集中服务点疫情防控工作规范1-3-30

集中服务点疫情防控工作规范一、设置待检测人员等候区，由专人负责被采样人员向集中服务点的分流工作，避免人员聚集。应设置有可疑症状人员临时留观场所。二、建立待检测人员个人信息登记、体温检测、样本采集工作流程，划分工作区域。三、集中服务点应建立应急处置预案，对检测结果阳性者应严格防护，用救护车及时转运至定点医疗机构。四、样本采集场所要划分清洁区、半污染区、污染区，并明确标识；工作人员和待检测人员通道应分开设置。五、标本采集场所要禁止使用集中空调系统，要具备良好的通风条件，每天至少两次通风，每次通风20—30分钟。六、采样人员应二级以上防护，戴医用防护口罩、护目镜、手套，穿防护服。七、工作人员应严格掌握消毒剂应达到的有效浓度，室内各场所应严格落实消毒措施，并建立消毒台账。八、设置相对独立、可封闭的医疗垃圾暂存处，配置有医疗废物警示标示和警示说明的密闭收集容器。样本采集过程产生的医疗垃圾、待检测人员口罩、纸巾、餐盒等生活垃圾、检测结果阳性人员产生的所有垃圾，均应作为医疗垃圾及时转运处置。当前，国外疫情加速蔓延态势尚未得到有效遏制，国内个别地区出现疫情反弹，我市“外防输入、内防反弹”的任务依然艰巨。按照中央、省的有关部署要求，为进一步加强集中隔离点管理服务工作，现就有关事项通知如下：一、进一步强化责任意识，保持疫情防控不松劲要提高站位、强化责任，坚决克服麻痹思想、厌战情绪、侥幸心理、松劲心态，全力落实“外防输入、内防反弹”策略，特别是要高度警惕境外疫情输入，完善细化防控措施，切实加强集中隔离点管理服务水平，不断巩固和维护好来之不易的防控成果。要加强督导检查，抓紧堵漏洞、补短板、强弱项，强化各部门协调配合，充分发挥联防联控工作机制作用，保持链条不断、无缝衔接、工作不空转，做好、做实、做细外防输入各项工作。二、严格做好巡查管控，确保防护措施到位要强化属地责任和主体责任，明确岗位和人员责任，认真落实市疫情防控指挥部办公室前期下发的《关于做好入境人员隔离酒店保障服务工作的有关通知》《关于进一步提高集中隔离点（服务点）服务保障水平的通知》等文件要求，坚决落实各项防控措施。要全面加强内部安全管理，严格落实人员进出登记、身份查验、健康检测等措施，严防无关人员进入、隔离人员外出等问题发生。要完善人身安全防护措施，严防发生人员跳楼、逃离、自残、自杀等安全事故。各区（市）要组织公安、应急管理、住建、市场监管等部门联合开展集中隔离点大排查，重点排查消防通道等重点部位，对发现问题切实整改到位，既要保障消防通道畅通，也要防止失防失控。要强化实行定时巡查，加强出入口把控和技防、人防、物防等措施，坚决杜绝发生隔离人员脱离管控、随意流动、私自离开等现象。三、切实加强隔离人员心理疏导，充分体现人文关怀部分入境人员较长时间在国外疫区工作和生活，回国行程紧张煎熬，落地即接转集中隔离，精神压力较大。要把服务保障工作做精做细做实，充分体现城市温度和人文关怀。要了解掌握集中隔离人员的心理变化和精神状态，及时发现不稳情绪和异常动向，适时开展心理辅导和情绪引导，坚决防止发生意外情况。四、不断强化应急处置能力建设，科学理性处置突发情况要切实加强应急处置能力建设，做好管理人员、隔离点服务人员等相关人员的应急处置业务培训，细化应对措施，提升应对能