企业生产类型及应用ER系统的关系

1课堂备忘培训第二天

第四讲

企业生产类型与应用ERP系统的关系汉普管理咨询公司

BPR&ERP应用培训班2四大问题：1.为什么要上ERP？2.条件是否都已具备？3.选择谁的ERP产品？4.如何成功地实施ERP？需求分析可行性分析软件选型业务流程重组实施方法论风险防范需要解决的问题需要做的工作3项目完成情况分类在美国，90%的高科技项目未能在规定的时间和预算内完成！按时在预算内完成从未完成超过计划200%超过计划100%到200%超过计划100%Source:GardenResearchGroup1997Source:GardenResearchGroup19974项目失败的六大原因目标不明确未做好计划和预测技术问题计划方法有问题不会做计划供应商的问题SourceKPMG19975合适的软件＋有效的实施＝实施目标成功等式有准备的企业＋＝X

＋Y＋Z成功6

软件各个不同企业各个不同企业不断变化7

企业管理软件开发商按其产品市场规模从大到小，主要分为以下几个领域：企业管理软件高端市场：面向大中型企业管理的ERP软件企业管理软件中端市场：面向中小型企业管理的财务软件企业管理软件低端市场：面向小型企业的商务软件特殊市场：面向大中型商场与连锁商业的商业管理软件特殊市场：面向宾馆酒店的宾馆管理软件企业管理软件的分类8不同类型软件产品与经销体系、应用模式的关系

属性类别经销体系、应用模式高端ERP软件开发商负责经销，管理咨询公司实施应用中端财务软件开发商负责产品，经销商负责销售与技术支持低端商务软件开发商负责产品与热线咨询，软件专卖店经销高端商业管理开发商负责经销，管理咨询公司负责实施应用高端宾馆管理开发商负责经销，管理咨询公司负责实施应用9中国ERP市场

国外厂商占据90%以上的份额。根据汉普咨询的统计，1998年我国ERP市场的产品销售及实施服务收入已达到4.2亿人民币。

1999年我国ERP市场达到7.6亿人民币。10ERP厂商和和产品品在中国国市场场的国国外MRPII、ERP厂商及及其产产品包包括以以下几几家：：SAP的R/3Oracle的OracleApplicationJ.D.Edwards的OneWorld四班的的MSS制造管管理软软件SSA的BPCSScalaSymix的SytelineBaanQAD奥林岛代代理的MRP9000智环电子子（北京京）公司司的工商商企业管管理系统统有效管理理系统有有限公司司的TCM-EMSIFSIntentiaMapics11ERP厂商与产产品.北京并并捷的EMIS.西安博博通资讯讯MRPII.广东慧慧亚MRPII.山西经经纬JW-MIS.北京和和佳ERP.北京和和利时HS2000ERP.西安协协同软件件.东南大大学/江江苏省计计算所的的ERP软件.华中理理工大学学的MRP/ERP.航天204所所星桥公公司的消消费品制制造资源源计划系系统中国ERP软软件供应应商中，，不是从从财务软软件转换换过来的的有20家：.北京利玛玛的CAPMS/95.北京开思思ERP.天津企星星MRPII.启明MRPII.北京金航航联AEPCS生产管理理系统.广州MRP高博士.南京汉邦邦的合康康NETUP-MRPII.青岛金卫卫的上马马ERP.北京科希希盟的SJ-ERP.北方电脑脑的北极极星ERP12ERP厂商和产产品在1998年掀起中中国ERP风潮，并并有志于于挑战国国外ERP产品的厂厂商主要要是我国国一批从从事财务务软件开开发的厂厂商，主要有8家：用友的UFERP-G金蝶的K/3ERP安易的Anyi2000浪潮国强强ERP新中大的的PowerERP北京富港港ERP广州华通通ERP博科商业业ERP在国内厂厂商中，，ERP产品销售售与实施施服务收收入超过过1000万人民币币的厂商商主要有：：用友、、利玛、、开思和和浪潮国国强这四四家。131998年中国软件市市场Total:755.9US$Million1998年中国软件件市场总值达达755.9US$M。其中ERP软件市场总值为37.5US$M，占软件市场场5.0%。Source:IDC14Source:IDC中国ERP市场主力厂商商及市场份额额1998年中国ERP市场总值(包括软件及服服务)达57.1US$M。15Source:IDC中国ERP市场主力厂商商SAPOracleJ.d.EdwardsSSAFourthShiftQADBAANCASAPOracleJ.D.ECAQADSSAF.S.性价比产品性能产品价格Baan16ERP主流厂商在电电子商务方面面的实现DEMO演示17软件各个不同同企业各个不同同企业不断变化化18离散型生产VS.流程型生产总体装配局部装配采购件中间件原材料19原材料副产品（废料料）产成品产成品中间形态离散型生产VS.流程型生产20制造业生产类类型21按定单设计22按定单设计23按定单装配24按定单装配25按库存生产26按库存生产27批量生产28批量生产29重复生产30重复生产31连续生产32企业与软件供供应商的“握握手”

现有管理水平

生产技术条件

资金投入能力

人员资源状况

软件功能满足程度

投入产出效益指标

供应商合作态度

实施服务质量

软件技术实现水平

企业实施ERP系统可行性分析ERP软件产品综合评价体系建立在“多多目标多层次次模糊决策””基础上的企企业与供应商商“握手””示意图合适的软件33我们可能的选选择：自行开发国外软软件国内软软件自行开开发还还是外外购？？34自行开开发－－项目目效益益有利于于业务务流程程优化化与重重组具具体软软件实实现。。新系统统更有有针对对性，，更加加切合合企业业发展展需要要。快速地地自我我支持持与维维护。。减少年年维护护费用用的投投入。。锻炼队队伍。。35自行开开发－－风险险分析析不能得得到领领导层层的一一以贯贯之的的全力力支持持。最终用用户不不能做做到积积极参参与。。项目开开发人人员协协调不不善，，开发发进程程受挫挫，甚甚至导导致项项目流流产。。项目组组人员员变更更影响响到项项目进进度。。软件每每年的的升级级问题题，会会牵涉涉到多多方面面的工工作。。36国外软软件－－项目目效益益蕴涵了了许多多管理理的先先进思思想和和手段段，为为企业业流程程优化化与重重组提提供了了可借借鉴鉴的的“参参考模模型””，能够够较显显著地地提高高流程程优化化与重重组的的效率率。集成性性、技技术稳稳定性性、功功能灵灵活性性、系系统开开放性性较强强，为为企业业的不不断发发展与与改变变留有有较大大的空空间。。重视售售后服服务，，在问问题响响应等等方面面比较较规范范。在升级级维护护方面面的支支持比比较及及时，，有利利于企企业信信息系系统的的更新新。咨询合合作伙伙伴较较多，，有助助于企企业找找到合合适的的管理理咨询询伙伴伴。发展较较稳健健，对对选用用其产产品的的企业业来讲讲，是是比较较理想想的长长期合合作伙伙伴。。37国外软软件－－风险险分析析软件购购置费费用与与年维维护费费用较较高。。企业的的管理理基础础水平平不能能适应应软件件的需需要。。用户化化与二二次开开发的的工作作量太太大，，延误误项目目进程程。软件文文档或或资料料没有有汉化化，企企业人人员学学习与与掌握握起来来难度度大。。38国内软软件－－项目目效益益支持网网点多多，方方便的的当地地响应应，费费用的的节省省。易学易易用。。不存在在汉化化的工工作，，可以以直接接应用用。对企业业管理理基础础水平平以及及人员员素质质等要要求较较低。。在管理理规范范与处处理惯惯例方方面有有较多多的考考虑，，在这这些方方面的的用户户化工工作比比较少少。在购置置与维维护方方面的的价位位一般般比较较低，，对企企业的的资金金投入入压力力小。。39国内软软件－－风险险分析析软件功功能的的全面面集成成性、、稳定定性不不能满满足某某些企企业需需要。。某些国国内ERP厂商发发展不不是十十分稳稳健，，长期期合作作存在在隐患患。当企业业经过过一段段时间间的发发展之之后，，要考考虑ERP的换代问问题。40ERP系统综合评价价指标体体系41ERP系统综合合评价指指标体系系功能满足程度其他考虑投入产出效益软件技术水平合作态度实施服务质量ERP42功能满足足程度可可以从以以下四个个方面予予以衡量量：生产类型型满足程程度批量品种种满足程程度财务模块块规范化化对公司发发展方面面的满足足程度1243功能满足程度431243软件技术术水平可可以从以以下方面面考察：：软件内部部集成水水平与CIMS或企业业其他系系统的集集成条件件二次开发发工具C/S,B/S?软件技术水平44实施服务质量1243实施服务务质量可可以从以以下方面面考察：：是否有完完善的实实施方法法论是否有成成熟的项项目管理理方法实施顾问问水平二次开发发要求是是否很多多参考客户户的实施施结果545合作态度供应商合合作态度度可以