企业的可持续发展及培训体系

企业的【可持续发展】

和【培训体系】培训与发展为什么称之为“T+D”没有培训功能的管理发展规划，什么样？没有管理发展规划的培训体系，什么用？什么是【人员规划】、【接班人规划】？【人员规划】对学历、经验、人的定义什么是【职代规划】？什么是【管理梯队培养三三制】？分析纵向发展局限性，横向发展的条件？培训规划和体系AnnualTrainingPlanningGeorgeYang一,提前了解公司的总体战略1.通过人力资源总监,了解公司明年总体战略,总体计划对于人力资源部门的任务;2.了解公司明年的总体预算和人力资源部门的成本预算;明了培训的可用资金;3.了解本公司总经理和主要部门经理对于人员发展,培养,纳入的需求量;4.了解公司的常规业务是否有大的变化?1.公司明年总体战略,HR任务在公司总经理要求各个大部门总监制定明年的部门计划时,一定要参与和了解;审视自己的培训战略思路,是否低于或者超出公司明年的人力资源管理期待值;人力资源部的明年<工作重点>是否在培训发展方向上投入,还是在行政管理上?公司各个部门明年对于人力资源部门的要求和诉求是否很充足?2.公司总体预算和人事成本了解公司明年主要的投资增长方向和焦点;公司对于总体控制人事成本的要求;公司对于人事成本占销售盈利的比例;公司总经理认为,应当投入在培训上的主课;今年公司的培训投入,产出,管理层满意度;明年公司可能的新增人事投资方向是什么?人力资源总监认为,总体人事成本中可以用于培训的费用究竟有多少(人民币)?3.公司人员发展的空间通过公司总经理,了解明年的市场拓展空间;公司对于现在雇用的经理队伍,员工的满意度;公司总经理,总监们和主要部门经理对于现有人员的发展,培养需求量;公司对于人员替补,更换,外派或者引入,吸纳或者转岗的计划;总而言之,公司的人力资源分布的变化,提出公司的培训需求.4.公司的主要业务有无变化公司现有的业务,有没有新的执行标准?公司的主要业务,有没有变革管理计划?市场,销售,采购,生产是否有重大改变?如果出现重大改变,对于员工群体和管理队伍提出的具体挑战和困难是什么?这些挑战和困难中,哪些是通过培训能达到突破的?哪些是培训无能为力的?5，公司竞争对手是否重视培训?没有我们这样重视?-这是竞争机会!比我们更重视?它的市场拓展的信号-挑战!竞争对手公司的年度培训投资有多少?我们自己公司的一般年度培训投资多少?我们公司的管理水平,哪些问题是因为培训不足导致的?成员的管理是否有<眼光>指导?我们的员工队伍是否给公司管理层提供可持续发展的后劲?二,公司的培培训需求调查查*培训要求包包含:课程类型,训训后发展目标标;1)员工和经经理层次的抽抽样样本分析析;2)部门经理理对于本职能能队伍的培训训需求;3)公司高层层对于培训发发展的具体打打算;4)人力资源源部,培训经经理的目标,打算;*分清两类类性质不同的的培训培训需求调查查分析识别CBI需要达成的结果非培训事宜培训事宜员工是否已经具备去动作需求NoYes培训与发展的的关系已有发展培养计划管理培训培训效果发展智力因素素质因素YesNo重新考虑1)员工,经经理层面的培培训要求个人诉求的个个体局限性;引导人们,希希望得到培训训的要求不一一定是公司的的培训需求;个人于公司司利益的契合合;基于个人潜能能开发的培训训是否属于公公司的当务之之急和优先重重点;通过调查,能能够了解公司司的各层次人人员对于公司司的基本态度度和职业生涯涯打算.2)部门经理理:本部门的的培训需求通过调查可以以了解,部门门负责人对于于本部门的人人员的满意度度和管理症结结上他的自我我判断;对于部门培训训需求,要分分清是真实需需求还是虚假假需求;是雪雪中送炭还是是锦上添花?员工(包括经经理个人)的的培训需求,和部门经理理对于部门的的培训需求是是否重点吻合合,排序相应应?3)公司决策层对对于培训的需需求通常,在培训训需求的数量量上,体现最最少,质量要要求很高;站在公司的投投资方和回报报股东的立场场和绩效管理理的角度,看看待人力资源源的发展;很可能同员工工的个人培训训发展诉求,甚至同具体体部门的培训训诉求不一致致.三,分析,综合公司培培训需求轻重缓急排序序:按照重要要性;轻重缓急排序序:按照时效效紧迫性;轻重缓急排序序:按照资金金的最大效益益化;培训种类的分分类规划;培训对象的分分类规划;年度培训日历历和计划的制制定;得到公司的批批准,纳入财财务预算.培训需求的优优先级次法总分-现状=差距差距x重要性=优优先级MBA:个人对于绩效效的认同绩效问题是否否重要是否是否管理需求培训需求激励,控制内部,外部忽略员工能力是否否适合培训需求的不不同认知是否应当培训训?工作态度挺好好来公司很久,该他了打算提升前培培训一下为了留住他太不知天高地地厚对顾客不礼貌貌是否不应当培培训?公司扩展正缺缺资金他属于经验丰丰富的目前销售额是是焦点公司经理业务务繁忙调动他是权宜宜之计培训好的人才才流失是否培训需求求的鉴别表123456是否绩效员工态度认真真,但是工作作质量差员工经常迟到到早退,请事事假是否培训格子内填写是是,否部门目标没有有完成,但员员工午休某员工穿着怪怪异,引起议议论某资深销售员员最近业绩突突然下降新员工问他人人,顾客为何何用我们产品品向公司最高层层建议公司的培训需需求,体现公公司的战略考考虑;公司的不同发发展阶段,对对于培训投入入不同;尴尬的怪圈:越需求培训训的时候越是是钱紧;看透怪圈:公公司真正稳定定占有市场时时,反而不是是最需要培训训员工的时候候了;最理想的总经经理:再穷不不能穷教育;公司培训的对对象:马太效效应四,公司的现现有培训资源源调查公司自自己已已经开开发的的管理理培训训课程程;公司为为了业业务的的运作作制定定的职职能培培训;公司管管理成成员中中能够够成为为兼职职讲师师的人人;在岗位位上经经过培培训,能够够担任任培训训师的的人;公司曾曾经和和将要要用的的外部部培训训公司司;使用哪哪个培培训公公司,进行行什么么课程程培训训?不同类类型课课程的的培训训库存存培训经经理:当地地的各各种管管理顾顾问咨咨询,培训训提供供公司司的联联系名名录;各种公公司内内部实实务培培训的的课案案教材材存档档;公司的的企业业文化化,入入职教教育培培训库库存;最佳,建立立公司司的培培训资资料馆馆;哪些课课程为为了节节省成成本可可以自自己操操作?哪些课课程一一定要要请外外部的的培训训公司司进行行?年度培培训计计划的的制定定具体操操作纲纲要三种培培训的的操作作管理队队伍发发展(专业业公司司)业务技技术技技能(内部部)公司文文化(内部部)(高层层或母母公司司)两类不同同培训目目的,两两种课程程高效收货货部流程程电子信息息方式的的订货退还货的的质量控控制收银方式式和岗位位技能防盗和打打扒技术术如何处理理顾客投投诉秘书的职职业技能能公司电脑脑系统操操作有效的管管理习惯惯如何激励励,督导导员工每天的绩绩效数据据管理团队建设设有效的管管理沟通通全面质量量管理策划和组组织时间效用用制定年度度培训计计划的管管理诊断断取得公司司管理队队伍对于于下面各各项的认认同:1)管管理队伍伍的主要要低效问问题症结结所在;2)市市场竞争争力的减减弱,人人的因素素;3)哪哪些管理理问题需需要用刀刀斧解决决?4)哪哪些管理理问题是是培训不不足造成成的?5)什什么人需需要通过过培训提提高或者者淡出?6)对对需要培培训的人人,具体体提供哪哪些培训训?年度培训训计划的的跟进培训效果果复查:针对学学员个人人;培训绩效效检验:核查学学员的上上司;再培训的的必要性性调查;培训课程程的证书书制度,结束培训训,<个个人改进进计划>和落实实检查;公司对于于学员个个人培训训后,行行为改变变的具体体要求和和检查周周期,改改进措施施和后果果公司利用用培训达达到的人人事动作作管理人员员淘汰,淡出的的证据--合法法裁人;公司对于即即将提升人人员的充电电过程;公司留住人人心不稳的的管理人员员的办法;公司对于员员工的变相相福利手段段;公司创建管管理梯队的的暗中过程程操作;公司用来间间隔“问题题经理”的的过渡手段段;建立团队的的外在形式式工具箱工具：1，培训年年历2，培训需需求调查表表3，培训预预算表4，效用报报告5，零售业业培训菜单单9、静夜夜四无无邻，，荒居居旧业业贫。。。1月-231月-23Friday,January6,202310、雨中黄叶树树，灯下白头头人。。19:26:4219:26:4219:261/6/20237:26:42PM11、以我我独沈沈久，，愧君君相见见频。。。1月-2319:26:4219:26Jan-2306-Jan-2312、故人江江海别，，几度隔隔山川。。。19:26:4219:26:4219:26Friday,January6,202313、乍见见翻疑疑梦，，相悲悲各问问年。。。1月-231月-2319:26:4219:26:42January6,202314、他乡生白白发，旧国国见青山。。。06一月月20237:26:42下下午19:26:421月-2315、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。一月237:26下下午1月-2319:26January6,202316、行动出出成果，，工作出出财富。。。2023/1/619:26:4219:26:4206January202317、做前，能能够环视四四周；做时时，你只能能或者最好好沿着以脚脚为起点的的射线向前前。。7:26:42下下午7:26下下午19:26:421月-239、没有有失败败，只只有暂暂时停停止成成功！！。1月-231月-23Friday,January6,202310、很多事情努努力了未必有有结果，但是是不努力却什什么改变也没没有。。19:26:4219:26:4219:261/6/20237:26:42PM11、成功就是是日复一日日那一点点点小小努力力的积累。。。1月-2319:26:4219:26Jan-2306-Jan-2312、世间成事事，不求其其绝对圆满满，留一份份不足，可可得无限完完美。。19:26:4219:26:4219:26Friday,January6,202313、不知香积寺寺，数里入云云峰。。1月-231月-2319:26:4319:26:43January6,202314、意志坚强的的人能把世界界放在手中像像泥块一样任任意揉捏。06一月20237:26:43下午19:26:431月-2315、楚塞三三湘接，，荆门九九派通。。。。一月237:26下午午1月-2319:26January6,202316、少年十五五二十时，，步行夺得得胡马骑。。。2023/1/619:26:4319:26:4306January202317、空山山新雨雨后，，天气气晚来来秋。。。7:26:43下下午7:26下下午午19:26:431月-239、杨柳散散和风，，青山澹澹吾虑。。。1月-231月-23Friday,January6,202310、阅读一切好好书如同和过过去最杰出的的人谈话。19:26:4319:26:4319:261/6/20237:26:43PM11、越是是没有有本领领的就就越加加自命命不凡凡。1月-2319: