班级量化管理方案

本文格式为Word版，下载可任意编辑——班级量化管理方案县精神病医院

精神一科关于在岗人员量化管理的实施方案

加强我科质量管理和安好管理，充分调动职工的积极性和创造性，进一步巩固我科人员的责任心和义务感，根据医院、医务科制定的综合时间考评标准并结合我科实际处境，制定本方案：

1:量化的目的：

打破以往的科内奖金平均拿，个人工资不少发的旧的调配机制，使一片面责任心强、服务质量好、爱岗敬业、真抓实干的人突出出来，真正表达多劳多得、不劳不得的新的调配机制。充分调动全科人员的积极性和创造性，确保科内各项工作积极、稳妥、健康的进展。

2:量化的对象：

1:科内全体医护人员（包括科主任、护士长）。

2住院病人和家属。

3医疗护理质量（包括业务学习）。

a)安好管理（包括安好设施）。

b)卫生质量。

c)医德医风创办。

3:量化的根本原那么：

d)人人对等，机遇对等的原那么。

e)不暗箱操作，公开、公正、公允的原那么。

f)提防实际，审时度实的原那么。

4量化的方法：

a)建立健全科内量化管理组织，管理制度。

b)科主任、护士长根据量化内容，分定期、随时两个时间点对科内量化指标（工程）举行打分，并当场记录。

c)建立病人家属观法卡，把病人家属反应的观法作为科室或个人量化的一个重要指标（祥见附表）。

d)建立科内人员量化分卡。把量化分数填入本人卡中，作为月底发放奖金或工资的客观依据，并在年底评先进中作为一个重要的参考依据。

5量化的实施步骤：

a)由科主任、护士长制定量化细那么，传达量化的目的、方法、内容，是全科人员明确量化的重要意义，端正态度，统一熟悉，积极拥护，每个职工制定出自己的目标，并上交科主任、护士长存档。

b)根据每位职工制定的目标及科内制度的量化细那么举行检查督导。

c)评价结果，考核成效，抉择奖惩。

d)对奖惩结果，职工有权提出异议，解释权由科主任、护士长负责。

6量化工程及细那么：

a)劳动纪律：

i.医务人员要衣帽整齐、举止大方、文明用语、不打骂训斥病人；

团结同事、崇敬领导、富有敬业精神。

ii.按时上下班，不迟到、不早退，上班期间不会友、串科室、闲谈、看报纸、干私活、带孩子。

iii.按照领导安置，不讲条件，不讲理由，领导要干的工作坚决做好。

iv.坚守岗位，不串岗，不乱岗，责任明确，态度严谨。

v.严守病人机要，不向家人挚友探讨与病人有关的病情，不私自外借病历。

vi.上班期间不请吃请喝。

b)病历书写：

i.按省精神病院精神科护理医疗文书书写模范及评分标准举行书写（见附表）。

ii.病历书写表达查房，内容要务实、真实。

iii.诊断与治疗方案相符；

住院同期与疗效相符。

iv.三日内不能确诊病历要有会诊、议论记录，并实时更改治疗方案。

v.兵力、病程记录完成实时，无缺失病历。

vi.三防及护理级别要符合病人当时表现，随时更改，病程记录严格按护理级别书写。

vii.上级医师对下级医师书写的病历要举行检查、修改。

c)业务学习及考核：

i.采取晨会学点，专会学面的方式，科内每月举行两次专题业务讲座。

ii.学习有讲稿，有笔记，并掌管有关内容。

iii.学习内容为精神科专业学识以及有关的内科学识和急救学识。

iv.采取晨会提问的方式。

v.业务学习应与临床实践相结合，主治职称以上者每年需至少拿出1篇省级以上论文。

vi.每半年举行一次科内业务考试。

vii.以上形式采用量化分记入个人量化档案。

4、安好管理：

制定切实有效的安好管理措施。安好是保证科室业务开展的重要环节，因此，每位职工务必树立坚韧的安好意识，树立猛烈的责任感和事业心。

①定期举行安好教导，做到制度化、经常化。

②定期对病历举行检查和评估。

③定期对安好隐患举行检查和评估：

1病史采集的真实性，体检的全面性，辅检的实时性，诊断与治疗的综合性，病历书写实时程度。

2对病区内设施，病人衣物，床铺定期检查，定期搜身。

3对病人的饮食举行查看。病人一日三餐除特殊处境外必需

都促使病人饮食，对不进食者实时汇报并作相应处理。

④查岗位职责，主班人员不但要在岗，而且要成。脱离自己岗位15分钟视为不在岗，只一名大夫主班是不管任何处境都不准脱岗。

⑤科内设立医疗缺陷、纠纷、过错、事故监视小组。展现过错本人务必写出书面申请、、

，科内处理观法、提升措施并上报医院。

⑥大～（试行）：

目的：完善质量管理，降低安好隐患，是一忽人员对病人有更深层次的了解，同时重点了解、全面掌管病员处境，以便实时更改治疗方案和护理措施。

方法：1、每周一举行一次，以座谈会形式举行，每位职工对所管病人重点～，包括该病人的饮食、睡眠、病情变化、用药、副作用、应留神事项等逐一交清。重点病人当场议论。

2、自由组合同伴，每两人一组。一人不到位者另一人替交，所交内容要全面、真实、回响该病人的真实处境。3、由科主任、护士长做结果安置，把重点病人分开出来重点议论。

⑦大查房：

目的：科主任全面了解病员处境，重点查急、危、难、效果差及伴有躯体病症的病人，以便实时更正诊断、用药、护理级别、进一步模范医嘱。

方法：1、每周四有科主任率领医生拿原始病历举行查房，现场办公、下医嘱，并根据查房处境随时讲解，提问有关内容。2、查房期间，由护士长率领片面护士旁听，提出合理建议，并由护士长随时提问该病相关处境。3、能根本掌管科主任、护士长提出的相关问题。4、对提出合理化建议的职工要实行赏赐制。

⑧实行病人、家属观法监视卡（见附表）。

把病人家属对病人的合意度，对医护人员的合意度量化到个人。

5、政治思想工作与医德医风创办

①坚持医院的路线、方针、政策，无违法乱纪行为。

②建立医务人