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文档简介
管理者常犯的错误余世维成功经理人系列1一、拒绝承担个人责任有效的管理者,会为事情的结果,负起责任。生活中有两种行动:“努力地表现”与“不停地辩解”。观察你自己,别光是观察市场/管区/办公室/人手。2任何优秀的经理人,都能离开办公室一整天,不会引发混乱。主管需要感觉处处少不了他们。未能自己训练员工,提升他们的绩效。调职、退休、死亡也不应使公司瘫痪。二、未能启发工作人员3“……文武争驰,君臣无事,可以尽豫游之乐,可以养松乔之寿,鸣琴垂拱,不言而化。何必劳神苦思,代下司职,役聪明之耳目,亏无为之大道哉?”
——(唐)魏征《谏太宗十思疏》4成功者与不成功者之间的差别,就在于前者已发展出良好的做事习惯。思想在启发,不在教条。想法→触动→行为→习惯三、只重结果,忽视思想“再结冻”问题5谈到自己公司时,只有一个代名词:“我们”。“你们、他们”会造成疏离感,破坏团结。接电话的人或被询问的人就是要解决问题的人。四、在公司内部形成对立6一把钥匙只能开一道锁。一种技巧也可能只对一个人有效。X-Y-Z理论与Fidler的权变观点。五、一视同仁的管理方式7+X理论Y理论Z理论强势管理参与管理综合运用假设人是:假设人是:假设人是:逃避责任接受任务物质+精神厌恶工作喜欢挑战惩罚+激励不愿思考富有潜力制度+人性XY=8低度开发中度开发高度开发••法令、制
度、规章••人际关系
(人情、面子、脸)9没有利润,即使有最佳产品、最高形象、最好员工,也是很快就陷入困境。管理的一个主要目的:使企业存活下去。财星500大,年年换名。六、忘了公司的命脉:利润10只注注意意小小处处或或问问题题,,会会丧丧失失创创造造力力。。很多多经经理理花花80%的的时时间间,,只只创创造造20%的的生生产产力力。。别忘忘记记短短、、中中、、长长期期目目标标。。把““问问题题””改改为为““机机会会””。。七、、只只见见问问题题,,不不看看目目标标11好兄兄弟弟与与经经理理人人的的成成功功混混合合体体并并不不存存在在。。在员员工工面面前前行行动动不不慎慎重重,,就就是是不不尊尊重重他他们们,,也也作作践践自自己己。。跟手手下下在在一一起起就就是是专专业业,,就就是是公公事事。。八、、不不当当老老板板,,只只做做哥哥们们儿儿12完善善的的公公司司一一定定会会有有制制定定的的政政策策。。“标标准准””是是一一种种誓誓约约、、一一种种品品质质要要求求,,使使优优秀秀的的人人引引发发自自尊尊。。追求求““标标准准””最最后后变变成成一一种种原原动动力力。。九、、未未能能设设定定标标准准13企业的两本本手册:红皮书[策略]与蓝皮书[SOP]StandardOperationProcedure标标准作作业程序人事SOP工作说明工作规范生产SOP物料SOP销售SOP财务SOP绩效考核14管理≠比赛赛谁最受欢欢迎。留住拒绝学学习的人,,对团体有有欠公平。。怕别人超越越自己,只只好相互包包庇。别在办公室室里寻求爱爱,别以为为老好人可可以让问题题自动消失失,别怕面面对他人。。十、纵容能能力不足的的人15只会压制自自己叫做““怕”只会纠正自自己叫做““乱”只会节省自自己叫做““贱”韩非子(春秋战国国时代)16大部分赚钱钱的公司都都靠中等资资质的一群群人,外加加少数超级级明星。顶尖高手互互相排挤,,既不驯服服,也不感感恩。十一、眼中中只有超级级巨星17最高领导人人(主席、经经理)文官体系(全国各公公务人员))18快马先死宝刀先钝良木先伐庄子(春秋战国国时代)19谢谢!!209、静静夜夜四四无无邻邻,,荒荒居居旧旧业业贫贫。。。。1月月-231月月-23Saturday,January7,202310、雨中黄叶树树,灯下白头头人。。18:15:2118:15:2118:151/7/20236:15:21PM11、以我独独沈久,,愧君相相见频。。。1月-2318:15:2118:15Jan-2307-Jan-2312、故故人人江江海海别别,,几几度度隔隔山山川川。。。。18:15:2118:15:2118:15Saturday,January7,202313、乍见见翻疑疑梦,,相悲悲各问问年。。。1月-231月-2318:15:2118:15:21January7,202314、他乡生白白发,旧国国见青山。。。07一月月20236:15:21下下午18:15:211月-2315、比不了得得就不比,,得不到的的就不要。。。。一月236:15下下午1月-2318:15January7,202316、行行动动出出成成果果,,工工作作出出财财富富。。。。2023/1/718:15:2118:15:2107January202317、做前,,能够环环视四周周;做时时,你只只能或者者最好沿沿着以脚脚为起点点的射线线向前。。。6:15:21下午午6:15下午午18:15:211月-239、没有失败,,只有暂时停停止成功!。。1月-231月-23Saturday,January7,202310、很多事情努努力了未必有有结果,但是是不努力却什什么改变也没没有。。18:15:2218:15:2218:151/7/20236:15:22PM11、成成功功就就是是日日复复一一日日那那一一点点点点小小小小努努力力的的积积累累。。。。1月月-2318:15:2218:15Jan-2307-Jan-2312、世世间间成成事事,,不不求求其其绝绝对对圆圆满满,,留留一一份份不不足足,,可可得得无无限限完完美美。。。。18:15:2218:15:2218:15Saturday,January7,202313、不知香香积寺,,数里入入云峰。。。1月-231月-2318:15:2218:15:22January7,202314、意志坚强的的人能把世界界放在手中像像泥块一样任任意揉捏。07一月20236:15:22下午18:15:221月-2315、楚楚塞塞三三湘湘接接,,荆荆门门九九派派通通。。。。。。一月月236:15下下午午1月月-2318:15January7,202316、少年十五五二十时,,步行夺得得胡马骑。。。2023/1/718:15:2218:15:2207January202317、空空山山新新雨雨后后,,天天气气晚晚来来秋秋。。。。6:15:22下下午午6:15下下午午18:15:221月月-239、杨柳散和风风,青山澹吾吾虑。。1月-231月-23Saturday,January7,202310、阅读一切切好书如同同和过去最最杰出的人人谈话。18:15:2218:15:2218:151/7/20236:15:22PM11、越是没有有本领的就就越加自命命不凡。1月-2318:15:2218:15Jan-2307-Jan-2312、越是无能的的人,越喜欢欢挑剔别人的的错儿。18:15:2218:15:2218:15Saturday,January7,202313、知知人人者者智智,,自自知知者者明明。。胜胜人人者者有有力力,,自自胜胜者者强强。。1月月-231月月-2318:15:2218:15:22January7,202314、意意志志坚坚强强的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥块块一一样样任任意意揉揉捏捏。。07一一月月20236:15:22下下午午18:15:221月月-2315、最具挑挑战性的的挑战莫莫过于提提升自我我。。一月236:15下午午1月-2318:15January7,202316、业余生生活要有有意义,,不要越越轨。2023/1/718:15:2218:15:2207January202317、一个人即
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