好又多超市如何做好市调定案培训

如何做好市调2003年1月课程目标

课程结束时，你将有能力做到进行一次正确的市调课长/组长讲师所有参与市调人员学员投影片训练方式1.5小时时间2课程目标明确市调的工作内容掌握市调的工作方法3课程内容市调前的准备如何市调市调后的行动案例讨论结论4明确市调目的认识竞争者了解竞争者策略1.市调前的准备5了解竞争者商品价格观摩竞争者商品陈列主题活动为新一档促销做市场调查明确市调目的1.市调前的准备6谁是我们的主要竞争者？竞争者离我们的店有多远？各部门的主要竞争者有哪些？竞争者相对好又多的优劣势是什么？认识竞争者1.市调前的准备7多久来我们店里作市调？竞争者对我们的价格的反应是什么？竞争者与厂商之间合作的关系竞争者的促销计划是什么？了解竞争者策略1.市调前的准备8当竞争者来店市调时可以辨认对方知道竞争者的价格策略后，就可以很容易掌握他们的反应了解竞争者可以得知1.市调前的准备（我们必须经常性与厂商约谈，从中可以了解竞争者的动向）91.市市调调工工具具5.注意意事事项项2.市调调时时间间3.市调调人人员员2.如如何何市市调调4.市调调内内容容10笔纸秘录录机机市调调工工具具2.如如何何市市调调11杂货货处处－－每每周周至至少少一一次次生鲜鲜处处－－面面包包、、熟熟食食：：每周周一一次次鱼、、肉肉、、蔬蔬果果：：每天一次次非食处－－每每周至少少一次依课而定定基本上2.如何何市调市调时间间12要有充裕裕的时间间才可以以做完善善的市调调市调时间间不可以以固定，，以免竞竞争者在在那天故故意调高高或调低低售价，，影响市市调的正正确性，，造成毛毛利损失失必须注意意2.如何何市调市调时间间13市调对公公司的形形象以及及毛利、、营业额额都有影影响，所所以做市市调必须须有足够够的人员员办事员、、营业员员、组长长：每次次必须参参加各部门课课长：至至少一个个月2-3次生鲜课长长每周保保证1-2次市调人员员2.如何何市调14竞争者的的卖场布布置、商商品陈列列竞争者的的商品包包装、规规格、品品牌等竞争者的的服务品品质竞争者的的畅销品品，促销销选品等等市调内容容2.如何何市调15禁止与竞竞争店的的保安、、卖场人人员起冲冲突遇有状况况随时报报告主管管不可以公公开在竞竞争者店店里抄价价格、撕撕价格牌牌等必须注意意安全注意事项项2.如何何市调163.市调调后的行行动1.资料整理理3.寻求支援2.价格调整整17市调结束束后，市市调人员员将市调调资料进进行整理理，分类类并上缴缴主管各级主管管应立即即进行分分析，并并做好调调价前的的准备资料整理理3.市调调后的行行动18部门单品好又多竞争对手行动措施名称货号含税进价含税售价（1）毛利（%）售价（2）售价差（2-1）售价（含税）毛利（%）市调时间间：市市调调者：竞竞争对对手：部门主管管签字：：处长签字字：市调表3.市调调后的行行动19星期好又多市调表调价后ABB/ACDEE/CFGG/AHII/H单品总数本店较贵本店便宜或等于便宜%好又多总价竞争者总价C-D价差价差%本店较贵本店便宜便宜%好又多总价H-D价差价差%合计：科目目竞争争店店第周周：从到到课课别：市调汇总总表3.市调调后的行行动20市调当天天立刻将将改价的的小分类类商品名名称及价价格汇总总在变价系系统中作作变价动动作，列列印新的的价格标标签第二天早早上开店店前，换换上新的的价签价格调整整3.市调调后的行行动21降低价格格－畅畅销商商品、敏敏感性商商品调高价格格－一一般性性商品、、低销量量商品价格调整整3.市调调后的行行动（这样全全面性的的价格调调整，不不仅不会会损失毛毛利，而而且可以以在一定定程度上上增加毛毛利）22调价后的的三个结结果：毛利损失失销售量提提升厂商形象象提升（但是费费用是我我们付的的）厂商寻求支援援3.市调调后的行行动所以：市市调后我我们必须须寻求厂厂商的进进价支援援23竞争者有有贩卖的的新品我们无法法谈判的的促销价价或促销销案商品部寻求支援援传递到商商品部请请予协助助3.市调调后的行行动244.案例例讨论(1)我们的竞争对手有哪些，他们的强项在哪里？25市调时,你发现某种在好又多销售不好的商品,竞争者以同样的价格,销售得很火爆。这时,你的市调重点会在哪里?4.案例例讨论(2)26我们为什么要在《市调表》上，列出厂商给竞争者促销商品之促销价？4.案例例讨论(3)27怎样可以尽量避免价格调整之后的毛利损失？4.案例例讨论(4)285.结论论确实做好好市调知己知彼彼，百战战不殆掌握竞争争者提升好又多竞争力299、静夜四四无邻，，荒居旧旧业贫。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中黄叶叶树，灯下下白头人。。。20:40:5720:40:5720:401/5/20238:40:57PM11、以我独沈久久，愧君相见见频。。1月-2320:40:5720:40Jan-2305-Jan-2312、故人人江海海别，，几度度隔山山川。。。20:40:5720:40:5720:40Thursday,January5,202313、乍见翻翻疑梦，，相悲各各问年。。。1月-231月-2320:40:5720:40:57January5,202314、他他乡乡生生白白发发，，旧旧国国见见青青山山。。。。05一一月月20238:40:57下下午午20:40:571月月-2315、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。一月238:40下下午1月-2320:40January5,202316、行动出出成果，，工作出出财富。。。2023/1/520:40:5720:40:5705January202317、做前，，能够环环视四周周；做时时，你只只能或者者最好沿沿着以脚脚为起点点的射线线向前。。。8:40:57下午午8:40下午午20:40:571月-239、没有失败败，只有暂暂时停止成成功！。1月-231月-23Thursday,January5,202310、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有结结果果，，但但是是不不努努力力却却什什么么改改变变也也没没有有。。。。20:40:5720:40:5720:401/5/20238:40:57PM11、成功功就是是日复复一日日那一一点点点小小小努力力的积积累。。。1月-2320:40:5720:40Jan-2305-Jan-2312、世间成成事，不不求其绝绝对圆满满，留一一份不足足，可得得无限完完美。。。20:40:5720:40:5720:40Thursday,January5,202313、不不知知香香积积寺寺，，数数里里入入云云峰峰。。。。1月月-231月月-2320:40:5720:40:57January5,202314、意志志坚强强的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥块一一样任任意揉揉捏。。05一一月月20238:40:57下下午20:40:571月-2315、楚塞三三湘接，，荆门九九派通。。。。一月238:40下午午1月-2320:40January5,202316、少年年十五五二十十时，，步行行夺得得胡马马骑。。。2023/1/520:40:5820:40:5805January202317、空空山山新新雨雨后后，，天天气气晚晚来来秋秋。。。。8:40:58下下午午8:40下下午午20:40:581月月-239、杨柳柳散和和风，，青山山澹吾吾虑。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、阅读一切切好书如同同和过去最最杰出的人人谈话。20:40:5820:40:5820:401/5/20238:40:58PM11、越是没有本本领的就越加加自命不凡。。1月-2320:40:5820:40Jan-2305-Jan-2312、越是是无能能的人人，越越喜欢欢挑剔剔别人人的错错儿。。20:40:5820:40:5820:40Thursday,January5,202313、知人者者智，自自知者明明。胜人人者有力力，自胜胜者强。。1月-231月-2320:40:5820:40:58January5,202314、意志志坚强强的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥块一一样任任意揉揉捏。。05一一月月20238:40:58下下午20:40:581月-2315、最具挑挑战性的的挑战莫莫过于提提升自我我。。一月238:40下午午1月-2320:40January5,202316、业余生生活要有有意义，，不要越越轨。2023/1/520:40:5820:40:5805January2023