全球通品牌发展策略课件

全球通2008年品牌发展策略报告内容07年品牌建设工作总结08年全球通品牌发展策略08年全球通品牌传播策略与传播计划报告内容07年品牌建设工作总结08年全球通品牌发展策略08年全球通品牌传播策略与传播计划旗舰品牌对整体收入的意义重大

-1/10客户贡献1/4强的收入资料来源:2007年1－9月数据一经客户数占比逐步下降,但收入相对稳定截至07年9月,全球通用户数为5,062万,客户数占比为9.1%,收入占比为26.6%品牌现状品牌挑战竞争环境分析总结集中了通信领域的高价值客户

-VIP用户占比17%,是高端中的高端个人VIP客户构成VIP客户总数为866万人,占全球通客户的比例为17%,收入贡献为31.1%,属于高价值用户个人VIP客户中,钻卡和金卡占比为18%资料来源:2007年1－9月数据一经品牌现状品牌挑战竞争环境分析总结管理客户终身价值对全球通健康发展至关重要

-在网时间愈长愈有价值在网时间愈长,全球通在目标客户中的比重就愈大,在网时间5年以上的目标市场占有率高达八成以上移动通信与用户生活关系密切,应朝向终身用户角度进行管理资料来源:2007年1－9月数据一经品牌现状品牌挑战竞争环境分析总结“成长突破,兼顾新老”是08年全球通品牌发展重点外部目标：争取新客户、维系老客户内部目标：重视客户价值挖掘08年品牌建设三项重点目标：新用户开发、用户价值提升、用户忠诚度维系既有竞争者世界风直接瞄准国际商务人士新进竞争者联通156从新锐人士入手企图分流全球通新增客户来源潜在竞争者3G时代，多家运营商加入竞争，高端用户将是主要目标市场全球通用户增长低于总体增长,但目标市场占有率仍有成长空间4%vs.26%(总体)各省目标市场占有率:40%-65%ARPU120以上新增用户受到分流10%vs.27%(动感)/63%(神州行)增值业务将是收入突破新动能以增值业务带动ARPU新增长品牌现状品牌挑战竞争环境分析总结报告内容07年品牌建设工作总结08年全球通品牌发展策略08年全球通品牌传播策略与传播计划08年品牌发展契机:把握奥运和公益二大社会热点全球通08年品品牌发展展策略总总体思路路客户生命周期管理一个核心三个目标新客户发展用户价值增长用户关系维系二个元素奥运公益围绕客户户生命周周期管理理进行三三个目标标的品牌牌建设，，细化各各项任务务并界定定关键驱驱动力用户价值值提升提升使用用量(MOU)增加使用用业务(新业业务推广广)区隔高价价值用户户,差差异化管管理(VIP服务/活动)新用户开开发建立形象象认同(品牌牌形象)锁定适合合人群(ARPU>120,长长途/国国漫需求求高)接触点推推动(推荐适适合资费费方案,结合合终端捆捆绑)用户忠诚诚度维系系建立形象象认同(品牌牌形象)加强用户户体验(服务务,渠渠道)推动用户户回馈(积分分,终终端捆绑绑,回回馈活动动)客户生命命周期管管理潜在用户市场考虑入网用户离网用户存量用户新获取用户三个目标标关键驱动动力策略略——资资费策略略总体思路路围绕08年全球球通品牌牌整体策策略，关关注全球球通客户户生命周周期管理理，维系系高价值值客户，，做好存存量客户户的价格格沟通，，继续做做大全球球通品牌牌客户规规模，抓抓住机遇遇，利用用漫游市市场、长长途市场场开发要要点，全面推动全球球通统一一资费模模式，结合奥运运元素积积极开展展统一营销，明确降低低全球通通品牌的的溢价水水平，重点研究究全网价价格水平平统一的的全球通通套餐，，为全球球通品牌牌全网统统一营销销进一步步奠定基基础。主要表现现在以下下四个方方面：08年全全球通漫漫游及长长途市场场开发策策略进一步推推进全球球通品牌牌定价工工作88套餐餐优化升升级推进价格格沟通关键驱动动力策略略——服服务策略略总体思路路对全球通通VIP客户的的服务进进行全面面梳理，，全网重重点打造造精品全全球通VIP基基础服务务和延伸伸服务。。主要表现现为五大大原则：：分区域、、分层次次、抓重重点、促促规范、、电子化化总体思路路08年全全球通重重点推广广的数据据业务包包括两个个方面：：一是音音乐业务务，二是是奥运新新业务。。以数据据包的形形式向全全球通客客户推广广。关键驱动动力策略略——产产品策略略关键驱动动力策略略——积积分策略略基本思路路围绕积分分赠送、、积分捐捐赠和积积分兑换换开展积积分营销销。关键驱动动力策略略——终终端策略略总体思路路围绕奥运运和回馈馈开展全全网统一一的终端端营销。。奥运主题题终端营营销：只只针对全全球通用用户，进进行限量量版奥运运心机及及奥运业业务包营营销活动动回馈主题题终端营营销：只只针对全全球通用用户，在在中国移移动自有有渠道开开展08年品品牌发展展策略总总览2008年1234567891011122阶段主题2主题活动3三个目标6品牌驱动力全球通奥奥运计划划回馈主题题奥运主题题全球通回回馈计划划新用户发发展/用户户价值提提升/用户户关系维维系资费：88套餐餐推广,价格格沟通,老客客户资费费优惠业务：奥奥运业务务推广终端：高高端手机机全网统统一营销销和回馈馈回馈：统统一积分分兑换,奥运运赠品兑兑换服务：全全球通VIP服服务规范范传播：巩巩固高端端形象客户生命命周期管理理07年品品牌建设设工作总总结08年全球球通品牌发发展策略08年全球球通品牌传传播策略与与传播计划划08年全球球通品牌传传播的主要要任务紧抓奥运和和公益两个个元素进一步增强强品牌体验验巩固品牌高高端形象社会价值观观人性价值观观用户价值体体验延续我能，，与时俱进进,体现现主流价值值变化2007让心畅通2006我能人生2005我能时刻2004我能精神品牌重塑，，提出“我我能”，并并结合奥运运演绎“我我能”精神神解决用户难难题，以优优质服务提提升全球通通价值感，，实化“我我能”使用名人，，打造“我我能”人物物，深化““我能”精精神从”沟通””角度出发发，诉求中中产阶层情情感，为““我能”注注入人性价价值策略要点传播行程主要TVC“我能”预预热“我能”上上市不间断服务务“我能”难难题征集“我能”难难题揭晓,提出A+“我能”A+体验“我能”精精神深化感动中国““我能”人人物评选业务服务资资费传播资费下调，，让沟通更更长久积分公益活活动传播主题乒乓球队篇篇体操队篇廖佳篇忘带手机篇篇地下停车篇篇网络繁忙篇篇刘翔篇王石篇贾樟柯篇资费下调：：夫妻篇资费下调：：父子篇资费下调：：漫游篇品牌传播回回顾与检视视

-04-07年，，“我能””发展品牌传播回回顾与检视视

-04-07年创创意执行成成果分析2007让心畅通2006我能人生2005我能时刻2004我能精神品牌精神以名人做代言人，诠释我能，迅速建立品牌知名度结合奥运题材，有效传递我能精神品牌体验关键时刻信赖全球通的角度让产品价值有较好的体现从用户体验角度，结合产品/服务利益，用户感知度高品牌精神以名人做代言人，诠释我能，有效提高广告认知度刘翔，王石篇执行良好，记忆度和消费者认同度都高品牌体验注入人性价值，引发情感共鸣，拉近全球通与消费者的关系品牌体验以运动诠释我能，体现出人性价值，但没有体现产品带给全球通人的用户价值品牌精神体现出用户价值，但具体利益表现过细，作为品牌形象广告不够大气广告人物为普通白领，整体调性偏低品牌体验没有与移动通信行业特性结合，使广告和品牌的联结度不高部分名人选择不当，影响广告表现品牌精神连串亲情取材过于类似，忽略全球通人在其他层面的生活形态中产阶层选取的整体调性过低突出缺失07年品牌牌建设重点点工作项目目回顾与总总结资费沟通通过本地、、漫游资费费下调支撑撑拉动全球球通整体形形象推出88系系列套餐时间:1-12月月梳理全球通通服务规范范帐单寄送,专区专专柜推动时间:10-12月没有落地手机证券海量SIM卡时间:9月~12月集团统一资资费形象广广告效果不不佳各省资费推推广节奏不不一,资资费传播活活动宜由省省公司主导导88系列套套餐,明明年应持续续推广,并并加强和和省公司现现有套餐的的接轨服务无法专专属区隔,只能打打包,差差异化不明明显业务上个别别亮点无法法像联通一一样炒作业务无法专专属区隔,只能打打包,差差异化不明明显资费推推广服务推推广业务推推广07年品牌牌建设重点点工作项目目回顾与总总结(续续)“让心畅通””资费形象广广告积分公益,慈慈善音乐会会形象推广全网调性统一一,平面版版式规范图像库,VI手册下发发时间:5-12月高尔夫俱乐部部推广公益大使艺术季:慈慈善音乐会时间:9-12月形象推广广VIP活动动搭建统一积分分平台积分公益捐赠赠时间:9月月~12月积分平台搭建建完成,是是08年推广广重点积分公益活动动成果理想,且公益预预期仍是明年年社会热点之之一,建议议可以发展成成为品牌长线线活动积分推广广省公司希望集集团应以品牌牌形象建设为为主,不建建议做单独资资费/业务广广告“让心畅通””核心创意被被认可,广广告执行效果果不佳调性统一效果果显现,应应持续推动从公益,艺艺术,思想想领袖的角度度规划VIP活动,受受到VIP用用户和省公司司的认可VIP活动仍仍是08年重重点工作之一一调研结果检视视

-全球球通客户对品品牌期待较高高TNS调研表表明，在全球球通客户的潜潜意识中，全全球通品牌必必须是一个富富有社会责任任并且有眼光光的领导者形形象，这种所所谓“潜藏的的机会因子””在调研中通通常也表明了了客户对品牌牌的认同方向向。调研结果显示示

-全球球通客户也异异常重视业务务/服务带来来的价值体验验调研表明，这这篇效果较好好的广告中，，“网络”、、“业务”是是消费者被广广告说服的最最主要和直接接的驱动因素素调研还显示，，全球通客户户的驱动因子子主要是对于于业务和服务务的体验！*新势力****调研结果显示示-全球通高端端品牌形象已已较为清晰：：“积极进取””方面有待增增强全球通用户对对各品牌形象象的认知如意通积极进取有个性符合实际需要要脚踏实地知识丰富带来很多新发发现体贴成功人士的选择关心用户客户品牌品牌属性亲切强大充满乐趣一切尽在掌握自由有情趣有生活品质富有感情使用方便大众化*技术先进带领潮流引人注目令人兴奋成熟稳健资料来源: 消费者调调研(2007年3月月，六个城市市(南京、、徐州、福州州、泉州、成成都、绵阳)，共3,000名移动动通信用户)小结：08年年全球通品牌牌形象建设和和传播的大原原则借鉴以往形象象传播的经验验与修正执行行缺失，在08年的传播播，品牌精神神与品牌体验验要加强融合合，继续坚持持高端的品牌牌形象建设，，统一并加强强积极的调性性。主传播需需要通过业务务、服务等驱驱动力体验来来带动品牌形形象提升，强强化品牌精神神使用名名人与与社会会热点点事件件是强强化全全球通通人代代表的的主流流价值值观群群体，，进行行品牌牌形象象建设设和传传播的的有效效手段段需要充充分利利用客客户生生命周周期管管理提提供的的接触触点和和传播播手段段，将将针对对性的的品牌牌信息息传递递给不不同成成熟阶阶段的的客户户，到到达不不同的的目标标全球通通人的的社会会价值值观、、人性性价值值观人性价价值观观：绝大多多数人人对个个人成成就抱抱有强强烈的的期待待，以以做事事业的的态度度对待待工作作，追追求成成就仍仍是生生活的的重心心他们更更注重重自我我价值值在多多方面面的实实现，，更多多的人人对于于艺术术和音音乐活活动的的喜爱爱,高高于于总体体水平平大多数数人感感受到到责任任大于于享受受，也也更倾倾向于于团队队协作作社会价价值观观：绝大多多数人人充当当着事事件的的主导导者、、意见见领袖袖的角角色他们的的视野野更开开阔、、更能能接受受先进进的观观念如如理财财观,重视视价值值甚于于价格格从社会会价值值观、、人性性价值值观角角度看看全球球通人人的角角色“祖国的利益高于一切,这次只能成功,我的目标很简单,就是希望在仪式结束后,观众们能说声‘好’,我就心满意足了”–北京奥运开幕式总导演张艺谋“现在我要考虑的是世界各地的运动员,是吃西餐、中餐还是韩国料理？怎样让运动员摄取充分的营养和合理的热量？我更了解运动员的需求”-北京奥组委奥运村部副部长邓亚萍他们是社会的中流砥柱

是热点事件的主导者、建设者以探险结合公益活动,向民众发出了关注社会公益事业强有力的呼声。2003年,感动于一位德国盲女的心愿,长期展开西藏盲童学校的公益赞助–万科董事长王石用镜头唤起人们对环保的重视。与联合国签署罗红环保基金协议,此项基金将用于奖励全球对环保有贡献的青年以及环境保护项目。-好利来总裁罗红他们是公益事业的倡导者

是实践公益行为的领军人物全球通通人对对价值值体验验的认认知资料来来源：：2004年--2007年年秋季季CMMS通讯工工具的的使用用，不不仅局局限于于话音音与短短信业业务，，更是是延展展应用用到工工作和和生活活的方方方面面面语音业业务呈呈微服服下降降趋势势；数据业业务中中的图图片/铃声声下载载、收收发彩彩信、、彩铃铃业务务逐年年提升升经常出出差，，路上上开电电脑上上网比比较麻麻烦，，我基基本上上是看看看有有没有有紧急急的事事情处处理，，常用用手机机看邮邮件没时间间上网网看新新闻，，彩信信报挺挺好的的，还还有备备忘录录，每每天提提醒我我有什什么会会议、、约会会有空时时上网网看点点咨询询，没没有特特别固固定，，有时时也玩玩玩简简单的的手机机游戏戏坐地铁铁、等等人时时很无无聊，，我手手机里里装了了很多多歌，，我主主要是是听音音乐我什么么都用用，GPS、记记事本本、音音乐乐、上上网、、拍照照、游游戏、、彩铃铃、炒炒股、、看电电影，，还用用过短短信查查加油油站、、12580订订房多种业业务已已经应应用到到工作作生活活的多多个层层面全球通通人在在工作作、生生活中中扮演演着不不同的的角色色，在在不不同的的工作作和生生活岗岗位上上，肩肩负着着重要要的责责任分身乏术而而又要达成成多种愿望望，有效率率的沟通离离不开全球球通········每个人都是是一个多面面体，随时时需要顺畅畅的沟通好上司好丈夫好爸爸好儿子好朋友各种缴费将将不再是难难题。通过过运营商的的呼叫中心心或者手机机上网，可可以实现每每月定期扣扣费。在旅行途中中，可以利利用空闲时时间，通过过用手机登登录互联网网，了解最最新的新闻闻动态，或或者登录自自己的证券券账户，看看看股票投投资。开车有“手手机地图””，走遍天天下都不怕怕；即使堵堵在路上时时,我透透过PushMail在路路上处理工工作如果想与单单位的同事事讨论工作作的最新进进展，可以以利用飞信信开一个多多方的沟通通会让小巨人姚姚明在你的的手机上玩玩空中扣篮篮；无论你你在人头攒攒动的北京京地铁上，，还是漫步步在上海黄黄浦江边，，或者在广广州新白云云机场等候候航班，都都可以随时时随地观赏赏奥运会的的画面；有了全球通通的多样业业务、服务务的帮助，，

可以以让他们在在工作、生生活中实现现更多可能能小女儿出生生的那刻,我用彩彩信将她的的模样传给给各地的亲亲友在08奥运运的沟通舞舞台上给给社会和和他们带来来更多成就就的机会1984年年洛杉矶奥奥运会带来来了32.9亿美元元的收益；；1996年亚特兰兰大奥运会会带来51亿美元的的效益；2000年年悉尼奥运运会给澳大大利亚带来来了63亿亿美元收益益2001年7月月13日日，北京京申奥代代表团在在莫斯科科进行最最后的陈陈述。申申奥形象象大使、、著名运运动员邓邓亚萍在在陈述报报告中说说：“在在悉尼火火炬接力力的时候候，有一一个小男男孩向我我走来，，当他摸摸到火炬炬的时候候，他的的眼睛一一下子亮亮了，我我能感觉觉到在那那个时候候，他的的一生发发生了变变化………”有有人将邓邓亚萍的的这句话话归纳为为：奥运运能够改改变人的的一生从扩大就业业看，汉城城奥运会增增加就业岗岗位近30万个；悉悉尼奥运会会到1999年就已已经增加了了15万个个就业岗位位。专家分分析，北京京由于劳动动生产率、、资本和技技术密集程程度以及劳劳动力价格格都低于发发达国家的的奥运会主主办城市，，因此奥运运会在增加加就业机会会方面要超超过其他举举办城市。。预计北京京奥运会将将产生100万个就就业机会在公益事业业中，帮助助别人也也是是自己最大大的成就全球通人身身体力行的的参与公益益行为，帮帮助他人的的同时也成成就了自己己,实现自自我价值；；帮助别人就就是自己最最大的成就就,帮助别别人的同时时也是快乐乐自己。08年传播播主题助力奥运，，关怀中国国08年，注注定是不平平凡的一年年作为社会的的中流砥柱柱，全球通通人的08年将意味味着更多的的不同更多机会将将来到我们们身边更多社会弱弱势群体将将得到帮助助更多辛勤的的耕耘终将将在08年年收获硕果果全球通也将将随着08年的到来来奉献更多多不同更多业务、、更多服务务、更多回回馈、更多多关怀和责责任总之，有全全球通的帮帮助，08年让我们们一起努力力一起期待和和见证这不不平凡的一一年取得更多成成就的一年年让我们和全全球通一起起助力奥运，，关怀中国国！有全球通，我能！传播口号：08年传播播计划年度传播主主题：助力力奥运关关怀中国邓亚萍篇形形象TVC为主1月2月3月4月月5月6月7月月8月9月10月月11月12月有全球通奥奥运计划，，我能有全球通回回馈计划，，我能张艺谋篇形形象TVC为主王石篇公益益形象TVC为主时间进度形象奥运阶段回馈阶段传播阶段阶段传播主主题全球通回馈馈计划以“感恩用用户，回馈馈社会”为核心开展展系列活动动：飞信/音音乐公益圈圈新年公公益音乐会会结合节节日终端营营销全球通奥运运计划推广活动20092008结合不同业业务，针对对新、老客客户开展活活动88套餐送送积分优惠奥运业务包包老用户积分分送积分换奥运运好礼奥运定制制终端款待待奥运城城市款待计计划线上传播线下推广业务业务推广平平面为主VIP大大讲堂：丰富讲座内内容、改变变举办模式式活动一：全全球通奥运运计划全球通奥运运计划离网用户降降低用户价值提提升新用户获取取高价值用户户维系存量用户维维系全球通用用户生命周周期活动名称———多重奥奥运惊喜活动对象新入网用户户，老用户（普普通+VIP）活动目的通过实在的的回馈拉动动新用户入入网，维系系老用户通过捆绑的的业务包，，提升新业业务使用量量，拉动用用户价值增增长活动内容：五重惊喜喜惊喜第一重重：奥运说说不尽，精精彩换不停停惊喜第二重重：业务新新体验，优优惠随心选选惊喜第三重重：好礼由由我定，积积分欢乐送送惊喜第四重重：感恩用用户，终端端回馈惊喜第五重重：VIP服务，更更多专享全球通奥运运计划———多重奥运运惊喜全球通奥运运计划惊喜第一重：资费奥运说不尽，精彩换不停惊喜第二重：产品奥运业务新体验，优惠组合随心选惊喜第三重：积分奥运好礼由我定，积分升级欢乐送惊喜第四重：终端典藏奥运心机，甄选奥运好礼惊喜第五重：服务VIP专享服务，更多奥运体验惊喜第六重：奥运款待奥运全程款待，更多专享关怀新用户老用户新用户购买奥运88套餐，即可获赠1000积分，可任意换购对应礼品也可继续累积鼓励老用户购88套餐，首月积分双倍，更多积分换更多好礼结合资费进行业务捆绑销售，即1项主推的奥运新业务+N项自选业务，分别对应不同的业务功能费，最终使自选组合的业务包更优惠于每项单选的业务功能费用户可进行网络投票活动，选自己喜欢的奥运礼品，确定后全网统一进行奥运礼品积分兑换根据用户入网时间进行不同的积分赠送：如1年送1000分，5年送5000分公开渠道及自有渠道共同发行限量版奥运心机，以及其他08心机，通过正常购买、积分换购、预存话费等形式获得，针对不同的中高端手机搭配不同的奥运组合业务包（如手机地图、手机邮箱、号簿管家、快讯等），并同时赠送奥运礼包，如充值卡、彩铃等在六个奥运城市推出奥运城市款待计划之全程体验活动推出全网统一的VIP服务规范，全网重点推广机场服务、客户经理、10086优先接入等VIP客户专属服务奥运城市款款待计划离网用户降降低用户价值提提升新用户获取取高价值用户户维系存量用户维维系全球通用用户生命周周期活动名称：：全球通奥奥运城市体体验之旅活动对象全国计划来来奥运城市市的全球通通客户、奥奥运城市所所在的全球球通客户活动目的通过无微不不至的用户户关怀、艺艺术欣赏提提升全球通通人性化价价值感知与高端形象象通过具体业业务体验，，提升用户户价值活动概述跟踪用户奥奥运行程，，从接触点点着手，全全程关怀，，既满足用用户在奥运运城市观看看奥运的需需求、体验验到多种业业务，同时时在用户观观看奥运之之外的闲暇暇时间提供供丰富艺术术欣赏活动动具体活动为为：体验一一、体验二二、体验三三、体验四四奥运城市款款待计划体验一体验二体验三北京移动举举行“艺通通全球”全全球通艺术术季：整合奥运期期间演出资资源，以积积分换礼方方式回馈给给全国客户户,让客户户来京看奥奥运的同时时也享受到到北京其它它艺术享受受，体现中中国移动的的社会责任任感和对人人文奥运的的关注。与与演出资源源协商，预预定并开辟辟演出场所所的“全球球通专席””,集中中让全球通通用户使用用。全球通奥运运之旅大巴巴：奥运会期间间，在首都都机场、火火车站推出出奥运之旅旅大巴，即即方便客户户的出行，，也树立全全球通关怀怀用户的品品牌形象，，大巴车上上同时进行行全球通业业务介绍．．奥运场馆清清凉站：在奥运场馆馆周围设立立“全球通通奥运清凉凉站”，为为全球通VIP用户户免费提供供休息场所所，并提供供饮料、遮遮阳帽、手手摇扇等，，同时设置置奥运业务务咨询、办办理台，方方便用户业业务咨询办办理备注：以北北京为例全球通奥运运特别资费费餐、业务务套餐：针对奥运期期间来京的的人员，推推出特别的的奥运城市市定向漫游游、长途优优惠，并推推出特别优优惠的业务务套餐，如如手机地图图、手机邮邮箱、号簿簿管家、快快讯等，并并可设计有有形卡的形形势放置在在手机包装装盒内。体验四活动二：全球球通回馈计划划全球通回馈计计划回馈主题回馈关怀一：积分公益行动感恩社会捐助爱心回馈关怀二：积分回馈尽享佳节，乐赢好礼回馈关怀三：新年音乐会新春之音，畅享关怀回馈关怀四：终端回馈08心机，好礼回馈回馈关怀五：无线音乐音乐不断，经典重现持续“全球通积分公益行动”，关注支持贫困地区孩子的教育事业。在活动推广方面，加强互动，并带动业务积极开展各类节日营销互动活动，多数量、多角度的推出更多好礼，扩大回馈活动吸引力继续“新年公益音乐会”推广，感恩社会、回馈客户。在活动推广方面，扩大巡演规模，制造宣传亮点。全网统一推出多款适合全球通的08心机，在自有渠道发行，全网统一通过积分换购、预存话费等形式优惠换购，针对不同的中高端手机搭配不同的合业务包（如手机邮箱、号簿管家等），并同时赠送如充值卡、彩铃等礼品订购无线音乐产品的客户即有机会获得老歌整曲免费下载和参加经典老歌演唱会老用户全球通回馈计计划核心主题节日回馈积分公益音乐持续全球通积积分公益活动动通过积分捐赠赠，兑换捐助助物资给贫困困地区的孩子子，改善他们们的教育条件件，在形象层层面提升全球球通品牌好感感度用户捐赠积分分，全球通也也捐赠相应的的积分加强互动，带带动业务建立公益推广广活动的互动动平台：飞信信圈、音乐圈圈，加强活动动传播及与用用户的互动结合业务（飞飞信、音乐）），从营销层层面拉动业务务使用量核心主题一：：积分公益活动流程平面广告互联网广告10086下下行短信营业厅制作物物电视广告邮寄帐单10086等等候音公关加入飞信公益益圈互动（与圈主及圈圈友）加入飞信公益益圈，及带动动朋友加入的的用户，有机机会获得各种种活动门票，，及不同的业业务回馈等发送短信捐赠赠积分名人做客定期邀请名人人(如杨澜\刘德华做客客公益圈与圈圈内朋友讨论论XX基金会捐赠落实媒体报道、公公关炒作12530web和wap开设专区区带动无线音乐乐音乐公益歌曲下载载音乐随身听免费下载大量民歌、经经典彩铃、振振铃、全曲下下载（只有成成为高级会员员才能下载））鼓励下载公益益歌曲，传递递公益爱心鼓励下载安装装，带动业业务推广登陆wap/web（信信息同步更新新）开辟专区，随随时看到最新新的公益消息息，公益圈最最新发展人数数，捐赠款额额，圈友留言言部分客户参加加无线音乐俱俱乐部举办的的歌友会、全全球通新年公公益音乐会等等活动答谢积分捐赠赠最高的前100名客户户答谢下载载过歌曲曲的客户户（抽取取100名）答谢最最活跃跃的圈圈主及及圈友友若干干名部分歌歌手挑挑选标标准为为用户户推荐荐或公公益歌曲下下载量量最大大的歌歌手统计客客户捐捐赠金金额，，+全全球球通捐捐赠金金额结合重重要节节日十十一、、圣诞诞/元元旦，，善用用积分分、终终端，，进行行节日日营销销，推推出““好礼礼连连连，福福中三三元””活动动福中一一元：：十一一黄金金周，，推出出“漫游资资费优优惠包包”、““积分换换旅行行包”活动动（旅旅行包包内容容为旅旅游相相关用用品，，如旅旅行背背包、、睡袋袋、保保温包包等））福中二二元：：元旦旦推出出“新年年新装装换心心机””、““积分分换好好运包包”活动。。心机机类型型分别别为商商务、、娱乐乐，强强调全球通通人定定制专专属、、限量量；好运运包主主推与与新年年相关关的礼礼品福中三三元:以以品牌牌为核核心，，开展展品牌互互动活动。。服务务问答答--话费费奖励励、特特约商商户抢抢券——美食食奖励励核心主主题二二：节节日回回馈核心主主题三三：音音乐持续推推广““新年年公益益音乐乐会””活动动保证演演出品品质：：继续邀邀请国国内一一流的的演出出团体体扩大规规模：：增加全全国巡巡演城城市、、丰富富演出出类别别创造舞舞台亮亮点：：邀请老老牌歌歌手与与歌坛坛生力力军联联合演演出利用沙沙画、、舞蹈蹈等舞舞台表表现艺艺术，，构筑筑声色色相应应的立立体空空间每个城城市展展示一一种独独特的的传统统民族族乐器器，演演绎现现代时时尚推广全全球通通音乐乐专区区：提供大大量免免费全全曲传播突突出爱爱心回回馈举办““全球球通歌歌友会会”全全国十十城市市巡演演，推推广全全球通通专属属音乐乐礼品品包针对不不同人人群，，根据据不同同阶段段的工工作任任务，，有重重点、、有针针对的的用不不同媒媒介方方式和和比重重进行行传播播沟通通。全球通通年度度传播播媒体体分类类问题与讨讨论谢谢谢谢!9、静夜四无邻邻，荒居旧业业贫。。1月-231月-23Saturday,January7,202310、雨中黄叶树树，灯下白头头人。。12:01:2512:01:2512:011/7/202312:01:25PM11、以我我独沈沈久，，愧君君相见见频。。。1月-2312:01:2512:01Jan-2307-Jan-2312、故人江海海别，几度度隔山川。。。12:01:2512:01:2512:01Saturday,January7,202313、乍见翻疑疑梦，相悲悲各问年。。。1月-231月-2312:01:2512:01:25January7,202314、他乡乡生白白发，，旧国国见青青山。。。07一一月月202312:01:25下下午午12:01:251月-2315、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。。一月2312:01下下午1月-2312:01January7,202316、行动出成成果，工作作出财富。。。2023/1/712:01:2512:01:2507January202317