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文档简介

关于创新铂江大纲创新相关的概念①创新活动①与创新的目标和效果相关的因素①阻碍创新活动的因素我国企业产品创新现状②企业创新过程③①

《奥斯陆手册:创新数据的采集和解释指南》(第3版)OECD,欧盟统计署编著;高昌林等译。—北京:科学技术文献出版社,2011,8引自:2006中国企业产品创新调查报告2006,6,清华大学.技术创新研究中心牛津创新手册/(挪)法格博格.(美)莫利(美)纳尔逊主编,柳御林等译.——北京:知识产权出版社,2008,5基本定义—创新创新是指出现新的或重大改进的产品或工艺,或者新的营销方式,或者在商业实践、工作场所组织或外部关系中出现的新的组织方式。创新的最基本要求是:对一个企业来说,新的或重大改进的产品、工艺、营销方式或者组织方式的出现,这种创新的新颖程度可以是只对这个企业是新的,即可以是已经在其他企业中应用但却是第一次在本企业开发应用的新产品、工艺、营销方式或者组织方式。创新的共同特征是它必须是已经被实现的。当一种新的或改进的产品被投放市场时,当新的工艺、营销方式、组织方式被应用到企业运营中时,创新就被实现了。创新可以是实现一项独立的重大变革,也可以是一系列小的渐进式的改进。发明和创新的区别③通常认为,发明和创新之间存在着重大区别。发明是指首次提出一种新产品或新工艺的想法,而创新则是首次尝试将这个想法付诸实施。有时,发明和创新是紧密联系的,难以对二者进行区分(例如生物技术)。但在多数情况下,二者之间有着明显的时间差。事实上,几十年甚至更长的时间差都是正常的(Rogersl995)。这种时间差反映出,提出想法与实施想法的要求是不相同的。发明可能发生在任何地方(比如大学里),而创新虽然也可能发生在其他组织(比如公立医院)里,但主要还是发生在企业里。为了能将发明转化为创新,企业通常需要将各种知识、能力、技能和资源组合起来。比如说,企业可能需要生产方面的知识、技能和设施,还需要市场营销知识、运作良好的分销系统、充足的财务资源等。创新者的角色即负责组合各种必要资源的人或组织(创新理论家约瑟夫·熊彼得称之为企业家)的角色,与发明人的角色存在着很大的区别。在历史上,有许多重要技术进步的发明人都没能从他们的重大突破中得到回报,这种例子屡见不鲜。基本定义—创新的主要类型产品创新是指引入在属性或用途上全新的或有重大改进的商品或服务。它包括在技术规范、成分和材料、装配的软件、用户友好性或其他功能特色等方面的重大改进。产品创新可以利用新的知识或技术,也可以是在现有知识或技术基础上进行新应用或集成应用。新产品是指在特性和用途等方面与企业以前制造的产品有明显不同的商品和服务。仅对技术规范做较小改动来开发产品的新用途也是产品创新。设计是产品创新开发和实现的一个完整部分,然而,不含有产品功能特征或用途等方面重大变革的设计变化不是产品创新。但它们可能是营销创新。常规的升级或随季节常规的改变也不是产品创新。基本定义—创新的主要类型工艺创新是指出现新的或明显改进的生产方式或交付方式。它包括在技术、设备和(或)软件等方面的重大改变。工艺创新的目的是减少单位生产或交付成本、提高质量,以及制造或交付新的或重大改进的产品。新的生产方式包括使用新的生产商品或提供服务的技术、设备和软件。交付方式主要指企业的物流,包括企业进行资源投入、分配企业内供给或交付最终产品所有的设备、产品和软件。工艺创新包括为创造和提供服务而产生新的或重大改进的方法。这类可以包括服务企业使用的设备和软件的变化,或者提供服务的过程或技术等方面的重大改进。工艺创新也涵盖了辅助支撑活动中新的或重大改进的技术、设备和软件。如果新的或重大改进的信息通信技术(ICT)的实现是为了提高辅助支持活动的效率和(或)质量,那么它就是工艺创新。6基本定义—创新的主要类型营销创新是指新的营销方式的实现,包括产品设计或包装、产品分销渠道、产品促销方式或产品定价等方面的重大变革。营销创新旨在更好地满足消费者需求、开拓新的市场或为企业产品进行新的定位,以增加企业的销售额。与企业营销手段的常规变化相比,营销创新的显著特征是企业以前未使用过的营销方法的实现。它必须是新的营销策略或营销战略的实现,显著区别于企业现行的营销方式。营销创新包括产品设计方面的重大变革,而产品设计也是营销策略的一种体现。这里的产品设计变革指的是不改变产品功能或用户特性的产品形式和外观等方面的变革。它们也包括食品、饮料和清洁剂等产品包装方面的创新,这些产品的包装是其外观的主要决定因素。产品设计上的创新也包括食品或饮料制品的形式、外观和口味等的重大变革。还包括产品分销、产品促销、定价方面的创新。7基本定义—创新的主要类型组织创新是指商业实践、工作场所组织或外部关系等方面新的组织方式的实现。组织创新的目的是通过减少管理成本或交易成本、提高员工的满意度(和劳动生产率)、获得不可交易的资产(例如编码化的外部知识)或减少供给的成本,以提高企业的绩效。与其他组织变革相比,组织创新的显著特征是企业未曾使用过的组织方式(包括在经营、工作场所组织或外部关系等方面)的实现,它也是管理层做出战略决策的结果。企业商业实践方面的组织创新是指在管理工作的组织路线和程序等方面出现新的方式,比如,它们包括改善学习和企业内知识共享的新方式的实现。工作场所组织的创新主要指在职责划分或员工分配决策等方面使用新的方式,或采用新的业务结构,如整合不同业务活动。企业外部关系上新的组织方式是指与其他企业或公共机构间的组织关系上新方式的实现,如与研究机构或顾客建立新型合作方式整合供应商的新方法,以及在生产、获取、分销、征募和辅助服务等方面首次将商业活动外购或转包。明兹伯格的结构模型及其创新潜质③创新组织③基本定义—各类创新之之间的区别别产品创新与与工艺创新新的区别对于商品而而言,产品品创新与工工艺创新的的区别很清清楚。产品创新与与营销创新新的区别产品创新与与营销创新新的主要区区别因素是是产品功能能和使用上上的重大变变革。与现现有产品相相比具有功功能或用途途明显改进进特征的商商品或服务务是产品创创新。另一一方面,采采用新营销销策略包括括现有产品品设计上重重大变革的的新营销策策略是营销销创新,只只要功能或或用途没有有明显改变变就不是产产品创新。。工艺创新与与营销创新新的区别工艺创新与与营销创新新都包含新新的传递信信息或产品品的方式,,但是其目目的不同。。工艺创新新包括生产产和流通方方式以及其其他辅助活活动,其目目标是减少少单位成本本或提高产产品质量,,而营销创创新的目标标则是增加加销售额或或市场占有有率,通过过改变产品品的定位或或形象来实实现的。工艺创新与与组织创新新的区别区别工艺创创新与组织织创新的出出发点是活活动的类型型:工艺创创新主要与与新设备、、新软件和和特殊技能能或程序的的使用有关关,而组织织创新则主主要处理与与人、工作作组织相关关的活动。。基本定义—新颖性所有的创新新必须具有有一定程度度的新颖性性。创新的的新颖性概概念包含3个方面::对企业而言言是新的对市场而言言是新的对世界而言言是新的基本定义—联系向内扩散联系的类型型公开的信息息源知识与技术术的获取,包括外部部知识与技技术的购买买,而不是是与来源的的积极合作作创新合作包括积极参参与同其他他组织合作作的创新项项目,这些些组织可能能是其他企企业或非营营利性机构构知识和技术术转移的来来源(见下下页表格))向外扩散向消费者出出售新产品品和服务向另一个公公司出售新新产品和新新工艺信息的共享享组织与营销销创新的扩扩散知识管理关于核心工工艺、产品品和市场方方面的知识识构成了公公司的核心心竞争力。。决定如何何运用和转转换现有知知识并获取取新的知识识,对于企企业运作而而言是必需需的。13知识和技术术转移的来来源创新来自于于协作和交交互式学习习,包括与与其他企业业、组织和和科学技术术基础设施施之间的合合作。创新活动创新活动是是指所有那那些科学、、技术、组组织、金融融和商业的的一系列活活动,也包包括对新知知识的投资资。研究和试验验发展(R&D)包括系统性性地进行创创造性工作作。其目的的是增加知知识储备,,包括人类类、文化和和社会知识识,以及运运用这些知知识设计新新应用。R&D活动动包括3类类:基础研研究、应用用研究和试试验发展。。研发只是创创新过程的的一个步骤骤。创新还还包括除研研发以外的的一系列活活动:开发后期的的试生产生产和销售售新颖性较低低的开发活活动为产品创新新进行的培培训和营销销准备等支支撑性活动动新营销方法法或者新组组织方法的的开发和实实施活动创新活动产品创新和和工艺创新新活动:其他外部知知识获取机器、设备备和其他资资本品的获获取产品和工艺艺创新的其其他准备产品创新的的营销准备备培训营销和组织织创新活动动:营销创新准准备组织创新准准备设计为产品创新新(包括与与形状和外外形有关的的工作)和和工艺创新新的推进和和实施所进进行的所有有设计活动动,要么属属于R&D,要么属属于产品和和工艺创新新的其他准准备。与产品设计计变化有关关的工作应应该属于营营销创新准准备,这些些变化属于于营销创新新(不属于于产品创新新,即产品品的功能特特征和预期期用途方面面没有显著著改进)。。17与创新的目目标和效果果相关的因因素阻碍创新活活动的因素素2006中国企业产产品创新调调查我国企业的的产品创新新战略PDMA调研企业的的产品创新新战略2006中国企业产产品创新调调查不同性质的的企业的产产品创新战战略2006中国企业产产品创新调调查下图是THU(清华大学学技术创新新研究中心心)的调查查结果和PDMA2003年调查结果果的比较。。企业产品创创新的组织织模式比较较222006中国企业产产品创新调调查企业产品创创新的领导导模式:不不同性质企企业比较232006中国企业产产品创新调调查企业产品创创新的外部部合作对像像左图反映了了企业在产产品创新过过程中和外外部的合作作程度。61%11%10%68%58%73%60%57%41%242006中国企业产产品创新调调查我国企业的的产品创新新主要还是是采用传接接力棒的方方式252006中国企业产产品创新调调查企业最主要要的产品创创意来源262006中国企业产产品创新调调查不同行业企企业新产品品开发活动动相对工作作量大小272006中国企业产产品创新调调查过去3年上上市的新产产品中成功功的比例282006中国企业产产品创新调调查过去3年内内开发的新新产品的销销售额占总总销售额的的百分比2006中国企业产产品创新调调查过去3年内内开发的新新产品的利利润占企业业总利润的的百分比302006中国企业产产品创新调调查与主要的竞竞争对手相相比,企业业最大的优优势2006中国企业产产品创新调调查不同行业企企业产品不不成功的关关键因素我国创新的的特点对于产品和和工艺创新新来说,有有形技术((设备)的的获得是创创新的主要要组成部分分。较小的或渐渐进的改进进以及对现现有产品和和工艺的创创新性应用用是最常见见的创新类类型。组织变革是是创新过程程中非常重重要的方面面。除了直直接影响企企业绩效外外,它同样样有助于企企业吸收集集成在机械械和其他仪仪器中的新新技术(最最常见的创创新方式))。高技术术企业、非非正式企业业以及缺乏乏正式管理理组织的企企业普遍存存在技术、、组织和管管理模式的的异质性,,这为通常常独立于产产品和工艺艺创新的组组织变革创创造了需求求。33我国创新的的特点在我国市场场上,许多多企业往往往只依靠对竞竞争对手的的模仿来开开发新产品品,他们往往往以市场上上已有的产产品为模板板,从功能能或外形上上进行模仿仿,只在局局部有一些些改动,这这对企业自自身是新产产品开发,,但对整个个市场来说说差异性却却很小,具具有较强的的跟风特征。竞争导向的的产品创新新由于其创创新的起点点是模仿和和跟风,在在战略上就是是随机应变变和被动响响应。结果是““你有我有有全都有””,但企业业仅局限于一一些不够深深入的模仿仿,并不能主主动地、系系统地去做做好自己的的产品规划划和组合管管理。由于于其产品在在市场上相相对新颖度度不够,其其产品开发发的模式是是模仿对手手并实现优质低低价,而竞争优势的的来源是低低成本。但当市场上上供过于求求,潜在机机会很少的的时候,基基于模仿的的、竞争导导向的产品品开发就不不再奏效,,此时要求求企业以顾顾客为中心心,有效地地挖掘、预预测和引导导消费者的的需求,针针对高度差差异化的市市场需求开开发差异性性产品。阻碍创新活活动的因素素(我国))创新没有得得到系系统应应用,,而最最终成为孤孤立的的行动动,这样样既不不会增增强创创新能能力也也无助助于建建立基基于创创新的的发展展途径径。国有企企业或半国国有企企业缺乏竞竞争有时阻阻碍了了创新新或扼扼杀了了本地地市场场的创创新潜潜力。。外部控控制的的公司司或跨跨国公公司的的主导导地位位使得得本地地企业业或子子公司司很少少做决决策((尤其其是在在创新新领域域)这这主要要是由由于这这些组组织的的职能能分工工造成成的。。在过过去的的几年年里,,这种种分工工已经经被拓拓展到到国际际制造造业网网络框框架下下本地地的独独立企企业。。从跨国国公司司和国国外转转移技技术就就成为为创新新的基基本源源泉。弱创新新体系系企业创创新过过程创新过过程可可以分分为三三个范范围较较宽并并互有有重叠叠的子子过程程(而而不是是阶段段)知识的的产生生知识转转化为为“制制品””(artifacts)————包括括产品品、系系统、、工艺艺和服服务,,制品与与市场场需要要和需需求不不断地地相匹匹配。。36企业创创新过过程科学和和技术术知识识的生生产功能的的专业业化和和整合合.工工业R&D实实验室室生产技技术中中的技技术融融合(convergence)和和垂直直分离离产业与与大学学的联联动创新过过程中中的异异质性性性和和偶然然性意意味着着。对对任何何企业业和管管理者者来说说,不不可能能有简简单的的放之之四海海皆准准的"最佳佳实践践"创创新模模式可可循。。企业创创新过过程知识向向用品品的转转化管理者者负责责将科科学技技术知知识转转换成成产品品、系系统和和服务务,他他们需需要了了解其其所在在产业业中四四个方方面的的特殊殊趋势势(a))技术术发展展的轨轨迹和和科学学理论论;(b))相关关的政政府R&D项项目;;(c))系统统整合合;(d))管理理不确确定性性的技技术和和方法法。38企业创创新过过程制品、、组织织实践践与市市场需需求的的匹配配技术和和组织织实践践与市市场需需求的的匹配配与潜在在顾客客和与与知识识和技技能的的重要要来源源的外外部联联罩。。与试验验和学学习的的关键键职能能界面面间的的内部部联系系。资源配配置和和监管管行为为的集集中化化程度度要与与技术术和市市场试试验的的戚本本协调调一致致。资源配配置的的标准准应与与技术术和市市场机机会的的水平平协调调一致致。掌握权权力与与控制制权的的职业业园队队与未未来有有发展展机会会的领领域一一致。。应对根根本性性变革革根本性性新技技术机机会的的特性性和发发展方方向通通常容容易被被技术术专家家所识识别例例如,,微型型化、、压缩缩和数数字化化是ICT发展展的关关键路路径。。其结结果就就是,,如今今.越越来越越多的的大型型企业业,在在越来来越多多的产产业中中,积积极地地进行行者ICT的的技技术研研究。。然而,,如何何把根根本性性新技技术的的能力力与企企业原原有的的技术术能力力及企企业的的组织织实践践活动动融合合起来来,是是一项项难度度大、、成本本高而而卫具具有不不确定定性的的任务务。为为了利利用潜潜在市市场机机会,,企业业一些些原有有的技技术能能力及及组织织实践践可能能会受受到威威胁或或必须须改变变。因因此,,为探探索根根本性性技术术变革革的发发展方方向和和意义义同时时也为为了评评估这这些变变革对对产品品、市市场和和组织织实践践带来来的影影响,,有必必要进进行试试验和和多元元化。。“部落冲冲突”在R&D项目目评估中中财务与与技术之之间的冲冲突在产品开开发上技技术与营营销之间间的冲突突企业当前前高层管管理者和和技术人人员(沉沉浸于过过去的成成功)对对引进进新专业业能力和和方法存存在潜在在的抵制制,而正正是这些些新事物物反映了了未来潜潜在的发发展机会会。企业创新新过程创新———尤其是是根本性性创新一一一在技技术和商商业结果果上具有有不可预预知性;;技术创业业并不是是通用的的管理技技能;根根本性突突破和新新机会在在很大程程度上是是针对特特定技术术领域或或特定地地方的特特殊能力力;重要的创创新决策策很大程程度上是是一个政政治过程程,是在在不确定定情况下下专业群群体为自自己的利利益争执执的结果果,而而不是一一个对成成本、利利润和可可测算的的风险进进行仔细细评估和和权衡的的过程。。Thanks9、静夜四无邻邻,荒居旧业业贫。。1月-231月-23Friday,January6,202310、雨雨中中黄黄叶叶树树,,灯灯下下白白头头人人。。。。18:12:1818:12:1818:121/6/20236:12:18PM11、以我我独沈沈久,,愧君君相见见频。。。1月-2318:12:1818:12Jan-2306-Jan-2312、故人江海别别,几度隔山山川。。18:12:1918:12:1918:12Friday,January6,202313、乍见见翻疑疑梦,,相悲悲各问问年。。。1月-231月-2318:12:1918:12:19January6,202314、他乡生白白发,旧国国见青山。。。06一月月20236:12:19下下午18:12:191月-2315、比不了得就就不比,得不不到的就不要要。。。一月236:12下下午1月-2318:12January6,202316、行动出成成果,工作作出财富。。。2023/1/618:12:1918:12:1906January202317、做前,,能够环环视四周周;做时时,你只只能或者者最好沿沿着以脚脚为起点点的射线线向前。。。6:12:19下午午6:12下午午18:12:191月-239、没有有失败败,只只有暂暂时停停止成成功!!。1月-231月-23Friday,January6,202310、很多事情努努力了未必有有结果,但是是不努力却什什么改变也没没有。。18:12:1918:12:1918:121/6/20236:12:19PM11、成功功就是是日复复一日日那一一点点点小小小努力力的积积累。。。1月-2318:12:1918:12Jan-2306-Jan-2312、世间成成事,不不求其绝绝对圆满满,留一一份不足足,可得得无限完完美。。。18:12:1918:12:1918:12Friday,January6,202313、不知知香积积寺,,数里里入云云峰。。。1月-231月-2318:12:1918:12:19January6,202314、意志坚强强的人能把把世界放在在手中像泥泥块一样任任意揉捏。。06一月月

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