第四章项目范围管理

第四章项目范围管理项目整体管理范围管理质量管理成本管理时间管理人力资源管理风险管理采购管理沟通管理核心功能辅助功能干系人需求和期望工具、技术内容一、简介二、启动三、范围计划四、范围定义五、范围验证六、范围变更控制一、简介项目范围管理目的使项目组与项目干系人就项目工作目标、工作内容和工作过程达成共识。项目工作目标VS用户需求/项目需求项目工作内容VSWBS项目工作过程VS项目生命周期模型项目范围管理的主要工作内容启动项目制订范围计划定义项目范围核实项目范围范围变更管理项目范围管理的重要性提供项目正确开展与实施的基础和依据需求不清晰是很多IT项目失败的主要原因需求不清晰导致估计不准确，估计不准确导致项目的实际运行状况与计划偏差很多从源头把握范围的准确性项目干系人必须在项目要产出什么样的产品方面达成共识，也要在如何生产这些产品方面达成一定的共识二、启动输入项目合同企业战略计划项目选择标准历史信息工具与技术项目选择方法专家判断输出项目可行性研究报告/项目章程项目经理任命启动：市场需求与项目选择项目合同项目合同一般会说明项目要完成的产品或任务的特征通常，产品描述的详细程度根据项目的进展而趋于完备项目合同应该可以为制订项目章程/计划提供足够的依据对于软件项目，需求可能在早期非常不明确用户不知道要什么细化软件需求从而界定项目的范围启动：战略计划与项目选择战略计划启动并执行一个项目的目的应该服从于组织的整体战略目标盈利的需要、现金流的需要、市场开拓的需要等根据企业发展战略启动IT项目的过程制定IT战略计划进行关键业务分析制定IT项目计划为IT项目实施配置资源项目选择：如何在众多可能的IT项目中选择出可以启动的项目？项目可行性分析必要性与重要性：市场（用户）的需要技术方案论证风险分析经济效益分析：NPV，ROI社会效益分析结论项目决策：加权评分模型项目经济效益分析-净现值分析（NPV）把项目所有预期的未来现金流入与流出都折算成现值，以计算一个项目预期的净货币收益与损失货币的时间价值概念今天的1元钱比明天的1元钱更值钱(至少你可以将1元钱存入银行)。NPV=Σt=1…nA/(1+r)tA:每年有现金流量r:折现率t:年份项目经济效益益分析-投资资收益率（ROI）ROI=（总总的折现收益益-总的折现现成本）/总总的折现成本本投资收益率越越高越好项目经济效益益分析-投资资回收期净现金流入补补偿净投资所所用的时间确定经过多长长时间可以收收回项目的成成本项目经济效益益分析-投资资回收期净现金流入补补偿净投资所所用的时间确定经过多长长时间可以收收回项目的成成本加权评分模型型识别项目选择择标准对各个标准赋赋于权重对每个标准进进行评分计算加权得分分启动请列举你所在在的组织如何何进行项目的的前期论证项目章程用来正式确认认项目存在并并指明项目目目标和管理人人员的文件。。主要项目干系系人要在项目目章程上签字字，以表示承承认在项目需需求和目的上上已经达成一一致。项目章程的主主要内容项目名称与授授权日期项目经理及联联络方式简要的项目范范围说明书计划的项目管管理方法概述述项目组角色与与职责描述审批栏实例演示：《《项目章程》》三、范围计划划输入产品描述项目章程约束假设工具与技术产品分析效费比分析识别可选方案案专家判断输出范围说明书支持细节范围管理计划划范围说明书范围计划的主主要交付物项目背景（说说明执行项目目的理由）项目的产品描描述项目的可交付付物通常是产品的的细分项目的目标进度、费用、、质量避免非量化的的目标，非量量化的目标往往往为项目的的失败埋下伏伏笔四、范围定义义输入范围说明书约束假设其它计划的输出历史信息工具与技术WBS模版分解输出WBS范围说明书更新WBS的作用用WBS是一种种将复杂任务务分解为简单单任务的方法法将项目分解为为可管理的活活动作为项目计划划和跟踪的基基础WBS的结构构类型两种类型交付物（工作作产品）活动（任务））项目计划的WBS通常是是两种类型的的混合WBS示例一一：活动WBS示例二二：准备WBS计计划不断细化WBS结构通过滚动计划划方式不断细细化WBSWBS分解的的详细程度请根据以下准准则检查WBS的详细程程度任务可由单个个人来完成吗吗？任务的完成状状态可以验证证吗？任务开始之后后还会依赖于于其他任务吗吗？任务所分配的的时间是否过过长而不利于于管理？为了保证管理理的有效性，，对下一周每每项任务的安安排不要超过过一个工作日日WBS的层次次WBS具有不不同的层次，，不同的人关关注在不同的的层次项目组成员的的直接负责人人关注到每个个活动项目经理（项项目规模较小小时）项目组长（项项目规模较大大时）项目高层经理理或客户关注注在较高层次次的WBS活活动例如需求分析析阶段、设计计阶段、集成成测试阶段和和系统测试阶阶段请讨论如何细细分项目中的的任务开发一个OA系统邮件系统文件发布公共信息查询询个人信息发布布五、范围验证证输入范围说明书WBS项目计划工具与技术正式评审输出正式验收可能出现的问问题：目标不明确范围特别大、、特别广缺少用户参与与范围核实：项项目干系人承承认六、范围变更更控制输入WBS执行报告变更请求范围管理计划划工具与技术范围变更控制制状态测量附加计划输出范围变更纠正措施吸取的教训基线调整变更管理：需求变更、任任务变更变更请求、变变更审批、变变更沟通9、静静夜夜四四无无邻邻，，荒荒居居旧旧业业贫贫。。。。1月月-231月月-23Sunday,January1,202310、雨雨中中黄黄叶叶树树，，灯灯下下白白头头人人。。。。20:06:5420:06:5420:061/1/20238:06:54PM11、以我我独沈沈久，，愧君君相见见频。。。1月-2320:06:5420:06Jan-2301-Jan-2312、故人人江海海别，，几度度隔山山川。。。20:06:5420:06:5420:06Sunday,January1,202313、乍见翻疑梦梦，相悲各问问年。。1月-231月-2320:06:5420:06:54January1,202314、他他乡乡生生白白发发，，旧旧国国见见青青山山。。。。01一一月月20238:06:54下下午午20:06:541月月-2315、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。一月238:06下下午1月-2320:06January1,202316、行动动出成成果，，工作作出财财富。。。2023/1/120:06:5420:06:5401January202317、做前前，能能够环环视四四周；；做时时，你你只能能或者者最好好沿着着以脚脚为起起点的的射线线向前前。。。8:06:54下下午8:06下下午午20:06:541月-239、没没有有失失败败，，只只有有暂暂时时停停止止成成功功！！。。1月月-231月月-23Sunday,January1,202310、很多多事情情努力力了未未必有有结果果，但但是不不努力力却什什么改改变也也没有有。。。20:06:5420:06:5420:061/1/20238:06:54PM11、成功功就是是日复复一日日那一一点点点小小小努力力的积积累。。。1月-2320:06:5420:06Jan-2301-Jan-2312、世间成事事，不求其其绝对圆满满，留一份份不足，可可得无限完完美。。20:06:5420:06:5420:06Sunday,January1,202313、不知香香积寺，，数里入入云峰。。。1月-231月-2320:06:5420:06:54January1,202314、意志坚强强的人能把把世界放在在手中像泥泥块一样任任意揉捏。。01一月月20238:06:54下下午20:06:541月-2315、楚塞三湘接接，荆门九派派通。。。一月238:06下下午1月-2320:06January1,202316、少年年十五五二十十时，，步行行夺得得胡马马骑。。。2023/1/120:06:5420:06:5401January202317、空山山新雨雨后，，天气气晚来来秋。。。8:06:54下下午8:06下下午午20:06:541月-239、杨柳散散和风，，青山澹澹吾虑。。。1月-231月-23Sunday,January1,202310、阅读读一切切好书书如同同和过过去最最杰出出的人人谈话话。20:06:5420:06:5420:061/1/20238:06:54PM11、越是没有有本领的就就越加自命命不凡。1月-2320:06:5420:06Jan-2301-Jan-2312、越是无能的的人，越喜欢欢挑剔别人的的错儿。20:06:5520:06:5520:06Sunday,January1,202313、知人者智智，自知者者明。胜人人者有力，，自胜者强强。1月-231月-2320:06:5520:06:55January1,202314、意意志志坚坚强强的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥块块一一样样任任意意揉揉捏捏。。01一一月月20238:06:55下下午午20:06:551月月-2315、最具挑战战性的挑战战莫过于提提升自我。。。一月238:06下下午1月-2320:06January1,202316、业余生活活要有意义义，不要越越轨。2023/1/120:06:5520:06:5501January202317