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文档简介

团队合作第一部分关于团队目录第二部分面临难题第三部分建立团队第四部分领导团队第五部分处理问题WHATISATEAM?关于团队团队种类Types—工作团队—“顶层”团队—商务策略团队—项目团队—跨职能团队—特别任务团队—质量周期团队—客服服务团队—“快速任务”团队—维护团队—销售团队—自我管理团队团队潜力Potential激励努力成就信任取得比个人单独工作更加出色的结果

能产生出比个人更多的主意

相互帮助,提高各自的技能与自信心

对任务和成员间表现出责任心

自我激励对比TeamsVSGroups群体团队人们互相信任人们互相支持公开表达自己的感受信息自由共享矛盾得到解决大家有共同的目标人们一同工作个人感受不是工作一部分公开度是有限的在需要的时候提供信息人们调解存在的矛盾目标个人化或不明确团队构建团队合作【注意】鼓励并帮助团队走向成功是过程而非目标本身并不能建立团队【技能】合作、分享观点、相互支持对比TeambuildingVSTeamworking【适用】新团队创或现存团队的表现进行评价【内容】给你们一种方向感识别技能和才干建立一种工作方法DIFFICULTIESFACINGTEAMS团队面临的难题难题一没有行为榜样为什么这会是一个个难题?管理者通常把时间花在在应对长期期性的问题题和挑战,,以及组织织外的活动上,而而非行为上上;管理者通常常要一门心心思做贡献献,而这种种行为与团团队所需求求的技能不不完全一致;管理者可能能喜欢自己工作,,在他们自自己的网络络中完成交易,进行行运作;管理者常常常会说:“照我说的而不是是我做的去去做”。没有行为榜榜样难题二不能衡量业业绩为什么这会是一个难题?没有行为榜样有效的团队需要严格的行为准则团队需要产生成果团队需要明确衡量成功的标准难题三团队泛滥团队被人们们认为是任任何情况下下的解决办办法为什么这会是一个难题?团队泛滥难题四强调个人为什么这会是一个难题?强调个人评估机制总是与个人业绩相联系奖励/加薪也常常与个人贡献相关团队中有成员可能担负多功能职责团队通常作作为一个绩绩效单位建建立起来,,但是组织织通常认可可个人而非非团队难题五竞争文化为什么这会是一个个难题?竞争文化组织文化不鼓励励相互合作作组织架构和体制鼓励内部竞争和冲突组织不是在信任的基础上建立起来的组织反对冒险,成员冒险需要付出代价难题五团队庞大为什么这会是一个个难题?团队太大15-20人组成的团队,难以管理团队越大,交流和控制越难团队越大,潜在的危险越高团队大小参考(1=有效,4无效)≤5人6~12人13~15人≥15人解决问题3214判断速度1234成员参与1234凝聚力1234意见一致3214灵活性1234个人效率2134团队效率3214HOWTOBUILDATEAM?怎样建立团团队团队要素01团队领导02团队目标03团队工作方式04成员相互信任05成员技能识别06团队成员角色07团队回顾进展01团队领导整体概念是是什么?成功标准是是什么?我们不应该该做的是什什么?还有什么是是我们不知知道的?目标SMART是否具体/明确/有挑战/可衡量/时间?人力/时间/财力/设备/现状标准危险资源02团队目标您的内容打打在这里,,或者通过过复制您的的文本后,,在此框中中选择粘贴贴,并选择择只保留文文字。Fastandeffectivecreationofyourpresentation秘诀是需要的是一种能抓住那些参与者想像力,使之愿意付出努力,同时又对实现愿景有所帮助的描述愿景转化成目标这是与其他成员拥有共同目标和远景的基础;并转化目标为要采取的步骤成员明确目标团队目标是激发所有参与者的活力、精神、积极性和技能的关键03团队工作方式—事情尽可能简单,不要把情情况过于复杂化—进行合理计划,但鼓励灵活性以及对新思思想和方法法的开放性性—任务分解,并限定各各自的完成期限—经常反思是否还有更简便的方法—减少规则,,提高自由度和责任感04成员相互信任05成员技能识别有效的团队是技能和经验验的均衡组组合他们的以往的成成就他们在以往团队队中工作的经验他们喜欢的的工作方式他们认为可可尝试的挑挑战他们的担忧忧06团队成员角色1)每个人人都很清楚自自己应该扮扮演的角色2)团队成成员的角色可能会会有重叠但但是绝不冲突3)团队内内部不同角色和技能能的组合,足以完成手头上上的任务07团队回顾进展目标1)团队运作:人员和思思想的开放放度2)冲突:是建设性性的还是有有害的3)技能和才干干:是否最大大限度地利利用了它们们4)交流:是否有隔隔阂5)合作:有合作吗吗/抱怨什么6)问题解决:有效还是是逃避7)会议:高效还是是在浪费时时间LEADINGTHETEAM领导团队领导者素质是一种能够影响人们去达到到目标或目目的的能力力管理领导V.S制定计划并做出安排建立结构并实施计划监督进展与计划吻合取得他人期望的结果提出未来愿景以及目标让大家参与并指出方向鼓励/鼓舞他人克服障碍始终保持组织的竞争力取得成果承担责任鼓舞、委任并信任他人谈判达成交易采用战术规划信任判断表达观点调解人领导者素养养1自我分析2分析群体3展现魅力领导者素养养学习三部曲曲1自我分析以往可以复复制的成就就以往可以总总结的经验验我强项和弱项项分析有经验无经验谁是我学习的的对象分析我的性性格和能力力思考怎样充充分利用资资源2分析群体—人员性格分分析—人员参与方方式分析(独裁者/和事佬/不干涉主义义者/民主者)影响方式现状行为—现状分析(工作状态态和气氛))—明文及潜在在规则—不利于团队队工作的行行为创造共同的工作机会促进团队认同感增进团队成员之间的反馈信任你的成员鼓励大家公开自己的观点C氛围通过自己的的榜样进行行领导保持微笑,,鼓励幽默默感3展现魅力B管理学会放权让事情简单单化召开不同类类型的会议议确保工作所所需的资源源鼓励参与愿愿景规划对愿景做出出解释提供意义和和挑战A愿景D行为HANDLINGTEAMPROBLEMS处理团队问问题我们不是一个团队Problem1由B·W·塔克曼提出出了解各个阶阶段的特质质和行为针对各个行行为采取相相应的行动动对策:从群群体到团队队团队的发展展经历的四四个必然阶阶段1.形成阶段2.剧变阶段3.标准化阶段段4.运行阶段冲突Problem2对策:托马马斯—基尔曼恩冲冲突模型工工具果断的不果断的不合作合作竞争(输—赢)合作(双赢)妥协(赢—输)回避(输—输)折中(双赢)竞争(输—赢)通过坚持自自己的立场场拒绝别人人的观念合作(双赢)采纳双方的的观点,找找到使双方方都有发展展的方法折中(双赢)双赢的谈判判艺术回避(输—输)不介入冲突突妥协(赢—输)接受现状,,放弃原来来的主张领导风格Problem3对策:以下下属为风格格考虑控制者向导促进者顾问希望计划得得以实施—发出具体的的指令—密切监督阐明任务—提供建议—让成员对工作作有主人翁翁的态度概括性地描描述任务—引起讨论,,激发观念念—保证团队都都同意采取取行动指明总体方方向—给予团队充充分授权—希望团队报报告所取得得的进步缺乏平衡Problem4协调人—指明方向的的人智多星—富有创造性性凝聚者—凝聚人心成成员有机整整体鞭策者—关心工作进进度及可能能出错的事事情对策:角色色的平衡贝尔宾团队队角色配比比团队平衡衡实干家—把决策和计计划变成可可执行的具具体任务外交家—与外部进行行联系找出出需求监督评论员员—分析环境状状况,阻止止按错误的的方向行动动技术短缺Problem5对策:专家角色的的支持建立人员拥拥有的技术术的详细列列表忽视业绩Problem61.不良的业绩绩被容忍2.优秀的业绩绩不受重视视3.团队掩盖个个人的弱点点/才能4.个人能力差差导致团队队业绩差忽视业绩现现象对策:明确确目标由领导者正面面进行处理理重视业绩绩关注目标—完成时间—完成标准以培训的方方式提供帮帮助,给予予支持引入检查运运行状况的的方法鼓励成员在在技术上的的自我评价价和反馈缺乏纪律Problem71.组织总是改改变规则2.人际关系比比工作重要要3.我行我素的的行为缺乏纪律现现象对策:告知知影响分析团队所所处的阶段段酌情处置置缺乏想法Problem8对策:头脑脑风暴利用大家的的智慧提高高创造力地点分散Problem9危机:物理影响响到人心人们会感到到孤立无援援会缺少对团队队的认同感产生“我们和和他们”的分分裂的观点交流的过程减减缓分享技术和经经验的机会会会错失对策:个人多多做努力提醒团队你们们的目标向成员宣传愿愿景和目标利用团队中的的技术和专业业知识开发一种合适适的工作方法法鼓励大家公开开想法,贡献献经验合理安排好时时间抱怨Problem10对策:提升情情商先处理情绪后后处理事情对团队没有热情Problem111.觉得团队没有有前途2.不愿敞开心扉扉3.不愿意分享知知识和技能4.不愿意承受学学习而“痛苦苦”没热情表现对策:个别处处理不能强制所有有人成为一个个团队给特定的人员员干特定的工工作针对不同的个个性建立关系系第一部分关于团队内容回顾第二部分面临难题第三部分建立团队第四部分领导团队第五部分处理问题应芳萍的P生活女浙浙江杭州标签:职场PPT视觉呈现MBTI爱好分享者简介:一个为为爱、为笑而而生的人,心心大以至体大大。一个快乐乐做燕雀的女女人。JoycePPT系列演绎精灵海量精品PPT模板下载载站精选PPT模模板免费分享享不定期赠送精精品PPT模模板微信公众号:演绎精灵(pptelf)QQ分享交流流群1:202145845QQ分享交流流群2:422208004扫一扫,关注注我们!9、静夜夜四无无邻,,荒居居旧业业贫。。。1月-231月-23Saturday,January7,202310、雨中黄叶树树,灯下白头头人。。12:42:0512:42:0512:421/7/202312:42:05PM11、以我独独沈久,,愧君相相见频。。。1月-2312:42:0512:42Jan-2307-Jan-2312、故人江海海别,几度度隔山川。。。12:42:0512:42:0512:42Saturday,January7,202313、乍见翻疑梦梦,相悲各问问年。。1月-231月-2312:42:0512:42:05January7,202314、他乡乡生白白发,,旧国国见青青山。。。07一一月月202312:42:05下下午午12:42:051月-2315、比不了得得就不比,,得不到的的就不要。。。。一月2312:42下午1月-2312:42January7,202316、行动出成成果,工作作出财富。。。2023/1/712:42:0512:42:0507January202317、做前前,能能够环环视四四周;;做时时,你你只能能或者者最好好沿着着以脚脚为起起点的的射线线向前前。。。12:42:05下下午午12:42下下午12:42:051月-239、没有失失败,只只有暂时时停止成成功!。。1月-231月-23Saturday,January7,202310、很多事情情努力了未未必有结果果,但是不不努力却什什么改变也也没有。。。12:42:0512:42:0512:421/7/202312:42:05PM11、成功就就是日复复一日那那一点点点小小努努力的积积累。。。1月-2312:42:0512:42Jan-2307-Jan-2312、世间成成事,不不求其绝绝对圆满满,留一一份不足足,可得得无限完完美。。。12:42:0512:42:0512:42Saturday,January7,202313、不知知香积积寺,,数里里入云云峰。。。1月-231月-2312:42:0512:42:05January7,202314、意志坚强的的人能把世界界放在手中像像泥块一样任任意揉捏。07一月202312:42:05下午午12:42:051月-2315、楚塞塞三湘湘接,,荆门门九派派通。。。。一月2312:42下下午1月-2312:42January7,202316、少年十五五二十时,,步行夺得得胡马骑。。。2023/1/712:42:0512:42:0507January202317、空山新雨雨后,天气气晚来秋。。。12:42:05下下午12:42下午12:42:051月-239、杨柳散和风风,青山澹吾吾虑。。1月-231月-23Saturday,January7,202310、阅读一一切好书书如同和和过去最最杰出的的人谈话话。1

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