2020年电大市场营销学模拟测试题

模拟1一、判断正误1.市场细分是依据产品的差异对市场进行的区分。（错）2.市场营销学是一门建立在经济学、行为科学和现代管理学等基础上的应用科学。（对）3.企业可以按自己的意向和要求随意改变市场营销环境。（错）4.凡技术性强而又需要供给售前、售中、售后服务的产品，最好能采纳直接式渠道。（对）5.在市场检查活动中，一般只有在现存的第二手资料已过时、不正确、不完好甚至不行靠的状况下，才花许多的花费和时间去采集第一手资料。（对）6.当产品处于介绍期时，采纳广告和公共关系进行促销的成效最正确。（对）7.商标是指已获取专用权并受法律保护的品牌。（对）8.密集分销有益于控制企业中间商。（错）9.尾数定价的目的是令人感觉卖者计算精确、价格公正。（对）10.面对激烈的竞争，企业为了生计和发展，在任何时候都应一直坚持只降价不抬价的原则。（错）二、选择题1.市场营销的核心是（交换）2.依据恩格尔定律，恩格尔系数越低，说明这个国家人民的生活水平（越高）3.某业务单位市场增添率为15%，相对市场据有率为，对该业务单位最合适的战略是（发展）4.以下哪一个不是网络营销的优势（质量更有保障）5.在市场对产品价格极为敏感、企业的生产成本和经营花费会随生产经营的增添而降落，低价不会惹起实质和潜伏的竞争，企业宜对此产品采纳（浸透定价）6.既不拥有存货，又不参加融资或风险的商业单位是（产品经纪人）7.以下哪一个是企业在产品的成熟阶段不宜采纳的营销策略（马上停止生产）8.企业几乎全部的产品在包装样式、颜色、图案等都采纳一致的包装风格的包装策略是（类似包装策略）9.在市场营销的始创阶段，其主要研究内容是：（销售与广告的方法）10.当一个企业规模较小，人力、物力、财力都比较单薄时，应当采纳（专业化生产和经营）竞争策略。11.一般说来，产品的最低价格取决于（产品的成本花费）12.影响花费需求变化的最活跃的要素是（可随意支配收入）13.市场营销看法的中心是（）发现需要并想法满足他们14.以下哪一点是检查问卷应当防备的（）多使用术语也许缩写15.当一个企业规模较小，人力、物力、财力都比较单薄时，应当采纳（）竞争策略。专业化生产和经营三、简答1.当花费者购买一台洗衣机时，有的人会以洗衣机的洁衣能力、操作的简易性为依照决定能否购买，而有的人是由于洗衣机的外观美丽、售后服务好购买，这是为何呢研究花费者购行为的这一特征，对企业营销有什么意义（12分）答：造成这种现象主若是由于花费者在购买商品时追求的利益是不一样的，也就是购买着眼点不一样。这是由影响购买行为的这种要素决定的。企业一定要研究花费者购买行为的这个特征，可以依据这种解析进行市场细分，从中选择自己的目标市场，也可以为不一样追求的花费者分别设计、供给不一样的产品，达到扩大市场的目的。2.市场补缺者取胜的要点是什么一个最正确的补缺基点应具备哪些特色答：市场补缺者取胜的要点是专业化的生产和经营。一个最正确的“补缺基点”应拥有以下特色：1）有足够的市场潜量和购买力；2）利润有增添的潜力；3）对主要竞争者不拥有吸引力；4）企业拥有据有该补缺基点所必要的资源和能力；5）企业已有的信用足以抗衡竞争者。3.“高档产品才是优良产品”的看法能否正确为何答：这种看法是错误的。产品品位不可以与产质量量混作一谈。产品品位只反响产品的型号、功能及需求的层次差异，它不可以用于衡量产品的质量好坏，高档产品也有质量好坏之分。衡量产质量量好坏的标准是“适应质量”，凡是合适花费者使用程度的产品都是合格的优良产品。四、事例解析1．美国天美时钟表企业将市场上的购买者分为几类2．这种细分能否有效3．该企业的营销策略是如何表现的答：（1）该企业将市场上的购买者分为三类，第一类是占市场23％的追求低价值的适用品的花费者，第二类是占市场46％的既重适用又重雅观的花费者；第三类是占市场31％的想买名贵腕表的花费者。（2）实践证明这种细分是有效的，它正确地将市场化分为三类，又对产品进行了合理的定位，突出低价位的市场定位，从而确定了成功的基石。（3）在企业之间竞争日趋激烈的状况下，经过市场细分，企业可以找到市场上还没有被满足的市场需要，从而找到对企业有益的营销机遇，美国天美时钟表企业在其余钟表企业都集中在名贵腕表的时候，对市场进行有效细分，从而找到自己的目标市场，开发自己的营销渠道，集中于低价位的市场。天美时钟表企业选择了正确的营销策略，找准了自己的目标市场，从而获取了成功。模拟二一、判断正误1.竞争者采纳追随策略要冒很大的风险。（错）2.迎头定位策略是在市场上处于弱势地位的企业最正确的定位策略。（错）3.差异性市场策略可以帮助企业分别风险。（对）4.产品生命周期指的是产品的自然寿命，与其在市场上的销售状况没有必然的联系。（错）5.那些可以标准化或实质上可以被复制的服务最合适采纳特许经营的方式进行分销。（对）6.企业建立了顾客通信录就是实行了数据库营销。（错）7.当市场有足够的购买者，且对商品的需求缺少弹性时，企业平时应当实行浸透定价策略。（错）8.关系营销就是企业要常常单向地向顾客发送信息，以此来影响顾客的购买行为。（错）9.网络营销可以为企业节俭巨额促销和流通花费，从而降低了产品的成本和价格。（对）10.提示性广告在产品的成熟期极为重要。（对）二、单项选择1.市场营销看法的中心是（）发现需求并想法满足它们2.市场补缺者发展的要点是实现（）专业化3.以下哪一项不是公共关系的功能（）刺激花费者即兴购买4.在一般食盐市场上，花费者所表现的需求、欲念、购买行为以及对企业营销策略的反响都相似，这种产品的市场被称为（）同质性市场5.在新产品开发过程的第一个阶段，营销部门的主要责任是（）。采集构想6.影响花费需求变化的最活跃的要素是（）可随意支配收入7.理解价值定价法运用的要点（）找到比较正确的理解价值8.产品销售增添减慢，利润增添值凑近于零，说明此产品已进入产品生命周期的（）成熟期9.当目标顾客人数众多时，生产者偏向于利用（）长而宽的渠道10.在市场对产品价格极为敏感、企业的生产成本和经营花费会随生产经营的增添而降落，低价不会惹起实质和潜伏的竞争，企业宜对此产品采纳（）浸透定价11.某衣饰企业将花费者市场分为“传统型”、“新潮型”、“节俭型”“奢侈型”等，这是依照（）所做的细分。心理要素12.市场营销经理要认识顾客的态度，认识顾客是如何对待他们的产品和服务的，认识顾客是如何对待他们的竞争对手的，认识哪些客观要素对他们有益等等，他就需进行（）营销调研

市场13.以下哪一个不是补缺基点的特色（）

对竞争者有强盛的吸引力14.以下哪个是报纸媒体的长处（）简易灵巧、制造方便、花费便宜15.生产花费品中的便利品的企业平时采纳（）的策略。密集分销三、简答多年来，我国的茶叶市场被形象地比喻为“有姓无名”。有姓，是指有品种，如龙井、乌龙、毛峰等；无名，是指没有品牌。而茶叶这种很难从理智长进行甄别，又充满文化涵义的产品，恰巧是需要品牌支撑的。茶叶品牌建设的落后，已经成为限制我国茶家产发展的一大阻碍。没有品牌，就没有竞争力。目前我国出口茶在国际市场上每公斤仅值1-2美元，均匀茶价比印度低4成，比斯里兰卡低6成多甚至比肯尼亚还要低2成。此刻世界着名的茶叶品牌和大型茶叶企业，其实不为中国人所拥有。被成为茶业第一品牌的英国联合利华的“立顿”茶，年销售额达数十亿美元。一个品牌就超出我国家产的出口总值。（《市场营销管理》，钱旭潮、王龙、韩翔，机械工业第一版社，2009年）问题：阅读以上资料，联合生活中自己的感觉，说说品牌的作用。“商品的降价竞争特别合适于需求价格弹性较大的商品”，你对这句话是如何认识的3.简述在什么状况下企业适合采纳集中性市场策略答：(1)品牌的作用主要表此刻对营销者和抵花费者双方面：1.品牌对营销者的重要作用：第一，品牌有助于促进产品销售，建立企业优异的社会形象；第二，品牌有益于保护品牌全部者的合法权益；第三，品牌有益于拘束企业的不良行为，

督促企业着眼于花费者利益、

社会利益和自己的长远利益，规范自己的营销行为；第四，品牌有助于扩大产品组合。第五，品牌还有益于企业实行市场细分战略。2.品牌给花费者带来的作用：第一，品牌便于花费者辨识、鉴别所需商品，有助于花费者选购商品；第二，品牌有益于保护花费者利益；第三，品牌有益于促进产品改良，满足花费需求。(2)商品的需求百价格弹性是指其价格的改动率与它所惹起的该商品需求量改动率的比率。需求价格弹性可以用来量度需求量对价格改动所做出的反响程度度。一般来说，关系国计民生的基本花费品，如食盐、大米、食版用油等商品的需求价格弹性较小，由于人们对它们的需求量不会跟着价格的改动有太大幅度的颠簸。反之，高档花费品，如电冰箱、彩电，花费弹性权就大。(3)企业在以下条件时可能采纳差异性市场策略：1.企业经营实力雄厚，资本多，原资料比较充分2.企业的产品是属于特征变化快的商品；3.市场需求差异性较大；4.企业的产品处于产品生命周期的成熟期；5.考虑竟争对手的营销策略。竟争对手采纳无差异性营销策略时，企业可以采纳差异性营销策略。四、事例解析差异化营销的核心是什么你从斯沃琪成功实行差异化营销策略获取巨大成功的事例中获取什么启示答：差异化营销是从已经细分的市场中选择若干子市场作为市场目标，分别对每个子市场提供针对性的产品和服务以及相应的销售措施。企业依据子市场的特色，分别拟定产品策略、价格策略、渠道策略以及促销策略并予以实行。其核心思想是在市场细分的基础上，针对目标花费群进行定位，针对目标市场的个性化需求，设计不一样的产品和营销方案。经过品牌定位与流传，给予品牌独到的价值，建立鲜亮的形象，建立个性化核心竞争优势。斯沃琪定位为时装表，以充满青春活力的年轻人为目标市场，它以“你的第二只腕表”为广告诉求，成功地上实行了差异化营销。模拟三一、判断正误1.企业将资本投入本企业内部以产品为单位的各部门的比率就叫产品投资组合。（对）2.对于价格较低、技术性弱、买主多而分其余花费品适合采纳广告方式促销；而对于价格昂贵、技术性强、买主少而集中的工业用品，适合采纳人员销售方式促销。（对）3.相关集体抵花费者的影响因购买产品的不一样而不一样，对价值小和使用时不易被别人察觉的商品影响小，反之影响大。（对）4.市场竞争的两种形式是价格竞争和非价格竞争。（对）5.细分市场是由周边似的企业构成的。（错）6.避强定位策略要求企业一定拥有与竞争对手伯仲之间的的竞争能力。（错）7.汽车和零配件是两种互补产品。对其最好的定价技巧是同高同低，即汽车价格高，零配件的价格也定得高，反之亦然。（错）8.产品生命周期指的是产品的经济生命，它与产品的自然寿命长短没有必然的联系。（对）9.一个人的行为、兴趣和看法主若是由其经济状况决定的。（错）10.作为一个最正确的“补缺基点”，应当对主要竞争者拥有较强的吸引力。（错）二、单项选择1.市场营销看法的中心是（）。发现需求并想法满足它们2.采纳无差异市场策略的最大长处是（）。成本的经济性3.旨在促发顾客的购买行动而在短期内采纳的各种激励手段称为（）营销推行4.在产品生命周期中，丰厚的利润一般在（）阶段开始出现。成熟期5.组织市场需求的颠簸幅度（）花费者市场需求的颠簸幅度。大于6.对于拥有优异声誉且生产质量水平周边产品的企业，宜采纳的包装策略应是（）策略。近似包装7.某企业欲运用需求价格弹性理论，经过降低产品价格提升其销售量，一般状况下，这种策略对以下（）类产品成效显然。产品需求富裕弹性8.影响花费需求变化最活跃的要素是（）。个人可随意支配收入9.花费者首次购买差异性很大的耐用花费品时发生的购买行为属于（）研究性购买10.一个企业若要鉴别其竞争者，平时可从以下（）方面进行。家产和市场11.市场细分是依据（）的差异对市场进行的区分。买方12.哪一种促销方式是一种能见度最高的公共沟通方式，受众面广，并在必定范围表现为无差异地供给信息，好多人共同接受相同的信息（）广告13.以下哪一个是企业在产品的饱和阶段（成熟期）不宜采纳的营销策略（）马上停止生产14.无差异性策略的最大长处是（）。成本的经济性15.有效营销沟通的第一步是：（）找出目标接收者三、简答1.花费者购买汽车与购买饮料的购买行为有哪些差异为何答：第一，汽车和饮料是两类不一样的商品，前者属于价格高、购买频率低、影响比较深远、花费者对不够熟习的商品，而饮料则属于低值易耗品，花费者对商品相当熟习，常常有自己忠诚的品牌。第二，购买汽车属于研究性购买行为，购买饮料则属于常常性购买行为。两类购买行为有着较大的差异。所以，两类购买行为的购买决策过程必然有着较大的差异。购买汽车，四个阶段一般缺一不行，而购买饮料一般只要经过决定购买一个阶段。2.浸透定价策略有何可取之处在什么条件下适合采纳浸透定价策略答：浸透定价策略的可取之处：(1)可以据有比较大的市场份额；(2)经过提升销售量来获取企业利润，也较简单获取销售渠道成员的支持；(3)低价低利制对阻挡竞争对手的介入有很大的屏障作用。采纳此策略的条件是：(1)商品的市场规模较大，存在着强盛的竞百争潜力；(2)商品的需求价格弹性较大，略微降低价格，需求量度会大大增添；(3)经过大量量生产能降低生产成本。3.以你所熟习的一种产品为例，简要说明当产品处于其生命周期的热卖阶段时企业应采纳的营销组合策略。答：当产品处于其生命周期的热卖期时，企业最重要的任务是保持优异的产质量量和服务质量，使这一上涨势头尽可能保持长远。为了促进市场的成长，企业可采纳以下策略：（1）扩大目标市场，踊跃开辟新的细分市场；（2）广告宣传的要