中层执行力培训企业执行力课程

中层执行力主讲：蒋小华蒋小华老师：中国战略执行第一人杭州华略企业管理咨询有限公司董事长兼首席培训师；

行课网执行总裁；

浙江大学主讲教授；

战略与执行研究院院长；

中国战略执行力第一人；

实战管理专家；

阿里巴巴特聘专家；

康师傅特聘讲师；

多家媒体杂志专栏撰稿人；

国内多家培训机构特聘高级专家；

中国管理咨询行业十佳杰出人物；

全球500强华人讲师；

最佳执行教练；

著作：《为结果而战：打造以结果为导向的执行模式》执行力：企业不得不长期关注的主题为什么策略雷同，绩效大不相同？为什么企业宏伟蓝图在现实执行中显得如此的苍白？为什么拥有庞大的人员队伍在执行中显得如此的无助？为什么战略思路不错、做起来就错了？说得对却做不对？为什么激励大会，员工听听感动，想想激动，回去不动？为什么总是议而不决、决而不行、行而无果呢？为什么经理人变成了“思想家”，而业绩却无提升？为什么？……究其根源就是执行力问题！有无数的人拥有卓越的智慧，但只有那些懂得如何执行的人获得成功。无数的企业拥有伟大的构想，但只有那些懂得如何执行的公司获得成功。解读企业执行力问题>>>管理中最大的黑洞就是执行力问题，没有执行力就没有竞争力，执行力是企业成败的关键。成功=5%的战略+95%的执行，若不解决企业执行的问题，宏伟的蓝图只不过是个美丽的谎言。兵者，国之大事，死生之地，存亡之道，不可不察也。爬上一座高山也许需要10多天,但从山上掉下来只需10秒!商界领袖谈执行力比尔·盖茨：微软在未来的10年内，所面临的挑战就是执行力。IBM前总裁郭士纳：成功企业和经理人具备三大特征：明确的业务核心、优秀的领导能力、卓越的执行力。海尔张瑞敏：什么叫做不简单？能够把简单的事情天天做好，就是不简单；什么叫做不容易？大家公认的、非常容易的事情。非常认真地做好它，就是不容易。即执行力。什么是执行？“缺失的一环”公司领导层希望达到目标和组织实现该目标的实际能力之间的差距。不是简单的战术，而是一道通过提出问题、分析问题、采取行动的方式来实现目标的系统流程；一门将战略、人员、运营相结合，以实现预定目标的学问。将个人行动、做事方略及运营系统相结合的执行方法论。第一部分：铸造执行力三个要素结果导向执行法则责任逻辑要素一：结果导向工作重在到位靠结果生存、只为结果买单员工和企业是什么关系？合作关系员工与企业本质上是一种商业交换的关系；靠价值交换报酬；客户关系不是主人与仆人的概念，是客户与客户的关系；你提供价值、我支付酬劳；结果关系需要员工提供结果，而不是简单的劳动过程；企业只为结果买单、员工靠结果生存。执行是“我做做了吗”？完成差事：领导要办的办了→对程序负责例行公事：该走程序走过了→对形式负责应付了事：差不多就行→对苦劳不对功劳负责结论：完成任务≠执行；执行是有结果的行动企业中存在各种问题，无论是老板不懂管理，还是同事不配合，无论是产品质量有问题，还是市场不景气，都不是你不提供结果，不创造价值的理由。你提供价值，只与你做一个职业化员工，与你未来做一个优秀的商人或企业家有关。九段秘书测试试：请问你员员工是几段？？他的结果值值多少钱？发通知一段600元发通知抓落实二段800元抓落实发通知重检查抓落实发通知三段1000元重检查勤准备四段1500元勤准备重检查抓落实发通知提前量五段2000元提前量勤准备重检查抓落实发通知做记录六段3000元做记录提前量勤准备重检查抓落实发通知发记录七段5000元发纪录做记录提前量勤准备重检查抓落实发通知要跟踪八段7000元要跟踪发纪录做记录提前量勤准备重检查抓落实发通知做流程九段1万元获得结果：2BC原则商业商业合作（关系)：我是企业独立的外包商，只有提供所需的价值才能获得报酬-Business底线商业索赔（底线）：没有实现结果怎么办？（生死线）---海尔SST机制（索酬，索赔，跳闸）－Clear明确黑白分明（前提）：每笔订单确认清楚，避免误解（定义、复述、承诺）－Baseline创造商业无理由(行为)：全力以赴完成商业订单，没有条件也要创造条件，没有苦劳只有功劳－Create执行工具：YCYA承诺Yes：对结果负责、信守承诺---接到任务指令后，明确做出承诺。检查Check：对结果检查、消灭惰性---对自己做出的结果做自我检查，并通过第三方人进行检查。承担Yes：对结果担当、没有借口---明确向指令发出人汇报结果完成的情况，勇于承担责任，决不推诿。考核Assess：对结果奖惩、即时激励---根据检查结果，即时奖惩，奖惩不过夜。小结：内心6思员工与企业关系？结果有什么用？结果要有什么？结果是谁要的？没有提供结果是？员工向企业提供？要素二：责任任逻辑责任胜于能力力锁定责任、收收获结果思考：为什么员工总总有很多“道道理”，让你你觉得他事情情没做好是有有原因的？为什么开车司司机非常专一一与用心，而而乘客可以任任意地欣赏沿沿途的风景？？关键问题：责任是否锁定定？责任会不会跳跳来跳去？别让猴子跳回回你的背上责任陷阱1：请示或讨教（（下属）&帮助或解决（（上级）管理者竟然成成了“首席拖拖延官”；上级总是没有有时间，下属属却没有工作作；心中感叹“蜀蜀中无大将””；执行工具：3L（猴子管理法法）布置Layout猴子只有一个个主人，宁愿愿杀死也不要要饿死把猴子给下属属并让之妥善善处理，不能能出现无人照照看的或二个个主人以上的的猴子。锁定Lock引导Lead引导与启发下下属懂得掌握握照顾猴子的的方法不要直接告诉诉属下养猴子子的方法，否否则，养猴子子的责任会转转移到上级的的身上。猴子始终在下下属肩上，别别替属下养猴猴子无论属于什么么问题，下属属才是解决问问题的执行者者。即下一步步应该做的人人是下属而不不是管理者。。千万别让人进进入“组织””，否则责任任自然下降责任陷阱2强调我们：接接受或报告（（下属）&安排或追责（（上级）苦恼：为什么么我们的员工工没有责任心心？头痛：为什么么一出现问题题就相互推脱脱？迷惑：为什么么给员工培训训却效果不佳佳？执行工具：消消灭借口4R法结果定义Ready一对一责任Responsibility千斤重担人人挑，人人头上有指标！跟踪检查Review业绩考核Result门从哪儿开，人就从哪儿走！人们不做你希望的，只做你检查的！人们只对与自己利益相关的感兴趣！要素三：执行行法则你种下什么，，就收获什么么服从法则：以以服从为天职职规则破除“聪明、不遵循规则”的意识:为什么海外留学生如此“聪明”呢？先学习规则再培训方法：为什么当兵前三个月必须做基本队列训练？建设新团队先制订“游戏规则”：为什么打麻将、扑克先得说清具体规则？目标法则：瞄瞄准一只野兔兔目标漫无目标或者者目标过多，，都会阻碍我我们的前进。。心无旁骛地追追求自己设定定的目标，才才是明智的选选择。目标太多等于于没有目标，，记住：重点点永远只有一一个。属于你的野兔兔只有一只，，也只有一只只。冠军法则：做做自己擅长的的，上帝助你你成功人生三问知不知道你每每天都在干些些什么?你究竟愿意做做什么样的工工作？你究竟擅长做做什么工作？？铁棒难以磨成成绣花针，与与其补齐人生生的短板，不不如找到你的的长板，并让让其发挥到极极致。速度法则：先先开枪再瞄准准先做再说不过分追求求完美诫除拖延的的恶习与市场赛跑跑超越客户期期望完美，执行行的陷阱：：过分追求求完美，最最终什么也也得不到。。往往为了了追求100而放弃1，结果得到到的却是0。速度大于完完美：一个个差的结果果也比没有有结果强。。速度完美团队法则：：利他就是是利已ClicktoaddTitle1首先，让别人先赢1ClicktoaddTitle2尽最大的努力帮助别人2ClicktoaddTitle1每天多付出一点点3ClicktoaddTitle2不争-故天下莫能与之争4你希望别人人怎样待你你们，你们们也就怎么么待别人！！－《圣经》帮助别人就就是强大自自己，让别别人赢自己己往往会获获得更多。。裸奔法则：：没有退路路就是出路路ClicktoaddTitle1不给自己留下退路1ClicktoaddTitle2公众承诺失败后果2如果你还不不够成功，，那是因为为你还没下下定决心；；如果你还还没下定决决心，那是是因为你还还不够痛苦苦。研究发现，，人的决心心不够大是是因为痛苦苦还不够大大，你的痛痛苦越大，，你的决心心就越大，，你的行动动力就越强强。链接：执行行24字原则执行前决心第一成败第二执行中速度第一完美第二执行后结果第一理由第二第二部分：：如何提高高中层执行行力说对话办对事效率做事找准位置找准位置（（把事做对对与做对的的事）一、检讨缺缺失：糟糕糕中层的八八大“罪状状”喜欢抓具体体的业务工工作→下属属“闲得慌慌”；个人英雄式式好大喜功功→下属属“内心空空虚”；不善于、不不习惯做计计划→下下属成“无无头苍蝇””；布置工作不不明确→下下属“六六神无主””；把布置当作作完成→扮扮演“一号号摇控员””；救火现象普普遍→扮扮演“王牌牌消防员””；把员工素质质作挡箭牌牌→扮演““首席推责责官”；关心事远比比关心人多多→扮演““最大浪费费官”。少了一位优优秀的员工工，

多了了一个不称称职的经理理二、管理认认知在设立了明明确而清晰晰的目标的的基础上，，组织一群群人员一起起积极而努努力地工作作。---Mintzberg（（明茨伯伯格）“ThenatureofManagementWork”让别人去做做事情---MaryParkerFollett（玛丽·帕克·芙丽特）中层应该该做些什什么？不但要让让员工们们抱有梦梦想，而而且还要要拥抱它它、实践践它。深入到员员工们中中间，向向他们传传递积极极的活力力和乐观观精神。。以坦诚精精神、透透明度和和声望，，建立别别人对自自己的信信赖感。。坚持不懈懈地提升升自己的的团队，，把同员员工的每每一次邂邂逅都作作为评估估、指导导和帮助助他们树树立自信信心的机机会。有勇气，，敢于做做出不受受欢迎的的决定，，说出得得罪人的的话。以好奇心心、甚至至怀疑精精神来监监督和推推进业务务，要保保证自己己提出的的问题能能带来员员工们的的实际行行动。勇于承担担风险、、勤奋学学习，亲亲自成为为表率。。懂得欢庆庆。变化的市市场环境境设定目标完成工作

管理策略管理员工指挥和调动你的工作团队管理自我

个人得到发展三、中层层定位：：三大任任务中层的三三重境界界：经营者替身你的言行代表整个公司，你的行为体现高层的意志；站在经营者的角度考虑问题，实现个体价值。让客户满意企业内部供应链关系：让“内部客户”订货，从“内部客户”处发现商机；弄清满意对象：管理上让上司满意，服务上让其它部门满意为员工服务将领：

领导团队达成任务、中间人：

组织内沟通桥梁、稽查员：发现问题、榜样：示范如何解决问题、老师：教导部属、教练：训练部属、心理学家：了解部属、朋友：工作伙伴、父母：关心部属、啦啦队长：激励部属软件升级级：从技技术走向向管理，，从管理理走向领领导领导是什么领导即是影响的艺术或过程，以便一群人能心甘情愿的奋斗，并朝向某种组织目标。领袖劝导追随者为某些目标而奋斗，而这些目标体现了领袖及其追随者共同的价值观和动机、愿望和需求、抱负和理想。权威与威权如果家中有一个不愿意听话而捣蛋的儿子，那么，就等于家里多了一个没有领导力的老爸。杰克·韦尔奇说：停止管理学会领导。因为没有愿意被人管，更没有愿意接受权威主义，人们更乐意相信与追随自己崇拜的对象，也就是先有威后有权，不是先有权后有威。管理与领领导ManagerVSLeader执行行Execution关注事Attentionmatter依靠控制制Dependencecontrol接受现状状Acceptsthepresentsituation把事做对对Makesrightlythematter创新新Innovation关注人Paysattentiontotheperson促成信任任Facilitatesthetrust推动变革革Impetustransformation做对的事事Doestomatter冲突对抗无动于衷听从指示积极配合承诺献身效率做事事管理好时时间才能能管理好好事情讨论：为为什么人人们总说说“很忙忙”？研究案例小组讨论学员发表欠缺计划划-有计划不不忙、有有原则不不乱欠缺学习习-磨刀不误误砍柴功功欠缺沟通通-良好的沟沟通事半半功倍欠缺优先先-懂得分清清轻重缓缓急欠缺分工工-不是凡事事要亲力力亲为欠缺行动动-拖延是时时间的大大敌欠缺拒绝绝-不是什么么事都需需要接受受欠缺条理理-学会5S管理忙是由于于个人执执行力的的缺失，，它是职职业人士士糟糕的的表现。。危机紧急的问题有期限的任务准备事项准备事项、计划预防工作价值观的澄清关系的建立充电授能自主管理干扰，一些电话一些信件、报告许多紧急事件许多凑热闹的活动细琐忙碌的工作一些电话“逃避性”活动无关紧要的信件看太多的电视紧急不紧急重要不重要时间守恒恒：时间间在哪，，执行力力就体现现在哪有的人忙忙的焦头头烂额，，工作却却很糟糕糕；有的的人看起起来很清清闲却十十分的高高效，你你属于哪哪类人呢呢？管理理好自己己的时间间就能提提升自己己的执行行力。紧急重要不紧急不重要213445%35%5%15%不良时间间分配：：哪里起起火往哪哪里跑12重要&不紧急重要&紧急最佳时间间分配：：永远做做重要不不紧急的的分清轻重重缓急：：6点工作制制第1步骤作好工作记录；第2步骤根据轻重缓急列出优先顺序；第3步骤优先做又紧急又重要的事；第4步骤大部分时间做重要不紧急的事。生命守恒恒：若不不是现在在，那是是何时？？思考：生生命中最最重要的的人与最最重要的的时光在在哪里？？每一天都都是特别别的日子子。活在在当下，，才能把把握生命命、把握握工作。。不到长城城非好汉汉的梦想想时机守恒恒：与其其盯着新新闻，不不如常照照照镜子子成功的关关键在于于“你是是谁”，，而不是是“你在在什么时时候做””如果你是是“正确确”的人人，你就就可以成成功——即使经济济不景气气，条件件极端恶恶劣。执行工具具：备忘忘录Memorandum我们所有有的高级级经理人人员都从从内部提提拔上来来，但如如果你想想要升迁迁，最好好先学会会写备忘忘录。---宝洁CEO雷富礼与其说相相信别人人的头脑脑与忠诚诚，还不不如把它它用白纸纸黑字写写出来。。时间待办事务需用时间优先度执行情况备注执行工具具：工作作清单TaskList链接：时时间管理理“小策策略”记录工作法：记录自己的时间用在哪，发现问题；现金工作法：昨天是作废的支票、明天是未现的支票、今天才是唯一现金；说不工作法：认真处理好手头工作，再处理新的事情；界线工作制：工作时不谈家事、家中不谈工作。说对话办办对事沟通无障障碍、执执行有保保障美国著名名学府普普林斯顿顿大学对对一万份份人事档档案进行行分析，，结果发发现：““智慧””、“专专业技术术”和““经验””只占成成功因素素的25％，其其余75％决定于于良好的的人际沟沟通；哈佛大学学就业指指导小组组1995年调查结结果显示示，在500名被解职职的男女女中，因因人际沟沟通不良良而导致致工作不不称职者者占82％。人间有四难相爱容易相处难沟通容易开口难理解容易沟通难相处容易理解难沟通目标：鼓鼓舞对方达成成行动自我检讨：是否感到备受受鼓舞。开始始采取行动，，努力干好每每件事情。是否将你的信信息传达给其其它人。可以以用自己的话话描述你的期期望。是否知道什么么是最重要。。明白你设定定的优先级，，知道哪些事事必须要先做做到。是否不只投入入感情，也投投入智慧。将将你的信息印印在心里和脑脑子里。编码解码信息解码编码反馈特定信息“理解”了的信息干扰信息发送者信息接接收者者技巧、、态度度、知知识、、文化化背景景扭曲沟通步步骤：：编码码、解解码、、反馈馈沟通底底线：：说对对方想想听的的、听听对方方想说说的弄清楚楚听者者想听听什么么；认同同赞赞美美、、询询问问需需求求以对对方方感感兴兴趣趣的的方方式式表表达达；；幽默默热热情情、、亲亲和和友友善善在适适当当的的机机会会和和场场所所中中。。依据据需需求求、、变变化化场场所所积极极探探询询说说者者想想说说什什么么；；设身身处处地地、、不不要要打打断断；；用对对方方乐乐意意的的方方式式倾倾听听积极极回回应应、、鼓鼓励励表表达达；；控制制情情绪绪适适时时回回应应与与反反馈馈确认认理理解解、、听听完完澄澄清清；；沟通通策策略略：：不不战战而而屈屈人人之之兵兵（（亲亲和和力力））微笑：欲取取之，必先先予之赞美：面子子给你，里里子给我推销：有好好处能使鬼鬼推磨沟通策略：：运畴惟幄幄，志在必必得（同同理心）同理心：站在当事人人的角度和和位置上，，客观地理理解当事人人的内心感感受及内心心世界，且且把这种理理解传达给给当事人的的一种沟通通交流方式式。同理心两个个区别换位思考：：仅做辨识识，但没有有明确反馈馈。同情心：不不仅辨识、、反馈，且且同意对方方的观点。。沟通策略：：合一架构构法（如果果…更好）当对方提出出反对意见见时，不要要说“可是是”、“但但是”，而而要说：我理解……同时（如果果…更好）我感激……同时（如果果…更好）我感谢……同时（如果果…更好）我尊重……同时（如果果…更好）当你向别人人提出意见见时，也要要说：如果果…更好些。沟通策略：：销售建议议（FAB）F---属性或功效效(Features或Fact)，即有哪些些特点和属属性你是谁？你你能做什么么？让对方方产生好感感A---优点或优势势(advantage)，即与别的的有何不同同与其它的有有什么不一一样？让对对方产生兴兴趣B---客户利益与与价值(benefit)，带给来利利益是什么么带来什么好好处？给对对方带来极极大的价值值打油诗上级绝对不不会有错；；如果发现上上级有错、、一定是我我看错；如果我没有有看错，那那是因为我我的错才害害上级出错错；如果是上级级自己的错错，只要他他不认错，，就是我的的错；如果上级不不认错，我我还坚持他他错，那就就是我的错错；总之，“上上级不会错错”，这句句话绝对不不会错。你的上司怎怎样看你自动报告你你的工作进进度——让上司知道道对上司的问问题，有问问必答——让上司放心心努力学习，，了解上司司言语——让上司轻松松接受批评，，不犯第二二次错误——让上司省心心不忙的时候候，主动帮帮助别人——让上司有效效毫无怨言地地接受任务务——让上司满意意对自己的业业务主动提提出改善计计划——让上司进步步沟通关键：：明确就是是力量/员工执行十十不知不知道执行行的任务？？不知道执行行的标准？？不知道如何何来执行？？不知道缺乏乏执行力？？不知道后果果是什么?不知道为何何执行？不知道执行行好处？不知道为谁谁执行？不知道谁来来执行？不知道何时时执行？第三部分：：如何提高高组织的战战略执行力力三个核心流程8个误区战略执行领导力什么是战略略？战略源于军军事：兵者者，国之大大事也。死死生之地，，存亡之道道，不可不不察也。在军事上，，战略是对对战争全局局的筹划和和谋略。格格局决定结结局的辽沈沈战役：长长春、沈阳阳、锦州，，关门打狗狗。战略是为达达到战争的的目的而对对战斗的运运用。要在在茫茫的黑黑暗中，发发出生命的的微光，带带领着队伍伍走向胜利利——克劳塞维茨茨战略是战争争全局性规规律的东西西。——毛泽东三个核心流程人员流程用对的人运营流程把事做对战略流程做对的事1、将人员与与公司战略略匹配2、提供完善善的人才培培养机制；；3、有效处理理绩效不佳佳的人4、将人力资资源管理与与实际效益益结合1、在在战战略略与与人人员员间间建建立立联联系系；；2、制制定定一一份份符符合合实实际际的的预预算算；；3、要假假定战战略不不易执执行；；4、需要要相相关跟跟进与与应变变措施施。1、战略略要与与公司司可执执行的的资源源要素素相结结合；；2、与执执行人人员共共同来来制定定战略略；3、提供供切实实可行行的战战略计计划；；4、进行行有效效的战战略评评估与与战略略争论论。组织执执行力力8个误区区战略是是管理理者的的事，，执行行是员员工的的事；；用人不不疑、、疑人人不用用；学谋略略多，，学规规则少少；管理制制度变变来变变去，，朝令令夕改改；制度变变形，，熟人人环境境没有有规则则；管理者者没有有常抓抓不懈懈；差不多多就行行；策略与与制度度本身身不具具有执执行性性。成功是是失败败之母母——研究失失败国外的的例子子：苹果电电脑公公司的的遭遇遇阿迪达达思与与耐克克之争争瑞士钟钟表业业的困困境巴林银银行的的盛衰衰王安实实验室室（电电脑））国内的的例子子：沈阳飞飞龙集集团珠海巨巨人集集团济南三三株集集团郑州亚亚西亚亚集团团红高粱粱快餐餐百龙矿矿泉壶壶战略的的解释释：一是盲盲目：：战略略目标标不清清晰或或者好好高婺婺远，，超越越实际际二是盲盲从：：“闻闻腥而而动””三是盲打打：心中中无数，，不讲战战略，多多面出击击，急于于求成只有25%的经理人将企业战略与部门目标连接人的因素只有5%的员工理解企业战略沟通的因素60%的组织不能将预算与战略有机结合起来资源的因素85%的管理层花费在讨论战略上的时间少于每月1小时管理层因素90%不能有效进行战略执行的公司企业战略略执行失失败的四四大关键键原因培育执行性企业文化将战略落实到行动上整合资源以提升绩效资源把战略演化为员工的日常工作员工沟通战略性监控与反馈管理层将战略转化为执行语言战略执行行的关键键点战略执行行工具：：平衡计计分卡平衡计分分卡的4个维度度战略执行行五大步步骤目标分解将战略规划按时间、责任人层层分解；责任锁定定位角色、明确责任、人人头上有指标；行动计划将每一个目标和指标转化成具体的行动方案；业绩跟踪每一项指标都要提前跟催与检查；结果考核严格按照业绩考核办法评估，并与个人的薪酬挂钩。第一步：：目标分分解四个关键键点：责责任者、、数字量量化、分分解细化化、时间间节点目标时要要考虑：：利益共享享具体指标标：财务指标标：销售售收入、、回收款款、毛利利润、成成本、利利润；客户指标标：新开开发率、、流失率率、满意意度、投投诉率、、重复购购买率；；流程指标标：周转期期、质量量、雇员员技能和和生产率率；员工指标标：学习习成长率率、工资资增长率率、流失失率、满满意率；；第三步、、行动计计划就是实现现目标而而确定的的行动方方案和时时间表。。人们只会对自己的战略负责，不会对他人的战略负责。真正有执行力是那些将决策措施化的人，只有制定一个有效措施，才能保证战略的实施。假定战略可能实施不了，为了保证实施，我们怎么办？把公司战略转化为个人战略：制定相关措施一个和尚尚挑水吃吃，两个个和尚抬抬水吃，，三个和和尚没水水吃执行就是是有水吃吃HOW—怎么挑？WHO—谁来挑？WHEN——什么时候挑挑？WHERE—在哪里挑？？WHOM——谁来检查？？WHAT——结果如何考考核？结果？第四步：业业绩跟踪员工只做你你检查的事事!每日、每周周、每月、、每季、每每年目标评评估两会制度：：晨会＋夕夕会3每3对照：每人人、每天、、每件事；；对照目标标、对照过过程、对照照结果5定原则：定时、定点点、定人、、定量、定定责第五步：业业绩考核通过评估与与检讨，必须知道目目标实现了了没有要奖的(得)心花怒放要罚的(得)胆战心惊链接：你的的领导力决定定团队的执行力塑造愿景（明确目标）慧眼识鹰（用人所长）激励艺术（即时、创意）教导部属（授权、培训）企业文化机制流程使命、愿景景、价值观观价值观：

行动纲领愿景：未来的目标使命：存在的理由愿景可以激激励人!愿景可以团团结人、吸吸引人才！！愿景是企业业困难时或或不断变化化时的方向向舵！愿景是在竞竞争中取胜胜的有力武武器！愿景能够把把企业凝聚聚成一个共共同体。愿景概括了了企业的未未来目标它就像灯塔一样，始终为企业指明前进的方向，指导着企业的经营策略、产品技术、薪酬体系甚至商品的摆放等所有细节---企业的灵魂慧眼识鹰：：48字真经选对第一，，培育第二二；标准第一，，人员第二二；合适第一，，优秀第二二；内部第一，，外部第二二；结果提前，，过程退后后；深入面谈，，注重表现现。我们是人才才工厂（talentfactory）GE：我们是人才才工厂（talentfactory）！之所以以能够在全全球的很多多市场获得得成功，我我们真正的的核心竞争争力，并不不是在制造造业或者服服务业，而而是制造人人才的能力力。IBM：优秀人才是是从“接班班人体系””炼出来的的：每次休休假替补上上去，就下下不来了，，所以领导导者就能集集中到最重重要的地方方。人才复制四四步曲员工导师制制1新员工的导导师不能是是其所在部部门的直接接或间接上上司，所沟沟通的内容容不进行备备案，视情情况与其上上司沟通。。岗位流动制制2自家愿去，，下家愿接接，上家要要放。解决决职业倦怠怠与人才断断层的问题题，自由自自愿的工作作氛围，随随时发现真真正人才。。“替死鬼”制制3若想升迁须须自动培养养好接班人人，否则就就没有升迁迁的机会。。培训快餐制制4成立内部商商学院，构构建人才培培训体系，，为员工创创造成长的的环境，搭搭乘企业成成长的快车车。美国盖普洛洛公司重在他的才才干重在界定正正确结果重在发挥优优势通过帮助他他找到合适适的位置根据他的经经验、智力力和决心通过规定正正确操作步步骤通过帮助识识别和克服服弱点通过帮助他他学习而获获得提升选拔人人提要求求鼓励他他培养他他优秀经经理人人一般经经理人人世界界著著名名的的““盖盖洛洛普普””公公司司调调查查了了全全球球400余家家跨跨国国企企业业、、超超过过80000名职职业业经经理理人人，，告告诉诉你你世世界界顶顶级级管管理理者者与与众众不不同同的的做做法法。。激励励的的即即时时性性与与创创意意性性即时性原则当下胜过事后宜快不宜慢（不过夜原则）短期胜过长期（年度不如月度或季度创意性原则庆祝：请你的员工到北京大饭店共餐；奖金：把奖金发到家人手上；出名：参与重大社会活动；教导导下下属属：：““离离场场””管管理理告诉诉他他该该做做什什么么（（职责责）；；训练他如何做好（培训）；让他去做（授权）；反复修正，直到你可以离场（检讨）；去做更应该做的事（开拓）；让他也学会并实践1-7步骤（复制）！总结结1：执执行行到到位位要结结果果、、做做圆圆满满、、勇勇担担当当；；重现现在在、、多多刨刨根根、、常常换换位位；；写下下来来、、问问清清楚楚、、说说明明白白；；盯反复、必复复命、勤总结结。总结2：让团队执行行到位结果导向、锁锁定责任；分解目标、制制定措施；跟踪检查、即即时奖惩；用人所长、制制度说话；领导执行、修修路为先。行动不出手永远没没有赢球的机机会9、静夜夜四无无邻，，荒居居旧业业贫。。。1月-231月-23Saturday,January7,202310、雨中中黄叶叶树，，灯下下白头头人。。。16:25:0016:25:0016:251/7/20234:25:00PM11、以我独沈久久，愧君相见见频。。1月-2316:25:0016:25Jan-2307-Jan-2312、故人江海海别，几度度隔山川。。。16:25:0016:25:0016:25Saturday,January7,202313、乍见见翻疑疑梦，，相悲悲各问问年。。。1月-231月-2316:25:0016:25:00January7,202314、他乡生白白发，旧国国见青山。。。07一月月20234:25:00下下午16:25:001月-2315、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。一月234:25下下午1月-2316:25January7,202316、行动出出成果，，工作出出财富。。。2023/1/716:25:0116:25:0107January202317、做前前，能能够环环视四四周；；做时时，你你只能能或者者最好好沿着着以脚脚为起起点的的射线线向前前。。。4:25:01下下午4:25下下午午16:25:011月-239、没有失败败，只有暂暂时停止成成功！。1月-231月-23Satu