2021年行政文员年终工作总结模板大全

优选word文档下载可编写做好工作总结，升华工作内容，让工作清楚了然，使得工作进展顺利进行。《行政文员年关工作总结范文三篇》是为大家准备的，希望对大家有帮助。篇一20xx年，作为公司的行政人员，在公司各部门领导的关怀指导和同事们的支持帮助下，在我的勤劳工作下，圆满地达成了今年度的工作，达成了领导交办的各项任务，自己在各方面都有所提高，但也有不足，需要未来不停学习、不停累积工作经验，运用所掌握的知识填补自己还存在的缺点。现将这一年的学习、工作状况总结以下：一、扎实的工作态度：一年来，我坚持工作扎实，不辞辛苦，自觉保护公司公司形象，妥当地做好本员工作，尽量防止工作中出现任何疏漏。办公室文员是属于服务性质的工作，且比较繁琐。(1)每日我都认真做好各项服务工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常展开。(2)文员平时的工作内容比较琐碎，需要仔细、慎重，且不可以粗心粗心，更不可以粗心潦草。(3)内行政部经理may的指导下，成立当天备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去达成，免得出现遗漏现象。二、悉心尽责，做好行政人事工作：认真做好本员工作和平时事务性工作，辅助领导保持优秀的工作次序和工作环境，使各项档案管理日益正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们防止后顾之忧，在部门经理的直接领导下，踊跃、主动的做好本部门平时内务工作。1、平时招待工作：接打电话时，使用文明语言，说话随和、热忱，礼貌地招待工厂及外国客户来访人员，关于碰到有关问题来咨询或许要求帮助的人员，我都会尽我所知赐予解答或实时转达有关领导赐予解决。2、物质管理工作：拟订公司平时办公用品购入和领用表，做好物质的领用管理，依据部门领用状况，进行领用登记。优选word文档下载可编写3、文件管理工作：依据工作需要，随时制作各种表格、文档等，同时达成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到实时上传下达。4、人事档案管理工作：将任职员工和辞职员工档案进行分类存档，并做扫描电子存档，新员工评定表按年度排序装订成册保留等。5、招聘工作：查收邮件阅读简历，预定安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。6、商务会议及展会行程安排工作：拟订出差计划表，预定国内、国际机票和酒店，保证出差人员的行程正常进行。7、财务工作：办公用品花费、快递花费的查对及申请，机票、酒店花费的支付，保证实时支付有关合作公司的月结花费。8、快递工作：做好国内国际寄件登记和签收递交工作，按期上dhl、aramex网站追踪查问客户签收状况，如发现有不正常的快件，实时反响到对外业务人员和有关领导。9、辅助工作：辅助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作，以及搞好公司公司文化的宣传活动。三、XX年度所学知识：1、行政部门经理xx的指导：学习正规化的文档管理、规范的公函写作、灵巧的招待技巧、公共关系中的礼仪形象等。2、单证部门经理林禄文的指导：学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络保护及电脑方面知识、复印机和打印机的养护及维修。3、船务部门经理常虹的指导：英文软件及学习方法的供给，还时刻提示我增强英文的学习及锻炼等。4、设计部门经理xx的指导：photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。5、业务部门经理xx的指导：学习echo在工作中有条理办理事情的方法。6、财务部同事的指导：花费申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。7、外贸业务员xx和xx的指导：对外邮件in&out的整理及归档方法，增强英文阅读能力。优选word文档下载可编写8、总经理陈小姐的指导：intercom的宽泛运用，专心做好每一件事。9、董事xx先生的指导：以为是对的事情，就放胆努力去做，就算最后没有成功也没关系，起码以前努力过。四、XX年度需要努力的方向及感想：助理关于我来说是公司对我能力的一个必定以及给予我的一个新的挑战，希望能经过近2个月内的学习，努力提高工作水平，适应新局势下工作的需要，在不停学习的过程中改变工作方法扬长避短，扎实工作，力争把此后的行政工作做得更好。感谢公司的种植和赐予学习的时机，感谢同事们的每一次帮助，此后我将不停自我鼓励，自我激励，时刻严格要求自己专心做好每一件事，希望自己也能运用所学，为公司出一份绵薄之力，更希望在不久之未来，我在工作上也能够独挡一面，不再依靠部门经理，不再依靠同事们，不辜负培育我帮助我，让我成长起来的人!20xx年我将以一个崭新的相貌投入到此后的工作中，同时也希望能和公司一同成长，共同进步!篇二转瞬间已至年关，从x月进入公司到现在，已有半年多的时间，回顾这几个月的工作表现，虽存在些许的不足之处，但整体的付出，仍是获取了许多利润，现就这几个月的工作状况，做简要总结：一、工作表现和收获：1、工作表现：a、严于律己，在工作中，以制度、纪律规范自己的全部言行，严格恪守机关各项规章制度，尊敬领导，团结同志，谦逊慎重，主动接受来自各方面的建议，精益求精工作。能够慎重、仔细、脚扎实地的达成本员工作。b、懂得事情轻重缓急，做事较有条理。办公室是公司运行的一个重要枢纽部门，对公司内外的很多工作进行协调、交流，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁琐的特色。每日除了本员工作外，还常常有计划以外的事情需要暂时办理，而且一般比较紧迫，让人不得不放心手头的工作先去解决。c、工作中固然获取了必定的成绩，但不行防止的会发生错误，为了防止近似错误的再次发生，自己在平时工作中不停总结经验。并踊跃向领导、同事讨教、学习;优选word文档下载可编写d、大家能在同一公司上班并不是易事。在平时工作中自己都能与同事相处和睦，同时也能够踊跃的配合及辅助其余部门达成工作;2、工作收获：a、工作敏感度有所提高，能够较踊跃地向领导报告工作进度与结果;b、工作适应力逐渐增强，对后期安排的工作，现已驾轻就熟;二、工作中存在的不足：1、工作仔细度仍有所短缺;在平时工作中，常常有些工作因为不够仔细，进而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中，自己必定会认真、认真、再认真来达成每项工作;2、外来客人的招待和服务不够热忱大方;做为办公室文员，做好招待工作是自己的本份工作。因为自己在这方面没有足够的经验，每次招待都不可以做得很好。在此后的招待工作中，力争能做到热忱周祥，耐心仔细。三、下一年的工作计划：会依据以上工作中存在的不足，精益求精，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!总的来说这几个月的工作是尽责尽责的，固然亦存在着些许的不足，工作确实也不够饱和，时有不知道该干什么的感觉，但这全部的全部相信也会跟着我不停努力而逝去。特别感谢公司领导及同事们对我工作的支持与必定，相信此后的我，内行政文员这个岗位上会做得更好，发挥得更为优秀!为公司的明日尽一份力。更希望经过公司全体员工的努力，能够把公司推向一个又一个的颠峰。篇三光阴飞逝，不知不觉又迎来新的一年。在马上过去的xx年里，我在公司领导和同事的关怀帮助下，顺利达成了相应的工作，现对xx年的工作做一个总结。一、前台招待方面。年1月至7月，我从事先台招待工作，招待人员是显现公司形象的第一人，在工作中，我严格依据公司要求，工装上岗，热忱对待每一位来访客户，并引导到有关办公室，为领导供给了方便，也为客户供给了方便。一年来，合计招待用户达1000人次左右。二、会议招待方面。优选word文档下载可编写1、外面会议招待参加招待了神族联通全省财务会议、运维部工作会议、人力督查培训会议、全省g网经营部工作会议、神族分公司与神族分公司共同召开的经营剖析会等大型会议，在这类外面会议中，严格依据会议需求高标准部署会场，踊跃协调酒店有关事宜，并做好会议过程中的服务，在这个过程中，我学到了的待人接物，服务礼品等有关知识，累积了好多的经验。2、内部会议管理依据各部门的需求合理安排会议室，免得造成会议矛盾，并注意做好有关登记，以及会议室的卫生保持，民众物件的善后检查等工作，以便为本部人员供给更好的服务。一年来，共安排内部会议500次以上。3、视讯会议管理在召开总部或省分视讯会议的时候，依据通知要求，提早半小时准时翻开视讯系统，保证会议准时接入，今年度无一例会议延时状况出现;在召开对县区会议时，提早进行会议预定，呼喊各终端，保证每个县区都能正常参会。三、花费报销、合同录入工作。在这方面，严格依据公司要求，周一汇总采集报销票据，周二找领导署名后录入erp系统，并做好登记工作。一年来，录入报销票据1000余份。合同录入20余份。四、综合事务工作。年7月，因部门人员改动，我被调至办公室，从事公安查问、外面文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。至11月尾，共招待公安查问300次左右，并做到态度热忱，严格依据公司规定办理。收发外来文件90份左右，做到实时上传下达，不延时，不耽误事情。报送信息20篇，采编联通之窗2期。对笔录本、台式机等小型固定财产做好登记与进出库工作，实时联系维修网点，进行电脑保护与维修，与其增强交流，并要求为我们供给备用机，免得耽搁正常工作。五、其余工作在达成本员工作的同时，认真达成领导交办的随机工作，并踊跃参加公司组织的各项活动，辅助领导同事筹办了首届员工运动会;在神族联通诚信演讲活优选word文档下载可编写动中获取第一名;神族联通诚信演讲竞赛获三等奖，当前正在踊跃筹办艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。

xx年文六、工作中的不足在工作中主动性不足，与领导交流较少，遇事考虑不够周到、不够仔细。文字功底短缺，在信息报送环节没有做到实时抓住公司信息亮点，致使信息数目和质量不高，影响公司在全省的信息排名。七、xx年工作计划1、增强自己学习，联合综合部实质，多从细节考虑