三木集团股份有限公司咨询项目总部岗位说明书培训资料二

--岗位分析问卷填写说明--福建三木集团股份有限公司管理模式和人力资源咨询项目2002年11月今日议题岗位说明书的意义岗位分析方法岗位分析问卷系统介绍岗位说明书编写注意事项岗位说明书是工作描述体系的纲领性文件流程设计组织结构定岗定编明确部门职责岗位说明书工作报告标准描述了信息沟通的层级岗位说明书有助于解决部门内部存在的职责界定不清的问题示例一：品控经理现状处理建议现任质检经理精通鞋业产品，主要负责鞋业产品质量检验，其岗位说明书误将鞋业主管职能混入界定经理与主管的工作内容，明确质检主管工作内容及权责，本情况处理为质检经理（兼鞋业质检主管），对其考核参考经理和主管二份说明书示例二：财务协理财务协理职位设置考虑的因素有二：一是任职人员的软硬指标尚未达到经理标准；二是为可能合适的人选留下空缺。属于因人设岗明确财务经理工作内容与权责，现财务协理代行经理职责，待遇不变。设立主管职位，明确权限。岗位说明书有助于解决三木集团快速成长过程中的人才储备、人才培养瓶颈问题晋升岗位轮换高速成长类公司的人力资源来源于公司外部和内部。内部人才的梯队建设将对公司的繁荣稳定起重要作用内部岗位轮换制度及晋升制度是梯队建设的必要支持岗位说明书明确了员工可轮换及晋升的职位。岗位说明书有助于节省新进员工、上级主管和培训专员的时间及精力挑选范围过宽候选人不理解工作内容面试周期长员工招聘员工入职培训员工在职训练缺乏岗位说明书拥有岗位说明书新员工困惑较多导师指导时间长培训专员受抱怨次数多挑选范围适度候选人误投次数减少面试周期短新员工经常询问该做什么上级指导时间长新员工工作错误较多新员工困惑较少导师指导时间短培训专员受抱怨次数少新员工询问怎么做，而不是做什么上级指导时间短新员工工作错误较少今日议题岗位说明书的意义岗位分析方法岗位分析问卷系统介绍岗位说明书编写注意事项本次岗位分析主要采用两种方法问卷法面谈法方法一：问卷法

方法描述：设计有效问卷，选定员工在一定时间内填写，通过问卷收集分析找到有效信息。特点：标准化程度高，获取信息量大，客观、针对性强，节省时间和经费。适用于较多岗位分析的项目方法二：面谈法方法描述：访问工作人员本人或其主管人员，以了解工作说明中原来填写的各项目的正确性，或对原填写事项有所疑问，以面谈方式加以澄清的方法。本次岗位分析中面谈只作为辅助方法。特点：资料获取较充分面谈方式：个人面谈、集体面谈、管理人员面谈

面谈内容：

工作目标，组织为什么设立这一岗位

工作内容，任职者在组织中有多大的作用，其行动对组织产生的后果有多大。

工作的性质和范围，是面谈的核心。主要了解该工作在组织中的关系、其上下属职能的关系、所需的一般技术知识、管理知识、人际关系知识、需要解决问题的性质以及自主权。

所负责任，涉及组织、战略政策、控制、执行等方面。今日议议题岗位说说明书书的意意义岗位分分析方方法岗位分分析问问卷系系统介介绍岗位说说明书书编写写注意意事项项岗位分分析问问卷简简介一、基本信息姓名：填写日期：2002年11月日岗位名称：岗位编号：所属部门：直接上级：岗位设置目的（一句化概括）：二、调查信息1、请准确、简洁地列举您的主要工作内容（若填写不下请在背面填写，下同）：（1）（2）（3）（4）（5）（6）

2、请认真、详尽地描述您的日常性工作（如果有工作日志，请附后）：

（1）每天必须完成的任务：

（2）一周须完成一次的任务：

（3）一个月须完成一次的任务：

岗位分分析问问卷系系统(PAQ)是编编写岗岗位说说明书书的基基础六大类类内容容六大评评价尺尺度信息输输入脑力劳劳动工作输输出与其他他人的的关关系工作环环境其他使用程程度对岗位位的重重要性性时间责任适用性性其他PAQ揭示示了组组织、、工作作和人人三者者之间间的相相互关关系问卷内内容简简介1、信信息息输入入：任职者者在执执行工工作时时从何何处、、如何何获得得信息息。2、脑脑力力劳动动：该岗位位包括括哪些些推理理、决决策、、计划划和信信息处处理活活动。3、工工作作输出出：任职者者执行行工作作时从从事哪哪些体体力活活动，，使用用什么么样的的工具具和装装置。。4、与与其其他人人的关关系：：在执行行工作作时需需要与与其他他人员员发生生何种种关系系。5、工工作作环境境：任职者者在何何种物物理环环境和和社会会环境境下工工作。6、其其他他工作作特征征：与岗位位有关关的其其他活活动、、条件件和特特点等等。今日议议题岗位说说明书书的意意义岗位分分析方方法岗位分分析问问卷系系统介介绍岗位说说明书书编写写注意意事项项填写事事项题头一、基本信息姓名：填写日期：2002年11月日岗位名称：岗位编号：所属部门：直接上级：岗位设置目的（一句化概括）：题头需需填写写的信信息说说明岗位名名称指的是是任职职岗位位的称称谓，，如企企业发发展部部部门门经理理；岗位编编号不填所属部部门指的是是该岗岗位员员工工工作关关系隶隶属的的部门门，如如部门门为企企业发发展部部；直属上上级指的是是在业业务上上给予予直接接指令令的上上级，，如企企业发发展部部经理理直接管管理人人数为直接接向该该岗位位汇报报工作作的员员工人人数，，如企企业发发展部部部门门经理理为6，原原因是是有6个员员工直直接向向其汇汇报工工作；；岗位设设置目目的指的是是设置置该岗岗位的的最重重要的的原因因，用用一句句话概概括。。正文需需填写写事项项说明明主要工工作内内容填填写该该岗位位员工工80%以以上工工作时时间从从事的的主要要工作作简明描描述您您的上上级是是如何何指导导、监监督你你的工工作，，需列列明上上级的的岗位位及指指导方方式，，指导导方式式可写写沟通通方式式或以以功能能区分分，如接受受财务务部经经理口口头与与书面面指导导的或或业务务指导导。其他问问题按按问卷卷要求求填写写（参参见)问卷填填写的的完全全性是是岗位位说明明书编编写成成功的的保障障——谢谢谢合合作———9、静夜夜四无无邻，，荒居居旧业业贫。。。1月-231月-23Friday,January6,202310、雨中黄叶叶树，灯下下白头人。。。22:45:4822:45:4822:451/6/202310:45:48PM11、以我独沈久久，愧君相见见频。。1月-2322:45:4822:45Jan-2306-Jan-2312、故人人江海海别，，几度度隔山山川。。。22:45:4822:45:4822:45Friday,January6,202313、乍见见翻疑疑梦，，相悲悲各问问年。。。1月-231月-2322:45:4822:45:48January6,202314、他乡生白白发，旧国国见青山。。。06一月月202310:45:48下下午22:45:481月-2315、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。一月2310:45下下午1月-2322:45January6,202316、行动出成果果，工作出财财富。。2023/1/622:45:4822:45:4806January202317、做做前前，，能能够够环环视视四四周周；；做做时时，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿着着以以脚脚为为起起点点的的射射线线向向前前。。。。10:45:48下下午午10:45下下午午22:45:481月月-239、没有有失败败，只只有暂暂时停停止成成功！！。1月-231月-23Friday,January6,202310、很多多事情情努力力了未未必有有结果果，但但是不不努力力却什什么改改变也也没有有。。。22:45:4822:45:4822:451/6/202310:45:48PM11、成功就是是日复一日日那一点点点小小努力力的积累。。。1月-2322:45:4822:45Jan-2306-Jan-2312、世间成成事，不不求其绝绝对圆满满，留一一份不足足，可得得无限完完美。。。22:45:4822:45:4822:45Friday,January6,202313、不知知香积积寺，，数里里入云云峰。。。1月-231月-2322:45:4822:45:48January6,202314、意志志坚强强的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥块一一样任任意揉揉捏。。06一一月月202310:45:48下下午午22:45:481月-2315、楚塞三三湘接，，荆门九九派通。。。。一月2310:45下下午1月-2322:45January6,202316、少年十十五二十十时，步步行夺得得胡马骑骑。。2023/1/622:45:4822:45:4806January202317、空山新雨后后，天气晚来来秋。。10:45:48下午午10:45下下午22:45:481月-239、杨杨柳柳散散和和风风，，青青山山澹澹吾吾虑虑。。。。1月月-231月月-23Friday,January6,202310、阅阅读读一一切切好好书书如如同同和和过过去去最最杰杰出出的的人人谈谈话话。。22:45:4822:45:4822:451/6/202310:45:48PM11、越是是没有有本领领的就就越加加自命命不凡凡。1月-2322:45:4822:45Jan-2306-Jan-2312、越是是无能能的人人，越越喜欢欢挑剔剔别人人的错错儿。。22:45:4822:45:4822:45Friday,January6,202313、知人者者智，自自知者明明。胜人人者有力力，自胜胜者强。。1月-231月-2322:45:4822:45:48January6,202314、意志坚强强的人能把把世界放在在手中像泥泥块一样任任意揉捏。。06一月月202310:45:48下下午22:45:481月-2315、最最具具挑挑战战性性的的挑挑战战莫莫过过于于提提升升自自我我。。。。一月月2310:45下下午午1月月-2322:45January6,202316、业余生活要要有意义，不不要越轨。2023/1/622:45:4822:45:4806January2