人力资源规章制度培训教材

人力资源规章制度培训2016年1月目录

一、公司背景二、聘用细则三、考勤管理四、请休假条例六、离职制度七、奖惩规则五、公司福利八、Q&A

1997年，南极人创立之初，一句“南极人不怕冷”几乎家喻户晓，传遍祖国大江南北，而南极人保暖内衣也成为几乎人手一套的冬日避寒必需品，“南极人”一度成为保暖内衣代名词，消费者的品牌忠诚度根深蒂固。南极人不只是内衣。我们为男女老少、全家老小提供一站式全品类产品选购平台几乎涵盖所有居家生活日用必需品。一个庞大的产销生态链，为社会提供了几万个就业岗位。南极人致力于搭建一个创新的资源整合平台，我们有几百人的团队，专注服务于供应商和经销商，提供七大核心服务：品牌、文化建设、供应链管理、营销力培训、定位咨询、数据和规则、公共关系，是一家创新轻资产品牌管理公司，融入更多先进的管理理念，并培养全方位发展的综合型人才。南极人与阿里巴巴（淘宝、天猫、聚划算）、京东、1号店、唯品会等大型电商平台都达成了重要战略合作关系，成为电商平台举足轻重的品牌商，销量屡创新高，排名稳居前列。公司背景

目录

一、公司背景二、聘用细则三、考勤管理四、请休假条例六、离职制度七、奖惩规则五、公司福利八、Q&A基本要求被聘人员的条件必须是遵纪守法、品行端正、身体健康，无不良嗜好和违法违纪记录。被聘人员须持有专科以上毕业证书。试用期考核

1、试用期时间：6个月；合同服务年限：5年。2、考核标准：统一由部门领导提供岗位职责，根据岗位职责结合公司规章制度及企业文化融入度进行试用期考核。聘用细则

不符合试用标准

向公司提供不真实、欺骗性的个人资料、工作记录、健康状况、人事档案、学历、身份证证明等材料证明。在试用期工作期间有各种不诚实、欺骗行为。违反公司规章制度，受《过失单》处罚两次及两次以上的。不能胜任本职岗位录用条件的。聘用细则

转正流程

当试用期期间员工通过考核须提前至少15天填写《试用期员工考核表》；交至上级直属领导及部门总监审批。上级直属领导及部门总监填写《转正审批表》上交至人力资源部复核，经董事长签字批准，给与转正。聘用细则

个人档案公司将为每位员工建立一份人事档案，个人档案属于公司机密，由人力资源部专人保管。每位员工必须认真填写《员工信息登记表》，并附上有关证件、证书复印件及个人简历。员工所填资料及提供的证明必须真实有效。员工的地址、婚姻状况和其他个人资料等如有更改，员工应在一周内通知公司人力资源部变更，否则公司不对劳动保护、社会保障相关文件及其它重要文件的递交负责。聘用细则

培训根据岗位的设置变动情况，对员工实施业务技能、学历培训。培训的考核结果，作为录用、升、降职、续签劳动合同的主要依据。由公司出资培训的，公司与员工另行签订补充劳动合同或协议。在劳动合同、补充劳动合同或协议期内，由于员工原因导致提前解除劳动合同、补充劳动合同或协议，须向公司支付违约金，作为培训赔偿费以及公司相关的其他损失费用。聘用细则

聘用细则仪容仪表公司员工在工工作时间保持持衣着整洁、、修饰大方、、精神饱满。。规范用语，不不讲脏话粗话话。办公场所禁止止吸烟，不可可大声喧哗。。职业守则（一一）维护公司声誉誉，树立公司司良好形象，，保守公司机机密，严禁营营私舞弊、索索取或接受贿贿赂、接受请请吃送礼、损损害公司利益益。踏实工作，忘忘我劳动，为为提高公司经经济效益奋力力拼搏。文明礼貌、团团结友爱、互互相关心、遵遵纪守法，在在公司创造“真诚、快乐、、共同分享”的良好协作风风气。服从领导分配配，热爱本职职工作，关心心公司发展，，遵守职业道道德、为公司司的经营管理理献计献策。。聘用细则职业守则（二二）工作中，不批批评责怪，不不在对外交流流工作中发表表有损于公司司或公司领导导形象的言论论。与同事们不过过问工资、奖奖金及其它机机密事宜不传传递小道消息息。上班时不迟到到、不串岗、、不怠工、不不务私。下班时不早退退、不拖拉、、关好水电门门窗保证安全全。打电话时不谈谈论与工作无无关的内容、、不泄密。接电话时，先先答“您好，……”。开会时准时到到场，认真记记录积极参与与。聘用细则目录一、公司背景景二、聘用细则则三、考勤管理理四、请休假条条例六、离职制度度七、奖惩规则则五、公司福利利八、Q&A上班时间上班时间1：9：00—12：0013：00—17：：30上班时间2：9：30—12：0013：00—18：00如若在在入职职时选选择第第一种种上班班时间间，后后要改改成第第二种种，需需进行行申请请，由由部门门负责责人审审核签签字同同意后后，提提交到到人力力资源源部。。一个个自然然月后后可实实行第第二种种上班班时间间。公司实实行做做六休休一的的工作作时间间。考勤方方式考勤卡卡：入职之之后统统一由由人力力资源源部发发放考考勤卡卡。每每日上上下班班、因因公外外出必必须打打卡，，若发发现非非本人人打卡卡则处处罚双双方当当事人人各100元/次。（（试用用期考考勤卡卡丢失失，自自费20元，人人事帮帮忙补补办；；正式式员工工考勤勤卡丢丢失，，自费费50元，人人事帮帮忙补补办。。）考勤管管理上班工工时不定时时工作作制。。综合计计时工工作制制。加班管管理加班管管理规规定：：因工工作安安排需需要加加班的的，应应提前前填写写《加加班申申请单单》，，经部部门直直属领领导审审核签签字后后上报报人力力资源源部备备案。平时加加班原原则上上由各各部门门安排排调休休，并并上报报人力力资源源部。未经批批准自自行调调休者者，作作为旷旷工处处理。考勤管管理迟到/早退从业员员工于于上班班起5分钟（（含5分钟））以上上到班班者，，视为为迟到到；超过5分钟者者，按按照上上班起起始时时间达达10分钟内内到班班者（（含10分钟）），扣扣50元（累累积三三次，，按半半天事事假处处理））；超过10分钟者者不满满30分钟，，按一一小时时事假假处理理；（（累积积三次次，按按一天天事假假处理理）超过30分钟者者不满满60分钟，，按半半天事事假处处理；；（累累积三三次，，按半半天旷旷工处处理））超过60分钟者者不满满120分钟，按按一天事事假处理理；（累累积三次次，按一一天旷工工处理））员工未到到规定时时间提前前5分钟下班班的为早早退，超超过30分钟提前前下班的的按旷工工半天处处理。因地铁故故障而迟迟到，可可到地铁铁服务窗窗口领取取地铁故故障单，，按照相相关迟到到规则处处理；考勤管理理因公外出出：1.申请人必必须在外外出之前前提出申申请，并并由前台台签字后后方可离离开公司司。回司司后填写写工作完完成情况况，流程程审批完完成后交交由人力力资源部部统一备备案，否否则一律律按矿工工处理。。部门负责责人需至至少提前前一天报报董事长长审批。申请人=部门负责责人：申申请人—>董事长审审批—>前台签字字外出—>前台签字字回司—>董事长审审批—>人力资源源部备案案—>流程结束束申请人=普通员工工：申请请人—>部门负责责人审批批—>前台签字字外出—>前台签字字回司—>部门负责责人审批批—>人力资源源部备案案—>流程结束考勤管理理出差因业务需需要出差差，则必必须提前前填写《出差计划划申请表表》，并注明明具体相相关内容容。部门负责责人必须须至少提提前一天天报董事事长审批批，并即即时提交交人事部部一份考考勤备案案。部门员工工在部门门负责人人审批后后，必须须至少提提前一天天提交至至薪酬专专员处审审核备案案。部门员工工出差时时间超过过3天或同一一事由出出差同行行超过3人或员工工出行方方式超出出《费用报销销制度标标准》的出差申申请，经经部门负负责人审审批后，，必须至至少提前前一天报报董事长长审批后后执行。。人事部凭凭《出差计划划申请表表》于该员工工出勤记记录上注注明“出出差”字字样。出差到岗岗三个工工作日内内提交《出差工作作总结表表》，汇报出出差目标标完成情情况及后后续问题题解决方方案，逐逐级审批批，交由由人事部部备案。。部门负责责人经董董事长审审批后，，方能提提交财务务部报销销费用。。考勤管理理旷工员工在正正常工作作日无故缺勤勤，或请假未批批准情况下缺缺勤，则则记为旷旷工，属属于严重重违反公公司劳动动纪律。。员工累计计一个月月旷工3天（含）），一年年累计旷旷工15天者，属属于严重重违反公公司劳动动纪律，，公司有有权与其其无条件件终止劳劳动关系系，解除除劳动合合同。考勤管理理目录一、公司司背景二、聘用用细则三、考勤勤管理四、请休休假条例例六、离职职制度七、奖惩惩规则五、公司司福利八、Q&A请假规定定请假应于事前前填写《请假假申请单》及及检附有关证证件和转并交交至人力资源源部门备查为为原则，若病病假、丧假及及工伤假等未未事前办理者者，应于翌日日补办，或者者以电话通知知上级并报备备人力资源部部待上班后再再补办相关手手续。部门负责人可可批准请假天天数为1天；；若2天以上上（包含2天天）须经董事事长批准后并并报备人力资资源部备案。。未办理请假手手续而擅离职职守者或者假假期已满而未未销假、续假假或编造续假假事由者均以以旷工论，旷旷工扣除三倍倍工资。请假单若有涂涂改应由主管管盖章签字，，否则考勤部部门不予受理理。旷工超过三天天（包含三天天）以上者，，予以辞退。。请休假条例特殊假别：：公假、病假、、事假、婚嫁嫁、丧假、产产假、年假。。请休假条例公假入职满1个自然月的员工，每月月均可享受1天的公假福福利；申请公假须提提前3天且是是每个月的星星期六休假，，该休假权限限须当月使用用，不可累计计至次月，员员工申请公假假须填写《请请假申请单》》，经部门直直属上级批准准上报至人力力资源部备案案。请休假条例病假病假须提供三级甲等医院院出具的病假单原件、、病历卡封面面及病例记录录复印件、发票复印件件，否则不予病病假处理。病假工资按照照国家规定办办理。若伪造、涂改改前去病假条条者，经查实实一律作旷工工处理，情节节恶劣，公司司予以辞退。。因连续病假而而影响正常工工作者，公司司有权对其作作必要工作调调整。丧假直系亲属（指父母、岳岳父母、配偶偶、子女）不幸去世可请请休丧假3天天；旁系亲属属（指祖父母、、外祖父母、、兄弟姊妹））不幸去世可请请休丧假1天天。须附上相关证证明（死亡证明））。丧假期间工资资照常发给。事假员工因私人事事务，需在上上班时间处理理者，须提前2天时时间申请，由由部门领导核核准。全年事假不得得超过14天天（不含假日日）。事假期间，工工资扣发。婚假符合法律规定定结婚的公民民，婚假统一按照国家家规定办理。。婚假须提前15天申请，，并由公司主主管及董事长长核准。申请婚假的员员工须是在本本公司在职状状态下申领的的结婚证明。婚假期间工资资统一按照国家家规定办理。。请休假条例产假符合国家计划划生育政策的的女性享有产产假，男性享享有陪产假。产假时间、、条例统一按按照国家规定定办理。请休产假期间间须提供三级级甲等以上医医院的证明。产假期间工资资按照国家规规定办理。提供相关证明明文件。请休假条例年假工作满1年者，享有年休休假5天。申请年假须提提前1个月申申请。部门主管签核核的《请假申请单》。年假期间，工工资照常发放。请休假条例目录一、公司背景景二、聘用细则则三、考勤管理理四、请休假条条例六、离职制度度七、奖惩规则则五、公司福利利八、Q&A社保、公积金金缴纳新员工入职满满一个自然月月后，公司按按照国家规定定标准开始为为员工缴纳社社保、公积金金。公司福利基金资助对象象：南极人公公司及所有附附属单位员工工（本方案2014年1月1日生效）。符合条件的员员工向南极人人爱的抱抱基基金会申请填填写《南极人爱的抱抱抱基金申请请表》。递交申请表并并附上证明资资料。基金管理委员员会对申请资资料初审，由由董事长审批批通过后，发发布信息以公公示。由爱的抱抱基基金会向申请请员工发放基基金资助。本方案由南极极人爱的抱抱抱基金管理委委员会负责解解释。爱的抱抱基基金公司福利ID基金使用范围基金享受对象享受方式1国家社会发生重大灾害事故灾害事故者或社会公益基金基金管理委员会讨论决定以南极人名义捐赠2南极人员工生日（员工入职日）全体在职员工2.1、工龄10年以上者享受：500元2.2、工龄5年以上10年以下者享受：300元2.3、工龄2年以上5年以下者享受：200元2.4、工龄1年以上2年以下者享受：100元3南极人员工结婚在册满一年以上的员工奖励600元现金作为庆贺4南极人员工生子在册满一年以上的员工奖励500元现金作为庆贺5员工直系亲属亡故全体在职员工慰问金300元6南极人员工重大伤病全体在职员工（以病例证明为准）依伤病程度不同进行适额补贴7南极人员工家庭出现意外情况造成家庭困难全体在职员工依情况不同进行适额补贴8对社会及公司有重大贡献者（受到上海市级、区级好人好事表彰）全体在职员工奖励1000元现金爱的抱抱基基金申请资资助标准如如下：公司福利“南极之星星”评选公司福利从2016年3月开始，南南极电商每每季度将举举行一次优优秀员工选选拔，被评评选为“南南极之星””的员工，，将有现金500元；连续两次获获选加薪10%；年终绩效加加5分；作为公司储储备人才，，优先培养养、晋升、、晋级等奖励。员工体检公司每年组组织（截止止至9月30日转正的））员工于10月份进行体体检。员工团建公司每年提提供给每位位员工经费费，由部门门组织进行行团建。目录一、公司背背景二、聘用细细则三、考勤管管理四、请休假假条例六、离职制制度七、奖惩规规则五、公司福福利八、Q&A主动离职试用期员工须提前三天向部门领导导提出离职职；经离职职面谈后填填写《离职职申请单》》及《离职职交接单》》，经部门门领导签字字确认各项项交接等无无任何异议议后进行离离职结算候候选流程。。正式员工须提前1个月月，遵照《劳动人事规规章制度》办理相关离离职手续。。离职制度辞退（一））对符合下列列条件之一一的员工，，部门负责责人可提出出辞退建议议：试用期未满满，被证明明不符合录录用条件或或能力较差差、表现不不佳而不能能保质保量量完成工作作任务的。。严重违反劳劳动纪律或或公司规章章制度的,受过过失单单一次。严重失职、、营私舞弊弊、贪污腐腐化或有其其他严重不不良行为，，对公司利利益或声誉誉造成损害害的。泄漏商业或或技术秘密密，使公司司蒙受损失失的。对公司的严严重的欺骗骗行为的。。劳动态度差差，工作缺缺乏责任心心和主动性性的。离职制度辞退（二））工作能力明明显不适应应本职工作作需求，在在公司内部部调整不到到适当工作作岗位的。。参加岗位适适应性培训训后考核仍仍不合格，，并在公司司内部调整整不到适当当工作岗位位的。患有非本职职工作引起起的疾病或或非因公负负伤，医疗疗期满后，，经医疗部部门证实身身体不适、、不能胜任任本职工作作的。因触犯法律律而被拘留留、劳教、、逮捕或判判刑的。经过岗位适适应性培训训后，上岗岗工作表现现仍然较差差的。国家法律法法规规定的的其它情形形。离职制度辞退流程经直属上级级离职面谈谈后填写《《离职申请请单》及《《离职交接接单》。部门总监签签署离职（（辞退）意意见报公司司董事长审审批。如属属不应离职职（辞退））的，与有有关部门主主管沟通后后，协商安安排工作。。董事长批准准离职（辞辞退）建议议后，由部部门总监通通知被离职职（辞退））员工办理理相关手续续。如果董董事长未批批准的，则则由董办及及部门总监监与员工谈谈话，并视视情况对其其工作岗位位作适当的的调整。离职制度离职（辞退退）员工申申诉辞退员工有有权按公司司规定的申申诉渠道进进行申诉，，但不得扰扰乱正常秩秩序，不得得扰乱公司司领导的工工作。违反上述规定定的处理办法法部门总监未按按公司规定为为离职（辞退退）员工办理理相关手续，，由此造成不不良后果或不不良影响由部部门总监承担担全部责任。。符合公司上述述规定的条件件，而部门总总监不及时提提出辞退建议议，致使造成成不良后果或或不良影响由由部门总监承承担全部责任任。离职制度目录一、公司背景景二、聘用细则则三、考勤管理理四、请休假条条例六、离职制度度七、奖惩规则则五、公司福利利八、Q&A奖励条例员工凡符合下下列情况之一一时，经申报报公司批准后后给予奖励：：在工作中敬业业尽职，业绩绩和表现突出出，足以成为为员工表率的的。就公司运营或或管理提出合合理化建议且且经实践成效效显著的。在工作或业务务上有独到的的创意、发明明，并由此为为公司创造较较大经济效益益的。因优秀工作业业绩为公司创创造良好的商商业信誉的。。为保护公司财财产有突出贡贡献的。奖惩规则第一类违纪处罚条例对下列违纪者者，处于口头头警告或扣减减工资100元。违反职业守则则。一个月内累计计迟到或早退退30分钟以上。代他人打考勤勤卡。工作时间内从从事私人活动动。未经主管同意意，擅自变更更工作时间。。未经许可容留留亲友在公司司或宿舍逗留留。上班时间内上上网聊天、玩玩游戏或浏览览与业务无关关的网站。对客户提出的的合理要求，，消极推诿，，或对客户有有不礼貌、不不尊重的行为为。违反公司生产产工艺、设备备、信息等有有关管理程序序、规程、规规定、制度，，情节轻微并并且未造成后后果。工作表单、报报告填写错误误、不清晰、、不准确。奖惩规则第二类违纪对下列违纪者者处以降职降降薪或扣减工工资200-500元。违反公司考勤勤制度，构成成旷工行为。。工作效率低下下，且态度不不积极，无法法完成工作任任务。任何情况下与与客户争吵。。传播他人隐私私或蓄意诽谤谤他人。因工作失误或或其他非主观观原因，造成成公司经济损损失或社会形形象受损。拒绝服从上级级合理指令，，消极怠工，，导致工作未未能及