍是有的，幸甚至哉，我身旁有这样良师良友，这让我对公司及自己的发展远景都抱有极大的希望。博学之，审讯之，慎思之，明辩之，笃行之。这是一个慎重的贴合逻辑的事物认识和发展的过程。我将从这几个方面并联合自己的亲身意会来说说我对绿城及绿城公司文化的认识和感觉。太史公“行万里路，读万卷书”的箴言让我理解:怎样让一个平庸的人，生活的这样优异。狭小自私都是可笑的，当你圄于这样的圈子里时，你是举步维艰的。房龙《人类的故事》以深沉的人文关照和调皮睿智的文笔，展现了人类发展史中的波折和劫难。并道出了，人类不断进步的力量在于:探究和奋斗。我感觉这就应归类为求知欲，它是我们成长的动力，所谓:博学之，就是这个意思。大处着眼，小处着手。所以，在绿城公司里，在平常工作中，你务必连续着热忱的服务态度，慎重的工作态度，虚心的学习态度。这样一来，随着时间的累积，五年此后，在物业管理这一个方面，我基本可以进入了一个崭新的境地了。三人行，必有我师焉。博学的门路之一，就是勤学好问。生而知之者，少焉;敏而勤学，不耻下问，忘餐废寝，终成大器。要有这样的精神，特别是刚刚进入岗位的年青人，要想把业务精晓起来，没有更好的方法，只有靠勤学多问。相同，在公司里有很好的学习气氛，部门领导，业务精英都有很高的热忱去传道，去解惑。这样的团队精神是公司生计，发展，壮大的支柱。就应是任何现代成功公司所务必依赖的基石。学而不思则惘。思虑是一个人发展的内向延长部分，是连续心里坚定，生活沉稳的一个优异习惯。吾常日三省乎己，则智明而行无过矣。公司文化里要包括这样的精神。桂花城批评是一个打破，我们有信心去自省，这是很好的，每一次的批评都是我们前进的方向，前事不忘，后事之师，锲而不舍，久必生金。明辩之，明此后辩。明是建立于前面的博学，审讯，慎思的基础之上，辩是在明此后的采用。第一要明，此后辩的采用权就掌握在我们手上。我们绿城打赢了群租案，是明而辩之的结果。谋定此后动，后发制人，这是我们公司的行业属性决定的。所以，我们就更就应做到明，比他人更明，我们就更会赢。笃行之。执行力是困绕公司的一个大的难题。现代公司的扁平化构造可以解决一定的问题。但是，没有经过大工业时代的中国工人仍是在工作态度上输了一大截。解决执行力的问题，第一，要保证政令的一致;其次，要选派适合的人选去监察;再次，执行结果的差别要明确表现出来。乱世用刑，昌世用典，盛世无为。要做一个百年的公司，就要建立百年的公司精神。我愿意在绿城这棵桂花树下，勤奋耕作，挥洒热血，包括深情，铸就绚烂。在桂花绽放的季节，在沉稳闲步的人群里，有我安静幸福的笑容。物业管理总结(3)：20xx年是公司全体员工风雨兼程、同心戮力，不断创新的一年;是应付公司一次重要人事改革、人员调整、加速发展的一年;是公司管理目标、深入服务资料，紧跟形式发展步伐的一年。三个月以来，在公司曲总及王总的领导下，在全体成员的勤奋努力、恪尽责责、不断更新中，公司一直坚持“服务一个项目，塑造一个精选”的公司主旨，在上传下达、服务质量、内部管理、管家服务等方面获得了丰富成就。一、基本情况依据公司组织架构及新领导班子调，物业公司现项目经理1人、保洁技工4人、次序保护部5人，增设样板间管家3名，合计13人。几个月来，物业服务全体成员牢牢围绕为客户服务这一核心，扎扎实实、有板有眼展动工作，针对东昌御府服务特点、人文环境、居住人群、周边环境等不同样特点，我们重视在解决新问题、落实上下功夫、务实效，几个月以来，截止12月8日共招待客户1015人。二、发挥服务特点、提高物业品牌。优异的服务方式是提高品牌的有效门路之一。几个月来，物业公司在提高服务质量、建立友善关系、创办优异服务气氛中加大工作力度，完美工作程序，先后在东昌御府举行了公司开业、样板间开放、公司开盘管家一站式服务，进一步提高了品牌宣传，提高了物业服务对外业务联系和品牌推介。三、增强内部管理，充散发挥团队作用公司主要下设管家客服、次序保护部、保洁部三个主要职能部门与岗位。在服务中，我们重视发挥团队精神，鼎力建议服务理念，提高服务水平，几个月的工作中展现出了优异的执行潜力。(一)管家客服部:管家客服部各项工作是公司的主线，应付广大业主服务、对上工作安排、对下业务落实等全面工作，主要透过管家人员进行协调、解决。几个月来，应付人员流动较大，岗位安排调整大的实质，公司加大内部管理，完美内部机制，对平常业务以地区为标准区分职责职责到人为基础。(二)次序保护部:次序保护部是公司发展的窗口，人员形象及工作职责心彰显服务的特点。几个月来，次序保护部范围调整人员，在思路转变，人员调整中发挥了较好的工作场面，保证了工作次序的正常运行。做好工作，一系列的新方法提高了公司外树形象的动力。(三)保洁部:保洁部是公司的名片。每天重复进行的工作彰显服务质量与服务潜力。整年几个月来，本部分人员团结互帮，专心肯干，不怕苦、不怕累、不怕脏，显出了较强的吃苦精神和服务意识。专心配合和努力工作，为物业保洁部博得荣誉，表现了较强的团队精神。(四)公司:公司各项工作在公司领导的亲临指导下，在耐心仔细的工作安排中，先后在组织框架、人员调整、各部门管理，对内对外业务联接中发挥了重要作用。在各部门的连接与任务安排中、在业务联系交流办理中、对内业务梳理中，发挥了桥梁作用，在对物业服务地区重要事务办理、整体与建设中发挥了一定的作用。与此同时，繁琐琐碎的工作显示出了较强的工作执行潜力。20xx年度主要工作(一)1、针对七月份开始业主入伙室内装饰不断增加的实质，公司加大装饰管理、电梯设备保护管理及公共设备管理力度，赢造优异环境。2、有针对性地组织各部门人员进行培训与交流学习，进一步提高服务质量、服务理念、服务意识的组成。3、增强内部专业人员培训，提高对公共设备的维修与保养4、加大工程管理对屋面防水与室内起包户的维修与看管，创办优异的生活环境。5、加大绿化整顿力度，保护小区优异的环境。6、连续加大对工作交流与协调，力求在今年度提高80%以上。7、制定实行有偿服务细则及方法，提高服务意识与潜力。8、制定各部门岗位竞争、奖罚体系，进一步提高员工的工作主动性。9、加大对空置房、装饰户、公共设备的巡逻力度以及对业主室内玻璃改换、平开窗合页改换工作，减少安全隐患。全面做好泊车场、营业房管理工作，保障业主顺利营业与收房。经过一年来的艰辛实践，我们走过了公司转型的起步阶段，在新的一年里，公司全体成员主要以解决存在的问题为工作出发点和落脚点，连续努力、战胜困难、团结拼搏、开辟创新，为争创20xx年聊城市星级物业服务而共同努力奋斗。(二)增强者力资源的培育与人材队伍建设要增强培训和学习力度，以提高其业务素质和整体管理水平;增强对高技术、高潜力人材的引进，并透过培训挖掘内部技术潜能，发现、培育和贮备技术人材。透过与碧桂园物业共建物业管理专业实习基地，选拔优异毕业生，增强者才队伍建设。(三)20xx年我们将进一步创新完美工作体系和管理模式，进一步增强内部管理水平，连续牢固及完美现有各项制度，深入内部体系改革，试行定员定岗定酬及费用制度，连续实行小区经营目标职责制及管理目标职责制，向管理要效益;依赖城建，充散发挥自己优势，希望能在连续做好每年交易会车管工作的基础上，把进一步开拓物业管理新市场看作一项要点工作来抓，促进公司的发展情况和经济情况有显然好转。(四)增强公司和社区文化建设，20xx年连续将要点放在公司文化与社区文化的建设上，连续完美公司的网页、季刊，努力搞好小区的社区活动，把深入拓展公司文化与社区文化的建设作为我公司拓展服务深度与提高服务质量的打破点，连续推进党风勤政建设和精神礼貌建设工作，不断增强小区的物业管理工作，提高市场竞争力。回首公司的发展历程，我们深切的感觉，我们每获得一点成绩是与公司领导的精心培育分不开的，每一点进步却浸透着公司及全体员工的心血和汗水，融入了团队拼搏精神与实干精神。公司赏赐了发展的良机和空间，我们要抓住时机，放心本员工作，使20xx年全面工作再上一个新的台阶愿聊城市信德物业管理有限公司更上一层楼。物业管理总结(4)：物业公司年关工作总结2010年，我们在公司领导的指导与鼎力支持下，依据公司的工作要求，本着“您的满意，是我们永远的追求”的物业服务主旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的发展目标，“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，展开了一系列的优异服务工作，在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，为2011年的工作打好基础。人员管理保洁实行晚班后，员工情绪颠簸，展动工作十分困难，为此和员工多方面交流，牢固员工情绪，没有影响到工作质量。依据各岗位工作需求情况，要点增强了人员的合理配置和工作负荷量之核查，实质运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增添人员的情况下，基本知足了保洁的运行要求。现有人员14人，今年度共有9人辞职和调职，此中1人调职到库区，8人辞职。培训对新入职保洁人员进行了洁净理论培训并针对不同样岗位进行实质操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，抵达写字楼保洁工作的要求。在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下，联合工作中的实质情况重视了以下培训:洁净剂的分类和使用，洁净程序，洁净不锈钢饰物，家具的洁净，洁净烟灰盅，洁净壁纸，电梯的洁净保养，锈的办理。增强了员工核查制度的培训，创优和有关贯标知识的培训，建立了员工工作的职责心，目前员工已经可以努力工作并按规定标准达成，但在恪守工作纪律，行为举止等细节方面还需监察管理，下一步将增强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本牢固。保洁工作模式方面在公司公司领导指导下实行“无人洁净”，“本色洁净”获得了优异的收效。在原有的白班基础上分红两个班次，主要洁净工作放在晚班进行。在实行“无人洁净”的同时为保证卫生质量，增强了保洁巡逻洁净频次。现有人员配置7F-16F一名保洁员基本可以抵达将随时产生的卫生问题在30分钟内解决，但在顶峰期11F16F经常存在1小时保洁员没法进入男洗手间现象，致使洗手间较脏。在“本色洁净”方面增强洁净频次，将原来的固定的计划洁净改为现在的随时洁净，发现污脏马上洁净，恢还原有本色，取的了较好的收效，但洁净成本有所增添。近一期间因二建施工和市政道路施工，整体环境尘埃较大，固然增强了洁净但整体卫生情况没有抵达要求，并且洁净成本有所增添，随着施工的结束将进行完全洁净，以抵达卫生标准。在保证电梯地毯卫生抵达标准的要求，每20分钟吸尘一次。保洁工作达成方面达成了保洁人员编制及工作模式的实时校正达成对大厦公共地区卫生平常保护工作。达成对新入驻楼层的开荒工作。达成大厦石材晶硬办理，地毯保养工作。达成大厦垃圾的清运工作。达成大厦外墙的2次冲刷。达成外头地面冲刷工作。对B1车场每个月两次的冲刷工作。(不负责平常保洁工作)达成特约洁净服务。库区石材地面2次晶面办理和地毯，床头，沙发的冲刷工作。3楼地毯的冲刷工作。达成每季度木质上蜡保养工作。绿化工作方面5月份大厦采买绿植内共有绿植约100颗，办公室及大堂内的长势一般，其余地方因缺乏日照，湿润度不够，特别不通风，致使绿植虫害好多，电梯厅内的大部分植物死亡，其余勉强成活但无赏析价值而言。在保养时努力战胜不良要素，做到每两季改换土壤，增添养分，实时杀虫，一定期间集中保养。夏威夷椰子成功生殖了两颗。在2011年室内绿化介绍思虑外包，保证植物可赏析性。外头绿化因防水施工未补种，2011年4月份应全面从头设计绿化。有害生物防治方面依据街道的对于建立国家卫生城的工作的指示，保洁对大厦进行了完全消杀，贴合国家卫生规定。在工作中依据季节不同样分别对老鼠和蚊蝇进行杀灭，获得了较好的收效。卫生质量监察方面随着ISO9001-2000质量系统的实行，保洁在工作中，增强了工作质量监察，完成表格的填写，用各样记录和制度来控制工作质量，并对工作中的问题进行总结，进一步更正，获得了较好的收效。成本控制方面2010年保洁平均洁净花费5500月。在洁净用品控制方面，客用品较难控制(卷纸和洗手液)比方卷纸每个月花费近1300圆。洗手液每个月花费近220圆。石材保养每个月花费近1000圆。经常使用的洁净剂在工作间内兑好似率发放来控制使用量。工作中存在问题外头车场由汽车产生的油污，没法有效的去除。现有的人员平常保洁频次与公司要求的频次有一定差距，在不增添人员的前提下，很难抵达标准。冬天雪天药店卫生没法抵达标准，可思虑购买自走式全自动洗地机，会有一定改良。大厦投入使用已两年，石材的防水防油防污潜力已降落，为防备水斑，风化等病变，2011计划在洗手间和大厅地面的石材做防备办理。在保证卫生贴合标准的情况下，高频次的使用设备，洁净设备的改换配件费用将有一定上涨。例为保证电梯地毯卫生抵达标准，按要求每20分钟吸尘一次，吸尘器的开关每天近90次。在2010年，保洁工作整体上有所提高，但在工作细节方面还存在着不足，洁净成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下，在保洁员全体的努力下，将在2011有更好的表现。物业管理总结(5)：自今年6月份调入物业管理处以来，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，专心工作，执行职责，较好地达成了各项工作任务，下边将任职来的工作情况报告一、自觉增强学习，努力适应工作我是首次接触物业管理工作，对综合管理员的职职责务不甚认识，为了赶快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉增强学习，虚心讨教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法累积经验。我重视以工作任务为牵引，依赖工作岗位学习提高，透过察看、探究、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。另一方面，问书籍、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮忙指导下，从不会到会，从不熟习到熟习，我渐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，掌握住了工作要点和难点。二、心系本员工作，仔细执行职责(一)耐心仔细地做好财务工作。自接手管理处财务工作的半年来，我仔细查对上半年的财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，做好每一笔账，保证了年度出入平衡和盈余目标的实现。一是做好每一笔出入账。对于每一