企业竞争战略概述

竞争战略1第一节行业竞争强度分析一、影响企业竞争能力的因素（影响行业竞争强度的因素）影响企业竞争能力的因素有行业内竞争者、潜在竞争者、替代品、供应商、顾客。（迈克尔、波特提出）2影响企业竞争能力的因素分析供应商顾客行业内竞争者替代品潜在竞争者3二、行业竞争强度分析1、潜在竞争者的威胁取决于进入壁垒和行业内竞争者的反应。进入壁垒：（1）规模经济（2）产品的差异性（3）资本的要求（4）转换成本（5）销售渠道（6）不受规模支配的成本优势（7）政府的政策42、行业内竞争者的竞争（1）行业增长速度（2）众多的或势均力敌的竞争者（3）高固定成本和库存成本（4）产品差异性和转换成本（5）追求规模经济（6）退出壁垒包括：专用性高的固定资产；缺少可供选择的机会；战略关系资源的损失；情感上的障碍；高度的纵向一体化；政府和社会的限制。5壁垒与盈利能力退出壁垒进入壁垒退出壁垒低退出壁垒高进入壁垒低报酬低而稳定报酬低而有风险进入壁垒高报酬高而稳定报酬高但稳定63、替代品的压力4、购买者和供应商的讨价还价能力（1）行业的集中度（2）购买量（3）产品的差异性（4）转换成本（5）纵向一体化威胁的可信度（6）信息的掌握程度7三、企业核心能力1、核心能力的含义指企业为了取得竞争优势而对各类要素进行科学协调的、独特的学识和能力。（1）核心能力的载体是企业整体（2）核心能力需不断积累（3）核心能力的存在形态是隐性的（4）异质性是核心能力的本质特征（5）核心能力培育有明确的目的（6）核心能力是一个动态的概念（7）核心能力管理具有明显的导向性82、核心能力的作用（1）企业需要有一种集合体来组合各类要素（2）核心能力是获得长期竞争优势的源泉（3）依赖核心能力能顺利地拓展业务3、核心能力的识别（1）从顾客价值提升分析（2）从同类企业特点的差异性分析（3）从企业拥有的技术和经验中寻找9第二节节竞竞争者者分析析一、识识别竞竞争者者1、行行业竞竞争观观念行业：：由一一组生生产相相同产产品或或密切切可替替代产产品的的企业业组成成。以行业业竞争争观念念识别别竞争争者，，包括括品牌牌竞争争者和和形式式竞争争者。。2、市市场竞竞争观观念市场竞竞争观观念认认为所所有那那些力力求满满足相相同顾顾客需需要，，或服服务于于同一一顾客客群的的企业业，甚甚至还还包括括那些些满足足消费费者不不同需需要的的企业业。以市场场竞争争观念念识别别竞争争者，，包括括品牌牌竞争争者、、形式式竞争争者、、行业业竞争争者和和一般般竞争争者。。10二、辨辨别竞竞争者者的战战略1、企企业最最直接接的竞竞争者者是那那些为为相同同目标标市场场推行行相同同战略略的人人。11例：汽汽车行行业产品组合生产成本服务质量价格群体A狭窄较低好高群体B中等中等中等中等群体C较宽低良好中等群体D宽中等差低122、战战略群群体内内竞争争激烈烈，战战略群群体之之间也也有竞竞争。。三、判判定竞竞争者者的目目标1、竞竞争者者的目目标组组合及及各目目标的的权重重。2、竞竞争者者目标标组合合的变变动。。四、评评估竞竞争者者的优优势与与劣势势1、收收集每每个竞竞争者者在业业务上上的最最近的的关键键数据据。2、分分析竞竞争者者须用用三个个变量量（1））市场场份额额（市市场占占有率率）企业在在一定定时期期内商商品销销售额额（或或销售售量））占市市场商商品销销售额额（或或销售售量））的比比率。。13（2））心理理份额额因排名名而被被提及及的百百分比比。（3））情感感份额额因喜欢欢而被被提及及的百百分比比。3、从从动态态角度度辨认认竞争争者的的业务务和市市场所所作的的假设设变动动情况况五、评评估竞竞争者者的反反应模模式1、从从容型型：未未迅速速反应应或反反应不不强烈烈。2、选选择型型：选选择性性地作作出反反应。。3、凶凶狠型型：反反应迅迅速、、强烈烈。4、随随和型型：不不表露露可预预知的的反应应模式式。14一个行行业的的竞争争关系系取决决于以以下几几个因因素:*竞竞争者者的竞竞争条条件几几乎相相同并并以同同一个个方式式生存存，则则竞争争平衡衡不稳稳定。。*只只有一一个关关键性性因素素起决决定作作用，，则竞竞争平平衡不不稳定定。*多多因素素起决决定性性作用用，则则竞争争容易易达到到平衡衡。*竞竞争东东变量量起决决定作作用的的数目目越少少，可可能共共存的的竞争争者数数目也也就越越少。。15六、选选择竞竞争者者以便便进攻攻和回回避1、以以顾客客评价价分析析为基基础，，分析析企业业与竞竞争者者的优优势与与劣势势。（1））识别别顾客客价值值的主主要属属性。。（2））对不不同属属性重重要性性进行行排序序。（3））对企企业和和竞争争者在在不同同属性性上的的性能能进行行分等等重要要度评评估。。（4））与特特定的的主要要竞争争者比比较，，对每每个属属性研研究某某一特特定细细分市市场的的顾客客如何何评价价企业业的绩绩效。。（5））监测测不断断变化化中的的顾客客特征征。16例：顾顾客对对计算算机的的品牌牌信念念分计算机品牌属性储存能力图像显示能力软件适用性价格权数0.40.30.20.1A10864B8983C68105D437817A=0.4××10+0.3××8+0.2××6+0.1××4=8.0B=0.4××8+0.3××9+0.2××8+0.1××3=7.8C=0.4××6+0.3××8+0.2××10+0.1××5=7.3D=0.4××4+0.3××3+0.2××7+0.1××8=4.7182、选选择进进攻的的竞争争者（1））强竞竞争者者与弱弱竞争争者（2）近竞争争者与远竞争争者（3）好与坏坏的竞争者19第三节竞争争战略一个行业的竞竞争者地位分分类：市场领领导者、市场场挑战者、市市场追随者、、市场补缺者者一、市场领导导者战略市场领导者的的含义：在行行业中占有最最大的市场份份额，在营销销组合上对其其他企业起领领导作用的企企业。20战略：1、扩大市场场总需求（1）寻找新新用户（2）开辟新新用途（3）增加使使用频率2、保护市场场份额（1）阵地防防御（2）侧翼防防御（3）先发制制人（4）反击防防御（5）运动防防御（机动防防御）（6）收缩防防御213、扩大市场场份额*市场份额的的扩大并不一一定能增加盈盈利，高市场场份额带来高高利润的条件件是：（1）单位成成本随市场份份额的增加而而降低。（2）改善产产品的成本要要低于价格的的提高所带来来的差额利润润。*此外，企业业应考虑一下下三点：（1）一味地地追求市场份份额的扩大可可能引起反托托拉斯行动。。（2）随着市市场份额的扩扩大，经济成成本可能迅速速上升，从而而使盈利能力力在市场份额额超过临界值值时逐步上升升。（3）企业在在努力提高市市场份额时可可能采取了错错误的营销组组合战略，从从而未能增加加其利润。22二、市场挑战战者市场挑战者的的含义：向市市场领导者或或其他竞争者者发起进攻以以获取更大的的市场份额的的企业。1、确定战略略目标和竞争争者（1）攻击领领导者（2）攻击与与自己的规模模相当，但目目前经营不善善的企业（3）攻击陷陷入困境的小小企业2、选择进攻攻战略（1）正面进进攻（2）侧翼进进攻（3）包围进进攻（4）迂回进进攻（5）游击式式进攻23三、市场追随随者市场追随者的的含义：一般般不攻击领导导者而是与领领导者保持相相安无事的状状态的企业。。战略：（1）紧密追追随（2）有距离离追随（3）选择性性追随（改变变型追随）24四、市场补缺缺者市场补缺者的的含义：选择择不太会引起起大企业重视视的细分市场场进行专业化化经营的企业业。1、理想的不不缺市场应具具备的条件：：（1）有足够够的市场潜量量（2）有利润润增长的潜力力（3）被大的的竞争者所忽忽视（4）能有效效服务于市场场的技能和资资源（5）公司能能够靠自己建建立的信誉进进行自卫和对对抗竞争者的的攻击。252、补缺战略略：（1）最终