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文档简介

社交网络的重要性王希广赵鑫李德杰王珍陈治帆冯乾周进琦1当今IT产业中社交网络发展的大环境社交网络要想被人们所接受,必须推出更好地服务。群雄争霸,要受的了同行异常惨烈的排挤。必须面对腾讯公司这一巨无霸,只有扛得住腾讯的打压,才能够成长起来。2案例:蚂蚁咬大象3歪歪是什么?

歪歪,又名YY,是一种团队语音工具,是针对中文用户设计的多人语音群聊工具。它是一款免费的语音软件,稳定清晰的语音工具,用于游戏交流等。即时通话,是一款不错的通讯软件。

↓↓语音群聊4YY的成长之路2009-2011发展2008年上线测试版上线,实现不卡不掉不延时

发展历程2012年上市YY占国内占语音群聊市场的80%2012.11.21,YY在美国上市5YY跟QQ的区别在哪儿呢腾讯QQ的服务较为单一,可以定位为是一种通讯工具:而歪歪却有许多有特色的服务。腾讯的QQ聊天室也可以群聊,但是人数相对于歪歪来说人数还是少,YY可以上千人,甚至上万人同时语音。QQ以个人为中心,强调展示自我,个人号码很被看重;YY以团队为核心,强调团体,个人号码无足轻重,频道号较有价值,对于YY而言,频道就是一切。6产品的定位满足人们的需求产品多元化强调整体群聊语音人数特色服务对于YY来说,它的优势在哪儿优势强调整体性:YY强调整体,很多人都看中这一点,才使用YY。群聊语音数:歪歪可以同时上千上万人同时语音,并且不卡不掉不延时。特色的服务;歪歪推出的很多的服务,例如网络K歌,创建YY教育平台等。7YY语音的特色服务YY音乐YY教育情感热线YY社区MC吼麦YY聊吧YY体育YY的特色服务可以满足大众的多元化需求从YY语音的特色服务来看,我们看出YY成长的优势:

领先与其它网络社交工具由于其产品及服务另辟蹊径,能够有效避开腾讯公司的打压82009年语音群聊的市场份额62%

QQ聊天室

YY

网易泡泡

其它9语音群聊市场的市场份额比较10YY2009-2012年的注册用户数团队管理2010201120092009年注册用户为3650万

总的趋势为上升2010年注册用户为1.247亿2011年注册用户为2.662亿2012年注册用户为4亿201211YY月活动用户的发展趋势122009-2012年YY的收益13从以上我们看出:YY的总注册用户及月活跃用户都在呈不断上升的趋势,YY的年利润也在不断的增长。相比之下,腾讯在群聊市场所占的市场份额越来越小,利润也几乎为零。针对歪歪在群聊市场所占的巨大的市场份额,腾讯公司为了夺回市场份额,同时也是为了打压歪歪,腾讯在2012年10月推出了一款完全类似于YY的软件,名字叫QTalk。

14歪歪是怎样回应的呢?会员频道所有者YY不断地进行技术开发,保证技术创新力,提供更好的服务与频道所有者签订合约,实现利润分成不定期发放YY会员,直接给予会员一些报酬,避免会员流失歪歪从三个方面回应腾讯,保住市场企业本身15歪歪通过技术创新保住市场技术创新YY教育YY多人视频YY游戏YY传媒YY音乐YY招聘

技术创新是YY自从成立以来所有YY人一直所共同坚持的信念,他们相信技术才是硬道理,只有技术能够不断创新,用户才会去愿意体验使用你的产品。16时刻与会员进行互动,了解用户动态,避免会员流失,稳住市场份额通过技术创新,提供更好的服务,与中间商进行签约,抓住中间商,使其为自己招纳到更多的会员YY高层重视,亲力亲为,带动技术人员不断进行技术创新技术创新抓住中间商时刻注意用户动态持续循环YY的发展前景高层17

现在,在腾讯的阴影下成长起来的YY已经成为了一个“成年公司”,目前歪歪的市值为7.6亿美元,合47亿人民币。而当初YY人的梦想就是将YY打造成一个

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